【单选题】
两个项目团队正在为同一个项目工作，一个团队在海外的客户现场工作，另一个团队在公司总部工作，客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求，位于公司总部的团队抱怨说，公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变通。客户现场的项目经理应该怎么做？
A. 向前推进项目，并在问题日志中更新客户请求的详细信息
B. 请求变更以获得公司总部的新格式
C. 根据客户请求修改格式，并通知公司团队
D. 与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题
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解析： B 是参考答案。 变更请求是关于修改任何文件、可交付成果或基准的正式提议。如果在开展项目工作时发现问题，就可提出变更请求，对项目政策或程序、项目或产品范围、项目成本或预算、项目进度计划、项目或产品结果的质量进行修改。其他变更请求包括必要的预防措施或纠正措施，用来防止以后的不利后果。任何项目相关方都可以提出变更请求，应该通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和处理。 知识点：章节 4.3.3.4。
相关试题
【单选题】
对于一个新项目，公司要求项目经理识别潜在的项目团队成员。项目经理下一步应该怎么做？
A. 请职能经理提供项目团队成员
B. 创建一份资源管理计划
C. 制定一份具有岗位描述的组织图
D. 使用专家判断
【单选题】
在执行一个道路维修项目期间，风险减轻程序和工作的预算减少，项目经理首先应该是怎么做？
A. 执行风险分析
B. 提交变更请求
C. 更新风险登记册
D. 修订成本基准
【单选题】
一家公司正在冒险进入一项新业务，但之前在该市场中没有经验，项目经理应使用什么工具或技术来收集需求？
A. 原型法
B. 专家判断
C. 产品分析
D. 制定决策
【单选题】
几个子团队正在为一个具有固定工期的项目工作，实施团队经常延迟向质量保证（ QA）团队提供工作产品，从而导致关系紧张。 项目经理应该做什么？
A. 与两个团队一起，以便质量保证团队可以说明实施团队延迟交付的影响，并讨论可能的解决方案
B. 将提供给实施团队进行质量保证任务的实际预期时间加倍，以确保在延迟交付的情况下有足够的时间进行全面测试
C. 指示质量保证团队在可用时间内完成尽可能多的测试
D. 为质量保证团队增加人员，以便即使由于延迟交付而压缩进度计划，也可以完成测试
【单选题】
一家咨询公司的负责人启动一个项目来扩大公司提供的服务数量，这公司具有竞争优势、出色的企业知识以及卓越的声誉，高管团队担心与增加新服务相关的负面业务结果的可能性。若要评估负面业务结果的可能性和影响，项目经理应该使用什么？
A. 因果图
B. 预测
C. 制定决策
D. 风险评估矩阵
【单选题】
一个项目的延迟交付，且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别，项目经理签发正式的变更请求，并与所有干系人沟通变更，然后项目经理得知这种沟通方式未能满足干系人的期望。项目经理应该怎么做？
A. 审查沟通管理计划和相关方参加计划
B. 签发变更请求，在项目管理计划中包含干系人的期望
C. 与项目发起人开会， 以更好地了解干系人的期望
D. 遵循沟通管理计划，并签发一份状态报告
【单选题】
由于不可预见的社区反对意见，一个项目暂时停止，由于在项目规划阶段没有将其识别为一项风险，因此未将其纳入风险登记册。项目经理应该怎么做？
A. 通过会议和头脑风暴向相关方推荐减轻措施
B. 重新计划剩余工作，并为未完成的任务和完成日期重新制定进度计划
C. 将该事项升级上报给项目发起人和职能经理
D. 与相关方开会以审查各种应急方案，然后推荐适当的措施
【单选题】
项目经理正在亚洲的八个国家执行一个项目，交付一个新的银行体系，项目经理应该关注什么？
A. 集中办公
B. 团队沟通
C. 文化多样化
D. 资源日历
【单选题】
项目经理领导一支经验丰富的团队，该团队由职能员工和顾问组成，为一项成功产品推出促销版本，为了独特的全国性活动，该产品版本必须及时推出。制定风险管理计划时，项目经理应该怎么做？
A. 采用与风险共存方法来处理项目风险，因为这种产品版本将是短暂性的。
B. 执行预期货币价值（ EMV）分析，确定成功概率。
C. 使用初始产品发布中的风险核对单。
D. 与团队一起头脑风暴识别风险。
【单选题】
一个更换关键应用程序的项目将影响多个内部和外部服务。在规划过程中，拥有这些服务的项目相关方未能承诺履行约定活动。项目经理应该如何改进项目相关方的参与程度？
A. 用谈判和沟通。
B. 将这种情况上报给指导委员会。
C. 准备一份概率和影响矩阵。
D. 将这种情况记录在问题日志中。
【单选题】
一家公司的法律部门请求一项变更，而该变更将会影响到进度基准。但是，发起人并不认为这项变更是必要的，并希望保持发布日期。项目经理应该怎么做？
A. 批准该变更，并应用进度优化技术来保持相同发布日期
B. 拒绝该变更，因为项目发起人并不认为该变更是必要的
C. 分析所有可能的影响，并向变更控制委员会（ CCB）提交变更及其影响
D. 向承包商咨询该变更的可行性，并根据他们的专家意见作出决定
【单选题】
在向项目指导委员会提交项目状态信息时，一位高管要求项目经理提供项目相对于其预算的执行情况的更新，项目经理应该向该高管报告哪一个测量指标？
A. 成本偏差（ CV）
B. 成本绩效指数（ CPI）
C. 实际成本（ AC）
D. 挣值（ EV）
【单选题】
一家公司希望与供应商签订为期 15 年的合同，项目经理应建议哪种合同类型？
A. 固定总价合同
B. 总价加激励费用合同
C. 工料合同
D. 总价加经济价格调整合同
【单选题】
一家全球性公司希望开设一个新办事处，在新地区开拓业务，他们决定使用交钥匙式合同来实施这个项目。这公司使用的是什么类型的风险反对策略？
【单选题】
客户拒绝了一项交付成果，因为它不符合约定的质量规格，项目团队调查该问题，并确定供应商提供的零件有问题，供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么？
A. 与供应商订立的服务水平协议（SLA）
B. 采购管理计划和合同协议
C. 内部质量保证报告
D. 资源管理计划
【单选题】
一个关键项目资源的职能经理通知项目经理，该资源对项目的方向和进度表示严重关切。这个信息让经理感到意外，因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做？
A. 向该关键资源沟通遵循沟通管理计划的重要性，以有效解决问题
B. 进行一项行动，以更好地了解该资源关切的问题，并制定一份计划来解决这些问题
C. 在问题日志中添加这些关切的问题，并在下次项目状态会议上讨论这些问题
D. 与该关键资源和职能经理开会，以讨论他们关切的问题
【单选题】
在一个项目的用户验收阶段，一些用户抱怨他们的期望未得到满足，项目经理事先应该采取哪一个不同做法？
A. 考虑相关方的反馈
B. 执行风险评估
C. 实施冲突管理技术
D. 与用户建立一种专业关系
【单选题】
一位相关方要求更频繁，更详细地更新项目状态。该相关方也表示有兴趣协助该项目。项目经理下一步该怎么做？
A. 尽快发送详细的状态报告并更新相关方登记册
B. 将该相关方包含在所有详细的项目状态沟通中，并将该相关方的参与程度更新为支持
C. 与团队开会以审查相关方登记册并重新评估角色和报告要求
D. 更新具有同样参与程度的所有相关方的详细状态报告
【单选题】
一家公司的竞争对手向市场推出了一种新的解决方案，该公司的首席执行官决定创建一个项目来评估这种解决方案的影响，并快速实施类似的产品来留住现有的客户。有关竞争对手新解决方案的信息很少，发起人必须在得知这些信息之后尽快满足需求。在制定一份项目章程时，项目经理应该向发起人建议什么？
A. 在项目章程中定义一个多阶段项目，分阶段处理每个新需求
B. 与关键相关方一起审查在该项目中使用适应性方法的可行性
C. 制定一份项目的章程，仅识别、列明各种需求并对需求进行优先级排序，然后在后续项目中实施这些需求
D. 根据识别到的需求使用小增量来改进当前服务的现有功能
【单选题】
为了扩大客户群，一家公司考虑设立海外分支机构。项目发起人希望得到这项投资的论证。项目经理应该怎么做？
A. 与项目干系人开会
B. 制定商业论证
C. 进行成本效益分析
D. 起草项目管理计划
【单选题】
在项目执行阶段，由于缺乏承诺、对结果和责任漠不关心，团队成员之间发生冲突。成本绩效指数（ CPI）开始下降。项目经理应该怎么做？
A. 鼓励建设性讨论，与团队开会，解决项目目标的合理性，并定期开展团队绩效评估。
B. 将这种情况上报给指导委员会。
C. 鼓励建设性讨论，在问题日志中添加该冲突，并记录纠正措施。
D. 与管理层和同事讨论该问题，并更新经验教训。
【单选题】
项目经理正在开展与 IT 系统开发相关的项目。负责安装服务器的一位团队成员询问项目经理是否可以订购具有比原计划更快处理器的服务器。这款服务器来自同一制造商，成本大致相同。主题专家（ SME）分析并确定已遵循纠正措施和变更管理程序。项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新问题日志，变更请求和工作绩效数据
B. 批准变更请求，更新项目管理计划并评估事业环境因素
C. 更新项目文件、项目管理计划和工作绩效报告
D. 与相关方沟通、更新变更日志并执行变更
【单选题】
一位高级项目经理正在指导新项目经理终结项目活动。记录最终项目活动时，高级项目经理应该将什么列为关键效益？
A. 提供案例研究和客户参考
B. 允许最终产品交付和质量分析
C. 提供经验教训和历史信息
D. 允许提供发票并从客户处收到最终付款
【单选题】
一项新功能被批准用于软件开发项目。在该功能获得批准三周后，一位团队成员得知这项新功能的开发已经超出预算。项目经理下一步应该怎么做？
A. 接受预算超支，因为该功能已获得批准
B. 停止开发新功能
C. 提交变更请求
D. 更新成本基准
【单选题】
项目经理、团队成员以及若干相关方共同参与一次风险研讨会。已经根据风险管理计划生成并提供一份风险报告。若要为各个项目风险进行优先级排序，现在必须执行哪一项分析？
A. 定量风险分析
B. 根本原因分析
C. 偏差分析
D. 定性风险分析
【单选题】
一个项目团队成功实现了一个关键里程碑。为此，团队满足了一个新工艺的关键技术需求，然后使用该工艺开发了几个类似可交付成果的第一个。项目经理下一步应该怎么做？
A. 开展绩效评估
B. 将该项目移交给运营团队
C. 记录经验教训
D. 确保已记录最终成本
【单选题】
项目经理想要采购一些订制产品，且可以从多个供应商处获得相同等级和质量的订制产品。若要确保他们的报价具有可比性，采购包中应包含哪些内容？
A. 定制产品的成本估算
B. 详细说明所需产品必须属性和测量指标的工作说明书（SOW）
C. 经批准的项目范围说明书，工作分解结构（WBS）和 WBS 词典
D. 风险管理计划以及风险管理审查报告
【单选题】
在识别一个新项目的风险时，项目团队考虑到以下内容：1、一次罕见的自然灾害可能会撞击建筑物并导致建筑物倒塌。2、存储所有项目技术数据的主要现有数据库已过时，并可能会失效。 项目经理应该怎么做？
A. 请求将项目转移给另一个地理区域的团队。
B. 建议取消该项目。
C. 将该风险添加进风险登记册。
D. 通知发起人这两种风险的概率和影响都非常低。
【单选题】
一些项目团队成员质疑项目的有效性，因为可能不能获得项目发起人的支持。若要确保项目成员理解并支持项目，项目经理应该怎么做？
A. 请管理层向那些担心的人士解释。
B. 启动项目，但寻求项目发起人的快速批准。
C. 获得项目管理计划的批准。
D. 与团队成员开会，解决他们担心的问题。
【单选题】
项目发起人指出，为确保项目成功，必须让客户意识到可能存在的延误和问题。为此，客户希望他们的技术团队直接与项目的技术团队进行沟通。若要确保这项请求得以解决，项目经理应该审查哪一份文件？
A. 沟通管理计划
B. 需求跟踪矩阵
C. 执行、 负责、咨询和知情（ RACI）矩阵
D. 项目章程
【单选题】
由于升职，一位新相关方加入到一个项目中。该相关方对其新角色的操作责任有良好的认识，但未接受过与该项目角色相关的培训。项目经理应该怎么做？
A. 与新相关方开会，审查相关项目文件并收集背景信息，然后更新相关方登记册。
B. 请新相关方书面确认他们对新角色的理解，然后更新项目章程。
C. 更新项目治理计划以添加这位新相关方，并包含相关责任的描述以反映这项变更。
D. 修订工作分解结构（ WBS），以包含这位新相关方的相关可交付成果。
【单选题】
项目经理正在为一个新项目制定项目进度计划，根据项目经理的经验，该项目需要两年才能完成。然而，公司总监要求该项目在 18 个月内完成。项目经理应该怎么做？
A. 根据总监的要求修订项目进度计划。
B. 使用资源平衡，来平均项目团队成员的任务。
C. 减少项目范围以满足修订的项目进度计划。
D. 保持项目进度计划不变，但显示这种变更对其能制约因素的影响。
【单选题】
项目经理识别并登记多个风险，然后为项目起草一份风险应对计划。然而，由于资金限制以及发起人不愿意为不确定的活动创建预算，风险应对计划未获批准。项目经理应该怎么做？
A. 将该问题升级上报给高级相关方。
B. 请求批准风险应对计划，以解决高优先级风险。
C. 将其他项目的预算利用情况审查组织过程资产。
D. 接受发起人的决定，并继续执行项目。
【单选题】
客户在用户测试期间同意最终产品，但现在却有另一种想法。若要解决这个问题，项目经理应该查阅哪一份文件？
A. 验收标准
B. 质量管理计划
C. 需求文件
D. 项目章程
【单选题】
项目经理正在制定相关方参与计划，并识别到一位权力等级较高但在项目中兴趣较低的相关方，项目经理应该如何对待该相关方？
A. 重点管理
B. 随时告知
C. 监督
D. 令其满意
【单选题】
项目经理识别到项目相关方具有明显不同的需求和期望。为确保项目成功，项目经理应该怎么做？
A. 应用推进技术
B. 创建权力/影响方格
C. 执行风险分析
D. 定义角色和职责
【单选题】
在项目执行期间，某些任务所花的时间比预期长，团队成员之间存在一些分歧，并且发起人要求迅速采取行动来解决这个问题。项目经理应该怎么做？
A. 制定团队章程。
B. 与团队一起审查团队章程。
C. 与人力资源部门和团队一起开会讨论这个问题。
D. 实施冲突管理过程。
【单选题】
一位团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目可交付成果中。在开始为这些新功能工作之前，需要谁的批准？
A. 项目经理
B. 变更控制委员会（ CCB）
C. 项目发起人
D. 主题专家（ SME）
【单选题】
在一个价值 100 万美元的项目中途，项目经理进行挣值分析（ EVA），分析显示计划价值（ PV）为 623， 000 美元，挣值（ EV）为 523， 000 美元，实际成本（ AC）为643， 000 美元。根据这些数字，项目的成本偏差（ CV）和进度偏差（ SV）分别是多少？
A. CV=+120.000 美元， SV=+100， 000 美元
B. CV=+100.000 美元， SV=+120， 000 美元
C. CV=-100.000 美元， SV=-120， 000 美元
D. CV=-120.000 美元， SV=-100， 000 美元
【单选题】
在一个项目的执行阶段，一些资源不能按照计划可用，项目经理应该怎么做？
A. 将该问题上报给项目发起人。
B. 提交变更请求。
C. 实施风险应对计划。
D. 与其他项目经理进行谈判。
推荐试题
【判断题】
☆支付密码应在支票、业务委托书以及经中国人民银行批准的其他支付凭证上使用。
【判断题】
☆约定使用支付密码的存款人办理撤销银行结算账户时，除按规定办理正常销户手续外，存款人可不办理支付密码器删除账号手续。
【判断题】
☆☆自助机具ITM的密码、钥匙须可以同一人掌管、交叉使用。（）
【判断题】
☆☆每台自助机具ITM的备用钥匙，必须按机具双人会同按要求装入信封，并在信封封口上加盖单人的名章（骑缝章）。（）
【判断题】
☆☆各单位必须每半年核对一次自助机具ITM密码副本、备用钥匙的保管、使用情况。（）
【判断题】
☆☆办理自助机具ITM装清机、交接、清点等一切业务环节，都必须在监控录像摄录范围内操作。（）
【判断题】
☆☆装入自助机具ITM的钞券须确认为适宜流通的钞券。
【判断题】
☆☆ITM钞券清点时，如发现不符的，应换人复点及时上报查明原因，并做好账务处理。
【判断题】
☆☆ITM钞券清点时，如在清点过程中发现假币的，应及时上报查明原因并按规定完成收缴手续，并做好账务处理。
【判断题】
☆☆ITM钞箱现金清点时，每台机具的钞箱现金（含废钞）清点结束后，必须将点钞设备中及台面上的现金全部拿清归档后，再清点下一台机具的钞箱现金。做到箱箱清、台台清、台面清。
【判断题】
☆票据自助柜员机（BTM）是一种对公智能自助设备，客户通过机具自助提交各类票据，机具实时进行票据防伪及识别、采集票据影像、打印业务受理回执，并同步将影像及业务数据发至后台进行集中处理。
【判断题】
☆BTM支持有卡受理业务，客户可通过刷电子回单箱卡、结贷一卡通及输入客户手机号码办理业务。
【判断题】
☆BTM支持无卡受理业务，客户可通过直接输单位结算账号及客户手机号码办理业务。
【判断题】
☆网点票据申领员收到票据实物无需清点即可进行系统确认。
【判断题】
☆☆外库领用重空数量一般可以是一个月的用量。
【判断题】
☆柜员审核客户提交的已加盖预留银行签章的“结算凭证领购单”和来人的有效身份证件无误即可，无需留存或摘录来人证件信息。
【判断题】
☆严禁假作废、假遗失重要空白凭证、空白印鉴卡、有价单证等。
【判断题】
☆为提高工作效率，可以预先在重要空白凭证、有价单证上加盖业务印章、公章。
【判断题】
☆☆重要空白凭证是指有面额的、经银行或客户填写金额等要素并签章后即具有支付款项效力的空白凭证。
【判断题】
☆各级票据库应实行专人管理，至少配备两名（含）以上管库员，负责库存重要空白凭证的领缴、保管等日常管理，并遵循“双人管库、账证分管”原则。
【判断题】
☆重要空白凭证应按起讫号码顺序签发，原则上不得跳号使用。
【判断题】
☆对非自然人客户受益所有人的追溯，要逐层深入，并最终明确为掌握控制权或者获取收益的自然人，其中公司的受益所有人，应按以下标准选择识别：直接或者间接拥有超过25%公司股权或者表决权的自然人；通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人；公司的高级管理人员。
【判断题】
☆禁止类客户是指，客户或其控制股东、实际控制人或实际受益人属于国务院有关部门、司法机关发布的恐怖组织和恐怖分子名单，人民银行要求关注的其他恐怖组织、恐怖分子名单，以及联合国安理会决议列示的制裁类组织和个人名单。
【判断题】
☆员工因私出国（境）的，须在出行前如实履行审批，或事后及时办理备案手续。
【判断题】
☆员工应当熟悉案件防控责任，自觉遵守案防承诺，严格贯彻案防各项措施，认真参加案防培训教育，增强案件风险防范意识。
【单选题】
下列关于刑事诉讼中程序正义含义的表述哪一项不正确？
A. 诉讼参与人对诉讼能充分有效的参与
B. 程序违法能得到救济
C. 刑事诉讼程序能得到遵守
D. 刑事诉讼裁判结果符合事实真相
【单选题】
关于刑事诉讼价值的理解，下列哪一选项是错误的？
A. 公正在刑事诉讼价值中居于核心地位
B. 通过刑事诉讼程序规范国家刑事司法权的行使，是秩序价值的重要内容
C. 效益价值属于刑事诉讼法的工具价值，而不属于刑事诉讼法的独立价值
D. 适用强制措施遵循比例原则是公正价值的应有之义
【单选题】
社会主义法治公平正义的实现，应当高度重视程序的约束作用，避免法治活动的任意性和随意化。据此，下列哪一说法是正确的？
A. 程序公正是实体公正的保障，只要程序公正就能实现实体公正
B. 刑事程序的公开与透明有助于发回程序的约束作用
C. 为实现程序的约束作用，违反法定程序收集的证据均应予以排除
D. 对复杂程度不同的案件进行程序上的繁简分流会限制程序的约束作用
【单选题】
我国刑事诉讼模式从表面特征来看，属于（）。
A. 当事人主义
B. 职权主义
C. 混合辩论式
D. 弹劾式
【单选题】
关于我国刑事诉讼构造，下列哪一选项是正确的？
A. 自诉案件审理程序适用当事人主义诉讼构造
B. 被告人认罪案件审理程序中不存在控辩对抗
C. 侦查程序已形成控辩审三方构造
D. 审查起诉程序中只存在控辩关系
【单选题】
关于《刑事诉讼法》“尊重保障人权，保护公民的人身权利、财产权利、民主权利和其他权利”的规定，下列哪一选项是正确的？
A. 体现了以人为本、保障和维护公民基本权利和自由的理念
B. 体现了犯罪嫌疑人、被告人权利至上的理念
C. 体现了实体公正与程序公正并重的理念
D. 体现了公正优先、兼顾效率的理念
【单选题】
下列关于被害人在法庭审理中的诉讼权利，下列哪一选项是错误的？
A. 有权委托诉讼代理人
B. 有权申请回避
C. 无权参与刑事部分的法庭调查和辩论，只能参加附带民事部分的审理活动
D. 对刑事判决部分不服的不能提起上诉
【单选题】
关于被害人在刑事诉讼中的权利，下列哪一选项是正确的？
A. 自公诉案件立案之日起有权委托诉讼代理人
B. 对因作证而支出的交通、住宿、就餐等费用，有权获得补助
C. 对法院的强制医疗决定不服的，可向做出决定的法院申请复议一次
D. 对检察院做出的附条件不起诉决定不服的，可向上一级检察院申诉
【单选题】
关于我国人民陪审员制度与一些国家的陪审团制度存在的差异，一列哪一选项是正确的？
A. 人民陪审员制度的目的在于协助法院完成审判任务，陪审团制度目的在于制约法官
B. 人民陪审员参加三人制合议庭审理案件与法官行使相同职权，陪审团与法官存在职权分工
C. 人民陪审员由所在单位推荐，陪审团从有选民资格的人员中聘任
D. 是否使用人民陪审员制度取决于当事人的意愿，陪审团适用于所有案件
【单选题】
关于监狱在刑事诉讼中的职权，下列哪一选项是正确的？
A. 监狱管理人员指使被监管人体罚虐待其他被监管人的犯罪，由监狱进行侦查
B. 罪犯在监狱内犯罪并被发现判决时所没有发现的罪行，应由监狱一并侦查
C. 被判处有期徒刑罪犯的监外执行均应当由监狱提出书面意见，报省级以上监狱管理部门批准
D. 被判处有期徒刑罪犯的减刑应当由监狱提出建议书，并报法院审核裁定
【单选题】
刑事诉讼法规定的不公开审理的未成年人的犯罪案件中，被告人年龄是指（）时的年龄。
A. 犯罪
B. 审理
C. 采取强制措施
D. 执行
【单选题】
可以不公开审理的案件是（）。
A. 14周岁以上不满18周岁的未成年人犯罪的案件
B. 16周岁以上不满18周岁的未成年人犯罪的案件
C. 有关管家秘密或者个人隐私的案件
D. 当事人申请不公开审理的、涉及商业秘密的案件
【单选题】
下列机关中有权对被告人行使定罪权的是（）。
A. 公安机关
B. 人民检察院
C. 人民法院
D. 司法行政机关
【单选题】
有权对公安机关的侦查活动进行监督的是（）。
A. 司法行政机关
B. 监察机关
C. 人民检察院
D. 人民法院
