【单选题】
项目经理必须创建一个项目的工作分解结构（ WBS），并分析项目范围的技术细节。项目经理应使用什么工具或技术？
A. 头脑风暴
B. 亲和图
C. 专家判断
D. 紧前关系绘图法（ PDM）
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解析： C 是参考答案。 创建一个项目的工作分解结构（ WBS） 时， 如果要分析项目范围的技术细节， 应征求具备类似项目知识或经验的个人或小组的意见。知识点：章节 5.4.2.1。
相关试题
【单选题】
一个财务项目旨在为公司客户实现风险评级计算的自动化。在工作绩效评审期间，项目发起人确定风险评级计算不准确。项目经理应该审查哪一份计划来解决这个问题？
A. 质量管理计划
B. 风险管理计划
C. 变更管理计划
D. 项目管理计划
【单选题】
当前面临缺乏历史数据时，项目经理会做出各种假设，许多这些假设被证明是不正确的，至少引发了一个高影响的问题。若要避免这个问题，项目经理应该事先使用什么？
A. 显性知识
B. 事业环境因素
C. 专家判断
D. 组织过程资产
【单选题】
涉及一家全球公司 10 家分公司的项目即将完成，项目经理正在安排召开一次经验教训总结会议，项目经理应该邀请谁来参加会议？
A. 所有相关方
B. 项目经理的业务部门主管
C. 项目团队的所有成员
D. 高级管理层
【单选题】
收集完有关项目的所有信息并制定项目章程之后，项目经理得出结论认为最初的高层级时间表有风险。客户要求这个时间表是授予项目的先决条件。项目经理应该怎么做?
A. 正式向客户通知与时间表的偏差。
B. 保持该时间表直到项目执行为止。
C. 承诺该高层级时间表，突出制约因素，责任分配矩阵和风险分析。
D. 根据原计划开始项目。
【单选题】
在启动阶段，项目经理意识到主要里程碑与范围不一致，这可能导致误解，项目经理下一步应该怎么做？
A. 在项目管理计划中详细说明范围和可交付成果。
B. 提出一项变更请求，以修改范围和可交付成果。
C. 在项目章程中规定范围和可交付成果。
D. 在问题日志中记录误解范围和可交付成果的可能性。
【单选题】
项目经理已经完成识别相关方的工作。之前，由于没有对项目经理和相关方的影响力或职权方面规定区别，项目经理在管理相关方方面遇到困难，在相关方登记册中需要包含哪一些信息？
A. 新相关方的变更请求
B. 相关方效益管理计划
C. 相关方参与计划
D. 相关方分类
【单选题】
公司正在开发一些新产品，在测试阶段，客户发现该产品的一个严重缺陷。项目经理应该使用什么来确定合适的解决方案？
A. 因果图
B. 六西格玛
C. 专家判断
D. 面向 X 的设计
【单选题】
项目团队在交付产品增量时遇到困难，项目经理安排一次回顾总结会议以找出差错。谁应该参加这次会议？
A. 指导委员会成员
B. 所有直接参与项目生产进度工作的成员
C. 项目管理办公室（ PMO）的负责人和项目经理
D. 参与该项目的每个团队的团队领导
【单选题】
项目经理正在开展一个内部项目，需要一个新的销售点（ POS）交易系统，项目经理发现这个系统有个问题，不仅可能延迟这个项目，而且还会影响到依赖于这个系统的其他一些项目。这个问题未包含在风险登记册中，因为之前的试验认为该系统没有缺陷。项目经理应该联系谁来解决这个问题？
A. IT 部门
B. 受影响的发起人
C. 受影响的项目经理
D. 运营团队
【单选题】
一个新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明，并期待按时参加每周会议。这位新成员来自一个文化自由的组织，由于习惯，一直迟到参加各种会议，当问到为什么迟到，该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果，他们认为应该优先处理可交付成果。项目经理应该怎么做？
A. 暂停该团队成员的工作并解释这种行为是不允许的。
B. 再次与该团队成员会面，解释守时至关重要。
C. 忽略这种行为，因为这名团队成员正在确保工作不受影响。
D. 强调基本规则并影响团队，以便所有人都了解并遵守这些规则。
【单选题】
一个项目收到项目发起人对范围、预算和进度计划的批准。若要确保项目相关方都能获得通知并参加，项目经理应该怎么做？
A. 将项目计划发给项目相关方进行反馈。
B. 与项目相关方开会，一起审查项目管理计划。
C. 所有相关方一起召开项目启动大会。
D. 要求项目发起人与所有项目相关方沟通并获得他们的同意。
【单选题】
一个相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现，若要获得该相关方的批准，项目经理应该怎么做？
A. 分析该相关方的需求和期望并审查项目范围。
B. 与该相关方一起审查项目章程。
C. 与该相关方一起审查质量管理计划。
D. 获得该相关方的新需求并执行风险分析。
【单选题】
一家农业设备制造商因一个缺陷部件而召回数千个产品。这个问题导致许多客户不满，公司花费 500 万美元来修理和更换零件。哪一种成本预算类型可以防止这个问题？
A. 非一致性成本
B. 一致性成本
C. 矩阵图
D. 多标准决策分析
【单选题】
一位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？
A. 与该团队成员的经理协调另外一个时间来完成这项其他任务。
B. 从另一个部门获得一位替代资源。
C. 向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定。
D. 指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动。
【单选题】
项目发起人向项目经理提出高层级别项目需求。然后项目经理在制定项目管理计划之前，要求与一名主题专家（ SME）进行访谈。根据这些信息，项目发起人使用的文件是什么？
A. 项目工作说明书（ SOW）
B. 项目战略计划
C. 项目商业论证
D. 项目章程
【单选题】
两名团队成员拒绝一起参加同一个项目，两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署，项目经理应该怎么做？
A. 鼓励两位成员发挥团队精神，并在需要时获得职能经理的支持。
B. 让两位成员参阅团队章程，并在需要时获得职能经理的支持。
C. 鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持。
D. 鼓励团队成员自行解决冲突。
【单选题】
项目经理聘请一位资源开发一个网站。该资源在没有完成工作的情况下突然离职，项目经理必须聘请另一位资源来完成这项工作，新聘请的资源更改网络设计，覆盖了原有设计。应如何描述与第一位资源工作相关的成本？
A. 间接成本
B. 直接成本
C. 沉没成本
D. 可变成本
【单选题】
因为漏掉一个重要里程碑且初始原型包含错误，客户十分担心。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 制定质量核对单
B. 创建风险登记册
C. 签发变更请求
D. 应用预防胜于检查
【单选题】
项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围。任命的项目经理后来按时按预算完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预期目标？
A. 查阅工作分解结构（ WBS）确认所有工作包都已经完成。
B. 向用户/客户指出，由于满足了进度计划和预算要求，该项目取得成功。
C. 要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证。
D. 向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单，列出所有已解决的事项。
【单选题】
项目分包商的一位关键资源需求是一个制定过程的技术专家。在项目的早期阶段，很明显分包商的员工缺乏足够的专业知识来满足质量标准。项目经理应该怎么做？
A. 更新风险登记册。
B. 为项目团队成员指定一名主题专家（ SME）。
C. 对分包商执行质量审计。
D. 审查合同中的任何相关罚款条款
【单选题】
一家公司已经为项目经理设计了一份指南，以便在每个项目结束时举行审查会议。其目的是收集项目的负面和正面影响。刚开始一个项目的项目经理发现，这份指南中没有考虑过往项目中获得的经验教训。这份指南应包含什么内容？
A. 头脑风暴
B. 对组织过程资产的审查
C. 执行摘要数据表
D. 事业环境因素研究
【单选题】
一家公司转向采用跨职能团队进行项目开发的敏捷方法，并将项目经理分配到一个关键的项目。项目经理应该如何避免员工辞职的可能性？
A. 进行圆桌讨论、研究会和一对一的会议。
B. 成立一个委员会来确定敏捷方法。
C. 要求人力资源部门参与该项目以协助员工管理。
D. 为所有项目团队成员协调更好的工资或项目资金。
【单选题】
项目经理得知在他们不知情的情况下已经为项目分配了资源，经过调查，项目经理发现这些资源需求是合理的。若要避免这种沟通不畅的情况，项目经理事先应该做什么？
A. 亲自创建资源管理计划
B. 更新采购和成本管理计划
C. 明确定义并沟通每个资源的角色与职责
D. 修订沟通管理计划
【单选题】
项目经理正在管理一个先进的计费系统项目。项目经理已经检查了现在的计费系统以及公司项目管理信息系统（PMIS）中的经验教训知识库。项目经理将可能收集更多的系统需求。项目经理下一步应该怎么做？
A. 参考所有的行业最佳实践。
B. 咨询任何有经验的内部或外部团队。
C. 与外部主题专家（ SME）一起工作。
D. 与内部业务和技术支持资源一起工作。
【单选题】
在一个项目的最终收尾活动期间，项目经理发现项目章程包含的原始项目范围比最终项目范围的成本低，项目经理应如何处理这项信息？
A. 在项目报告中记录原始和最终范围。
B. 更改项目章程以反映本文件创建后所做的所有变更。
C. 核实项目管理计划是否已更新。
D. 审查变更请求，且如果没有包含必要的信息，则更新该变更请求。
【单选题】
因为一些团队成员不合作，一个拥有多元化团队的项目经理需要处理冲突，项目经理应该怎么做？
A. 定期召开电话会议反复重申共同目标，并向该团队成员解释应该作为一个团队共同合作。
B. 与不合作的团队成员开会。
C. 与所有团队成员一起进行团队建设活动。
D. 向所有团队成员发送一封电子邮件解释说，这种行为是不能容忍的。
【单选题】
项目经理加入一个已经在进行当中的项目。质量审计报告显示，由一个供应商提供的一些材料在材料检查员没有出具批准文件的情况下，获得付款批准。项目经理得知检查员口头表达了批准意见，然后再提供批准文件。哪一份计划可以帮助项目经理评估这种批准方式是否符合项目管理计划？
A. 需求管理计划
B. 相关方参与计划
C. 沟通管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
由于技术已在其他工厂运行，一个项目的用户验收测试被省略。但是，在实施后，该技术不能按预期起作用。项目经理应该怎么做？
A. 查看缺陷报告以确定并解决问题。
B. 提交变更请求。
C. 执行根本原因分析，以确定纠正措施。
D. 使用测试脚本来解决问题。
【单选题】
在创建采购管理计划时，项目经理发现组织内部存在的某些资源正在为其他项目效力，项目经理应该怎么做来满足这种需求？
A. 开展自制或外购分析。
B. 创建工作分解结构（ WBS）。
C. 制定风险登记册。
D. 开始人员分配谈判。
【单选题】
在生产环境中实施后识别到一个项目问题。若要识别发生这种问题的原因，项目经理应该使用什么工具或技术？
A. 帕累托图
B. 直方图
C. 石川图
D. 控制图
【单选题】
在项目测试阶段检测到一个故障。在未通知项目经理的情况下，测试人员分析该故障，并与开发团队一起合作解决该故障。由于缺乏沟通，项目经理继续遵循初始定义的测试时限。项目经理现在应该怎么做？
A. 更新问题日志，并确定纠正措施。
B. 忽略该故障，因为已经解决了。
C. 签发变更请求，并遵循变更过程。
D. 更新测试计划，并确定纠正措施。
【单选题】
一家制作公司正在实施一个利用新技术和新工艺生产新产品的项目。已经确定组建工作包的详细信息，并识别到每个组件的制约因素。管理层希望获得该项目的精确成本估算。项目经理应该使用什么估算技术？
A. 类比估算
B. 三点估算法
C. 自下而上估算
D. 参数估算
【单选题】
项目经理正与多位相关方一起管理一个庞大而复杂的项目。一些相关方反对项目的效益，而另一些则非常支持。 项目经理应该使用什么来澄清并正确管理这些相关方？
A. 凸显模型
B. 权力/利益方格
C. 影响/影响力方格
D. 相关方立方体
【单选题】
项目经理加入一个备受瞩目的项目，该项目将为公司带来重大效益，项目发起人告诉项目经理，一些关键相关方不赞同项目的效益，并且可能抑制该项目的工作。项目经理应该怎么做？
A. 制定责任分配矩阵（ RAM）。
B. 要求发起人获得相关方的支持。
C. 与相关方开会展示该项目。
D. 更新相关方登记册，添加这项信息。
【单选题】
项目的混凝土供应商通知项目经理，材料将比预定时间晚三个星期交付。项目经理更新了进度计划并通知项目团队。在这种情况下，哪种合同类型承担的风险最小？
A. 总价加激励费用合同（ FPIF）。
B. 总价加经济价格调整合同（ FPEPA）。
C. 工料合同（ T&M）。
D. 固定总价合同（ FFP）。
【单选题】
当地政府为节能活动提供补贴。一家组织正在规划一个安装太阳能电池板以降低能源成本的项目。在太阳能电池板项目启动后，政府宣布太阳能电池板可能不会继续符合补贴资格。项目经理应该怎么做？
A. 提高风险水平
B. 更新问题日志
C. 使用应急储备
D. 创建变更请求
【单选题】
一个国际项目的团队由来自不同的背景，年龄和兴趣的个人组成。项目一开始后就发现他们在齐心协力一起合作。项目经理如何才能促进更好的团队合作？
A. 举行正式的团队会议来讨论团队合作的重要性。
B. 与团队开会以解释基本规则，共同愿景和价值观，并更好的理解团队成员的优先级。
C. 请人力资源部门对团队进行多样性方面的教育和培训。
D. 让团队自行建设，然后在下一次绩效评估会议上处理问题。
【单选题】
在一个项目的执行阶段，项目经理需要快速分配资源以建立团队并按时满足项目要求，项目经理下一步应该怎么做？
A. 创建图书馆服务
B. 举行一系列研讨会
C. 培训新团队
D. 举行网络研讨会
【单选题】
一家咨询公司的负责人发起一个项目，拟开发一种新的业务，以增加市场份额和收入，由于该公司很成功，管理团队和顾问并不认为需要新的业务模式，并要求在启动项目之前提供项目概念。应该用什么来制定项目概念？
A. 头脑风暴
B. 专家判断
C. 六西格玛技术
D. 预测
【单选题】
项目经理与项目团队开会收集需求。团队成员向项目经理询问相关方是否熟悉项目的假设条件，制约因素和可交付成果。哪一份文件将概述这些信息？
A. 项目范围说明书
B. 工作说明书（ SOW）
C. 项目章程
D. 建议邀请书（ RFP）
推荐试题
【单选题】
纠正客车收费车型“小改大”处理的、客货车改判、非标准集装箱车辆改货车、通过特情处理（如轴组合并、删除，胎型更改，挂车操作等）挽回通行费损失的，挽回损失金额100元以下（含）每辆次奖励2元，100元以上每辆次奖励3元，其中当事收费员按奖励金额的（ ）发放，当班班长按奖励金额的（ ）发放（协助现场管理的人员在分配给班长的奖励内按收费所设定的比例进行分配）
A. 70% 30%
B. 50% 50%
C. 60% 40%
D. 90% 10%
【单选题】
清障作业费Pos机使用，移动支付与现金支付，缴款通知单和明细表上，备注现金支付订单号后（ ）位，移动支付参考后（ ）位。
A. 6 12
B. 12 6
C. 6 8
D. 8 6
【单选题】
集装箱最大总重量的英文标记是什么？
A. MAX GROSS
B. ARE C.NET
C. MAX C.NET
D. ARE GROSS
【单选题】
定期召开所级营运工作会议，分析、解决营运管理中存在的问题。每月未按规定召开营运工作会议（以会议记录为依据），每次扣（）分
【单选题】
高速公路联网运营，需按照国家和本省相关规定标准建设收费、监控、通信等系统和设施，经（）组织检测合格后方可开通运行。
A. 国务院交通主管部门
B. 省公路管理局
C. 省交通主管部门
D. 省交通运输厅
【单选题】
《浙江省专职消防队执勤车辆免费通行证》的由哪个部门负责通行证的使用管理？
A. 省交通厅
B. 省物价局
C. 省公安厅消防部门
D. 省安监局
【单选题】
出口计重称台检测单位是（）
A. 浙江省公路局
B. 浙江省计量科学研究院
C. 浙江省质量监督局
D. 浙江省物价局
【单选题】
全省高速公路采用统一的通行卡（券）、系统用卡、非现金支付卡储值卡或记账卡）和电子标签，由（）统一发行
A. 省交通运输厅
B. 国家安全部
C. 国家交通部
D. 高速交警
【单选题】
国道的命名和编号，由国务院
A. 公安部门
B. 交通主管部门
C. 地质部门
D. 地方政府
【单选题】
收费人员上岗时胸前挂由( )下发的上岗证，岗亭外悬挂服务证，做到上岗人证相符。
A. 省公路管理局
B. 省公路交通局
C. 路政
D. 温州公路管理局
【单选题】
对于省政府下达的免费通行高速公路的特殊车队通知，由（）下达给各联网单位执行，并作相应的记录。
A. 交通主管部门
B. 交警
C. 派出所
D. 当地政府
【单选题】
国安GA33标志由（）核发，目前在用80块，编号为001—;080号。
A. 浙江省国家安全厅
B. 浙江省交通厅
C. 浙江省公路管理局
D. 浙江省公安厅
【单选题】
司机把车辆停靠在磅秤边，快速放离合器起步，来减轻车辆前轴重量，达到少缴费。此方法是
A. 冲磅法
B. 跳磅法
C. 起步抬头法
D. 刹车法
【单选题】
司机在收费广场通行的过程中通过加速行驶来减轻车辆的部分重量，这一逃费方法是
A. 冲磅法
B. 跳磅法
C. 起步抬头法
D. 刹车法
【单选题】
下列逃费手段中，哪个不是用在计重收费车道的？
A. 跳磅法
B. 垫钢板
C. 甩挂
D. 遮挡光栅
【单选题】
浙交〔2017〕23号文件关于印发《浙江省国际标准集装箱运输车辆高速公路通行费收费政策调整方案试行》的通知内容违规处理机制一年内发现并查实同一集装箱车辆超限运输或运输假冒国际标准集装箱达( )次的该车列入黑名单。
【单选题】
浙交〔2017〕23号文件关于印发《浙江省国际标准集装箱运输车辆高速公路通行费收费政策调整方案试行》的通知，该政策自2017年( )起开始实施。
A. 2月1日
B. 3月1日
C. 4月1日
D. 5月1日
【单选题】
当称重设备将车辆的轴数被识别少时，按“特殊处理”进入计重特情处理，系统弹出输入窗口，输入（），输入插入轴重。
【多选题】
《超限运输车辆行驶公路管理规定》中所指的超限车辆为：
A. 车货总高度从地面算起超过4米；
B. 车货总长度超过18.1米；
C. 车货总宽度超过2.55米；
D. 五轴汽车列车，其车货总质量超过43000千克
【多选题】
以下关于计重特情操作，说法正确的有：
A. 个别设备故障，不影响称重数据的，可以继续使用。
B. 单个车道故障，影响计重收费的，可改成客车道。
C. 所有设备故障的，经营运监控管理中心同意，货车全部按合法装载的5吨车计重收费。
D. 单条车道计重无数据，原则上按5吨车计重收费。
【多选题】
王勇书记在省联社2018年度综合考核集中评议会议上的讲话中提到，全省农信社主流是好的，服务全省经济社会发展的作用是大的，主要体现在一下三个方面：
A. 精神风貌好
B. 工作业绩好
C. 发展前途好
D. 发展前景好
【多选题】
王勇书记在省联社2018年度综合考核集中评议会议上的讲话中，对全省农信社干部员工提出三个要求
A. 尽职履责
B. 强化学习
C. 履职尽责
D. 严格要求
【多选题】
王勇书记在省联社2018年度综合考核集中评议会议上的讲话中，要求全省农信社干部员工要落实省委提出的“五个比”，下列选项不属于“五个比”的是
A. 比一比谁对中央精神吃的更透、把握的更准
B. 比一比谁的增长点多
C. 比一比谁的综合能力强
D. 比一比领导班子的整体合力和水平
E. 比一比克难攻坚的战斗力
【多选题】
王勇书记在省联社2018年度综合考核集中评议会议上的讲话中提到，农信社因农而生、（），离开“三农”，农信社将成为无源之水、（）
A. 因农而强
B. 因农而兴
C. 无本之木
D. 无根之木
【多选题】
王勇书记在省联社2018年度综合考核集中评议会议上的讲话中要求全省农信社干部员工要强化学习，具体做法是（）
A. 加大理论学习力度
B. 学习借鉴先进经验
C. 加强业务技能学习
D. 学习他行先进模式
【多选题】
.王勇书记在省联社2018年度综合考核集中评议会议上的讲话中，要求全省农信社干部员工要牢记清廉是福、贪欲是祸的道理，管好自己，管好家庭，管好身边人，在（）
A. 任何时候、任何地方都不要干有损于农信社形象的事
B. 在任何时候、任何地方都不要干违反党纪国法的事
C. 任何时候、任何地方都不要干有损于农信社利益的事
D. 在任何时候、任何地方都不要干违反法律法规的事
【多选题】
王勇书记在省联社2018年度综合考核集中评议会议上的讲话中提到，我省农信社（）等重大工作目标一定能够实现。
A. 服务“三农”
B. 支持乡村振兴战略
C. 扶持中小企业发展
D. 助推脱贫攻坚
【填空题】
1.河南省农信社在2018年服务民营和小微企业上成效显著，相继推出＿＿、＿＿、＿＿ 金燕连续贷等全省标准化信贷产品 ，在一定程度上缓客户融资难问题。
【填空题】
2019年全省农信社工作的主要目标是：全年新增各项存款＿＿、亿元以上，新增各项贷款＿＿亿元以上；不良贷款占比控制在＿＿%以内，资本充足率达到＿＿%以上，拨备覆盖率达到＿＿%以上，成本收入比控制在＿＿%以内；电子银行替代率达到＿＿%以上，个人电子银行覆盖率增幅＿＿%以上。
【填空题】
省联社王勇书记在2019年度工作会议上讲话时要求从今年起三年内全省农信社计划组织＿＿资金专项用于乡村振兴。
【填空题】
省联社王勇书记在2019年度工作会议上讲话时要求坚决守住＿＿、＿＿的底线。坚持＿＿、＿＿、＿＿原则，严控＿＿，严禁＿＿贷款，严禁向＿＿贷款，严禁＿＿贷款，严禁＿＿，严禁＿＿贷款。
【填空题】
王勇书记就以党的建设高质量推动业务发展高质量时提出：农信姓“＿＿”，党建引领是河南农信发展的“＿＿”和“＿＿”。要牢固树立“＿＿”的理念，坚定不移推进＿＿，以党的建设高质量推动业务发展高质量，以业务发展高质量检验党的建设高质量，最大程度画好党建与发展的同心圆。
【填空题】
王勇书记在2019年度工作会议讲话中要求，全省农信社要严格落实扶贫小额贷款政策，坚持户贷户用基本方向，聚焦建档立卡贫困户，按照“＿＿、＿＿、＿＿、＿＿”的要求，对有资金需求、符合条件的贫困户做到能贷尽贷、应贷尽贷，对贷款到期仍有需求的要及时办理续贷。
【填空题】
王勇书记在2019年度工作会议讲话中要求，要牢牢坚守支农支小支微的市场定位，准确把握“原则上＿＿、＿＿”的要求，将业务重心放在信贷主业上，全力支持本地＿＿、＿＿和“＿＿”发展。
【填空题】
“四个意识”即：＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。
【填空题】
“四个自信”即：＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。
【填空题】
“五位一体”总体布局是指：＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。
【填空题】
“四个全面”战略布局是指：＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。
【填空题】
“五比一争”即：＿＿、＿＿、＿＿ 、＿＿ 、＿＿，争当中原出彩先锋。
【简答题】
省联社王勇书记在2019年度工作会议上讲话中，回顾2018年各项工作时提出了我们的工作还存在哪“四个有差距”？
