【单选题】
根据《中国保监会关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》(保监发〔2015〕90号)第一条,对于父母为其未成年子女投保的人身保险,对于被保险人不满10周岁的,不得超过人民币___万元。
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相关试题
【多选题】
根据《保险法》第十八条规定,《保险法》规定,( )可以为受益人。___
A. 投保人指定的但未经被保险人同意的人员
B. 被保险人
C. 投保人
D. 被保险人指定的人员
【多选题】
根据《保险法》第三十条规定,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于( )的解释。___
A. 保险人
B. 投保人
C. 被保险人
D. 受益人
【多选题】
根据《保险法》第十八条规定,人身保险的受益人由( )指定。___
A. 保险人
B. 投保人
C. 被保险人
D. 投保人的直系亲属
【多选题】
根据《保险法》第四十二条规定,被保险人死亡后,在( )情形下,保险金作为被保险人的遗产,由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务。___
A. 用人单位为其劳动者投保,并指定了被保险人和近亲属以外的人作为受益人
B. 受益人与被保险人在同一事件中死亡,不能确定双方的死亡先后顺序,且没有其他受益人的
C. 受益人先于被保险人死亡,被保险人重新指定受益人的
D. 受益人放弃受益权,没有其他受益人的
【多选题】
根据《保险法》第三十六条规定判断,王某为儿子投保了一份期交人身保险。合同约定合同成立后投保人不得解除合同。王某支付首期保险费后,在缴纳续期保险费时,过了3个月还未支付当期保险费,有可能引起的后果有___
A. 保险合同效力中止
B. 保险合同效力终止
C. 保险公司有权按照合同约定减少保险金额D、王某可以解除保险合同
【多选题】
根据《保险法》第三十一、三十九条规定判断,某个体企业主张某欲为其母亲、妻子以及在其企业工作的一名员工投保意外伤害保险。为此,他与保险公司签订了三份人身保险合同。有关该三份保险合同,下列说法正确的是:___
A. 张某有权为上述三人投保人身意外伤害保险
B. 经上述三人同意后,张某有权直接为上述二人指定受益人
C. 不经上述三人同意,张某可以在签订上述合同时指定自己为受益人
D. 经该员工同意,可以指定该员工的10岁女儿为受益人
【多选题】
根据《保险法》第三十四、四十五条规定判断,王某为其15岁的儿子投保了以死亡给付为条件的人身保险,至今已缴纳保险费满3年,并指定受益人为其母刘某。以下说法正确的是:___
A. 未经王某之子同意并认可保险金额,该合同无效
B. 未经王某之子书面同意,依照该合同签发的保险单不得转让或质押
C. 王某之子由于盗窃在逃避警察追捕的过程中摔断双腿,则保险公司不承担赔偿责任,也不退还保险单现金价值。
D. 王某之子由于盗窃在逃避警察追捕的过程中摔断双腿,则保险公司不承担赔偿责任,但应当按照保险单退还现金价值,受益人为刘某。
【多选题】
根据《保险法》第四十、四十六条规定判断,王某为其儿子投保了以死亡给付为条件的人身保险,受益人为其母刘某和其妻高某。某日,王某之子被朋友李某不慎推入湖中溺水身亡。以下说法正确的是:___
A. 保险公司给付保险金后,有权向李某追偿
B. 保险公司给付保险金后,刘某和高某无权向李某请求赔偿
C. 保险公司给付保险金后,由于未确定刘某与高某的受益份额,故其二人平分保险公司给付的赔偿金
D. 保险公司给付保险金后,刘某和高某仍有权向李某请求赔偿,但保险公司不得向李某追偿
【多选题】
根据《保险法》第三十二条规定判断,某保险公司销售一种长期寿险产品,要求投保人年龄在50岁以下。41岁的甲某在向保险公司为自己投保时申报的年龄为40岁。3年后保险公司发现甲某申报年龄不实。对此,保险公司应当如何处理?___
A. 有权解除保险合同,并退还保险单的现金价值
B. 若发生保险事故,应当按照合同约定向甲某给付保险金
C. 对甲某按40岁计算起保年龄,若甲某支付的保险费多于应付保险费的,应当将多收的保险费退还甲某
D. 不得解除保险合同
【多选题】
根据《保险法》第二十七、四十、四十三、四十六条规定判断,关于受益权,以下说法正确的是:___
A. 受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的,或者故意杀害被保险人未遂的,该受益人丧失受益权。
B. 受益人为数人的,且投保人和被保险人未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。
C. 受益人故意制造保险事故,致使保险人支付保险金或者支出费用的,受益人应当退回或者赔偿。
D. 被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向受益人给付保险金后,受益人无权向第三者请求赔偿。
【多选题】
根据《保险法》第二十一条规定,关于保险事故的通知义务,以下说法正确的是___
A. 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。
B. 投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人有权拒绝赔付保险金。
C. 投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任。
D. 投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定,但保险人通过其他途径已经及时知道保险事故发生的,保险人应当全部承担赔偿或给付保险金的责任。
【多选题】
根据《保险法》第三十六、三十七条规定判断,甲于2012年10月在某保险公司投保人身保险(10年期),约定保险费每月10日分期交付。2013年3月10日甲因下岗无力按期交付保险费,5月11日仍未交付。5月15日外出时遇车祸致残。保险公司应选择的处理方式是___。
A. 甲可以申请保险合同复效,但需要保险公司同意
B. 保险人不承担给付保险金的责任
C. 保险人应当按照合同约定给付保险金,但可以扣减欠缴的保费
D. 保险人有权解除合同,按照合同约定退还保险单的现金价值
【多选题】
根据《保险法》第九十五条规定:___
A. 保险人可以兼营人身保险业务和财产保险业务。
B. 保险人不得兼营人身保险业务和财产保险业务;
C. 经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务;D、以上都不对。
【多选题】
根据《保险法》第一百一十六条规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:___
A. 利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
B. 利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;
C. 以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;
D. 泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密;
【多选题】
根据《保险法》第一百三十一条规定,保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为: ___
A. 利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;
B. 串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金;
C. 泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。
D. 检举投保人的隐瞒行为。
【多选题】
根据《保险法》第一百五十四条规定,保险监督管理机构依法履行职责,可以采取下列措施:___
A. 对保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构进行现场检查;
B. 进入涉嫌违法行为发生场所调查取证;
C. 询问当事人及与被调查事件有关的单位和个人,要求其对与被调查事件有关的事项作出说明;
D. 限制当事人的人身自由。
【多选题】
根据《保险法》第一百六十一条规定,保险公司有本法第一百一十六条规定的下列行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处五万元以上三十万元以下的罚款;情节严重的,限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。___
A. 拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;
B. 故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔,骗取保险金或者牟取其他不正当利益;
C. 挪用、截留、侵占保险费;
D. 委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动;
【多选题】
根据《保险法》第一百六十一条规定,保险公司有本法第一百一十六条规定的下列行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处五万元以上三十万元以下的罚款;情节严重的,限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。___
A. 利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
B. 利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;
C. 以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;
D. 对内勤员工发放佣金。
【多选题】
根据《保险法》第四十二条规定判断,赵某为其62岁的母亲投保了意外伤害保险。不久赵某的母亲因意外事故死亡,该保险公司应向谁支付保险金?___
A. 如果赵某母亲指定自己为受益人的,保险公司应当向其法定继承人支付保险金
B. 如果第三人为受益人的,保险公司应当向该受益人支付保险金
C. 如未指定受益人的,保险公司可以向赵某支付保险金
D. 如未指定受益人的,保险公司应当向赵某母亲的法定继承人支付保险金
【多选题】
根据《保险法》第一百七十四条规定,投保人、被保险人或者受益人有下列行为之一,进行保险诈骗活动,尚不构成犯罪的,依法给予行政处罚:___
A. 投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的;
B. 编造未曾发生的保险事故,或者编造虚假的事故原因或者夸大损失程度,骗取保险金的;
C. 故意造成保险事故,骗取保险金的;D、以上都不是。
【多选题】
根据《保险法》第一百三十三条规定,保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循( )的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。___
【多选题】
根据《保险法》第一百五十八条规定,违反保险法规定,擅自设立保险公司或者非法经营商业保险业务的,应承担下列哪些法律责任:___
A. 由保险监督管理机构予以取缔,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
B. 没有违法所得或者违法所得不足二十万元的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。
C. 由保险监督管理机构责令限期改正,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
D. 由保险监督管理机构责令限期改正,逾期不改正或者造成严重后果的,责令停业整顿或吊销业务许可证。
【多选题】
根据《保险法》第一百六十条规定,保险公司违反本法规定,超出批准的业务范围经营的,应承担下列哪些法律责任:___
A. 由保险监督管理机构予以取缔,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
B. 由保险监督管理机构责令限期改正,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
C. 没有违法所得或者违法所得不足十万元的,由保险监督管理机构处十万元以上五十万元以下的罚款。
D. 由保险监督管理机构责令限期改正,逾期不改正或者造成严重后果的,责令停业整顿或吊销业务许可证。
【多选题】
根据《保险法》第一百五十九条规定,违反保险法规定,擅自设立保险专业代理机构、保险经纪人,或者未取得经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证从事保险代理业务、保险经纪业务的,应承担下列哪些法律责任:___
A. 由保险监督管理机构予以取缔,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
B. 限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证
C. 由保险监督管理机构责令改正,处五万元以上三十万元以下的罚款;情节严重的,吊销业务许可证。
D. 没有违法所得或者违法所得不足五万元的,处五万元以上三十万元以下的罚款。
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第3条规定:保险公司分支机构,是指经保险监督管理机构批准,保险公司依法设立的( )、营销服务部以及各类专属机构。___
A. 营业部
B. 中心支公司
C. 支公司
D. 分公司
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第29条规定:保险公司依法被撤销的,由中国保监会及时组织( )成立清算组。___
A. 股东
B. 有关部门
C. 相关专业人员
D. 投保人或受益人
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第64条规定:保险机构出现频繁撤销分支机构、频繁变更分支机构营业场所等情形,可能或者已经对保险公司经营造成不利影响的,中国保监会有权根据监管需要采取下列措施:___
A. 要求保险机构在指定时间内完善分支机构管理的相关制度;
B. 询问保险机构负责人、其他相关人员,了解变更、撤销的有关情况;
C. 要求保险机构提供其内部对变更、撤销行为进行决策的相关文件和资料;
D. 出示重大风险提示函,或者对有关人员进行监管谈话;
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第48、49、50条规定:保险机构在经营中不得( )。___
A. 将其保险条款、保险费率与其他保险公司的类似保险条款、保险费率或者金融机构的存款利率等进行片面比较;
B. 以捏造、散布虚假事实等方式损害其他保险机构的信誉;
C. 利用政府及其所属部门、垄断性企业或者组织,排挤、阻碍其他保险机构开展保险业务;
D. 劝说或者诱导投保人解除与其他保险机构的保险合同。
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第5条规定:保险业务由( )经营,其他单位和个人不得经营或者变相经营保险业务。___
A. 依照《保险法》设立的保险公司
B. 银行邮政机构
C. 法律、行政法规规定的其他保险组织
D. 保险销售人员
【多选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第3条规定:人身保险业务文件指人身保险公司在( )等业务处理及服务环节中直接形成的各种文字、图表、照片、声像等文件材料。___
A. 承保
B. 保全
C. 理赔
D. 客户服务
【多选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第7条规定:人身保险业务文件的保管期限必须划分准确,保管期限可分为( )三类。___
A. 保险合同终止之日起10年
B. 保险合同终止之日起5年
C. 保险合同终止之日起6年
D. 档案形成之日起6年
【多选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第28条规定:未经( )同意,保险公司不得泄露其个人隐私和商业秘密。___
A. 投保人
B. 被保险人
C. 受益人
D. 保险人
【多选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第13条规定:保险公司通过银行扣划方式收取保险费的,应当就扣划的( )等内容与投保人达成协议. ___
【多选题】
根据《保险业反洗钱工作管理办法》第4条规定:中国保监会组织、协调、指导保险业反洗钱工作,依法履行下列反洗钱职责:___
A. 参与制定保险业反洗钱政策、规划、部门规章,配合国务院反洗钱行政主管部门对保险业实施反洗钱监管;
B. 制定保险业反洗钱监管制度,对保险业市场准入提出反洗钱要求,开展反洗钱审查和监督检查
C. 参加反洗钱监管合作
D. 组织开展反洗钱培训宣传
【多选题】
根据《保险业反洗钱工作管理办法》第9条规定:申请设立保险公司分支机构应当符合下列反洗钱条件:___
A. 总公司具备健全的反洗钱内控制度并对分支机构具有良好的管控能力
B. 总公司的信息系统建设能够支持分支机构的反洗钱工作
C. 拟设分支机构设置了反洗钱专门机构或指定内设机构负责反洗钱工作
D. 反洗钱岗位人员基本配备并接受了必要的反洗钱培训
【多选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第2条规定:保险公司的人身保险( )等业务宣传材料应由总公司统一制定和管理。___
A. 投保计划书
B. 产品说明书
C. 保单批单
D. 投保提示书
【多选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第3条规定:在承保年金保险业务时,保险公司可以采用( )的方式。___
A. 趸缴期领
B. 期缴期领
C. 趸缴趸领
D. 期缴趸领
【多选题】
根据《保险机构案件责任追究指导意见》第8条规定:保险机构案件责任追究方式包括:___
A. 纪律处分
B. 留党察看
C. 组织处理
D. 经济处分
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第44条规定:保险公司和商业银行应当将商业银行代理保险业务中出现的( )等事件作为重大事件,建立重大事件联合应急处理机制。___
A. 群访群诉
B. 群体性退保
C. 理赔纠纷
D. 客户投诉
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第45条规定:保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的( )积极处理,实行( )制度,不得相互推诿,避免产生负面影响使事态扩大。___
A. 第一时间
B. 商业银行负责
C. 首问负责
D. 保险公司负责
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【单选题】
工作分解结构建立后,项目经理通过头脑风暴启动了识别风险过程. 该过程指出了一些潜在风险. 项目经理应该怎么做?
A. 更改项目范围以回避风险.
B. 接受风险并将其预期值纳入项目预算.
C. 确定潜在响应.
D. 实施变通方案以回避风险.
【单选题】
你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品,要求你起草项目章程。你在起项目章程时,发现有一些制约因素对项目实施构成了限制,项目的成功也需要落实一些重要的前提条件。你应该把这些因素和条件写入哪个文件?( )
A. 项目章程
B. 制约因素
C. 假设日志
D. 风险登记册
【单选题】
项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单?
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方
D. 使用项目沟通管理计划
【单选题】
行之有效的沟通_________。
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的 信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
项目团队完成了识别风险过程,在这个阶段,下列哪一项信息应该包含进风险登记册中?
A. 风险优先级和可能的应对措施清单
B. 识别的风险和可能的应对措施清单
C. 潜在应对措施和风险分类清单
D. 识别的风险根本原因和风险优先顺序
【单选题】
你正在从事新药开发项目,该药具有改善人类睡眠和促进身高增长的作用。新产品即将进行临床试验。这时,产品试验被更加详细地分为三个阶段,即三次一阶段试验和四次第二阶段试验以及五次第三阶段试验。这种做法是以下哪情况的实例?( )
A. 产品生命周期中的质量功能展开
B. 依据工作分解结构来定义项目活动
C. 谨慎的风险应对
D. 项目生命周期中的渐进明细
【单选题】
项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单?
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方。
D. 使用项目沟通管理计划。
【单选题】
如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果,她应该使用__________。
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
【单选题】
风险可以在风险管理过程的哪个阶段被识别出来?
A. 实施定量风险分析和识别风险
B. 识别风险和监督风险
C. 实施定量风险分析和监督风险
D. 识别风险
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划,参考 PMO 提供的模板,编制本项目专用量核对单和详尽的需求跟踪矩阵,以便对可交付成果的质量进行详细测评。团队正在实施以下哪一个项目管理过程?( )
A. 管理质量
B. 实施质量保证
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更.限制条件.假设.整合与界面要求,重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:
A. 生产力下降
B. 敌意增强
C. 士气低落
D. 冲突增加
【单选题】
一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中,团队成员来自多个国家包括巴 西.日本.美国以及英国。她获得成功最好的工具是?
A. 责任分配矩阵(RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS 辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
某个新项目将使用特定软件发布,在项目启动大会上,一名团队成员记起在之前的一个项目上,他们已经使用了该软件工具的第一版,但该软件造成许多问题。项目经理接下来应该怎么做?
A. 向团队成员解释说,自上一个项目后,技术已经发生了很大变化,以后不会发生问题。
B. 查看过往项目的经验教训登记册,识别新项目中的类似风险
C. 立即将潜在风险上报给项目发起人,以便能够获得额外的资金
D. 结束项目并收集项目经验教训,让未来的项目可以从该经验教训中获取
【单选题】
多年来,你公司一直都是聘用承包商为遍布世界各地的分工厂设计和建造生产线。公司内部有个工程师刚晋升为项目经理,他请求你给予指导,他问道:项目的合同收尾和项目收尾,究竟是什么关系?( )
A. 合同收尾总是包含在项目收尾过程中
B. 项目的每个阶段结束时都要做合同收尾
C. 合同收尾通常要进行多次,而项目收尾只进行一次
D. 每当结束一个合同,也就会结束一个项目
【单选题】
项目经理安排了一次会议,与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开?
A. 拥有定义良好的议程.目的.目标和时间范围。
B. 在会议期间讨论所有议程内容,并保持团队成员各执其责。
C. 为会议参与者定时安排休息时间。
D. 按照沟通管理计划邀请相关方
【单选题】
项目沟通管理中的信息过滤___________。
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B 和 C
【单选题】
一个项目被分为四个阶段。项目的第二阶段进度延误 15%。在执行项目的下一个阶段前,项目经理分析了进度延误的根本原因,发现是由于供应商供应的其中一个关键性部件有缺陷而必须更换。供应商已经按照合同条款受到处罚。在进入下一阶段前,项目经理应该采取下列哪项措施?
A. 终止未来与该供应商的所有合同。
B. 将供应商的绩效告知高级管理层。
C. 将供应商的名称添加到该项特定项目部分的风险登记册中。
D. 通知供应商应该避免犯同样的错误。
【单选题】
你作为项目管理团队的成员,负责项目工作绩效数据的收集工作。随着项目的进展,在你提交的工作绩效数据中包含了可交付成果的状态.进度进展情况.已发生的成本已批准的变更请求的实施状态.已取得的技术绩效。项目经理在查看了工作绩效数据之后,指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是( )
A. 正在进行的活动的实体完成百分比
B. 已经完成的活动的进度偏差和成本偏差
C. 纠正措施建议
D. 已经完成的活动的工作绩效报告
【单选题】
在项目执行过程中,实施一个风险响应策略,其直接结果可能产生哪种风险?
A. 残余风险
B. 次生风险
C. 首要风险
D. 低优先级风险
【单选题】
项目团队发现项目有可能暴露于重大财务风险当中。若要管理这类风险,应该采取哪种方法?
【单选题】
项目经理收到月度项目绩效报告后,在监督和监督风险时发现有必要实施应急计划,项目经理应该怎么做?
A. 更改项目工作分解结构以后适应应急计划的实施
B. 提出项目变更请求
C. 重新设定项目基础,以执行以应急计划
D. 提出问题并报告上级主管
【单选题】
某团队成员向你倾诉,糟糕的人际关系已经让他无法与其他人合作完成项目工作。他说话并没有什么恶意,但让大家不太愉快,他也不知道问题出在哪里。你应该给他什么建议?( )
A. 私下找每个人沟通,以便化解矛盾
B. 注意说话的方式与肢体动作
C. 申请调整岗位,选择沟通较少的工作岗位
D. 尽量采取电话或在线沟通的方式,避免面对面沟通
【单选题】
应如何处理待观察风险清单上的风险?
A. 记录这些风险,作为其它项目的历史数据
B. 记录这些风险,在项目执行时在重新审核
C. 记录这些风险,把它们放到一边,因为应急预案已经包含它们了
D. 记录这些风险,把它们发给客户
【单选题】
一个固定总价项目已完工 50%,项目经理预计项目可以按时完工。但是由于外部监管意外发生变更,最终成本可能高于计划成本。项目经理首先应该怎么做?
A. 执行风险再评估
B. 分析增加成本的变更,并提交客户
C. 将应急储备用于额外成本
D. 减少资源,削减成本
【单选题】
一个软件应用程序开发项目的项目经理怀疑项目中的一名程序员将来有可能辞职。若要应对这个事先意识到的风险,有效的应急计划是什么?
A. 雇佣额外的程序员作为应急措施,在这个风险发生时接替辞职的程序员
B. 让另一名开发人员与该程序员一起工作,获取已写好的代码并经常询问情况
C. 与程序员谈话,让他签署一份在项目期间不辞职的承诺书
D. 安排另一个能胜任且不准备辞职的程序员替换他
【单选题】
项目经理刚刚完成了对项目团队成员的一次培训。他向团队成员讲授了知识管理中的 DIKW 模型(数据一信息一知识-智慧模型)。他要求团队成员一定要在工作中应用这个模型。根据这个模型,项目团队最不应该向高级管理层提供( )。
A. 工作绩效信息
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效报告
D. 各种临时报告
【单选题】
在风险识别会上,项目经理怀疑一名团队成员严重影响到其它团队成员。若要避免不适当的影响,应首选哪一种信息收集方法?
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴
C. SWOT 分析
D. 访谈
【单选题】
在项目开始时,项目经理召开了一次由项目团队和关键客户相关方参加的风险专题会,专题会结束后,他们制作了一个由多个风险及其发生概率和对项目的影响组成的矩阵。在专题会上执行了什么类型的风险分析?
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 分类风险分析
D. 德尔斐技术风险分析
【单选题】
生产某个项目可交付成果所需的设备是旧的且不可靠。工厂经理建议订购一台新设备,工厂经理向项目经理提交一份变更请求属于下列哪一项?
A. 纠正措施
B. 缺陷补救
C. 防范措施
D. 更新
【单选题】
你已经按照项目发起人的授权编制出了项目章程。在召开项目启动会之前,你还必须做什么?()
A. 获得团队成员对项目章程的批准
B. 获得项目发起人对项目章程的批准
C. 获得主要相关方对项目章程的批准
D. 组织团队成员编制项目管理计划
【单选题】
在项目的计划编制阶段,项目经理预期到可能由于采购原因而导致延期。项目经理仍将继续计划该延期所产生的影响以及替代战略。在采购阶段可能产生的延期可被定义为哪一项?
A. 风险
B. 假设
C. 制约因素
D. 依赖关系
【单选题】
项目团队刚刚完成了项目进度和预算,接下来该做什么?
A. 开始识别风险
B. 开始渐进明细
C. 确定沟通需求
D. 制作甘特图
【单选题】
假设有一项目,其获利 100,000 美元的概率为 60%,损失 100,000 美元的概率为 40%,那么该项目的预期货币价值为:
A. 获利 100,000 美元
B. 损失 60,000 美元
C. 获利 20,000 美元
D. 损失 40,000 美元
【单选题】
在项目执行期间,客户表示由于多个项目同时进行,因此要对同时进入测试的设施设置数量限制。这项变化可能导致本项目的进度延期。为减少负面影响,项目经理下一步应该怎么做?( )
A. 开展风险分析
B. 查看风险登记册中已批准的应对措施
C. 通知客户这种限制会对项目产生的影响
D. 按照这项变化更新项目进度计划
【单选题】
项目超出预算,但是之前已确定多个降低成本的机会,项目经理希望利用这些机会。项目经理应首先审查下列哪一项?
A. 风险登记册
B. 成本管理计划
C. 变更控制系统
D. 风险管理计划
【单选题】
一家组织和分包商已经识别出对项目的一项潜在积极影响。项目经理被要求制定应对该积极影响的措施。项目经理需要做什么?
A. 调查选择方案,与分包商建立风险分享合作关系,共同管理机会
B. 减轻风险,保证项目处于范围之内
C. 什么都不做,遵守项目章程
D. 将该机会提交给项目发起人制定下一步措施
【单选题】
制定项目章程时,一名项目相关方没有提供任何意见。项目经理反复咨询问让该项目相关方提供必要的意见,以便完成宏观需求。但虽然项目经理努力了。情况却没有得到改善。项目经理接下来应该怎么做?
A. 将该相关方从相关方登记册中删除。
B. 与项目团队假定需求
C. 将缺失意见作为一项目风险,添加到主要风险描述中。
D. 将该问题上报给项目发起人
【单选题】
本项目和你实施的上一个项目极为相似,你以上一个项目的实际成本数字为基础,采用类比估算技术制定了当前项目的成本基准。项目已经处于执行阶段。在每月项目状态评审会议上,新加入公司的财务经理对成本基准提出了质疑,因为他认为用类比估算技术不可能得出较为准确的成本基准。你本应该如何避免这种情况的发生?( )
A. 更新相关方参与计划,尽早与新加入的相关方进行沟通
B. 更新风险登记册,评估相关方更换对项目目标的影响
C. 把成本基准报给新的财务经理审批
D. 在新的财务经理的指导下重新编制成本基准
【单选题】
在项目执行期间,客户表示由于多个项目同时进行,对进入测试设施设置限制。这项变化可能导致进度延期。若尽可能减少负面影响,项目经理下一步应该怎么做?
A. 通知客户进度潜变。
B. 查看风险登记册中已批准的纠正措施。
C. 执行风险分析
D. 按照这项变化更新项目进度计划
【单选题】
在执行阶段,项目团队预期到客户可能要求一套新的需求。这已经登记为一项风险。今天,客户正式通知新需求已经生效。项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新风险登记册并创建变更请求。
B. 创建与风险有关的风险应对计划。
C. 更新风险登记册和风险管理计划。
D. 按照新需求调整进度表。