【单选题】
有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更.限制条件.假设.整合与界面要求,重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:
A. 生产力下降
B. 敌意增强
C. 士气低落
D. 冲突增加
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参考答案:D。解析:PMI 认为沟通障碍会导致更多的冲突。沟通上的障碍会导致 A.B.C.D,但首先是冲突的增加,进而才是 A.B.C
相关试题
【单选题】
一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中,团队成员来自多个国家包括巴 西.日本.美国以及英国。她获得成功最好的工具是?
A. 责任分配矩阵(RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS 辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
某个新项目将使用特定软件发布,在项目启动大会上,一名团队成员记起在之前的一个项目上,他们已经使用了该软件工具的第一版,但该软件造成许多问题。项目经理接下来应该怎么做?
A. 向团队成员解释说,自上一个项目后,技术已经发生了很大变化,以后不会发生问题。
B. 查看过往项目的经验教训登记册,识别新项目中的类似风险
C. 立即将潜在风险上报给项目发起人,以便能够获得额外的资金
D. 结束项目并收集项目经验教训,让未来的项目可以从该经验教训中获取
【单选题】
多年来,你公司一直都是聘用承包商为遍布世界各地的分工厂设计和建造生产线。公司内部有个工程师刚晋升为项目经理,他请求你给予指导,他问道:项目的合同收尾和项目收尾,究竟是什么关系?( )
A. 合同收尾总是包含在项目收尾过程中
B. 项目的每个阶段结束时都要做合同收尾
C. 合同收尾通常要进行多次,而项目收尾只进行一次
D. 每当结束一个合同,也就会结束一个项目
【单选题】
项目经理安排了一次会议,与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开?
A. 拥有定义良好的议程.目的.目标和时间范围。
B. 在会议期间讨论所有议程内容,并保持团队成员各执其责。
C. 为会议参与者定时安排休息时间。
D. 按照沟通管理计划邀请相关方
【单选题】
项目沟通管理中的信息过滤___________。
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B 和 C
【单选题】
一个项目被分为四个阶段。项目的第二阶段进度延误 15%。在执行项目的下一个阶段前,项目经理分析了进度延误的根本原因,发现是由于供应商供应的其中一个关键性部件有缺陷而必须更换。供应商已经按照合同条款受到处罚。在进入下一阶段前,项目经理应该采取下列哪项措施?
A. 终止未来与该供应商的所有合同。
B. 将供应商的绩效告知高级管理层。
C. 将供应商的名称添加到该项特定项目部分的风险登记册中。
D. 通知供应商应该避免犯同样的错误。
【单选题】
你作为项目管理团队的成员,负责项目工作绩效数据的收集工作。随着项目的进展,在你提交的工作绩效数据中包含了可交付成果的状态.进度进展情况.已发生的成本已批准的变更请求的实施状态.已取得的技术绩效。项目经理在查看了工作绩效数据之后,指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是( )
A. 正在进行的活动的实体完成百分比
B. 已经完成的活动的进度偏差和成本偏差
C. 纠正措施建议
D. 已经完成的活动的工作绩效报告
【单选题】
在项目执行过程中,实施一个风险响应策略,其直接结果可能产生哪种风险?
A. 残余风险
B. 次生风险
C. 首要风险
D. 低优先级风险
【单选题】
项目团队发现项目有可能暴露于重大财务风险当中。若要管理这类风险,应该采取哪种方法?
【单选题】
项目经理收到月度项目绩效报告后,在监督和监督风险时发现有必要实施应急计划,项目经理应该怎么做?
A. 更改项目工作分解结构以后适应应急计划的实施
B. 提出项目变更请求
C. 重新设定项目基础,以执行以应急计划
D. 提出问题并报告上级主管
【单选题】
某团队成员向你倾诉,糟糕的人际关系已经让他无法与其他人合作完成项目工作。他说话并没有什么恶意,但让大家不太愉快,他也不知道问题出在哪里。你应该给他什么建议?( )
A. 私下找每个人沟通,以便化解矛盾
B. 注意说话的方式与肢体动作
C. 申请调整岗位,选择沟通较少的工作岗位
D. 尽量采取电话或在线沟通的方式,避免面对面沟通
【单选题】
应如何处理待观察风险清单上的风险?
A. 记录这些风险,作为其它项目的历史数据
B. 记录这些风险,在项目执行时在重新审核
C. 记录这些风险,把它们放到一边,因为应急预案已经包含它们了
D. 记录这些风险,把它们发给客户
【单选题】
一个固定总价项目已完工 50%,项目经理预计项目可以按时完工。但是由于外部监管意外发生变更,最终成本可能高于计划成本。项目经理首先应该怎么做?
A. 执行风险再评估
B. 分析增加成本的变更,并提交客户
C. 将应急储备用于额外成本
D. 减少资源,削减成本
【单选题】
一个软件应用程序开发项目的项目经理怀疑项目中的一名程序员将来有可能辞职。若要应对这个事先意识到的风险,有效的应急计划是什么?
A. 雇佣额外的程序员作为应急措施,在这个风险发生时接替辞职的程序员
B. 让另一名开发人员与该程序员一起工作,获取已写好的代码并经常询问情况
C. 与程序员谈话,让他签署一份在项目期间不辞职的承诺书
D. 安排另一个能胜任且不准备辞职的程序员替换他
【单选题】
项目经理刚刚完成了对项目团队成员的一次培训。他向团队成员讲授了知识管理中的 DIKW 模型(数据一信息一知识-智慧模型)。他要求团队成员一定要在工作中应用这个模型。根据这个模型,项目团队最不应该向高级管理层提供( )。
A. 工作绩效信息
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效报告
D. 各种临时报告
【单选题】
在风险识别会上,项目经理怀疑一名团队成员严重影响到其它团队成员。若要避免不适当的影响,应首选哪一种信息收集方法?
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴
C. SWOT 分析
D. 访谈
【单选题】
在项目开始时,项目经理召开了一次由项目团队和关键客户相关方参加的风险专题会,专题会结束后,他们制作了一个由多个风险及其发生概率和对项目的影响组成的矩阵。在专题会上执行了什么类型的风险分析?
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 分类风险分析
D. 德尔斐技术风险分析
【单选题】
生产某个项目可交付成果所需的设备是旧的且不可靠。工厂经理建议订购一台新设备,工厂经理向项目经理提交一份变更请求属于下列哪一项?
A. 纠正措施
B. 缺陷补救
C. 防范措施
D. 更新
【单选题】
你已经按照项目发起人的授权编制出了项目章程。在召开项目启动会之前,你还必须做什么?()
A. 获得团队成员对项目章程的批准
B. 获得项目发起人对项目章程的批准
C. 获得主要相关方对项目章程的批准
D. 组织团队成员编制项目管理计划
【单选题】
在项目的计划编制阶段,项目经理预期到可能由于采购原因而导致延期。项目经理仍将继续计划该延期所产生的影响以及替代战略。在采购阶段可能产生的延期可被定义为哪一项?
A. 风险
B. 假设
C. 制约因素
D. 依赖关系
【单选题】
项目团队刚刚完成了项目进度和预算,接下来该做什么?
A. 开始识别风险
B. 开始渐进明细
C. 确定沟通需求
D. 制作甘特图
【单选题】
假设有一项目,其获利 100,000 美元的概率为 60%,损失 100,000 美元的概率为 40%,那么该项目的预期货币价值为:
A. 获利 100,000 美元
B. 损失 60,000 美元
C. 获利 20,000 美元
D. 损失 40,000 美元
【单选题】
在项目执行期间,客户表示由于多个项目同时进行,因此要对同时进入测试的设施设置数量限制。这项变化可能导致本项目的进度延期。为减少负面影响,项目经理下一步应该怎么做?( )
A. 开展风险分析
B. 查看风险登记册中已批准的应对措施
C. 通知客户这种限制会对项目产生的影响
D. 按照这项变化更新项目进度计划
【单选题】
项目超出预算,但是之前已确定多个降低成本的机会,项目经理希望利用这些机会。项目经理应首先审查下列哪一项?
A. 风险登记册
B. 成本管理计划
C. 变更控制系统
D. 风险管理计划
【单选题】
一家组织和分包商已经识别出对项目的一项潜在积极影响。项目经理被要求制定应对该积极影响的措施。项目经理需要做什么?
A. 调查选择方案,与分包商建立风险分享合作关系,共同管理机会
B. 减轻风险,保证项目处于范围之内
C. 什么都不做,遵守项目章程
D. 将该机会提交给项目发起人制定下一步措施
【单选题】
制定项目章程时,一名项目相关方没有提供任何意见。项目经理反复咨询问让该项目相关方提供必要的意见,以便完成宏观需求。但虽然项目经理努力了。情况却没有得到改善。项目经理接下来应该怎么做?
A. 将该相关方从相关方登记册中删除。
B. 与项目团队假定需求
C. 将缺失意见作为一项目风险,添加到主要风险描述中。
D. 将该问题上报给项目发起人
【单选题】
本项目和你实施的上一个项目极为相似,你以上一个项目的实际成本数字为基础,采用类比估算技术制定了当前项目的成本基准。项目已经处于执行阶段。在每月项目状态评审会议上,新加入公司的财务经理对成本基准提出了质疑,因为他认为用类比估算技术不可能得出较为准确的成本基准。你本应该如何避免这种情况的发生?( )
A. 更新相关方参与计划,尽早与新加入的相关方进行沟通
B. 更新风险登记册,评估相关方更换对项目目标的影响
C. 把成本基准报给新的财务经理审批
D. 在新的财务经理的指导下重新编制成本基准
【单选题】
在项目执行期间,客户表示由于多个项目同时进行,对进入测试设施设置限制。这项变化可能导致进度延期。若尽可能减少负面影响,项目经理下一步应该怎么做?
A. 通知客户进度潜变。
B. 查看风险登记册中已批准的纠正措施。
C. 执行风险分析
D. 按照这项变化更新项目进度计划
【单选题】
在执行阶段,项目团队预期到客户可能要求一套新的需求。这已经登记为一项风险。今天,客户正式通知新需求已经生效。项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新风险登记册并创建变更请求。
B. 创建与风险有关的风险应对计划。
C. 更新风险登记册和风险管理计划。
D. 按照新需求调整进度表。
【单选题】
在项目执行,项目经理发现了一个对成本和时间有消极影响的风险,项目目标可能会受影响,项目经理首先应该执行下列哪一项工作?
A. 实施应急计划
B. 向变更控制委员会提交变更请求
C. 质量管理计划
D. 执行风险重新评估
【单选题】
有一种激励理论认为,真正能激励人的是工作本身,包括工作中的贵任感.职业发展和自我实现等,而不是工作所带来的经济收入。这种激励理论是( )
A. 戴明的 PDCA 循环理论
B. 麦克利兰的成就动机理论
C. 马斯洛的需求层次理论
D. 赫兹伯格的双因素理论
【单选题】
一名团队成员确定分配给他们的其中一个任务处于项目的关键路径上,很有可能延期,项目经理应该立即做什么?
A. 审查风险登记册并在需要时更新
B. 为该任务分配额外资源
C. 准备一份更新的项目进度计划,并创建基准
D. 将该问题与项目发起人沟通
【单选题】
在执行下一项目任务之前,风险管理团队要求减轻多个风险,风险负责人向项目经理确保风险任务已完成, 可开始下一个任务,项目经理接下来应该怎么做?
A. 批准开展下一个任务的工作,并评估残余风险
B. 评估残余风险,并关闭风险登记册
C. 在风险登记册中更新风险结果,并评估残余风险
D. 与相关方一起对减轻任务开展审查,并要求更新风险
【单选题】
作为项目整合管理人员,你的主要工作是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已经接近尾声。你有 15 个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇佣他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求,要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难,但是都还够按时交货。在项目结束阶段你应该:
A. 进行趋势分析
B. 通过挣值评估在本项目中获得的经验
C. 要求每个承包商与你单独见面,费用由他们自己承担
D. 进行采购审核
【单选题】
一名谈判专家加入项目团队,你了解到他曾经出过 2 本谈判方面的著作。该专家经常向其他团队成员传授谈判方面的心得,颇受大家欢迎。然而在一次现场谈判中,该专家的表现却让你很失望,甚至由于太紧张忘掉了之前就策划好的好人坏人策略。你应该如何评价该专家的表现?( )
A. 沟通能力不足
B. 对谈判对手缺乏了解
C. 沟通胜任力不足
D. 谈判技能不足
【单选题】
下面哪些过程属于风险管理的范畴?
A. 监控.规划管理和绩效报告
B. 规划应对.识别和项目相关方管理
C. 识别.规划应对和实施定量分析
D. 规划应对.实施定量分析和统计抽样
【单选题】
指导委员会决定应该减轻一项已识别的风险,项目经理接下来应该怎么做?
A. 执行风险登记册中的措施
B. 执行定性风险分析
C. 从风险登记册中移除风险
D. 更新风险管理计划
【单选题】
采购审计指对从规划采购过程到控制采购过程的整个采购过程的结构性回顾。采购审计的主要目标是什么?
A. 测定你目前的合同问题,以便对合同条款进行更改和修正
B. 鉴别成功和失败从而能借鉴到此项目或执行组织的其他项目的采购事项
C. 确保卖方按照合同所列条款执行
D. 确保买方按照合同所列条款执行
【单选题】
项目经理收尾一个新客户的项目,有可能与客户建立长期关系. 若要加强这种关系,项目经理应该怎么做?
A. 开展客户满意度调查
B. 确定可交付成果的正确性
C. 评估挣值绩效
D. 开展审计调查
【单选题】
项目进入了规划阶段你才接手,并且发现六个人已经签署了项目章程。以下你最应该关注哪项?
A. 变更控制委员会会员是谁。
B. 花更多的时间进行配置管理。
C. 使项目有一个项目发起人。
D. 确定汇报结构。
推荐试题
【单选题】
吸痰可保持呼吸道通畅,但每次吸引时间不应超过___
A. 10秒
B. 12秒
C. 15秒
D. 18秒
E. 25秒
【单选题】
气管切开处应每日消毒1次,内套管应几小时清洁消毒1次___
A. 2~4小时
B. 3~4小时
C. 4~6小时
D. 6~8小时
E. 8~10小时
【单选题】
气管切开患者吸痰时,吸痰管插入气管内的深度至少应为___
A. 8cm
B. 11cm
C. 13cm
D. 15cm
E. 18cm
【单选题】
结核菌素皮内试验结果的观察应在注射后___
A. 20分钟~1小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 36小时
E. 48~72小时
【单选题】
做结核菌素试验的主要目的是___
A. 测定人体是否受过结核菌感染
B. 诊断是否患有肺结核
C. 判断结核病的严重程度
D. 增强机体对结核菌的免疫力
E. 明确肺结核患者是否需要隔离治疗
【单选题】
支气管肺癌的发生与下列哪项的关系最为密切___
A. 大气污染
B. 吸烟
C. 工业致癌物
D. 电离辐射
E. 肺结核
【单选题】
为预防肺结核的发生与流行,下列各项措施中最为关键的是___
A. 出生后接种卡介苗
B. 隔离排菌患者
C. 加强营养,锻炼身体,增强抵抗力
D. 合理化疗,治愈排菌患者
E. 为易感者及密切接触排菌患者者预防给药
【单选题】
结核病最主要的传播途径是___
A. 飞沫
B. 血液
C. 食物和水
D. 皮肤接触
E. 毛巾或餐具
【单选题】
下列哪项对气胸的诊断.判断疗效意义最为重要___
A. 突然胸痛
B. 呼吸困难
C. 胸廓膨隆
D. 胸部X线检查
E. 肺部呼吸音消失
【单选题】
自发性气胸最早出现的症状是___
A. 胸痛
B. 咳嗽.喘息
C. 呼吸困难
D. 发绀
E. 活动无耐力
【单选题】
诊断支气管肺癌最可靠的手段是___
A. 病史和体征
B. 胸部X线检查
C. 痰涂片检查
D. 胸部CT检查
E. 纤维支气管镜检查
【单选题】
慢性呼吸衰竭最早.最突出的症状是___
A. 发绀
B. 呼吸困难
C. 白天嗜睡
D. 心律失常
E. 神经精神症状
【单选题】
自发性张力性气胸最重要的治疗是___
A. 卧床休息
B. 给予抗生素
C. 吸氧
D. 排气治疗
E. 胸膜粘连术
【单选题】
对呼吸衰竭者的护理,下列错误的是___
A. 肺源性心脏病患者昼夜睡眠颠倒,应给予巴比妥类药进行调整
B. 休克患者进行性呼吸困难伴发绀,应警惕ARDS
C. 机械通气上机前训练患者在呼气时咽东西
D. 应用呼吸兴奋剂中出现抽搐,应停药
E. 呼吸衰竭改善后应及逐渐撤机
【单选题】
咳铁锈色痰主要见于___
A. 肺炎杆菌肺炎
B. 肺炎球菌肺炎
C. 浸润型肺结核
D. 原发性肺脓肿
E. 支气管扩张症
【单选题】
肺炎球菌肺炎患者的热型常呈___
A. 周期热
B. 波状热
C. 稽留热
D. 弛张热
E. 间歇热
【单选题】
咳嗽伴大量黄脓痰见于___
A. 支气管扩张症
B. 肺炎
C. 肺结核
D. 支气管肺癌
E. 支气管哮喘
【单选题】
混合性呼吸困难的特点是___
A. 呼吸深而慢
B. 吸气时间延长
C. 常伴高调哮鸣音
D. 呼吸频率增快.变浅
E. 常出现三凹征
【单选题】
肺炎球菌肺炎的发病最多见于___
A. 老年人
B. 青壮年
C. 少年
D. 新生儿
E. 婴幼儿
【单选题】
支气管扩张症患者做体位引流的时间宜在何时进行___
A. 早晨
B. 上午
C. 晚上
D. 饭前
E. 饭后
【单选题】
肺炎球菌肺炎的抗菌治疗宜首选___
A. 青霉素
B. 大环内酯素
C. 喹诺酮类
D. 头孢菌素类
E. 氨基糖苷类
【单选题】
肺炎时可减轻胸痛的最常用的体位是___
A. 患侧卧位
B. 仰卧位
C. 端坐位
D. 健侧卧位
E. 俯卧位
【单选题】
纠正缺氧和二氧化碳潴留的重要保证是___
A. 氧气疗法
B. 辅助通气
C. 增加通气量
D. 建立通畅的气道
E. 纠正酸碱平衡失调
【单选题】
咳嗽.咳痰患者最突出的护理诊断是___
A. 清理呼吸道无效
B. 低效性呼吸型态
C. 睡眠型态紊乱
D. 活动无耐力
E. 焦虑
【单选题】
大咯血患者最突出的护理诊断是___
A. 营养失调
B. 恐惧
C. 知识缺乏
D. 有窒息的危险
E. 低效性呼吸型态
【单选题】
对咯血患者的病情观察须特别注意___
A. 体温高低
B. 血压变化
C. 咯血的性状
D. 患者神志
E. 有无窒息表现
【单选题】
张力性(高压性)气胸患者做胸腔闭式引流排气,引流管插入部位为___
A. 患侧锁骨中线第2肋间
B. 患侧腋中线第6肋间
C. 患侧锁骨中线第3肋间
D. 患侧肩胛下第7肋间
E. 患侧腋前线第6肋间
【单选题】
小量咯血尤其是持续痰中带血,可为以下哪一种疾病的早期症状___
A. 支气管肺癌
B. 自发性气胸
C. 支气管扩张
D. 二尖瓣狭窄
E. 肺栓塞
【单选题】
确诊肺结核病的主要依据是___
A. 红细胞沉降率加快
B. 结核中毒症状
C. 痰中找到结核菌
D. 胸部X线显示阴影
E. 结核菌素试验阳性
【单选题】
阻塞性肺气肿的主要症状是___
A. 端坐呼吸,双肺底有水泡音
B. 呼气性呼吸困难,两肺有散在干.湿啰音
C. 吸气性呼吸困难,呼吸音减弱
D. 进行性加重的呼吸困难,活动后加剧
E. 呼气性呼吸困难,双肺布满哮鸣音
【单选题】
支气管哮喘的主要临床特征是反复发作带有哮鸣音的___
A. 间歇性呼吸困难
B. 永久性呼吸困难
C. 吸气性呼吸困难
D. 呼气性呼吸困难
E. 混合性呼吸困难
【单选题】
重症哮喘是指严重的哮喘发作持续在多少小时以上___
A. 3小时
B. 8小时
C. 12小时
D. 24小时
E. 48小时
【单选题】
休克型肺炎的护理措施下列不妥的是___
A. 专人护理
B. 去枕平卧
C. 用热水袋
D. 保持输液通畅
E. 建立两条静脉通路
【单选题】
厌氧菌感染时痰液可呈___
A. 白色粘痰
B. 棕褐色痰
C. 灰黑色痰
D. 铁锈色痰
E. 脓臭痰
【单选题】
对于肺脓肿最有价值的诊断是___
A. 寒战.高热
B. 间断咳血
C. 咳大量脓臭痰
D. 白细胞总数及中性粒细胞增高
【单选题】
异烟肼用量过大会引起___
A. 眩晕.听力障碍
B. 末梢神经炎及肝损害
C. 胃肠道不适.尿酸血症
D. 粒细胞减少
E. 视力障碍
【单选题】
患者,30岁,女,患支气管扩张多年,常反复咯血。就诊时又因剧咳而致大咯血,在观察中突然发现咯血中止,患者表情恐怖,张口瞪目,两手乱抓,应考虑发生下列哪一种紧急状况而需立即抢救___
A. 肺性脑病
B. 窒息
C. 休克
D. 呼吸衰竭
E. 心力衰竭
【单选题】
呼吸衰竭患者使用呼吸兴奋剂的指征是___
A. 呼吸深快
B. 抽搐
C. 烦躁不安
D. 痰液黏稠不易咳出
E. 呼吸道通畅而呼吸表浅
【单选题】
患者,男,40岁,因痰粘不易咳出,故呼吸极度困难,已出现窒息先兆征象,但神志尚清楚,有咳嗽反射,此时应立即给予___
A. 注射呼吸兴奋剂
B. 做环甲膜穿刺通气
C. 做气管插管
D. 给予面罩氧气吸入
E. 做人工呼吸
【单选题】
肺结核出现胸痛是因为___
A. 大片肺组织的干酪样坏死
B. 炎症波及壁层胸膜
C. 肺结核病灶侵蚀血管
D. 直接侵犯了肋间神经
E. 炎症波及脏层胸膜