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【单选题】
项目经理将最终产品移交给客户,并解散项目团队。客户后来联系项目经理, 需要添加一个新功能。 项目经理应该怎么做?
A. 创建变更请求。
B. 召回项目团队成员。
C. 建议客户启动一个新项目。
D. 通知项目指导委员会。
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答案
C
解析
参考答案: C。 解析:产品已经移交、项目团队也已解散,说明项目已经收尾,收尾之后的需求, 建议重新启动项目。
相关试题
【单选题】
在项目结束时,项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求,因此导致未 解决,项目经理下一步应该怎么做?
A. 提出一项变更请求,解决这些要求。
B. 指示团队成员在项目收尾之前进行变更。
C. 开始一个新项目,将这些要求作为范围。
D. 使用管理储备来解决这些要求。
【单选题】
由于组织变更, 项目发起人要求缩短最终项目可交付成果的时间表。项目经 理应该怎么做?
A. 告知项目发起人这项要求不在批准的项目计划内。
B. 审查人力资源管理计划,确定是否可以聘用额外资源。
C. 审查用于批准变更的变更管理计划。
D. 聘用更多资源。
【单选题】
项目经理被任命管理一个大型施工项目,收到一个增加 10 层建筑物规模的请 求。项目经理开展了实施整体变更控制过程,且变更请求已获得批准。 项目经理下一步应该怎么做?
A. 通知项目发起人,并向客户开具发票。
B. 执行定性风险评估并更新风险登记册。
C. 评估变更的影响并与项目团队沟通。
D. 更新项目管理计划并实施变更。
【单选题】
在项目执行期间,项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。项 目经理应该怎么做?
A. 执行质量审计。
B. 与该供应商的高级管理层讨论该问题。
C. 审查采购协议。
D. 与供应商一起创建变更请求。
【单选题】
在项目执行中途,项目经理确定对生产可交付成果有必要的范围部分,在估 算和规划期间被忽略了。变更控制委员会( CCB)批准将这些事项添加进范围说 明书的请求后,项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新项目文件。
B. 审查工作绩效报告。
C. 更新经验教训数据库。
D. 与客户一起审查影响。
【单选题】
审查项目状态时,项目经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变 更。这导致额外的工作流程以及未记录的变更。 项目经理应该怎么做?
A. 拒绝变更并实施原始范围。
B. 更改项目范围,包含这些变更
C. 接受变更,并修订范围、进度计划和成本基准。
D. 审查情况,并执行实施整体变更控制过程。
【单选题】
项目经理收到一项请求,在新产品发布中包含一项安全功能。这项功能未包 含在项目管理计划或进度计划中。项目经理确定可以在不影响项目进度或预算的 情况下实施这项功能。项目经理下一步应该怎么做?
A. 按照变更管理计划签发变更请求。
B. 要求安全分析员尽快实施该功能。
C. 拒绝请求。
D. 更新项目管理计划和经验教训文件。
【单选题】
在项目实施期间,一名技术团队成员辞职。项目经理下一步应该怎么做?
A. 提出一项正式的变更请求,并通知所有项目相关方。
B. 利用专家判断来确定影响。
C. 更新人力资源管理计划。
D. 更新进度管理计划。
【单选题】
在项目执行过程中发生为期一周的延期。项目经理确定批准加班将夺回时间 损失。但是,项目管理办公室( PMO)的政策禁止加班。 项目经理应该怎么做?
A. 提交变更请求。
B. 聘用额外的资源。
C. 将延期情况通知项目团队。
D. 更新项目进度计划。
【单选题】
一个项目需要由一家国外供应商供应的战略材料。项目经理了解到该材料预 期将涨价,将会影响项目预算,项目团队找到一家销售这种材料的本地供应商, 可以以合理的价格满足项目技术规范。 项目经理下一步应该怎么做?
A. 使用新价格更新成本基准。
B. 执行固定总价合同( FFP)。
C. 登记一项新风险,并计划减轻潜在的涨价风险。
D. 提交变更请求,从本地供应商采购材料。
【单选题】
一名新项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目,为避免中断正在进行中 的工作,项目经理首先该怎么做?
A. 更新变更控制日志。
B. 实施整体变更控制过程。
C. 修订相关方登记册。
D. 审查风险登记册。
【单选题】
项目经理批准一个产品发布的一项增强功能。这应记录在哪一份文件中?
A. 项目章程
B. 变更日志
C. 工作说明书(SOW)
D. 变更请求
【单选题】
在项目启动阶段识别到的一个风险在执行阶段发生了。影响很大,可能导致 项目环境的重大变更。 项目经理应该怎么做?
A. 在变更日志中创建一项新变更,执行影响分析,并准备一份项目状态报告。
B. 更新风险登记册,创建并持续监控问题日志当中的问题。
C. 在问题日志中创建一项新问题,并立即通知相关方。
D. 更新风险登记册,并在变更日志中创建一项新变更,包含风险登记册中的详情。
【单选题】
在项目执行期间,项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。 在与项目团队分析了变更请求后,项目经理得出结论,执行第一项变更将影响到 第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做?
A. 同时发起两项变更请求,并在执行阶段解决不兼容问题。
B. 与项目发起人和两个部门的代表开会,确定优先顺序。
C. 与项目团队和项目发起人开会,确定优先顺序。
D. 与项目团队和两个部门的代表开会,确定优先顺序。
【单选题】
客户验收测试即将结束,但是客户要求在提供批准之前进行一项变更。项目 经理应该怎么做?
A. 应用核实范围过程。
B. 通知项目发起人。
C. 进行变更,并获得批准。
D. 通过实施整体变更控制过程将该请求添加进范围当中。
【单选题】
项目经理刚刚被任命管理一个正在进行中的项目,了解到许多批准的变更请 求还未解决。项目经理应该遵循下列哪一个流程?
A. 核实范围
B. 控制沟通
C. 指导与管理项目工作
D. 实施整体变更控制
【单选题】
项目范围已经历不断增长,这对进度和成本造成负面影响。若要尽可能减少 这些影响,项目经理最好应事先完成哪一项?
A. 制定变更管理计划
B. 请求项目发起人批准
C. 改进沟通
D. 评估项目需求,制定项目可交付成果
【单选题】
变更请求已经获得变更控制委员会( CCB)的批准。项目经理下一步应该怎么做?
A. 执行变更。
B. 更新项目管理计划。
C. 更新项目基准。
D. 通知项目发起人。
【单选题】
变更控制委员会( CCB)批准了一些影响项目进度和预算的变更。下列哪一 项应该是必需的?
A. 纠正措施或缺陷补救
B. 纠正措施或重定进度措施
C. 缺陷补救或重新定义措施
D. 强制或预防措施
【单选题】
在为一项已获批准的变更请求工作时,项目团队添加了一个不属于已批准变 更请求的功能。项目经理认为这项功能将十分有益。 若要管理这个额外的变更,项目经理下一步应该做什么?
A. 提交一份新的变更请求用户批准。
B. 执行相关方分析。
C. 将额外功能记录作为原始变更请求的组成部分。
D. 咨询项目发起人。
【单选题】
项目经理开始一个建设新厂房的项目。客户提出如果修改项目基准,项目经 理必须经过多级审批。为了记录这些审批环节,项目经理应制定下列哪一项?
A. 变更控制程序
B. 问题日志
C. 相关方参与计划
D. 相关方登记册
【单选题】
在新产品开发项目期间,政府颁布新的法规,提高了零件进口关税。项目经 理下一步该怎么做?
A. 向变更控制委员会提交变更请求。
B. 询问发起人应如何解决这个问题。
C. 评估风险登记册。
D. 使用应急预算。
【单选题】
在一个职能型组织结构中,拥有关键完工日期的项目落后于进度,但是按照 挣值分析,目前仍低于预算。为了按时交付项目,项目经理建议增加五个技能娴 熟的资源。 项目经理下一步该怎么办?
A. 更新人力资源管理计划和进度基准。
B. 将变更单提交给变更控制委员会批准。
C. 向项目发起人提交变更请求,用于批准。
D. 增加额外的资源,因为有充足的可用资金。
【单选题】
一个新产品开发项目符合进度。在执行阶段结束时,一项新法律颁布,更改 了产品的质量标准,项目经理首先应该做什么?
A. 与发起人沟通变更。
B. 更新项目沟通管理计划。
C. 协商获得更多资金,保证项目符合进度。
D. 完成并提交变更请求表。
【单选题】
一个库存管理系统的交付按价值$400 万美元的合同分包。在系统部署期间, 开发商发现测试协议不满足质量要求。需要额外的时间和资金来完成测试。 下列哪一项包含评估额外测试以及提供$20,000 美元资金的过程?
A. 风险管理计划
B. 资源管理计划
C. 变更管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
在项目执行期间,项目发起人离开公司。项目经理下一步该怎么做?
A. 实施整体变更控制。
B. 分散项目权利和决策制定。
C. 制作一份项目状态报告。
D. 进行相关方分析。
【单选题】
一个项目拥有固定完工日期。从之前的经验看,该客户以不断要求修改项目 可交付成果而出名,这会增加无法满足项目期限的风险。 为避免这个风险,项目经理应该怎么做?
A. 执行风险分析并将结果发送给客户,强调无法满足项目期限的高可能性。
B. 制定一份变更管理计划,要求联合批准变更,并将其提交给相关方批准。
C. 使用关键路径制定进度计划,并将其提交给客户,证明无变更浮动时间。
D. 通知客户项目期间不接受任何变更,除非进行合同评审。
【单选题】
预防措施已经获得变更控制委员会( CCB)的批准。项目经理下一步该怎么做?
A. 实施该措施。
B. 为风险添加应急储备。
C. 请求项目发起人的授权。
D. 签发变更请求。
【单选题】
一条新的政府法规将要求对一个处于开发阶段的产品进行变更。项目团队在 项目开始时修订项目管理计划用以实施新的需求,而非在后期添加需求。 这应该使用什么类型的变更请求?
A. 纠正措施
B. 主动措施
C. 预防措施
D. 更新措施
【单选题】
项目经理了解到一项变更请求已获批准。这项变更将影响到项目成本和项目进度。 项目经理应该怎么做?
A. 变更基准。
B. 变更风险登记册。
C. 变更工作分解结构。
D. 变更资源计划。
【单选题】
在一个符合进度计划的为期 12 个月项目的第六个月,项目发起人通知项目经 理项目必须在三个月内完工。项目经理下一步该怎么做?
A. 要求团队成员加班工作,以适应缩短的进度计划。
B. 要求额外的资金赶工。
C. 记录变更请求,并执行整体变更控制。
D. 要求更多资源快速跟进进度计划。
【单选题】
项目正在进行当中,项目经理从公司离职,任命了一名新的项目经理。发起 人让新项目经理检查一名关键相关方修改请求的状态。 项目经理可以从哪里找到这个信息?
A. 项目文件更新
B. 变更日志
C. 相关方参与计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
客户拒绝了对产品的一项变更,即使已遵循变更控制过程。项目经理首先应该做什么?
A. 执行配置核实和审计。
B. 审查详细的变更控制日志。
C. 审计变更授权。
D. 评估变更控制绩效。
【单选题】
在项目启动大会上,首席执行官( CEO)提出的变更将会影响项目范围。项目经理应如何响应?
A. 通知 CEO 项目团队将调查所提议变更的影响。
B. 通知 CEO 范围已最终确定,无法变更。
C. 按 CEO 请求接受变更。
D. 在项目实施阶段考虑 CEO 的变更。
【单选题】
项目团队识别到一个紧急事件,要求立即进行变更。由于进度计划有限,没 有足够的时间遵循标准的变更控制流程。 项目经理下一步该怎么做?
A. 停止项目,直到变更获得变更控制委员会的批准为止。
B. 建立新的变更控制委员会来评估变更。
C. 通知项目发起人并询问意见。
D. 首先记录变更,并在之后获得变更控制委员会的批准。
【单选题】
项目团队在其试验阶段交付一个系统,客户识别到影响最终用户的一个问题。 在项目团队为这个问题工作一周后,客户通知项目经理的主管该问题未得到解决, 并要求立即采取措施。 项目经理下一步该怎么做?
A. 审查项目登记册,并采取相应措施。
B. 审查实施整体变更控制过程,并采取相应措施。
C. 审查质量管理计划,并采取相应措施。
D. 审查沟通管理计划,并采取相应措施。
【单选题】
一个制造项目预期每周将交付 100,000 件产品,周缺陷率不大于 0.01%。在过去 四周,测量到的缺陷率却是 0.3%、 0.1%、 1%和 0.45%。项目经理集合了一支专家 队,判定原材料不满足质量技术规范。团队决定将有必要修订原材料检查过程。 项目经理应如何处理这项信息?
A. 执行优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析。
B. 提出变更请求。
C. 请求额外的质量资源。
D. 开展一致成本研究。
【单选题】
由于缺乏供应商支持,实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措 施。由于没有供应商答复的计划日期,项目经理应该怎么做?
A. 等待供应商的答复,并将该问题上报给项目发起人
B. 将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会(CCB)
C. 遵循范围管理计划
D. 更新问题日志
【单选题】
项目工作完成后三个月,客户继续请求对可交付成果进行一些小变更,称项 目仍在继续进行。客户的运营团体已经使用这些可交付成果,并无任何问题,但是管理层仍未验收该项目。项目经理应该采取什么措施?
A. 联系法律部门,根据合同启动法律诉讼
B. 根据范围核实的验收文件协商项目收尾
C. 通知客户所有活动均已执行并宣布项目收尾
D. 进行变更,因为是有必要的,并且可能对未来客户关系有利
【单选题】
项目经理已经收到多个批准的需求变更。所有变更均按照变更控制流程进行。 六个月后,团队无法确定已完成进度的百分比。为避免这种情况,项目经理应该 怎么做?
A. 确保项目进度计划包含所有批准的变更,并已与项目团队沟通
B. 安排与团队召开一次周会,审查项目管理计划,并包含相应的变更
C. 识别并分析可交付成果以及分配给每名团队成员的相关工作
D. 构造和组织工作分解结构
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【单选题】
入库作业是仓储基本作业,包括接运交接、卸车、___和系统维护等作业环节。
A. 验收
B. 入库
C. 包装
D. 发放
【单选题】
能否搞好___作业,对货物的准确性、作业的效率、货位的利用率和日后的储存保管等都会带来直接影响。
A. 装卸
B. 入库
C. 保管
D. 发放
【单选题】
在搬运过程中,要尽量做到___,力求避免入库货物在搬运途中的停顿和重复劳动,这对于准确计数、缩短卸车时间、加速货物入库都十分有利。
A. 数量准、批次清
B. 分类搬运
C. 一次连续搬运到位D.少量多次搬运。
【单选题】
___物品适宜放置于靠近仓库出口的区域。
A. 不常用的
B. 重量轻的
C. 体积小的
D. 出入库频繁的
【单选题】
相配套的货物尽可能存放在相邻位置是根据___的要求,以缩短提取路程,减少工作量。
A. 产品同一性原则
B. 产品相关性原则
C. 产品互补性原则
D. 目视化和可追溯性原则
【单选题】
分区分类储存保管作业中可将___物品安排在同一储区、库区,不要分开存放。
A. 大小相似的
B. 重量相似的
C. 长度相似的
D. 性质相似的
【单选题】
对于已存入仓库的货物,通过购销业务使货物所有权发生转移,但货物仍要求储存于原处的一种入库业务叫___。
A. 转库
B. 零担
C. 过户
D. 点交
【单选题】
严格把好入库验收关,对于及时处理货损货差事宜十分重要,若收货过程中发现质量不符时,一般采取的措施是拒收、隔离、___和让步接收
A. 退货
B. 折价
C. 折扣
D. 降价
【单选题】
商品出库程序中的清理环节,可分为现场清理和___。
A. 库位清理
B. 商品清理
C. 废品清理
D. 档案清理
【单选题】
打破企业原有部门界限,将企业供、产、销物流在企业进行一体化,这是属于企业物流整合中的___。
A. 交叉整合   
B. 横向整合   
C. 内部整合   
D. 外部整合
【单选题】
根据管理层次的划分,物流信息分为___、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。
A. 战略型管理信息
B. 外部信息  
C. 静态信息
D. 动态信息
【单选题】
配送也是一种运输方式,是在 ___
A. 大范围内的送货
B. 局域范围内的送货
C. 长距离的送货
D. 国际间的送货
【单选题】
为了美化商品、促进销售而进行的包装属于___
A. 内包装
B. 外包装
C. 销售包装
D. 运输包装
【单选题】
哪类商品的库存是不重要的库存___
A. B类商品
B. A类商品
C. C类商品
D. 贵重商品
【单选题】
可实现门对门运输的方式是___。
A. 铁路运输
B. 公路运输
C. 水路运输
D. 航空运输
【单选题】
工业包装又称为运输包装,它不具备___功能。
A. 方便物流
B. 保护商品
C. 信息携带
D. 促进销售
【单选题】
国际物流的主要运输方式是 ___
A. 多式联运
B. 海洋运输
C. 航空运输
D. 陆路运输
【单选题】
物流管理以___为根本目的。
A. 节约成本
B. 顾客满意
C. 社会发展
D. 环境保护
【单选题】
实现物流空间效应的功能是___
A. 运输
B. 储存
C. 配送
D. 流通加工
【单选题】
ABC管理方法中将品种很少销售金额很大的物资归为一类实行___
A. 一般管理
B. 次重点管理
C. 重点管理
D. 区域管理
【单选题】
下图显示的是配送中心的哪种分拣工艺。___
A. 拣选式  
B. 分货式  
C. 摘果式  
D. 播种式
【单选题】
供应链的成员在竞争中应建立___。
A. 你死我活的输赢关系
B. 有各自利益的一般合作关系
C. 双赢策略指导下的战略合作伙伴关系
D. 不断变动的合同关系
【单选题】
某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法,采取削减众多小仓库,把产品集中到中央配送中心,等接到客户订单后,再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物流战略我们称之为___
A. 生产延迟 
B. 形式延迟  
C. 物流延迟 
D. 服务延迟
【单选题】
在企业中只作为一种顾问或参谋的角色,负责整体物流的规划、分析、协调,提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于___的物流组织结构。
A. 直线式  
B. 矩阵式  
C. 顾问直线式  
D. 顾问式
【单选题】
零售商和供应商一起工作,通过共享POS信息来预测商品的未来补货需求,以及不断地监视趋势以探索新产品的机会,以便对消费者的需求能更快地做出反应。在运作方面,双方利用EDI来加速信息流,并通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小。这种供应链管理方法称作: ___
A. 供应链优化
B. 物流一体化
C. 快速反应(QR)
D. 有效客户反应(ECR)
【单选题】
“物流管理”这一名词,最早出现在___ 领域。
A. 生产企业管理
B. 军火物资管理
C. 流通企业管理
D. 仓库管理
【单选题】
请按正确时间顺序排列:___
A. ①②③④⑤
B. ①②④③⑤
C. ①③②④⑤
D. ①③②⑤④
【单选题】
下列关于物流的说法不正确的是___
A. 社会发展初期,商流与物流是统一的,随着生产力的发展,商流与物流逐渐分离
B. 在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了
C. 在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本。
D. 采取赊销购物方式,会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。
【单选题】
由完善的信息网络,辐射范围 ,存储吞吐力强,作业货物的批量大,品种少,形成的综合性,地域性,大批量的集散地为___
A. 配送中心
B. 物流中心
C. 存储中心
D. 流通加工中心
【单选题】
西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括___
A. 仓库管理
B. 物流咨询
C. 车队管理
D. 订单履行
【单选题】
通过物流理论的研究,物流概念产生的原因是___
A. 经济原因和管理原因
B. 企业原因和军事原因
C. 经济原因和军事原因
D. 理论原因和企业原因
【单选题】
专门用于存放液体、气体物品的刚性容器是。___
A. 储罐
B. 料盘
C. 周转箱
D. 料仓
【单选题】
企业生产物流的主要功能要素是:___。
A. 运输
B. 仓储
C. 搬运
D. 包装
【单选题】
废纸被加工成纸浆,又成为造纸的原材料;废钢被分类加工后又进入冶炼回炉变成新的钢材,废水经净化后又被循环使用等。这类物质的流动形成___。
A. 废弃物物流
B. 回收物流
C. 生产物流
D. 流通物流
【单选题】
我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述:“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”这个表述指的是___
A. 第一方物流
B. 第二方物流
C. 第三方物流
D. 第四方物流
【单选题】
把采购部门分为国内采购和国外采购,是按照___进行分类。
A. 采购地区
B. 采购价值
C. 采购过程
D. 物品类别
【单选题】
货物出库时要求做到的“三核”不包括:___
A. 核对包装
B. 核对凭证
C. 核对帐卡
D. 核对实物
【单选题】
专门运输谷物、矿砂、煤炭及散装水泥等大宗散装货物的船舶是:___
A. 杂货船
B. 散货船
C. 驳船
D. 滚装船
【单选题】
对于长距离运输,如果不考虑时间要素,下列运输形式中成本最低的是___。
A. 航空运输
B. 公路运输
C. 铁路运输
D. 水路运输
【单选题】
衔接式多式联运的全程运输组织业务是由___完成的。
A. 联运办公室
B. 多式联运企业
C. 各分承运人
D. 发货人
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