【单选题】
审查项⽬状态时，项⽬经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变更，这导致额外的⼯作流程以及未记录的变更。项⽬经理应该怎么做（）？
A. 拒绝变更并实施原始⾏为
B. 更改项⽬范围，包含这些变更
C. 接受变更，并修订范围、进度计划和成本基准
D. 审查情况，并执⾏实施整体变更控制过
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答案： D。 项目团队成员在没经过整体变更流程的情况下， 接受了客户变更， 造成了范围蔓延。 在已经形成范围蔓延的事实情况下， 要对蔓延的部分进行整体变更流程的审核， 通过记录评估及向 CCB 提交批复， 确认蔓延的部分是可以增补变更流程来确认变更的事实， 还是要通过变更流程来回退蔓延前的状态。 所以 D选项是符合正式的流程的。
相关试题
【单选题】
下列哪⼀项属于项⽬可交付成果变更的审查、批准和管理过程？ （）
A. 确认范围
B. 定义范围
C. 监控项⽬⼯作
D. 实施整体变更控制
【单选题】
项⽬经理注意到项⽬相关⽅对需求意⻅不统⼀时会出现紧张的讨论。项⽬经理没有采取将所有⼈召集在⼀起进⾏头脑⻛暴，⽽是使⽤书⾯调查问卷，采⽤匿名的⽅式收集信息，并询问每个⼈对未来状态的意⻅。项⽬经理使⽤的是什么技术（）
A. 德尔菲技术
B. 名义⼩组技术
C. 引导式研讨会
D. 焦点⼩组
【单选题】
项⽬经理准备与相关⽅召开⼯作会议,包括分配的主题专家（ SMEs）。项⽬经理应使⽤什么来分解项⽬的范围和可交付成果？ （）
A. ⼯作分解结构(WBS)
B. 范围分解结构
C. 需求跟踪矩阵
D. ⼯作包
【单选题】
项⽬经理正在领导⼀个新产品开发项⽬，该项⽬⽬前执⾏顺利。在项⽬中途，客户希望通过减少功能来简化产品，同时保持项⽬的进度和成本。项⽬经理应该怎么做？ （）
A. 向变更控制委员会（ CCB）提交⼀份变更请求。
B. 请求项⽬发起⼈批准。
C. 更新变更管理计划。
D. 减少产品功能。
【单选题】
⼀个项⽬分多个阶段执⾏，项⽬团队完成了第⼀阶段的可交付成果，第⼀阶段的可交付成果正在被完整核实，⽬前正在执⾏下列哪个项⽬过程？ （）
A. 确认范围过程
B. 管理质量过程
C. 控制范围过程
D. 控制质量过程
【单选题】
引导讨论各种主意的会议时，项⽬经理应使⽤什么⼯具或技术来收集需求？（）
A. 概念/思维导图
B. 头脑⻛暴
C. 焦点⼩组会议
D. 多标准决策分析
【单选题】
项⽬经理正在整理⽤于验收产品可交付成果的⽂件。 验收可交付成果时。项⽬经理应该做什么？ （）
A. 收尾项⽬可交付结果。
B. 将可交付成果⽂件存档。
C. 转移可交付成果的所有权。
D. 获得客户对可交付成果的反馈。
【单选题】
项⽬处于执⾏阶段。运营团队请求⼀项变更, 该变更被确定为超出项⽬范围之外, 在变更控制委员会(CCB)审查时被拒绝了。项⽬经理应该怎么做?（）
A. 不采取⾏动,因为变更已被拒绝。
B. 更新经验教训, 可以与其他项⽬团队分享变更请求的原因。
C. 通知运营团队变更不能够得到满⾜, 但可以在未来考虑。
D. 更新变更⽇志, 并通知项⽬相关⽅变更已被拒绝。
【单选题】
在审查⼀个⼯期紧张的项⽬⼯作分解结构（ WBS）时，项⽬发起⼈对是否需要项⽬⽂档提出质疑。项⽬经理应该怎么做：
A. 同意项⽬发起⼈，并将⽂档活动推迟到下⼀个阶段
B. 通知项⽬发起⼈，项⽬⽂档对符合项⽬范围有必要
C. 向项⽬发起⼈解释需要项⽬⽂档进⾏审计或者供未来项⽬参考
D. 接受项⽬发起⼈的质疑，并修订 WBS
【单选题】
项⽬经理举⾏了庆祝会，庆祝项⽬圆满完成。在活动上，客户代表告知项⽬经理最终产品不满⾜他们的商业需求。若要防⽌这个问题，项⽬经理事先应该做什么（）
A. 通知项⽬相关⽅项⽬完⼯
B. 确认项⽬范围
C. 收集项⽬相关⽅的反馈
D. 审查组织过程资产更新
【单选题】
创建⼀个团队执⾏⼀个项⽬，该项⽬已经过规划和设计，⽬前正处于执⾏当中，在项⽬执⾏期间，项⽬经理的主管通知必须变更某个特定功能。项⽬经理下⼀步应该怎么做？ （）
A. 与团队开会并计划实施该变更。
B. 与客户开会，说明该变更对项⽬的必要性。
C. 评估变更并分析影响。
D. 忽视该请求，因为项⽬已经过规划和设计。
【单选题】
⼀家公司正在开发⼀种软件应⽤程序, 以帮助客户执⾏特定服务。在测试过程中, 客户发现该应⽤程序⽆效。项⽬经理应该怎么做? （）
A. 进⾏任何必要的应⽤程序变更。
B. 确保软件⼯程师理解需求。
C. 检查确定应⽤程序是否满⾜需求。
D. 收集客户的要求。
【单选题】
在⼀个软件项⽬的实施中途, 范围基准已设定, 且代码开发开始。这时, ⼀名关键相关⽅要求项⽬经理包含⼀份新的增值范围需求清单。项⽬经理应该怎么做? （）
A. 执⾏这些需求的影响分析。
B. 将这些需求包含在范围当中,并修订范围基准。
C. 审查范围管理计划。
D. 处理变更请求。
【单选题】
项⽬经理已经识别到相关⽅的⾼层次商业需求。该项⽬有⼤量相关⽅，每个相关⽅都有不同的需求集，包括法律、环境、规模、内部和安全。项⽬经理希望在整个项⽬⽣命周期将这些需求与它们的起源相联系。项⽬经理应该使⽤什么？（）
A. 调查
B. 需求原型
C. 需求跟踪矩阵
D. ⼯作分解结构（ WBS）
【单选题】
项⽬团队完成产品测试,评估项⽬⽬前符合时间和预算要求。这时产品经理要求增加⼀个⼩的功能更新,需要计划之外的产品测试。项⽬经理应该怎么做?（）
A. 提交更变请求,获得该功能更新的批准。
B. 忽略产品经理的需求。
C. 分配团队成员测试新的功能更新。
D. ⼀旦项⽬验收,将新的功能更新作为⼀项升级实施。
【单选题】
在完成⼀个分配的可交付成果⼯作之后，团队成员决定添加新功能，来满⾜客户。项⽬经理接下来应该怎么做？（）
A. 请求项⽬发起⼈的许可更新项⽬章程
B. 允许团队成员继续⼯作，因为新功能将改进最终产品
C. 将新功能添加进需求⽂档中
D. 审查需求和 WBS 任务，控制可能的范围蔓延
【单选题】
公司计划发布⼀款新的软件产品。应对市场需求。项⽬经理组织⼀次与所有内部项⽬相关⽅的会，讨论并整合输⼊和想法。项⽬经理执⾏的是下列哪⼀项？（）
A. 思维导图
B. 决策分析
C. 亲和图
D. 头脑⻛暴
【单选题】
新产品经理的成功取决于产品的快速交付。项⽬章程和范围说明书已经创建，⾼级管理层要求项⽬经理在两周内提供准确的预算。项⽬经理创建 WBS，⽽这项⼯作需要⼋天时间。⾼级管理层建议不做 WBS，认为项⽬范围说明书和项⽬章程中包含估算所需的⾜够信息。项⽬经理应该怎么做?（）
A. 不做 WBS 并使⽤历史记录，向其他经理咨询并参考专业⽂献。
B. 向项⽬管理办公室咨询，是否允许不做 WBS。
C. 仅使⽤范围说明书，因为其包含项⽬范围描述，项⽬可交付成果和验收标准
D. 创建 WBS，因为他是规划、成本估算和⻛险分析的框架。
【单选题】
项目接近完工，此时项目团队得知即将安装产品的所在地区即将实施新法规。 项目经理决定为确保遵守新法规，必须添加一项新功能，而这将影响到资源、进度计划和预算。 为遵守这些新法规，需要下列哪项来沟通和应用于需要的活动？
A. 风险分解结构（ RBS）
B. 变更控制
C. 问题日志
D. 过程分析
【单选题】
承包商落后于进度计划，请求项目经理授权加班工作。项目经理首先应该做什么？
A. 批准承包商的请求。
B. 拒绝请求。
C. 请求变更控制委员会（ CCB）批准。
D. 审查事业环境因素。
【单选题】
重新分配人员将导致项目延期。项目经理应该怎么做？
A. 查阅人员配备管理计划。
B. 提出变更请求。
C. 招募新资源。
D. 修订项目进度计划。
【单选题】
项目的成本绩效指数（ CPI）为 0.87，进度绩效指数（ SPI）为 1.3。项目发起人 现在希望对最终产品添加新功能。 项目经理怎么做？
A. 分析添加新功能的时间和成本。
B. 向项目发起人说明这属于范围蔓延。
C. 添加功能。
D. 要求发起人签发一份变更请求。
【单选题】
设备供应商通知项目经理交付延迟。项目经理认识到该延迟将影响到整个项目。 为了保持进度计划，项目经理决定缩短设备安装时间。 项目经理下一步应该怎么做？
A. 确定项目关键路径。
B. 管理供应商合同。
C. 修订项目进度计划。
D. 提交变更请求。
【单选题】
供应商通知项目经理无法满足一项需求。项目经理应查阅哪一份文件来确定如 何处理此供应商合同的变更请求？
A. 变更管理计划
B. 项目管理计划
C. 工作说明书(SOW)
D. 采购协议
【单选题】
承包商请求一项变更，但该变更将影响客户的项目和商业目标。变更通知单要 求立即批准，以防项目停工。 项目经理应该怎么做？
A. 与承包商协商，尽可能减少影响
B. 由于其紧急性，批准变更
C. 中止工作，直到探索到其它可选方案
D. 请求项目发起人批准
【单选题】
项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理， 需要添加一个新功能。 项目经理应该怎么做？
A. 创建变更请求。
B. 召回项目团队成员。
C. 建议客户启动一个新项目。
D. 通知项目指导委员会。
【单选题】
在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求，因此导致未 解决，项目经理下一步应该怎么做？
A. 提出一项变更请求，解决这些要求。
B. 指示团队成员在项目收尾之前进行变更。
C. 开始一个新项目，将这些要求作为范围。
D. 使用管理储备来解决这些要求。
【单选题】
由于组织变更， 项目发起人要求缩短最终项目可交付成果的时间表。项目经 理应该怎么做？
A. 告知项目发起人这项要求不在批准的项目计划内。
B. 审查人力资源管理计划，确定是否可以聘用额外资源。
C. 审查用于批准变更的变更管理计划。
D. 聘用更多资源。
【单选题】
项目经理被任命管理一个大型施工项目，收到一个增加 10 层建筑物规模的请 求。项目经理开展了实施整体变更控制过程，且变更请求已获得批准。 项目经理下一步应该怎么做？
A. 通知项目发起人，并向客户开具发票。
B. 执行定性风险评估并更新风险登记册。
C. 评估变更的影响并与项目团队沟通。
D. 更新项目管理计划并实施变更。
【单选题】
在项目执行期间，项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。项 目经理应该怎么做？
A. 执行质量审计。
B. 与该供应商的高级管理层讨论该问题。
C. 审查采购协议。
D. 与供应商一起创建变更请求。
【单选题】
在项目执行中途，项目经理确定对生产可交付成果有必要的范围部分，在估 算和规划期间被忽略了。变更控制委员会（ CCB）批准将这些事项添加进范围说 明书的请求后，项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新项目文件。
B. 审查工作绩效报告。
C. 更新经验教训数据库。
D. 与客户一起审查影响。
【单选题】
审查项目状态时，项目经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变 更。这导致额外的工作流程以及未记录的变更。 项目经理应该怎么做？
A. 拒绝变更并实施原始范围。
B. 更改项目范围，包含这些变更
C. 接受变更，并修订范围、进度计划和成本基准。
D. 审查情况，并执行实施整体变更控制过程。
【单选题】
项目经理收到一项请求，在新产品发布中包含一项安全功能。这项功能未包 含在项目管理计划或进度计划中。项目经理确定可以在不影响项目进度或预算的 情况下实施这项功能。项目经理下一步应该怎么做？
A. 按照变更管理计划签发变更请求。
B. 要求安全分析员尽快实施该功能。
C. 拒绝请求。
D. 更新项目管理计划和经验教训文件。
【单选题】
在项目实施期间，一名技术团队成员辞职。项目经理下一步应该怎么做？
A. 提出一项正式的变更请求，并通知所有项目相关方。
B. 利用专家判断来确定影响。
C. 更新人力资源管理计划。
D. 更新进度管理计划。
【单选题】
在项目执行过程中发生为期一周的延期。项目经理确定批准加班将夺回时间 损失。但是，项目管理办公室（ PMO）的政策禁止加班。 项目经理应该怎么做？
A. 提交变更请求。
B. 聘用额外的资源。
C. 将延期情况通知项目团队。
D. 更新项目进度计划。
【单选题】
一个项目需要由一家国外供应商供应的战略材料。项目经理了解到该材料预 期将涨价，将会影响项目预算，项目团队找到一家销售这种材料的本地供应商， 可以以合理的价格满足项目技术规范。 项目经理下一步应该怎么做？
A. 使用新价格更新成本基准。
B. 执行固定总价合同（ FFP）。
C. 登记一项新风险，并计划减轻潜在的涨价风险。
D. 提交变更请求，从本地供应商采购材料。
【单选题】
一名新项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，为避免中断正在进行中 的工作，项目经理首先该怎么做？
A. 更新变更控制日志。
B. 实施整体变更控制过程。
C. 修订相关方登记册。
D. 审查风险登记册。
【单选题】
项目经理批准一个产品发布的一项增强功能。这应记录在哪一份文件中？
A. 项目章程
B. 变更日志
C. 工作说明书（SOW）
D. 变更请求
【单选题】
在项目启动阶段识别到的一个风险在执行阶段发生了。影响很大，可能导致 项目环境的重大变更。 项目经理应该怎么做？
A. 在变更日志中创建一项新变更，执行影响分析，并准备一份项目状态报告。
B. 更新风险登记册，创建并持续监控问题日志当中的问题。
C. 在问题日志中创建一项新问题，并立即通知相关方。
D. 更新风险登记册，并在变更日志中创建一项新变更，包含风险登记册中的详情。
【单选题】
在项目执行期间，项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。 在与项目团队分析了变更请求后，项目经理得出结论，执行第一项变更将影响到 第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做？
A. 同时发起两项变更请求，并在执行阶段解决不兼容问题。
B. 与项目发起人和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
C. 与项目团队和项目发起人开会，确定优先顺序。
D. 与项目团队和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
推荐试题
【判断题】
根据我国公务员制度的规定，我国各民主党派机关和工商联的各级机关行政人员不纳入公务员队伍。
【判断题】
公务员制度作为一种完整的.系统的现代人事行政制度，最早产生于19世纪70年代的美国，后来为英国.日本.德国.法国等主要资本主义国家仿效。
【判断题】
我国公务员制度的建立最早可以追溯到20世纪90年代，1992年召开的党的十四大提出要尽快推行国家公务员制度。1993年8月，国务院颁布了《国家公务员暂行条例》，从此，我国公务员制度进入了正式实施阶段。
【判断题】
《公务员法》规定了我国公务员的管理原则之一是：国家对公务员实行科学管理，提高管理效能和科学化水平。
【判断题】
我国《公务员法》第一条明确了该法的立法目的和依据，即为了规范公务员的管理，保障公务员的合法权益，加强对公务员的监督，建设高素质的公务员队伍，促进勤政廉政，提高工作效能，根据宪法，制定该法。
【判断题】
公务员管理依照政府的权限.条件.标准和程序进行，也就是坚持依法行政原则，它是公务员制度的一个基本特征，也是人事管理制度法制化.科学化的一个重要标志。
【判断题】
公务员的义务，是指法律关于公务员在行使国家行政权力，执行国家公务活动中必须作出一定行为或不得作出一定行为的约束和限制。其涵义之一是公务员的义务是以其身份为前提，只有公务员才能享有，非公务员身份的其他社会群体成员不得享有。
【判断题】
职位分类是以“人”为中心的一种管理制度。它以公务员的职位为对象，按职位的工作性质.难易程度.责任轻重及所需资格条件，把职位划分为不同的类别和等级，作为人事管理基础的一种分类方法。
【判断题】
公务员辞退，应当向任免机关提出书面申请，任免机关应当在1个月内予以审批。
【判断题】
公务员申诉，是指公务员对机关作出的涉及本人权益的人事处理决定不服，依法向有关机关提出意见并要求复核和重新处理的行为。
【判断题】
辞职是公务员的一项基本权利，公务员一旦提出辞职申请便可离职，行政机关不能强制留下。
【判断题】
公务员的交流，是指机关根据工作需要或公务员个人意愿，通过法定形式，在机关内部调整公务员的工作职位，或者把公务员调出机关任职，或者将机关以外的工作人员调入机关担任公务员职务的管理活动。公务员交流的原则包括依法进行.个人需求第一.适才适用和合理原则。
【判断题】
品位分类侧重于职位的工作性质.难易程度.职位的职责和职权。
【判断题】
公务员考核的方法有领导考核与群众考核相结合.定性考核与定量考核相结合.个人自评与组织考评相结合等。
【判断题】
公务员因公致残并被确认为丧失工作能力的，应退休。
【判断题】
公务员撤职处分一般在三年后由原处理机关核消。
【判断题】
我国的公务员制度是新的管理制度，它也有政务官和事务官的区别，并进行分类管理。
【判断题】
委任制是由任免机关在其任免权限范围内，直接委派特定工作人员担任一定职务的任用方式。
【判断题】
公务员回避制度是公务员制度的重要组成部分，通过对公务员所任职务.执行公务和任职地区等方面作出限制性规定，减少因亲属关系等人为因素对工作的干扰。
【判断题】
公务员所在机关根据法律规定的条件.程序，在法定的管理权限内解除公务员职务关系的行政行为包括辞职.辞退.退休.开除。
【判断题】
公务员转任是指把国有企业事业单位.人民团体和群众团体中从事公务的人员调入机关担任领导职务或者副调研员以上及其他相当职务层次的非领导职务。
【判断题】
公务员保险，是劳动保险制度的一种，是指国家通过立法程序建立的，对暂时或永久丧失劳动能力的公务员给予物质帮助的制度。
【判断题】
国家行政机关中从事党群工作的专职人员不列入实施公务员制度的范围。
【判断题】
保守国家秘密和工作秘密是公务员义务，但公务员关系解除以后就不再承担此项义务。
【判断题】
通过调任手续调出国家行政机关任职的公务员，仍可保留国家公务员的身份。
【判断题】
公务员对涉及其本人的人事处理不服的，可以在任何时候向有关部门提出申诉。
【判断题】
根据我国公务员法规定，公务员职务实行选任制和委任制，领导成员职务按照国家规定实行任期制。
【判断题】
《党政机关公文处理工作条例》于2012年4月颁布，自2012年7 月1日起正式施行。
【判断题】
根据行文（传递）方向，公文可以划分为上行文.下行文与平行文。上行文，指向具有隶属关系的上级领导.指导机关报送的公文；下行文，指向所属被领导.指导的下级机关发送的公文；平行文，指不相隶属机关之间的相互行文。
【判断题】
记载会议主要情况和议定事项，应当使用的文种是“纪要”。
【判断题】
上行文.下行文的发文对象是指具有隶属关系的上下级之间。
【判断题】
报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，向上级机关请求指示.批准。
【判断题】
公报适用于向国内外宣布重要决定或者重大事项。
【判断题】
根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”。
【判断题】
公文应当经本机关负责人审批签发。重要公文和上行文由机关主要负责人签发。签发人签发公文，应当签署意见.姓名和完整日期；圈阅或者签名的，视为不同意。联合发文由所有联署机关的负责人会签。
【判断题】
通报，适用于表彰先进.批评错误.传达重要精神。但不适用于告知重要情况。
【判断题】
份号是指公文印制份数的顺序号。涉密公文应当标注份号。
【判断题】
通报的行文方式较为灵活，既可以上报也可以下发。
