A. 项目经理需要了解技术， 但不必是技术方面的专家。B. 说法不错， 但不如 C 全面。C.正确答案。 项目经理是组织大家做事的人， 要协调项目团队成员和其他相关方来完成项目工作。D. 说法不错， 但是太片面。考点与页码： 项目经理的角色和职责。《 指南》 第 52 ~53 页，《 解读》 第 47 页。
相关试题
【单选题】
运营经理是 （ ）。
A. 项目经理的代名词
B. 职能经理的代名词
C. 负责组织中的人力资源管理的经理
D. 负责组织中的核心业务运营的经理
【单选题】
你作为项目经理， 负责航空发射基地的一个土木建设项目， 相关方对质量的要求非常苛刻， 也规定了严格的现场管理和保密制度。 要确保完成这项任务， 你应该 （ ）。
A. 挑战现状
B. 更加注重创新
C. 严格按制度管理
D. 注重与相关方的关系
【单选题】
杰克作为项目经理， 带领大家按照计划实现了项目目标。 但团队成员却对他颇有微词， 不愿意再次跟他合作下一个项目。 这说明杰克 （ ）
A. 作为管理者是失败的
B. 作为领导者是失败的
C. 既没有当好管理者也没有当好领导者
D. 没有管理好项目的负面相关方
【单选题】
项目经理应该如何处理与项目所在组织的关系？（ ）
A. 要求所在组织采用项目型组织结构
B. 与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题
C. 时刻关注行业的最新发展趋势
D. 防止组织中的其他项目经理干扰本项目
【单选题】
PMI 人才三角指出了项目经理需要具备的三个关键技能， 其中不包括 （ )
A. 项目管理专业技能
B. 领导力
C. 战略和商务管理
D. 影响力
【单选题】
在一个需要高度创新的科研项目上， 项目经理应该主要使用哪种领导风格？ （ ）
A. 放任型
B. 服务型
C. 交易型
D. 交互型
【单选题】
项目经理在选择领导风格时需要考虑以下因素， 除了 （）。
A. 项目经理自身的价值观
B. 团队成员的价值观
C. 项目团队的组织结构
D. 项目规模的大小
【单选题】
大家都愿意跟随某个项目经理做项目， 因为他赏罚分明， 团队成员按时实现每个里程碑都有奖金， 突出贡献者还有额外奖励。 这位项目经理主要采用了哪种领导风格？（ ）
A. 变革型
B. 服务型
C. 交易型
D. 魅力型
【单选题】
你想成为一个魅力型的领导， 可以从以下几个方面改进， 除了 （）
A. 保持热情洋溢和精神饱满
B. 充满自信， 加强影响力
C. 保持热情洋溢， 加强说服力
D. 赋予团队成员更多的自主权
【单选题】
在敏捷项目中， 项目经理要当仆人式领导者， 把向客户、 组织、 团队成员和其他相关方提供服务放在首位。 这是哪种领导风格的体现？（ ）
A. 敏捷型
B. 服务型
C. 交易型
D. 交互型
【单选题】
以下哪项结合了交易型、 变革型和魅力型领导特点的领导风格？（ ）
A. 放任型
B. 服务型
C. 综合型
D. 交互型
【单选题】
在项目规划早期和收尾阶段， 哪种管理风格更加适用？ （ ）
A. 独裁式
B. 民主式
C. 放任式
D. 服务型
【单选题】
采用哪种管理风格允许团队成员参与决策， 有利于提高他们的责任心？ （ ）
A. 独裁式
B. 民主式
C. 放任式
D. 服务型
【单选题】
民主式管理风格是项目上用得较多的一种管理风格， 但它也有缺点， 典型的缺点是（）
A. 容易出错
B. 对人员容易失去控制
C. 决策速度比较慢
D. 风险比较高
【单选题】
整合是项目经理的一项关键技能， 需要关注的整合层面不包括 （ ）。
A. 过程层面
B. 认知层面
C. 客户层面
D. 背景层面
【单选题】
项目经理在选择管理项目的方法时， 应该 （ ）。
A. 采用《 指南》 中的项目管理过程
B. 采用适应型生命周期
C. 考虑项目执行组织的文化
D. 采用尽量敏捷的方法
【单选题】
项目包含多个并行开展的部分， 每个部分之间又有密切联系， 一个部分的变更会导致其他部分都受影响， 从而引发最终可交付成果的不确定性。 这描述的是项目的 （）。
A. 独特性
B. 变革性
C. 复杂性
D. 临时性
【单选题】
项目的复杂性主要来源于 （ ）。
A. 系统行为、 人类行为、 组织行为
B. 人类行为、 模糊性、 环境行为
C. 模糊性、 系统行为、 风险性
D. 人类行为、 系统行为、 模糊性
【单选题】
由于项目经理已经率先取得了专业资格证， 团队成员都以他为榜样， 努力学习考取证书。 这是哪种权力的体现？ （ ）
A. 专家权力
B. 参考权力
C. 加压权力
D. 魅力权力
【单选题】
管理是 （）。
A. 激发信任
B. 关注问题的解决
C. 关注长期愿景
D. 做正确的事情
【单选题】
关于权力， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 项目经理不应该主动寻求权力
B. 权力与正式职位紧密联系在一起
C. 项目经理可以自行决定行使权力的方式
D. 不能通过与领导套近乎来谋求权力
【单选题】
在一个群体聚会现场， 发生了较严重的骚乱。 路易斯先生及时站出来号召大家保持冷静， 跟他朝安全地带撤离。 这是哪种权力的应用？ （ ）
A. 正式权力
B. 参考权力
C. 情境权力
D. 信息权力
【单选题】
为了解决项目执行中遇到的技术难题， 项目经理聘请了一位技术牛人为团队提供一个月的咨询服务。 团队成员对这位技术牛人言听计从， 这是因为技术牛人具有以下哪种权力？（ ）
A. 正式权力
B. 参考权力
C. 情境权力
D. 专家权力
【单选题】
你经常陪伴公司高层打高尔夫球， 赢得了他们的充分信任， 并趁机说服公司外派你的两名团队成员出国深造。 作为项目经琿， 你充分使用了哪种权力？ （ ）
A. 正式权力
B. 关系权力
C. 迎合权力
D. 专家权力
【单选题】
如果项目经理发现项目目标与既定的组织战略存在冲突， 首先应当怎么做？ （ ）
A. 向高级管理层汇报
B. 中止项目
C. 调整项目目标来适应组织战略
D. 尽早记录并确认冲突情况
【单选题】
项目经理同时担任领导者和管理者这两个角色 ， 其共同点是 （ ）
A. 都关注长期愿景
B. 都要实现项目目标
C. 都需要更多正式权力
D. 都需要不断创新
【单选题】
项目经理与项目团队的关系是 （ ）。
A. 项目经理是项目团队的直线经理
B. 项目经理是项目团队的运营经理
C. 项目经理是项目团队的合作伙伴
D. 项目经理是项目团队的领导者
【单选题】
项目经理向客户说明某个变更可能带来的严重影响， 客户最后取消了变更。 项目经理使用了 （ ）。
A. 专家权力
B. 正式权力
C. 说服权力
D. 加压权力
【单选题】
某团队专家声明， 明天他绝对不会和弄虚作假的人一起上台领奖。 他在行使哪个权力？（ ）
A. 回避权力
B. 情境权力
C. 加压权力
D. 专家权力
【单选题】
项目经理要求你今天必须完成所有报表， 否则就不批准你的休假申请。 项目经理在使用什么权力？ （ ）
A. 回避权力
B. 情境权力
C. 加压权力
D. 专家权力
【单选题】
项目经理决定拿出 5 万元， 奖励团队成员的创新行为。 项目经理使用了 （ ）
A. 正式权力
B. 奖励权力
C. 独裁权力
D. 参考权力
【单选题】
某位团队成员在招标时出现重大失误， 项目经理直接将他开除。 项目经理使用了（）
A. 职位权力
B. 说服权力
C. 处罚权力
D. 加压权力
【单选题】
为督促收集组织过程资产， 团队的资深专家带头提交了一份个人总结给项目经理，其他团队成员也不得不开始准备自己的总结。 这位专家使用了什么权力？ （ ）
A. 专家权力
B. 说服权力
C. 愧疚权力
D. 加压权力
【单选题】
项目经理处于弱矩阵中， 他应该更注重使用以下哪些权力？（ ）
A. 专家权力、 参考权力 、 魅力权力
B. 加压权力、 参考权力、 魅力权力
C. 专家权力、 参考权力 、 处罚权力
D. 奖励权力、 加压权力、 处罚权力
【单选题】
在敏捷项目上， 项目经理的角色应该是 （ ）
A. 严格的管理者
B. 激励团队的领导者
C. 团队中的一员
D. 规章制度的维护者
【单选题】
作为领导者， 项目经理可以按以下方式管理冲突， 除了 （）
A. 协商为主
B. 尽可能防止发生冲突
C. 为项目目标适当妥协
D. 寻求共识
【单选题】
通常优秀的项目经理应该花大量时间用于沟通， 这个比例可以达到 （ ）。
A. 90%
B. 100%
C. 50%
D. 30%
【单选题】
一 名新的团队成员在会前做了充分的准备， 但在今天的会议上仍然表现不佳。 他不知道到底哪里出了问题。 作为项目经理， 你应该 （ ）。
A. 批评他的不佳表现， 要求他反思
B. 以后再跟他探讨这个话题
C. 告诉他如何才能做得更好
D. 替换该团队成员
【单选题】
项目经理必须同时不同程度地担任领导者和管理者的角色。 作为领导者， 他应该更关注 （ ）。
A. 利用职位权力
B. 正确地做事
C. 做正确的事
D. 严格控制
【单选题】
顶尖的项目经理一般具备以下特征， 除了 （ ）。
A. 超凡的人际关系
B. 很强的沟通技能
C. 积极的态度
D. 丰富的个人经验
推荐试题
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKE对
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信（个人家）”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了（ ）级别？___
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PA对
B. mi PA对
C. 三星 PA对
D. APPLE PA对
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行 的经营管理原则。___
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___
A. 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置 以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。___
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务：___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
20：收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___
A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等
B. 受理协议及相关附属协议
C. 各项申请书及表格
D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文
E.
F. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
【判断题】
3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确
【判断题】
4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
【判断题】
5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
【判断题】
7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
【判断题】
8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
【判断题】
11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额（认证方式限额），客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
