【单选题】
如果项目经理发现项目目标与既定的组织战略存在冲突, 首先应当怎么做? ( )
A. 向高级管理层汇报
B. 中止项目
C. 调整项目目标来适应组织战略
D. 尽早记录并确认冲突情况
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A. 情况不明就向高层汇报, 太消极。B. 是否中止项目应当由发起人决定。C. 项目目标是否应当调整, 由管理层和( 或) 发起人决定。D.正确答案。 尽早记录并弄清楚冲突情况, 有助于及时采取措施, 抓住解决问题的最佳时机。考点与页码: 战略和商务管理技能。《 指南》 第 58 页。
相关试题
【单选题】
项目经理同时担任领导者和管理者这两个角色 , 其共同点是 ( )
A. 都关注长期愿景
B. 都要实现项目目标
C. 都需要更多正式权力
D. 都需要不断创新
【单选题】
项目经理与项目团队的关系是 ( )。
A. 项目经理是项目团队的直线经理
B. 项目经理是项目团队的运营经理
C. 项目经理是项目团队的合作伙伴
D. 项目经理是项目团队的领导者
【单选题】
项目经理向客户说明某个变更可能带来的严重影响, 客户最后取消了变更。 项目经理使用了 ( )。
A. 专家权力
B. 正式权力
C. 说服权力
D. 加压权力
【单选题】
某团队专家声明, 明天他绝对不会和弄虚作假的人一起上台领奖。 他在行使哪个权力?( )
A. 回避权力
B. 情境权力
C. 加压权力
D. 专家权力
【单选题】
项目经理要求你今天必须完成所有报表, 否则就不批准你的休假申请。 项目经理在使用什么权力? ( )
A. 回避权力
B. 情境权力
C. 加压权力
D. 专家权力
【单选题】
项目经理决定拿出 5 万元, 奖励团队成员的创新行为。 项目经理使用了 ( )
A. 正式权力
B. 奖励权力
C. 独裁权力
D. 参考权力
【单选题】
某位团队成员在招标时出现重大失误, 项目经理直接将他开除。 项目经理使用了()
A. 职位权力
B. 说服权力
C. 处罚权力
D. 加压权力
【单选题】
为督促收集组织过程资产, 团队的资深专家带头提交了一份个人总结给项目经理,其他团队成员也不得不开始准备自己的总结。 这位专家使用了什么权力? ( )
A. 专家权力
B. 说服权力
C. 愧疚权力
D. 加压权力
【单选题】
项目经理处于弱矩阵中, 他应该更注重使用以下哪些权力?( )
A. 专家权力、 参考权力 、 魅力权力
B. 加压权力、 参考权力、 魅力权力
C. 专家权力、 参考权力 、 处罚权力
D. 奖励权力、 加压权力、 处罚权力
【单选题】
在敏捷项目上, 项目经理的角色应该是 ( )
A. 严格的管理者
B. 激励团队的领导者
C. 团队中的一员
D. 规章制度的维护者
【单选题】
作为领导者, 项目经理可以按以下方式管理冲突, 除了 ()
A. 协商为主
B. 尽可能防止发生冲突
C. 为项目目标适当妥协
D. 寻求共识
【单选题】
通常优秀的项目经理应该花大量时间用于沟通, 这个比例可以达到 ( )。
A. 90%
B. 100%
C. 50%
D. 30%
【单选题】
一 名新的团队成员在会前做了充分的准备, 但在今天的会议上仍然表现不佳。 他不知道到底哪里出了问题。 作为项目经理, 你应该 ( )。
A. 批评他的不佳表现, 要求他反思
B. 以后再跟他探讨这个话题
C. 告诉他如何才能做得更好
D. 替换该团队成员
【单选题】
项目经理必须同时不同程度地担任领导者和管理者的角色。 作为领导者, 他应该更关注 ( )。
A. 利用职位权力
B. 正确地做事
C. 做正确的事
D. 严格控制
【单选题】
顶尖的项目经理一般具备以下特征, 除了 ( )。
A. 超凡的人际关系
B. 很强的沟通技能
C. 积极的态度
D. 丰富的个人经验
【单选题】
项目经理要通过各种方法来培养人际关系, 以便帮助团队实现项目目标, 除了 ( )
A. 与有影响力的领导建立个人关系
B. 以拓展正式的人际关系为主
C. 与其他项目经理开展合作
D. 与主题专家的良好互动
【单选题】
项目经理要实现有效整合, 必须重点处理好哪几方面的关系? ( )
A. 项目内部的关系
B. 项目与所在组织、 行业的关系
C. 项目与项目管理职业、 其他职业之间的关系
D. 以上都是
【单选题】
以下行为有利于项目经理应用项目管理知识实现项目目标, 除了 ( )。
A. 了解自己和团队成员的专长
B. 努力让自己成为所有方面的专家
C. 依靠专家的知识有效开展工作
D. 找到具备专业知识的人员
【单选题】
为出色完成以下工作任务, 项目经理需要展示其战略和商务管理技能。 除了 ( )。
A. 向投资方解释启动项目的目的和将要实现的目标
B. 在与客户洽谈中展现组织的使命
C. 向高层说明项目对于组织战略的贡献
D. 展现自己的专业能力和个性魅力以赢得客户信任
【单选题】
按目前的状况, 你预计项目后期资源调配可能会遇到困难。 你知道某位领导可以帮助你渡过难关。 你应该 ( )。
A. 请他参加项目的每次会议
B. 试图与他建立良好的个人关系
C. 让团队成员定期向他发送工作绩效报告
D. 问题出现后再找他帮忙
【单选题】
建立愿景, 传达愿景, 带领一群人去实现愿景, 这属于什么工作?( )
【单选题】
针对团队成员的个性差异, 项目经理应该 ( )。
A. 重视与自己个性互补的团队成员
B. 重视不同的个性
C. 重视与自己个性相似的团队成员
D. 通过组织文化来统一团队成员的个性
【单选题】
为了使项目成果交付之后能够最有效地实现效益, 项目经理最应该与谁协商制定有关项目交付的最佳决策? ( )
A. 团队专家
B. 发起人
C. 运营经理
D. 团队成员
【单选题】
大型项目的项目经理与大型管弦乐队的指挥相比较, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 乐队指挥领导同一个专业的人员, 项目经理领导不同专业的人员
B. 乐队指挥无须使用书面沟通技术, 项目经理必须使用书面沟通技术
C. 都要领导跨专业的团队, 都要对成果负责。
D. 乐队指挥必须使用形体沟通技术, 项目经理无须使用形体沟通技术
【单选题】
越是大型复杂的项目, 项目经理越需要 ( )。
A. 亲自做事
B. 领导项目团队做事
C. 影响高层对项目提供帮助
D. 组织团队专家做事
【单选题】
对项目经理的最佳定义是 ( )。
A. 负责管理项目的个人
B. 受组织委派实现项目目标的个人
C. 受组织委派, 亲自执行项目, 实现项目目标的个人
D. 受组织委派, 领导项目团队, 实现项目目标的个人
【单选题】
项目问题日趋复杂而且更具综合性, 而公司的招聘周期又太长, 导致项目常常不能快速获取所需的专家资源。 于是你提议公司加强与行业协会的联系, 以便必要时能调用协会专家库的各种资源为项目问题做综合诊断。 你这是正在执行哪个层面的整合? ( )
A. 过程层面
B. 背景层面
C. 认知层面
D. 项目层面
【单选题】
客户提出了需求变更,项目经理要求团队成员分析该变更可能对范围、 进度和预算等各方面的综合影响, 并确保按实施整体变更控制过程严格审批。项目经理正在执行哪个层面的整合工作?( )
A. 过程层面
B. 背景层面
C. 认知层面
D. 项目层面
【单选题】
采取以下行动, 可以帮助项目经理关注最重要的事, 除了 ()
A. 寻找适用于项目的优先级排序方法
B. 区分出项目的关键成功因素
C. 从大量信息中筛选最重要的信息
D. 确保项目范围有限
【单选题】
PMI 发布的人才三角中提出了战略和商业管理技能, 这项技能要求项目经理 ( )。
A. 关注项目的进度计划编制和执行
B. 能够激励和带领团队实现目标
C. 了解和应用项目所在行业的相关知识
D. 针对每个项目剪裁传统和敏捷的项目管理工具
【单选题】
项目经理必须学会把大量工作授权给团队成员去完成, 但有些工作不能授权出去。以下哪项工作是不能授权出去的?( )
A. 项目进度管理
B. 项目整合管理
C. 项目预算管理
D. 项目风险管理
【单选题】
人事部告知你, 你和另一名项目经理几乎同时提出了用人申请, 都打算在下周使用某位专家, 你应该 ( )
A. 让人事部帮忙协调
B. 询问这名专家的意愿
C. 试图与另一名项目经理见面
D. 要求人事部再招聘一名专家
【单选题】
为了担任项目经理这个特定岗位而必须具备的知识、 技能和态度以及相应的行为被称为 ( )。
【单选题】
项 目 整 合 管 理 是 指 ( )
A. 识别和选择项目的资源配置方案
B. 平衡相互竞争的项目目标, 如范围、 时间、 成本和质量
C. 协调项目管理各知识领域之间的相互影响
D. 以上都是
【单选题】
总结项目上的全部采购工作的经验教训, 并把经验教训写入最终的经验教训登记册。 这是哪个管理过程的活动? ( )
A. 控制采购
B. 结束项目或阶段
C. 结束采购
D. 监控项目工作
【单选题】
关于项目整合管理的责任描述, 正确的是 ( )。
A. 项目发起人对整合管理承担最终责任
B. 项目经理亲自执行项目工作并承担最终责任
C. 被授权的团队成员对整合管理承担最终责任
D. 项目经理必须亲自承担项目整合管理的最终责任
【单选题】
以下哪项是结束项目或阶段过程的工具与技术? ( )
A. 项目管理信息系统
B. 偏差分析
C. 数据分析
D. 挣值分析
【单选题】
关于项目的知识管理, 下列说法正确的是 ( )。
A. 知识管理主要是将知识记录下来用于分享
B. 本项目生成的知识可用来支持组织运营或未来的项目
C. 知识管理主要是管理现有知识
D. 显性知识易于分享, 是知识管理的重点
【单选题】
以下哪个文件授权项目经理为开展项目活动而动用组织资源? ( )
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 协议
D. 项目文件
【单选题】
以下哪项是结束项目或阶段过程的输入? ( )
A. 可交付成果
B. 验收的可交付成果
C. 核实的可交付成果
D. 移交的可交付成果
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【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:应急预案应当根据本法和其他有关法律、法规的规定,针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害,具体规定突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的___等内容。
A. 预防与预警机制
B. 处置程序
C. 应急保障措
D. 事后恢复与重建措施
E. 应急培训、演练
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:国务院有关部门、县级以上地方各级人民政府及其有关部门、有关单位应当为专业应急救援人员___。
A. 购买人身意外伤害保险
B. 配备必要的防护装备和器材
C. 减少应急救援人员的人身风险
D. 解决后顾之忧
E. 解决子女就业和生活问题
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:国家鼓励、扶持具备相应条件的教学科研机构培养应急管理专门人才,鼓励、扶持教学科研机构和有关企业研究开发用于突发事件预防、监测、预警、应急处置与救援的___。
A. 新方法
B. 新技术
C. 新设备
D. 新工具
E. 新材料
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:获悉突发事件信息的公民、法人或者其他组织,应当立即向___报告。
A. 上级人民政府
B. 所在地人民政府
C. 有关主管部门
D. 指定的专业机构
E. 新闻媒体
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:有关单位和人员报送、报告突发事件信息,应当做到___,不得迟报、谎报、瞒报、漏报。
A. 及时
B. 准确
C. 客观
D. 真实
E. 公开
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:发生突发事件,严重影响国民经济正常运行时,国务院或者国务院授权的有关主管部门可以采取___等必要的应急措施,保障人民群众的基本生活需要,最大限度地减轻突发事件的影响。
A. 强制
B. 控制
C. 管制
D. 保障
E. 保卫
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:以下属于生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行的职责是___。
A. 组织或者参与拟定本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;
B. 组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;
C. 督促落实本单位重大危险源的安全管理措施;
D. 组织或者参与本单位应急救援演练;
E. 检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:生产经营单位应当对从业人员进行___,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。
A. 安全生产教育和培训;
B. 保证从业人员具备必要的安全生产知识;
C. 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程;
D. 掌握本岗位的安全操作技能;
E. 了解事故应急处理措施。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:生产经营单位采用___、或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
A. 新工具
B. 新工艺
C. 新技术
D. 新材料
E. 新科技
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的___。
A. 紧急救护措施
B. 逃生方法
C. 危险因素
D. 防范措施
E. 事故应急措施
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:生产经营单位的从业人员权利包括:___。
A. 有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施;
B. 有权对本单位的安全生产工作提出建议;
C. 有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告;
D. 有权拒绝违章指挥和强令冒险作业;
E. 发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:国家加强生产安全事故应急能力建设。具体措施有___。
A. 国务院安全生产监督管理部门建立全国统一的生产安全事故应急救援信息系统;
B. 国务院有关部门建立健全相关行业、领域的生产安全事故应急救援信息系统;
C. 县级以上地方各级人民政府应当组织有关部门制定本行政区域内生产安全事故应急救援预案,建立应急救援体系;
D. 在重点行业、领域建立应急救援基地和应急救援队伍;
E. 鼓励生产经营单位和其他社会力量建立应急救援队伍,配备相应的应急救援装备和物资,提高应急救援的专业化水平。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:单位负责人接到事故报告后,应当___。
A. 迅速采取有效措施,组织抢救;
B. 防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失;
C. 并按照国家有关规定立即如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门;
D. 不得隐瞒不报、谎报或者迟报;
E. 不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:事故调查处理应当按照___的原则,及时、准确地查清事故原因,查明事故性质和责任,总结事故教训,提出整改措施,并对事故责任者提出处理意见。
A. 科学严谨
B. 依法依规
C. 实事求是
D. 注重实效
E. “四不放过”
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:国务院电力监管机构、国务院能源主管部门和国务院其他有关部门、地方人民政府及有关部门按照国家规定的权限和程序,___事故的应急处置工作。
A. 组织
B. 协调
C. 参与
D. 决策
E. 指挥
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:事故发生后,电力企业和其他有关单位应当按照规定___报告事故情况,开展应急处置工作,防止事故扩大,减轻事故损害。
A. 及时
B. 时间
C. 准确
D. 如实
E. 迅速
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:事故发生后,事故现场有关人员应当立即向___运行值班人员、调度机构值班人员或者本企业现场负责人报告。
A. 发电厂
B. 变电站
C. 调度
D. 供电
E. 电监会
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:对___事故,国务院电力监管机构接到事故报告后应当立即报告国务院,并通报国务院安全生产监督管理部门、国务院能源主管部门等有关部门。
A. 特别重大
B. 较大
C. 重大
D. 一般
E. 五级以上
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:事故发生后,有关单位和人员应当妥善保护事故现场以及___等相关材料,及时保存故障录波图、电力调度数据、发电机组运行数据和输变电设备运行数据等相关资料,并在事故调查组成立后将相关材料、资料移交事故调查组。
A. 工作日志
B. 工作票
C. 安全活动记录
D. 操作票
E. 施工作业票
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:处置电网大面积停电事件应急预案应当对应急组织指挥体系及职责,应急处置的各项措施,以及___等应急保障作出具体规定。
A. 人员
B. 资金
C. 物资
D. 技术
E. 通讯
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:事故危及人身和设备安全的,发电厂、变电站运行值班人员可以按照有关规定,立即采取停运___等紧急处置措施。
A. 发电机组
B. 单一输电线路
C. 输变电设备
D. 重要配电线路
E. 重要配电设备
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:事故可能导致破坏电力系统稳定和电网大面积停电的,电力调度机构有权决定采取___等必要措施。
A. 拉闸限电
B. 拉限负荷
C. 解列电网
D. 停止供电
E. 解列发电机组
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:事故造成重大人员伤亡或者需要紧急转移、安置受困人员的,有关地方人民政府及有关部门应当及时组织实施___工作。
A. 救治
B. 转移
C. 安置
D. 稳定
E. 救援
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:事故造成地铁、机场、___等人员聚集场所停电的,应当迅速启用应急照明,组织人员有序疏散。
A. 高层建筑
B. 商场
C. 会议室
D. 影剧院
E. 体育场馆
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:恢复电网运行和电力供应,应当优先保证___的恢复,优先恢复重要电力用户、重要城市、重点地区的电力供应。
A. 重要电厂厂用电源
B. 重要输变电设备
C. 电力主干网架
D. 高层建筑
E. 地铁、机场
【多选题】
《生产安全事故应急条例》规定:有下列情形之一的,生产安全事故应急救援预案制定单位应当及时修订相关预案:___。
A. 制定预案所依据的法律、法规、规章、标准发生重大变化;
B. 应急指挥机构及其职责发生调整;
C. 安全生产面临的风险发生重大变化;
D. 重要应急资源发生重大变化;
E. 在预案演练或者应急救援中发现需要修订预案的重大问题和其他应当修订的情形。
【多选题】
制定《国家电网公司应急工作管理规定》的目的是___。
A. 为了全面规范和加强国家电网公司应急工作,提高公司防范和应对突发事件的能力
B. 预防和减少突发事件的发生
C. 控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害
D. 维护国家安全、社会稳定和人民生命财产安全
E. 保障公司正常生产经营秩序,维护公司品牌和社会形象
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》用于指导公司系统___,实现应急工作的持续改进。
A. 健全应急体系
B. 完善应急机制
C. 规范应急管理
D. 提高应急处置能力
E. 管理应急救援基干分队
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:国家电网公司安全应急办设在安全监察质量部,负责___。
A. 自然灾害突发事件
B. 事故灾难类突发事件
C. 公共卫生突发事件
D. 社会安全类突发事件
E. 社会安全类突发事件造成的公司所属设施损坏、人员伤亡事件的有关工作
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:应急培训演练体系包括___。
A. 专业应急培训基地及设施
B. 应急培训师资队伍
C. 应急培训大纲及教材
D. 应急演练方式方法
E. 应急培训演练机制
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:应急科技支撑体系包括___。
A. 为公司应急管理、突发事件处置提供技术支持和决策咨询
B. 承担公司应急理论、应急技术与装备研发任务的公司内外应急专家及科研院所应急技术力量;
C. 应急技术支撑
D. 科技开发机制
E. 专业应急培训基地及设施、应急培训师资队伍、应急培训大纲及教材
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:应急队伍由___组成。
A. 综合性应急救援队伍
B. 专业应急救援队伍
C. 应急救援基干分队
D. 应急抢修队伍
E. 应急专家队
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:综合保障能力是指公司在物质、资金等方面,保障应急工作顺利开展的能力。包括___等方面内容。
A. 各级应急指挥中心、电网备用调度系统
B. 应急电源系统、应急通信系统、特种应急装备
C. 应急物资储备及配送、应急后勤保障
D. 应急资金保障
E. 直升机应急救援
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:公司各单位均应___。
A. 建立健全突发事件风险评估、隐患排查治理常态机制
B. 掌握各类风险隐患情况
C. 落实防范和处置措施
D. 减少突发事件发生
E. 减轻或消除突发事件影响
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:公司各单位应及时汇总分析突发事件风险,对发生突发事件的可能性及其可能造成的影响进行分析、评估,并不断完善突发事件监测网络功能,依托各级___机构,及时获取和快速报送相关信息。
A. 行政
B. 生产
C. 调度值班
D. 应急领导小组
E. 应急管理组织
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:突发事件信息报告包括即时报告、后续报告,报告方式有___等。
A. 电子邮件
B. 传真
C. 电话
D. 短信
E. 手机
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:公司恢复重建要与___相结合,坚持统一领导、科学规划,按照公司相关规定组织实施,持续提升防灾抗灾能力。
A. 电网防灾抗灾
B. 电网防灾减灾
C. 建设坚强电网
D. 技术革新
E. 技术改造
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:公司各单位应组织开展___等活动,监督指导应急体系建设和运行、日常应急管理工作开展,以及突发事件处置等情况。
A. 日常检查
B. 定期检查
C. 专题检查
D. 专项检查
E. 综合检查
【多选题】
根据《国家电网公司总部应急预案设置目录》,下列属于自然灾害类专项预案的是___。
A. 气象灾害处置应急预案
B. 环境污染事件处置应急预案
C. 地震地质等灾害处置应急预案
D. 设备设施损坏事件处置应急预案
E. 突发公共卫生事件处置应急预案
【多选题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定:基干分队一般挂靠在___,由挂靠单位负责具体管理,人员主要从挂靠单位选取,如确有需要亦可从其他基层单位选取少量人员,但需满足队伍快速集结出发的要求。
A. 应急管理部门
B. 灾害易发多发地区供电单位
C. 省会城市供电单位
D. 运行检修单位
E. 工程施工单位