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【单选题】
项目经理管理一个产品开发项目。产品通过测试,且最终版本将向客户发布。项目发布之前客户发现在最终发 布版本中必须修复一个关键问题。客户同意支付由于产品变更而产生的相关费用。项目经理首先应该怎么做?
A. 拒绝客户的请求,并建议在后续版本中修复这个问题。
B. 与变更控制委员会开会,批准该变更。
C. 准备变更请求表,详细说明修复问题。
D. 与发起人开会评估变更的影响。
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答案
C
解析
参考答案:C。解析:本题目主要涉及变更流程部分。参考答案 A 不对,客户已经同意支付,也就意味着客户已经同意解决这个问题了评估是否影响项目基准后由项目经理判定是否需要变更而不是直接决绝客户的请求。参考答案 B 不对,首先需要提出变更请求,其次才能是 CCB 开会批准与否(变更流程:提出请求-评估影响-如果影响基准-CCB 审批)。参考答案 C 正确,首先需要先提出变更请求,变更基准然后才能进行后续工作参考答案 D 不对,(不准确,应当与项目团队或者是 CCB 评估变更影响)这是提出变更请求后,再评估变更的影响。所以最先需要进行的是参考答案 C。
相关试题
【单选题】
下列哪项技术是确定项目目标的最佳方法?
A. 德尔斐技术
B. 挣值
C. 专家访谈
D. 帕累托图
【单选题】
你参与一个水电站大坝的建设,已经完成40°%,在控制成本过程中计算完工尚需估算和完工估算后,你发现完工偏 差很可能会超出允许的区间。为此,你提出的变更请求属于()
A. 预防措施
B. 纠正措施
C. 缺陷补救
D. 计划更新
【单选题】
下列关于WBS的说法哪种是正确的?
A. 工作组成描述常常在工作分解结构词汇表中进行归集
B. 工作分解结构是定义范围的输入
C. 工作分解结构最低层次是工作包而且不能再分解
D. 工作分解结构未包含的工作可能在项目范围内
【单选题】
你所负责的项目正在执行过程中,一个团队成员找到你,询问关于他的职责和工作,因为他不知道如何去完成工 作。项目经理应该给他看()。
A. 责任分配矩阵
B. 人员配备管理计划
C. 项目管理计划
D. 项目组织机构图
【单选题】
当一位项目经理受命进行一个大型项目,并创建了工作分解结构时,该结构包括?
A. 关键路径
B. 项目范围
C. 成本估算
D. 任务/资源分配
【单选题】
项目处于启动阶段,高级管理层要求你基于公司提供的各种商业文件,编制项目章程。为了更好地编制项目章程, 你应该从以下哪个文件中了解项目启动的目标和理由?()
A. 项目管理计划
B. 效益管理计划
C. 公司战略规划
D. 商业论证
【单选题】
项目经理因项目时间限制而决定将赶工作为首选措施。应采取下列哪项活动?
A. 额外增加资源以加快关键路径上的交付
B. 压缩重叠活动,努力缩短工期
C. 在测试完成前开始产品生产
D. 采用四倍资源加快非关键路径上的交付
【单选题】
你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午12点之前提交上周的工作情况报告。你打算把提交报告的时间 提前到周一上午10点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更?()
A. 正式口头沟通
B. 正式书面沟通
C. 非正式口头沟通
D. 非正式书面沟通
【单选题】
根据上题信息,如果活动4需要10周完工,那么项目关键路径为:
A. 10
B. 11
C. 14
D. 8
【单选题】
你正在管理一个开发众多小部件的项目。每个部件都很小,只需1~3天时间完成,成本也只需100~500元。这 些部件都有一个共同特点,就是非常脆弱,经不起一种必不可少的检测。你最好()。
A. 很小心地对所有部件进行检测
B. 设法降低质量成本
C. 对部件进行抽样检测
D. 把检测工作外包给一家专业的检测机构来做
【单选题】
以下描述哪项是正确的?
A. 关键路径上可以有虚假活动。
B. 只可能有一条关键路径。
C. 结束日期改变总会引起网络图变更。
D. 项目不可能有负的浮动时间。
【单选题】
项目经理正在管理一个软件开发项目的执行工作。在执行过程中,发生了一个风险应对计划中没有包括的风险。 项目经理应该()
A. 使用应急储备来解决风险的后果
B. 把风险的实际情况报告给管理层
C. 召开团队会议i寸论权变措施
D. 不理会这个风险,既然计划中没有包括
【单选题】
一个项目的CPI比较稳定。项目发起人增加了十个附加活动,对该项目的CPI有什么影响?
A. CPI变好
B. CPI变坏
C. CPI不变
D. 无法确定
【单选题】
某NGO组织提供资金,与当地的几个政府机构联合发起一个援助项目。他们正在招聘项目经理,你有意应聘。 你从项目介绍中得知,该项目的项目章程将要由该NGO组织与当地的5个政府机构联合发布。如果你应聘成功,你 最应该关注的是()
A. 要求把项目章程改成只由一个机构签发
B. 项目配置管理将更加重要
C. 确定该如何向不同组织(机构)的领导人汇报项目情况
D. 可能出现的资金风险
【单选题】
下列哪种基线综合了范围,进度和成本?
A. 质量基线
B. 综合基线
C. 绩效测量基准
D. 总体项目基线
【单选题】
在合同执行过程中,买方的一名团队成员要求卖方编制并提交了一份合同规定之外的特殊的项目工作绩效报告。 卖方为此向买方提出了额外费用索赔,以弥补编制报告的支出。针对这种情况,买方的采购管理员应该()。
A. 拒绝卖方的索赔要求,并调查团队成员为什么索要这份报告
B. 请团队成员提出变更请求,以便把该报告加进合同中
C. 向卖方支付费用补偿,并采取合理措施
D. 防止团队成员以后再索要类似报告
【单选题】
完成项目时,项目经理给项目计划.状态会议纪要,监督报告和其他项目文件归档。在完成最终项目报告后, 项目经理下一步应该怎么做?
A. 将最终报告分发给发起人
B. 结束采购
C. 获得项目可交付成果的验收
D. 更新问题曰志
【单选题】
项目达到收尾阶段,且所有可交付成果均已验收,项目经理接下来应该怎么做?
A. 创建项目收尾报告
B. 开展需求收尾
C. 创建工作绩效收尾
D. 管理质量
【单选题】
项目经理被分配到位于另一个国家的一个大型企业。项目经理已经制定了合适的项目计划,并成功实施了项目 各个阶段。目前,项目经理正在收集项目过程中的经验教训.项目经理目前处于哪个阶段?
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
项目启动大会计划安排在下周召开,且项目的进度较紧。然而,一名关键相关方拒绝批准项目管理计划,因为 对产品性能需求的意见极其不一致。项目经理下一步该怎么办?
A. 与关键人相关方会面,并在启动大会前解决问题
B. 召开启动大会,并在之后调整性能需求。
C. 承认关键相关方的意见,并获得大多数人的批准
D. 准备变更请求,并提交给关键相关方
【单选题】
项目经理应该在哪里为一个项目定义方法论?
A. 项目管理计划
B. 合同或工作说明书
C. 战略管理计划
D. 组织过程资产
【单选题】
项目经理在两个期限紧迫的项目之间轮替,尽管时间有限,但他决定从这两个项目中收集经验教训。项目经理 应该如何收集经验教训?
A. 在每个项目完成时记录经验教训
B. 请求知识管理部门的帮助
C. 存档项目会议的所有会议记录
D. 从启动阶段开始,定期记录经验教训
【单选题】
项目发起人要求项目经理停止项目,因为分配的预算已花完。项目经理接下来应该怎么做?
A. 与客户谈判完成剩余任务
B. 准备最终报告,记录项目问题和可交付成果
C. 更新项目章程,并反映最终曰期
D. 准备变更请求,更新项目范围
【单选题】
如果批准的变更影响到工作分解结构,范围和/或进度,则必须更新下列哪一份文件?
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 质量管理计划
D. 资源管理计划
【单选题】
—个项目已经分包给宣布破产的供应商,项目经理遵循标准的行动,但是一名项目相关方质疑该行动是否恰当。 项目经理应该跟该相关方分享什么文件?
A. 风险登记册
B. 风险紧急评估
C. 影响分析
D. 定量分析
【单选题】
某项目在完工前一个月终止。项目经理调查了提前终止的原因。项目目前处于下列哪个阶段?
A. 启动
B. 收尾
C. 监控
D. 计划
【单选题】
项目经理必须创建项目管理计划。下列哪一项应包含进项目管理计划中?
A. 成本绩效基准.质量控制计划.绩效报告和进度基准
B. 项目范围说明书.范围基准.进度基准和风险管理计划
C. 采购文档.工作基准结构.变更请求和质量管理计划
D. 采购管理计划.成本绩效基准.质量绩效报告和采购文档
【单选题】
项目合同规定了专业资源,在审查项目范围时,项目经理和承包商确定采购小组应选择工料合同(T&M),而 不是固定总价合同(FFP),项目经理应该怎么做?
A. 通知承包商合同不能变更,因为合同是具有约束力的法律文件
B. 寻求批准变更请求,修改合同
C. 执行偏差分析,作为控制成本过程的组成部分
D. 等待采购小组提出合同变更
【单选题】
指导委员会发现某项目的计划很差,希望终止该项目。项目经理被要求启动项目收尾。项目经理应该怎么做?
A. 核实项目范围
B. 发布项目信息
C. 报告项目绩效结果
D. 审查项目文件
【单选题】
一名项目经理被任命管理一个正在进行当中的项目。新项目经理可以在下列哪一份文件中寻找基准方面的信 息?
A. 项目管理计划
B. 项目范围说明书
C. 项目章程
D. 项目需求
【单选题】
作为一个大型组织中关键项目的组成部分,部门制造业务被外包给第三方,项目经理得知部门自己来执行将比 预期更早到达且数量更多,项目经理下一步应该怎么做?
A. 审查项目进度计划并快速跟进活动,以便尽早完成项目
B. 增加额外资源,尽早结束项目,并更新经验教训
C. 审查采购管理计划来审查第三方的交付条款
D. 审查成本和进度计划
【单选题】
高层管理团队,项目发起人和项目经理在计划完工日期之前六个月终止一个项目。项目经理接下来应该怎么做?
A. 审查问题曰志并尝试结束所有悬而未决的问题,如有的话。
B. 制定程序调查并记录活动的原因。
C. 用经验教训和历史信息更新知识库。
D. 解散团队成员,让其为其他项目工作。
【单选题】
某项目经理将要完成一个新产品开发项目的规划过程,在进入执行过程组之前需要完成的重要里程碑是什么?
A. 最终确定项目章程
B. 接收项目资金以开始执行
C. 获得发起人和相关方的批准
D. 执行相关方管理策略
【单选题】
一名项目经理负责领导一个复杂项目,该项目的相关方位于若干个国家,项目经理经常向某位团队成员询问项 目信息,项目经理下一步应该怎么做?
A. 查阅相关方登记册
B. 查阅项目管理信息系统(PMIS)
C. 邀请高级管理层参与下次项目会议
D. 查阅沟通管理计划
【单选题】
在项目收尾阶段,项目管理办公室要求评价项目使用的项目管理方法。项目经理应怎么做?
A. 执行行政收尾。
B. 开展实施后分析。
C. 制作项目收尾报告。
D. 开展团队成员评价。
【单选题】
在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划
A. 提供了变更管理的基准线
B. 提供了有关项目业绩的信息
C. 警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D. 被预期在项目整个过程中会变更
【单选题】
在项目收尾过程中,项目经理得知他们必须快速加入一个更高优先级的项目,这个新项目为公司带来每月200 万的增量价值。项目经理应该怎么做?
A. 关闭所有风险并转到新项目
B. 将剩余任务委托给替代资源
C. 确保所有项目相关文件均已存档
D. 执行项目标杆对照
【单选题】
项目提前结束。若要记录完成的工作量,项目经理下一步应该怎么做?
A. 核实范围过程
B. 执行项目收尾
C. 开展实施后审查
D. 合同收尾
【单选题】
下列哪一项工具可以帮助项目经理更有效率地执行大型复杂项目?
A. 项目管理知识
B. 组织过程资产
C. 项目管理信息系统
D. 经验教训
【单选题】
项目经理在执行一个资源有限,期限严格的项目。引人入目的是,该项目目前落后于进度。德国的审查显示, 一名资源被过度分配,项目经理下一步应该怎么做?
A. 重新分配来自另一个项目不必要的资源
B. 为延迟的任务增加资源,并再次执行资源平衡
C. 提出一项变更请求,以减少范围
D. 计算关键路径以确定对项目的影响,并重新分配资源
推荐试题
【单选题】
___是在日常的工作中不间断地、不考虑位置、个人地识别人身、电网、设备所面临的安全风险。这是风险评估重要的组成形式,主要是体现在日常的工作中,如作业前评估、巡查、安全技术交底、内外部审核等。
A. 全面的风险评估
B. 持续的风险评估
C. 基准的风险评估
D. 以上都是
【单选题】
___对员工是一种安全保障,代表着企业在持续降低风险方面对员工的承诺,是企业安全生产的努力方向。
A. 安全生产方针
B. 安全生产目标
C. 安全生产指标
D. 安全生产方案
【单选题】
企业应确保编制的应急预案内容简单、明了,符合___,操作性强。
A. 实际
B. 技术要求
C. 专家意见
D. 国际趋势
【单选题】
管理评审一般由___来主持:
A. 最高管理者
B. 管理者代表
C. 安全监管部
D. 各级管理者
【单选题】
当作业环境空气条件不能满足安全与健康要求时,企业必须为员工配置___。
A. 手工具
B. 个人防护用品
C. 绝缘工器具
D. 通讯用具
【单选题】
体系审核四环节中的___环节所关注的是执行系统的一致性,主要确认实施程序是否与各项管理制度规定的一致,有无违反规定的实施事项,甚至“说一套做一套”的现象。
A. 依从
B. 反馈
C. 纠正
D. 检查
【多选题】
以下哪些人员是需要进行任命的?___
A. 安全区代表
B. 任务观察员
C. 内审员
D. 事故/事件调查员
【多选题】
企业在进行风险评估时应结合实际选择合适的评估方法,并确保评估方法的可重复性及:___
A. 一致性
B. 可审核性
C. 充分性
D. 预测性
【多选题】
培训效果评估途径包括:___
A. 学员与管理者的反馈
B. 现场应用能力观察
C. 测试结果的分析
D. 绩效的改善
【多选题】
企业应对进入生产现场的来访人员进行风险告知,包括___。
A. 安健环要求
B. 安全防护
C. 禁止事项
D. 应急措施
【多选题】
以下风险种类属于社会责任风险范畴的是?___
A. 企业声誉形象受损
B. 供电中断
C. 客户投诉
D. 设备性能下降
【多选题】
企业应每年对风险投入进行分析和评估,包括___。
A. 投入的资源及成本
B. 避免的潜在损失
C. 消除或减轻风险的效果
D. 节约的成本
【多选题】
任务观察六步法包括观察、表扬、讨论___
A. 沟通
B. 启发
C. 总结
D. 感谢
【多选题】
基于风险管理我们要做到___
A. 超前风险量化管理
B. 风险管理贯穿于生产活动各环节
C. 5W1H落地管理
D. PDCA闭环管理
【多选题】
通过缺陷统计分析报告,发现某型号设备存在家族性缺陷,随即从设计采购环节进行控制,请问此风险管控过程应用了()方法和()思路。___
A. 根本原因分析技术
B. 风险评估技术
C. 全面风险管控
D. 单一风险管控
【多选题】
安全生产责任制应包含哪些内容?___
A. 安全生产职责
B. 到位标准
C. 权限和义务
D. 工作计划
【多选题】
关于体系审核发现的问题,下面说法正确的是___
A. 纳入纠正与预防系统
B. 只能通过管理评审进行整改
C. 制定相应的整改计划和措施
D. 属于机密文件,不能公布
【多选题】
“四分管控”原则里的“分专业”指的是___
A. 按“谁主管、谁负责”原则去明确归口管理部门
B. 按风险等级去重点关注对象
C. 对各类风险进行归纳分类,明确管控对象
D. 落实风险管控的执行主体
【多选题】
关于安全生产目标与指标,下面说法正确的是___
A. 可测量的
B. 可预判的
C. 可定性定量
D. 不可考评
【多选题】
下面对冰山效应的理解正确的是___
A. 仅需要关注发生的事故事件
B. 重视结果处理
C. 对未遂事件实施有效管理,就有可能预防事故事件发生
D. 不可见的伤害是管理焦点
【多选题】
企业制定安全生产目标与指标时应该考虑:___
A. 持续改进的要求
B. 企业发展战略目标要求
C. 实现目标所需的资源
D. 当地经济趋势
【多选题】
安风体系的应用给我们带来了什么好的变化?___
A. 实现规范化管理和标准化作业
B. 按流程开展工作,形成闭环式的管理模式
C. 安全管理向全业务延伸
D. 事故、障碍率明显降低
【多选题】
关于风险评估管理,下面说法正确的是___
A. 要实现风险动态管理
B. 企业员工可以不熟悉与其岗位相关危害因素及风险
C. 评估前开展风险评估方法培训
D. 对评估出来不可接受的风险制定控制措施
【多选题】
下列关于安全生产风险管理体系的说法,正确的是___
A. 以事故经验为基础积累的管理
B. 以风险为主线的系统管理
C. 强调事前风险评估与预控
D. 体现执行标准、制度的可依从性
【多选题】
我们所说的风险管控模型,具体内容是___
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险控制
D. 风险回顾
【多选题】
关于体系审核中“SECP”的“P”环节,下面说法正确的是___
A. 建立相关的制度、标准
B. 执行相关制度、标准的效果
C. 工作所达到的目标
D. 制度、文件的依从程度
【判断题】
安全生产方针及其任何修订均须告知企业所有员工。
A. 对
B. 错
【判断题】
风险管控部门应每年或变化发生时,对风险评估结果、风险概述进行回顾和更新,建立风险管理的动态机制。
A. 对
B. 错
【判断题】
在特殊情况下,使用人员可以自己改动具有特殊功能的手工具或使用任何改装、自制的手工具。
A. 对
B. 错
【判断题】
某部门颁布的制度中规定“信息报送应遵循准确、及时、全面、有效的原则,各部门、单位应及时按照相关规定报送本部门、单位的工作完成情况”,该规定满足风险体系规范化要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防止消防器材的丢失,对灭火器箱可以加锁。
A. 对
B. 错
【判断题】
定期对员工进行体检只是企业的一种福利。
A. 对
B. 错
【判断题】
人机工效问题不可能导致事故的发生,因此在事故分析时不应将其作为原因之一。
A. 对
B. 错
【判断题】
如果未遂/违章、职业病和职业危害、污染、相关方投诉等并未构成事故,就不必进行报告和调查处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
在风险评估中,对于可接受的风险是企业可以容忍的风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
当作业方式、新技术、新工艺应用引起的变化时,企业应识别可能带来的风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
当组织机构和资源配置发生变化时,企业应修订管理或控制流程,流程应体现闭环管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
安全科技成果在应用前必须进行风险评估与分析,并制定其风险的控制措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于客户投诉、规程、规章和标准的问题不宜纳入纠正和预防系统。
A. 对
B. 错
【判断题】
风险评估结果应文件化,但应注意保密,防止员工产生恐慌的情绪。
A. 对
B. 错
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