【单选题】
违规向他人提供（）的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___
A. 预留印鉴
B. 电话
C. 网点地址
D. 宣传资料
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【单选题】
（），取送款不到位，未在规定区域内办理款箱交接手续的，造成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___
A. 违反运钞程序
B. 遵守运钞程序
C. 按照运钞程序
D. 执行运钞程序
【单选题】
对（）频繁结售汇、存取大额外币现钞等异常情况，不及时向上级行和有关部门报告的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___
A. 飞单
B. 违规推介第三方机构金融产品
C. 大额结售汇
D. 与客户共享投资收益
【单选题】
（）检查人员歪曲、隐瞒事实真相或对检查人员进行打击报复或陷害的，给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。___
A. 强迫
B. 授意、指使、强迫
C. 指使
D. 授意
【单选题】
在监督检查过程中（）或协助监督检查对象弄虚作假的，给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。___
A. 故弄玄虚
B. 隐瞒事实
C. 徇私舞弊
D. 徇私舞弊、隐瞒事实、弄虚作假
【单选题】
未按规定（）、装箱或回钞清点的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分，造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 记账
B. 加配钞
C. 办理现金存取业务
D. 变更账户名称
【单选题】
（），拒绝或无故拖延提供与监督检查事项有关的资料和情况的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。___
A. 拒绝或不配合检查
B. 拒绝
C. 不配合检查
D. 积极参与检查
【单选题】
监督检查发现重大问题不出具底稿或私自撤换监督检查（），严重影响问题性质（定性）的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。___
A. 台账
B. 工作底稿
C. 检查记录
D. 草稿
【单选题】
监督检查（），问题应揭示而未揭示、应移送未移送或未按规定移送的，给予警告处分；造成不良后果的，给予记过至记大过处分。___
A. 负责
B. 不负责任
C. 积极
D. 落实责任
【单选题】
柜员之间（）现金的，给予记过至降级处分；未造成不良后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 正常调拨
B. 主管已审批调拨
C. 有依据调拨
D. “空调”
【单选题】
未及时发现银企对账回单加盖印章与（）不符或（）不符，未按规定处理的,给予警告或记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 预留印鉴，银企对账
B. 地址，名称
C. 联系人，地址
D. 经营所在地，联系人
【单选题】
未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的，造成（）的，给予警告至记大过处分。___
A. 影响
B. 不良后果
C. 严重后果
D. 客户反馈
【单选题】
违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的，未造成（）的，给予记大过至撤职处分。___
A. 严重后果
B. 传票差错
C. 核算有误
D. 直接影响
【单选题】
人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。___
A. 12363
B. 12315
C. 12306
D. 12300
【单选题】
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（）___
A. 安全权
B. 公平交易权
C. 知情权
D. 抗辩权
【单选题】
下列不属于银行在国债方面应尽的义务的是（）。___
A. 按照国债发行有关规定参加储蓄国债发行
B. 做好储蓄国债到期兑付和提前兑取工作，保证投资者按时足额收到储蓄国债还本付息资金
C. 平等对待国债投资者，保证国债投资者的平等购买权
D. 获取超额国债发行手续费
【单选题】
《金融消费者权益保护实施办法》所称的消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）。___
A. 自然人
B. 法人
C. 自然人、法人及其他组织
D. 具有完全民事权利行为能力的自然人、法人及其他组织
【单选题】
手机银行登录密码设置要（），且不与支付密码相同，任何情况下都不向他人透露。___
A. 过于简单
B. 容易猜中
C. 不易被猜中
D. 相同字符
【单选题】
根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发[2016]24号），商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售（）其风险承受能力的代销产品。___
A. 高于
B. 低于
C. 等于
D. 等于或低于
【单选题】
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的（）。___
A. 知情权
B. 受教育权
C. 自主选择权
D. 财产安全权
【单选题】
销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容（）。___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【单选题】
Ⅲ类户任一时点账户余额不得超过（）。___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 5000元
【单选题】
以下哪类不属于银行营业网点服务突发事件？（）___
A. 业务系统故障
B. 存款挤兑
C. 媒体负面报道
D. 酗酒闹事
【单选题】
央行个人账户新规规定同行异地取款和转账手续费最晚从（）起实现免费。___
A. 2016年1月1日
B. 2017年1月1日
C. 2018年1月1日
D. 2019年1月1日
【单选题】
抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过（）。___
A. 2000元
B. 3000元
C. 5000元
D. 10000元
【单选题】
个人贷款用途应符合法律法规规定和国家有关政策，贷款人不得发放（）的个人贷款。___
A. 指定用途
B. 无指定用途
C. 正规用途
D. 规定用途
【单选题】
远期结售汇及人民币与外币掉期业务中，客户申请期限调整的次数不限，但累计向后调整期限不得超过（）___
【单选题】
外币票据托收业务中，如发现伪造、挂失止付的票据，经办行应予以（），并及时通知票据上的付款人和出票人。___
A. 没收
B. 退还申请人
C. 作废
D. 退还出票人
【单选题】
（）是指我行将票据委托代理行办理托收，代理行将票据提示给付款人，付款人付款后代理行将款项扣除有关费用后，贷记我行账户。___
A. 最终贷记
B. 标准托收
C. 非标准托收
D. 一般贷记
【单选题】
收款人为个人且单票金额超过等值（）的票据，收款人为机构客户且单票金额超过等值（）的支票，我行一般不宜采用“立即贷记”办理托收。___
A. 1万美元（含）,5万（含）美元
B. 5千美元,10万美元
C. 5千美元（含）,10万（含）美元
D. 1万美元,5万美元
【单选题】
外汇汇款业务中，对汇票有效期届满，我行仍未收到付款行已解付汇票的借记通知，无法及时销账的，经办行应（）。___
A. 通知付款行该汇票已失效
B. 向汇款人索回汇票
C. 通知汇款人延长汇票效期
D. 通知付款行延长汇票效期
【单选题】
对于外汇汇出汇款撤销引起的外汇资金回流，凡是在汇出时办理售汇手续的，应予以办理结汇手续，汇率按照（）办理。___
A. 解付汇款人当日的汇买价
B. 解付汇款人当日的卖出价
C. 解付汇款人当日的中间价
D. 汇出时的售汇价
【单选题】
我行办理电汇外汇汇出汇款使用SWIFT（）报文___
A. MT101
B. MT103
C. MT110
D. MT199
【单选题】
外币票据托收中，经办行收票后，应在每张托收票据的（）加盖划线章，划线分普通划线和特别划线。___
A. 正面左上角
B. 正面右上角
C. 反面左上角
D. 反面右上角
【单选题】
柜员执行“51400国债开销户管理”交易，选择“开户”功能，输入相关要素，提交成功后，柜员打印（）凭证审核后交客户在签名处签字确认。___
A. 《国债业务凭证》
B. 《业务凭证》A4
C. 《个人业务凭证》A5
D. 《债券业务凭证》
【单选题】
基金的《交割单》为客户交易确认凭证，系统对《交割单》的保留期限为交易确认后（）。___
【单选题】
对于货币基金理财业务，当日签约的基金申请，（）生效。___
A. 及时生效
B. 下一工作日生效
C. 下一基金开放日生效
D. 三个工作日后生效
【单选题】
凭证式国债计息规则，说法正确的是（）。___
A. 凭证式国债从发行之日起持有期限不满半年不计付利息，满半年后按实际持有天数计付利息
B. 提前兑付利息=提前兑付本金X提前兑取分档利率X实际持有天数/365
C. 凭证式国债到期兑付利息=到期兑付本金X票面年利率（%）X国债期限（年）
D. 凭证式国债利息计算过程保留4位小数，计算结果保留2位小数（至分），保留位数以下四舍五入
【单选题】
凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整，那么凭证式国债的利率（）。___
A. 按原定利率执行
B. 在调整日次日按银行同期限储蓄存款利率调整的百分点相应作同向调整
C. 利率调整日之前发行凭证式国债按发行公告执行，利率调整日（含）以后发行的凭证式国债利率及提前兑取分档利率按人行、财政部的调整通知执行。
D. 以上说法均不对
【单选题】
电子国债开户、销户（）。___
A. 不允许代理
B. 允许代理，须出示委托证明及代理人和被代理人的身份证件
C. 允许代理，须出示代理人及被代理人的有效身份证件
D. 允许代理，需出示代理人的身份证件
【单选题】
系统每次最多接受（）只基金的普通定赎申请___
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【多选题】
应用文的分类有哪些？___（中）（基础知识）
A. 行政公文
B. 事务文书
C. 新闻文体
D. 日常文书
E. 行业文书
【多选题】
点？___（中）（基础知识）
A. 具有法律性
B. 政策性
C. 时效性
D. 资料性
【多选题】
应用文有哪些作用？___（易）（基础知识）
A. 组织领导作用
B. 交流信息作用
C. 宣传教育作用
D. 依据凭证作用。
【多选题】
应用文的写作要素包含哪些？___（易）（基础知识）
A. 应用文的材料
B. 应用文的主旨
C. 应用文的结构
D. 应用文的语言。
【多选题】
写好消防应用文应具备哪些能力？___（中）（基础知识）
A. 分析和认识问题的能力：
B. 调查研究和速记的能力：
C. 专门的业务能力：
D. 文字表达能力：
E. 协调沟通能力
【多选题】
命令可以分为哪几类：___（易）（基础知识）
A. 公布令
B. 行政令
C. 任免令
D. 嘉奖令
E. 处罚令
【多选题】
公报的写作要求：___（易）（基础知识）
A. 要慎用公报文种。
B. 要注意借鉴新闻报道的写作要领，反映重大事件，重要会议的全貌和精神实质。
C. 结构安排要突出主旨，层次清楚。
D. 在文字表达上要准确、严肃、言必有据、简洁明了。
【多选题】
根据通知的内容、性质及其使用情况，通知主要分为以下几类：___（易）（基础知识）
A. 指示性通知
B. 转文性通知
C. 事务性通知
D. 任免通知
E. 临时性通知
【多选题】
报告的写作要求：___（易）（基础知识）
A. 内容要真实、具体。
B. 重点突出。
C. 报告工作要及时。
D. 报告中不能夹带请示事项。
E. 报告必须具有典型性
【多选题】
请示的写作要求：___（易）（基础知识）
A. 要选准请示的问题。
B. 要确保一文一事。
C. 要表明自己的态度。
D. 不要搞多头请示。
E. 反映情况阐述理由要实事求是，文字不宜过多
F. 要逐级请示，必须越级请示的，应抄送所越过的机关。
【多选题】
批复的写作要求：___（易）（基础知识）
A. 一请示、一批复。
B. 观点鲜明，态度肯定。
C. 要讲究时效，及时批复，以免贻误工作。
D. 文字要简练。
【多选题】
函的写作要求：___（易）（基础知识）
A. 开头应开门见山，直接入题。
B. 要一函一事，中心明确。
C. 语言要恳切、得体、简洁、质朴，切忌盛气凌人，措辞强硬。
D. 观点鲜明，态度肯定。
【多选题】
简报的分类:简报可以从不同角度划分出不同的种类。___（易）（基础知识）
A. 按内容分，有情况简报、工作简报、动态简报、会议简报。
B. 按性质分，有报道性简报、汇报性简报、介绍性简报、总结性简报。
C. 按时间分，有定期简报和不定期简报。
D. 按形式分，有专题简报和综合简报。
【多选题】
简报的写作要求：___（易）（基础知识）
A. 求真务实。
B. 求简务精。
C. 体式要得当。
D. 辞藻华丽
【多选题】
调查报告的写作要求：___（易）（基础知识）
A. 注意现实针对性。
B. 深入调查，充分占有材料。
C. 分析研究材料、揭示事物本质、
D. 用事实说话，用典型材料阐明观点。
【多选题】
常见的存储卡有哪些类型___（易）
A. ＳＤ卡
B. ＣＦ卡
C. ＳＭ卡
D. ＭＭＣ卡
E. xD卡
F. 记忆棒
【多选题】
常见的镜头有哪些？___（易）（基础知识）
A. 标准镜头
B. 定焦镜头
C. 长焦镜头
D. 广角镜头
E. 微距镜头
F. 鱼眼镜头
【多选题】
影响景深的因素主要有哪三点？___（易）（基础知识）
A. 光圈
B. 镜头的焦距
C. 拍摄距离
D. 光线
【多选题】
影响画面正确曝光的3个因素是什么？___（易）（基础知识）
A. 光圈
B. 快门速度
C. 镜头的焦距
D. 感光度
【多选题】
景别有哪些？___（易）
A. 远景
B. 全景
C. 中景
D. 近景
E. 特写
【多选题】
火灾现场需要拍摄什么内容？ ___（易）（音视频系统）
A. 拍摄火灾现场全景；
B. 拍摄火灾燃烧过程和扑救过程；
C. 拍摄燃烧部位及周围情况；
D. 拍摄起火部位和起火点；
E. 拍摄起火源和起火源密切相关的痕迹、物证。
【多选题】
火场拍摄过程中容易出现哪些问题？___（易）（音视频系统）
A. 拍摄内容不全，全面性欠佳。
B. 曝光不准确，明暗不均匀
C. 照片模糊不清
D. 拍摄重点不突出，层次不清晰，主次不分明
【多选题】
长焦距镜头的造型有哪些特点？___（易）（音视频系统）
A. 视角窄；
B. 景深小；
C. 画面包括的景物范围小；
D. 长焦距镜头压缩了现实的纵向空间；
E. 长焦距镜头有"望远"的效果；
F. 长焦距镜头在表现运动主体时，对横向运动表现动感强，对纵向运动表现动感弱。
【多选题】
要拍得合格的画面，在技术上要求摄影师做到哪些？___（易）（基础知识）
【多选题】
固定画面主要有哪些拍摄要求？___（易）（基础知识）
A. 注意捕获动态因素，增强画面内部活力；
B. 注意纵向空间和纵深向的调度和表现；
C. 注意镜头的内在连续动作；
D. 注意构图的艺术性、可视性；
E. 注意画面的“稳”定性。
【多选题】
正面拍摄的有哪些特点？___（易）（基础知识）
A. 物体多在画面中心位置
B. 画面往往对称稳定。
C. 表现物体庄严、规范；
D. 表现人物稳重端庄
【多选题】
突发事件等级分别是什么？ ___（易)（应急通信）
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般。
【多选题】
《公安消防部队灭火救援业务训练与考核大纲》中士官通信员需要掌握的基础通信操法有哪些？___（易）（基础知识）
A. 完成义务兵训练内容
B. 通信操法训练
C. 通信装备一般故障排除
D. 通信装备维护保养。
【多选题】
公安机关对计算机信息系统安全保护工作行使哪些监督职权___（易）（基础知识）
A. 监督、检查、指导计算机信息系统安全保护工作；
B. 查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件；
C. 履行计算机信息系统安全保护工作的其他监督职责
D. 负责计算机硬件的日常维护。
【多选题】
各级无线电监测站的主要职责是什么？___（中）（基础知识）
A. 监测无线电台（站）是否按照规定程序和核定的项目工作；
B. 查找无线电干扰源和未经批准使用的无线电台（站）；
C. 测定无线电设备的主要技术指标；
D. 检测工业、科学、医疗等非无线电设备的无线电波辐射；
E. 国家无线电管理机构、地方无线电管理机构规定的其他职责。
【多选题】
各级公安消防部队应当按照什么原则，制定完善本单位及所属部队网站信息发布的审核、报批制度，明确有关部门、相关人员的责任和审核、报批程序？___（易）（基础知识）
A. 控制源头
B. 归口管理
C. 分级负责
D. 确保安全 。
【多选题】
消防部队图像综合管理平台的关键核心设备有___（中）（音视频系统）
A. 流媒体分发服务器（MTS）
B. 视频网关服务器（MGS）
C. 指挥终端
D. MCU服务器
【多选题】
处置突发事件应遵循什么样的原则？___（易）（基础知识）
A. 要坚持依靠党委、政府的统一领导和分级负责的原则；
B. 要坚持统一指挥、整体作战的原则；
C. 要坚持因情施策、区别对待的原则；
D. 要坚持慎用警力和强制措施的原则；
E. 要坚持快速反应、依法果断处置的原则
【多选题】
《劳动法》规定劳动者有什么义务？___（易）（基础知识）
A. 完成劳动任务的义务；
B. 提高职业技能的义务；
C. 执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德的义务；
D. 法律法规规定的其他义务和劳动合同约定的义务。
【多选题】
属于图像综合管理平台接入的图像子系统的有___（ 中 ）（音视频系统）
A. 灭火救援系统
B. 电视电话会议系统
C. 远程视频监控
D. 3G视频
【多选题】
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中重点维护的是哪些领域？___（易）（基础知识）
A. 国家事务
B. 经济建设
C. 国防建设、
D. 尖端科学技术
E. 各大院校
【多选题】
任何单位和个人不得有哪些传播计算机病毒的行为？___（易）（基础知识）
A. 故意输入计算机病毒，危害计算机信息系统安全；
B. 向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体；
C. 销售、出租、附赠含有计算机病毒的媒体；
D. 其他传播计算机病毒的行为。
【多选题】
操作系统通常分为___。（易）（基础知识）
A. 批处理操作系统
B. 分时操作系统
C. 实时操作系统
D. 网络操作系统
【多选题】
常见的网络硬件包括___。（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 服务器
B. 路由器
C. 交换机
D. 操作系统
E. 数据库
【多选题】
目前的防火墙主要有以下___类型。（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 双穴主机防火墙
D. 病毒防火墙
E. 黑客防火墙
