【单选题】
监督检查（），问题应揭示而未揭示、应移送未移送或未按规定移送的，给予警告处分；造成不良后果的，给予记过至记大过处分。___
A. 负责
B. 不负责任
C. 积极
D. 落实责任
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【单选题】
柜员之间（）现金的，给予记过至降级处分；未造成不良后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 正常调拨
B. 主管已审批调拨
C. 有依据调拨
D. “空调”
【单选题】
未及时发现银企对账回单加盖印章与（）不符或（）不符，未按规定处理的,给予警告或记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 预留印鉴，银企对账
B. 地址，名称
C. 联系人，地址
D. 经营所在地，联系人
【单选题】
未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的，造成（）的，给予警告至记大过处分。___
A. 影响
B. 不良后果
C. 严重后果
D. 客户反馈
【单选题】
违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的，未造成（）的，给予记大过至撤职处分。___
A. 严重后果
B. 传票差错
C. 核算有误
D. 直接影响
【单选题】
人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。___
A. 12363
B. 12315
C. 12306
D. 12300
【单选题】
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（）___
A. 安全权
B. 公平交易权
C. 知情权
D. 抗辩权
【单选题】
下列不属于银行在国债方面应尽的义务的是（）。___
A. 按照国债发行有关规定参加储蓄国债发行
B. 做好储蓄国债到期兑付和提前兑取工作，保证投资者按时足额收到储蓄国债还本付息资金
C. 平等对待国债投资者，保证国债投资者的平等购买权
D. 获取超额国债发行手续费
【单选题】
《金融消费者权益保护实施办法》所称的消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）。___
A. 自然人
B. 法人
C. 自然人、法人及其他组织
D. 具有完全民事权利行为能力的自然人、法人及其他组织
【单选题】
手机银行登录密码设置要（），且不与支付密码相同，任何情况下都不向他人透露。___
A. 过于简单
B. 容易猜中
C. 不易被猜中
D. 相同字符
【单选题】
根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发[2016]24号），商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售（）其风险承受能力的代销产品。___
A. 高于
B. 低于
C. 等于
D. 等于或低于
【单选题】
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的（）。___
A. 知情权
B. 受教育权
C. 自主选择权
D. 财产安全权
【单选题】
销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容（）。___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【单选题】
Ⅲ类户任一时点账户余额不得超过（）。___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 5000元
【单选题】
以下哪类不属于银行营业网点服务突发事件？（）___
A. 业务系统故障
B. 存款挤兑
C. 媒体负面报道
D. 酗酒闹事
【单选题】
央行个人账户新规规定同行异地取款和转账手续费最晚从（）起实现免费。___
A. 2016年1月1日
B. 2017年1月1日
C. 2018年1月1日
D. 2019年1月1日
【单选题】
抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过（）。___
A. 2000元
B. 3000元
C. 5000元
D. 10000元
【单选题】
个人贷款用途应符合法律法规规定和国家有关政策，贷款人不得发放（）的个人贷款。___
A. 指定用途
B. 无指定用途
C. 正规用途
D. 规定用途
【单选题】
远期结售汇及人民币与外币掉期业务中，客户申请期限调整的次数不限，但累计向后调整期限不得超过（）___
【单选题】
外币票据托收业务中，如发现伪造、挂失止付的票据，经办行应予以（），并及时通知票据上的付款人和出票人。___
A. 没收
B. 退还申请人
C. 作废
D. 退还出票人
【单选题】
（）是指我行将票据委托代理行办理托收，代理行将票据提示给付款人，付款人付款后代理行将款项扣除有关费用后，贷记我行账户。___
A. 最终贷记
B. 标准托收
C. 非标准托收
D. 一般贷记
【单选题】
收款人为个人且单票金额超过等值（）的票据，收款人为机构客户且单票金额超过等值（）的支票，我行一般不宜采用“立即贷记”办理托收。___
A. 1万美元（含）,5万（含）美元
B. 5千美元,10万美元
C. 5千美元（含）,10万（含）美元
D. 1万美元,5万美元
【单选题】
外汇汇款业务中，对汇票有效期届满，我行仍未收到付款行已解付汇票的借记通知，无法及时销账的，经办行应（）。___
A. 通知付款行该汇票已失效
B. 向汇款人索回汇票
C. 通知汇款人延长汇票效期
D. 通知付款行延长汇票效期
【单选题】
对于外汇汇出汇款撤销引起的外汇资金回流，凡是在汇出时办理售汇手续的，应予以办理结汇手续，汇率按照（）办理。___
A. 解付汇款人当日的汇买价
B. 解付汇款人当日的卖出价
C. 解付汇款人当日的中间价
D. 汇出时的售汇价
【单选题】
我行办理电汇外汇汇出汇款使用SWIFT（）报文___
A. MT101
B. MT103
C. MT110
D. MT199
【单选题】
外币票据托收中，经办行收票后，应在每张托收票据的（）加盖划线章，划线分普通划线和特别划线。___
A. 正面左上角
B. 正面右上角
C. 反面左上角
D. 反面右上角
【单选题】
柜员执行“51400国债开销户管理”交易，选择“开户”功能，输入相关要素，提交成功后，柜员打印（）凭证审核后交客户在签名处签字确认。___
A. 《国债业务凭证》
B. 《业务凭证》A4
C. 《个人业务凭证》A5
D. 《债券业务凭证》
【单选题】
基金的《交割单》为客户交易确认凭证，系统对《交割单》的保留期限为交易确认后（）。___
【单选题】
对于货币基金理财业务，当日签约的基金申请，（）生效。___
A. 及时生效
B. 下一工作日生效
C. 下一基金开放日生效
D. 三个工作日后生效
【单选题】
凭证式国债计息规则，说法正确的是（）。___
A. 凭证式国债从发行之日起持有期限不满半年不计付利息，满半年后按实际持有天数计付利息
B. 提前兑付利息=提前兑付本金X提前兑取分档利率X实际持有天数/365
C. 凭证式国债到期兑付利息=到期兑付本金X票面年利率（%）X国债期限（年）
D. 凭证式国债利息计算过程保留4位小数，计算结果保留2位小数（至分），保留位数以下四舍五入
【单选题】
凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整，那么凭证式国债的利率（）。___
A. 按原定利率执行
B. 在调整日次日按银行同期限储蓄存款利率调整的百分点相应作同向调整
C. 利率调整日之前发行凭证式国债按发行公告执行，利率调整日（含）以后发行的凭证式国债利率及提前兑取分档利率按人行、财政部的调整通知执行。
D. 以上说法均不对
【单选题】
电子国债开户、销户（）。___
A. 不允许代理
B. 允许代理，须出示委托证明及代理人和被代理人的身份证件
C. 允许代理，须出示代理人及被代理人的有效身份证件
D. 允许代理，需出示代理人的身份证件
【单选题】
系统每次最多接受（）只基金的普通定赎申请___
【单选题】
关于基金智能定投规则以下说法错误的是（）。___
A. 个人和对公客户都可以办理
B. 客户须已完成基金签约和智能定申签约，并已开通所申请基金的TA账户。
C. 同一只基金不能同时办理普通定申和智能定申业务
D. 智能定投标准投资额下限为1000元（含）
【单选题】
凭证式国债可申请通兑修改，可允许投资者本人在（）办理。___
A. 在原国债购买网点所在地市任一网点
B. 在原国债购买网点
C. 在原国债购买网点所在二级分行内任一网点
D. 在原国债购买网点所在一级分行内任一网点
【单选题】
客户购买储蓄国债后，因语音查询密码遗忘，可在柜台申请“国债公司语音查询密码重置”，重置后的密码为（）。___
A. 客户开户证件号码的后六位阿拉伯数（不足六位，在前补0）
B. 资金结算账户密码
C. 6个1
D. 123456
【单选题】
支付方式为（）的凭证式国债只允许投资者本人办理兑付，不能代理。___
A. 密码
B. 凭证件
C. 无支控方式
D. 凭印鉴
【单选题】
以下关于国债司法强制兑付说法错误的是（）。___
A. 冻结电子式国债在冻结期内到期的，自动兑付为资金，入客户帐冻结，对冻结资金的处理，在存款系统中完成
B. 部分强制兑付后剩余国债冻结份额自动解冻，但如果存在冻结利息的，冻结利息不解冻，冻结利息的解冻在存款系统中完成
C. 必须在原冻结网点办理，并且与冻结交易一一对应
D. 电子式国债发行期和提前兑付禁止期内可以强制扣划
【单选题】
个人客户申请办理基金业务须本人填写《个人投资者风险承受能力评估问卷》，不得由他人代填，风险等级测评结果的有效期为（）。___
【单选题】
办理基金代理销售业务的时间以（）为准。___
A. 基金管理人对外公布的基金合同或发售公告规定的时间
B. 工作日的8时至16时
C. 工作日的9时至15时
D. 传票打印时间
【单选题】
在基金代理业务中，各部门分工职责分明，不属于零售银行部的职责是（）。___
A. 负责基金代理销售业务的牵头管理
B. 制订基金代理销售业务管理制度、操作规程
C. 制定基金代理销售业务的发展规划与经营方案、指导并组织分行开展销售及人员培训活动
D. 负责将我行代理销售的基金产品向公司、小微企业及机构类客户营销推介
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【单选题】
婴儿在___适宜训练肚子蹲盆大小便。
A. 两岁以后
B. 八个月左右
C. 一岁左右
D. 两岁半以后
【单选题】
下面描述正确的是___。
A. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是如果自己说话时有人插嘴，就大声呵斥他
B. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是别人说话时你的眼睛不要看着人家的脸
C. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是别人有问题问你时可以不回答
D. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是耐心倾听别人说话.不随便插话或打断别人说话
【单选题】
___是婴儿情绪表达的常用方式。
A. 面部表情.声音和手势
B. 面部肌肉运动模式.声调和身体姿态
C. 声调.节奏和身体姿态
D. 语气.语调.问句的形式
【单选题】
婴儿___能提高社会适应能力。
A. 只和父母在一起
B. 只与家庭成员交往
C. 与父母.其他家庭成员和小伙伴交往
D. 只与要好的伙伴玩耍，远离其它小朋友
【单选题】
婴儿社会适应性能力主要表现在___。
A. 婴儿学习能力的强弱
B. 婴儿良好习惯的保持
C. 生活自理能力.社会交往能力.保持良好情绪和人格发展等方面
D. 婴儿动作技能的发展
【单选题】
___是训练婴儿自己大小便时应注意的。
A. 排便时家长可以给宝宝讲故事听，以免宝宝不专心
B. 便盆放置地点不限
C. 每次坐盆的时间不要过长，一般为3-5分钟
D. 大小便时可以让婴儿玩玩具或吃点零食
【单选题】
婴儿期缺少伙伴或被同伴拒绝后常有的情绪表现是___。
A. 大哭并伴随这肢体动作
B. 恼怒.生气.大哭
C. 羞怯.恐惧.自卑.孤独
D. 不说话.不理睬人.不与伙伴玩
【单选题】
___不属于婴儿自我评价具有的特点。
A. 婴儿能从小伙伴的态度中了解自己
B. 从成人的评价中逐渐学会简单的判断
C. 婴儿在2岁后能够分辨“好人”和“坏人”
D. 婴儿通过他人的评价纠正自己的错误
【单选题】
___是女孩每天清洗外阴正确方法。
A. 洗脚盆共用一个即可
B. 下身前后一起洗
C. 用肥皂液冲洗
D. 从前往后冲洗
【单选题】
___可以让婴儿学会宽容和忍耐。
A. 家庭环境不和睦
B. 经常呵斥婴儿的错误行为
C. 经常否定婴儿的行为
D. “延迟满足”
【单选题】
婴儿学会独立进餐一般在___。
A. 一岁半左右
B. 3-4个月
C. 5-6个月
D. 2岁半左右
【单选题】
___是训练婴儿学会尊重和理解别人最有效的方法。
A. 耐心倾听别人说话.不随便插话或打断别人说话
B. 别人说话时你的眼睛不要看看人家的脸
C. 别人在说话时要岁是提问问题
D. 如果自己说话时有人插嘴，就大声呵斥他
【单选题】
___是保护口腔清洁卫生的重要措施。
A. 洗脸和梳头
B. 洗脸和洗澡
C. 漱口和刷牙
D. 坚持喝清水
【单选题】
下面选项描述不正确的是___。
A. 从前往后冲
B. 最好用流动的清水
C. 要用专用的盆子
D. 女孩子还小不用清洗外阴
【单选题】
婴儿通过___提高认知能力。
A. 认识颜色.练习画画.认识数字和汉字
B. 认识数字.认识颜色.练习画画.认识自然现象
C. 认识数字和汉字，认识颜色
D. 认识汉字.认识颜色.认识自然现象
【单选题】
6-12个月的婴儿最有效的认知方式是___。
A. 听别人说话
B. 用眼睛
C. 动作
D. 交谈
【单选题】
___是婴儿学习空间概念的主要内容。
A. 自我身体.方位知觉
B. 大小.形状.高低
C. 自我.颜色.季节变化
D. 大小.几何图形.自我身体
【单选题】
___是培养婴儿思维能力的有效方法。
A. 早点学习说话
B. 采取形象直观的教育方法
C. 概况思维教育
D. 抽象思维教育
【单选题】
婴儿语言理解能力建立的基础是___
A. 口语理解和书面语理解
B. 感知经验.概念建立以及对符号.口语的理解
C. 符号认知以及口语理解
D. 认知能力的提高
【单选题】
___是儿语的特点之一。
A. 发音不清晰
B. 不带感情色彩
C. 句子短而重复多
D. 吐字速度较快
【单选题】
语言活动包括___两个方面。
A. 表达和理解
B. 认知和判断
C. 思维和判断
D. 肢体活动和思维活动
【单选题】
___是婴儿单字句发生的时间。
A. 1岁半左右
B. 2岁左右
C. 1岁左右
D. 2岁半左右
【单选题】
婴儿阅读能够促进___
A. 婴儿智力.情感.身体的健康发展
B. 其听力有所发展
C. 其眼睛的发育
D. 刺激大脑的发育
【单选题】
___能够促进婴儿语言理解能力发展。
A. 口语理解和书面语理解
B. 符号认知以及口语理解
C. 精细动作
D. 感知经验.概念建立以及对符号.口语理解
【单选题】
___是婴儿认知能力训练的注意事项。
A. 要注重训练的过程，不要过分追求训练结果
B. 不注重训练的过程
C. 过程和结果都不重要
D. 注重训练结果
【单选题】
口语表达包含的主要内容是___。
A. 眼神.身体姿势和动作
B. 能当众大声说话
C. 发音.音调.语法.语意
D. 书面表达和身体动作表达
【单选题】
不属于婴儿语言发展注意事项的是___。
A. 多与婴儿交谈
B. 用“儿语”声调与婴儿交谈
C. 注意婴儿语言发展的差异性
D. 婴儿的阅读能力
【单选题】
婴儿语言早期训练的主要内容是___。
A. 加强婴儿肺.咽.唇.舌四个主要发音器官的锻炼
B. 锻炼口腔运动
C. 对舌头进行锻炼
D. 加大呼吸系统的训练
【单选题】
婴儿期记忆的特点是___
A. 有意记忆
B. 无意记忆
C. 强迫记忆
D. 反复记忆
【单选题】
思维是指___
A. 婴儿感知外界事物的方法
B. 大脑对客观事物进行的间接的和概括的反应，是一种高级认识过程
C. 一种低级认识过程
D. 对别人的行为进行反应
【单选题】
一般婴儿单字句发生的时间应为___
A. 2岁半左右
B. 2岁左右
C. 半岁左右
D. 1岁左右
【单选题】
___是以感知.认知为核心编制而成的。
A. 美劳游戏
B. 音乐课程
C. 运动课程
D. 感官课程
【单选题】
___是一日教学活动表中涉及到的基本内容。
A. 领域.长期目标.短期目标.活动题目.一日活动
B. 领域.长期目标.短期目标.活动题目.活动计划
C. 领域.长期目标.短期目标.活动形式.一日活动
D. 计划.长期目标.短期目标.活动题目.一日活动
【单选题】
下列哪一项属于对一日教学活动在个别化教学中的地位的描述___。
A. 一日教学活动是个别化教学的基础，是个别化教学的精髓
B. 个别化教学计划是通过个别化教学来实现的
C. 一日教学活动对婴儿来说主要是游戏
D. 个别化教学是对婴儿进行教育训练时不可缺的
【单选题】
单元教学活动涵盖的内容有___。
A. 感官知觉.大动作.精细动作.认知.生活自理.美感.社会交往等方面内容
B. 感官知觉.大动作.精细动作.认知.语言.生活自理.社会交往等方面内容
C. 感官知觉.大动作.精细动作.认知.语言.情感.社会交往等方面内容
D. 感官知觉.大动作.前庭平衡.认知.语言.生活自理.社会交往等方面内容
【单选题】
领域教学从婴儿的___等几大领域的发展水平和目标实施教学。
A. 大动作.精细动作.认知.语言.社会行为培养
B. 大动作.精细动作.认知.语言.社会行为培养
C. 认知.思维能力.社会行为培养和自理能力
D. 认知.语言.社会行为培养和集体游戏
【单选题】
育婴师通过___等形式，来组织团体的活动。
A. 看电视.游戏以及劳动技能
B. 音乐.危险性的探索.劳动技能以及讲故事
C. 音乐.美术.劳动技能以及戏剧
D. 音乐.看电视.劳动技能以及戏剧
【单选题】
设计一日个别化教学计划有小步伐原则和___原则。
A. 大步伐
B. 强势带弱势
C. 强力度
D. 平稳性
【单选题】
下列不属于婴儿智能发育测评表中每个领域需涵盖的指标的是___。
A. 测评项目
B. 测评方法
C. 达标
D. 注意事项
【单选题】
因为___不同，所以设计一日个别化教学计划要分解成若干步骤，小步伐进行。
A. 婴儿的能力
B. 施教者的能力
C. 婴儿的家庭条件
D. 婴儿的兴趣
