NPW生产方式两个不懈？_答案

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NPW生产方式两个不懈？

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答案

①不懈地追求我们的生产体制与客户需求的同步 ②不懈地追求课题的显现化和改革。

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监督者在推动“工作的标准化及其提高”中有五个基本项目，具体是?

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为保证自身工位的全数品质我们需要怎么做？

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【单选题】

KYT活动员工分组一般人一组？ ___

A. 1-2个；

B. 5-7个；

C. 10-20个；

D. 20个以上

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【单选题】

KYT活动中，针对危险源树立对策是KYT四阶段法中的；___

A. 1R；

B. 2R；

C. 3R；

D. 4R。

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【单选题】

海因里希事故法则比例是； ___

A. 1:29:300；

B. 1:50:100；

C. 1:19:200；

D. 1:29:400

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【单选题】

起源于日本，经三菱重工业公司和长崎赞造船厂发起的“全员参加的安全运动”，1973年经日本中央劳动灾害防止协会推广，形成技术方法，在NISSAN等众多日本企业获得了广泛运用，被誉为“O灾害”的支柱。 ___

A. BSA活动；

B. SES诊断活动；

C. KYT活动；

D. 5S活动

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【单选题】

对操作钻床、铣床、车床等旋转设备来说，使用线织手套有被铣刀、钻头、缠住的危险，所以这种操作 ___

A. 可以戴手套；

B. 禁止使用手套；

C. 戴不戴手套无所谓。

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【单选题】

KYT活动，是针对生产特点和作业全过程，以为对象，以作业班组为团队开展的一项安全教育和训练活动，它是一种群众性的“自主管理”活动。___

A. 作业人员；

B. 操作设备；

C. 管理制度；

D. 危险因素

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【单选题】

KYT活动掌握现状阶段时，危险因素的表述为。 ___

A. 由于….的原因，导致…的危险；

B. …太危险了，我们不应该…；

C. 我感觉….不安全；

D. …做，才能更安全。

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【单选题】

KYT活动应合理安排时间，一次活动一般持续。 ___

A. 2-3分钟；

B. 10-20分钟；

C. 2-3小时；

D. 3小时以上

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【单选题】

在进行危险预知活动时，为了把作业过程中各种可能存在的危险要因全部找出来，我们可以从以下、方面去进行挖掘___

A. 人的方面和物的方面；

B. 作业行为和作业方法；

C. 人、机、料、法、环；

D. 作业制度。

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【单选题】

KYT活动针对危险因素提出的对策应 ___

A. 方便快捷；

B. 具有可实施性；

C. 经济合理；

D. 以上都是

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【单选题】

流程标准作业书作成时不般由下列人员作成： ___

A. 新人；

B. 一般作业员；

C. 有经验的人员；

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【单选题】

流程作业书在作成时应遵守的原则，流程的方向是从那到那？ ___

A. 从上至下；

B. 从左至右；

C. 从右至左；

D. 从下至上

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【单选题】

流程作业书作成时提问的方法？ ___

A. 双重提问

B. 一个问题

C. 多个问题

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【单选题】

标准作业书编成要点除分解（手顺）中的要点、边接动作的要点、编成变更及人员变化外还需对什么东西进行管理？ ___

A. 上月品质的变化

B. 生产计划的变更

C. 成本下降

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【单选题】

提高公司营业利益的三种方法之一是： ___

A. 减少销售量；

B. 增加销售量；

C. 增加成本；

D. 降低售价

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【单选题】

工厂成本管理模式深入推进以（）的管理模式，各担当协作共同推进成本递减。 ___

A. 公司

B. 个人

C. 工程家族

D. 工务部

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【单选题】

人力递减,IFA,生产力提升,全员改善案推进是由( )负责推进； ___

A. IE工程师

B. 技术工程师

C. 保全工程师

D. 人事工程师

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【单选题】

以下哪类成本属于变动成本。 ___

A. 工废

B. 差旅费

C. 文员工资

D. 劳动保护费

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【单选题】

合理化课题目标设定通常设定几个___

A. 1个；

B. 2个；

C. 3个；

D. 4个

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【单选题】

下面那些不是合理化课题对策实施的要点___

A. 目标

B. 措施

C. 负责人

D. 所在班组

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【单选题】

合理化A3资料制作遵循的原则不包括___

A. 面向谁；

B. 总体效益；

C. 如何使用；

D. 何种用途

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【单选题】

合理化课题原因分析工具不包括 ___

A. 系统图；

B. 鱼骨图；

C. 柱状图；

D. 关联图

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【单选题】

PDCA循环不包括 ___

A. 计划；

B. 判断；

C. 实施；

D. 检查

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【单选题】

用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表是？ ___

A. 调查表；

B. 分层法；

C. 排列图；

D. 亲和图

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【单选题】

按照一定的标志，把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类、整理和汇总的一种方法是？ ___

A. 调查表；

B. 分层法；

C. 排列图；

D. 亲和图

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【单选题】

将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列而采用的一种图表是 ___

A. 调查表；

B. 分层法；

C. 排列图；

D. 亲和图

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【多选题】

发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务？（） ___

A. 基本信息查询

B. 充值消费查询

C. 业务办理查询

D. 线上和线下渠道查询

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【多选题】

ETC 客户服务渠道包括（）。___

A. 线上服务渠道

B. 线下服务渠道

C. 客户联络中心

D. 客户联系中心

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【多选题】

ETC 卡状态分为（）。___

A. 正常

B. 挂失

C. 挂起

D. 注销

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【多选题】

OBU 状态分为（）。___

A. 正常

B. 挂失

C. 挂起

D. 注销

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【多选题】

发行服务机构（）状态名单后，至车道生效时间不应超过 4 小时。___

A. 生成

B. 或解除

C. 变成

D. 或解封

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【多选题】

省中心负责组织省内 CPC 卡的（）等运营工作。___

A. 采购

B. 发行

C. 调拨

D. 核销

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【多选题】

全网 CPC 卡管理采取（）等多级管理模式___

A. 部联网中心

B. 省中心

C. 收费公路经营管理单位

D. 收费站

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【多选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行（）卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。___

A. 500

B. CPC

C. 300

D. CPU

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【多选题】

省中心负责坏卡（）处理.___

A. 检测

B. 送修

C. 核销

D. 无害化

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【多选题】

非 ETC 车辆采取（）。___

A. 分段计费

B. 出口收费

C. 分段收费

D. 出口计费

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【多选题】

交易数据主要包括（）补交交易数据、收费冲正交易数据、充值交易数据、充值冲正交易数据、退款交易数据等。___

A. ETC 门架交易数据

B. 通行数据

C. 其他交易数据

D. 退费交易数据

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【多选题】

对于无入口信息的车辆，门架系统不进行计费或扣费读取车辆信息形成通行记录，上传至（）。___

A. 收费公路经营管理单位

B. 省中心

C. 省交通部

D. 部联网中心

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【多选题】

收费员根据临时牌照将（）等信息准确写入CPC卡，将卡，将CPC卡发给客户，抬杆放行。卡发给客户，抬杆放行。___

A. 车牌

B. 车型

C. 车种

D. 入口站点

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【多选题】

车道系统判断OBU 和 ETC 卡车牌信息不一致的，收费员以（）发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费。___

A. 出口车牌

B. 车型

C. 车种

D. 路径

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【多选题】

车道系统发起入口信息查询请求，返回结果为无入口信息的，收费员输入（）发起计费信息请求，按非ETC 车辆收取通行费。___

A. 实际车牌

B. 车型

C. 车种

D. 车辆颜色

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【多选题】

CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时，如后台系统无法获取计费信息，根据客户提供的（）等信息，按全网可达最短路径收费。___

A. 入口收费站

B. 通行路径

C. 最远路径

D. 最短路径

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【多选题】

如实际车牌、车型与纸质通行券上的车牌、车型一致，收费员按照纸质通行券上的（）发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费。___

A. 入口信息

B. 车牌

C. 车型

D. 车种

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【多选题】

ETC门架系统交易成功率是由（）因素计算出来。___

A. 交易成功次数

B. 交易次数

C. 通行总量

D. 出口通行车辆数

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【多选题】

实收率的计算因素包括（）。___

A. 所有收费的交易次数

B. 实际收费的交易次数

C. 交易总量

D. 所有的交易量

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【多选题】

ETC 客户服务包括（）等。___

A. 新办业务

B. 售后服务

C. 使用服务

D. 办理服务

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【多选题】

复合通行卡具备以下（）读写功能。___

A. 车辆入口信息

B. 路径信息

C. 黑名单信息

D. 计费信息

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【多选题】

入口发放纸质通行券时应按票面要求：（）。___

A. 加盖日期章

B. 填写车型

C. 填写车牌号码

D. 填写入口发卡收费员工号

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【多选题】

ETC客户服务包括以下内容（）。___

A. 新办业务

B. 售后服务

C. 使用服务

D. 替客户挂失

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【多选题】

ETC客户服务渠道包括以下内容（）。___

A. 线上服务渠道

B. 线下服务渠道

C. 客户联络中心

D. 推荐办理银行

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【多选题】

根据《收费公路车辆通行费车型分类》JT/T 489-2019,货车分类说法正确的是（）。 ___

A. 2轴货车为1类货车

B. 2轴货车为2类货车

C. 3轴货车为3类货车

D. 4轴货车为4类货车

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【多选题】

下列属于ETC卡状态名单的有（）。___

A. 卡挂失

B. 车辆不符

C. 无卡注销

D. 账户透支

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【多选题】

ETC产品指的是（）。___

A. 储值卡

B. ETC卡

C. 记账卡

D. OBU

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【多选题】

下列属于专项作业车的有（）。___

A. 消防车

B. 献血车

C. 清障车

D. 混凝土泵车

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【多选题】

客车分类说法正确的有（）。___

A. 9座及以下的客车属于微型或小型客车

B. 10-19座客车属于2类客车

C. 车长不小于6米且核定载人数不大于39人的载客汽车属于3类客车

D. 车长不小于6米且核定载人数不小于40人的载客汽车属于4类客车

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【多选题】

收费公路联网收费运营和服务规程中参考的政策有哪些___

A. 《收费公路管理条例》（国务院令第417号）

B. 关于印发《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》的通知（国办发〔2019〕23号）

C. 关于认真做好深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站有关工作的通知（交公路明电〔2019〕3号）

D. 关于印发《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》的通知（发改基础〔2019〕935号）

E. 关于贯彻《收费公路车辆通行费车型分类》行业标准有关问题的通知（交办公路〔2019〕65号）"

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【多选题】

收费公路车辆通行费车型分别按（）、（）和（）三个系列分类。 ___

A. 客车

B. 集装箱

C. 货车

D. 专项作业车

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【多选题】

以下关于客车分类标准正确的是？（） ___

A. 车长小于６０００ｍｍ且核定载人数不大于９人的载客汽车为1类客车

B. 摩托车通行收费公路，按１类客车分类

C. 核定载人数为9-19人的客车为二类客车

D. 车长小于６０００ｍｍ且最大允许总质量小于４５００ｋｇ

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【多选题】

货车分类依据（）以及（）和（）进行分类。 ___

A. 核载质量

B. 车辆总轴数

C. 车长

D. 最大允许总质量

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【多选题】

通行卡票管理实行（）、省级、（）、高速公路经营管理单位和收费站五级管理模式。___

A. 部级

B. 中央

C. 区域中心

D. 市级

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【多选题】

根据各级管理单位按照职责做好通行卡票的管理，其中（）拥有通行卡票的采购制作职责。___

A. 部联网中心

B. 浙江省公路与运输管理中心

C. 区域中心

D. 高速公路经营管理单位

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【多选题】

复合通行卡:集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体，具备（）等读写功能 ___

A. 车牌信息

B. 车辆入口信息

C. 路径信息

D. 计费信息

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【多选题】

省界库房归省中心统一管理；仓库所在路段的高速公路经营单位（收费站）负责省界库房的日常管理，具体承担复合通行卡（）等。 ___

A. 调配交接

B. 运输

C. 库存盘点

D. 库房管理

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【多选题】

哪种复合通行卡不得进行调拨？___

A. 无法读写的复合卡

B. 电量低于8%的复合通行卡

C. 外观有物理损坏的复合卡

D. 内有信息的复合卡

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【多选题】

CPC卡的调拨管理包括（）调拨 ___

A. 跨省调拨

B. 省内调拨

C. 跨路段调拨

D. 收费站内

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【多选题】

各级管理单位应提供适宜卡片存储的良好环境，仓库保持干燥、通风的环境，做好（）工作。___

A. 防磁

B. 防潮

C. 防盗

D. 防火

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