【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
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相关试题
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【多选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【多选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【多选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【多选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【多选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【多选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【多选题】
1：手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失，如何办理挂失？___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
【多选题】
2：手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改，需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理？___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3：因为手机型号系统设计不同，首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到？___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
【多选题】
1：___负责特约商户资料的审核 报送和保管，负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【多选题】
2：各种表格中，商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【多选题】
3：对强制退出的特约商户，应及时停止该商户交易，否则造成的损失，由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【多选题】
4：___在获取收单业务收益的同时，承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【多选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【多选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【多选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【多选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【多选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【多选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【多选题】
1：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【多选题】
2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【多选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
【多选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【多选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【多选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【多选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
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【多选题】
马克思主义认为，主客体之间的价值关系是指___
A. 主体对客体的改造和变革
B. 主体对客体的物质欲望和要求
C. 客体对于主体的有用性和效益性
D. 主体对客体的能动的反映
【多选题】
真理和谬误的原则界限在于是否 ___
A. 符合人民的利益和愿望
B. 符合马克思主义
C. 反映了客观事物的本质和规律
D. 为大多数人所接受
【多选题】
能动的反映论与机械反映论的主要区别是：是否承认___
A. 客观事物和人的思想是认识的对象
B. 检验认识真理性的标准是实践
C. 实践在认识中的决定作用
D. 认识是主体对客体的反映
【多选题】
能动的反映论与机械反映论的主要区别在于，是否承认___
A. 客观事物和人的思想是认识的对象
B. 检验认识真理性的标准是实践
C. 实践在认识中的决定作用
D. 认识是一个充满矛盾的辩证过程
E. 实践和辩证法在认识中的作用
【多选题】
“按图所骥”的错误在于___
A. 相对主义
B. 教条主义
C. 经验主义
D. 唯理论
E. 理论脱离实际
【多选题】
人类活动的两个基本原则是___
A. 真理原则
B. 平等原则
C. 效率原则
D. 公平原则
E. 价值原则
【多选题】
“跟着感觉走”本质上是 ___
A. 唯心主义经验论的观点
B. 唯物主义反映论的观点
C. 唯我主义观点
D. 反理性主义观点
E. 唯物主义辩证法的观点
【多选题】
以下观点中包含实践决定认识认识的原理是 ___
A. 没有调查就没有发言权
B. 百闻不如一见、百见不如一干
C. 秀才不出门、全知天下事
D. 机遇偏爱有准备的头脑
E. 不登高山，不知天之高也；不临深渊，不知地之厚也
【多选题】
真理原则和价值原则的主要区别是 ___
A. 真理原则侧重于主观性，价值原则侧重于主体性
B. 真理原则侧重于客体性，价值原则侧重于主体性
C. 真理原则侧重于人的活动的条件性，价值原则侧重于人的活动的目的性
D. 真理原则侧重于人的活动中的统一性，价值原则侧重于人的活动的多样性
E. 真理原则侧重于人的活动的客观性，价值原则侧重于人的活动的主观性
【多选题】
地理环境是___。
A. 划分社会经济形态的依据
B. 社会存在和发展的决定因素
C. 社会制度变革的决定力量
D. 社会存在和发展的必要条件
【多选题】
作为社会物质生活条件的人口因素是指___.
A. 世界所有人们的总和
B. 某一阶段的人们的总和
C. 某一国家有劳动能力的人们的总和
D. 从事物质生产和自身生产的人们的总和
【多选题】
决定社会制度性质的决定性因素是该社会的___。
A. 生产方式
B. 政治制度
C. 上层建筑
D. 精神文明的状况
【多选题】
社会发展的基本动力是___。
A. 阶级斗争
B. 科学技术
C. 社会基本矛盾
D. 人民群众
【多选题】
判断一种生产关系是否先进的标志是___。
A. 公有制还是私有制
B. 公有制水平的高低
C. 是否适合生产力的性质和发展要求
D. 劳动产品分配是否公平
【多选题】
社会制度的性质及其更替的原因,主要应当从___。
A. 地理环境中去寻找
B. 意识形态中去寻找
C. 上层建筑中去寻找
D. 生产方式中去寻找
【多选题】
人类对地理环境的依赖主要表现在___。
A. 离开适合人类生存的地理环境,人类就无法生存
B. 地理环境为人类提供生活资料
C. 地理环境为人类提供生产建设的资源
D. 地理环境是社会发展的决定力量
E. 地理环境是社会变革的根本原因
【多选题】
生产过程中的劳动对象包括___。
A. 纳入生产过程的劳动资料
B. 纳入生产过程没有经过加工的自然物
C. 进入生产过程中从事劳动的劳动者
D. 经过加工的原料
E. 自然界的一切物体
【多选题】
社会意识对社会存在的依赖性表现在___。
A. 社会意识的内容来源于社会存在
B. 社会意识随社会存在的发展而发展
C. 社会意识是对科学文化的反映
D. 社会意识是对物质资料生产方式的反映
E. 社会意识是对统治阶级意志的反映
【多选题】
先进的社会意识对社会存在之所以能起促进作用在于___。
A. 它正确反映了社会发展规律
B. 它反映了人民群众的利益、愿望和要求
C. 它能被群众所掌握
D. 它有相对独立性
E. 它不完全受具体的社会存在的制约
【多选题】
适合生产力性质和发展要求的生产关系能促进生产力的发展,是说___。
A. 只要先进的生产关系一经建立,生产力就会自然而然的向前发展了
B. 先进的生产关系能为生产力的发展开辟道路、扫清障碍
C. 先进的生产关系能为生产力的发展提供可能性
D. 需要选择适当的经济体制,生产力在事实上才能得到发展
E. 需要采取正确的方针、政策,生产力在事实上才能得到发展
【多选题】
生产关系必须适合生产力状况的规律___
A. 揭示了人类社会发展的内在动力
B. 是生产力与生产关系之间的内在的、本质的必然联系
C. 是人类社会发展最基本、最普遍的规律
D. 是阶级社会特有的规律
E. 是无产阶级政党制定正确的路线、方针、政策的理论依据
【多选题】
上层建筑对经济基础的反作用表现在___。
A. 它是为经济基础服务的
B. 一个社会的上层建筑帮助先进的经济基础形成、巩固和发展
C. 一个社会的上层建筑极力维护腐朽落后的经济基础
D. 它决定经济基础的发展变化
E. 它决定自己所服务的经济基础的性质
【多选题】
地理环境对社会发展的作用是通过___。
A. 对生产力状况的影响而实现的
B. 对人的体质的影响而实现的
C. 对人的心理的影响而实现的
D. 对民族气质的影响而实现的
【多选题】
人口因素对社会发展的影响作用主要是通过___
A. 人们的思想观念来实现的
B. 国家的有关政策和法律来实现的
C. 民族习惯和氏族信仰来实现的
D. 物质资料生产方式来实现的
【多选题】
生产方式所体现的关系是___。
A. 自然物质与社会存在的关系
B. 物质与意识的关系
C. 主体与客体的关系
D. 生产力与生产关系的关系
【多选题】
生产关系是指___。
A. 人们在物质资料生产过程中结成的经济关系
B. 人与自然的关系
C. 人类征服自然、改造自然的过程
D. 脑力劳动者与体力劳动者的关系
【多选题】
社会基本矛盾运动的最终原因是___。
A. 生产关系的发展
B. 生产力的发展
C. 上层建筑的发展
D. 经济基础的发展
【多选题】
生产关系变革的根源是___。
A. 先进思想理论的形成
B. 新的生产关系已经出现
C. 人们进行自觉的革命活动
D. 生产力发展的客观要求
【多选题】
社会革命的最深刻根源在于___。
A. 人口太多而造成贫穷落后
B. 国际阶级斗争形势的影响
C. 生产力和生产关系之间的矛盾
D. 人民群众的觉悟及其积极性
【多选题】
人口因素对社会发展的作用的主要表现有___。
A. 它是引起社会制度变革的根本原因
B. 它是社会发展的决定力量
C. 它是社会存在和发展的必要条件
D. 它是社会物质生产的自然基础
E. 它能加速或延缓社会的发展
【多选题】
下列各项属于上层建筑的有___。
A. 全国人民代表大会
B. 监狱
C. 语言学
D. 法院
E. 哲学
【多选题】
社会意识的相对独立性主要表现在___。
A. 社会意识并不是随着社会存在的改变而立即发生变化的
B. 社会意识有时可以超越现实社会存在的发展状况而预见未来
C. 在社会经济发展水平较高的阶段,某些社会意识形式的发展水平可能较低
D. 在社会经济发展水平较低的阶段,某些社会意识形式的发展水平可以较高
E. 任何时代的社会意识产生和发展都要以前人所积累的思想材料为前提
【多选题】
下列各项属于生产力和生产关系的辩证关系的内容的有___。
A. 生产力的性质决定生产关系的性质
B. 适合生产力性质和发展要求的先进生产关系,促进生产力的发展
C. 不适合生产力性质和发展要求的落后的生产关系阻碍生产力的发展
D. 生产力必须在一定的生产关系中存在
E. 生产关系限制了生产力的发展
【多选题】
生产力与生产关系、经济基础与上层建筑的矛盾,之所以是社会基本矛盾,因为它们___。
A. 决定着其它一切社会矛盾
B. 存在于一切社会形态之中
C. 贯穿于每一个社会形态的始终
D. 是推动社会发展的基本动力
E. 决定社会发展的客观趋势
【多选题】
经济基础决定上层建筑表现在___。
A. 经济基础的变更会立即引起整个上层建筑发生根本变革
B. 经济基础决定上层建筑不具有独立性
C. 经济基础决定上层建筑的产生
D. 经济基础的性质决定上层建筑的性质
E. 经济基础的变化,决定上层建筑的变化
【多选题】
阶级斗争的三种基本形式分别是___。
A. 经济斗争
B. 政治斗争
C. 思想斗争
D. 军事斗争
E. 罢工斗争
【多选题】
马克思主义政治经济学的研究对象是 ___
A. 经济关系
B. 政治关系
C. 家庭关系
D. 社会关系
【多选题】
天然存在的矿藏属于___
A. 劳动资料
B. 劳动对象
C. 劳动手段
D. 生产工具
【多选题】
下列关于商品二因素的表述中，不正确的观点是___
A. 作为商品,必须同时具有使用价值和价值两个因素
B. 使用价值是价值的物质承担者，价值寓于使用价值之中
C. 商品生产者既占有商品的价值,又占有使用价值
D. 商品使用价值和价值是互相排斥的
【多选题】
决定商品价值量的社会必要劳动时间，不取决于___
A. 社会正常生产条件
B. 社会平均的生产成本
C. 社会平均的劳动强度
D. 社会平均的劳动熟练程度
