【多选题】
遵纪爱民，廉洁为民，自觉接受群众的监督，要求___。
A. 公安机关及其人民警察要牢记全心全意为人民服务的宗旨，要真正把人民群众当做国家的主人，事事为群众着想。做人民的孺子牛
B. 公安民警要勤政廉洁，秉公执法；乐于奉献，不怕艰难困苦，不怕流血牺牲
C. 关心群众疾苦，开展便民、利民、助民活动，为群众排忧解难
D. 自觉接受群众监督，坚决杜绝耍特权、逞威风、摆架子，甚至仗势欺压群众，破坏警民关系等违法乱纪的行为
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【多选题】
公安机关的每项专业工作都有做好群众工作的具体要求。我们应根据___有针对性地做好群众工作。
A. 不断变化的形势
B. 不同的任务．
C. 不同的对象
D. 不同的工作要求
【多选题】
治安管理处罚的原则有___。
A. 保障当事人权利的原则
B. 处罚公正原则
C. 行为与处罚法定的原则
D. 处罚公开原则
【多选题】
公安行政处罚的种类具体包括___。
A. 警告
B. 没收
C. 责令停产停业
D. 暂扣、吊销执照
【多选题】
警告不可适用于___违反治安管理行为。
A. 寻衅滋事行为，情节轻微的
B. 传播淫秽物品
C. 赌博或为赌博提供条件
D. 非法种植罂粟等毒品原植物
【多选题】
拘传适用的条件是___。
A. 经过两次传唤
B. 根据案件情况应予拘传的
C. 经过传唤没有正当理由不到案的
D. 可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的
【多选题】
扣押物证、书证的清单应当由___签名或盖章。
A. 公安局长
B. 侦查人员
C. 见证人
D. 持有人
【多选题】
侦查机关可以对___的人身进行检查。
A. 犯罪嫌疑人
B. 被害人
C. 被告人
D. 证人
【多选题】
我国公安机关的行政执法与其他国家机关行政执法活动相比，有自己独有的特征，表现为___。
A. 公安行政执法活动的强制性
B. 公安行政执法手段的多样性
C. 公安行政执法范围的广泛性
D. 公安行政执法主体的特定性
【多选题】
在执行逮捕、拘留时，遇有___，不用搜查证也可以进行搜查。
A. 可能随身携带凶器的
B. 可能隐藏爆炸、剧毒等危险物品的
C. 可能隐匿其他犯罪嫌疑人的
D. 可能隐匿、毁弃、转移犯罪证据的
【多选题】
治安管理处罚具有___特点。
A. 治安管理处罚的基本依据是《行政诉讼法》
B. 治安管理处罚的适用对象是违反治安管理尚不够刑事处罚的人，包括公民和单位
C. 治安管理处罚的适用主体是公安机关
D. 治安管理处罚适用的法律依据是《治安管理处罚法》等
【多选题】
公安机关及其人民警察在行使行政职权时有下列侵犯财产权情形之一的，受害人有取得赔偿的权利的有___。
A. 违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的
B. 违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的
C. 违反国家规定征收财物、摊派费用的
D. 造成损害的其他违法行为
【多选题】
行政监察机关在行政监察中具有以下哪些职权?___
A. 检查权
B. 调查权
C. 监察建议权
D. 处分权
【多选题】
根据《行政监察法》关于行政监察机关职责的规定，监察机关对公安机关及其人民警察监督的范围是___。
A. 检查公安机关在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中的问题
B. 受理对公安机关和人民警察违反行政纪律行为的控告、检举
C. 调查处理公安机关和人民警察违反行政纪律行为
D. 受理人民警察不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉，以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉
【多选题】
执行监督，即对公安机关负责的执行刑事判决、裁定的活动实行监督，保障刑事判决、裁定的正确执行。其内容主要有___。
A. 对看守所收押、监管、释放犯罪嫌疑人、被告人的活动实行监督
B. 对拘役所收押罪犯的活动实行监督
C. 对看守所、拘役所暂予监外执行的执法活动实行监督
D. 对判处管制、剥夺政治权利罪犯的监督管理活动实行监督
【多选题】
人民检察院对公安机关及其人民警察实施法律监督，主要是通过刑事诉讼活动进行的，其内容和形式主要有___。
A. 立案监督
B. 审查批捕
C. 审查起诉
D. 执行监督
【多选题】
根据《人民警察警衔条例》第7条和第8条规定，担任行政职务的人民警察实行职务等级编制警衔，其中办事员(警员)职可以授予___警衔。
A. 一级警员
B. 二级警员
C. 一级警司
D. 二级警司
【多选题】
人民警察的义务，是指人民警察在行使权力、履行职责过程中必须作出或不得作出一定行为的约束。人民警察义务具有___特点。
A. 人民警察义务主体的特定性
B. 人民警察义务的差异性
C. 人民警察义务的平等性
D. 人民警察义务直接决定于国家的任用行为
【多选题】
第十八次、第十九次全国公安会议从总体上确立了新时期公安队伍建设的内容、任务和目标主要是___。
A. 必须坚持一手抓业务、一手抓队伍
B. 按照“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的基本思路，依法治警、从严治警，全面推进公安队伍建设
C. 尽快建设一支政治坚强、业务精通、作风过硬、纪律严明、秉公执法的公安队伍
D. 建立强有力的公安工作，必须首先建设强大的公安队伍，走质量强警之路
【多选题】
公安机关办理行政案件时必须遵循的基本原则有：___
A. 以事实为根据，以法律为准绳原则
B. 合法、公正、公开、及时原则
C. 尊重和保障人权原则
D. 少数民族地区使用少数民族语言、文字原则
【多选题】
公安机关办理行政案件需要调查的案件事实包括：___
A. 违法嫌疑人的基本情况
B. 违法行为是否存在
C. 违法行为是否为违法嫌疑人实施
D. 实施违法行为的时间、地点、手段、后果以及其他情节
【多选题】
下列关于办理治安案件中询问查证的说法正确的是：___
A. 对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证
B. 询问查证的时间最长不超过36小时
C. 一般情况下，询问查证的时间不超过8小时
D. 公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属
【多选题】
张某（男，蒙古族）在新疆殴打他人被当地公安机关查获，公安机关在询问张某时应当___。
A. 使用张某本民族语言
B. 使用当地通用的语言
C. 由张某自己聘请翻译
D. 为不通晓当地语言文字的张某提供翻译
【多选题】
关于民警当场作出行政处罚决定，下列选项表述正确的是___
A. 所有适用简易程序当场作出处罚决定的案件，一律应当在作出决定后24小时内报所属公安机关备案
B. 适用简易程序处罚的，可以由人民警察一人作出
C. 办理赌博案件不适用简易程序
D. 适用简易程序办理行政案件不需要收集证据
【多选题】
公安机关办理行政案件的一般程序包括哪些环节？___
A. 受案
B. 调查取证
C. 告知
D. 决定、送达
【多选题】
下列不需要告知听证的案件有：___
A. 李某因殴打他人，公安机关决定对其处以5日拘留
B. 刘某因酒后驾驶机动车，公安机关决定吊销其驾驶证
C. 张某因嫖娼，被公安机关处以3000元罚款
D. 高某因弄虚作假骗取护照，被公安机关处以2000元罚款
【多选题】
公安机关办理行政案件应当结案的情形有：___
A. 作出不予行政处罚决定的
B. 治安案件达成调解协议，并已履行完毕的
C. 作出行政处罚等处理决定，且已执行的
D. 违法行为涉嫌构成犯罪，转为刑事案件办理的
【多选题】
关于自治条例和单行条例，下列哪些选项的说法是正确的?___
A. 自治条例和单行条例应当在公布后的30日内报有关机关备案
B. 自治州、自治县制定的自治条例和单行条例，由省、自治区、直辖市的人民代表大会常务委员会报全国人民代表大会常务委员会和国务院备案
C. 全国人民代表大会法律委员会和有关的专门委员会审查认为自治条例和单行条例同宪法或者法律相抵触而制定机关不予修改的，可以向委员长会议提出书面审查意见和予以撤销的议案，由委员长会议决定是否提请常务委员会会议审议决定
D. 自治州、自治县的自治条例和单行条例，报省或者自治区的人民代表大会常务委员会批准并公布
【多选题】
下列关于宪法的实施保障，说法正确的有：___
A. 由司法机关负责保障宪法实施的体制起源于英国
B. 我国对于宪法实施的保障采取事先审查与事后审查相结合的方式
C. 美国联邦最高法院的马伯里诉麦迪逊案开启司法审查制度的先河
D. 由专门机关负责保障宪法实施的体制源于法国
【多选题】
下列关于香港特别行政区行政长官和立法会的关系的说法不正确的有：___
A. 香港特别行政区行政长官向立法会负责并报告工作
B. 香港特别行政区行政长官如果认为立法会通过的法案不符合香港特别行政区的整体利益，可以在3个月内将法案发回立法会重议，立法会如果以全体议员2/3上再次通过原案，行政长官必须签署公布
C. 立法会全体议员的1/4联合动议指控行政长官有严重违法行为，可以提出对行政长官的弹劾案
D. 因立法会拒绝通过财政预算案或其他重要法案而解散立法会，重选的立法会继续拒绝通过所争议的原案，行政长官必须辞职
【多选题】
下列说法不正确的是：___
A. 地方各级人民代表大会代表名额的分配办法，由省、自治区、直辖市人民代表大会常务委员会参照全国人民代表大会代表名额分配的办法，结合本地区的具体情况规定
B. 代表候选人不得超过本选区或者选举单位应选代表的名额
C. 公民不得同时担任两个以上人民代表大会代表
D. 县级以上人民代表大会代表，可以向选举他的人民代表大会的常务委员会书面提出辞职
【多选题】
下列关于唐、宋司法机关及其职能的判断，正确的有：___
A. 唐代大理寺审理中央百官与京师徒刑以上案件
B. 唐、宋御史台不但监督中央和地方各级官吏是否遵守国家法律和各项制度，且有权监督大理寺、刑部的审判工作
C. 宋审刑院的设立使大理寺降为慎刑机关
D. 唐代中央或地方发生重大案件时，由刑部侍郎、御史中丞、大理寺卿组成临时最高法庭审理，称为“三司会审”
【多选题】
关于清末司法体制变化的说法，下列哪些选项是正确的?___
A. 改刑部为法部
B. 改大理院为大理寺
C. 初步规定了法官及检察官考试任用制度
D. 确立观审制度
【多选题】
下列关于美国法的表述，哪些选项是正确的?___
A. 以判例为主要表现形式，实行“遵循先例”原则
B. 在审判风格上采用演绎推理的方式
C. 宪法修正案是美国宪法规定的唯一正式改变宪法的形式
D. 创造了立法和司法的双轨制
【多选题】
某村村民李某育有两女，大女儿患有精神病，经常打骂父母与妹妹，妹妹每次都予以忍让。一日，妹妹再次受到姐姐殴打后，忍无可忍进行反击，不慎将姐姐打死。后妹妹主动自首。法庭在审判时，村民联名上书，请求法官从轻处罚。法官在综合考量后，根据我国相关法律判处妹妹有期徒刑1年，缓期2年执行。根据这个事例，下列说法正确的是：___
A. 一个国家的法与其道德之间并不是完全重合的
B. 法院判决的结果表明：一个国家的立法可以考虑某些道德观念
C. 法的适用过程不能完全排除道德判断
D. 法与道德的价值目标是一致的，法官在判案时不能忽视道德在法律适用中的作用
【多选题】
下列关于美国法的表述，哪些选项是正确的?___
A. 以判例为主要表现形式，实行“遵循先例”原则
B. 在审判风格上采用演绎推理的方式
C. 宪法修正案是美国宪法规定的唯一正式改变宪法的形式
D. 创造了立法和司法的双轨制
【多选题】
下列属于我国法律渊源的有___
A. 行政法规
B. 地方性法规
C. 判例法
D. 自治条例和单行条例
【多选题】
下列机构有权制定地方性法规的有___
A. 省级政府
B. 较大市的人大
C. 自治区人大
D. 经济特区
【多选题】
下列属于公法范畴的是___
A. 行政法
B. 婚姻法
C. 刑法
D. 公司法
【多选题】
下列属于民商法法律部门的子部门的是___
A. 合同法
B. 商标法
C. 继承法
D. 反不正当竞争法
【多选题】
下列属于法律部门划分原则的是___
A. 整体性原则
B. 比例原则
C. 均衡原则
D. 兼顾新法原则
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【单选题】
在企业文化中，占据核心位置的是___。
A. 企业规章制度
B. 企业目标
C. 企业形象
D. 企业价值观
【单选题】
对数据、信息和知识的管理包括对其特有特性的管理，不包括___。
A. 完整性
B. 及时性
C. 可靠性
D. 公开性
【单选题】
以下哪一条不属于高层领导营造的经营环境的内容___
A. 创新
B. 内部竞争和资源独立
C. 改进
D. 快速反应
【单选题】
___应当是组织的一个永恒目标。
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利
【单选题】
导入卓越绩效模式成功的关键在于___。
A. 领导
B. 工会
C. 质量管理办公室
D. 质量检验
【单选题】
高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标，以下说法不准确的是___。
A. 应确保是双向沟通
B. 必须是领导个人与大家沟通
C. 可包括面谈、电话或电子邮件等形式
D. 沟通机制是可变化的
【单选题】
社会责任评分项，表达了对组织在公共责任、道德行为和___等三个方面的关键要求。
A. 顾客的满意度
B. 财务方面的责任
C. 法律方面的责任
D. 公益支持
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时，应___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 收集数据以帮助决策
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
组织实施方针目标管理时，确定的目标要___。
A. 符合现实目标、易于达到
B. 高于现实目标、具有挑战性
C. 低于现实目标，使员工有成就感
D. 立足当前经济效益
【单选题】
关于战略，下面哪一种说法是不准确的___。
A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的
B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾客
C. 组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战
D. 组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源
【单选题】
战略策划时___。
A. 有关数据和信息的收集和分析方法应是最先进的
B. 必须采用SWOT方法进行数据和信息的分析
C. 应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致
D. 应主要考虑预期的财务结果
【单选题】
战略部署应说明战略规划的制定与部署，以及如何进行___。
A. 绩效预测
B. 组织实施
C. 人员配置
D. 成果分析
【单选题】
组织确定顾客群和细分市场的目的是___。
A. 建立顾客关系
B. 有利于组织间的交流
C. 了解顾客需求，应对组织面临的挑战
D. 满足标准的要求
【单选题】
顾客关系管理的第一步是___。
A. 收集顾客信息
B. 顾客识别
C. 与顾客接触
D. 调整产品和服务
【单选题】
建立顾客关系的目的，是为了___。
A. 了解顾客的需求
B. 满足并超越其期望，提高其满意度；
C. 提高产品质量
D. 确定目标顾客
【单选题】
提高产品质量和服务质量的主体是___。
A. 客户
B. 企业
C. 政府
D. 消费者协会
【单选题】
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___
A. 主要障碍性因素分析法；
B. WOT分析法；
C. 回归分析；
D. 关键成功因素法。
【单选题】
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
【单选题】
在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么___。
A. 只需向中间销售商调查
B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查
C. 只需调查最终用户
D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查
【单选题】
在各种资源中，___为最根本的资源。
A. 信息
B. 相关方关系
C. 基础设施
D. 人力资源
【单选题】
人力资源规划的起点是___。
A. 人员供给预测
B. 组织目标与战略分析
C. 人员需要预测
D. 供需匹配
【单选题】
下面哪一个不属于组织的公共责任___。
A. 环境保护
B. 能源消耗
C. 诚信承诺
D. 产品安全
【单选题】
___与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角。
A. 顾客与市场
B. 过程管理
C. 资源
D. 结果
【单选题】
下面哪一项不属于组织的社会责任包括___。
A. 环境保护
B. 公益支持
C. 出口创汇
D. 产品安全
【单选题】
员工的权益与满意程度评分项，要求组织为员工提供有针对性、个性化的支持。这里的个性化是指___。
A. 针对组织中的每个人制定相应的方案
B. 针对组织中不同的群体制定相应的方案
C. 针对组织中的每个正式员工制定相应的方案
D. 针对组织中有晋升发展要求的人制定相应的方案
【单选题】
供应商重要性分类的主要依据是___。
A. 供应商的实力
B. 供应商的规模
C. 供应商提供产品的重要程度
D. 供应商提供产品的质量
【单选题】
“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为___。
A. 系统方法
B. 过程方法
C. 过程
D. 程序
【单选题】
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织___。
A. 关键过程
B. 关键因素
C. 关键环节
D. 关键工艺
【单选题】
___是组织管理运作系统的基础。
A. 资源
B. 顾客与市场
C. 过程管理
D. 测量、分析与改进
【单选题】
标杆是指针对相似的活动，其过程和结果___最佳的运作实践和绩效。
A. 代表组织所在行业的内部和外部
B. 仅代表组织所在行业内部
C. 仅代表组织所在行业外部
D. 代表组织所在行业的内部或外部
【单选题】
以下指标中，___可用来评价和改善相关方关系资源。
A. 技术创新
B. 关键设备数量
C. 新产品产值占比
D. 长期合作供应商数量或比例
【单选题】
主营业务收入和利润总额可看作___结果的测量指标。
【单选题】
噪声、粉尘等工作环境的结果，属于___经营结果。
A. 人力资源
B. 过程有效性
C. 产品和服务
D. 组织的治理
【单选题】
《卓越绩效评价准则》中，战略目标和战略规划完成情况的测量结果同属于___。
A. 顾客与市场结果
B. 财务结果
C. 过程有效性结果
D. 资源结果
【单选题】
《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是___。
A. 财务结果
B. 资源结果
C. 顾客与市场的结果
D. 组织的治理和社会责任结果
【单选题】
“过程”评分项分数为50％，表示方法___。
A. 不适用
B. 不适宜该评分项的要求
C. 符合该评分项的总体要求
D. 没有展开
【单选题】
给一个评分项评分时，首先要判定哪个分数范围总体上“最适合”组织在本评分项达到的水平。总体上“最适合”是指___。
A. 与评分范围内的每一句话完全一致
B. 满足标准的总体要求
C. 基本满足，允许在个别要素上有所差距
D. 满足标准的详细要求
【单选题】
组织应根据所确定的关键绩效测量指标对绩效进行预测，并将组织的___相比较。
A. 预测绩效与竞争者的预测绩效
B. 预测绩效与竞争者的当前绩效
C. 当前绩效与竞争者的预测绩效
D. 当前绩效与目标及以往的绩效
【单选题】
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是___。
A. 质量方针目标管理
B. 质量策划
C. 质量保证
D. 质量控制
【单选题】
下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，不正确的有___。
A. 面向竞争者
B. 面向客户
C. 面向管理层
D. 面向供货商
