【填空题】
40、MAN法是甄别目标客户的方法、下列不属于MAN法的是___
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【多选题】
根据现行居民电价政策，以下关于低保、五保户免费电量说法正确的有（ ）。
A. A. 对有效期内的用电量进行扣减
B. B. 申请日之前的免费电量电费给予退补
C. C. 申请日之后的免费电量电费在当月电费中直接扣减
D. D. 若年用电量不足120千瓦时，则按实际用电量免收电费
【多选题】
因电能表计量错误或电费计算错误，必须向用户退还或补收电费时就注意以下事项：（ ）。
A. A.应本着公平合理的原则
B. B.仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益
C. C.退补电费的处理手续要完备，情况清楚
D. D.须经各级领导审批后方可处理
【多选题】
根据《供电营业规则》，关于电费违约金的说法正确的有（ ）。
A. A.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算每日电费违约金
B. B.除居民外其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算每日电费违约金
C. C.电费违约金收取总额按日累加计收
D. D.电费违约金总额不足1元者按1元收取
【多选题】
按最新销售电价分类说明，一般工商业电价包括以下（ ）用电类别。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.非居民照明
B. B.商业用电
C. C.非工业用电
D. D.普通工业用电
【多选题】
随电价征收的政府性基金附加包括（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.大中型水库移民后期扶持资金
B. B.可再生能源附加
C. C.国家重大水利工程建设基金
D. D.城市公用事业附加
【多选题】
为便于线损管理，应将（ ）（含关口表）的抄表例日安排在同一抄表周期。
A. A.同一台区的客户
B. B.同一供电线路的专变客户
C. C.同一户号有多个计量点的客户
D. D.存在转供关系的客户
【多选题】
以下用户，执行居民电价的有（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.高压居民生活用电
B. B.社会福利机构用电
C. C. 居民家庭住宅用电
D. D.实行“一户一表”的居民用户
【多选题】
五项机制中要求给客户的一次性告知书必备内容有哪些？
A. A.业扩报装办理各个环节所需的客户资料
B. B.业务流程、投资界面、服务承诺
C. C.收费标准
D. D.三不指定
【多选题】
业扩报装说清楚机制要“说清楚”的内容有哪些？
A. A.问题发生的时间、地点、涉及人员
B. B.问题发生性质、原因、过程、主要违规违纪事实、涉及金额及造成损失
C. C.对当事人及相关责任人的处理建议
D. D.教训和整改、防范措施及工作安排
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），供电方案除包括供电电压等级、供电容量、供电电源位置、供电电源数（单电源或多电源）、供电回路数、路径、出线方式外，还包括（ ）等内容。
A. A.供电线路敷设
B. B.继电保护
C. C.初步的计量方案
D. D.计费方案
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），下列选项中，属于居民客户供电方案的内容有（ ）
A. A.配变名称
B. B.供电容量
C. C.供电方案的有效期
D. D.计量点的设置
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中95598服务热线统一受理（ ）咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务。
A. A.故障报修
B. B.投诉
C. C.举报
D. D.意见及建议
【多选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责：（）,组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案, 及时、如实报告生产安全事故。
A. A.建立、健全本单位安全生产责任制
B. B.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
C. C.保证本单位安全生产投入的有效实施
D. D.督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患
【多选题】
各供电企业要制定出全年、季度、当月的预防性试验计划，经批准后执行，并上报公司设备部和试研院技术监督中心备案。试验计划应包括如下内容：（）、试验项目。
A. A.设备名称
B. B.安装位置
C. C.运行编号
D. D.上次试验时间
【多选题】
下列（）人员中哪些人员应经过安全知识教育后，方可下现场参加指定的工作，并且不准单独工作。
A. A.新参加电气工作的人员
B. B.实习人员
C. C.非本专业管理人员
D. D.临时工
【多选题】
《电力工程电缆设计规范》GB50217-2007 1.0.1为使电力工程电缆设计做到（），制定本规范。
A. A.技术先进
B. B.经济合理
C. C.安全适用
D. D.便于施工和维护
【多选题】
《电力工程电缆设计规范》GB50217-2007 3.4.1电缆绝缘类型的选择，应符合下列哪些规定（）。
A. A.在使用电压、工作电流及其特征和环境条件下，电缆绝缘特性不应小于常规预期使用寿命
B. B.应根据运行可靠性、施工和维护的简便性以及允许最高工作温度与造价的综合经济性等因素选择
C. C.应符合防火场所的要求，并应利于安全
D. D.明确需要与环境保护协调时，应选用符合环保的电缆绝缘类型
【多选题】
手工操作票用（）填写，操作时红色圆珠笔在操作栏打“√”（操作项目涉及多行的，在该项目最后一行打红“√”）。
A. A.蓝色
B. B.黑色钢笔
C. C.圆珠笔
D. D.水性笔
【多选题】
《南方电网公司低压集抄工程施工规范》6.1.6 下列关于集中器供电方式及电压范围说法正确的是（）
A. A.I型集中器通信方式可采用三相四线供电方式，电压范围为AC380V±20%
B. B.I型集中器通信方式可采用单相供电方式，电压范围为AC220V±20%
C. C.II型集中器可采用三相四线供电方式，电压范围为AC380V±20%
D. D.II型集中器采用单相供电方式，电压范围为AC220V±20%
【多选题】
《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.2.2规定，核对计量自动化系统及营销系统的低压用户及电能表档案信息，确认（ ）的一致性，处理人员接到单后核对档案；需现场排查档案的，现场处理后再将处理情况录入工单。
A. A.台区户变关系
B. B.计量与营销系统电能表档案
C. C.现场电能表信息与营销系统电能表档案
D. D.计量系统主站与集中器电能表档案
【多选题】
《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》附录1，以下那几个原因会造成集中器离线（ ）。
A. A.集中器上行通信模块故障
B. B.SIM卡故障
C. C.集中器下行通信模块故障
D. D.集中器天线故障
【多选题】
分台区线损异常认定包含（）。
A. A.城网低压台区线损率大于8%
B. B.农网低压台区线损率大于11%
C. C.波动幅度超过同期值或计划指标的10%
D. D.波动幅度超过同期值或计划指标的20%
【多选题】
《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》第9.8.2.6条：对于认定为（）或家用电器产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. A.不可抗力
B. B.第三方责任
C. C.供电企业责任
D. D.受损者自身过错
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户电能计量装置故障处理业务指导书》电能计量装置包括：各种类型的（），（），（），计量自动化终端等
A. A.电能表
B. B.计量用电压、电流互感器及其二次回路
C. C.开关
D. D.电能计量箱(柜).
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