【多选题】
22：出现以下___情况时，本行各营业机构应当重新识别客户。
A. 客户提出销户
B. 客户行为或者交易情况出现异常的
C. 客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的
D. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
E. 先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的
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【多选题】
23：在按照规定进行识别或者重新识别客户身份信息时，除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可采取以下的一种或几种措施，识别或者重新识别客户身份___
A. 回访客户
B. 实地查访
C. 向公安、工商行政管理等部门核实
D. 其他可依法采取的措施
【多选题】
24：当有关单位或个人提出查询可疑交易的要求时，本行应当按照《中华人民共和国反洗钱法》的规定，审核对方的查询权限。对于符合规定查询要求的，应在专门的查询登记簿中登记___。
A. 查询人的查询事项
B. 查询人的姓名
C. 查询人的证件号码
D. 查询的法律依据
【多选题】
25：本行应每年开展一次全面的洗钱风险自评估，自评估内容有哪些。___
A. 大额和可疑交易报告
B. 客户身份识别工作
C. 客户风险等级分类
D. 反洗钱宣传培训
E. 客户身份资料与交易信息保存
【多选题】
26：反洗钱内部审计方法主要有___
A. 与负责人、反洗钱联络员或重要岗位员工谈话
B. 查阅反洗钱档案
C. 查阅客户身份识别及重新识别记录
D. 进行反洗钱调查问卷
E. 非现场监管报表
【多选题】
27：关于银行反洗钱培训对象的说法以下正确的是___。
A. 培训对象应包括高级管理层
B. 只有反洗钱岗位的人员才需要培训
C. 培训对象应不包括高级管理层
D. 反洗钱培训应针对不同对象提供培训
E. 新入行员工属于培训的对象
【多选题】
28：客户要求变更有关信息的，应重新识别客户身份，有关信息包括___
A. 姓名或者名称
B. 身份证件或者身份证明文件种类
C. 身份证件号码
D. 注册资本
E. 法定代表人
【多选题】
30：银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期，应___。
A. 立刻终止与客户的业务关系
B. 通知客户更新身份资料
C. 如果客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，中止办理新业务
D. 完整留存通知客户更新资料的工作记录
【多选题】
31：应履行客户身份识别义务的一次性金融服务是指为不在本行开立账户的客户提供符合以下哪些条件的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务___
A. 交易金额单笔人民币1万元以上
B. 交易金额单笔人民币10万元以上
C. 交易金额单笔外汇等值1000美元以上
D. 交易金额单笔外汇等值10000美元以上
【多选题】
32：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
【多选题】
33：本行反洗钱机构及人员设置，采用“___架构下‘上层重视、中层执行、基层落实、全员参与’”模式。
A. 总行领导
B. 支行实施、分理处联动
C. 支行联动、分理处实施
D. 支行联动及实施
【多选题】
34：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时，各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
35：本行反洗钱工作涉罚责任追究遵循___原则。
A. 尽职免责
B. 比例追责
C. 离岗免责
D. 岗位追溯
【多选题】
36：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数，责任人员分别按以下标准挂钩：___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）60%
【多选题】
37：根据反洗钱客户身份识别要求，本行在新开立对公账户时，要求通过询问、要求客户提供开户资、查询公开信息等方式获取核对客户的受益所有人信息，以下收集并保存的有关识别受益所有人资料正确的有___。
A. XX股份有限公司的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
B. XX股份有限公司的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
C. 个体户张三的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
D. 个体户张三的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
E. XX合伙企业的公司章程
【多选题】
38：有下列情形之一的，银行有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 单位出示银行要求的开户资料的
【多选题】
39：针对开户预约服务，我行有___等预约方式。
A. 柜台预约
B. 电话预约
C. 网上银行预开户
D. 手机银行预开户
【多选题】
40：6747交易可用于下列哪个业务场景？___
A. 资金内部账互转
B. 资金内部账与待销账互转
C. 客户账与会计内部账互转
D. 客户账与资金内部账互转
E. 会计内部账与资金内部账互转
【多选题】
41： 8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
42：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
43：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
44：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
45：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个？___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
46：在做【1058单位活期账户启用】时，以下说法正确的是___？
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息；
B. 输入“登记日期”时，基本户输入账户管理系统录入的日期；
C. 输入“登记日期”时，一般户输入开户许可证上的日期；
D. 输入“登记日期”时，基本户输入开户许可证上的日期；
E. 输入“登记日期”时，一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【判断题】
1：各营业网点在分析客户风险等级时，对于风险级别介于相邻等级之间的，原则上应归入较低等级风险类客户进行管理
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【单选题】
13.用紫外分光光度计可测定什么光谱?
A. 原子发射光谱
B. 分子吸收光谱
C. 电子吸收光谱
D. 原子吸收光谱
【单选题】
14.以下说法不正确的有：
A. 提纯多硝基化合物通常不采用蒸馏操作
B. 减压蒸馏能用来分离固体混合物
C. 在测熔点时，通常在接近熔点时要求升温低于1℃/min
D. 液体有机物干燥完全与否可根据是否由浑浊变澄清来判断
【单选题】
15.实验室中熔化苛性钠，选用哪种坩锅？
A. 石英坩埚
B. 瓷坩埚
C. 玻璃坩埚
D. 镍坩埚
【单选题】
16.以下说法不正确的有：
A. 提纯物经重结晶操作纯度不一定变好
B. 分液漏斗中的下层液体应从下口放出
C. 在薄层色谱实验中，点样后应使样点溶剂挥发后再放入展开剂中展开
D. 活性炭通常在非极性溶剂中的脱色效果较好
【单选题】
17.有一种白色硝酸盐固体，溶于水后，用下列试剂分别处理：① 加HCl生成白色沉淀；② 加H2SO4析出白色沉淀；③ 加氨水后析出白色沉淀，但不溶于过量氨水，这种硝酸盐的阳离子是：
A. Ag+
B. Ba2+
C. Hg2+
D. Pb2+
【单选题】
18.在蒸馏操作中，对温度计位置描述正确的是：
A. 温度计水银球的上端与蒸馏头支管下侧相平
B. 温度计水银球的中心处与蒸馏头支管口的中心位置一致
C. 温度计水银球的中心处与蒸馏头支管口下侧相平
D. 温度计水银球的上端与蒸馏头支管口的中心位置一致
【单选题】
19.欲使滤纸紧贴于布氏漏斗内，滤纸的大小应服从下列哪种原则？
A. 大于漏斗内径
B. 与漏斗内径相同
C. 略小于漏斗内径
D. 随便只要压紧漏斗即可
【单选题】
20.以下说法不正确的有：
A. 薄板制备时，需将溶剂逐渐加入到吸附剂中，边加边搅拌
B. 活性炭脱色时，活性炭加入后一般需要煮沸5-10分钟
C. 在蒸馏操作中，被蒸馏液体的量一般以圆底瓶体积的1/3~2/3为宜
D. 在加热回流时，上升蒸汽的高度一般不超过冷凝管高度的1/3
【单选题】
四氯化碳作为灭火剂是较好的，但有缺点，因为它在使用时会产生一种有毒气体，该气体是：___
A. CHCl3
B. CH2Cl2
C. CH2=CHCl
D. COCl2
【单选题】
符合比移值(R f值)的定义是：___
A. 起始点到溶剂前沿的距离与起始点到斑点中心距离的比值
B. 起始点到斑点中心距离与起始点到溶剂前沿的距离的比值
C. 起始点到斑点中心距离与斑点中心到溶剂前沿的距离的比值
D. 斑点中心到溶剂前沿的距离与起始点到斑点中心距离的比值
【单选题】
使用氢氟酸时，下列哪一个操作是不正确的？___
A. 操作应在通风厨中进行
B. 用量筒量取氢氟酸，倒入烧杯中
C. 操作上应戴上橡皮手套
D. 使用时应采用塑料或铂制器皿
【单选题】
应用酯化反应制备羧酸酯时，主要可以采用以下哪些方法提高反应的得率___
A. 提高反应的温度，延长反应的时间
B. 某一反应物过量，利用分水器分出水
C. 增加催化剂酸的用量，利用分水器分出水
D. 提高反应的温度，利用分水器分出酯
【单选题】
用布氏漏斗和吸滤瓶接抽水泵过滤沉淀后，正确的操作时哪一种?___
A. 先关水龙头，拔下抽滤瓶上的橡皮管，在取下布氏漏斗
B. 先取下布氏漏斗，再关上水龙头
C. 先拔下抽滤瓶上橡皮管，关上水龙头
D. 先把沉淀和滤纸一起取出，再关上水龙头
【单选题】
减压蒸馏结束时，正确的操作是：___
A. 关闭冷却水，移走热源，毛细管通大气和打开缓冲瓶，关闭真空泵
B. 移走热源，关闭冷却水，关闭真空泵，毛细管通大气和打开缓冲瓶
C. 移走热源，关闭冷却水，毛细管通大气和打开缓冲瓶，关闭真空泵
D. 关闭冷却水，毛细管通大气和打开缓冲瓶，移走热源，关闭真空泵
【单选题】
实验室常用的马弗炉，使用最高温度应为多少？___
A. 800℃
B. 950℃
C. 1350℃
D. 1700℃
【单选题】
进行简单蒸馏操作时发现忘加了沸石，应该：___
A. 停止加热后，马上加入沸石
B. 关闭冷却水后，加入沸石即可
C. 停止加热后，待体系充分冷却，再加入沸石
D. 不需停止加热和关闭冷却水，即可加入沸石
【单选题】
水银的温度计最广可测下列哪种温度范围 ：___
A. 37℃以下
B. 100℃以下
C. 400℃以下
D. 500℃以下。
【单选题】
用毛细管法测定有机固体物质的熔点时，一般向毛细管中填充：___
A. 1mm样品
B. 2~3 mm样品
C. 2~4 cm样品
D. 1 cm样品
【单选题】
用毛细管法测定有机固体物质的熔点时，一般向毛细管中填充：___
A. 1mm样品
B. 2~3mm样品
C. 2~4cm样品
D. 1cm样品。
【单选题】
通常我们把真空压力范围划分为：粗、次高和高真空三个档次，次高真空的范围是：___
A. 0.001~10mmHg
B. 1~10mmHg
C. 10~100mmHg
D. 0.001~1mmHg
【单选题】
试管内壁上附着的少量硫，用水不能洗去时，可选用下列哪种试剂洗涤：___
A. HCl
B. HNO3
C. H3PO4
D. NH3水
【单选题】
通过简单蒸馏方法能较好地分离两种不共沸的有机物，要求这两种化合物的沸点相差不小于：___
A. 10℃
B. 20℃
C. 30℃
D. 40℃
【单选题】
在水溶液中欲析出较好的结晶，宜采用下列哪个条件？___
A. 溶液浓度很大
B. 迅速冷却
C. 用力搅拌
D. 浓度适宜，缓慢降温
【单选题】
纯化石油醚时，依次用浓硫酸、酸性高锰酸钾水溶液洗涤，其目的是：___
A. 将石油醚中的不饱和烃类除去
B. 将石油醚中的低沸点的醚类除去；
C. 将石油醚中的醇类除去
D. 将石油醚中的水份除去。
【单选题】
减量法（差减法）最适宜于称量下列哪种样品？___
A. 腐蚀天平的药物
B. 溶液或液体样品
C. 粉末状样品
D. 剧毒样品
E. 易吸水，易被氧化，易与CO2作用的样品。
【单选题】
使反应体系温度控制在-10～-15℃，应采用：___
A. 冰/水浴
B. 冰/氯化钙浴
C. 丙酮/干冰浴
D. 乙醇/液氮浴
【单选题】
下列哪些操作产生正误差？___
A. 滴定管位于眼睛上方读取起始度数
B. 滴定管位于眼睛下方读取起始度数
C. 移液管未用试液淋洗三遍，直接移取试液
D. 采用固定重量称量法称取无水Na2CO3
【单选题】
卤代烃、酸、醇、酯类化合物均能采用的干燥剂是：___
A. CaCl2
B. MgSO4
C. P2O5
D. K2CO3
【单选题】
欲取50mL某溶液进行滴定要求容器量取的相对误差≤0.1％，在下列量具应选用哪一种？___
A. 50mL滴定管
B. 50mL容量瓶
C. 50mL量筒
D. 50mL移液管
【单选题】
使用碱式滴定管滴定的操作正确的是：___
A. 左手捏于稍高于玻璃球的近旁
B. 右手捏于稍高于玻璃球的近旁
C. 左手捏于稍低于玻璃球的近旁
D. 右手捏于稍低于玻璃球的近旁
【单选题】
用Na2CO3标定HCl时，下列哪种操作时错误的？___
A. 将锥形瓶用标定HCl淋洗
B. 使用碱式滴定管盛装Na2CO3标液
C. 将滴定管用Na2CO3标液淋洗
D. 固体Na2CO3完全干燥后，再精称配制标准溶液
【单选题】
实验室中常用的干燥剂变色硅胶失效后呈何种颜色？___
【单选题】
定量分析方法按取样量分，可分为常量、微量、半微量、超微量等，常量分析的试样量为多少？___
A. <0.1mg或<0.01Ml
B. >0.1g或>10mL
C. 0.1～0.01g或1～10mL
D. >0.5g或>35mL
【单选题】
pH＝0.04的有效数字为几位？___
【单选题】
称取W（g）基准NaCl，溶解后移入250ml容量瓶中，稀释至刻度配成标准溶液，用移液管吸取其分量来标定AgNO3溶液的浓度，在下述情况下何种将使所标AgNO3的溶液的浓度偏低？___
A. 所用砝码的总校正值的负值
B. 移液管的校正值为正值
C. 容量瓶的校正值的正值
D. 滴定管在所用容积区间的校正值为负值
【单选题】
某工厂排放污水中含有Cr6+离子，其含量仅为10～100μg/g，要求测定误差为2％，可选用下列何种方法测定？___
A. 硫酸亚铁铵滴定法
B. 二苯胺基脲比色法
C. EDTA滴定法
D. H2O2还原EDTA滴定法
【单选题】
用基准硼砂标定HCl时，操作步骤要求加水50mL，但实际上多加了20mL，这将对HCl浓度产生什么影响？___
A. 偏高
B. 偏低
C. 无影响
D. 无法确定
【单选题】
可用哪种方法减少分析测试中的偶然误差？
A. 对照试验或者空白实验
B. 增加平行测试次数
C. 仪器矫正
D. 分析结果矫正
【单选题】
欲测定离子（或分子）未成对电子数，宜采用下列哪种设备___
A. 磁力天平
B. 电位计
C. 电导仪
D. 红外光谱仪
【单选题】
区分晶体与非晶体常用方法是：___
A. 差热分析法
B. 分光光度计
C. X－射线衍射法
D. 色谱法
