【多选题】
31：应履行客户身份识别义务的一次性金融服务是指为不在本行开立账户的客户提供符合以下哪些条件的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务___
A. 交易金额单笔人民币1万元以上
B. 交易金额单笔人民币10万元以上
C. 交易金额单笔外汇等值1000美元以上
D. 交易金额单笔外汇等值10000美元以上
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【多选题】
32：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
【多选题】
33：本行反洗钱机构及人员设置，采用“___架构下‘上层重视、中层执行、基层落实、全员参与’”模式。
A. 总行领导
B. 支行实施、分理处联动
C. 支行联动、分理处实施
D. 支行联动及实施
【多选题】
34：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时，各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
35：本行反洗钱工作涉罚责任追究遵循___原则。
A. 尽职免责
B. 比例追责
C. 离岗免责
D. 岗位追溯
【多选题】
36：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数，责任人员分别按以下标准挂钩：___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）60%
【多选题】
37：根据反洗钱客户身份识别要求，本行在新开立对公账户时，要求通过询问、要求客户提供开户资、查询公开信息等方式获取核对客户的受益所有人信息，以下收集并保存的有关识别受益所有人资料正确的有___。
A. XX股份有限公司的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
B. XX股份有限公司的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
C. 个体户张三的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
D. 个体户张三的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
E. XX合伙企业的公司章程
【多选题】
38：有下列情形之一的，银行有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 单位出示银行要求的开户资料的
【多选题】
39：针对开户预约服务，我行有___等预约方式。
A. 柜台预约
B. 电话预约
C. 网上银行预开户
D. 手机银行预开户
【多选题】
40：6747交易可用于下列哪个业务场景？___
A. 资金内部账互转
B. 资金内部账与待销账互转
C. 客户账与会计内部账互转
D. 客户账与资金内部账互转
E. 会计内部账与资金内部账互转
【多选题】
41： 8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
42：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
43：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
44：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
45：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个？___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
46：在做【1058单位活期账户启用】时，以下说法正确的是___？
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息；
B. 输入“登记日期”时，基本户输入账户管理系统录入的日期；
C. 输入“登记日期”时，一般户输入开户许可证上的日期；
D. 输入“登记日期”时，基本户输入开户许可证上的日期；
E. 输入“登记日期”时，一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【判断题】
1：各营业网点在分析客户风险等级时，对于风险级别介于相邻等级之间的，原则上应归入较低等级风险类客户进行管理
【判断题】
2：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级
【判断题】
3：客户在多个营业网点开户且被评定为不同风险等级的，以其中较高的风险等级为准
【判断题】
4：省级以上大型国有企业，可评定为低风险客户
【判断题】
5：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
6：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
7：《高风险个人客户认定表》、《高风险单位客户认定表》以及调整为高风险客户的《客户风险等级建议调整申请表》等资料的保管期限为应自认定或调整为高风险客户当年起算，至少5年
【判断题】
8：各支行反洗钱工作小组，成立及变更均需向反洗钱牵头管理部门报备
【判断题】
9：对恐怖活动组织及恐怖活动人员与他人共同拥有或者控制的资产采取冻结措施，但该资产在采取冻结措施时无法分割或者确定份额的，各支行应当一并采取冻结措施
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【单选题】
下列POS设备属性要求唯一的是（）___
A. A.分光器名称
B. B.归属OLT
C. C.上级分光器名称
D. D.生命周期状态
E.
F.
【单选题】
设备管理安全可采取哪些措施？___
A. A.其他选项都正确
B. B.源地址限制
C. C.使用安全管理协议
D. D.使用中/强密码
E.
F.
【单选题】
升级软件步骤中，下面哪些注意事项描述是正确的（ ）___
A. 不管升级单个单纯文件和合并版本，都可以使用自动升级
B. 升级合并版本成功后，不用手动重启。系统会自动重启ONU
C. 自动升级成功后，网管会提示手动重启软件
D. 正在进行自动升级时可以同时进行批量升级ONU的操作
E.
F.
【单选题】
生成树拓扑收敛过程的第一步是（ ）___
A. 选举根桥
B. 确定每个网段的指定端口
C. 阻塞非指定端口
D. 选择指定中继端口
E. 激活每个网段的根端口
F.
【单选题】
生成树协议是通过（ ）的实现方法来构造一个无环的网络拓扑.___
A. 阻塞冗余链路
B. 禁用冗余链路
C. 阻塞冗余端口
D. 禁用冗余端口
E.
F.
【单选题】
施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育、培训或考核不合格的人员（）。___
A. 应当下岗
B. 不得上岗作业
C. 可以上岗作业
D. 调到其他岗位任职
E.
F.
【单选题】
使用NMAP工具软件对目标网络进行扫描时发现，某一个主机开放了53端口，此主机最有可能是什么.（ ）___
A. 文件服务器
B. 邮件服务器
C. WEB服务器
D. DNS服务器
E.
F.
【单选题】
使用WireShark软件抓网络包时，过滤指定的IP地址的消息的命令是（ ）___
A. ip.addr==XXX.XXX.XXX.XXX
B. host XXX.XXX.XXX.XXX
C. sip
D. ad
E.
F.
【单选题】
使用路由器将一个交换网络分成两个的结果是___
A. 增加了冲突域的数量
B. 降低了广播域的数量
C. 连接了网段1和网段2的广播
D. 隔断了网段1和网段2之间的广播
E.
F.
【单选题】
使用子网规划的目的是（ ）___
A. 将大的网络分为多个更小的网络
B. 提高IP地址的利用率
C. 增强网络的可管理性
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
ZXCTN设备上C-POS单板是将（ ），通道化单板是将（ ）___
A. 下游业务的E1信号映射至STM－1信号；下游业务的FE信号映射至STM－1信号
B. 下游业务的FE信号映射至STM－1信号；下游业务的E1信号映射至STM－1信号
C. 下游业务的E1信号映射至FE信号；下游业务的FE信号映射至STM－1信号
D. 下游业务的FE信号映射至STM－1信号；下游业务的FE信号映射至STM－1信号
E.
F.
【单选题】
下列PTN950设备中提供电接口板的为（ ）___
A. EF8F
B. D2EF8F
C. D2EG2
D. EF8T
E.
F.
【单选题】
数据分段是OSI七层模型中的_____完成的___
A. 物理层
B. 网络层
C. 传输层
D. 接入层
E.
F.
【单选题】
数据封装的正确过程是（）___
A. 数据段->数据包->数据帧->数据流->数据
B. 数据流->数据段->数据包->数据帧->数据
C. 数据->数据包->数据段->数据帧->数据流
D. 数据->数据段->数据包->数据帧->数据流
E.
F.
【单选题】
私有AS号的范围：（ ）___
A. 65410-65535
B. 1-64511
C. 64512-65535
D. 64511-65535
E.
F.
【单选题】
私有corba的配置域管理工具是什么（ ）___
A. client
B. zpath
C. killer
D. itadmin
E.
F.
【单选题】
私有corba的自测工具叫什么（ ）___
A. zpath
B. client
C. killer
D. eot
E.
F.
【单选题】
私有corba升级的时候不需要备份的有（ ）___
A. EMS CORBA SERVER文件夹
B. 向上层网管对接时提供的工程名
C. 当前corba的安装包
D. 当前网管的OTNM2000安装包
E.
F.
【单选题】
私有corba使用的端口是多少（ ）___
A. 60000
B. 50000
C. 40000
D. 30000
E.
F.
【单选题】
私有corba有几个服务（ ）___
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
E.
F.
【单选题】
私有接口在没有设置相应的用户名和密码的情况下，用户名可以自定义，我们自定义用户名的密码为（ ）___
A. admin
B. vislecaina
C. WELCOME
D. 123qwer
E.
F.
【单选题】
添加静态路由的命令为（ ）___
A. add -p 目的地址 mask 掩码 下一跳
B. add -p 源地址 mask 掩码 下一跳
C. add -p 目的 地址 掩码 下一跳
D. add -p 源地址 掩码 下一跳
E.
F.
【单选题】
下列PTN产品的物理链路与保护技术对应关系正确的是___
A. POD41，LAG
B. CD1，LAG
C. 10GE，LAG
D. GE，LMSP
E.
F.
【单选题】
包过滤防火墙不能 （ ）___
A. 防止企业外网用户访问内网的主机
B. 防止感染了病毒的软件或文件的传输
C. 防止企业内网用户访问外网的主机
D. 读取通过防火墙的数据内容
E.
F.
【单选题】
通过network命令把路由信息注入到BGP 的路由表，并通告给其它BGP 邻居的条件是（ ）___
A. 通告的路由必须下一跳可达
B. 通告的路由必须是本地直连路由
C. 通告的路由必须是非本地直连路由
D. 通告的路由必须是存在于IP 路由表
E.
F.
【单选题】
通过网页登陆的VPN属于哪种VPN（ ）___
A. pptp
B. L2tp
C. ssl
D. ipsec
E.
F.
【单选题】
同一个MSTP网络中，两个骨干节点所带的扩展域ID( )___
A. 可以相同
B. 不能相同
C. 既可相同又可不同
D. 没关系
E.
F.
【单选题】
同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的，属于（ ）___
A. 一般故障
B. 严重故障
C. 重大故障
D. 可暂缓处理
E.
F.
【单选题】
我国基群速率为（）___
A. 64Kb/s
B. 1.5Mb/s
C. 2Mb/s
D. 155Mb/s
E.
F.
【单选题】
下列单板中不可以对接的组合是（ ）___
A. ET1D与ET1S
B. EF1与EFS0
C. EF1与ET1
D. EMS0与EFT
E.
F.
【单选题】
下列关于IPv6协议优点的描述中，准确的是( )___
A. IPv6协议支持光纤通信
B. IPv6协议支持通过卫星链路的Internet连接
C. IPv6协议具有128个地址空间，允许全局IP地址出现重复
D. IPv6协议解决了IP地址短缺的问题
E.
F.
【单选题】
下面那一个TCP/UDP端口范围将被客户端程序使用.（ ）___
A. 1到1023
B. 1024 and above
C. 1到256
D. 1到65534
E.
F.
【单选题】
下面选项不属于子网操作的是：（ ）___
A. 通道搜索
B. 子网反算
C. 重做网元交叉
D. 网元交叉
E.
F.
【单选题】
下列板卡中不具备背板VC12总线处理能力的是哪个 ___
A. P240EOS
B. P240FE
C. ESW-2GE
D. EOP-FE8E1
E.
F.
【单选题】
下面有关BGP 协议描述，错误的是（ ）___
A. BGP 是一个很健壮的路由协议
B. BGP 可以避免路由环路
C. BGP 只支持手动聚合
D. BGP 是继承EGP 而来的
E.
F.
【单选题】
采用 CSMA/CD 的网络中发生冲突时，需要传输数据的主机在回退时间到期后做何反应.（ ）___
A. 造成冲突的主机重新传输最后16个帧
B. 主机延长其延迟时间以便快速传输。
C. 主机恢复传输前侦听模式
D. 造成冲突的主机优先发送数据
E.
F.
【单选题】
下面有关生成树协议的互通性描述，错误的为 ___
A. ＲＳＴＰ可以和ＳＴＰ完全互通
B. 运行ＲＳＴＰ的交换机，如果和运行ＳＴＰ的交换机互联，则运行ＲＳＴＰ的交换机会将该端口迁移到ＳＴＰ模式下
C. 与ＳＴＰ桥相连的端口发送的是ＳＴＰ报文
D. ＲＳＴＰ报文和ＳＴＰ报文完全相同，所以能够完全互通
E.
F.
【单选题】
下面有关子网交叉和网元交叉的描述正确的有（ ）___
A. 子网交叉和网元交叉存储在数据库中不同的位置
B. 在子网交叉界面中对业务做了修改后，需要在网元交叉中手工进行相应的修改
C. 在网元交叉中改动了业务配置后，子网交叉中自动进行了相应的改动
D. 在子网交叉配置好业务后，进行交叉下载时网管软件会自动生成相应的网元交叉并下发到设备
E.
F.
【单选题】
向通道保护环的触发条件是（ ）告警___
A. MS-AIS
B. B、MS-RDI
C. C、LOS
D. D、TU-AIS
E.
F.
【单选题】
性能历史数据最长可以保存（ ）时间记录___
A. 一年
B. 一月
C. 一日
D. 15分钟
E.
F.
