【单选题】
维修完毕注意事项___
A. 由用户操作进行验机工程师对用户进行协助；
B. 工程师必须为用户做一个简短的金钥匙验机。
C. 参考技术话术给用户对主机故障给与合理的解释对用户的疑问耐心解释；
D. 验机过程中为客户讲述计算机小常识。
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相关试题
【单选题】
静电是如何产生的方式说法错误的是___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【单选题】
静电的基本物理特性为___
A. 吸引
B. 排斥
C. 雷电
D. 与大地有电位差
【单选题】
雷电的传导途径___
A. 电源线缆
B. 无线信号传导
C. 信号电缆
【单选题】
计算机维修的基本原则根据观察到的现象要什么？___
A. 先想后做
B. 先软后硬
C. 主要矛盾
D. 最小系统
【单选题】
计算机维修的基本原则大多数维修都应遵循什么原则___
A. 先想后做
B. 先软后硬
C. 主要矛盾
D. 最小系统
【单选题】
用于拆开捆绑线的工具是___
A. 尖嘴钳
B. 镊子
C. 斜口钳
D. 挑针
【单选题】
不同的螺丝需根据规格对应使用不同的螺丝刀严禁出现一把螺丝刀通吃的现象___
【单选题】
类线材拆装需借助起拔器严禁用手直接拔线___
【单选题】
扁平类线材拆装需借助镊子严禁用手直接拔线___
【单选题】
盖板类拆装时如果需要一字螺丝刀辅助必须在一字螺丝刀的刀头贴胶布防止出现划伤。___
【单选题】
电脑维修与家电维修的最主要的区别是___
A. 电脑使用的都是数字电路
B. 电脑是在程序的控制下才能工作
C. 电脑是自动工作的
D. 没有区别
【单选题】
以下概念正确的是___
A. 电脑由一些软件构成
B. 家电只是一种机械设备
C. 电脑是在软件的控制下才能工作的机器
D. 家电是没有软件成份的
【单选题】
在遇到问题时你最先或最需要遵守的维修原则是___
A. 从简单的事情做起
B. 先软后硬
C. 先换件
D. 先内后外
【单选题】
对于“用IE浏览网页时常发现网页打不开”的问题你会先检查___
A. IE的版本
B. 重新安装操作系统
C. 网络是否已连通
D. 以上都是
【单选题】
如果你遇到一个你未见过和故障你也为不清是哪儿有问题你会先考虑___
A. 首先更换主板
B. 检查系统中正在运行着哪些软件
C. 检测电脑的配置情况
D. 请求技术支持
【单选题】
对于电脑运行中不断出现黑屏（即一会有显示一会无显示）的情况你会检查___
A. 是否是所运行的软件造成
B. 检查是否在系统中有病毒
C. 重新安装操作系统
D. 检查显示器电缆是否连接牢靠
【单选题】
用户反映“电脑开机时出现烟雾”情况你到达现场后会___
A. 先软后硬的原则检查软件方面的问题
B. 查看有无相关的技术通报
C. 检查哪个部件上的电路有烧毁的痕迹
D. 通电复现故障
【单选题】
对于不能上网的故障你会首先检查___
A. 网络电缆是否正确连接好
B. 检查网卡驱动程序是否正确安装
C. 检查是否有病毒
D. 重新安装操作系统
【单选题】
在Windows下按动键盘上的某个键后出现你不需要的响应你会最先检查___
A. 检查系统中有无病毒
B. 系统下是否正在运行的某个软件
C. 更换键盘
D. 运行键盘测试程序
【单选题】
当你看到一台电脑在使用一段时间后就会死机的现象你最先应该观察下列哪方面的问题___
A. 系统中是否有病毒
B. 电脑中是否安装了新的硬件
C. 系统中是否删除了某个重要文件
D. 电脑摆放的位置是否通风良好
【单选题】
你遇到这样一种现象电脑在运行过程中总会突然自动关机。对于这一现象你最先应观察的内容是___
A. 市电电压的稳定性
B. 电脑电源输出电压的稳定性
C. 系统中是否有相关的软件控制电脑关机
D. 系统中是否存在病毒
【单选题】
一用户向你反映他重新安装了操作系统但他想用一键恢复来恢复到原来的操作系统可是他发现一键恢复功能不能用了。对于这样的问题你最先应该了解的是___
A. 一键恢复的按键是否已按下
B. 一键恢复功能功能是否已被删除
C. 用户是否安装了正确的操作系统版本
D. 键盘驱动是否被删除了
【单选题】
一用户有台电脑突然发生在播放声音时不出声音的现象（无声）对于此现象你应最先观察的是___
A. 操作系统是否被破坏
B. 声卡驱动是否已安装
C. 系统中是否有病毒
D. 音量是否被调到最小或静音
【单选题】
对于在进行一键恢复时出现类似分区大小不一致这样的提示时你会观察电脑的哪些方面___
A. 了解用户在这之前是否对硬盘进行过分区操作
B. 检查系统中是否有病毒
C. 是否系统分区的空余空间太少
D. 以上都是
【单选题】
用户的机器经常出现死机的现象你在一个标准的硬件配置下重新安装了操作系统发现不再有死机的现象发生。这时你想逐步添加其它程序来确认是什么软件或硬件导致死机你的顺序是___
A. 应用软件、驱动程序、系统补丁
B. 系统补丁、驱动程序、应用软件
C. 驱动程序、系统补丁、应用软件
D. 无所谓
【单选题】
用户的机器出现自检过程中死机的现象（在这之前用户买了根内存安装在机器上了但在向你反映这个死机故障时没有告诉你这个情况）。这时你想用隔离法来确定是什么原因你会首先隔离的部件是___
A. 拔除所有的内存、硬盘和光驱
B. 拔除用户新安装的内存
C. 拔除硬盘和光驱
D. 拔除全部内存
【单选题】
如果一台台式电脑加电无显你使用最小系统法（只有主板、CPU和电源）检测时听到了报警声。这时你要检查其它部件中那个有故障你的顺序是___
A. 硬盘、内存、显示卡
B. 内存、硬盘、显示卡
C. 内存、显示卡、硬盘
D. 无所谓
【单选题】
有一台笔记本电脑出现一个故障现象该故障发生在主板上故障概率是50%发生在内存上的故障概率是30%针对这个故障有一个技术通报是针对硬盘的。你要对这台电脑用替换法排除故障那么___
A. 这台笔记本电脑的硬盘不是通报中所说的所以不更换硬盘
B. 先更换主板测试
C. 更换主板和内存
D. 这些部件都要更换
【单选题】
有一台电脑不能无线上网。通过你的观察和测试你发现在设备管理器中无线网卡设备不正确（有叉号）这时你手头正好有该无线网卡的新版驱动程序。这时你会___
A. 在设备管理器中使用重新扫描设备的方法恢复无线网卡的驱动
B. 重新安装标配的无线网卡驱动程序
C. 卸载原来的无线网卡驱动安装新版的无线网卡驱动
D. 重新安装操作系统后再安装新版的无线网上驱动程序
【单选题】
用户向你反映他只要插上他的U盘电脑就会死机。你到达现场后通过观察和分析你准备使用替换法来确定故障部件。你最先替换的是___
A. 更新USB驱动
B. 用自己的好的U盘插上去测试
C. 更换主板
D. 重新安装另一操作系统
【单选题】
用户有一台电脑不能上网。你到达现场后你准备一步步测试来来排除故障。你最先考虑的是___
A. 更新网卡驱动
B. 更换网线
C. 更换主板
D. 重新插拔一下网线
【单选题】
对于一台不能加电开机的故障电脑你准备更换它的电源。在更换之前你应该___
A. 确保更换的电源是好的
B. 确保主板等部件无短路开情况（可用电脑负载仪测试故障电源是否正常输出来判断主板等是否有短路的情况）
C. 确保市电电压是正常的
D. 以上都是
【单选题】
有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___
A. 首先确认网线是否插好
B. 用户反映的故障是否存在
C. 网卡是否没有安装驱动
D. 网卡是否已经损坏
【单选题】
你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___
A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电
B. 检查电池能否中正常地充电
C. 使用电池单独开机开机过程是否正常
D. 以上都是
【多选题】
硬件最小系统法需要那些硬件？___
A. 电源
B. 主板
C. CPU（带风扇）
D. 网卡
E. 显示器
【多选题】
静电是如何产生的方式？___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本物理特性为___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本三种物理特性能对电子元件的影响有以下几种___
A. 静电吸附灰尘降低元件绝缘电阻（缩短寿命）
B. 静电放电破坏使元件受损不能工作(完全破坏)
C. 静电放电电场或电流产生的热使元件受伤（潜在损伤）。
D. 以上都不对
【多选题】
静电危害的特性___
A. 隐蔽性
B. 潜在性
C. 随机性
D. 复杂性
推荐试题
【多选题】
清代赵冀有诗曰：“李杜诗篇万口传，至今已觉不新鲜。江山代有才人出，各领风骚数百年。”这首诗启发我们___
A. 要把世界上的事物如实地看成是一个变化发展的过程
B. 世界上的事物和现象是瞬息万变，难以把握的
C. 要弄清事物在其发展过程中所处阶段
D. 事物发展过程中只有偶然没有必然
【多选题】
“和而不同，同则不和”，这种对和谐的看法表明___
A. 和谐与矛盾是排斥的
B. 和谐和矛盾是同一的
C. 和谐包含着矛盾
D. 有矛盾就没有和谐
【多选题】
《孙子兵法》曰：“投入亡地然后存，陷于死地而后生。”韩信据此背水一战，打败赵军；马谡据此屯兵山下，痛失街亭。同是根据《兵法》却造成不同的结果。这说明___
A. 矛盾具有普遍性。两者没有共性
B. 具体问题具体分析是解决矛盾的关键
C. 《兵法》本身有正确和错误之分
D. 矛盾双方是既对立又统一的
【多选题】
杜甫诗曰：“挽弓当挽强，用箭当用长，射人先射马，擒贼先擒王。”这首诗蕴含的哲理是___
A. 看问题要分清主流和支流
B. 承认矛盾客观性，正确对待矛盾
C. 既要看到矛盾主要方面，又要看到矛盾次要方面
D. 抓主要矛盾，抓中心，抓关键
【多选题】
鲁迅在评《三国演义》时说：“至于写人，亦颇有失，以致欲显刘备之长厚而似伪，状诸葛之多智而近妖。”这一评述所蕴含的哲理是___
A. 要区分事物的两重性
B. 要把握事物的度
C. 对事物既要肯定，又要否定
D. 要把事物看成一个整体
【多选题】
老子说：“治大国如烹小鲜”，也就是说要注意火候。这说明___
A. 要不失时机地促成飞跃
B. 要重视内因的作用
C. 要坚持适度原则
D. 要重视量的积累
【多选题】
“心诚则灵，心不诚则不灵”的说法是___
A. 主张物质和意识具有统一性的辩证唯物主义观点
B. 张思想就是物质的庸俗唯物主义观点
C. 认为世界是绝对性神外化的客观唯心主义观点
D. 夸大了意识能动作用的唯心主义观点
【多选题】
在自然科学和社会科学的认识中，意识往往出现“超前反映”，这里“超前反映”的意识主要是指___
A. 意识活动的对象性
B. 意识活动的选择性
C. 在观念中建立理性客体
D. 意识活动的自控性
【多选题】
否定之否定规律揭示了事物发展的___
A. 形式与状态
B. 方向与道路
C. 实质与核心
D. 前途与命运
【多选题】
“东北二人转”是一种非物质文化遗产。新中国成立后，艺术家们对“二人转”曲牌在内容上取其精华、去其糟粕，继承健康、幽默、风趣的优良传统，在形式上不断出新，伴奏乐器增加了扬琴、琵琶等，并兼用武场鼓、锣、钹综合艺术质量不断提高。这说明发展___
A. 是物质运动的一种方式和属性
B. 是对旧事物的辩证否定
C. 是新出现的事物取代旧事物的过程
D. 是事物状态乃至性质的改变
【多选题】
“深处种菱浅种稻，不深不浅种荷花”是清代阮元《吴兴杂诗》中的名句。这一名句给我们的哲学启示是___
A. 要重视量的积累
B. 要学会从整体上把握事物的联系
C. 要善于分析事物的因果联系
D. 要学会具体问题具体分析
【多选题】
“从一个较长的历史时期来说，改革会使人人受益”，但“改革不是一首田园诗，它伴随着眼泪和痛苦”。这两句话包含的哲学道理主要是 ___
A. 量变是质变的前提和必要准备，质变是量变的必然结果
B. 事物的发展是前进性和曲折性的统一
C. 矛盾的主要方面规定事物的性质
D. 矛盾的双方在一定条件下相互转化
【多选题】
党的十六届三中全会强调，要“进一步推动国有资本更多地投向关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，增强国有经济的控制力”。之所以要增强国有经济的控制力，从哲学上讲是因为___
A. 任何事物都是部分与整体的统一
B. 事物的性质主要是由取得支配地位的矛盾的主要方面所规定的
C. 内因是事物变化发展的根本原因
D. 事物的发展是由弱到强、由低级到高级的运动过程
【多选题】
司马光看到小孩掉入水缸，不是按照常规让人脱离水，而是打破水缸，让水脱离人；数学家高斯做级数连加，不是一个个逐次累计，而是创造性地运用一种新的程序来计算。从哲学上看，他们解决问题的方法给我们的共同启示是___
A. 分析问题、解决问题要有创新精神
B. 想问题、办事情要善于抓住机遇
C. 发挥主观能动性偶尔可以背离客观规律
D. 只要充分发挥主观能动性，问题就能解决
【多选题】
划分唯物主义和唯心主义的唯一标准是___
A. 对物质和意识有无同一性问题的不同回答
B. 对物质本质的不同回答
C. 对物质和意识何者为第一性问题的不同回答
D. 对意识本质的不同回答
【多选题】
运动着的物质的存在形式是___
A. 机械、物理、化学、生命、社会
B. 实践和社会
C. 时间和空间
D. 液体、固体、气体、等离子体
【多选题】
近年来，减轻中小学生负担过重的话题，一直受到社会各界的重视。目前学生负担过重表现在：一是课程门类偏多，内容偏难；二是书本太多；三是作业多、补习多、办班多。这些都给中小学生的身心健康、智力发展造成严重损害。从辩证法角度看，造成中小学生负担过重的原因是___
A. 忽视了量的积累
B. 违背了适度原则
C. 曲解了肯定与否定辩证关系
D. 否认了物质的决定作用
【多选题】
不少农民习惯“跟风种地”，去年市场什么农产品走俏，今年就种什么，结果往往事与愿违。“跟风种地”的失败，从哲学上看，是因为他们没有 ___
A. 从变化发展着的实际出发
B. 抓住事物的主要矛盾
C. 坚持一分为二的原则
D. 坚持普遍联系的原则
【多选题】
“物是感觉的复合，存在就是被感知”这是___
A. 形而上学唯物主义观点
B. 辩证唯物主义观点
C. 主观唯心主义观点
D. 客观唯心主义观点
【多选题】
哲学理论上的“两个对子”指的是___
A. 唯物主义与唯心主义，历史唯物主义与历史唯心主义
B. 机械唯物主义与辩证唯物主义，形而上学与辩证法
C. 唯物主义与唯心主义，形而上学与辩证法
D. 唯物辩证法与唯心辩证法，唯物史观与唯心史观
【多选题】
二零零一年十一月十日，在世界贸易组织第四次部长级会议上通过了中国加入世贸组织的决定。整个谈判历时十五年，“黑发人谈成白发人”，几起几落。这表明___
A. 新事物必然战胜旧事物
B. 事物的发展是量变和质变的统一
C. 事物的发展是前进性与曲折性的统一
D. 外因是事物变化发展的决定性条件
【多选题】
我们要坚定不移地推进西部大开发战略，同时要认识到东西部的发展差距是由于一些复杂的历史和现实的客观原因造成的，要从根本上改变西部面貌，需要几代人长期艰苦努力，决不能一蹴而就。这是因为___
A. 质变是量变的必然结果
B. 没有一定的量变的积累，就不会有质变的发生
C. 质变是量变的前提和基础
D. 内因是事物变化发展的根据
【多选题】
中国古代的“五行说”属于___
A. 朴素唯物主义
B. 机械唯物主义
C. 辩证唯物主义
D. 庸俗唯物主义
【多选题】
矛盾的特殊性要求我们___
A. 实事求是地承认矛盾
B. 大胆揭露、勇敢面对矛盾
C. 科学分析主要和次要矛盾
D. 平稳化解矛盾
【多选题】
农业的歉收既影响农民的收入和农业扩大再生产的规模，也影响工业原料的来源和工业产品的销售，从因果关系看，这是___
A. 一因多果
B. 一果多因
C. 同因异果
D. 同果异因
【多选题】
“福兮祸所伏，祸兮福所倚”这句话体现了___
A. 折衷主义思想
B. 朴素辩证法思想
C. 诡辩论思想
D. 二元论思想
【多选题】
客观唯心主义的极端形式是___
A. 宿命论
B. 古希腊的柏拉图哲学
C. 中国宋代的程朱理学
D. 近代德国的黑格尔哲学
【多选题】
辩证的否定是对旧事物的___
A. 全盘否定
B. 既有克服又有保留
C. 变相肯定
D. 在旧事物中增加新内容
【多选题】
假象和本质具有鲜明的对立，因此___
A. 假象和本质没有必然联系
B. 有些假象和本质没有必然联系
C. 假象和本质只有偶然联系
D. 假象和本质有必然联系
【多选题】
认识世界的根本方法是___
A. 从抽象到具体法
B. 归纳演绎法
C. 分析综合法
D. 矛盾分析法
【多选题】
意识的本质是 ___
A. 各种感觉的综合
B. 人脑对客观存在的主观映像
C. 人脑分泌的特殊物质
D. “绝对精神”的体现
【多选题】
笑一笑十年少，愁一愁白了头，反映 ___ 道理。
A. 意识具有调控人的行为和心理活动的作用
B. 意识活动具有目的性和计划性
C. 意识活动具有创造性
D. 意识具有指导实践改造客观世界的作用
【多选题】
看问题“只见树林，不见森林”，是 ___
A. 唯物辩证法的观点
B. 客观唯心主义观点
C. 形而上学观点
D. 不可知论观点
【多选题】
“盛年不努力，老大徒伤悲”说的是___
A. 时间的持续性
B. 时间的间断性
C. 时间的重复性
D. 时间的一维性
【多选题】
“一切以条件、地点和时间为转移”，这是___
A. 唯物辩证法的观点
B. 取消了人的主观能动性的观点
C. 夸大了客观条件作用的观点
D. 机械唯物主义的观点
【多选题】
主观唯心主义的极端形式是___
A. 唯我论
B. 唯心论
C. 唯理论
D. 经验论
【多选题】
必然性和偶然性的关系是___
A. 偶然性通过必然性表现出来
B. 必然性通过偶然性表现出来
C. 必然性是偶然性的表现形式
D. 必然性为偶然性开辟道路
【多选题】
科学证明，人脑是___
A. 思维的源泉
B. 思维的产物
C. 思维的器官
D. 思维的对象
【多选题】
人们常说："前途是光明的，道路是曲折的"。这句话体现的最主要的辩证法原理是___
A. 世界永恒发展的原理
B. 事物普遍联系的原理
C. 否定之否定规律
D. 质量互变规律
