【单选题】
一用户向你反映他重新安装了操作系统但他想用一键恢复来恢复到原来的操作系统可是他发现一键恢复功能不能用了。对于这样的问题你最先应该了解的是___
A. 一键恢复的按键是否已按下
B. 一键恢复功能功能是否已被删除
C. 用户是否安装了正确的操作系统版本
D. 键盘驱动是否被删除了
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【单选题】
一用户有台电脑突然发生在播放声音时不出声音的现象（无声）对于此现象你应最先观察的是___
A. 操作系统是否被破坏
B. 声卡驱动是否已安装
C. 系统中是否有病毒
D. 音量是否被调到最小或静音
【单选题】
对于在进行一键恢复时出现类似分区大小不一致这样的提示时你会观察电脑的哪些方面___
A. 了解用户在这之前是否对硬盘进行过分区操作
B. 检查系统中是否有病毒
C. 是否系统分区的空余空间太少
D. 以上都是
【单选题】
用户的机器经常出现死机的现象你在一个标准的硬件配置下重新安装了操作系统发现不再有死机的现象发生。这时你想逐步添加其它程序来确认是什么软件或硬件导致死机你的顺序是___
A. 应用软件、驱动程序、系统补丁
B. 系统补丁、驱动程序、应用软件
C. 驱动程序、系统补丁、应用软件
D. 无所谓
【单选题】
用户的机器出现自检过程中死机的现象（在这之前用户买了根内存安装在机器上了但在向你反映这个死机故障时没有告诉你这个情况）。这时你想用隔离法来确定是什么原因你会首先隔离的部件是___
A. 拔除所有的内存、硬盘和光驱
B. 拔除用户新安装的内存
C. 拔除硬盘和光驱
D. 拔除全部内存
【单选题】
如果一台台式电脑加电无显你使用最小系统法（只有主板、CPU和电源）检测时听到了报警声。这时你要检查其它部件中那个有故障你的顺序是___
A. 硬盘、内存、显示卡
B. 内存、硬盘、显示卡
C. 内存、显示卡、硬盘
D. 无所谓
【单选题】
有一台笔记本电脑出现一个故障现象该故障发生在主板上故障概率是50%发生在内存上的故障概率是30%针对这个故障有一个技术通报是针对硬盘的。你要对这台电脑用替换法排除故障那么___
A. 这台笔记本电脑的硬盘不是通报中所说的所以不更换硬盘
B. 先更换主板测试
C. 更换主板和内存
D. 这些部件都要更换
【单选题】
有一台电脑不能无线上网。通过你的观察和测试你发现在设备管理器中无线网卡设备不正确（有叉号）这时你手头正好有该无线网卡的新版驱动程序。这时你会___
A. 在设备管理器中使用重新扫描设备的方法恢复无线网卡的驱动
B. 重新安装标配的无线网卡驱动程序
C. 卸载原来的无线网卡驱动安装新版的无线网卡驱动
D. 重新安装操作系统后再安装新版的无线网上驱动程序
【单选题】
用户向你反映他只要插上他的U盘电脑就会死机。你到达现场后通过观察和分析你准备使用替换法来确定故障部件。你最先替换的是___
A. 更新USB驱动
B. 用自己的好的U盘插上去测试
C. 更换主板
D. 重新安装另一操作系统
【单选题】
用户有一台电脑不能上网。你到达现场后你准备一步步测试来来排除故障。你最先考虑的是___
A. 更新网卡驱动
B. 更换网线
C. 更换主板
D. 重新插拔一下网线
【单选题】
对于一台不能加电开机的故障电脑你准备更换它的电源。在更换之前你应该___
A. 确保更换的电源是好的
B. 确保主板等部件无短路开情况（可用电脑负载仪测试故障电源是否正常输出来判断主板等是否有短路的情况）
C. 确保市电电压是正常的
D. 以上都是
【单选题】
有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___
A. 首先确认网线是否插好
B. 用户反映的故障是否存在
C. 网卡是否没有安装驱动
D. 网卡是否已经损坏
【单选题】
你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___
A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电
B. 检查电池能否中正常地充电
C. 使用电池单独开机开机过程是否正常
D. 以上都是
【多选题】
硬件最小系统法需要那些硬件？___
A. 电源
B. 主板
C. CPU（带风扇）
D. 网卡
E. 显示器
【多选题】
静电是如何产生的方式？___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本物理特性为___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本三种物理特性能对电子元件的影响有以下几种___
A. 静电吸附灰尘降低元件绝缘电阻（缩短寿命）
B. 静电放电破坏使元件受损不能工作(完全破坏)
C. 静电放电电场或电流产生的热使元件受伤（潜在损伤）。
D. 以上都不对
【多选题】
静电危害的特性___
A. 隐蔽性
B. 潜在性
C. 随机性
D. 复杂性
【多选题】
标准防静电操作系统包括___
A. 防静电安全工作台
B. 防静电桌垫
C. 防静电地板
D. 防静电元件盒
E. 离子风机
F. 防静电区 域警示标志
【多选题】
雷电的传导途径___
A. 电源线缆
B. 无线信号传导
C. 信号电缆
D. 光纤传导
【多选题】
预防雷击损伤的电源隔离设备有___
A. 稳压稳流器
B. 隔离变压器
C. 避雷针
D. 接地线
【多选题】
技术规范主要环节定义___
A. 维修前
B. 维修中
C. 维修完毕
D. 客户取机
【多选题】
维修前的准备工作包括___
A. 工具准备
B. 外观检查
C. 市电检测
D. 静电防护
E. 释放电荷
F. 电池操作
【多选题】
常见维修工具___
A. 防静电手环
B. 防静电桌垫
C. 螺丝盒
D. 小十字螺丝刀
E. 镊子
【多选题】
电池操作的注意事项___
A. 断开电源适配器
B. 取下电池并摆放好
C. 注意防潮和正负极不短路
D. 以上都不对
【多选题】
工具选择规范操作标准___
A. 不同的螺丝需根据规格对应使用不同的螺丝刀严禁出现一把螺丝刀通吃的现象；
B. 插头类线材拆装需借助起拔器严禁用手直接拔线；
C. 扁平类线材拆装需借助镊子严禁用手直接拔线；
D. 盖板类拆装时如果需要一字螺丝刀辅助必须在一字螺丝刀的刀头贴胶布防止出现划伤。
【多选题】
规范操作注意事项___
A. 拆装时需小心谨慎
B. 根据部件特点、注意部件本身要求。如硬盘严禁放置在强磁场附近
C. 出现错误应及时改正
D. 严禁带电拆装
【多选题】
部件摆放注意事项说法正确的是___
A. 部件须在防静电布上或盒内摆放整齐
B. 部件不能有堆叠
C. 拆下的螺丝放入螺丝盒
D. 拆下的螺丝整齐排放在防静电布上
【多选题】
台式机主电源输出的电源电压有以下几种___
A. +3.3V
B. -3.3V
C. +5V
D. -5V
E. +12V
F. -12V
【多选题】
内存更换操作规范正确的是___
A. 轻轻向外侧拨开内存槽两端的卡舌然后取下内存；
B. 拆装内存时不能够用力捏内存条上的内存颗粒；
C. 取下内存后仔细观察有无烧毁痕迹；
D. 检查金手指是否有氧化必要时使用橡皮进行清洁
【多选题】
更换CPU与CPU风扇部件外观检查正确的是___
A. –检查CPU插座附近的电容及电感是否有变形或烧坏的现象
B. 检查主板的CPU插座是否有烧毁、变色现象
C. 检查CPU插针是否有弯曲、断针情况
D. 检查CPU表面是否有烧痕、变形、破损；
E. –检查CPU风扇是否有不转、停顿及转速过低的现象；
F. 检查CPU风扇是否有扇叶断裂固定位置螺丝有无断裂。
【多选题】
LGA 775 CPU及主板操作规范正确的是___
A. 掀开金属盖后才可以取下保护盖塑料的保护盖。
B. 拆装时手指捏住CPU上下侧中间部位
C. 拆装CPU时垂直插入或者拔出
D. 不要触碰插座的触针或CPU的触板
E. 不要随意更换主板或者CPU测试判断是主板或者CPU故障后再更换。
F. 返回故障主板时必须安装CPU插座的塑料保护盖否则造成CPU插座损坏为“非损”。
【多选题】
主板检测规范注意事项正确的是___
A. 硬件最小系统法应仅保留CPU、CPU散热器、主板、电源
B. 可以根据实际情况在硬件最小化的基本部件上采用逐步添加法逐件的增加部件然后再判断具体的故障部件
C. 硬件最小系统法先在机箱内测试如果仍无法正常的启动需要将最小化的部件拿到机箱外再次确认以排除部件与机箱短路等原因造成的故障。
D. 硬件最小系统法应仅保留CPU、CPU散热器、主板、电源、显示器、键盘；
【多选题】
主板更换操作规范部件外观检查说法正确的是___
A. 检查北桥、南桥、声卡、网卡等主板集成芯片是否有变色或裂痕芯片与主板PCB连接的引脚处是否有断裂或翘起的现象；
B. 检查各连接线是否有有破损、歪针、错针、虚接、漏接、错接的现象
C. 检查主板上主要电容是否鼓起、漏液或有液体流淌锈蚀、霉变等痕迹
D. 检查主板PCB板是否有变色、腐蚀、烧穿的情况；
【多选题】
硬盘、光驱及软驱－操作规范正确的是___
A. 在拆卸故障硬盘或者光驱的数据线与电源线的时候严禁野蛮操作。
B. 对新硬盘或者光驱正确的设置跳线。
C. 安装新硬盘或者光驱正确的连接电源线与数据线。
D. 开机加电确认BIOS中硬盘或者光驱被正确的识别。
【多选题】
键盘、鼠标检验规范正确的是___
A. 检查键盘、鼠标外部连线是否破损、扭曲、非正常压迫等现象
B. 检查键盘、鼠标接头是否有断针、歪针现象。
C. USB键盘、USB鼠标需要注意防呆塑料是否有断裂
D. 笔记本键盘进液没关系。
【多选题】
显示器/LCD检验规范正确的是___
A. 观察信号线有无折断、信号线接口内有无断针或歪曲。
B. 闻故障显示器内有无焦臭等异味并对异常现象作详细记录
C. 观察LCD表面有无划伤有无漏液迹象。
D. LCD有1个亮点可以给予更换。
【多选题】
液晶屏操作注意事项正确的是___
A. 液晶屏操作需要液晶保护套或袋保护避免液晶屏划伤和弄脏；
B. 液晶屏只要扣到桌面上就行；
C. 不用金属等硬物挤压或撬液晶边框；
D. 液晶屏不得叠放、液晶屏上不允许放置其他物品。
【多选题】
维修完毕规范操作标准正确的是___
A. 用户的报修故障是否解决
B. 根据验机标准维修完毕后用金钥匙为用户验机
C. 对用户的故障给与合理的解释；
D. 对用户讲述维护使用小常识为用户介绍网上预约服务。
【多选题】
万用表基本功能有哪些___
A. 直流电压
B. 交流电压
C. 直流电流
D. 交流电流
E. 电阻
F. 通断
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【多选题】
下列选项中，属于投标人实施的不正当行为的是（ ） ___
A. 投标人以低于成本的报价竞标
B. 投标人之间进行内部竞价，内定中标人，然后再参加投标
C. 投标人以远高于成本的报价竞标
D. 招标人预先内定中标者，在确定中标者时以此决定取舍
【多选题】
施工机械台班单价的组成内容包括（ ） ___
A. 折旧费
B. 大修理费
C. 小修理费
D. 经常修理费
【多选题】
定额换算包括（ ） ___
A. 砼配合比换算
B. 砂浆配合比换算
C. 系数换算
D. 垫层配合比换算
【多选题】
工程量清单作为招标文件的组成部分，它是（ ） ___
A. 进行工程索赔的依据
B. 编制投标报价的基础
C. 由工程咨询公司提供的
D. 支付工程进度款的依据
【多选题】
工程量清单计价中确定中编制施工图招标控制价时，编制工料分析表的依据是（ ）． ___
A. 消耗量标准
B. 施工定额
C. 市场价格
D. 实物工程量
【多选题】
下列关于工程量清单计价办法的说法正确的是（ ） ___
A. 工程量清单的编制需要甲乙双方共同确定
B. 此方法是一种市场定价模式
C. 此方法常称为工程量清单招标
D. 此方法包括编制招标标底、投标报价、合同价款的确定与调整和办理工程结算
【多选题】
机械台班单价的费用构成有（ ） ___
A. 第一类费用
B. 第二类费用
C. 第三类费用
D. 第四类费用
【多选题】
建筑装饰工程施工直接费中措施费的组成内容包括（ ） ___
A. 夜间施工费
B. 工程点交费
C. 工程排污费
D. 二次搬运费
【多选题】
材料费的控制主要是控制（ ） ___
A. 直接费
B. 间接费
C. 材料用量
D. 材料价格
【多选题】
机械台班单价的第二类费用包括（ ） ___
A. 燃料动力费
B. 机上人员工资
C. 养路费和车船使用税
D. 机械使用费
【多选题】
以下哪些属于工程竣工结算的依据（ ） ___
A. 施工合同
B. 预算指标
C. 双方确认的索赔、现场签证事项及价款
D. 投标文件
【多选题】
若计算砖基础部分的综合单价请选择正确的组价分项工程（ ） ___
A. 基础大放脚顶与室内地坪之间的墙身砌筑
B. 砌筑砖基础
C. 砌筑一楼墙身
D. 室外地坪与室内地坪之间的墙身砌筑
【多选题】
《招标投标法》规定，可以不进行招标的项目有（ ） ___
A. 涉及国家安全、国家秘密的项目
B. 抢险救灾的项目
C. 工程技术复杂只有少数几家企业能够胜任的项目
D. 属于利用扶贫资金实行以工代赈的项目
【多选题】
以下开标程序中正确的是（ ） ___
A. 开标由工作人员主持，邀请所有投标人参加
B. 开标时间即为提交投标文件截止时间
C. 投标文件经确认无误后，由工作人员当众拆封
D. 开标时应当当众拆封、宣读所有有效投标文件
【多选题】
建筑工程消耗量定额的应用包括定额的（ ） ___
A. 直接套用
B. 换算
C. 补充
D. 近似套用
【多选题】
工程造价的计价特点具有：（ ）；多次性计价；（ ）；（ ）；依据的复杂性。 ___
A. 单件性计价
B. 固定性计价
C. 方法的多样性
D. 组合性计价
【多选题】
实行招标的工程，合同约定不得违背招、投标文件中关于（ ）等方面的实质性内容。 ___
A. 工程量清单
B. 工期
C. 造价
D. 质量
【多选题】
根据国家税法，计入建筑安装工程费用的税费有 ___
A. 房产税
B. 增值税
C. 城市维护建设税
D. 固定资产投资方向调节税
【多选题】
预算定额中人工消耗指标主要包括（ ） ___
A. 基本用工
B. 材料超运距用工
C. 辅助用工
D. 主要用工
【多选题】
人工费是指直接从事建安工程施工的生产工人人员开支的各项费用，内容包括（ ） ___
A. 生产工人劳动保护费
B. 工资性补贴
C. 主要工资
D. 职工福利费
【多选题】
下列内容中属于其他项目清单中投标人部分的是（ ） ___
A. 总承包服务费
B. 预留金
C. 材料购置费
D. 环境保护费
【多选题】
综合单价是由若干个计算出的项目的单价构成，计算正确公式为( ) ___
A. 项目基价=定额人工费+定额材料费+定额机械费
B. 材料费=∑(定额项目材料用量×材料市场价格)
C. 材料费=∑(定额项目材料用量×材料预算价格)
D. 人工费=定额项目工日数×综合平均日工资标准
【多选题】
工程变更是新增名词。建设工程合同是基于合同签订时静态的发承包范围、设计标准、施工条件为前提的，由于工程建设的不确定性，这种静态前提往往会被各种变更所打破。在合同工程实施过程中，工程变更可分为（） ___
A. 设计图纸发生修改
B. 招标工程量清单存在错、漏
C. 对施工工艺、顺序和时间的改变
D. 为完成合同工程所需要追加的额外工作等
【多选题】
下列关于建设项目竣工财务决算审批表的说法，正确的是( )。 ___
A. 小、中、大型项目均按同种要求填报此表
B. 建设性质按照新建、改建、扩建等分类填列
C. 主管部门指建设单位的主管部门
D. 部分建设项目不须经过开户银行签署意见后再进行报批
E. 已具备竣工验收条件的项目三个月内不办理竣工验收等手续，视同项目已正式投产
【多选题】
下列属于招标人确定部分的有( )。 ___
A. 暂列金额
B. 计日工
C. 暂估价
D. 总承包服务费
E. 工程定额测定费
【多选题】
招标工程量清单编制的准备工作包括( )。 ___
A. 对各种资料进行研究，为工程量清单的编制做准备
B. 工现场踏勘，了解施工现场及工程特点
C. 估算工程整体工程量
D. 拟定施工顺序
E. 确定工程量清单底价
【多选题】
单位工程施工图预算主要的编制方法包括( )。 ___
A. 定额单价法
B. 工程量清单单价法
C. 实物量法
D. 单位面积法
E. 单位体积法
【多选题】
下列费用中应计入到设备运杂费的有 ___
A. 设备保管人员的工资
B. 设备采购人员的工资
C. 设备自生产厂家至工地仓库的运费、装卸费
D. 运输中的设备包装支出
E. 设备仓库所占的固定资产使用费
【多选题】
应予计量的措施项目费包括（ ） ___
A. 垂直运输费
B. 排水、降水费
C. 冬雨季施工增加费
D. 临时设施费
E. 超高施工增加费
【多选题】
中标人不按照与招标人订立的合同履行义务，情节严重的，将受到（ ）处罚。 ___
A. 取消其2至5年内参加依法必须进行招标的项目的投标资格
B. 对取消投标资格予以公告
C. 对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以项目金额5%以上10%以下的罚款
D. 由工商行政管理机关吊销营业执照
E. 降低资质等级，吊销资质证书
【多选题】
关于建设用地取得及费用，下列说法中正确的有( )。 ___
A. 通过出让获得国有土地使用权的方式有招标、拍卖、挂牌和协议
B. 工业、商业、旅游、娱乐用地的土地使用权出让最长年限为40年
C. 以划拨方式取得的土地使用权，因企业改制不再符合划拨用地目录，应实行有偿使用
D. 通过市场机制获得的土地使用权，不再承担征地补偿费或拆迁补偿费
E. 搬迁补助费的标准，由各省、自治区、直辖市人民政府规定
【多选题】
工程造价的特点主要有（ ）。 ___
A. 大额性
B. 单个性
C. 静态性
D. 层次性
E. 阶段性
【多选题】
根据我国现行建筑安装工程费用项目组成规定，下列施工企业发生的费用中，应计入企业管理费的是（ ） ___
A. 建筑材料、构件一般性鉴定检查费
B. 支付给企业离休干部的经费
C. 施工现场工程排污费
D. 履约担保所发生的费用
E. 施工生产用仪器仪表使用费
【多选题】
应予计量的措施项目费包括（ ） ___
A. 垂直运输费
B. 排水、降水费
C. 冬雨季施工增加费
D. 临时设施费
E. 超高施工增加费
【多选题】
关于工程量清单计价和定额计价，下列计价公式中正确的有（ ） ___
A. 单位工程直接费=∑（假定建筑安装产品工程量×工料单价）+措施费
B. 单位工程概预算费=单位工程直接费+企业管理费+利润+税金
C. 分部分项工程费=∑（分部分项工程量×分部分项工程综合单价）
D. 措施项目费=∑按项计算的措施项目费+∑（措施项目工程量×措施项目综合单价）
E. 单位工程报价=分部分项工程费+措施项目费+其他项目费+规费+税金
【多选题】
关于材料单价的构成和计算，下列说法中正确的有（ ） ___
A. 材料单价指材料由其来源地运达工地仓库的入库价
B. 运输损耗指材料在场外运输装卸及施工现场内搬运发生的不可避免损耗
C. 采购及保管费包括组织材料检验、供应过程中发生的费用
D. 材料单价中包括材料仓储费和工地管理费
E. 材料生产成本的变动直接影响材料单价的波动
【多选题】
下列文件中，包括在建设项目总概算文件中的有（ ） ___
A. 总概算表
B. 单项工程综合概算表
C. 工程建设其他费用概算表
D. 主要建筑安装材料汇总表
E. 分年投资计划表
【多选题】
作用的有（ ） ___
A. 确定合同价款的依据
B. 控制资金合理使用的依据
C. 控制工程施工成本的依据
D. 调配施工力量的依据
E. 办理工程结算的依据
【多选题】
根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]44号)文件的规定，关于建筑安装工程费用项目构成中税金的综合税率，下列说法正确的是( )。 ___
A. 纳税地点在市区的企业综合税率为3.48%
B. 纳税地点在县城的企业综合税率为3.41%
C. 纳税地点在镇的企业综合税率为3.28%
D. 纳税地点不在市区、县城、镇的企业综合税率为3.28%
E. 实行营业税改增值税的，按纳税地点现行税率计算
