【单选题】
一用户向你反映他重新安装了操作系统但他想用一键恢复来恢复到原来的操作系统可是他发现一键恢复功能不能用了。对于这样的问题你最先应该了解的是___
A. 一键恢复的按键是否已按下
B. 一键恢复功能功能是否已被删除
C. 用户是否安装了正确的操作系统版本
D. 键盘驱动是否被删除了
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【单选题】
一用户有台电脑突然发生在播放声音时不出声音的现象（无声）对于此现象你应最先观察的是___
A. 操作系统是否被破坏
B. 声卡驱动是否已安装
C. 系统中是否有病毒
D. 音量是否被调到最小或静音
【单选题】
对于在进行一键恢复时出现类似分区大小不一致这样的提示时你会观察电脑的哪些方面___
A. 了解用户在这之前是否对硬盘进行过分区操作
B. 检查系统中是否有病毒
C. 是否系统分区的空余空间太少
D. 以上都是
【单选题】
用户的机器经常出现死机的现象你在一个标准的硬件配置下重新安装了操作系统发现不再有死机的现象发生。这时你想逐步添加其它程序来确认是什么软件或硬件导致死机你的顺序是___
A. 应用软件、驱动程序、系统补丁
B. 系统补丁、驱动程序、应用软件
C. 驱动程序、系统补丁、应用软件
D. 无所谓
【单选题】
用户的机器出现自检过程中死机的现象（在这之前用户买了根内存安装在机器上了但在向你反映这个死机故障时没有告诉你这个情况）。这时你想用隔离法来确定是什么原因你会首先隔离的部件是___
A. 拔除所有的内存、硬盘和光驱
B. 拔除用户新安装的内存
C. 拔除硬盘和光驱
D. 拔除全部内存
【单选题】
如果一台台式电脑加电无显你使用最小系统法（只有主板、CPU和电源）检测时听到了报警声。这时你要检查其它部件中那个有故障你的顺序是___
A. 硬盘、内存、显示卡
B. 内存、硬盘、显示卡
C. 内存、显示卡、硬盘
D. 无所谓
【单选题】
有一台笔记本电脑出现一个故障现象该故障发生在主板上故障概率是50%发生在内存上的故障概率是30%针对这个故障有一个技术通报是针对硬盘的。你要对这台电脑用替换法排除故障那么___
A. 这台笔记本电脑的硬盘不是通报中所说的所以不更换硬盘
B. 先更换主板测试
C. 更换主板和内存
D. 这些部件都要更换
【单选题】
有一台电脑不能无线上网。通过你的观察和测试你发现在设备管理器中无线网卡设备不正确（有叉号）这时你手头正好有该无线网卡的新版驱动程序。这时你会___
A. 在设备管理器中使用重新扫描设备的方法恢复无线网卡的驱动
B. 重新安装标配的无线网卡驱动程序
C. 卸载原来的无线网卡驱动安装新版的无线网卡驱动
D. 重新安装操作系统后再安装新版的无线网上驱动程序
【单选题】
用户向你反映他只要插上他的U盘电脑就会死机。你到达现场后通过观察和分析你准备使用替换法来确定故障部件。你最先替换的是___
A. 更新USB驱动
B. 用自己的好的U盘插上去测试
C. 更换主板
D. 重新安装另一操作系统
【单选题】
用户有一台电脑不能上网。你到达现场后你准备一步步测试来来排除故障。你最先考虑的是___
A. 更新网卡驱动
B. 更换网线
C. 更换主板
D. 重新插拔一下网线
【单选题】
对于一台不能加电开机的故障电脑你准备更换它的电源。在更换之前你应该___
A. 确保更换的电源是好的
B. 确保主板等部件无短路开情况（可用电脑负载仪测试故障电源是否正常输出来判断主板等是否有短路的情况）
C. 确保市电电压是正常的
D. 以上都是
【单选题】
有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___
A. 首先确认网线是否插好
B. 用户反映的故障是否存在
C. 网卡是否没有安装驱动
D. 网卡是否已经损坏
【单选题】
你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___
A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电
B. 检查电池能否中正常地充电
C. 使用电池单独开机开机过程是否正常
D. 以上都是
【多选题】
硬件最小系统法需要那些硬件？___
A. 电源
B. 主板
C. CPU（带风扇）
D. 网卡
E. 显示器
【多选题】
静电是如何产生的方式？___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本物理特性为___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本三种物理特性能对电子元件的影响有以下几种___
A. 静电吸附灰尘降低元件绝缘电阻（缩短寿命）
B. 静电放电破坏使元件受损不能工作(完全破坏)
C. 静电放电电场或电流产生的热使元件受伤（潜在损伤）。
D. 以上都不对
【多选题】
静电危害的特性___
A. 隐蔽性
B. 潜在性
C. 随机性
D. 复杂性
【多选题】
标准防静电操作系统包括___
A. 防静电安全工作台
B. 防静电桌垫
C. 防静电地板
D. 防静电元件盒
E. 离子风机
F. 防静电区 域警示标志
【多选题】
雷电的传导途径___
A. 电源线缆
B. 无线信号传导
C. 信号电缆
D. 光纤传导
【多选题】
预防雷击损伤的电源隔离设备有___
A. 稳压稳流器
B. 隔离变压器
C. 避雷针
D. 接地线
【多选题】
技术规范主要环节定义___
A. 维修前
B. 维修中
C. 维修完毕
D. 客户取机
【多选题】
维修前的准备工作包括___
A. 工具准备
B. 外观检查
C. 市电检测
D. 静电防护
E. 释放电荷
F. 电池操作
【多选题】
常见维修工具___
A. 防静电手环
B. 防静电桌垫
C. 螺丝盒
D. 小十字螺丝刀
E. 镊子
【多选题】
电池操作的注意事项___
A. 断开电源适配器
B. 取下电池并摆放好
C. 注意防潮和正负极不短路
D. 以上都不对
【多选题】
工具选择规范操作标准___
A. 不同的螺丝需根据规格对应使用不同的螺丝刀严禁出现一把螺丝刀通吃的现象；
B. 插头类线材拆装需借助起拔器严禁用手直接拔线；
C. 扁平类线材拆装需借助镊子严禁用手直接拔线；
D. 盖板类拆装时如果需要一字螺丝刀辅助必须在一字螺丝刀的刀头贴胶布防止出现划伤。
【多选题】
规范操作注意事项___
A. 拆装时需小心谨慎
B. 根据部件特点、注意部件本身要求。如硬盘严禁放置在强磁场附近
C. 出现错误应及时改正
D. 严禁带电拆装
【多选题】
部件摆放注意事项说法正确的是___
A. 部件须在防静电布上或盒内摆放整齐
B. 部件不能有堆叠
C. 拆下的螺丝放入螺丝盒
D. 拆下的螺丝整齐排放在防静电布上
【多选题】
台式机主电源输出的电源电压有以下几种___
A. +3.3V
B. -3.3V
C. +5V
D. -5V
E. +12V
F. -12V
【多选题】
内存更换操作规范正确的是___
A. 轻轻向外侧拨开内存槽两端的卡舌然后取下内存；
B. 拆装内存时不能够用力捏内存条上的内存颗粒；
C. 取下内存后仔细观察有无烧毁痕迹；
D. 检查金手指是否有氧化必要时使用橡皮进行清洁
【多选题】
更换CPU与CPU风扇部件外观检查正确的是___
A. –检查CPU插座附近的电容及电感是否有变形或烧坏的现象
B. 检查主板的CPU插座是否有烧毁、变色现象
C. 检查CPU插针是否有弯曲、断针情况
D. 检查CPU表面是否有烧痕、变形、破损；
E. –检查CPU风扇是否有不转、停顿及转速过低的现象；
F. 检查CPU风扇是否有扇叶断裂固定位置螺丝有无断裂。
【多选题】
LGA 775 CPU及主板操作规范正确的是___
A. 掀开金属盖后才可以取下保护盖塑料的保护盖。
B. 拆装时手指捏住CPU上下侧中间部位
C. 拆装CPU时垂直插入或者拔出
D. 不要触碰插座的触针或CPU的触板
E. 不要随意更换主板或者CPU测试判断是主板或者CPU故障后再更换。
F. 返回故障主板时必须安装CPU插座的塑料保护盖否则造成CPU插座损坏为“非损”。
【多选题】
主板检测规范注意事项正确的是___
A. 硬件最小系统法应仅保留CPU、CPU散热器、主板、电源
B. 可以根据实际情况在硬件最小化的基本部件上采用逐步添加法逐件的增加部件然后再判断具体的故障部件
C. 硬件最小系统法先在机箱内测试如果仍无法正常的启动需要将最小化的部件拿到机箱外再次确认以排除部件与机箱短路等原因造成的故障。
D. 硬件最小系统法应仅保留CPU、CPU散热器、主板、电源、显示器、键盘；
【多选题】
主板更换操作规范部件外观检查说法正确的是___
A. 检查北桥、南桥、声卡、网卡等主板集成芯片是否有变色或裂痕芯片与主板PCB连接的引脚处是否有断裂或翘起的现象；
B. 检查各连接线是否有有破损、歪针、错针、虚接、漏接、错接的现象
C. 检查主板上主要电容是否鼓起、漏液或有液体流淌锈蚀、霉变等痕迹
D. 检查主板PCB板是否有变色、腐蚀、烧穿的情况；
【多选题】
硬盘、光驱及软驱－操作规范正确的是___
A. 在拆卸故障硬盘或者光驱的数据线与电源线的时候严禁野蛮操作。
B. 对新硬盘或者光驱正确的设置跳线。
C. 安装新硬盘或者光驱正确的连接电源线与数据线。
D. 开机加电确认BIOS中硬盘或者光驱被正确的识别。
【多选题】
键盘、鼠标检验规范正确的是___
A. 检查键盘、鼠标外部连线是否破损、扭曲、非正常压迫等现象
B. 检查键盘、鼠标接头是否有断针、歪针现象。
C. USB键盘、USB鼠标需要注意防呆塑料是否有断裂
D. 笔记本键盘进液没关系。
【多选题】
显示器/LCD检验规范正确的是___
A. 观察信号线有无折断、信号线接口内有无断针或歪曲。
B. 闻故障显示器内有无焦臭等异味并对异常现象作详细记录
C. 观察LCD表面有无划伤有无漏液迹象。
D. LCD有1个亮点可以给予更换。
【多选题】
液晶屏操作注意事项正确的是___
A. 液晶屏操作需要液晶保护套或袋保护避免液晶屏划伤和弄脏；
B. 液晶屏只要扣到桌面上就行；
C. 不用金属等硬物挤压或撬液晶边框；
D. 液晶屏不得叠放、液晶屏上不允许放置其他物品。
【多选题】
维修完毕规范操作标准正确的是___
A. 用户的报修故障是否解决
B. 根据验机标准维修完毕后用金钥匙为用户验机
C. 对用户的故障给与合理的解释；
D. 对用户讲述维护使用小常识为用户介绍网上预约服务。
【多选题】
万用表基本功能有哪些___
A. 直流电压
B. 交流电压
C. 直流电流
D. 交流电流
E. 电阻
F. 通断
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【单选题】
___0071.客运索道、大型游乐设施的运营使用单位的（ ）应当熟悉客运索道、大型游乐设施的相关安全知识，并全面负责客运索道、大型游乐设施的安全使用。
A. 法定代表人
B. 主要负责人
C. 安全负责人
D. 安全管理人员
【单选题】
___0072.客运索道、大型游乐设施的运营使用单位的主要负责人至少应当每月召开一次会议，督促、检查客运索道、大型游乐设施的（ ）。
A. 安全检查工作
B. 安全管理工作
C. 安全监管工作
D. 安全使用工作
【单选题】
___0073.特种设备使用单位设立的特种设备检验检测机构，经国务院特种设备安全监督管理部门（ ），负责本单位核准范围内的特种设备定期检验工作。
【单选题】
___0074.检验检测人员从事检验检测工作，必须在特种设备检验检测机构执业，但不得同时在（ ）以上检验检测机构中执业。
【单选题】
___0075.改变设计文件或者主要制造工艺或者停产时间超过（ ）个月重新生产时，应当进行气瓶的型式试验。
【单选题】
___0076.《气瓶充装许可证》有效期为（ ）年，有效期满前，气瓶充装单位应当向原批准部门申请更换《气瓶充装许可证》。
【单选题】
___0077.气瓶充装前和充装后，应当由充装单位（ ）逐只对气瓶进行检查，发现超装、错装、泄漏或其他异常现象的，要立即进行妥善处理。
A. 安全负责人
B. 安全管理员
C. 现场负责人
D. 持证作业人员
【单选题】
___0078.下列说法错误的是（ ）。
A. 气瓶充装单位应当保持气瓶充装人员的相对稳定
B. 承担气瓶定期检验工作的检验机构，应当经国家质监部门核准
C. 禁止对使用过的非重复充装气瓶再次进行充装
D. 任何单位和个人不得改装气瓶或将报废气瓶翻新后使用
【单选题】
___0079.安装、大修、改造后特种设备的质量和安全技术性能，经施工单位自检合格后，由（ ）向规定的监督检验机构提出验收检验申请。
A. 使用单位
B. 安装单位
C. 大修单位
D. 改造单位
【单选题】
___0080.安装、大修、改造的特种设备验收合格后，负责该项目施工的单位必须将施工的技术文件和资料等，移交（ ）存入该特种设备的技术档案。
A. 安装单位
B. 大修单位
C. 改造单位
D. 使用单位
【单选题】
___0081.特种设备遇可能影响其安全技术性能的自然灾害或者发生设备事故后，以及停止使用（ ）以上时，再次使用前，使用单位应当对其进行全面检查。
【单选题】
___0082.特种设备的维修保养必须由（ ）进行。
A. 安全负责人
B. 安全管理人员
C. 持特种作业操作资格证书人员
D. 一般从业人员
【单选题】
___0083.在用电梯的定期检验周期为（ ）。
A. 一个季度
B. 半年
C. 一年
D. 两年
【单选题】
___0084.起重机械的超载保护等安全装置，必须具有有效的（ ）。
A. 测试证书
B. 检验合格证
C. 安全使用证
D. 型式试验合格证书
【单选题】
___0085.在用起重机械的定期检验周期为（ ）。
【单选题】
___0086.厂内机动车辆安装牌照并粘贴（ ）标志后，方可以投入使用。
A. 安全检测合格
B. 安全检验合格
C. 产品合格证
D. 安全使用证
【单选题】
___0087.在用厂内机动车辆定期检验周期为（ ）。
A. 3个月
B. 6个月
C. 一年
D. 两年
【单选题】
___0088.在用游乐设施的定期检验周期为（ ）。
【单选题】
___0089.游乐设施每次运行前，操作和服务人员必须及时向游客讲解（ ），并对安全装置进行（ ）确认。
A. 使用方法；签字
B. 使用方法；检查
C. 安全注意事项；签字
D. 安全注意事项；检查
【单选题】
___0090.易发生事故，对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业称为（ ）。
A. 高处作业
B. 危险作业
C. 特种作业
D. 不安全作业
【单选题】
___0091.《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》规定特种作业人员应当接受与其所从事的特种作业相应的（ ）。
A. 安全技术理论培训和实际操作培训
B. 安全基础知识培训和实际操作培训
C. 安全管理培训和实际操作培训
D. 安全基础知识培训、安全管理和技术培训
【单选题】
___0092.特种作业操作证申请复审或者延期复审前，特种作业人员应当参加必要的安全培训并考试合格，其安全培训时间不少于（ ）个学时。
【单选题】
___0093.附着升降脚手架组装完毕，必须经（ ）组织人员进行检查验收，合格后签字，方可投入使用。
A. 项目负责人
B. 工长
C. 技术负责人
D. 监理人员
【单选题】
___0094.在施工现场安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，必须由具有相应（ ）的单位承担。
【单选题】
___0095.模板工程安装后，应由（ ）按照施工方案进行验收。
A. 施工人员
B. 项目负责人
C. 安全监督人员
D. 技术负责人
【单选题】
___0096.特种设备的生产不包括（ ）。
【单选题】
___0097.北京市从事电梯日常维护保养的单位应当（ ）。
A. 至少每15日进行一次日常维护保养工作
B. 至少每年进行一次应急演练
C. 设立12小时日常维护保养值班电话
D. 1小时内赶到现场实施救援
【单选题】
___0098.北京市锅炉使用单位（ ）是锅炉安全管理工作的第一责任人。
A. 主要负责人
B. 安全管理人员
C. 特种作业人员
D. 法定代表人
【单选题】
___0099.根据《北京市锅炉使用安全管理规范（试行）》，下列不属于锅炉安全管理人员职责的是（ ）。
A. 主持制定事故应急措施
B. 对锅炉检修的质量进行验收
C. 组织对司炉作业人员进行技术培训
D. 检查锅炉安全管理各项规章制度的执行情况
【单选题】
___0100.根据《北京市锅炉使用安全管理规范（试行）》，下列属于锅炉使用单位司炉人员职责的是（ ）。
A. 确保锅炉各项水质指标在规定范围之内
B. 对所使用的锅炉进行正常的维护和保养
C. 编制锅炉定期检验计划
D. 负责组织水处理作业人员的安全教育
【单选题】
___0101.根据《北京市锅炉使用安全管理规范（试行）》，下列不属于锅炉使用单位水处理作业人员职责的有（ ）。
A. 正确判断锅炉故障原因并及时排除
B. 停炉后及时地了解锅炉的腐蚀情况
C. 保持水处理化验间齐全、完好
D. 指导司炉人员执行正确的排污操作
【单选题】
___0102.北京市锅炉使用单位锅炉运行记录制度不包括（ ）。
A. 锅炉及附属设备的运行记录
B. 水处理设备运行及水质化验记录
C. 交接班记录
D. 巡回检查的时间、路线
【单选题】
___0103.根据《北京市锅炉使用安全管理规范（试行）》，下列说法有误的是（ ）。
A. 锅炉安全附件的维护、保养及调试工作每月进行两次
B. 锅炉及附属设备应保持在正常的参数下运行，不得超参数或带病运行
C. 锅炉设备应定期进行巡视检查
D. 锅炉设备检修情况及相关记录应妥善保管
【单选题】
___0104.根据《北京市锅炉使用安全管理规范（试行）》，下列不属于锅炉使用单位自行的安全检查内容的是（ ）。
A. 各级岗位的安全责任是否落实
B. 司炉人员、水处理作业人员是否持证上岗
C. 设备是否完好，有无跑、冒、滴、漏现象
D. 安全检查工作是否由锅炉使用单位领导带队
【单选题】
___0105.压力容器的操作人员应当按照规定持有相应的（ ）。
A. 从业资格证书
B. 特种设备作业人员证
C. 特种作业资格证
D. 职业资格证
【单选题】
___0106.压力容器定期安全检查（ ）进行一次。
【单选题】
___0107.当压力容器年度检查与（ ）安全检查时间重合时，可（ ）进行安全检查。
A. 定期；不再
B. 定期；继续
C. 不定期；不再
D. 不定期；继续
【单选题】
___0108.特种作业操作证在（ ）范围内有效。
A. 属地
B. 发证部门所在地
C. 全国
D. 户口所在地
【单选题】
___0109.公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或者使用单位应当向场所所在地的（ ）地方人民政府公安机关消防机构申请消防安全检查。
A. 国家级
B. 市级以上
C. 县级以上
D. 乡（镇）以上
【单选题】
___0110.单位的（ ）是本单位的消防安全责任人。
A. 主要负责人
B. 安全管理人员
C. 注册消防工程师
D. 消防设施检查维护人员
