【单选题】
有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___
A. 首先确认网线是否插好
B. 用户反映的故障是否存在
C. 网卡是否没有安装驱动
D. 网卡是否已经损坏
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相关试题
【单选题】
你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___
A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电
B. 检查电池能否中正常地充电
C. 使用电池单独开机开机过程是否正常
D. 以上都是
【多选题】
硬件最小系统法需要那些硬件？___
A. 电源
B. 主板
C. CPU（带风扇）
D. 网卡
E. 显示器
【多选题】
静电是如何产生的方式？___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本物理特性为___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本三种物理特性能对电子元件的影响有以下几种___
A. 静电吸附灰尘降低元件绝缘电阻（缩短寿命）
B. 静电放电破坏使元件受损不能工作(完全破坏)
C. 静电放电电场或电流产生的热使元件受伤（潜在损伤）。
D. 以上都不对
【多选题】
静电危害的特性___
A. 隐蔽性
B. 潜在性
C. 随机性
D. 复杂性
【多选题】
标准防静电操作系统包括___
A. 防静电安全工作台
B. 防静电桌垫
C. 防静电地板
D. 防静电元件盒
E. 离子风机
F. 防静电区 域警示标志
【多选题】
雷电的传导途径___
A. 电源线缆
B. 无线信号传导
C. 信号电缆
D. 光纤传导
【多选题】
预防雷击损伤的电源隔离设备有___
A. 稳压稳流器
B. 隔离变压器
C. 避雷针
D. 接地线
【多选题】
技术规范主要环节定义___
A. 维修前
B. 维修中
C. 维修完毕
D. 客户取机
【多选题】
维修前的准备工作包括___
A. 工具准备
B. 外观检查
C. 市电检测
D. 静电防护
E. 释放电荷
F. 电池操作
【多选题】
常见维修工具___
A. 防静电手环
B. 防静电桌垫
C. 螺丝盒
D. 小十字螺丝刀
E. 镊子
【多选题】
电池操作的注意事项___
A. 断开电源适配器
B. 取下电池并摆放好
C. 注意防潮和正负极不短路
D. 以上都不对
【多选题】
工具选择规范操作标准___
A. 不同的螺丝需根据规格对应使用不同的螺丝刀严禁出现一把螺丝刀通吃的现象；
B. 插头类线材拆装需借助起拔器严禁用手直接拔线；
C. 扁平类线材拆装需借助镊子严禁用手直接拔线；
D. 盖板类拆装时如果需要一字螺丝刀辅助必须在一字螺丝刀的刀头贴胶布防止出现划伤。
【多选题】
规范操作注意事项___
A. 拆装时需小心谨慎
B. 根据部件特点、注意部件本身要求。如硬盘严禁放置在强磁场附近
C. 出现错误应及时改正
D. 严禁带电拆装
【多选题】
部件摆放注意事项说法正确的是___
A. 部件须在防静电布上或盒内摆放整齐
B. 部件不能有堆叠
C. 拆下的螺丝放入螺丝盒
D. 拆下的螺丝整齐排放在防静电布上
【多选题】
台式机主电源输出的电源电压有以下几种___
A. +3.3V
B. -3.3V
C. +5V
D. -5V
E. +12V
F. -12V
【多选题】
内存更换操作规范正确的是___
A. 轻轻向外侧拨开内存槽两端的卡舌然后取下内存；
B. 拆装内存时不能够用力捏内存条上的内存颗粒；
C. 取下内存后仔细观察有无烧毁痕迹；
D. 检查金手指是否有氧化必要时使用橡皮进行清洁
【多选题】
更换CPU与CPU风扇部件外观检查正确的是___
A. –检查CPU插座附近的电容及电感是否有变形或烧坏的现象
B. 检查主板的CPU插座是否有烧毁、变色现象
C. 检查CPU插针是否有弯曲、断针情况
D. 检查CPU表面是否有烧痕、变形、破损；
E. –检查CPU风扇是否有不转、停顿及转速过低的现象；
F. 检查CPU风扇是否有扇叶断裂固定位置螺丝有无断裂。
【多选题】
LGA 775 CPU及主板操作规范正确的是___
A. 掀开金属盖后才可以取下保护盖塑料的保护盖。
B. 拆装时手指捏住CPU上下侧中间部位
C. 拆装CPU时垂直插入或者拔出
D. 不要触碰插座的触针或CPU的触板
E. 不要随意更换主板或者CPU测试判断是主板或者CPU故障后再更换。
F. 返回故障主板时必须安装CPU插座的塑料保护盖否则造成CPU插座损坏为“非损”。
【多选题】
主板检测规范注意事项正确的是___
A. 硬件最小系统法应仅保留CPU、CPU散热器、主板、电源
B. 可以根据实际情况在硬件最小化的基本部件上采用逐步添加法逐件的增加部件然后再判断具体的故障部件
C. 硬件最小系统法先在机箱内测试如果仍无法正常的启动需要将最小化的部件拿到机箱外再次确认以排除部件与机箱短路等原因造成的故障。
D. 硬件最小系统法应仅保留CPU、CPU散热器、主板、电源、显示器、键盘；
【多选题】
主板更换操作规范部件外观检查说法正确的是___
A. 检查北桥、南桥、声卡、网卡等主板集成芯片是否有变色或裂痕芯片与主板PCB连接的引脚处是否有断裂或翘起的现象；
B. 检查各连接线是否有有破损、歪针、错针、虚接、漏接、错接的现象
C. 检查主板上主要电容是否鼓起、漏液或有液体流淌锈蚀、霉变等痕迹
D. 检查主板PCB板是否有变色、腐蚀、烧穿的情况；
【多选题】
硬盘、光驱及软驱－操作规范正确的是___
A. 在拆卸故障硬盘或者光驱的数据线与电源线的时候严禁野蛮操作。
B. 对新硬盘或者光驱正确的设置跳线。
C. 安装新硬盘或者光驱正确的连接电源线与数据线。
D. 开机加电确认BIOS中硬盘或者光驱被正确的识别。
【多选题】
键盘、鼠标检验规范正确的是___
A. 检查键盘、鼠标外部连线是否破损、扭曲、非正常压迫等现象
B. 检查键盘、鼠标接头是否有断针、歪针现象。
C. USB键盘、USB鼠标需要注意防呆塑料是否有断裂
D. 笔记本键盘进液没关系。
【多选题】
显示器/LCD检验规范正确的是___
A. 观察信号线有无折断、信号线接口内有无断针或歪曲。
B. 闻故障显示器内有无焦臭等异味并对异常现象作详细记录
C. 观察LCD表面有无划伤有无漏液迹象。
D. LCD有1个亮点可以给予更换。
【多选题】
液晶屏操作注意事项正确的是___
A. 液晶屏操作需要液晶保护套或袋保护避免液晶屏划伤和弄脏；
B. 液晶屏只要扣到桌面上就行；
C. 不用金属等硬物挤压或撬液晶边框；
D. 液晶屏不得叠放、液晶屏上不允许放置其他物品。
【多选题】
维修完毕规范操作标准正确的是___
A. 用户的报修故障是否解决
B. 根据验机标准维修完毕后用金钥匙为用户验机
C. 对用户的故障给与合理的解释；
D. 对用户讲述维护使用小常识为用户介绍网上预约服务。
【多选题】
万用表基本功能有哪些___
A. 直流电压
B. 交流电压
C. 直流电流
D. 交流电流
E. 电阻
F. 通断
【多选题】
以下哪些是我们的常用维修工具___
A. 防静电手环
B. 尖嘴钳
C. 老虎钳
D. 镊子
【多选题】
维修工具中用于清洁的工具有___
A. 小刷子
B. 清洁剂
C. 硅脂
D. 吹气囊
【多选题】
PATA接口硬盘的供电电压是多少？___
A. 5V
B. 3.3V
C. 12V
D. -5V
【多选题】
维修过程中应必须遵守的原则是___
A. 从简单的事情做起
B. 先换件测试
C. 先想后做
D. 先软后硬
【多选题】
针对“电脑在使用过程中经常死机”的问题应主要观察___
A. 市电电压
B. 散热情况
C. 倾听
D. 询问
【多选题】
在你确认电脑的故障现象后你应该___
A. 先换件看是否排除了故障
B. 先重新安装操作系统看看
C. 查看有无相关的资料如技术通报
D. 反省一下自己对要进行的操作是否已经掌握
【多选题】
对于你所遇到的问题你决定重新安装操作系统那么你会考虑___
A. 用什么方法重装操作系统
B. 用户的数据如何保护
C. 首先进行格式化
D. 以上都是
【多选题】
对于“电脑在使用过程中经常死机”的问题你会先做下列哪些操作___
A. 重新安装操作系统
B. 检查系统有无病毒
C. 禁止运行所有不相关程序
D. 更换主板
【多选题】
对于“在Windows启动过程中经常死机”的现象你会先做下列哪些操作___
A. 重新安装Windows操作系统
B. 使用启动选项“恢复最后一次正确配置”
C. 使用启动选项“安全模式”
D. 更换内存
【多选题】
对于“电脑不能开机”这样的故障你会___
A. 检查市电及连接情况
B. 使用电源负载仪检查电源是否有输出
C. 检查电脑中正在运行着何种软件
D. 以上都不是
推荐试题
【多选题】
【多选题】公共搜索空间的聚合等级为( )。
【多选题】
【多选题】 MAC层主要功能包括( )。
A. HARQ重传
B. 上下行调度
C. 无线承载（RB）管理
D. 执行头压缩
【多选题】
【多选题】可采用的LTE话音方案包括：（ ）。
A. CSFB
B. SRVCC
C. 双待机
D. VoLTE
【多选题】
【多选题】NB-IoT系统中，使用的子载波间隔为（ ）。
A. 15KHz
B. 180 KHz
C. 22.5KHz
D. 3.75KHz
【多选题】
【多选题】NPBCH的作用有（ ）。
A. 传递NB-SIB1的调度信息
B. 传递接入限制信息
C. 传递操作模式信息
D. 传递系统帧号
【多选题】
【多选题】5G的含义包括：无所不在，超宽带，（ ）的无线接入。
A. 高密度
B. 高可靠
C. 高可信
D. 低延时
【多选题】
【多选题】在NR下，满足如下哪几个条件之后，UE才会验证接收到的PDCCH是否用于SPS的激活和释放？（ ）
A. PDCCH的CRC校验位使用CS-RNTI进行加扰
B. NDI域为0
C. NDI域为1
D. PDCCH的CRC校验位使用SPS C-RNTI进行加扰
【多选题】
【多选题】在相同的PRB中，下面哪种PUCCH不支持multiplexing（复用）能力？（ ）
A. PUCCHformat 1
B. PUCCHformat 2
C. PUCCHformat 3
D. PUCCHformat 0
【多选题】
【多选题】3GPP对5G定义了三大场景:（ ），（ ）和（ ）。
A. mMTC
B. ETC
C. URLLC
D. eMBB
【多选题】
【多选题】5G所支持的子载波间隔中，支持所有的物理信道的是（ ）。
A. 15KHz
B. 30KHz
C. 60KHz
D. 120KHz
E. 240KHz
【多选题】
【多选题】CDMA2000 1x系统前向信道包括哪些？（ ）
A. 接入信道
B. 同步信道
C. 寻呼信道
D. 导频信道
【多选题】
【多选题】IPv6相对于IPv4的改进说法正确的是 （ ）？
A. 更大的地址空间和更小的路由表
B. 加入了对自动配置 (Auto-configuration)的支持
C. 增强的组播(Multicast)支持以及对流的支持 (Flow-control)
D. 更高的安全性和QoS
【多选题】
【多选题】以下哪些是 IPv6 的特征？ （ ）
A. 支持地址自动配置
B. 通过流标签识别数据流
C. 支持 Mobile IP
D. 多报文头嵌套实现扩展
【多选题】
【多选题】关于 IPv6 和 IPv4 的区别，以下哪些描述是正确的（ ）？
A. IPv6 不支持子网划分
B. IPv6 不支持广播地址？
C. IPv6 不支持报 文分片
D. IPv6不支持安全认证
【多选题】
【多选题】要做好网络规划，必须了解无线传播的特性，一般的无线传播损耗主要包括：（ ）
A. 空间传播损耗
B. 快衰落损耗，如多径效应
C. 阴影衰落损耗，如慢衰落损耗
D. 其他损耗，如穿透损耗等
【多选题】
【多选题】当需要更换单板时，要遵循哪些基本原则？( )
A. 操作时，必需戴防静电手环，并且保证手环与机柜上的静电泄放孔接触良好
B. 更换单板前，需确认新单板和原来单板烧制的芯片程序完全一致
C. 必须以同类型同型号单板更换原单板，且槽位不能插错
D. 必须在安全时间（一般是0:006:00)里更换单板
【多选题】
【多选题】LTE中不同无线技术之间触发测量报告的事件有：( )。
A. 本小区低于门限值，并邻区优于门限值
B. 邻区优于门限值
C. 本小区低于门限值
D. 邻区优于本小区，并超过偏置值
【多选题】
【多选题】LTE无线参数中，“IntraFHysterisis”设置过小会对基于覆盖的同频切换产生( )影响。
A. 没有影响
B. 容易触发测量事件上报
C. 可能造成乒乓切换
D. 可能造成频繁的测量上报
【多选题】
【多选题】LTE系统中，UE测量到的RSRQ值可能是（ ）dB.
【多选题】
【多选题】eSRVCC涉及到（ ）事件。
【多选题】
【多选题】切换分为（ ），（ ），（ ）等3种阶段。
A. 测量报告
B. 切换执行
C. 切换准备
D. 切换完成
【多选题】
【多选题】在单站测试过程中需要中重点关注的指标包括（ ）
A. RSRP&CINR
B. MCS
C. Throughput
D. RB
【多选题】
【多选题】移动互联网业务感知分析系统采集层DPI设备DPI采集的用户面接口有( )。
A. S1-U
B. SGi
C. S1-MME
D. Gy
【多选题】
【多选题】为了实现小区搜索,在下行方向传输（ ）
A. 探测用参考信号
B. 主同步信号
C. 解调用参考信号
D. 辅同步信号
【多选题】
【多选题】网络优化过程中，一般包括以下几种校准测试？（ ）
A. 室内穿透损耗测试
B. 移动台外接天线测试
C. 车载天线校准测试
D. 车体平均穿透损耗测试
【多选题】
【多选题】下列哪些是LTE网络规划所关注的关键指标？（ ）
A. RSRP
B. 吞吐率
C. CRS SINR
D. 小区负载
【多选题】
【多选题】S11口描述正确的是：( )。
A. 是MME之间的控制面
B. 是MME和SGW之间的控制面
C. S11接口采用GTPv2协议
【多选题】
【多选题】RRC Connection Reconfiguration信息可以包含哪些信息？（ ）
A. TransportFormatCombinationControl
B. Radio Bearer Reconfiguration
C. Transport Channel Reconfiguration
D. Radio Bearer Release
E. Measurement Control
F. Radio Bearer Setup
G. Physical Channel Reconfiguration
【多选题】
【多选题】以下那些措施可以帮助解决Intra-LTE的乒乓切换问题( )。
A. 减少Hysteresis
B. 增加eventA3Offset
C. 增加timetotrigger
D. 增加滤波因子，避免信号测量值变动过快
E. 调整小区个性偏移
【多选题】
【多选题】LTE室分天线口RSRP功率的制定，需要根据( )来确定。
A. 边缘覆盖场强的要求
B. 空间传播损耗
C. 天线端口数
D. 设备的输出功率
E. 以上都有可能
【多选题】
【多选题】TTIbundling也称为子帧捆绑，是LTE系统中一种特殊的调度方式，它是针对处于小区边缘的VoIP用户而设计的，其定义是（ ）
A. 在连续的4个上行子帧发射同一传输块
B. 只在最后一个TTI（即，第4个TTI）对应的发射时刻有PHICH
C. 且只在第一个TTI对应发射时刻有PDCCH
D. 重传也是针对4个连续上行TTI发射
【多选题】
【多选题】根据LTE网络技术体制中的LTE与eHRPD互操作功能要求，要支持LTE与eHRPD间的非优化切换具备什么功能？( )
A. HSS，MM
B. PGW能够判别终端的切换操作，并继续使用终端原有的IP地址；
C. 终端在eHRPD附着时，PGW应能把PGW标识上报给MSS；
D. eAN支持非优化切换的触发；
E. SGW，PGW，3GPPAAA应能支持FQDN格式的PGW地址传送
【多选题】
【多选题】NB-IOT支持的下行物理信道有（ ）。
A. NPDSCH
B. NPSS
C. NPDCCH
D. NPBCH
【多选题】
【多选题】NB-IoT不支持的小区重选的选项是（ ）。
A. 空闲态异频小区重选
B. 空闲态异系统重选
C. 重定向
D. 连接态切换
【多选题】
【多选题】5G 空中接口MAC子层的功能包括（ ）。
A. ARQ纠错
B. 复用/解复用
C. 调度信息报告
D. UE与逻辑信道优先级处理
【多选题】
【多选题】5G无线接入的关键技术主要包含（ ）。
A. 终端直连
B. 超密集组网（UDN）
C. 全频谱接入
D. 大规模天线阵列
E. 新型多址
F. 新型多载波
【多选题】
【多选题】以下说法正确的是：（ ）。
A. 对于NR测量对象中配置的黑列表中的小区，UE不需要进行事件评估和测量
B. NR测量中测量事件的评估是以beam信号质量进行评估的
C. NR测量中即使同一个频率即使子载波间隔不同，也需要配置两个不同的MO
D. NR测量中只在异频测量中需要gap，同频测量不需要gap
【多选题】
【多选题】关于5G网络D2D通信技术的劣势描述正确的有（ ）。
A. 传统蜂窝网络需要全面修改和升级
B. 频谱资源共享造成的干扰
C. 使用电信运营商的非授权频段干扰环境是不可控的
D. 通信高峰造成的通信问题
【多选题】
【多选题】5G核心网网元包括（ ）。
A. AMF
B. UPF
C. SMF
D. NEF
【多选题】
【多选题】 CDMA系统特点有（ ）。
A. 容量高
B. 减少掉话
C. 话音质量高
D. 容易盗打
