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【多选题】
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,接待要求做到。___
A. 满意
B. 微笑
C. 热情
D. 真诚
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答案
BCD
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相关试题
【多选题】
电力系统简称为“三制”是指制度。___
A. 设备缺陷管理
B. 交接班
C. 巡回检查
D. 设备定期试验轮换
【多选题】
接户线和进户线的装设要考虑的原则是。___
A. 有利于电网的运行
B. 有利于抄表收费
C. 保证用户安全
D. 便于维护和检修
【多选题】
配电装置是用来接受、分配和控制电能的装置,它主要包括。___
A. 开关设备
B. 辅助设备
C. 照明控制
D. 保护装置
【多选题】
电源电压不变,改变变压器原边匝数,其。___
A. 副边电压不变
B. 副边电压变化
C. 一、二次侧电流频率变化
D. 二次侧电流频率不变
【多选题】
隔离开关可以用来开闭。___
A. 电压互感器
B. 运行中的线路
C. 直接与母线相连设备的电容电流
D. 阻抗很低的并联电路的转移电流
【多选题】
动力配电箱的安装方式主要有。___
A. 墙上安装
B. 支架上安装
C. 柱上安装、嵌墙式安装和落地式安装
D. 水平安装
【多选题】
客户在用电过程中发生事故的,应当及时通告供电企业。___
A. 人身触电伤亡事故
B. 导致电力系统停电事故
C. 设备频繁跳闸
D. 电气火灾
【多选题】
正弦交流电三要素的内容以及表示的含义是。___
A. 最大值:是指正弦交流量最大的有效值
B. 最大值:是指正弦交流量最大的瞬时值
C. 角频率:是指正弦交流量每秒变化的电角度
D. 初相角:正弦交流电在计时起点t=0时的相位,要求其绝对值小于180°
【多选题】
重要负荷是指对中断供电后会产生后果的。___
A. 造成人身伤亡者
B. 造成环境严重污染者
C. 造成重要设备损坏,连续生产长期不能恢复者
D. 在政治上造成重大影响者
【多选题】
情况下,致使电能表损坏,客户不承担赔偿责任。___
A. 供电企业责任
B. 不可抗力
C. 客户责任
D. 不明原因
【多选题】
验电器又称,又分为高压和低压两类。___
A. 测电器
B. 电压指示器
C. 电流指示器
D. 试电器
【多选题】
架空电力线路导线截面的选择可以。___
A. 按发热条件选择
B. 按电压损耗选择
C. 按机械强度选择
D. 按功率损耗选择
【多选题】
互感器与配合,测量电力系统高电压回路的电压、电流及电能等参数。___
A. 电气仪表
B. 继电保护
C. 抄表装置
D. 自动装置
【多选题】
低压配电屏(盘)发生火灾的主要原因有或长期不清扫,积灰受潮短路。___
A. 安装不符合要求、绝缘损坏、对地短路
B. 绝缘受潮,发生短路
C. 接触电阻过大
D. 电气设备不符合要求
【多选题】
选择室内外配线方式时,应综合考虑以及安全要求等因素。___
A. 线路的用途
B. 配线场所的环境条件
C. 铺设线路长度
D. 安装和维修条件
【多选题】
按照用途常见电杆有等。___
A. 直线杆
B. 耐张杆
C. 跨越杆
D. 转角杆
【多选题】
找正底盘中心的方法是。___
A. 可将基础坑两侧副桩的圆钉上用线绳连成一线或根据分坑记录数据找出中心点
B. 再用垂球的尖端来确定中心点是否偏移
C. 如有偏差,则可用钢钎拨动底盘,调整至中心点
D. 最后用泥土将盘四周覆盖并操平夯实
【多选题】
电动机在以及由于起动或自起动条件差可能起动失败或需要限制起动时间的情况下,需装设过载保护。___
A. 容易过载的
B. 功率在30kW以下的
C. 功率在30kW及以上的
D. 长时间运行且无人监视的
【多选题】
高压断路器根据装设地点选择有。___
A. 户内型
B. 户外型
C. 架空型
D. 落地型
【多选题】
下列对"全电路欧姆定律"的描述,正确的是。___
A. 在闭合的电路中,电路中的电流与电源的电动势成正比
B. 在闭合的电路中,电路中的电流与负载电阻及电源内阻之和成反比
C. 在闭合的电路中,电路中的电流与电源的电动势成反比
D. 在闭合的电路中,电路中的电流与负载电阻及电源内阻之和成正比
【多选题】
10kV跌落式熔断器一般由构成。___
A. 绝缘子
B. 上下接触导电系统
C. 熔管
D. 操作绝缘子
【多选题】
架空绝缘导线连接时绝缘层的处理方法有。___
A. 绝缘护套直径一般应为被处理部位接续管的1.5~2倍
B. 中压绝缘线使用内外两层绝缘护套,低压绝缘线使用一层绝缘护套
C. 截面为240mm2及以上铝芯绝缘线承力接头宜采用液压法接续
D. 承力接头的连接采用插接法
【多选题】
下列行为属于服务规范的内容。___
A. 营业人员必须准点上岗,做好营业前的各项准备工作,实行首问负责制
B. 无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址,实行限时办结制
C. 办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟
D. 当有特殊情况必须暂时停办业务时,应列示“暂停营业”标牌
【多选题】
住宅电能表箱主要由或剩余电流动作保护器等组成。___
A. 配电盘面
B. 单相电能表
C. 开关
D. 熔体盒
【多选题】
紧线时导线的初伸长一般处理方法。___
A. 新架空线的施工,若不考虑初伸长的影响,则运行一个时期后将会产生对地距离降低,影响线路的安全运行
B. 新导线在紧线时,应考虑导线的初伸长
C. 一般应在紧线时使导线按照减小一定比例计算弧垂以补偿施工时的初伸长
D. 无法确定初伸长的确切数值时,可以不考虑初伸长的影响
【多选题】
计算负荷时二项式系数法的适用范围是。___
A. 用电设备负荷大
B. 用电设备台数多
C. 各台设备容量相差悬殊
D. 各台设备容量相差不大
【多选题】
自动空气断路器的种类有。___
A. 框式低压断路器
B. 塑料外壳式低压断路器
C. 电动斥力自动开关
D. 漏电保护自动开关
【多选题】
在不变条件下,允许办理更名或过户。___
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 用电时间
【多选题】
绝缘电阻表短路试验过程中发现指针不指零,说明。___
A. 测试引线短路
B. 测试引线未接好
C. 绝缘电阻表有问题
D. 绝缘电阻表放置不平稳
【多选题】
工程竣工验收所需资料包括。___
A. 工程竣工图及说明
B. 隐蔽工程的施工及试验记录
C. 电气试验及保护整定调试报告
D. 安全工具的试验报告
【多选题】
国家电网公司客户安全用电服务内容是。___
A. 客户受电工程设计审核与检验
B. 受电装置试验与消缺
C. 保护和自动装置整定与检验
D. 用电安全检查
【多选题】
《农村电网剩余电流动作保护器安装运行规程》要求:户保和末级保护宜采用具有功能的保护器。___
A. 过电压保护
B. 过负荷保护
C. 过电流保护
D. 短路保护
【多选题】
熔断器巡视检查的内容。___
A. 检查熔断器和熔体的额定值与被保护设备是否相配合
B. 检查熔断器外观有无损伤、变形,瓷绝缘部分有无闪络放电痕迹
C. 检查熔断器各接触点是否完好,接触紧密,有无过热现象
D. 熔断器的熔断信号指示器是否正常
【多选题】
配电线路要做到有序管理和维护,必须对线路和设备进行。___
A. 命名
B. 和编号
C. 试验
D. 维护
【多选题】
双母线接线方式适用于或馈电回路多而采用单母线分段存在困难的情况。___
A. 用电负荷大
B. 重要负荷多
C. 对供电可靠性要求高
D. 两回电源进线
【多选题】
避雷器主要有等几种。___
A. 保护间隙
B. 管型避雷器
C. 阀型避雷器
D. 氧化锌避雷器
【多选题】
施行人工呼吸法前应做准备工作是。___
A. 检查口鼻中有无异物堵住
B. 解衣扣,松裤带,摘假牙等
C. 检查心跳是否停止
D. 区分被救者身体是否健康
【多选题】
某些特殊缺陷只有在负荷高峰期、雨雾等天气进行夜间巡视才能发现。___
A. 导线断股
B. 接头打火
C. 绝缘子闪络放电
D. 瓷件破损
【多选题】
运行变压器中的电压不得超过分接头电压的5%,如果其过高会造成。___
A. 铁心饱和、励磁电流增大
B. 铁损增加
C. 铁心发热,绝缘老化
D. 影响变压器的正常运行和使用寿命
【多选题】
配电变压器台(室)的验收项目有。___
A. 变压器所装的母线、隔离开关、熔断器等设备,分别根据该设备的验收内容及标准验收
B. 变压器台安装尺寸必须符合图纸要求,横担等铁件应平整,螺丝应紧固,穿入方向正确,丝扣露出螺帽3~5扣,不得过长或过短
C. 高低压引线、母线安装应平整,各部之间距离符合要求
D. 变压器台接地引下线符合接地规程要求
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【单选题】
关于完全垄断市场的需求曲线的说法,正确的是__________
A. 垄断企业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线
B. 整个行业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线
C. 垄断企业的需求曲线与完全竞争企业的需求曲线相同
D. 整个行业的需求曲线与垄断企业的需求曲线相同
【单选题】
若一国货币汇率高估,往往会出现__________
A. 外汇供给增加,外汇需求减少,国际收支顺差
B. 外汇供给减少,外汇需求增加,国际收支逆差
C. 外汇供给增加,外汇需求减少,国际收支逆差
D. 外汇供给减少,外汇需求增加,国际收支顺差
【单选题】
对于暂时性的国际收支不平衡,我们应用_______使其恢复平衡。___
A. 汇率政策
B. 外汇缓冲政策
C. 货币政策
D. 财政政策
【单选题】
收入性不平衡是由_______造成的。___
A. 货币对内价值的变化
B. 国民收入的增减
C. 经济结构不合理
D. 经济周期的更替
【单选题】
当一国同时处于通货紧缩和国际收支顺差时,应采用__________
A. 紧缩的货币政策和紧缩的财政政策
B. 紧缩的货币政策和扩张的财政政策
C. 扩张的货币政策和紧缩的财政政策
D. 扩张的货币政策和扩张的财政政策
【单选题】
根据英国经济学家皮考克和魏斯曼提出的“梯度渐进增长理论”,在正常年份财政支出的最高限度是__________
A. 社会财富总量
B. 财政支出需要
C. 公众可以容忍的税收负担           
D. 政府举借债务规模
【单选题】
在资产负债表中,根据总账科目余额直接填列的项目是__________
A. 短期借款
B. 应收账款
C. 预付账款
D. 存货
【单选题】
将财政政策分为扩张性政策、紧缩性政策和中性政策,这是根据_______对财政政策进行的分类。___
A. 作用空间              
B. 作用时间
C. 调节经济周期的作用    
D. 调节经济总量和结构的功能
【单选题】
我国的国际收支中,所占比重最大的是__________
A. 贸易收支
B. 非贸易收支
C. 资本项目收支
D. 无偿转让
【单选题】
具有经济效率特征的资源配置状态是__________
A. 市场处于寡头垄断的状态
B. 市场处于垄断竞争的状态
C. 市场存在外部影响的状态
D. 不存在帕累托改进的状态
【单选题】
欧洲美元是__________
A. 在欧洲区域的银行持有的美元
B. 存放于美国境外的外国银行及美国银行的海外支行的美元存款
C. 不受美国货币管理当局管辖的银行持有的美元
D. 欧洲中央银行发行的美元
【单选题】
在_______情况下,单个证券的收益为无风险收益___
A. 贝塔系数为0
B. 既有系统性风险也有非系统性风险
C. 有系统性风险
D. 没有非系统性风险
【单选题】
财政政策和货币政策协调配合的“双紧”类型,适合于_______时采用。___
A. 经济中出现严重通货紧缩
B. 经济中出现严重通货膨胀
C. 保持经济适度增长的同时尽可能地避免通货膨胀
D. 控制通货膨胀的同时保持适度的经济增长
【单选题】
根据《中华人民共和国物权法》,下列财产中,可以设定抵押的是__________
A. 建设用地使用权
B. 土地所有权
C. 使用权有争议的财产
D. 依法被查封的财产
【单选题】
制约财政收入规模的根本性因素是__________
A. 税率标准    
B. 纳税人数量
C. 经济发展水平
D. 居民收入水平
【单选题】
治理通货膨胀可以采取的货币政策是__________
A. 降低再贴现率
B. 增加税收
C. 在公开市场上买入有价证券
D. 提高法定存款准备金率
【单选题】
下列各项中,_______通常不包括在货币政策的三要素中___
A. 传导机制
B. 政策工具
C. 中介指标
D. 政策目标
【单选题】
由于经济衰退而形成的失业属于__________
A. 摩擦性失业
B. 结构性失业
C. 周期性失业
D. 非自愿失业
【单选题】
以下有关债券定价理论的说法不正确的是__________
A. 债券的价格与债券的收益率呈反比例关系
B. 当债券的收益率不变,即债券的息票率和收益率之间的差额固定不变时,债券的到期时间与债券价格的波动幅度成反比关系
C. 对于给定的收益率变动幅度,债券的息票率越高,债券价格的波动幅度越小;反之,债券的息票率越低,债券价格的波动幅度越大
D. 对于期限既定的债券,对于同等幅度的收益率变动,收益率上升给投资者带来的损失数额大于收益率下降给投资者带来的利润
【单选题】
政府为了保护农业生产者,对部分农业产品规定了保护价格。为了采取这种价格政策,应采取相应的措施是__________
A. 取消农业税
B. 对城镇居民实行粮食配给制
C. 当市场上出现农产品过剩的进行收购
D. 扩大农民家电消费
【单选题】
_______是指由于利率、汇率的不利变化而使银行的表内和表外业务发生损失的风险。___
A. 流动性风险
B. 操作风险
C. C市场风险
D. 信用风险
【单选题】
在开放经济中,总需求可以表示为_____。___
A. 总需求=消费+投资+政府购买+净出口
B. 总需求=消费+投资+总出口
C. 总需求=消费+投资+政府购买+出口
D. 总需求=消费+投资+净出口
【单选题】
对外举债因汇率变动而引起的损失称为_____。___
A. 经常性项目风险
B. 进出口贸易风险
C. 资本项目风险
D. 外债风险
【单选题】
自然垄断指的是_______的情况。___
A. 一个企业能以低于两个或更多企业的成本为整个市场供给一种产品
B. 企业垄断某种自然资源
C. 政府对重要自然资产实行完全垄断
D. 两家企业共同控制一个市场
【单选题】
实施价格歧视的基本条件不包括__________
A. 卖方具有垄断地位
B. 企业生产有商品或服务具有耐用品性质
C. 消费者之间存在不同的需求价格弹性
D. 不同消费者所在的市场能被隔离开
【单选题】
资源配置达到帕累托最优状态的标准是__________
A. 还存在怕累托改进的资源配置状态
B. 收入在不同居民之间分配公平
C. 可能由重新组合生产和分配使一个人或多个人的福利增加,而不使其他任何人的福利减少
D. 不可能由重新组合生产和分配来使一个人或多个人的福利增加,而不使其他任何人的福利减少
【单选题】
目前,国际汇率制度的格局是__________
A. 固定汇率制
B. 浮动汇率制
C. 钉住汇率制
D. 固定汇率制和浮动汇率制并存
【单选题】
下列失业类型中,属于自愿失业的是__________
A. 需求不足性失业
B. 摩擦性失业
C. 隐性失业
D. 周期性失业
【单选题】
根据利率评价说,当一国实施紧缩的货币政策时,如果符合马歇尔-勒纳条件,其未来经常账户余额会由平衡变化为__________
A. 逆差
B. 顺差
C. 不变
D. 没有关系
【单选题】
如果政府把经济增长和增加就业作为宏观经济政策的主要目标,就需要实行__________
A. 扩张性财政政策和扩张性货币政策
B. 紧缩性财政政策和紧缩性货币政策
C. 扩张性财政政策和紧缩性货币政策
D. 紧缩性财政政策和扩张性货币政策
【单选题】
政府鼓励出口的主要措施是__________
A. 出口退税
B. 关税壁垒
C. 出口配额
D. 非关税壁垒
【单选题】
公共财政的出发点和落脚点是__________
A. 满足国有经济需要
B. 满足国民经济需要
C. 满足社会公共需要
D. 满足企事业发展需要
【单选题】
熊猫债券指的是外国发行人在中国市场发行的人民币债券,从性质上看,该债券属于__________
A. 外国债券
B. 欧洲债券
C. 龙债券
D. 全球债券
【单选题】
下列各项中,应填列于中央银行资产负债表中负债方的是__________
A. 外汇储备        
B. 流通中通货
C. 贴现及放款      
D. 政府债券
【单选题】
税收的基本特征包括强制性、无偿性和__________
A. 效益性
B. 准确性
C. 固定性
D. 公开性
【单选题】
在下列项目中,应记入国际收支平衡表借方的是__________
A. 货物出口
B. 外商投资企业利润再投资
C. 外汇储备减少
D. 对外提供无偿援助
【单选题】
对经济产生不良影响较小的财政赤字弥补方式是__________
A. 向中央银行借款
B. 增加税收
C. 发行国债
D. 增加收费
【单选题】
随着我国经济金融的发展,贷款总规模和货币供应量两者的关系是__________
A. 不相关
B. 负相关
C. 相关性增强
D. 相关性减弱
【单选题】
财政管理体制核心内容是各级政府间的__________
A. 事权划分
B. 财政收支划分
C. 企业隶属关系划分
D. 税权划分
【单选题】
_______是指交易双方在场外市场上通过协商,按约定价格(称为“远期价格”)在约定的未来日期(交割日)买卖某种标的金融资产(或金融变量)的合约。___
A. 金融期货合约
B. 金融远期合约
C. 互换
D. 金融期权
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