【多选题】
/第十章/第五节 多选题 把节约资源放在首位，要求必须在___加强节约。 难 4
A. 经济发展全过程
B. 经济高速增长期
C. 经济发展起步阶段
D. 以上都不正确
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【多选题】
/第十章/第五节 多选题 把节约资源放在首位，要求必须在___加强节约。 易 4
A. 西部环境脆弱区
B. 全领域
C. 全过程
D. 以上都正确
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 建设社会主义的生态文明就是要实现___。 易 4
A. 和谐发展
B. 不平衡发展
C. 全面发展
D. 循环发展
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 建设社会主义的生态文明就是要实现___。 易 4
A. 和谐发展
B. 可持续发展
C. 全面发展
D. 循环发展
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 下列关于生态文明新理念表述正确的是___ 易 4
A. 要金山银山，不要绿水青山
B. 既要绿水青山，也要金山银山
C. 宁要绿水青山，不要金山银山
D. 绿水金山就是金山银山
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 坚持___的基本国策，坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针。 易 4
A. 保护资源
B. 节约资源
C. 提高效率
D. 保护环境
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 美丽的自然需要细心地呵护，需要人类确立___的生态文明理念，进行生态文明实践。 易 4
A. 顺从自然
B. 尊重自然
C. 保护自然
D. 征服自然
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 建设资源节约型、环境友好型社会的举措有___。 易 4
A. 发展节约型经济
B. 开展科技创新
C. 优化国土空间开发格局
D. 不开发资源
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 以下哪项属于我国的基本国策___。 易 4
A. 宗教信仰自由
B. 节约资源和保护环境
C. 计划生育
D. 对外开放
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 循环经济的原则是___。 易 4
A. 资源使用的减量化
B. 资源再利用
C. 资源再循环
D. 资源在无害化
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 下列关于生态文明新理念表述不正确的是___。 易 4
A. 绿水青山不如金山银山
B. 先污染后治理
C. 宁要绿水青山，不要金山银山
D. 绿水金山就是金山银山
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 习近平提出：“建设生态文明，把生态文明建设放在突出地位，融入___文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展”。 易 4
A. 制度建设
B. 法律建设
C. 经济建设
D. 政治建设
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 下列描述中，明确阐述正确处理好经济发展同生态环境保护的关系的是___ 易 4
A. “我们既要绿水青山，也要金山银山。宁要绿水青山，不要金山银山，而且绿水青山就是金山银山”
B. “生态文明就是生产力”
C. “牢固树立保护生态环境就是保护生产力、改善生态环境就是发展生产力的理念”
D. “我们要认识到山水林田湖是一个生命共同体，人的命脉在田，田的命脉在水，水的命脉在山，山的命脉在土，土的命脉在树”
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党区别于其他任何政党的显著标志___ 易 4
A. 把为人民服务作为自己的最高原则
B. 把公有制作为社会目标
C. 把代表工人阶级和全国各族人民的利益，作为党的一切活动的出发点和落脚点
D. 把共产主义作为最终目标
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 当前改善党的领导，应着力解决以下问题___ 考察如何改善党的领导 难 4
A. 要正确处理党的领导和依法治国的关系
B. 要改革、完善党和国家的领导制度
C. 要改革、完善党和国家的民主制度
D. 要进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党“两个先锋队”地位是指___ 中 4
A. 中国无产阶级先锋队
B. 中国人民与中华民族的先锋队
C. 国际进步人士的先锋队
D. 中国农民阶级的先锋队
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 坚持中国共产党领导的根本原则包括___ 中 4
A. 坚持党管干部与人才的原则
B. 坚持中国共产党领导的多党合作
C. 坚持党对军队的绝对领导
D. 坚持当对全局工作的政治领导
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 执政党对于国家权力机构的领导，主要通过以下途径___ 中 4
A. 军事领导
B. 政治领导
C. 思想领导
D. 组织领导
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 新时期党面临的四大考验包括___ 易 4
A. 外部环境考验
B. 市场经济考验
C. 改革开放考验
D. 执政考验
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 增强拒腐防变和抵御风险能力，必须___ 易 4
A. 严格执纪执法
B. 加强思想教育
C. 严格规范权力行使
D. 健全反腐败法律制度
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党除面临四大执政考验外，还包括其他一些危险，主要有___ 易 4
A. 能力不足的危险
B. 脱离群众的危险
C. 精神懈怠的危险
D. 消极腐败的危险
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 党的能力不足表现在___ 易 4
A. 一些党员干部不善于学习、不愿意学习
B. 一些党员干部思想理论水平不高
C. 一些党员干部组织纪律松懈
D. 一些党员干部对群众危难视而不见
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 保持党的生机与活力的主要保证有___ 易 4
A. 建设服务型政党
B. 建设斗争型政党
C. 建设服务型政党
D. 建设学习型政党
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 下列论述正确的是___ “两个务必 ”是七届二中全会毛泽东提出的 难 4
A. 毛泽东把执政比作“进京赶考”
B. 邓小平提出执政能力的新要求
C. 毛泽东从作风和本领两方面提出党的执政能力问题
D. 邓小平提出“两个务必”
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程，必须作到___ 易 4
A. 全面提高党的建设法治化水平
B. 以科学理论指导党的建设
C. 以科学制度保障党的建设
D. 以科学方法推进党的建设
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 下列有关党的先进性和纯洁性的论述，正确的有___ 考察党的先进性和纯洁性的关系 难 4
A. 纯洁性是先进性的前提和基础
B. 先进性是纯洁性的体现和保证
C. 二者在本质上是一致的
D. 都随着形势和任务的发展变化而不断丰富与发展
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党的先进性体现在___ 易 4
A. 理论和路线、方针、政策顺应时代发展的潮流
B. 各级党组织不断提高创造力、凝聚力、战斗力
C. 广大党员不断提高自身素质
D. 保持长期执政的历史地位
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 党章规定，中国共产党___ 易 4
A. 是中国工人阶级的先锋队，中国人民和中华民族的先锋队
B. 是中国特色社会主义事业的领导核心
C. 代表中国先进生产力的发展要求和中国先进文化的前进方向
D. 代表中国最广大人民的根本利益
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党从成立之日起起，就是中国工人阶级的政党，始终坚持工人阶级先锋队的性质。这是因为___ 易 4
A. 中国共产党是以中国工人阶级为其阶级基础的
B. 中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士
C. 中国共产党是以马克思主义为理论基础和行动指南
D. 中国共产党只代表中国工人阶级利益
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党的执政地位是___ 易 4
A. 在长期革命斗争中逐步形成的
B. 近现代中国历史发展的必然
C. 人民的选择
D. 共产国际的选择
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 在中国能够团结和带领全国各族人民实现宏伟目标的政治力量，只有中国共产党。这是因为___ 易 4
A. 坚持中国现代化建设的正确方向需要党的领导
B. 维护国家统一、社会和谐稳定需要党的领导
C. 正确处理各种矛盾，凝聚亿万人民力量，需要党的领导
D. 应对复杂国际环境需要党的领导
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 坚持党的领导必须加强和改善党的领导，它所要解决是进一步___的问题 易 4
A. 加强事事由党做决定
B. 改革和完善党领导方式和执政方式
C. 充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用
D. 提高党的领导水平和执政能力
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用就是充分发挥党在国家发展中带有___重大问题上领导核心和决定性作用 易 4
A. 全局性
B. 战略性
C. 根本性
D. 关键性
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 正确处理党的领导和依法治国的关系，就要提高依法执政的水平。这是因为___ 易 4
A. 要解决党大还是法大的问题
B. 依法治国是党领导人民治理国家的基本方略
C. 党的领导和社会主义法治是一致的
D. 全面推进依法治国是不断提高党执政能力和水平，促进国家治理体系和治理能力现代化的内在需要
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 党高度重视在思想上建党，坚持用马克思主义理论教育和武装全体党员，党思想建设的根本任务是___ 易 4
A. 要求党员在组织上入党
B. 要求党员在形式上入党
C. 要求党员首先在形式上入党
D. 要求党员首先在思想上入党
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 全面推进依法治国，总目标是___ 易 4
A. 完善和发展中国特色社会主义制度
B. 建设中国特色社会主义法制体系
C. 严密的法制监督体系
D. 建设社会主义法治国家
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 中国特色社会主义法治体系的内容有___ 易 4
A. 完备的法律规范体系
B. 高效的法治实施体系
C. 严密的法制监督体系
D. 完善的党内法规体系
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 坚持党对全面依法治国的领导，必须具体体现在党___ 中 4
A. 领导立法
B. 保证执法
C. 公正司法
D. 带头守法
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 实现全面依法治国的总目标，必须坚持中国共产党的领导，还必须___ 易 4
A. 吸收西方宪政的基本做法
B. 坚持人民主体地位
C. 坚持法律面前人人平等
D. 坚持依法治国和以德治国相结合
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 全面推进依法治国，要坚定不移走中国特色社会主义法治道路。中国特色社会主义法治道路的核心要义是___ 易 4
A. 坚持党的领导
B. 坚持中国特色社会主义制度
C. 坚持人民民主专政
D. 贯彻中国特色社会主义法治理论
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 为了实现总体要求，我国政治体制改革应该坚持的基本原则是___ 易 4
A. 坚持党总揽全局、协调各方的领导核心作用
B. 坚持国家一切权力属于人民
C. 全面落实依法治国基本方略
D. 坚持社会主义政治制度的特点和优势
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【多选题】
支付类业务中，哪项业务客户可以不提供注册手机号码___
A. 金燕卡有卡自助消费
B. 金燕卡无卡自助消费
C. 金燕卡代收
D. 金燕卡代付
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端（家庭、便民服务支付点等），自助刷（插）卡，输入密码、金额，完成交易款项支付的业务。适用于缴（）、（）、（）等业务领域。___
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
金燕IC卡按介质类型分为___卡
A. 纯芯片卡
B. 芯片磁条复合卡
C. 接触式卡
D. 非接触式卡
【多选题】
特约商户包括（）和（）。___
A. 实体特约商户
B. 封顶商户
C. 互联网特约商户
D. 非封顶商户
【多选题】
除___等有预授权需求的商户外，关闭终端设备的预授权功能。
【多选题】
以下哪个业务在柜面可以进行操作？___
A. 代扣水费
B. 代缴有线电视费
C. 代缴移动话费
D. ETC储值卡充值
【多选题】
A岗操作员主要负责___
A. 自助设备的日常运行管理
B. 财务核对及差错处理
C. 解决自助设备故障
D. 编制自助设备报表
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时，必须经网点负责人批准，在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时，必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时，经网点负责人批准后，可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿，详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等，并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
【多选题】
同号换卡业务中涉及的空白卡要严格落实___管理制度。
A. 双人押运
B. 双人保管
C. 专人保管
D. 出入库登记
【多选题】
同号换卡业务支持___
A. 正常换卡损坏换卡
B. 挂失换卡
C. 以折换卡
【多选题】
在对客户信息管理时，识别客户的要素包括哪些内容___
A. 客户名称
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 联系电话
【多选题】
下列交易码的功能描述中，正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 0123可用于增加机构客户除开户主证件外的客户基础信息。
【多选题】
关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
关于【7217柜员尾箱卡管理】的处理方式，以下说法正确的是___
A. 作废是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
B. 待销毁是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
C. 处理方式为作废时，需提供上级部门审批资料；
D. 处理方式为待销毁时，不需提供上级部门审批资料。
【多选题】
关于【7107凭证行内使用】交易的相关规定，以下说法正确的是___
A. 转待销毁处理：县级行社统一更换凭证样式和凭证内容，或者柜员发现领取的重要空白凭证有印刷问题的，将凭证转入待销毁后，可按规定上报上级部门批准后将待销毁凭证销毁；
B. 转使用处理：由于特殊原因凭证不能销号，可以通过7107凭证行内使用交易进行维护，该凭证号码可以更新为使用状态；
C. 转作废处理：由于柜员操作错误或其他原因，凭证不能正常使用的，可由柜员手工维护为作废进行处理；
D. 转遗失处理：柜员碰库时发现尾箱中凭证丢失，应由机构主管上报县级行社清算中心或财务部门，经批准后转为遗失状态。
【多选题】
【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍；
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍；
C. 此交易不对账户进行控制；
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
办理企业电子银行业务，授权时上传的企业有效证件包括：___
A. 营业执照
B. 开户许可证
C. 组织机构代码证
D. 机构信用代码证
【多选题】
下列有权机关可以依法到银行营业网点办理存款扣划业务：___
A. 人民法院
B. 海关
C. 检察院
D. 税务机关
【多选题】
有权机关冻结扣划客户存款时，因案件移交、委托执行等原因，现执行单位与原判决或裁定单位不一致时，相关资料中能明确表明移交、委托事实的，授权时可直接办理；相关资料不能明确表明的，授权应出具特殊业务申请省中心授权通过表，授权通过表需：___
A. 说明原因
B. 执法人员签字
C. 机构主管签字
D. 盖业务章
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，对于老系统移植的，到期未自动解冻的账户进行解冻时，授权应出具：___
A. 有权机关出具的解冻通知书
B. 原始冻结资料
C. 执行公务证
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明冻结已到期，因系统原因未自动解冻，机构主管签字，盖业务章）
【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时，下列说法正确的是：___
A. 审批权限的规定：能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时，应出具还款证明单；贷款未发放时，应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批，信用社主任签字，盖信用社业务章；
B. 审批权限的规定：无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时，由联社相关业务部门审批；
C. 授权时上传保证金账户划款申请（审批）书；
D. 需要联社相关部门审批的，授权时上传经联社审批的特殊业务申请省中心授权通过表。
【多选题】
对公业务授权应提交资料涉及法定代表人或单位负责人身份证件的，应上传身份证原件，如遇特殊情况，在授权时无法上传原件的，应上传申请授权行社员工已核实其身份证原件的相关佐证资料。佐证资料包括：___
A. 法定代表人或单位负责人本人签字（在银行员工见证下）、加盖单位公章、标注使用范围的身份证复印件；
B. 特殊业务申请省中心授权通过表，注明“身份证原件已核实无误，复印件上客户签字系客户本人在我行（社）员工XX见证下签署，因XX原因，授权时无法提供原件”，副主任签字，盖业务章；
C. 单位公函；
D. 法定代表人或单位负责人身份证复印件上需加盖“与原件核对一致”章及银行方核对人名章或签字。
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时，下列说法正确的是：___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理；
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理；
C. 提供经审批的借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表；
D. 贷款行工作人员身份证件。
【多选题】
法定机关扣划，产生待销账后转至法定机关指定账户，授权时提交：___
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 产生待销账时打印的凭证
D. 有权机关的判决书
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后，通过资金模块入账，然后使用【1060】打印单位存款证实书；
B. 需要做质押贷款时，使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单；
C. 履约事项完成后，通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户；
D. 履约事项完成后，使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书，最后通过1079交易，对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
下列产品属于技术防范设施的有___
A. 视频监控系统、报警系统
B. 门禁系统、对讲系统
C. 消防设施、防卫防护器材
D. 自助设备防护舱
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》等有关规定给予以下处理的处理方式有：___
A. 经济处罚
B. 行政处分
C. 其它处理
D. 触犯刑法的移交司法部门处理
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务，要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
