【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 1992年，党的十四大对邓小平提出的一系列富有创造性的思想进行了概括，把它称为 ___ 易 4
A. 邓小平同志建设有中国特色社会主义理论
B. 邓小平理论
C. 邓小平思想
D. 有中国特色社会主义理论体系
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【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 1997年，党的十五大把改革开放以来邓小平提出的一系列富有创造性的思想概括为___ 易 4
A. 邓小平同志建设有中国特色社会主义理论
B. 邓小平理论
C. 邓小平思想
D. 有中国特色社会主义理论体系
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 1997年，党的十五大把___作为党的指导思想写入党章 易 4
A. 毛泽东思想
B. 邓小平同志建设有中国特色社会主义理论
C. 邓小平理论
D. “三个代表”重要思想
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的必由之路是___ 易 4
A. 中国特色社会主义
B. 民主社会主义
C. 生态社会主义
D. 民生社会主义
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 中国共产党第三代领导集体的核心是___ 易 4
A. 朱镕基
B. 江泽民
C. 李鹏
D. 杨尚昆
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 1978年党的十一届三中全会决定把党和国家的工作重心转移到 ___ 易 4
A. 经济建设上来
B. 政治建设上来
C. 生态建设上来
D. 文化建设上来
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 党的十九大指出，指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论是 ___ 中 4
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义文化
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 中国特色社会主义理论体系形成和发展的现实依据是___ 易 4
A. 当代世界的新变化
B. 1978年以来中国改革开放和社会主义现代化的实践
C. 国情和党情的新变化
D. 社会主义兴衰成败的历史经验
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在当代中国，真正坚持马克思主义，就是坚持 ___ 易 4
A. 中国特色社会主义理论体系
B. 改革开放
C. 实事求是思想路线
D. 以经济建设为中心
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 下列关于“四个全面”战略布局的说法不正确的是 ___ 党的十六大就提出了全面建设惠及十几亿人的更高水平的小康社会的战略任务 难 4
A. 党的十七大最早提出全面建设惠及十几亿人的更高水平的小康社会
B. 党的十八大提出全面建成小康社会和全面改革开放的目标
C. 党的十八届四中全会提出全面推进依法治国
D. 党的群众路线教育实践活动总结大会宣示全面从严治党
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 党中央“四个全面战略布局的提出，第一次将___论述为全面深化改革的“姊妹篇”，形成“鸟之两翼、车之两轮” 易 4
A. 全面建成小康社会
B. 全面依法治国
C. 全面从严治党
D. 对外开放
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 全面深化改革的总目标是 ___ 中 4
A. 完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化
B. 积极创造社会财富，提高人民物质生活水平
C. 提高综合国力，增强国际竞争力
D. 加大改革开放的深度和广度，推进社会全面进步
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 全面推进依法治国的总目标是 ___ 易 4
A. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法制国家
B. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法制国家
C. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家
D. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法治国家
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 “四个全面”的本质是 ___ 易 4
A. 实现中华民族的伟大复兴
B. 战略布局
C. 实现中国梦
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，实现中华民族伟大复兴中国梦的关键一步是 ___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，全面建成小康社会的动力源泉是 ___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，实现中国梦的关键一招是___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，全面深化改革和全面建成小康社会的重要基石是 ___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 改革开放是___ 中 4
A. 党在新的时代条件下带领全国各族人民进行的新的伟大革命
B. 决定当代中国命运的关键抉择
C. 发展中国特色社会主义的必由之路
D. 发展中国特色社会主义的关键一招
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中国的改革是全面的改革，全面改革的展开是___ 中 4
A. 从农村到城市
B. 从经济领域到其他各个领域
C. 从沿海到沿江沿边
D. 从东部到中西部
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 在改革开放新的历史时期，我国对外开放的大门毅然决然地打开了，其顺序是___ 中 4
A. 从城市到农村
B. 从经济领域到其他各个领域
C. 从沿海到沿江沿边
D. 从东部到中西部
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 把对外开放作为我国必须长期坚持的一项基本国策，所依据的邓小平提出的重要观点是___ 中 4
A. 发展是硬道理
B. 现在的世界是开放的世界
C. 科学技术是第一生产力
D. 中国的发展离不开世界
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 把对外开放作为一项基本国策，主要基于___考察把外开放的作为基本国策的理由 难 4
A. 对历史经验的总结
B. 对世界经济科技发展趋势的判断
C. 适应社会主义现代化建设的需要
D. 借鉴和吸收人类文明成果的需要
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 改革开放30多年来，我国逐步形成了开放型经济。其顺序是 ___ 考察开放性经济形成的顺序 难 4
A. 从建立经济特区到开放沿海、沿江、沿边、内陆地区再到加入世界贸易组织
B. 从大规模“引进来”到大踏步“走出去”
C. 从建立经济特区到开放沿海、内陆、沿边、沿江地区再到加入世界贸易组织
D. 从大踏步“走出去”到大规模“引进来”
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 改革开放30多年来，中国始终不渝地坚持对外开放基本国策，形成了具有中国特色的对外开放。具有中国特色的对外开放道路包括___ 中 4
A. 立足国情积极稳妥推进对外开放
B. 实现改革和开放良性互动
C. 统筹国内发展和对外开放
D. 坚持平等互利共赢的对外开放战略
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 全面提高开放型经济水平，要 ___中 4
A. 正确把握对外开放面临的新形势
B. 完善互利共赢、多元平衡、安全高效的开放型经济体系
C. 构建开放型经济新体制，形成竞争的新优势
D. 坚持平等互利共赢的对外开放战略
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 新常态下，我国经济发展的主要特点是___ 易 4
A. 增长速度要从高速转向中高速
B. 发展方式要从规模速度型转向质量效率型
C. 经济结构调整要从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并举
D. 发展动力要从主要依靠资源和低成本劳动力等要素投入转向创新驱动
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，允许更多国有经济和其他所有制经济发展成为混合所有制经济，并将混合所有制经济明确为基本经济制度的重要实现形式。混合所有制经济___ 中 4
A. 有利于国有资本方法功能、保值增值、提高竞争力
B. 有利于各种所有制资本取长补短、相互促进、共同发展
C. 是新形势下坚持公有制主体地位的一个有效途径和必然选择
D. 是新形势下增强国有经济活力、控制力、影响力的一个有效途径和必然选择
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 从遥远的古代，我国各族人民共同开发祖国的河山，建立了紧密的___联系，两千多年前就形成了幅员辽阔的统一国家。 中 4
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 国家统一思想对推动我国多民族统一国家的形成和发展起到了巨大作用，强烈的国家统一观念逐渐成为中华民族的心理习惯，成为___的重要精神力量。 提干不涉及“世界” 难 4
A. 凝聚世界力量
B. 凝聚民族力量
C. 维护世界和平
D. 维护国家统一
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 实现祖国完全统一是中华民族伟大复兴的___ 易 4
A. 根本目的
B. 一般要求
C. 重要内容
D. 基本任务
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，把市场在资源配置中的“基础性作用”修改为“决定性作用”。对市场在资源配置中所起作用的这一新定位，有利于___ 中 4
A. 树立关于政府和市场关系的正确观念
B. 转变经济发展方式
C. 转变政府职能
D. 抑制消极腐败现象
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》之所以把市场在资源配置中的“基础性作用”修改为“决定性作用”，是因为___ 中 4
A. 市场配置资源是最有效率的形式
B. 市场决定资源配置是市场经济的一般规律
C. 市场经济本质上就是市场决定资源配置的经济
D. 市场在资源配置中起全部作用
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 确立公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度的基本依据是___ 易 4
A. 由我国社会主义的社会性质决定的
B. 由我国社会主义初级阶段的生产力水平决定的
C. 一切符合“三个有利于”标准的所有制形式，都可以而且应该用来为发展社会主义服务
D. 我国按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度的要求
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。以下关于这一基本经济制度的选项，内容正确的是___ 中 4
A. 非公有制经济不是为社会主义服务的
B. 这一基本经济制度是中国特色社会主义制度的重要支柱
C. 混合所有制经济是这一基本经济制度的重要实现形式
D. 这一基本经济制度是社会主义市场经济体制的根基
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 坚持稳步推进两岸关系全面发展，就要___ 易 4
A. 保持两岸分离局面
B. 要努力增进两岸民众福祉
C. 深化两岸经济合作
D. 扩大两岸文化交流
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 实现祖国完全统一是中华民族伟大复兴的___ 易 4
A. 根本目的
B. 一般要求
C. 重要内容
D. 基本任务
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，把市场在资源配置中的“基础性作用”修改为“决定性作用”。对市场在资源配置中所起作用的这一新定位，有利于___ 中 4
A. 树立关于政府和市场关系的正确观念
B. 转变经济发展方式
C. 转变政府职能
D. 抑制消极腐败现象
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》之所以把市场在资源配置中的“基础性作用”修改为“决定性作用”，是因为___ 中 4
A. 市场配置资源是最有效率的形式
B. 市场决定资源配置是市场经济的一般规律
C. 市场经济本质上就是市场决定资源配置的经济
D. 市场在资源配置中起全部作用
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 确立公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度的基本依据是___ 易 4
A. 由我国社会主义的社会性质决定的
B. 由我国社会主义初级阶段的生产力水平决定的
C. 一切符合“三个有利于”标准的所有制形式，都可以而且应该用来为发展社会主义服务
D. 我国按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度的要求
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。以下关于这一基本经济制度的选项，内容正确的是___ 中 4
A. 非公有制经济不是为社会主义服务的
B. 这一基本经济制度是中国特色社会主义制度的重要支柱
C. 混合所有制经济是这一基本经济制度的重要实现形式
D. 这一基本经济制度是社会主义市场经济体制的根基
推荐试题
【多选题】
有下列行为（）之一，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___
A. 未落实岗位制约制度的
B. 未按规定配置BoEing系统用户角色
C. 未按规定设置柜员操作级别、权限
D. 印、证未按规定分管分用的
【多选题】
有下列行为（）之一的，给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。___
A. 未按规定使用境外账户的
B. 未经授权或批准，经营外汇业务的
C. 未经授权，在境外开立账户的
D. 未经授权、超授权对外提供担保或开立备用信用证的
【多选题】
未按规定保管、领用、运输（）等，造成毁损、丢失、被盗或被冒领的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___
A. 空白银行卡
B. 制成卡
C. 作废卡
D. 测试卡
【多选题】
撤并网点的（）未按规定清理上缴的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
未按规定（），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___
A. 补卡
B. 受理密码重置或密码挂失
C. 销卡
D. 换卡
【多选题】
（）等原因引起重复付款的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 非数据移植错误
B. 通讯故障
C. 系统运行故障
D. 应用软件缺陷
【多选题】
有下列行为（）之一，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 未按规定发售或签发有价单证的
B. 未按规定办理代理业务的
C. 未按规定保管、使用交换票据的
D. 未按规定开具增值税专用发票的
【多选题】
擅自（）预留印鉴库数据及图像信息的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。___
【多选题】
（）不相符，未按规定进行处理的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
【多选题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（）。___
A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示
B. 实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料
【多选题】
以下哪种方式是银行落实销售专区和“双录”要求不充分的情形？（）___
A. 某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时
B. 某银行分理处代理保险业务时，存在提供虚假投保人电话的情形
C. 某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下，向客户推介销售某保险公司的理财产品
D. 某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品
【多选题】
金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（）在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。___
A. 自行和解
B. 外部调解
C. 仲裁
D. 诉讼
【多选题】
银行业金融机构应建立（）的管理制度体系，使消费者权益保护工作要求在相关经营管理环节中都能体现为切实可行的业务管理标准。___
A. 目标清晰
B. 架构合理
C. 分工科学
D. 便于操作
【多选题】
《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。___
A. 格式合同
B. 通知
C. 声明
D. 店堂告示
【多选题】
开展银行消费者权益保护工作的意义主要有以下哪些？（）___
A. 保障消费者权利
B. 提升银行服务水平
C. 促进银行业自身发展
D. 维护社会和谐
【多选题】
以下哪类属于银行营业网点服务突发事件？（）___
A. 业务系统故障
B. 存款挤兑
C. 媒体日常报道
D. 酗酒闹事
【多选题】
关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（）。___
A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C. 档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D. 外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记手续，对借出档案复印备份，要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。
【多选题】
关于下列人员的档案库房检查频次，下列说法正确的是（）。___
A. 库管员每月对库房进行一次检查
B. 库房负责人每季度对库房进行一次检查
C. 运营部门负责人每半年对库房进行一次检查
D. 主管行长每年对库房进行一次检查
【多选题】
以下运营档案保管期限为30年的是（）。___
A. 挂失申请书
B. 记账凭证、原始凭证
C. 冻结、解冻登记簿
D. 业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿
【多选题】
关于运营档案调阅，说法正确的是（）。___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
【多选题】
档案库管库人员连续任职年限最长为（）年，和（）为不相容岗位。___
A. 3
B. 5
C. 对账人员
D. 保安人员
【多选题】
远程集中授权中，经办柜员要核对业务的真实性，按照相关业务制度对客户提交的（）真伪进行严格审核。___
A. 身份证件
B. 现金实物
C. 银行介质（卡、折）
D. 结算凭证
【多选题】
在开展远程集中授权业务期间，相关业务人员应各司其职、（），确保业务的顺利开展。___
A. 效率优先
B. 相互配合
C. 强化监督
D. 密切沟通
【多选题】
经办柜员在拍摄业务凭证影像时，（）以保证业务的准确性和完整性。___
A. 为压缩凭证拍摄时间，无论凭证反面有无需审核内容，只需拍摄凭证的正面。
B. 凭证应摆放端正。
C. 拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面
D. 仅拍摄凭证的反面
【多选题】
授权员要严格依据审核标准对交易画面和电子影像资料进行审核，应审核（）。___
A. 画面与影像资料的一致性
B. 业务的合规性
C. 资料完整性
D. 业务的真实性
【多选题】
对于抹账业务，申请授权时必须拍摄的影像有（）。___
A. 经运营主管审批的抹账业务凭证。
B. 原错误的记账凭证、原始凭证
C. 客户证件、客户影像以及现场主管的指纹认证信息
D. 涉及自动销号类重要空白凭证的，还要拍摄作废重要空白凭证。
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（）负责。___
A. 有效性
B. 正确性
C. 准确性
D. 及时性
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（）。___
A. 对公汇款
B. 对公账户开销户
C. 贷款业务
D. 作业中心端发起的汇入汇款
【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的（）。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
【多选题】
超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（）。___
A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（）。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有（）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
业务审批要点包括（）。___
A. 权限性审查
B. 真实性审查
C. 合法性审查
D. 合规性审查
【多选题】
临柜业务现金管理的基本原则是（）。___
A. 现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款”的原则。
B. 坚持执行“碰箱”、当日核对账款及检查监督制度
C. 柜员现金箱应设置合理限额，超过限额的现金应及时缴存主出纳
D. 未设置主出纳的营业机构在日终缴存金库
【多选题】
柜员指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜员指纹异常说法正确的是（）。___
A. 柜员指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜员指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜员情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（）。___
A. 运送中现金必须通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
