【单选题】
某零售企业在年度资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的下列事项中,不属于资产负债表日后事项的为___。
A. 销售名牌商品
B. 出售重要的子公司
C. 火灾造成重大损失
D. 发生重大的诉讼案件
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
2018年3月10日,甲公司发现2017年一项重大会计差错,在2017年度财务会计报告批准报出前,甲公司应___。
A. 不需调整,只将其作为2018年3月份的业务进行处理
B. 调整2017年会计报表期初数和上年数
C. 调整2018年会计报表期初数和上年数
D. 调整2017年会计报表期末数和本年数
【单选题】
甲企业2017年12月20日向乙企业销售一批商品,已进行收入确认的有关账务处理,2018年2月1日,乙企业收到货物后验收发现存在质量问题,要求退货,经协商2月10日甲企业给予折让300万元。甲企业年度资产负债表批准报出日是4月30日。甲企业对此业务的处理是___。
A. 作为2017年资产负债表日后事项的调整事项
B. 作为2017年资产负债表日后事项的非调整事项
C. 作为2018年差错更正事项
D. 作为2018年当期正常事项
【单选题】
甲公司2018年2月2日应收B企业账款500万元,双方约定在当年的12月2日偿还,但12月20日B企业宣告破产无法偿付欠款,则在甲公司当年12月31日的资产负债表上,对这笔500万元款项___。
A. 应作为非调整事项处理
B. 应作为调整事项处理
C. 不需要反映
D. 作为2018年发生的业务反映
【单选题】
下列属于资产负债表日后事项中“调整事项”的是___。
A. 资产负债表日后发生的销货并退回的事项
B. 在资产负债表日后事项期间,外汇汇率发生较大变动
C. 已确定将要支付赔偿额大于该赔偿在资产负债表日的估计金额
D. 在资产负债表日后事项期间,发行债券
【单选题】
在资产负债表日后期间,甲公司发现报告年度以前的重大会计差错属于___。
A. 调整事项
B. 非调整事项
C. 或有事项
D. 当期事项
【单选题】
“以前年度损益调整”科目用来核算___。
A. 本年度发现的以前年度非重大差错涉及损益调整的事项
B. 资产负债表日后事项中的非调整事项涉及损益调整的事项
C. 本年度发现的以前年度重大差错涉及损益调整的事项
D. 本年度发现的以前年度重大差错涉及利润分配调整的事项
【单选题】
2018年12月31日,甲公司存在一项未决诉讼。根据类似案例的经验,该项诉讼败诉的可能性为90%。如果败诉,甲公司将须赔偿对方100万元并承担诉讼费用5万元,但很可能从第三方收到补偿款10万元。2018年12月31日,甲公司应就此项未决诉讼确认的预计负债金额为___万元。
A. 90
B. 95
C. 100
D. 105
【单选题】
关于最佳估计数,下列说法中错误的有___。
A. 企业在确定最佳估计数时,应当综合考虑与或有事项有关的不确定性和货币时间价值因素
B. 企业在确定最佳估计数时,应当综合考虑与或有事项有关的风险因素
C. 企业在确定最佳估计数时,不应当综合考虑与或有事项有关的货币时间价值因素
D. 货币时间价值影响重大的,应当通过对相关未来现金流出进行折现后确定最佳估计数
【单选题】
2018年5月15日,甲股份有限公司因购买材料而欠乙公司购货款及税款合计为23.4万元,由于甲公司发生财务困难,无法偿付应付账款,经双方协商同意,减免债务1.5万元,余额用银行存款立即结清。乙公司已经对该项应收账款计提坏账准备1万元。乙公司因债务重组影响损益的金额为___。
A. -0.5
B. 0.5
C. 1
D. 1.5
【单选题】
2018年6月11日,M公司就应收B公司货款2 340 000元(已计提坏账准备80 000元)与其进行债务重组。经协商,M公司同意豁免B公司债务340 000元,延长债务偿还期限6个月,每月按2%收取利息,如果从7月份起公司盈利则每月再加收1%的利息,12月11日B公司应将本金和利息一起偿还。B公司预计从7月份起公司很可能盈利,债务重组日M公司应确认的重组损失为___。
A. 340 000
B. 300 000
C. 20 000
D. 260 000
【单选题】
甲公司以一辆汽车换入乙公司的一辆货车。甲公司汽车的账面原价为30万元,已提折旧11万元,乙公司的货车账面价值为25万元,假设该汽车和货车的公允价值均无法合理确定,不考虑增值税等相关税费。甲公司换入货车的入账价值为___万元。
【单选题】
长江公司以库存商品甲产品、乙产品交换黄河公司原材料,双方均将收到的存货作为库存商品核算(具有商业实质)。长江公司和黄河公司适用的增值税税率均为17%,假定计税价格与公允价值相同,有关资料如下:长江公司换出:①库存商品——甲产品,账面成本360万元,已计提存货跌价准备60万元,公允价值300万元;②库存商品——乙产品,账面成本80万元,已计提存货跌价准备20万元,公允价值60万元。含税公允价值合计为421.2万元。黄河公司换出原材料的账面成本413万元,已计提存货跌价准备8万元,公允价值450万元,长江公司另向黄河公司支付银行存款105.3万元,则长江公司取得的原材料入账价值为___万元。
A. 511.20
B. 434.70
C. 373.50
D. 450
【单选题】
甲公司以一台电子设备换入A公司的一批商品,该设备系甲公司2012年2月购入的账面原价为800 000元,已提折旧300 000元,已提减值准备60 000元,其公允价值为500 000元;A公司换出商品的账面成本为300 000元,公允价值(计税价格)为400 000元,增值税税率为17%,A公司另向甲公司支付银行存款117 000元(其中补价100 000元)。甲公司为换出该项电子设备发生相关清理费用8 000元。该项非货币性资产交换具有商业实质,则甲公司换入商品的入账价值为___元。
A. 300 000
B. 400 000
C. 468 000
D. 500 000
【单选题】
甲公司2017年10月10日以一批库存商品换入一项无形资产(土地使用权),并收到对方支付的银行存款38.8万元。该批库存商品的账面价值为120万元,公允价值为150万元,计税价格为140万元,适用的增值税税率为17%;换入无形资产的原账面价值为160万元,公允价值为135万元。假设该交换具有商业实质,则甲公司因该项非货币性资产交换影响损益的金额为___万元。
A. 140
B. 150
C. 120
D. 30
【单选题】
企业进行具有商业实质且公允价值能够可靠计量的非货币性资产交换,同一事项可能同时影响双方换入资产入账价值的因素是___。
A. 企业支付的补价或收到的补价
B. 企业为换出资产支付的运杂费
C. 企业换出资产计提的资产减值准备
D. 企业换出资产的账面价值
【单选题】
2017年3月甲公司以交易性金融资产交换乙公司生产经营用的精密仪器和无形资产(土地使用权)。有关资料如下:甲公司换出:交易性金融资产的账面价值为55万元(其中成本为53万元、公允价值变动为2万元),公允价值为75万元。乙公司换出:精密仪器原值为20万元,系2014年购入,已计提折旧9万元,公允价值(计税价格)为15万元,增值税税率17%;土地使用权原价为63万元,已计提摊销3万元,公允价值(计税价格)为65万元,增值税税率11%。甲公司向乙公司支付银行存款14.7万元(其中补价5万元,增值税进项税额9.7万元),甲公司为换入精密仪器支付运费4万元。假设该项交换具有商业实质且公允价值能够可靠地计量,交换前后资产的用途不变。则甲公司有关非货币性资产交换的处理,正确的是___。
A. 换入精密仪器的入账价值为15万元
B. 换入土地使用权的入账价值为65万元
C. 确认投资收益10万元
D. 影响营业利润的金额为17万元
【单选题】
企业发生的具有商业实质且公允价值能够可靠计量的非货币性资产交换,在没有补价的情况下,如果同时换入多项资产,应当按照___的比例,对换入资产的成本总额进行分配,以确定各项换入资产的入账价值。
A. 换入各项资产的公允价值占换入资产公允价值总额
B. 换出各项资产的公允价值占换出资产公允价值总额
C. 换入各项资产的账面价值占换入资产账面价值总额
D. 换出各项资产的账面价值占换出资产账面价值总额
【单选题】
下列项目中,属于货币性资产的是___。
A. 准备持有至到期的债券投资
B. 长期股权投资
C. 不准备持有至到期的债券投资
D. 交易性金融资产
【单选题】
2018年3月24日,甲公司以一台设备与乙公司交换一批库存商品,该设备系2013年4月购入原价为300万元,已提折旧为80万元,固定资产减值准备为10万元,公允价值为250万元;乙公司库存商品的账面价值为160万元,公允价值(计税价格)为200万元,适用的增值税税率为17%。甲公司于交换当日收到乙公司支付的银行存款58.5万元(其中补价50万元,增值税销项税和进项税差额8.5万元)。假定该交换具有商业实质,不考虑除增值税以外的其他相关税费。甲公司在该项非货币性资产交换时应确认的收益为___万元。
【单选题】
鸿昌机械厂2018年1月10日用一批库存商品换入一台设备,并收到对方支付的银行存款30万元。该批库存商品的账面价值为120万元,不含增值税的公允价值为150万元,计税价格为140万元,适用的增值税税率为17%;换入设备的原账面价值为130万元,公允价值为120万元,计税价格为140万元,适用的增值税税率为17%,假设该交换具有商业实质,则该企业换入设备的入账额为___万元。
A. 30
B. 31.2
C. 120
D. 130
【单选题】
2017年10月,东大公司以一台当年购入的设备与正保公司的一项土地使用权交换。设备的账面原值为20万元,折旧为4万元,已提减值准备2万元,公允价值10万元。东大公司另向正保公司支付银行存款3万元。假设该交换具有商业实质,增值税税率为17%。东大公司应确认的资产转让损失为___万元。
【单选题】
山水公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为17%。2018年1月20日以其拥有的一项专利技术(符合免征增值税条件)与日上公司生产的一批商品交换。交换日,山水公司换出专利技术的成本为100万元,累计摊销为20万元,已计提减值准备30万元,公允价值无法可靠计量;换入商品的公允价值为80万元,增值税税额为13.6万元,山水公司将其作为存货核算;山水公司另向日上公司支付20万元补价。该非货币性资产交换具有商业实质,不考虑其他因素,山水公司以下处理不正确的是___万元。
A. 换入商品的入账价为80万元
B. 换出无形资产的处置损益为23.6万元
C. 增值税进项税为13.6万元
D. 无形资产的处置损益应计入“营业外支出”
【单选题】
天山公司用一台已使用2年的甲设备从海洋公司换入一台乙设备,为换入乙设备支付相关税费10 000元,从海洋公司收取银行存款30 000元。甲设备的原账面原价为500 000元,原预计使用年限为5年,原预计净残值为5%,并采用双倍余额递减法计提折旧,未计提减值准备;乙设备的原账面原价为240 000元,已提折旧30 000元。假设两公司资产置换具有商业实质。置换时,甲、乙设备的公允价值分别为250 000元和220 000元。假定不考虑换入、换出资产的增值税因素的影响。天山公司换入乙设备的入账价值为___元。
A. 160 000
B. 230 000
C. 168 400
D. 200 000
【单选题】
下列各项交易中,属于非货币性资产交换的是___。
A. 以一项准备持有至到期的债券投资换入一台设备
B. 以一项专利权换取一项交易性金融资产
C. 以公允价值为500万元的可供出售金融资产换取一辆货运汽车,并收到补价200万元
D. 以一项应收票据换取一项土地使用权
【单选题】
某企业2018年1月10日用一批库存商品换入一台设备,并收到对方支付的银行存款30万元。该批库存商品的账面价值为120万元,不含增值税的公允价值为150万元,计税价格为140万元,适用的增值税税率为17%;换入设备的原账面价值为130万元,公允价值为120万元,计税价格为140万元,适用的增值税税率为17%,假设该交换具有商业实质,则该企业因此项交换影响损益的金额为___万元。
A. 30
B. 31.2
C. 150
D. 140
【单选题】
下列描述中不属于换入或换出资产的公允价值能够可能计量的是___。
A. 换入资产或换出资产存在活跃市场
B. 换入资产或换出资产不存在活跃市场、但同类或类似资产存在活跃市场
C. 换入资产或换出资产不存在同类或类似资产可比市场交易、采用估值技术确定的公允价值满足一定的条件
D. 换入资产或换出资产不存在同类或类似资产活跃市场,可以根据会计人员的经验估计
【单选题】
甲公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为17%。2018年1月20日以其拥有的一项专利技术(符合免征增值税条件)与乙公司生产的一批商品交换。交换日,甲公司换出专利技术的成本为100万元,累计摊销为20万元,已计提减值准备30万元,公允价值无法可靠计量;换入商品的成本为50万元,未计提存货跌价准备,公允价值为80万元,增值税税额为13.6万元,甲公司将其作为存货核算;甲公司另向乙公司支付20万元补价。该非货币性资产交换具有商业实质,不考虑其他因素,甲公司对该交易应确认的收益为___万元。
A. 0
B. 43.6
C. 30
D. 23.6
【单选题】
A企业以其用于经营出租的一幢公寓楼,与B企业同样用于经营出租的一幢公寓楼进行交换,两幢公寓楼的租期、每期租金,及租金总额均相等。其中A企业用于交换的公寓楼是租给一家财务信用状况比较良好的企业用作职工宿舍,B企业用于交换的公寓楼是租给散户使用。则下列关于商业实质的,正确的是___。
A. 两幢公寓楼用途相同,该项交换不具有商业实质
B. 两幢公寓楼租期、每期租金均相同,即租金总额相同,该项交换不具有商业实质
C. A企业用于交换的公寓楼相比较B企业用于交换的公寓楼风险要小得多,该项交换具有商业实质
D. 无法其是否具有商业实质
【单选题】
具有商业实质且以公允价值计量的非货币性资产交换,在换出库存商品且其公允价值包含增值税的情况下,下列说法正确的是___。
A. 按库存商品不含税的公允价值确认主营业务收入
B. 按库存商品含税的公允价值确认主营业务收入
C. 按库存商品公允价值高于账面价值的差额确认营业外收入
D. 按库存商品的账面价值结转,不确认主营业务收入
【单选题】
M公司以一项无形资产交换N公司的一项管理用固定资产。M公司换出无形资产的账面原值为3600万元,累计摊销为1800万元,公允价值为2000万元,另以银行存款支付换入固定资产的运输费用20万元。M公司另向N公司支付补价10万元。假定该交易具有商业实质,不考虑其他税费影响。则M公司换入的固定资产的入账价值为___万元。
A. 2000
B. 2030
C. 2020
D. 2080
【单选题】
在不具有商业实质、不涉及补价的非货币性资产交换中,确定换入资产入账价值时不应考虑的因素是___。
A. 换出资产的账面余额
B. 换出资产计提的减值准备金额
C. 为换入资产应支付的相关税费
D. 换出资产账面价值与其公允价值的差额
【单选题】
香河公司以一台A设备换入大兴公司的一台B设备。A设备的账面原价为100万元,已计提折旧22万元,已计提减值准备8万元,公允价值为120万元。B设备的账面原价为80万元,已计提折旧7万元,已计提减值准备3万元。假定香河公司和大兴公司的交换不具有商业实质,不考虑增值税等相关税费的影响。香河公司换入B设备时影响利润总额的金额为___万元。
【单选题】
甲公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为17%。甲公司以一台生产经营用固定资产(动产)换入乙公司的一项交易性金融资产。换出固定资产的账面原价为1200万元,已计提折旧50万元,未计提减值准备,公允价值和计税价格均为1300万元;交易性金融资产的账面价值为1271万元,未计提减值准备,公允价值为1300万元;乙公司另外向甲公司支付补价100万元。甲公司为换入交易性金融资产支付相关交易费用5万元。假定该非货币性资产交换不具有商业实质。则甲公司换入交易性金融资产的入账价值为___万元。
A. 1271
B. 1276
C. 1421
D. 1426
【单选题】
2018年1月1日甲公司将一项交易性金融资产与一批存货和乙公司的一批重型设备进行交换。已知甲公司交易性金融资产的账面价值为100万元(其中成本为80万元,公允价值变动收益为20万元),公允价值为120万元;存货的成本为150万元,已计提存货跌价准备30万元,公允价值为180万元。乙公司重型设备的成本为240万元,公允价值为260万元。乙公司另向甲公司支付补价40万元。该项非货币性资产交换具有商业实质。不考虑增值税等其他因素的影响,甲公司换出资产影响当期损益的金额为___万元。
A. 80
B. 100
C. 120
D. 50
【单选题】
甲、乙公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为17%。甲公司以一批账面价值为165万元,不含税公允价值(等于计税价格)为200万元的原材料和一台原价为235万元,已计提累计折旧100万元,不含税公允价值(等于计税价格)128万元的固定资产(设备)与乙公司的一项长期股权投资进项交换。长期股权投资的账面价值为240万元,公允价值为300万元。乙公司另支付甲公司银行存款83.76万元。该非货币性资产交换具有商业实质。乙公司取得的原材料和固定资产的入账价值分别为___万元。
A. 200,128
B. 234,128
C. 165,135
D. 220.73,141.27
【单选题】
甲公司欠乙公司600万元货款,到期日为2018年10月30日。甲公司因财务困难,经协商于2018年11月15日与乙公司签订债务重组协议,协议规定甲公司以价值550万元的商品抵偿欠乙公司上述全部债务。2018年11月20日,乙公司收到该商品并验收入库。2018年11月22日办理了有关债务解除手续。该债务重组的重组日为___。
A. 2018年10月30日
B. 2018年11月15日
C. 2018年11月20日
D. 2018年11月22日
【单选题】
甲公司因购货原因于2018年1月1日产生应付乙公司账款100万元,货款偿还期限为3个月。2018年4月1日,甲公司发生财务困难,无法偿还到期债务,经与乙公司协商进行债务重组。双方同意:以甲公司的两辆小汽车抵偿债务。这两辆小汽车原值为100万元,已提累计折旧20万元,公允价值为50万元。假定上述资产均未计提减值准备,不考虑相关税费。则债务人甲公司计入“资产处置损益”和“营业外收入”的金额分别为___万元。
A. 50,30
B. 30,50
C. 80,20
D. 20,80
【单选题】
2018年2月10日,远洋公司销售一批材料给长江公司,同时收到长江公司签发并承兑的一张面值100 000元、年利率7%、6个月到期还本付息的票据。当年8月10日,长江公司发生财务困难,无法兑现票据,经双方协议,远洋公司同意长江公司用一台设备抵偿该应收票据。这台设备的历史成本为120 000元,累计折旧为30 000元,清理费用等1 000元,计提的减值准备为9 000元,公允价值为90 000元。远洋公司未对债权计提坏账准备。假定不考虑其他相关税费。长江公司应确认的债务重组收益和资产转让损益分别为___元。
A. 12 500,8 000
B. 8 000,10 000
C. 9 000,8 000
D. 13 500,8 000
【单选题】
2018年2月20日,正保公司销售一批材料给大华公司,同时收到大华公司签发并承兑的一张面值100 000元,年利率7%、期限为6个月、到期还本付息的票据。8月20日,大华公司发生财务困难,无法兑现票据,经双方协议,正保公司同意大华公司以其普通股抵偿该票据。假设普通股的面值为1元,大华公司以5 000股抵偿该项债权,股票市价为每股10元。大华公司应确认的“资本公积”为___元。
A. 12 500
B. 5 000
C. 45 000
D. 50 000
【单选题】
以债权转为股权的,受让股权的入账价值为___。
A. 应收债权账面价值
B. 应付债务账面价值
C. 股权的公允价值
D. 股权份额
推荐试题
【单选题】
sp_help属于哪一种存储过程___?
A. 、系统存储过程
B. 、 用户定义存储过程
C. 、 扩展存储过程
D. 、 其他
【单选题】
存储过程中定义输出参数使用的关键字是___。
A. 、input
B. 、 output
C. 、 extend
D. 、 outlook
【单选题】
用于显示存储过程的参数及其数据类型的系统存储过程是___。
A. 、sp_helptext
B. 、sp_renamedb
C. 、sp_help
D. 、 sp_rename
【单选题】
在SQL Server中,触发器不具有___类型。
A. INSERT触发器
B. UPDATE触发器
C. DELETE触发器
D. 、SELECT触发器
【单选题】
关于触发器,下列说法错误的是___。
A. 触发器是一种特殊类型的存储过程
B. DDL触发器包括INSERT触发器、UPDATE触发器、DELETE触发器等基本触发器
C. 触发器可以同步数据库中的相关数据表,进行级联更改
D. DDL触发器和DML触发器可以通过CREATE TRIGGER语句来创建,都是为了响应事件而被激发的。
【单选题】
可以响应INSERT语句的触发器是___。
A. INSERT触发器
B. DELETE触发器
C. UPDATE触发器
D. DDL触发器
【单选题】
可以响应CREATE TABLE语句的触发器是___。
A. INSERT触发器
B. DELETE触发器
C. UPDATE触发器
D. DDL触发器
【单选题】
删除触发器mytri的正确命令是___。
A. DELECT mytri
B. TRUNCATE mytri
C. DROP mytri
D. REMMOVE mytri
【单选题】
用户使用SQL Server时,通常需要考虑两个安全性阶段___。
A. 登录验证、操作验证
B. 身份验证、权限认证
C. 操作验证、登录验证
D. 权限认证、身份验证
【单选题】
在SQL Server中,每个数据库一般都有两个默认的用户,他们是___。
A. DBO和GUEST
B. MASTER和ADMIN
C. ADMINISTRATOR和GUEST
D. SA和DBO
【单选题】
允许被授权用户可以把权限转授给别人的关键词是___。
A. Deny
B. Grant
C. Revoke
D. With grant option
【单选题】
为便于对用户及权限的管理,可以将一组具有相同权限的用户组织在一起,这一组具有相同权限的用户就称为___。
A. 系统用户
B. DBA
C. 角色
D. 数据库用户
【单选题】
数据库应用程序开发中,概念设计阶段描述数据库概念模型的最主要方法是___。
A. E-R模型
B. 编写数据字典
C. 建立逻辑数据模型
D. 建立概念模型
【单选题】
关系数据库规范化是为解决关系数据库中___问题而引入的。
A. 插入异常、删除异常和数据冗余
B. 提高查询速度
C. 减少数据操作的复杂性
D. 保证数据的安全性和完整性。
【单选题】
关系数据库设计理论中,起核心作用的是___。
A. 范式
B. 模式设计
C. 函数依赖
D. 数据完整性
【单选题】
在现实世界中客观存在并能相互区别的事物称为___。
【单选题】
在数据库设计的需求阶段中,业务流图一般采用___表示。
A. 程序结构图
B. 数据流图
C. 程序框架
D. E-R图
【单选题】
在数据库设计的___阶段中,用E-R图来描述信息结构。
A. 需求分析
B. 概念结构设计
C. 逻辑结构设计
D. 物理结构设计
【单选题】
CRH5型动车组广播中途站开车一报为( )播报,中途站开车二报为( )播报;CRH380B型动车组广播中途站开车一报为( )播报,中途站开车二报为( )播报。___
A. 手动 手动 自动 自动
B. 手动 自动 手动 自动
C. 手动 自动 自动 自动
D. 手动 手动 手动 自动
【单选题】
全路统一的站车专用无线通信频率___。
A. 467.200MHZ
B. 457.950MHZ
C. 457.200MHZ
D. 467.950MHZ
【单选题】
《客规》中规定旅客的基本义务是:___
A. 依据车票票面记载的内容乘车;
B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全;
C. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
【单选题】
CRH380B型动车组全列共有紧急制动阀___个。
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车停靠低站台时,到站前___提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A. 乘务人员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 服务员
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车运行中,车门、___锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。
A. 垃圾箱
B. 气密窗
C. 端门
D. 防火隔断门
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。
A. 2寸
B. 5寸
C. 5厘米
D. 7厘米
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿___。
【单选题】
总公司运输局关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知要求为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过___小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清洁厕所时,作业人员___。
A. 胶皮手套
B. 一次性手套
C. 不能佩戴手套
D. 保洁专用手套
【单选题】
旅客办理改签发到城市相同的车票时,开车前48小时(不含)以上,可改签___
A. 预售期内的其他列车
B. 开车前的其他列车
C. 开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车D.票面日期次日及以后的列车
【单选题】
原车票开车前___以上时,旅客可办理变更到站及乘车日期、车次、席位的车票改签。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 1个小时
D. 48小时
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用
A. 额定范围
B. 允许范围
C. 规定范围
D. 标示范围
【单选题】
旅客办理变更到站不收取___
A. 改签费
B. 手续费
C. 补票费
D. 退票费
【单选题】
办理车票改签时,新车票高于原车票的,___
A. 不补不退
B. 补收差额
C. 退还差额
D. 不予办理
【单选题】
旅客在开车前___(不含)以上退票的,补收取退票费
A. 2小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 铁路电报、客运记录
B. 铁路电报、车内补票移交报告
C. 车内补票移交报告、客运记录
D. 铁路电报、客运记录、车内补票移交报告
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向___报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 司机
D. 添乘干部
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无___乘降。
A. 乘务人员
B. 保洁人员
C. 检查人员
D. 旅客
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传___和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。。
A. 安全常识
B. 业务知识
C. 自助服务
D. 安全乘车规定
【判断题】
动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师