【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密
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相关试题
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账，POS不支持
【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通
【判断题】
企业网银须配备两名以上用户，企业用户权限可分为管理、录入和授权
【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡，请判断正误
【判断题】
网点可以为年龄17岁，生活费来源于父母的学生办理电子银行业务
【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系，两者可以不同
【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认
【判断题】
金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)
【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车、出租车、公车
【判断题】
保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡
【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构
【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险
【判断题】
每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象
【判断题】
ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作
【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户，不能进行跨行交易
【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业
【判断题】
担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员
【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【判断题】
监控摄像头安装隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像，可以摄录到客户和工作人员输入的密码
【判断题】
自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管，如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管
【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法
【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱，采用换钞箱法加钞，允许在现场清点现金
【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证
【单选题】
金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存___年。
【单选题】
当日单笔或者累计交易人民币___万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支属于大额交易。
【单选题】
国务院反洗钱行政主管部门或者其___派出机构发现可疑交易活动，需要调查核实的，可以向金融机构进行调查，金融机构应当予以配合，如实提供有关文件和资料。
A. 县一级
B. 省一级
C. 地市一级
D. 以上都对
【单选题】
金融机构通过第三方识别客户身份的，应当确保第三方已经采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施；第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的，由___承担未履行客户身份识别义务的责任。
A. 第三方
B. 该金融机构
C. 该客户自身
D. 该金融机构与第三方
【单选题】
反洗钱行政主管部门现场检查时，检查人员不得少于___人，并应出示执法件和检查通知书。
【单选题】
《反洗钱法》规定的临时冻结不得超过___。
A. 48小时
B. 24小时 C、3天 D、1周
【单选题】
金融机构在大额交易发生之日起___个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。
【单选题】
反洗钱，是为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒相关犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动。下列属于反洗钱针对的相关犯罪所得及其收益的是___。
A. 盗窃犯罪所得及其收益
B. 抢劫犯罪所得及其收益
C. 敲诈勒索犯罪所得及其收益
D. 贪污所得及其收益
【单选题】
反洗钱，是为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒相关犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动。下列不属于反洗钱针对的相关犯罪所得及其收益的是___。
A. 毒品犯罪所得及其收
B. 信用卡诈骗犯罪所得及其收益
C. 贷款诈骗犯罪所得及其收益
D. 普通诈骗犯罪所得及其收益
【单选题】
金融机构在与客户建立业务关系时，首先应进行___。
A. 客户身份识别
B. 大额交易和可疑交易报告
C. 可疑交易分析
D. 与侦查机关全面合作
【单选题】
___是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。
A. 中国银行业监督管理委员会
B. 中国人民银行
C. 中国证券监督管理委员会
D. 中国保险监督管理委员会
【单选题】
客户由他人代理办理业务的，金融机构应当___身份证件或者其他身份证明文件。
A. 核对并登记代理人
B. 核对并登记被代理人
C. 核对并登记代理人和被代理人
D. 核对代理人、核对并登记被代理人
推荐试题
【单选题】
串联电路中各电阻两端电压的关系是___。(单选题)
A. 各电阻两端电压相等
B. 阻值越小两端电压越高
C. 阻值越大两端电压越高
【单选题】
交流10kV母线电压是指交流三相三线制的___。(单选题)
【单选题】
在检查插座时，电笔在插座的两个孔均不亮，首先判断是___。(单选题)
【单选题】
使用剥线钳时应选用比导线直径___的刃口。(单选题)
【单选题】
对电机各绕组的绝缘检查，如测出绝缘电阻为零，在发现无明显烧毁的现象时，则可进行烘干处理，这时___通电运行。(单选题)
【单选题】
根据线路电压等级和用户对象，电力线路可分为配电线路和___线路。(单选题)
【单选题】
更换熔体时，原则上新熔体与旧熔体的规格要___。(单选题)
【单选题】
一般情况下220V工频电压作用下人体的电阻为___Ω。(单选题)
A. 500-1000
B. 800-1600
C. 1000-2000
【单选题】
运输液化气，石油等的槽车在行驶时，在槽车底部应采用金属链条或导电橡胶使之与大地接触，其目的是___。(单选题)
A. 中和槽车行驶中产生的静电荷
B. 泄漏槽车行驶中产生的静电荷
C. 使槽车与大地等电位
【单选题】
低压电容器的放电负载通常___。(单选题)
【单选题】
低压电器按其动作方式又可分为自动切换电器和___电器。(单选题)
【单选题】
熔断器的保护特性又称为___。(单选题)
【单选题】
组合开关用于电动机可逆控制时，___允许反向接通。(单选题)
A. 不必在电动机完全停转后就
B. 可在电动机停后就
C. 必须在电动机完全停转后才
【单选题】
电能表是测量___用的仪器。(单选题)
【单选题】
单相电度表主要由一个可转动铝盘和分别绕在不同铁芯上的一个___和一个电流线圈组成。(单选题)
【单选题】
通电线圈产生的磁场方向不但与电流方向有关，而且还与线圈___有关。(单选题)
【单选题】
电动势的方向是___。(单选题)
A. 从负极指向正极
B. 从正极指向负极
C. 与电压方向相同
【单选题】
生产经营单位的主要负责人在本单位发生重大生产安全事故后逃匿的，由___处15日以下拘留。(单选题)
A. 公安机关
B. 检察机关
C. 安全生产监督管理部门
【单选题】
在易燃、易爆危险场所，供电线路应采用___方式供电。(单选题)
A. 单相三线制,三相四线制
B. 单相三线制,三相五线制
C. 单相两线制,三相五线制
【单选题】
图示的电路中，在开关S1和S2都合上后，可触摸的是___。(单选题)
【单选题】
下列现象中，可判定是接触不良的是___。(单选题)
A. 日光灯启动困难
B. 灯泡忽明忽暗
C. 灯泡不亮
【单选题】
锡焊晶体管等弱电元件应用___W的电烙铁为宜。(单选题)
【单选题】
笼形异步电动机采用电阻降压启动时，启动次数___。(单选题)
A. 不宜太少
B. 不允许超过3次/小时
C. 不宜过于频繁
【单选题】
电动机___作为电动机磁通的通路，要求材料有良好的导磁性能。(单选题)
【单选题】
导线接头的绝缘强度应___原导线的绝缘强度。(单选题)
【单选题】
下列材料不能作为导线使用的是___。(单选题)
【单选题】
对照电机与其铭牌检查，主要有___、频率、定子绕组的连接方法。(单选题)
【单选题】
在对380V电机各绕组的绝缘检查中，发现绝缘电阻___，则可初步判定为电动机受潮所致，应对电机进行烘干处理。(单选题)
A. 小于10MΩ
B. 大于0.5MΩ
C. 小于0.5MΩ
【单选题】
笼形异步电动机常用的降压启动有___启动、自耦变压器降压启动、星-三角降压启动。(单选题)
A. 转子串电阻
B. 串电阻降压
C. 转子串频敏
【单选题】
照明线路熔断器的熔体的额定电流取线路计算电流的___倍。(单选题)
【单选题】
在铝绞线中加入钢芯的作用是___。(单选题)
A. 提高导电能力
B. 增大导线面积
C. 提高机械强度
【单选题】
导线接头缠绝缘胶布时，后一圈压在前一圈胶布宽度的___。(单选题)
【单选题】
电伤是由电流的___效应对人体所造成的伤害。(单选题)
【单选题】
据一些资料表明，心跳呼吸停止，在___min内进行抢救，约80%可以救活。(单选题)
【单选题】
登杆前，应对脚扣进行___。(单选题)
A. 人体静载荷试验
B. 人体载荷冲击试验
C. 人体载荷拉伸试验
【单选题】
建筑施工工地的用电机械设备___安装漏电保护装置。(单选题)
【单选题】
具有反时限安秒特性的元件就具备短路保护和___保护能力。(单选题)
【单选题】
漏电保护断路器在设备正常工作时，电路电流的相量和___，开关保持闭合状态。(单选题)
【单选题】
行程开关的组成包括有___。(单选题)
