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【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务,柜员发现折单号有涂改,应查明原因,授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表,同时建议客户销户或换折
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中,因特殊情况无法盖章时,柜员应在备注栏中写明:因什么原因无法盖章,何时补盖章
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码
A. 对
B. 错
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号
A. 对
B. 错
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,做授权业务时视为同一客户,可以直接办理业务,无需其他证明文件,但柜员应尽快进行客户信息治理
A. 对
B. 错
【判断题】
授权业务使用的制式凭证中的勾选项可以修改,需修改的应在错误处加盖柜员私章,但修改不能超过两处,超过两处的应重新填写凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明,办理挂失及后续处理业务时可以使用
A. 对
B. 错
【判断题】
开I类卡触发授权的,说明该客户一类户数量超限;开II类卡触发授权的,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况要拒绝办理
A. 对
B. 错
【判断题】
使用【1057】交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用,做【1058】启用后,即可正常办理结算业务
A. 对
B. 错
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡,要求必须本人办理,不允许代理
A. 对
B. 错
【判断题】
系统内账号与记账单据上的旧账号不一致,经核实确属同一账户,授权时可以在原单据(或单据背面)上标注出新账号,加盖柜员名章;无法在原单据上标注的,出具特殊业务申请省中心授权通过表(机构主管签字,盖业务章)
A. 对
B. 错
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的,不能进行安全保卫违规行为的处理
A. 对
B. 错
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备,记录、保管图像资料的;给予有关责任人员提出批评教育
A. 对
B. 错
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
A. 对
B. 错
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
A. 对
B. 错
【判断题】
遇有异常情况,不报告、不处理的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
A. 对
B. 错
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
A. 对
B. 错
【判断题】
处理突发事件时,不履行职责或处置不当的,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
A. 对
B. 错
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的,给予有关责任人员警告至记大过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
A. 对
B. 错
【判断题】
保安人员为打扫营业厅卫生,擅自进出现金区涮拖把
A. 对
B. 错
【判断题】
因家中有急事,柜员在下班后,营业室大门未按规定及时关闭反锁,被媒体报道,对信用社造成严重影响,被单位行政开除
A. 对
B. 错
【判断题】
联社领导在节日安全检查时,发现某信用社值班人员、带班主任均未到位,带班主任罚款3000元
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员各种防卫器械放置不当,检查时未能随手拿到,罚款400元
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员为迎接检查人员,临时离柜,将现金、印鉴、重要空白凭证等放入保险柜未加锁
A. 对
B. 错
【判断题】
安全检查人员不履行检查职责,致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的,给予有关责任人罚款处理,并处以警告或记过行政处分
A. 对
B. 错
【判断题】
着装应以端庄大方、平整洁净为标准
A. 对
B. 错
【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势
A. 对
B. 错
【判断题】
上班时间,可以看书报
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他
A. 对
B. 错
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩
A. 对
B. 错
【判断题】
为了存款上余额,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
A. 对
B. 错
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
申报高级专业技术资格近三年积分为3分,且评定年度考核结果不能为D档。
A. 对
B. 错
【判断题】
申报高级工条件:1、取得中级工后连续工作满3年;2、连续从事本职业工种满10年。
A. 对
B. 错
【判断题】
在带电设备周围可以使用皮卷尺和线尺进行测量。
A. 对
B. 错
【判断题】
在带电设备区域内使用起重机等起重设备时,应安装接地线并可靠接地,接地线应用多股软铜线,其截面积不得小于16mm2。
A. 对
B. 错
【判断题】
高处作业应使用工具袋。上下传递材料、工器具应使用工具袋;邻近带电线路作业的,要使用绝缘绳索传递,较大的工具应用绳拴在牢固的构件上。
A. 对
B. 错
【判断题】
安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件上,或专为挂安全带用的钢丝绳上,并应采用高挂低用的方式。禁止挂在移动或不牢固的物件上。
A. 对
B. 错
【判断题】
作业人员作业过程中,应随时检查安全带是否拴牢。高处作业人员在转移作业位置时不得失去安全保护。
A. 对
B. 错
【判断题】
人在梯子上时,若要移动梯子必须采取可靠的安全措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求,工作人员所穿的外衣裤服只要是全棉的即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
各类作业人员应询问其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
各类作业人员应接受相应的安全生产教育,经领导批准后方能上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等),应经过岗位技能培训后,可在现场单独从事简单工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来工作人员应熟悉本规程,经考试合格,并经设备运维管理单位认可,方可参加工作。工作前,工程管理部门应告知现场电气设备接线情况、危险点和安全注意事项。
A. 对
B. 错
【判断题】
室内的高压设备发生接地时,巡视人员应距离故障点8m以外。
A. 对
B. 错
【判断题】
在发生人身触电事故时,应立即报告上级领导,并断开有关设备的电源。
A. 对
B. 错
【判断题】
在电气设备上工作,保证安全的组织措施包括:工作票制度、工作许可制度、工作监护制度和工作终结制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
事故紧急抢修应填用工作票,或事故紧急抢修单。
A. 对
B. 错
【判断题】
工作票应使用黑色或蓝色的钢(水)笔或圆珠笔填写与签发,一式两份,内容应正确,填写应清楚,不得任意涂改。当有错、漏字需要修改时,应重新填写工作票。
A. 对
B. 错
【判断题】
 中央委员会全体会议由中央政治局召集,每年至少举行二次。中央政治局向中央委员会全体会议报告工作,接受监督。
A. 对
B. 错
【判断题】
必须把维护中央对香港、澳门特别行政区全面管治权和保障特别行政区高度自治权有机结合起来,确保“一国两制”方针不会变、不动摇,确保“一国两制”实践不变形、不走样。
A. 对
B. 错
【判断题】
党的组织建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。
A. 对
B. 错
【判断题】
从二O二O年到二O三五年,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,实现社会主义现代化。
A. 对
B. 错
【判断题】
十九大报告指出,提拔重用牢固树立“四个意识”和 “四个自信”、坚决维护党中央权威、全面贯彻执行党理论和路线方针政策、忠诚干净担当的干部。
A. 对
B. 错
【判断题】
十九大报告指出,重点攻克深度贫困地区脱贫任务,确保到二O二O年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困,做到脱真贫、真脱贫。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国共产党第十九次全国代表大会召开时间是2017年12月18日。
A. 对
B. 错
【判断题】
五年来,我们统筹推进五位一体总体布局、协调推进四个全面战略布局,“十二五”规划胜利完成,“十三五”规划顺利实施,党和国家事业全面开创新局面。
A. 对
B. 错
【判断题】
在推进世界一流能源互联网企业建设中,始终把创新作为第一动力。
A. 对
B. 错
【判断题】
“两网”是指全球能源互联网、泛在电力物联网。
A. 对
B. 错
【判断题】
国网对未来的规划是在2020年建成统一的坚强智能电网,2025年建成泛在电力物联网。
A. 对
B. 错
【判断题】
要把服务党和国家工作大局作为重要出发点和落脚点,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。
A. 对
B. 错
【判断题】
接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到来有迎声、去有送声。
A. 对
B. 错
【判断题】
对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行无偿服务的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电企业应向客户提供不少于三种可供选择的缴纳电费方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌。
A. 对
B. 错
【判断题】
泛在电力物联网以电网为枢纽,发挥平台和共享作用,为全行业和更多市场主体发展创造更大机遇,提供价值服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
初步建成泛在电力物联网:2019年到2021年,两年攻坚。
A. 对
B. 错
【判断题】
初步建成公司级智慧能源综合服务平台,新兴业务协同发展,能源互联网生态初具规模,实现涉电业务线上率达60%。
A. 对
B. 错
【判断题】
建成泛在电力物联网,实现全业务在线协同和全流程贯通,电网安全经济运行水平、公司经营绩效和服务质量达到国内领先。
A. 对
B. 错
【判断题】
建设泛在电力物联网对外业务建设内容主要是:打造智慧能源综合服务平台、培育发展新兴业务和构建能源生态体系。
A. 对
B. 错
【判断题】
通过感知层、网络层和应用层承载数据共享、基础支撑2个方向的建设内容。
A. 对
B. 错
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