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【多选题】
发运中药材必须有包装，在每件包装上必须注明___，并附有质量合格的标志。
A. 日期
B. 品名
C. 产地
D. 调出单位
E. 规格
【多选题】
药品经营企业对存在质量问题的药品应当采取的措施有___
A. 存放于标志明显的专用场所，并有效隔离，不得销售
B. 怀疑为假药的，及时报告药品监督管理部门
C. 属于特殊管理的药品，按照国家有关规定处理
D. 不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录
E. 对不合格药品应当查明原因并进行分析，及时采取预防措施
【多选题】
药品经营企业的采购活动应当符合的要求有___
A. 确定供货单位的合法资格
B. 确定所购入药品的合法性
C. 对首营企业进行审核
D. 核实供货单位销售人员的合法资格
E. 与供货单位签订质量保证协议
【多选题】
分散片是遇水迅速崩解并均匀分散的片剂，分散片的特点有___
A. 吸收快
B. 吸收慢
C. 生物利用度高
D. 生物利用度低
【多选题】
对药品包装的基本要求包括___
A. 应适应不同流通条件的需要
B. 应采用现代高科技材料
C. 应与内容物相适应
D. 要符合标准化要求
【多选题】
关于不同剂型在体内的吸收路径说法正确的是___
A. 普通片剂和胶囊剂口服后首先崩解成细颗粒状，然后药物分子从颗粒中溶出，药物通过胃肠黏膜吸收进入血液循环中
B. 颗粒剂或散剂口服后没有崩解过程，迅速分散后具有较大的比表面积，因此药物的溶出、吸收和起效较快
C. 混悬剂的颗粒较大，因此药物的溶解与吸收过程较慢
D. 溶液剂口服后没有崩解与溶解过程，药物可直接被吸收进入血液循环中，从而使药物的起效时间更短
【单选题】
从2019年1月1日起，纳税人申请开具税款所属期为2019年1月1日（含）以后的个人所得税缴（退）税情况证明的，税务机关为其开具___。
A. 《税收完税证明》（文书式）
B. 《纳税记录》
C. 《税收完税证明》（表格式）
D. 《工资记录》
【单选题】
支付工资、薪金所得的扣缴义务人应当于年度终了后___内，向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息。
A. 两周内
B. 一个月内
C. 两个月内
D. 三个月内
【单选题】
纳税人申请开具税款所属期为2018年12月31日（含）以前个人所得税缴（退）税情况证明的，税务机关为其开具___。
A. 《税收完税证明》（文书式）
B. 《纳税记录》
C. 《税收完税证明》（表格式）
D. 《工资记录》
【单选题】
纳税人对个人所得税《纳税记录》存在异议的，可以向___申请核实。
A. 户籍所在地主管税务机关
B. 该项记录中列明的税务机关
C. 纳税人所在地主管税务机关
D. 收入来源地主管税务机关
【单选题】
年度预扣预缴税额与年度应纳税额不一致的，由居民个人于___向主管税务机关办理综合所得年度汇算清缴，税款多退少补。
A. 次年1月1日至3月31日
B. 次年1月1日至5月31日
C. 次年1月1日至6月30日
D. 次年3月1日至6月30日
【单选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款。具体计算公式为___。
A. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)-累计减免税额-累计已预扣预缴税额
B. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额-累计减免税额-累计已预扣预缴税额)×预扣率-速算扣除数
C. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额×20%)-累计减免税额-累计已预扣预缴税额
D. 本期应预扣预缴税额=（本期预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)-本期减免税额-本期已预扣预缴税额
【单选题】
累计减除费用，按照每月5000元乘以什么数计算。___
A. 纳税人当年在本单位的实际工作月份数
B. 纳税人当年实际任职月份数
C. 纳税人当年在本单位的任职受雇月份数
D. 当年自然月份数
【单选题】
下列哪些不是居民个人劳务报酬所得预扣率___。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
稿酬所得的收入额减按___计算。
A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
为居民个人计算劳务报酬所得应预扣预缴税额下列公式正确的是___。
A. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=每次收入×预扣率-速算扣除数
B. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×预扣率
C. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=收入额×20%
D. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数
【单选题】
非居民个人的工资、薪金所得，以每月收入额减___后的余额为应纳税所得额。
A. 减除费用4800元
B. 减除费用5000元
C. 减除费用5000元和专项附加扣除
D. 减除20%的费用
【单选题】
扣缴义务人应当在每月或者每次预扣、代扣税款的___内，将已扣税款缴入国库，并向税务机关报送《个人所得税扣缴申报表》。
A. 当月十五日
B. 次月十日内
C. 次月十五日
D. 次月三十日
【单选题】
财产租赁所得，以___取得的收入为一次。
A. 每次
B. 一个月内
C. 一个季度
D. 一个年度
【单选题】
对扣缴义务人按照规定扣缴的税款，按年付给___的手续费。
A. 百分之一
B. 百分之二
C. 万分之二
D. 万分之五
【单选题】
《个人所得税扣缴申报管理办法（试行）》自什么时候起执行。___
A. 2018年10月1日
B. 2018年12月1日
C. 2019年1月1日
D. 2020年1月1日
【单选题】
扣缴义务人向居民个人支付什么所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款。___
A. 利息、股息、红利所得
B. 稿酬所得
C. 特许权使用费所得
D. 工资、薪金所得
【单选题】
扣缴义务人向居民纳税人支付以下哪项所得时，不需要按预扣预缴方法计算税款。___
A. 利息、股息、红利所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
非居民个人在一个纳税年度内税款扣缴方法___。
A. 保持不变
B. 随时变化
C. 达到居民个人条件当月变化
D. 达到居民个人条件次月变化
【单选题】
下列不实行个人所得税全员全额扣缴申报的应税所得是： ___
A. 工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 其他所得
D. 经营所得
【单选题】
居民个人劳务报酬所得预扣预缴适用的预扣率有___档。
【单选题】
对于居民个人工资、薪金所得累计预扣预缴应纳税所得额不超过36000元的 ，预扣预缴适用的预扣率为___。
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
居民个人向扣缴义务人提供有关信息并依法要求办理专项附加扣除的，扣缴义务人应当按照规定在___予以扣除，不得拒绝。
A. 工资、薪金所得按月预扣预缴税款时
B. 工资、薪金所得按季预扣预缴税款时
C. 提报扣除信息前任意时间
D. 次年办理汇算清缴时
【单选题】
预扣预缴税款时，居民个人劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得的减除费用如何计算？___
A. 减除费用按收入的百分之二十计算。
B. 减除费用按八百元计算。
C. 每次收入不超过四千元的，减除费用按八百元计算；每次收入四千元以上的，减除费用按收入的百分之二十计算。
D. 每次收入不超过四千元的，减除费用按八百元计算；每次收入四千元以上的，减除费用按收入的百分之二十计算，然后再减按百分之七十计算。
【单选题】
纳税人取得除工资、薪金所得以外的其他所得，扣缴义务人应当在___，及时向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息。
A. 扣缴税款前
B. 扣缴税款后
C. 次年汇算清缴前
D. 年度终了后两个月内
【单选题】
扣缴义务人发现纳税人提供的信息与实际情况不符的，___。
A. 不得修改
B. 可以要求纳税人修改
C. 可以自行根据情况修改
D. 必须要求纳税人修改
【单选题】
预扣预缴税款时，非居民个人劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得的减除费用如何计算？___
A. 减除费用按收入的百分之二十计算。
B. 减除费用按八百元计算。
C. 每次收入不超过四千元的，减除费用按八百元计算；每次收入四千元以上的，减除费用按收入的百分之二十计算。
D. 每次收入不超过四千元的，减除费用按八百元计算；每次收入四千元以上的，减除费用按收入的百分之二十计算，然后再减按百分之七十计算。
【单选题】
非居民个人工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得的应纳税额计算公式为：___
A. 应纳税额=应纳税所得额×预扣率-速算扣除数
B. 应纳税额=应纳税所得额×税率-速算扣除数
C. 应纳税额=应纳税所得额×20%
D. 工资、薪金所得应纳税额=应纳税所得额×税率-速算扣除数；劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得的应纳税额=应纳税所得额×20%
【单选题】
稿酬所得应预扣预缴税额计算公式为___。
A. 应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×20%
B. 应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×20%×70%
C. 应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×20%-速算扣除数
D. 应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数
【单选题】
《关于全面实施新个人所得税法若干征管衔接问题的公告》自什么时候起执行。___
A. 2018年10月1日
B. 2018年12月1日
C. 2019年1月1日
D. 2020年1月1日
【单选题】
扣缴义务人对纳税人向其报告的相关基础信息变化情况，应当于___扣缴申报时向税务机关报送。
A. 当月
B. 次月
C. 年度前
D. 次年汇算清缴时
【单选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并___办理扣缴申报。
【单选题】
扣缴义务人对纳税人提供的《个人所得税专项附加扣除信息表》，应当___。
A. 录入信息系统就不再留存了
B. 于次年汇缴申报时向税务机关报送
C. 于次月扣缴申报时向税务机关报送
D. 按照规定妥善保存备查
【单选题】
《个人所得税扣缴申报管理办法（试行）》由___制定。
A. 国务院
B. 全国人大常委会
C. 财政部
D. 税务总局
【单选题】
纳税人A2019年1月1日至3月31日在甲公司上班，甲公司在3月31日给其发放了3月份工资，然后A离职，甲公司在4月份扣缴申报时，应填写A的累计减除费用是___。
A. 5000
B. 15000
C. 20000
D. 60000
推荐试题
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（ ）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新；
B. 实际使用月份；重新；
C. 实际使用月份；分别；
D. 当年剩余月份数；分别；
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月；
B. 24个月；
C. 36个月；
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由（ ）负责认定和取消，我公司以___提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门；
B. 民政部门；
C. 政府部门；
D. 行政部门
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30；
B. 100；
C. 15；
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份；
B. 业务办理当月；
C. 次月抄表日；
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一 ；
B. 三分之一；
C. 四分之一；
D. 全部
【单选题】
《供电营业规则》规定：在供电设施上发生事故引起的法律责任由___承担。
A. 供电企业；
B. 用户；
C. 供电设施产权所有者；
D. 电力管理部门
【单选题】
根据《浙江省物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关事项的通知》，某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2；
B. 9、3；
C. 11、2；
D. 10、3
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___。
A. “您好，请坐。”
B. “我现在有事，你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务？”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃；
B. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；
C. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返；
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
居民家用电器损坏赔偿时，居民家用电器使用时间以___的日期为准开始计算。
A. 家用电器生产；
B. 发货票开具；
C. 客户实际开始使用；
D. 客户出具的证明日期
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：下面哪个不属于网上营业厅的服务方式？___
A. 留言；
B. 客户自助；
C. 电子邮件；
D. 在线人工
【单选题】
《功率因数调整电费办法规定》规定，160千伏安以上的普通工业用电，功率因数标准应执行___。
A. 0.9；
B. 0.85；
C. 0.8；
D. 0.75
【单选题】
凡高供低量计收铜、铁损的客户，为合理负担，应按___分担损耗
A. 用电类别；
B. 用电容量；
C. 供电电压；
D. 用电负荷
【单选题】
晨会完毕，综合柜员至少提前___上岗，进行柜台整理及服务前准备工作。
A. 10分钟；
B. 15分钟；
C. 5分钟；
D. 20分钟
【单选题】
在受理客户抱怨过程中，解决问题的第一步是___。
A. 划清责任；
B. 澄清事实；
C. 明确责任人；
D. 处理客户的情感
【单选题】
以下哪种交费方式不属于线上交费？___
A. “掌上电力”；
B. “电e宝”；
C. POS机刷卡；
D. 支付宝
【单选题】
与客户沟通之前，心里一定要有一个目标，希望通过这次沟通达成什么样的一个___。
A. 效果；
B. 结果；
C. 目的；
D. 期望
【单选题】
归纳总结和___是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应；
B. 提示问题；
C. 重复内容；
D. 表达感受
【多选题】
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图，根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户___
A. 业务办理流程
B. 申请所需资料清单
C. 收费项目与标准
D. 相关注意事项。
【多选题】
一证通办中“大数据共享平台”可提供___信息
A. 不动产
B. 低保
C. 户籍、人口
D. 分支机构隶属企业
E. 企业基本信息、法定代表人
【多选题】
客户身份证明,包括___。
A. 身份证
B. 军人证
C. 驾照
D. 护照
E. 户口簿或公安机关户籍证明
【多选题】
房屋产权证明或其他证明文书，包括___。
A. 《房屋所有权证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》
B. 租赁协议
C. 《购房合同》
D. 含有明确房屋产权判词且发生法律效力的法院法律文书（判决书、裁定书、调解书、执行书等）
E. 若属农村用房等无房产证或土地证的，须由所在镇（街道、乡）及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明
【多选题】
五证合一是将___这五证合为“一照一码”营业执照。
A. 营业执照、组织机构代码证
B. 税务登记证
C. 社保登记证
D. 统计登记证
E. 卫生许可证
【多选题】
低压装表临时用电适用于___等非永久性用电客户申请临时性新装业务。
A. 低压基建工地
B. 农田水利
C. 市政建设
D. 路灯
【多选题】
设计完成后，对重要（双电源）客户和特殊负荷___客户需及时提交受电工程设计文件和有关资料，公司客户经理组织审核。
A. 高次谐波
B. 冲击性负荷
C. 波动负荷
D. 非对称性负荷
【多选题】
过户时相应更新___
A. 客户联系信息
B. 短信订阅信息
C. 供电容量
D. 供电电源
【多选题】
更名适用于在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，且同时满足___三项条件时，客户只要求改变用电户名称的业务。
A. 客户产权
B. 法人代表不变
C. 不需要电费特抄结算
D. 联系方式
【多选题】
因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置为移表。移表___不变。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
【多选题】
非居用户名称不允许有除括号(半角)外的其他___等非汉字字符
【多选题】
结构化地址完整性要求___结构化地址不可为空。
A. 省
B. 市
C. 县
D. 街道办事处/乡镇
E. 居委会/行政村、街巷
【多选题】
高压非居民用户至少维护一条客户类型为组织的客户联系信息，至少维护客户关系包含___在内的自然人客户联系信息
A. 法人代表
B. 账务联系人
C. 电气联系人
D. 户主
【多选题】
客户类型为自然人且客户关系为户主或法人代表的必须维护证件信息，自然人的联系号码中的___至少一项不能为空
A. 办公电话
B. 住宅电话
C. 移动电话
D. 微信
【多选题】
居民光伏若项目建设在公寓等住宅小区的共有屋顶或场所的，除上述资料外还需提供：___。
A. 业主委员会开具的项目同意书
B. 物业公司开具的开工许可意见
C. 本项目涉及屋顶或场所的所有相关居民签字的项目同意书
D. 村委的报告
【多选题】
低压客户充换电设施申请适用于低压客户在自有产权或拥有使用权的停车位（库）建设充电设施而申请用电的新装业务。业务受理时客户需提供资料___
A. 客户身份证明：
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意使用充换电设施的证明材料
D. 低压非居民客户，还应提供客户停车位（库）平面图
【多选题】
高压客户充换电设施申请比低压客户充换电设施申请需要客户多提供资料___
A. 政府职能部门有关项目立项的批复文件
B. 主要充电设备符合国家和行业标准的证明材料
C. 施工许可证
D. 规划设计图
【多选题】
客户在以下___场所中单独申请报装的电动汽车充电设施，可以适用居民（合表）电价
A. 居民家庭住宅内
B. 居民住宅小区内，如停车位、地下车库等
C. 执行居民电价的非居民用户的场所内，如学校、幼儿园、社会福利场所等。
D. 社会公共停车场
【多选题】
供电企业不得对用户受电工程指定___。
A. 监理单位
B. 施工单位
C. 设计单位
D. 设备材料供应单位
【多选题】
高压供电客户供电方案的基本内容：___
A. 客户基本用电信息
B. 供电电源及每路进线的供电容量
C. 客户电气主接线及运行方式
D. 受电工程建设投资界面
E. 供电方案的有效期
【多选题】
《供电营业规则》规定，用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括___、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
A. 用电地点
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电时间
