【单选题】
9：当中低风险等级客户调整为高风险等级客户或高风险等级客户调整为中低风险等级客户时，经主管会计及支行行长批准同意后,还需报本行___批准。
A. 反洗钱牵头管理部门反洗钱联络员
B. 反洗钱牵头管理部门负责人
C. 反洗钱钱牵头管理部门分管领导
D. 本行行长
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【单选题】
10：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于___日内向反洗钱牵头管理部门提交（ ），经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
A. 15、《建议调整申请表》
B. 10、《建议调整申请表》
C. 15、《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》
D. 10、《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》
【单选题】
11：《高风险个人客户认定表》、《高风险单位客户认定表》以及调整为高风险客户的《客户风险等级建议调整申请表》等资料的保管期限为应自认定或调整为高风险客户当年起算，至少___年。
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 20年
【单选题】
12：大额交易报告是指：凡交易金额在规定金额以上的交易，不论是否异常，都要由营业网点于交易发生后___个工作日内在反洗钱系统中上报。
【单选题】
13：当日单笔或者累计人民币交易___万元以上(含)、外币等值（ ）万美元以上(含)的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 5、1
B. 10、2
C. 10、1
D. 20、1
【单选题】
14：自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值（ ）万美元以上(含)的境内款项划转，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 20、1
B. 20、5
C. 50、10
D. 50、5
【单选题】
15：系统未提取到，按照规定应上报而未上报的大额交易，本行各营业机构应在交易发生后的___个工作日内通过手工方式增加大额交易。
【单选题】
16：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币___万元以上或外币等值（ ）美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件、登记客户联系方式。
A. 2、1000
B. 1、1000
C. 2、2000
D. 1、2000
【单选题】
17：遵循___的原则，针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户、业务关系或者交易，本行各营业机构应采取相应的措施，了解客户及其交易的目的和交易性质，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。
A. 认识你的客户
B. 熟悉你的客户
C. 了解你的客户
D. 见过你的客户
【单选题】
18：客户先前提交的身份证件或身份证明文件已过有效期的，本行各开户机构应及时联系客户___内提供新的身份证明文件，留存复印件后专夹保管，并在综合前端系统进行身份证明文件资料更新。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
【单选题】
19：客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存___年。
【单选题】
20：交易记录，自交易记账当年计起至少保存___年。
【单选题】
21：同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按___期限保存。
【单选题】
22：张三为不在我行开立账户的客户李四提供现金汇款1万元，下列选项中不属于我行客户身份识别应当做的是___
A. 要求张三提供李四身份证件
B. 登记张三身份基本信息
C. 留存张三有效身份证件或其他身份证明文件的复印件
D. 核对张三的有限身份证件或其他身份证明文件
【单选题】
23：本行在与客户建立业务关系时，首先应进行___
A. 客户身份识别
B. 大额和可疑交易报告
C. 可疑交易的分析
D. 与司法机关全面合作
【单选题】
24：保险专业代理公司与客户进行金融交易并通过本行账户划转款项的，由本行通过省联社反洗钱系统按照人民银行相关要求提交___
A. 大额交易报告
B. 可疑交易报告
C. 大额和可疑交易报告
D. 无需提交任何报告
【单选题】
25：非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值（ ）万美元以上(含)的款项划转，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 100、10
B. 200、20
C. 50、5
D. 20、1
【单选题】
26：自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值（ ）万美元以上(含)的跨境款项划转，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 20、1
B. 20、5
C. 50、10
D. 50、5
【单选题】
27：属于办理批量代收代发业务相关的账户，如本行代理发放粮食直补款客户，其风险等级可以评定为___客户。
A. 高风险
B. 中风险
C. 低风险
D. 无风险
【单选题】
28：属于汇款机构、外币兑换机构行业的客户，其风险等级可以评定为___客户。
A. 高风险
B. 中风险
C. 低风险
D. 无风险
【单选题】
29：下列属于大额交易的是___
A. 一笔25万元人民币的现金汇款
B. 自然人银行账户与其他银行账户之间当日累计18万元人民币的跨境款项划转
C. 自然人银行账户与其他银行账户之间当日累计45万元人民币的境内款项划转
D. 单位银行账户之间一笔150万元人民币的转账
【单选题】
30：资产所有人、控制人或者管理人对本行依据规定采取的对涉及恐怖活动的资产冻结措施有异议的，告知其可以向___提出异议。
A. 资产所在地县级公安机关
B. 资产所在地市级公安机关
C. 住所在地县级公安机关
D. 住所在地市级公安机关
【单选题】
31：《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，本行在与客户的业务存续期间，应当采取___客户身份识别措施。
A. 一次性的
B. 间隔的
C. 持续的
D. 定期的
【单选题】
32：临柜人员在办理业务过程中发现客户一般可疑交易的应当___
A. 及时向网点反洗钱联络员报告，报送可疑交易
B. 及时采取措施和扣押犯罪嫌疑人
C. 及时以书面形式向中国反洗钱监测中心报告
D. 马上报警
【单选题】
33：各支行成立反洗钱工作实施小组，由支行行长任组长、主管会计任副组长、各网点负责人为小组成员。指定各支行___为各支行的反洗钱管理员，指定（ ）为各营业网点的反洗钱工作人员。
A. 主管会计、网点负责人
B. 行长、网点负责人
C. 副行长、网点负责人
D. 副行长、主管会计
【单选题】
34：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔___万元（含）以上或者外币等值（ ）万元美元（含）以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件并摘录身份证号码（或在综合前端系统内录入身份证号码）。
A. 10、1
B. 5、1
C. 20、10
D. 10、5
【单选题】
35：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时根据监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的___进行追责。
A. 50%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
36：按照账户分类管理有关要求,目前本行Ⅲ类户任一时点余额为不超过___元, Ⅲ类户非绑定账户转入、转出、消费和缴费日累计限额为（）元，年累计限额为（）元。
A. 1000,5000，10万
B. 1000,2000,5万
C. 2000,2000,5万
D. 2000,2000,10万
【单选题】
37：单位结算账户启用前账户状态为___，启用后为（）状态，（）后方可对外付款（次日生效，节假日顺延）。
A. 不收不付，只收不付，3个自然日
B. 不收不付，只收不付，3个工作日
C. 不收不付，不收不付，3个自然日
D. 不收不付，不收不付，3个工作日
【单选题】
38：自___起，银行业金融机构（以下简称银行）为个人开立银行结算账户的，同一个人在同一家银行（以法人为单位，下同）只能开立一个Ⅰ类户，已开立Ⅰ类户，再新开户的，应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。
A. 2017年1月1日
B. 2016年12月1日
C. 2017年12月1日
D. 2018年1月1日
【单选题】
39：自2017年1月1日起，银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人，___内暂停其银行账户非柜面业务，（）内不得为其新开立账户。
A. 5年，3年
B. 3年，1年
C. 5年，5年
D. 3年，3年
【单选题】
40：银行应当至少___排查企业是否属于严重违法企业，情况属实的，应当在3个月内暂停其业务，逐步清理。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每一年
【单选题】
41：银行应当加强账户交易活动监测，对开户之日起___无交易记录的账户，银行将暂停其（）业务，向单位和个人重新核实身份后，可以恢复其业务。
A. 3个月，非柜面
B. 6个月内，非柜面
C. 3个月，所有
D. 6个月，所有
【单选题】
1：对兑换的残缺、污损人民币硬币，柜员应当客户面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖___戳记，向客户办理兑换。
【单选题】
2：金融机构特殊残缺污损人民币兑换单一式___联。
【单选题】
3：金融机构残缺污损人民币兑换认定书一式___联。
【单选题】
4：受理网点在为公众兑换残缺、污损人民币过程中，存在推诿、拒绝或变相收费, 投诉至本行的，一经查实，对经办柜员及主管会计分别给予___元的经济处罚
A. 100-200
B. 200-400
C. 300-500
D. 500-700
【单选题】
5：办理存取款业务的金融机构，如被发现、举报推诿或不予办理残缺污损人民币兑换业务和对外支付残缺、污损人民币的现象由中国人民银行给予警告,并处___的罚款。
A. 1000元以上5000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 2000元以上4000元以下
D. 2000元以上4万元以下
【单选题】
6：金融机构发现假币而不收缴、未按规定程序收缴假币的、应向人民银行和公安机关报告而不报告的、截留或私自处理收缴的假币、或使已收缴的假币重新流入市场的，但尚未构成犯罪的，由中国人民银行给予警告、并处以___罚款。
A. 1000元以上5000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 2000元以上4000元以下
D. 2000元以上4万元以下
【单选题】
7： 资金内部户的账号第十一位为___。
【单选题】
8：会计内部户的账号第十一位为___。
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【多选题】
申请企业流动资金贷款应具备以下基本条件：（ ）。
A. 依法设立并持有有效营业执照；特殊行业须持有有权机关颁发的营业或经营许可证
B. 生产经营合法合规，符合营业执照范围，符合国家经济、产业、土地、环保和信贷政策
C. 有健全的组织机构和财务管理制度，小型微型企业申请办理低风险贷款业务，条件可适当放宽
D. 具有持续生产经营能力，有充足合法的还款来源，具备到期偿付本息的能力。信用等级在BBB级（含）以上，资产负债率原则上在70％（含）以下；低风险贷款业务可适当放宽资产负债率、信用等级方面的条件要求；因经营时间不到1年无法评级的，仅可申请办理低风险和房地产抵押贷款业务
【多选题】
流动资金贷款需求的真实性、合理性，包括但不限于（ ）。
A. 营运资金总需求
B. 现有融资性负债情况
C. 应收应付账款及存货情况
D. 资金需求是否与其生产经营相匹配
【多选题】
低风险承兑业务是指提供100%保证金或全额（差额）部分以（ ）质押的承兑业务。
A. 存单
B. 国债
C. 银行承兑汇票
D. 本票
【多选题】
具有以下情形之一的流动资金贷款，原则上应采用受托支付方式：（ ）。
A. 与农商银行新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般
B. 支付对象明确且单笔支付金额较大，具体额度由各县级联社结合实际确定
C. 支付对象明确且单笔支付金额较小，具体额度由各县级联社结合实际确定
D. 农商银行认定的其他情形
【多选题】
个人贷款有下列情形之一的，经农商银行同意可采取自主支付方式：（ ）。
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且单笔支付金额不超过30万元人民币的
B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
C. 贷款资金用于生产经营且单笔支付金额不超过50万元人民币的
D. 法律法规规定的其他情形
【多选题】
固定资产贷款的借款人应符合以下基本条件：（ ）。
A. 依法经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，特殊行业须持有有权机关颁发的生产经营许可证或资质证书
B. 信用等级在BBB级（含）以上，资产负债率在70%（含）以下，信用状况良好，无重大不良记录；借款人为新设法人的，其项目发起人应符合该条件
C. 国家对拟投资项目有投资主体资格和经营资质要求的，符合其要求
D. 借款用途及还款来源明确、合法
【多选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）实施统一授信遵循（ ）原则。
A. 授信主体统一
B. 授信对象统一
C. 授信内容统一
D. 授信标准统一
【多选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）对集团客户实施统一授信应遵循以下（ ）原则。
A. 适度原则
B. 预警原则
C. 自愿原则
D. 工作惯性原则
【多选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）最高综合授信额度是法人机构对客户的内部统一授信额度，是对（ ）及其他表内外授信业务确定最高限额的总和，不是对客户的融资承诺。
A. 客户贷款
B. 贸易融资
C. 银行承兑汇票、贴现
D. 理财业务
【多选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，押品管理应遵循（ ）原则。
A. 合法性
B. 有效性
C. 审慎性
D. 从属性
【多选题】
农商银行接受的抵质押物应满足以下基本要求：（ ）。
A. 法律法规规定可以接受的财产或权利
B. 押品真实存在，具有可用货币计量的财产价值，依法可以转让
C. 押品权属关系清晰，抵押（出质）人对押品具有所有权或处分权，押品可特定化
D. 抵质押权设定具有相应的法律文件，须经国家有关主管部门批准或者办理登记的，应按规定办理相应手续
E. 具备有效处置押品的市场，以及按照合理的市场价格变现等实现抵质押权的必要条件，在借款人不履行到期债务或发生合同约定实现担保物权的情形时，农商银行能够及时对押品进行清算或处置
【多选题】
下列（ ）财产可以设定抵押。
A. 以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地承包经营权
B. 正在建造的建筑物、船舶
C. 生产设备
D. 交通运输工具
【多选题】
下列动产或权利质押，（ ）为低风险类担保。
A. 财政部发行的国债
B. 中国人民银行发行的票据
C. 黄金
D. 以特户、封金或保证金等形式特定化后的现金
【多选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，公司类贷款是指单户余额500万元以上的公司贷款，包括（ ）。
A. 流动资金贷款
B. 固定资产贷款
C. 银行承兑汇票
D. 贴现
E. 贸易融资
F. 委托贷款
【多选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，低风险类业务包括（ ）等价值确定且保值性较强的质物全额质押的业务。
A. 存单
B. 凭证式国债
C. 金融债
D. 黄金
E. 银行承兑汇票
F. 出口信用证下单证相符应收款项
【多选题】
公司类贷款的营销调查应集中到（ ）。
A. 公司业务部
B. 少数综合营业网点
C. 任一营业网点
D. 所有营业网点
【多选题】
集团客户体现的主要特征包括（ ）。
A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制
B. 共同被第三方企事业法人所控制
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属（包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系）共同直接控制或间接控制
D. 虽然表面不符合集团公司和关联企业条件，但实际上，在财务和经营决策方面，受同一人或存在近亲属关系的若干人实际控制
E. 存在经济关联关系，一方的倒闭将很可能对另一方的清偿能力造成重大负面影响的情形，包括但不限于：一方为另一方提供大额担保（超过担保方资本净额的50%），一方作为另一方绝大部分产品的购买商且不易被替代，一方现金流大量来源于与另一方的交易等
F. 存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，农商行认为应视为集团客户
【多选题】
空壳公司一般具备以下某项或某几项特征（ ）。
A. 公司成立的必要手续齐备，已办理注册登记，取得营业执照及法律规定的特殊经营资质
B. 已做好公章等法律要求的文件
C. 没有实际经营业务
D. 无经营场所或不具备实际经营所需的人员、设备、货物等必要条件
E. 账户无经营流水或只有少量其他资金往来
F. 无贸易合同、缴税发票、财务报表或虚假
G. 无纳税记录（增加）
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，营销调查中心具体负责下列哪几项工作（ ）。
A. 公司类贷款营销与受理
B. 资料收集与核对
C. 尽职调查
D. 评级授信
E. 调查报告撰写
F. 贷后日常管理
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，风险审查中心设以下哪几个岗位 （ ）。
A. 中心负责人岗
B. 押品审查岗
C. 贷款审查岗
D. 贷款审批岗
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，风险审查中心贷款审查岗职责包括（ ）。
A. 对营销调查中心提报的贷款按照法律法规和信贷管理规章制度要求进行审查
B. 对审查贷款资料的表面真实性、完整性、合法性、合规性负责
C. 对一定范围内贷款、存在疑问或潜在风险的贷款进行现场审查
D. 对审查的贷款充分揭示风险，撰写审查报告，提出明确的审查意见及风险防范措施
E. 对审查过程中发现的问题，及时向中心负责人汇报，向提报单位反馈审查意见并督促整改落实
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，放款中心设以下哪几个岗位（ ）。
A. 中心负责人岗
B. 合同签订岗
C. 合同复核岗
D. 抵质押登记办理岗
E. 资金监管岗
F. 档案管理岗
【多选题】
顶名贷款的情形包括（ ）。
A. 借款主体与用款主体不一致，而且贷款业务办理过程中存在没有将贷款资金转入借款人账户（直接支取现金或划拨到实际用款人、客户经理等其他人账户）或其他违规行为
B. 虽然不存在上述违规行为，但客户证实或有其他证据足够证明农商行相关人员知情、甚至参与借款主体与用款主体不一致的业务操作
C. 借款人不知情的贷款
D. 虚构借款人及编造有关资料办理的贷款
【多选题】
按照《山东省农村商业银行公司类贷款尽职操作指引》规定，贷款审议人员根据调查意见、审查意见和秘书岗的贷款情况汇报，对（ ）进行分析，对贷款风险进行全面评估，遵照客观审慎原则确定投票意见。
A. 贷款的合规合法性
B. 借款人的偿债能力
C. 保证人的代偿能力
D. 押品的足值可变现性
【多选题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，融资性担保公司为贷款提供担保必须具备以下条件（ ）。
A. 取得有权部门颁发的经营许可证，并年检有效
B. 资金实力较强，经营良好
C. 资本金必须在1亿元以上
D. 信用等级为AA级（含）以上
E. 在工商部门依法注册成立一年以上
【多选题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，实施尽职免责应坚持以下原则（ ）。
A. 依照环节认定
B. 讲求因果关系
C. 保持客观公正
D. 实施尽职免责
【多选题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，实施尽职免责，免除责任的内容包括（ ）。
A. 内部考核扣减
B. 经济处罚
C. 纪律处分
D. 党政处分
【多选题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，对生产经营正常，但由于资金暂时紧张，到期不能归还全部或部分本金的客户，办理借新还旧须同时满足的条件有（ ）。
A. 按时结清利息
B. 原贷款风险分类结果为正常类或关注类
C. 原担保能力不弱化
D. 对公司贷款，追加法人代表、实际控制人或主要股东家庭成员担保
【多选题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，对符合以下（ ）条件的借新还旧贷款，最高划为关注类。
A. 借款人生产经营活动正常,能按时支付利息
B. 重新办理了贷款手续
C. 贷款担保有效
D. 属于周转性贷款
【多选题】
《刑法》第一百九十三条规定，有下列（ ）情形之一，以非法占有为目的，诈骗银行或者其他金融机构的贷款，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
A. 编造引进资金.项目等虚假理由的
B. 使用虚假的经济合同的
C. 使用虚假的证明文件的
D. 使用虚假的产权证明作担保或者超出抵押物价值重复担保的
【多选题】
《刑法》第一百九十四条规定，有下列（ ）情形之一，进行金融票据诈骗活动，数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。
A. 明知是伪造.变造的汇票、本票、支票而使用的
B. 明知是作废的汇票、本票、支票而使用的
C. 签发空头支票或者与其预留印鉴不符的支票，骗取财物的
D. 汇票、本票的出票人签发无资金保证的汇票.本票或者在出票时作虚假记载，骗取财物的
【多选题】
《刑法》第一百九十六条规定，有下列（ ）情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
A. 使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的
B. 使用作废的信用卡的
C. 冒用他人信用卡的
D. 恶意透支的
【多选题】
《商业银行法》第二条规定，商业银行可以经营（ ）业务。
A. 吸收公众存款
B. 发放短期、中期和长期贷款
C. 办理国内外结算
D. 办理票据承兑与贴现
【多选题】
《商业银行法》第五条规定，商业银行与客户的业务往来，应当遵循（ ）的原则。
A. 平等
B. 自愿
C. 公平
D. 诚实信用
【多选题】
《商业银行法》第三十五条规定，商业银行贷款，应当对借款人的（ ）等情况进行严格审查。
A. 借款用途
B. 家庭状况
C. 偿还能力
D. 还款方式
【多选题】
《商业银行法》第四十条规定，商业银行的关系人是指（ ）。
A. 董事、监事
B. 管理人员
C. 信贷业务人员
D. 柜员
E. 以上人员近亲属
【多选题】
《商业银行法》第五十二条规定，商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有下列（ ）行为。
A. 利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费
B. 利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金
C. 违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保
D. 在其他经济组织兼职
【多选题】
《商业银行法》第三十六条、三十九条、四十条规定，商业银行发放贷款时，应遵守（ ）的规定。
A. 借款人不提供担保的，一律不予借款
B. 不得向关系人发放贷款
C. 流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于25%
D. 对同一借款人的贷款余额与贷款银行资本余额的比例不得超过10%
【多选题】
《商业银行法》第四十七条、四十八条规定，金融机构办理存款业务，不得有下列哪些行为：（ ）。
A. 擅自提高利率或者变相提高利率，吸收存款
B. 明知或者应知是单位资金，而允许以个人名义开立账户存储
C. 擅自开办新的存款业务种类
D. 违反规定为客户多头开立账户
【多选题】
《关于进一步加强全省农商银行存量贷款管理的意见》中提出，结合六分类体系与货款情况，将存量公司类客户划分为（ ），分别实施支持、维持、压缩、退出的信贷策略。
A. 优质客户
B. 一般客户
C. 潜在风险客户
D. 事实风险客户
