【多选题】
《关于进一步加强全省农商银行存量贷款管理的意见》中提出，结合六分类体系与货款情况，将存量公司类客户划分为（ ），分别实施支持、维持、压缩、退出的信贷策略。
A. 优质客户
B. 一般客户
C. 潜在风险客户
D. 事实风险客户
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【多选题】
《山东省农村商业银行贷款交接管理办法》中规定，贷款交接是指客户经理发生岗位变动或信贷业务发生调整时，在规定时限内对相关（ ）等进行交接的行为。
A. 表内外贷款
B. 相关档案
C. 贷后管理职责
D. 清收职责
【多选题】
《山东省农村商业银行贷款交接管理办法》中规定，所称岗位变动是指客户经理因岗位轮换、（ ）、（ ）、受到留用察看（含）以上纪律处分及其他无法从事原岗位工作的情形。
A. 工作调动
B. 退休
C. 解除劳动合同
D.
【多选题】
《山东省农村商业银行贷款交接管理办法》中规定，贷款交接档案一式四份，（ ）各一份，贷款交接完成后3个工作日内交总行信贷档案管理岗一份集中保管。
A. 交出人
B. 接收人
C. 监交人
D. 支行（部门）
【多选题】
进口押汇，是指在进口贸易项下，农商银行应进口商的申请，凭有效凭证和商业单据对外垫付进口款项的短期资金融通。按照结算方式不同，进口押汇分为（ ）。
A. 信用证项下进口押汇
B. 进口代收项下进口押汇
C. 汇出汇款项下进口押汇
D. 托收项下进口押汇
【多选题】
《山东省农村商业银行国际贸易融资业务管理办法》中规定，根据山东省农村商业银行信贷管理相关规定，国际贸易融资业务由（ ）等分工负责、协作管理。
A. 业务受理部门
B. 国际业务部门
C. 财务会计部
D. 风险管理部门
【多选题】
按照《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款检查备案管理的通知》要求，（ ）部门的检查人员需要将检查发现问题等信息录入信贷管理系统，并对发现问题的真实性负责。
【多选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款审议管理的通知》要求，贷审委成员（不含主任，下同）由（ ）等组成。
A. 法人机构班子成员
B. 部门负责人
C. 支行行长
D. 业务骨干
【多选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步明确信贷业务必查事项的通知》要求，全省农商银行系统内组织的检查工作，检查内容如涉及信贷业务应至少检查以下事项：（ ）。
A. 是否空壳公司承贷
B. 集团客户是否统一授信
C. 借款用途是否真实
D. 是否关联企业单一保证
E. 是否跨区域发放贷款
F. 是否超集中度监管要求
【多选题】
《信贷业务“双录”管理办法（试行）》规定：信贷人员在开始双录前对客户履行告知义务，告知内容包括但不限于（ ）。
A. 双录范围
B. 保存期限
C. 主要用途
D. 审批流程
【多选题】
《信贷业务“双录”管理办法（试行）》规定：信贷双录内容包括但不限于（ ）等环节。
A. 审查审批
B. 客户面谈面签
C. 证件审核
D. 合同签订
【多选题】
《全省农村商业银行服务乡村振兴战略指导意见》中明确：全省农村商业银行服务乡村振兴战略应遵循以下原则：（ ）。
A. 回归本源
B. 精准发力
C. 坚守底线
D.
【多选题】
《全省农村商业银行支持新旧动能转换重大工程的指导意见》中明确：稳步推进农商银行自身新旧动能转换，加快实施（ ），不断深化（ ），持续推进（ ），推动全省农商银行尽快由高速增长转向高质量发展。
A. 四大转型工程
B. 三级改革
C. 五大平台建设
D. 四个中心建设
【多选题】
《关于加强贷款限额管理和大额贷款监测的意见》中规定：（ ）贷款可不纳入限额管理。
A. 低风险业务
B. 直贴
C. 扶贫贷款
D. 政府出资设立或财政补贴的省级融资性担保公司担保贷款
E. 政银保
【多选题】
抵质押登记办理环节主要风险点包括：（ ）。
A. 未落实双人、实地参与抵质押登记办理
B. 未落实双人领取他项权利证书
C. 抵质押登记虚假
D. 重复抵质押
E. 押品权属不明晰
F. 未按制度要求对押品进行管理
【多选题】
《关于深入推进信贷结构调整促进信贷业务高质量发展的指导意见》中明确：坚守经营宗旨、坚持市场定位。把（ ）作为农商银行立足之本。
A. “三农”
B. 沿街商铺
C. 社区家庭
D. 小微企业市场
【多选题】
各农商银行要严格执行“七不准”“四公开”要求，不得将经营成本以费用形式转嫁给客户，禁止收取承诺费、资金管理费，禁止（ ）、不合理延长融资链等。
A. 转嫁成本
B. 存贷挂钩
C. 借贷搭售
D. 克扣贷款额度
【多选题】
《关于加大对民营企业信贷支持力度的通知》要求，农村商业银行作为中小金融机构，始终坚守（ ）的经营宗旨，一直以来民营企业是我们服务对象的重要组成部分。
A. 服务“三农”
B. 服务实体经济
C. 小微企业
D. 农户、个体工商户
【多选题】
农商银行对客户资料的验证和客户信息的调查，应（ ）以为主、（ ）为辅。
A. 实地调查
B. 委托调查
C. 双人调查
D. 间接调查
【多选题】
非现场贷后检查原则上以（ ）等为主，农商银行可结合当地实际自行明确非现场贷后检查的检查方式及留存资料形式。
A. 本息归还情况
B. 征信查询
C. 信贷管理系统负面信息查询
D. 工商登记信息查询及通讯沟通
【多选题】
按照山东省农村商业银行信贷档案管理办法要求，根据信贷资料的重要程度和保管需要，信贷档案分为（ ）。
A. 客户信息类
B. 业务类
C. 权证类
D. 法律类
E. 要件类
【多选题】
按照《山东省农村商业银行信贷资产风险分类实施细则》要求，企事业单位贷款有下列情况之一的一般划为次级类贷款。
A. 借款人经营亏损，支付困难并且难以获得补充资金来源，经营活动的现金流量为负数
B. 借款人不能偿还其他债权人债务
C. 借款人采用隐瞒事实等不正当手段取得的贷款
D. 借款人处于停产、半停产状态，固定资产贷款项目处于停、缓建状态；
E. 信贷档案不齐全，重要法律性文件遗失，并且对还款构成实质性影响
【判断题】
《物权法》第九条规定，不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力；未经登记，不发生效力，但法律另有规定的除外。（ ）
【判断题】
《物权法》第十四条规定，不动产物权的设立、变更、转让和消灭，依照法律规定应当登记的，自记载于不动产登记簿时发生效力。（ ）
【判断题】
《物权法》第十七条规定，不动产权属证书是权利人享有该不动产物权的证明。不动产权属证书记载的事项，应当与不动产登记簿一致；记载不一致的，除有证据证明不动产登记簿确有错误外，以不动产权属证书记载的事项为准。（ ）
【判断题】
《物权法》第三十七条规定，侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他刑事责任。（ ）
【判断题】
《物权法》第四十一条规定，法律规定专属于国家所有的不动产和动产，任何单位和个人不能取得所有权。（ ）
【判断题】
《物权法》第四十一条规定，征收单位、个人的房屋及其他不动产，应当依法给予拆迁补偿，维护被征收人的合法权益；征收个人住宅的，还应当保障被征收人的居住条件。（ ）
【判断题】
《物权法》第十二条规定，申请登记的不动产的有关情况需要进一步证明的，登记机构可以要求申请人补充材料，必要时可以实地查看。（ ）
【判断题】
《物权法》第十九条规定，只有权利人认为不动产登记簿记载的实行错误的，才可以申请更正登记。（ ）
【判断题】
《物权法》第二十四条规定，船舶、航空器和机动车等物权的设立、变更、转让和消灭，未经登记，不得对抗善意第三人。（ ）
【判断题】
《物权法》第二十七条规定，动产物权转让时，双方有约定由出让人继续占有该动产的，物权自该约定生效时发生效力。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百零一条规定，按份共有人在同等条件下享有优先购买的权利。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百零三条规定，共有人对共有的不动产或者动产没有约定为按份共有或者共同共有，或者约定不明确的，视为按份共有。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百三十条规定，承包期内发包人可以调整承包地。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百三十一条规定，承包期内发包人不得收回承包地，农村土地承包法等法律法规另有规定的，依照其规定。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百四十二条规定，建设用地使用权人建造的建筑物、构筑物及其附属设施的所有权一律属于建设用地使用权人。（ ）
【判断题】
《担保法》第四条规定，第三人为债务人向债权人提供担保时，可以要求债务人提供反担保。（ ）
【判断题】
《担保法》第五条规定，担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效。担保合同另有约定的，按照约定。（ ）
【判断题】
《担保法》第五条规定，担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。（ ）
【判断题】
《担保法》第七条规定，法人、其他组织或者公民，都可以作保证人。（ ）
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【多选题】
社会保障市民卡具有金融支付商业便民功能，以下说法正确的是___
A. 具有银行借记卡的部分功能，可办理个人理财、个人结算等各项业务，但不能办理第三方存管业务
B. 不可办理代扣代缴水电费、加油站、商场超市、餐饮、健身娱乐等各类在线消费与离线小额消费等。
C. 持卡人可在全国带有银联标识的自助取款机上办理取款、查询业务
D. 以上说法都错误
【多选题】
社会保障市民卡的电子钱包在完成充值后可支持公交出租车乘坐、公共自行车租借、景点游览、停车收费等功能，这一功能属于社会保障市民卡的哪一项功能___
A. 政府公共管理服务功能
B. 社会保障功能
C. 公用事业功能
D. 金融支付商业便民功能
【多选题】
市民卡申领未满___的无需提供电子照片，年满7周岁的儿童应当在满龄（ ）内及时到我行申请换领印有照片的社会保障市民卡。
A. 7周岁，6个月
B. 16周岁，1年
C. 18周岁，6个月
D. 7周岁，1年
【多选题】
___次输入错误的社保账户密码，则被锁定，社保账户密码请前往社保中心修改或重置。
【多选题】
受理___个工作日后客户凭《个人制卡信息确认回执单》和申领时的有效证件领取市民卡。
【多选题】
个人申领社会保障市民卡，其中“新制卡”在一下哪个系统中完成___
A. 核心系统
B. 市民卡服务平台
C. 制卡系统
D. 恒生系统
【多选题】
银联数据公司将制卡数据返回到我行后，由科技部刻制光盘移交给支行，填写《市民卡数据交接单》一式三份，需盖公章，移交方、接收方均为两人，需___作为监交人
A. 个金部
B. 会计部
C. 稽核部
D. 运营部
【多选题】
市民卡的实物卡分为哪几种___
A. 空白卡
B. 备用卡
C. 预制卡
D. 废卡
E. 成品卡
【多选题】
单位新增人员的批量申领仅限于绍兴市参加社会保险的各用人单位、学校（幼儿园），新增人员是指未申领过绍兴市社会保障卡的人员。单位经办人员需在社保经办机构办理好社保参保手续；单位授权办理人登录社会保障市民卡公司网站(www.sxssmk.com)下载批量申领所需要的各类资料，或到我行服务网点领取，按要求填写，并收集有效证件复印件，审核资料。其中所需资料为___
A. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡协议书》(一式二份)；
B. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡业务委托书》；
C. 《绍兴市社会保障市民卡批量申请表》（一式三份）；
D. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡明细清单》；
E. 单位授权办理人身份证原件、授权人身份证复印件；
F. 申领人本人签字的有效证件复印件，如申领人未满16周岁则需要提供户口簿对应联复印件及与其同一户口簿监护人的户口簿相关对应联复印件（若监护人不在同一户口簿，需提供的其他监护关系证明）。
【多选题】
个人申领社会保障市民卡申领对象：具有绍兴市户籍的本市市民和在绍兴市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员。其中所需资料为___
A. 《绍兴市社会保障市民卡申请表》；
B. 本人有效证件原件。
C. 未满16周岁的未成年人申领社会保障市民办卡时，应由其监护人代为办理，并按规定出示代理人有效身份证件、被代理人有效身份证件或户口簿、监护关系证明（即户口簿，或不在同一户口簿时需要提供的其他监护关系证明）。
D. 户口本
【多选题】
绍兴市社会保障市民卡是指由绍兴市人力资源和社会保障局发放的，具有___等基本功能
A. 信息存储
B. 信息查询
C. 身份认证
D. 交易支付
【多选题】
社会保障市民卡交易密码有3个，分别为___
A. 社保密码
B. 联机账户密码
C. 银行账户密码
D. 电子钱包密码
【多选题】
市民卡挂失中，社保账户和联机账户分为___。
A. 临时挂失
B. 正式挂失
C. 密码挂失
D. 书面挂失
【多选题】
下列情况中可以由代理人携带相关证明资料办理市民卡补卡的有___
A. 持卡人为未成年人（未满十六周岁）
B. 持卡人行动不便但意识清晰
C. 持卡人意识不清晰
D. 持卡人死亡
【多选题】
Y.公务卡每卡每日累计透支支取不得超过___元,且不得超过透支额度。
A. 1000
B. 2000
C. 5000
D. 10000
【多选题】
公务卡新开卡，需申请查询密码时，申请重置标志为___
A. 1—申请
B. 2—重置
C. 3—查询
D. 1—查询
【多选题】
公务卡新开卡，需申请交易密码时，密码类型选为___，输入新的密码。
A. 申请密码
B. 预借现金密码
C. 查询密码
D. 交易密码
【多选题】
公务卡还款时，如遇银联故障或通讯超时，但我行核心系统已记账成功，需做___。
A. 申请还款
B. 还款确认交易
C. 还款撤销处理
D. 应联系客户确认入帐
【多选题】
取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 80%
【多选题】
N、申请销户___天内，公务卡内仍可做还款交易，但不能取现透支。
【多选题】
公务卡最后还款日为2015年6月4日，则自扣日为___
A. 2015年6月4日
B. 2015年6月5日
C. 2015年6月6日
D. 2015年6月7日
【多选题】
公务卡CVV2：卡片背面签名栏上紧跟卡号末四位号码的___位数字，用作安全认证
【多选题】
公务卡每卡每日累计透支支取不得超过（）元，取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。
A. 2000 50%
B. 3000 20%
C. 2000 30 %
D. 5000 100%
【多选题】
公务卡明细查询柜面可查询打印最近___个月的账单明细。
【多选题】
账单日至到期还款日之间的天数即为账单宽限期。本行账单宽限期为___ 天。
【多选题】
公务卡预借现金需支付利息，即自预借现金记账日起，以本金的___按日计息，至完全付清该笔款项为止。
A. 万分之一
B. 万分之三
C. 万分之五
D. 万分之十
【多选题】
公务卡违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金。目前我行的收费标准为___
A. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高1000元
B. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高500 元
C. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高500 元
D. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高1000 元
【多选题】
目前我行公务卡收费标准中，短信费收取标准为___
A. 3元/月
B. 5元/月
C. 10元/月
D. 免费
【多选题】
公务卡同期欠款中，逾期1—90（含）天的还款顺序为___。
A. 利息、各项费用、本金
B. 本金、各项费用、利息
C. 本金、利息 、各项费用
D. 各项费用、本金、利息
【多选题】
公务卡还款撤销（ ）隔日交易作撤销处理，（ ）由原还款交易柜员发起。___
A. 可、必须
B. 不可、必须
C. 可、不一定
D. 不可、不一定
【多选题】
在进行公务员卡补卡交易时，例张三丰，凸字姓名应为___
A. ZHANG/SAN FENG/
B. ZHANG/SAN FENG
C. ZHANG SANF ENG
D. ZHANG/SANFENG/
【多选题】
公务卡的有效期为___
A. 永久有效
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【多选题】
公务卡卡号由16位数字组成，第1-6位为___
A. 地区代码
B. 卡种类
C. 顺序号
D. BIN号
【多选题】
如客户在3月26日申请一笔20万按季分摊一期的一次性现金分期业务，则该笔现金分期首期分摊日应为现金分期请款后第（ ）个账单日。___
【多选题】
在公务卡激活业务操作中，18位身份证号码只验证___，其他输入项自动与申请资料核对，如不符则提示不成功。
A. 后6位
B. 后4位
C. 去掉末尾前的6位
D. 去掉末尾前的4位
【多选题】
卡片状态为___状态的，最终结清时不能做还款交易,系统自动给予相应提示。
A. 激活
B. 挂失
C. 申请销户
D. 换卡
E. 未激活
【多选题】
公务卡还款交易码___
A. 7105
B. 7103
C. 7101
D. 7104
【多选题】
高先生在我行办理了公务卡，额度为20000元，收到卡后他往卡内存了5000元现金，请问高先生在未来单日最高可取现额度和累计取现额度分别为多少___
A. 2000元和10000元
B. 5000元和20000元
C. 7000元和15000元
D. 10000元和20000元
