【单选题】
刘某为一个行政诉讼中的原告，不服市中级人民法院已经生效的二审判决，则关于其提出申请再审的说法正确的是___
A. ：只能向原审法院申请再审
B. ：只能向原审法院的上一级人民法院申请再审
C. ：可以向原审人民法院提出申请再审，也可以向其上一级人民法院提出
D. ：可以直接向原审法院的任何一级上级法院申请再审
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【单选题】
外国人、无国籍人、外国组织在中华人民共和国进行行政诉讼，应当适用《中华人民共和国行政诉讼法》。但下列哪种情形除外？___
A. ：当事人另有选择除外
B. ：人民法院另有考虑除外
C. ：法律、法规另有规定除外
D. ：法律另有规定除外
【单选题】
人民法院对于下列哪种案件，根据当事人申请，可以书面裁定先予执行？___
A. ：要求行政机关依法发放抚恤金
B. ：要求行政机关依法返还罚款
C. ：要求行政机关依法赔偿损失
D. ：要求行政机关依法解除收容审查
【单选题】
在行政诉讼过程中，对翻译人员的回避申请，由谁决定？___
A. ：院长
B. ：审判委员会
C. ：审判长
D. ：检察长
【单选题】
在行政诉讼中，下列证据收集的说法中哪一项是正确的？___
A. ：在诉讼过程中，被告经证人同意，可以向其收集证据
B. ：在诉讼过程中，被告的诉讼代理人可向案件的有关证人收集证据
C. ：在诉讼过程中，被告经法院的同意可向原告收集证据
D. ：行政诉讼中，被告提供的证据必须来自行政程序
【单选题】
在行政诉讼过程中，被告不得___
A. ：自行收集证据
B. ：自行向原告和证人收集证据
C. ：收集证据
D. ：向原告和证人收集证据
【单选题】
下列有关检查笔录的制作要求，说法正确的是？___
A. ：检查笔录应当加盖卫生防疫站的公章
B. ：检查笔录应当至少有两名执法人员的签名
C. ：检查笔录必须有当事人的签名
D. ：法院对检查笔录进行审查时，制作笔录的执法人员必须出庭
【单选题】
人民法院审理上诉案件，原判决认定事实清楚，适用法律、法规正确的，___
A. ：驳回上诉，维持原判
B. ：发回重审
C. ：向上级人民法院请示再做决定
D. ：依法改判
【单选题】
在行政诉讼中，原告向两个以上有管辖权的人民法院提起诉讼的，由下列哪个法院管辖？___
A. ：最先立案的法院
B. ：最先收到起诉状的法院
C. ：最先受理的法院
D. ：最先审查的法院
【单选题】
下列案件属于《行政诉讼法》规定的专属管辖的是___
A. ：因不动产提起的行政诉讼
B. ：经过行政复议的案件，复议机关改变原具体行政行为的
C. ：对限制人身自由的行政强制措施不服提起诉讼的
D. ：重大涉外案件
【单选题】
在行政诉讼中，人民法院如果发现行政法规和行政规章与宪法、法律相抵触的，可以___
A. ：撤销
B. ：变更
C. ：废止
D. ：不予适用
【单选题】
外国人、无国籍人、外国组织在中华人民共和国进行行政诉讼，委托律师代理诉讼的，应当委托？___
A. ：中华人民共和国律师机构的律师
B. ：本国律师机构的律师
C. ：中立国家律师机构的律师
D. ：自行选择律师
【单选题】
人民法院审理行政诉讼案件，一般应当在立案之日起多长时间内作出第一审判决？___
A. ：一个月
B. ：两个月
C. ：三个月
D. ：六个月
【单选题】
甲乙两法院就某行政案件的管辖权发生争议，双方经过协商后无法达成一致意见，则解决的办法是___
A. ：由当事人自行选择的人民法院管辖
B. ：甲乙两法院均不得进行管辖
C. ：报甲乙的共同上级人民法院指定管辖
D. ：依被告选择的法院管辖
【单选题】
在某起影响重大的共同行政诉讼案件中，原告一方的人数为9人，则他们应当推选几人作为诉讼代表人参加诉讼？___
A. ：1至3名
B. ：2至5名
C. ：2至4名
D. ：1至5名
【单选题】
在某起行政诉讼中，某县工商局为应当追加的被告，但原告黄某在法院的告知下拒绝追加某县工商局为被告，则人民法院应当___
A. ：通知某县工商局以第三人的身份参加诉讼
B. ：裁定驳回黄某的起诉
C. ：征求另一方被告机关的意见
D. ：将某县工商局列为共同被告
【单选题】
基层人民法院审理行政案件过程中，发生特殊情况需要延长审理期限的，___
A. ：报请高级人民法院批准
B. ：报请中级人民法院批准
C. ：本法院自行决定
D. ：报请最高人民法院批准
【单选题】
在行政诉讼中，对被诉具体行政行为承担举证责任的是___
A. ：原告
B. ：被告
C. ：证人
D. ：人民法院
【单选题】
行政许可由___行政机关在其法定职权范围内行使。
A. ：具有管理公共事务职能的
B. ：具有行政管理权的
C. ：具有行政许可权的
D. ：各级人民政府的
【单选题】
下列关于听证程序的说法，正确的是___
A. ：听证必须要公开举行
B. ：行政机关应当于举行听证的五日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人
C. ：举行听证时，申请人、利害关系人可以提出证据，并进行申辩和质证
D. ：行政机关可酌情考虑听证笔录，作出行政许可决定
【单选题】
行政机关实施行政许可依法所收取的费用必须全部上缴国库，任何机关或者个人不得以任何形式截留、___、私分或者变相私分。
A. ：贪污
B. ：侵占
C. ：挪用
D. ：拆借
【单选题】
下列哪一项不可以作为转让依法取得的行政许可的依据？___
A. ：法律
B. ：规范性文件
C. ：地方性法规
D. ：经济特区法规
【单选题】
某公司准备在某市郊区建一座化工厂，向某市规划局、土地管理局、环境保护局和建设局等职能部门申请有关证照。下列哪些说法是正确的？___
A. ：某公司和相关职能部门对申请材料实质内容的真实性负责
B. ：某市人民政府必须组织上述四个职能部门联合为某公司办理手续
C. ：拟建化工厂附近居民对核发该项目许可证照享有听证权利
D. ：如果某公司的申请符合条件，某市人民政府相关职能部门最迟应在45个工作日内为其办结全部证照
【单选题】
关于法律、行政法规设定的行政许可，下列说法正确的是___。
A. ：行政许可只在作出行政许可的行政机关所在省份有效
B. ：行政许可适用范围没有地域限制的，申请人的行政许可在全国范围内有效
C. ：行政许可的地域限制可以由作出行政许可的行政机关进行限制
D. ：行政许可适用范围可以由作出行政许可的行政机关所在地的权力机关进行行限制
【单选题】
行政机关超越法定职权作出准予行政许可决定的，行政机关可以___许可。
A. ：撤销
B. ：注销
C. ：吊销
D. ：撤回
【单选题】
下列应设定行政许可事项，说法错误的是___。
A. ：直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护
B. ：有限自然资源开发利用、公共资源配置
C. ：直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动
D. ：行政机关通过事后监督的方式解决的重大事项
【单选题】
下列有关行政许可决定的内容，正确的是___
A. ：公众无权查阅行政机关作出的准予行政许可决定
B. ：行政机关作出准予行政许可决定后，均应向申请人颁发加盖本行政机关印章的行政许可证件
C. ：行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证
D. ：行政机关作出的准予行政许可决定，除涉及国家秘密的，均应一律公开
【单选题】
地方性法规和省、自治区、直辖市人民政府规章，可以设定的行政许可有___。
A. ：临时性的行政许可
B. ：企业或者其他组织的设立登记及其前置性行政许可
C. ：限制其他地区的商品进入本地区市场的许可
D. ：应当由国家统一确定的公民、法人或者其他组织的资格、资质的行政许可
【单选题】
、行政执法资格考试的申报、资格审核、组织实施，以及《浙江省行政执法证》的发放（含换发、补发）、注销等具体程序和要求，由___另行规定。
A. ：国务院
B. ：省人民政府法制机构
C. ：县级以上人民政府法制机构
D. ：省人大常委会
【单选题】
各级行政执法机关应当组织做好本机关行政执法培训工作，并对在编工作人员参加培训情况进行___。
A. ：统计
B. ：审查
C. ：登记造册
D. ：评价
【单选题】
行政执法人员因工作调动而注销《浙江省行政执法证》的，其行政执法资格保留___
A. ：3年
B. ：4年
C. ：5年
D. ：6年
【单选题】
下列人员不能免予参加行政执法资格考试，直接领取《浙江省行政执法证》的是___
A. ：依法由本级人民代表大会或者其常务委员会、人民政府等有权机关任命，且通过任职前法律知识考查和依法行政能力测试的行政执法机关负责人
B. ：按照规定取得国家统一法律职业资格的行政执法机关在编工作人员
C. ：年满55周岁以上并经本机关商同级人民政府法制机构组织法律知识培训考试合格的行政执法机关在编工作人员
D. ：经省级人民政府委托从事某些专门行政执法工作的工作人员
【单选题】
暂扣行政执法证件的期限为___日。
A. ：15
B. ：7
C. ：60
D. ：30
【单选题】
行政执法人员被收缴行政执法证件的，___内不得重新申领《浙江省行政执法证》。
A. ：1年
B. ：2年
C. ：3年
D. ：4年
【单选题】
行政执法人员对被暂扣或者收缴行政执法证件的决定不服的，可以自收到处理决定之日起___内向决定机关申请复核。
A. ：一周
B. ：两周
C. ：１０日
D. ：３０日
【单选题】
___负责建设、运营和维护全省统一的行政执法证件管理信息系统。
A. ：省人民政府法制机构
B. ：县人民政府法制机构
C. ：县级以上人民政府法制机构
D. ：省人大常委会
【单选题】
行政执法机关应当加强对本机关行政执法人员持有的《浙江省行政执法证》的日常管理，___开展一次清理，及时办理证件换（补）发、注销等手续。
A. ：每年
B. ：每隔一年
C. ：每三年
D. ：每五年
【单选题】
___应当加强对行政执法培训工作的领导，建立健全行政执法培训工作制度，保障培训工作经费，督促有关部门和行政执法机关按照职责做好行政执法培训工作。
A. ：省人民政府法制机构
B. ：乡级人民政府
C. ：县级以上人民政府
D. ：县级以下人民政府
【单选题】
行政机关因法律、法规或者规章规定变更或者解除，或者因因国家利益、公共利益需要变更或者解除行政协议，给当事人造成损失的，依法予以___。
A. ：赔偿
B. ：补偿
C. ：给付
D. ：救助
【单选题】
决策方案是否通过，由___在集体讨论基础上作出决定。
A. ：参加人员
B. ：相关专家
C. ：行政首长
D. ：参与群众
【单选题】
当事人申请材料不全或者不符合法定形式的，行政机关告知其需要补正或更正的内容后，补正或者更正仍不符合要求的，行政机关应作何处理？ ___
A. ：应当继续书面告知申请人在合理期限内需要补正或者更正的内容
B. ：视为撤回申请
C. ：不予受理并书面说明理由
D. ：不予受理并口头说明理由
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【多选题】
银行可以通过 获得客户满意与否的信息。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、 四部分内容。___
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括 。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行 。 ___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是 。___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括 。___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
金燕IC卡整个生命周期中包括哪些账户？___
A. 借记卡主账户
B. 电子现金账户
C. 补登账户
D. 待清算账户
【多选题】
金燕自助通可为商户提供___等功能
A. 退货
B. 查询余额
C. 消费
D. 转账结算
【多选题】
河南省农村信用社新版手机银行最新版本具有的功能有？___
A. 手机号转账
B. 贷款还款
C. 购买理财
D. 批量转账
E. 预约转账
【多选题】
下列哪些项属于IC卡非金融行业应用___
A. 社保
B. 卫生
C. 学校
D. 公交
【多选题】
补登账户资金主要来源于电子现金脱机退货、异常调账、___等业务。
A. 销卡
B. 换卡
C. 圈提
D. 预圈存
【多选题】
金燕借记卡可以提供的服务包括___
A. 支付宝卡通
B. 银联在线
C. 有卡自助消费
D. 境外消费限额管理
【多选题】
金燕IC卡按介质类型分为___卡
A. 纯芯片卡
B. 芯片磁条复合卡
C. 接触式卡
D. 非接触式卡
【多选题】
特约商户包括（ ）和（ ）。___
A. 实体特约商户
B. 封顶商户
C. 互联网特约商户
D. 非封顶商户
【多选题】
A岗操作员主要负责___
A. 自助设备的日常运行管理
B. 财务核对及差错处理
C. 解决自助设备故障
D. 编制自助设备报表
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时，必须经网点负责人批准，在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时，必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时，经网点负责人批准后，可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿，详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等，并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案
【判断题】
专用存款账户和和临时存款账户不能办理协定存款业务
【判断题】
营业网点做过关机后需要重新进入系统办理业务的，应联系县联社的科技部重新开机，重新开机成功后网点取消平账方可办理业务
【判断题】
因业务需要控制柜员办理某一币种的现金业务或某一种凭证业务时，机构库管可对柜员尾箱相应子账户通过7315交易进行增加或删除
【判断题】
尾箱上缴前只需要碰库，无需将余额清零；尾箱封存前必须将尾箱余额清零才能操作
【判断题】
已经封存的尾箱需要重新分配给其他柜员时，机构库管先通过【7315尾箱账号维护】交易启用后，使用【7316】交易，操作标志选择领用，领用柜员录入其柜员代号及密码，完成尾箱领用
【判断题】
库管员因调离机构时需交接尾箱时不能做7317，需做7316把尾箱交给机构或者7325交给另一个库管员后，才可将柜员号调整至其他机构
【判断题】
批量开立的银行卡必须先进行初始密码激活，且密码激活只能由持卡人本人办理
【判断题】
凭证入库申请后，业务还未处理的可以用【7112】凭证入库申请撤销/拒绝交易进行撤销
【判断题】
存折消磁且密码为弱项密码，这种情况下只能进行双挂处理，在挂失期满后先进行密码重置、再进行挂失换折或挂失销户
【判断题】
大社向下级分社做预制卡凭证库间调拨时，误将机构输入为上级机构，柜员应使用7225卡凭证调拨差错交易对出库的在途卡凭证有差错的进行撤销
【判断题】
凭证挂失可以由代理人代为办理，但挂失的后续处理必须由客户本人办理。密码密码挂失也可以代理办理，但后续处理必须本人办理
