【判断题】
个人客户撤销挂失业务允许代办，网点代办撤销挂失时，应注意电话联系户主本人进行核实
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相关试题
【判断题】
重空凭证库房保管、领缴、调运需双人操作，如遇特殊情况，经报备后可单人操作
【判断题】
经办、复核人员每日营业终了盘点重空凭证，双人核对，全程操作在视频监控下完成，确保重要空白凭证实物与系统信息核碰无误
【判断题】
不常用重空凭证实行封包管理。封包、拆封在视频监控下完成，封包重空凭证自封包日起两周内至少拆封核查一次
【判断题】
柜面一旦发现伪造重空凭证，网点应及时逐级上报至总行
【判断题】
会计档案可以分次移交，也同类档案分批次进行移交。同一类型档案要求全部收齐后一次缴清
【判断题】
会计档案立卷封装后原则上不得拆卷，对业务流程中明确保存原件的（或者没有注明特殊事项可以拆卷补充资料的），不能以其它理由将原件拆出或以复印件顶替
【判断题】
严禁开具法律法规及行内增值税发票操作指引明令禁止的内容
【判断题】
客户信息应以核心银行等系统记录为准,如信息错误或缺失，无需修改补充
【判断题】
增值税发票开票的网点应配备合格的开票人员和复核人员
【判断题】
开票员应根据客户开票需求，从发票管理系统中调取本税号下对应的开票交易，可不按照号码顺序填开，但应全部联次一次打印，内容完全一致
【判断题】
对于确需手工开票的，根据发票种类、金额，严格履行分级审批，逐笔登记台账，及时在系统中对交易进行标记，避免重复开票
【判断题】
网点柜面业务印章种类必须准入，严禁使用未经准入批准的印章，严禁擅自改变用印方式
【判断题】
及时清缴和销毁闲置印章，做好销毁全程录像留档，严禁违规使用已停用印章
【判断题】
网点负责人要每月抽查，确保各服务区域的录像资料完整、清晰
【判断题】
经办人员在营业结束后在没有客户的情况下发生金融交易，自行在柜外清设备上输入密码或确认、将柜外清设备拿进柜台等不属于异常情况
【判断题】
完善管理制度，加大技防力度，严防内部员工利用机构办公场所及身份私自对外开展业务
【判断题】
加强产品销售的风险提示和宣传引导，可通过电子显示屏、传媒电视、柜台电子相框、在营业场所醒目位置张贴“风险提示书”等形式，告知客户购买金融产品有风险、私售产品的主要表现形式和危害，以及冒充银行人员代办业务事件的防范要点与识别特征，提高客户自我保护意识
【判断题】
基金公司等机构可在我行营业场所私自销售非我行准入的产品或服务
【判断题】
客户风险评级、可疑交易报告、中行观察名单或其他内部监控名单信息、配合有权机关开展调查及各类反洗钱调查、反洗钱规章制度等均属于保密信息，不得告知客户或其他无关人员
【判断题】
与合作方联合举行的客户营销和推介活动必须合法合规并由网点审批后可进行
【判断题】
高度关注和禁止不法分子冒充银行人员销售非我行产品、社会人员频繁陪同客户办理开户、频繁代办业务或替账户人在柜外清设备上确认等异常行为，要采取控制措施，并及时报告上级
【判断题】
理财销售时录音录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征、可明确辨识员工和消费者语音表述
【判断题】
录音录像资料要纳入档案管理，可随时查询调阅，无需申请
【判断题】
网点人员不得以指纹回退方式冒用、借用他人柜员身份，不得将本人柜员身份借予他人使用
【判断题】
网点派驻业务经理或核准人员每日要现场监控离机未签退问题，二级分行应在每日视频监控过程中抽查网点是否存在柜员离机未签退问题，发现问题后要及时通报涉事网点
【判断题】
各管辖支行要规范柜员EHR系统岗位设置标准，确保“先配权、后调岗”的柜员调岗流程落实到位
【判断题】
对于未经批准擅离工作岗位或逾期不归的，应立即取消其各项业务权限，并按行内有关规定处理
【判断题】
纳入登记备案制度管理的人员因私出国（境）证照，实行集中统一分行人力资源部保管制度
【判断题】
柜员尾箱经管人通过尾箱交接实现轮岗，一个月没有交接过的尾箱，要发起强制交接执行轮换
【判断题】
机构尾箱经管人，至少每月轮换或强制交接2次
【判断题】
尾箱监管人（AB角）每月轮换监管核点尾箱
【判断题】
若检查人员发现检查内容涉及的客户为离职人员，应该重点关注其获得的交易条件是否优于相同条件下其他客户，有无与在职员工存在异常的资金往来
【判断题】
业务经理离岗两天(含）以内应安排具有派驻业务经理资格人员顶岗，业务经理返岗后仅需应对返岗前一天发生的主要业务进行复检，对重大风险事项进行关注
【判断题】
网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为，且金额巨大、性质严重，甚至形成案件苗头要在一小时内首先向派驻机构、一级分行渠道与运营管理部门报告，必要时也可直接报告总行
【判断题】
发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符，业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失等重大事件业务经理应于一小时内严格执行报告制度
【判断题】
委派机构需每月通过视频监控、系统筛查等方式，抽查派驻业务经理是否存在异常行为
【判断题】
各行应通过突击轮岗、突击代职、突击强制休假、飞行检查等方式，检查派驻业务经理是否存在道德风险隐患
【判断题】
每个派驻业务经理每半年至少被突击检查2次，对于内控管理较差机构的派驻业务经理，要适当提高检查频率
【判断题】
对于驻场式外包，行内设置专人专岗每日负责操作的现场管理
【判断题】
对于因反洗钱原因拒绝建立客户关系或办理业务的，注意安抚客户情绪，将系统提示涉及洗钱的信息及文件告知客户，争取客户理解，避免客户投诉
推荐试题
【单选题】
(71099)电气设备(负载)在工作时所消耗的功率称为( )。(1.0分)___
A. 有功功率
B. 无功功率
C. 视在功率
D. 功率因数
【单选题】
(71100)含有电感或电容的负载在工作时为了建立工作磁场或电场，有一部分能量在电源和负载之间来回交换，不被负载所消耗的功率称为( )。(1.0分)___
A. 有功功率
B. 无功功率
C. 视在功率
D. 功率因数
【单选题】
(71101).将电源或负载的工作电压与工作电流相乘，便得到( )。(1.0分)___
A. 有功功率
B. 无功功率
C. 视在功率
D. 功率因数
【单选题】
(71102).在纯电容交流电路中，电容元件两端的电压相位滞后电流相位( )。(1.0分)___
A. 60°
B. 90°
C. 180
D. 270
【单选题】
(71103)交流电路中的有功功率用符号( )表示。(1.0分)___
【单选题】
(71104)ZF系列电开水炉，其进水保护探点为( )。(1.0分)___
【单选题】
(71105)交流电路中的无功功率用符号( )表示。(1.0分)___
【单选题】
(71106)一般事故的调查期限为( )。(1.0分)___
A. 10天
B. 20天
C. 30天
D. 60天
【单选题】
(71107)交流电路中的视在功率用符号( )表示。(1.0分)___
【单选题】
(71108)把两个或两个以上的电容器首尾相连的连接方式，叫电容器的( )。(1.0分)___
【单选题】
(71109)电容器并联，各并联电容器的等效电容器所带电量等于各个电容器的电量( )。(1.0分)___
【单选题】
(71110)电路中形成电流的必要条件是有( )存在，而且电路必须闭合。(1.0分)___
【单选题】
(71111)电路通常有通路、开路、( )三种状态。(1.0分)___
A. 短路
B. 断路
C. 直流电路
D. 交流电路
【单选题】
(71112)荧光灯晶体管逆变器在工作中损坏的原因，多数是由于( )被较高的电压击穿的缘故。(1.0分)___
A. 电容器
B. 电感线圈
C. 晶体管
D. 晶闸管
【单选题】
(71113)电路中两点间的电压值高，则( )。(1.0分)___
A. 这两点的电位都高
B. 这两点的电位差大
C. 这两点的电位都大于零
D. 这两点的电位不确定
【单选题】
(71114)某导体在5 min内均匀通过的电荷量为4.5 C，则导体中的电流是( )。(1.0分)___
A. 0.015 mA
B. 1.5 mA
C. 0.15 mA
D. 15 mA
【单选题】
(71115)电流通过导体使导体发热的现象叫( )。[231110206](1.0分)___
A. 热传递
B. 电流的发热的现象
C. 电流的热效应
D. 热能
【单选题】
(71116).通常，当温度升高时，金属材料的电阻( )。[221110223](1.0分)___
A. 增大
B. 减小
C. 不变
D. 与温度无关
【单选题】
(71117)有一个电压表，其内阻为1.8 k ，现在要将它的量程扩大为原来的10倍，则应( )。[211110218](1.0分)___
A. 用18 k 的电阻与电压表串联
B. 用180 k 的电阻与电压表并联
C. 用16.2 k 的电阻与电压表串联
D. 用180 k 的电阻与电压表串联
【单选题】
(71118)KZS/M-Ⅰ型轴报器测量温度范围为( )。[322110214](1.0分)___
A. －45～125 ℃
B. －15～105 ℃
C. －65～135 ℃
D. －45～145 ℃
【单选题】
(71119)造成交流接触器线圈过热而烧毁的原因是( )。[213110223](1.0分)___
A. 电压过高
B. 电压过低
C. 线圈短路
D. ABC三项都对
【单选题】
(71120)接触器触头重新更换后应调整( )。[213110806](1.0分)___
A. 压力、开距、超程
B. 压力
C. 压力、开距
D. 超程
【单选题】
(71121)将一根均匀的电阻丝接在电源上，通过的电流为10A，再把这根电阻丝对折后，仍接在该电源上，这时通过的电流是( )。[212110217](1.0分)___
A. 40 A
B. 20 A
C. 10 A
D. 2.5 A
【单选题】
(71122)电源电动势是2 V，内电阻是0.1 ，当外电路断路时，电路中的电流和端电压分别为( )。[211110217](1.0分)___
A. 0，2 V
B. 20A，2 V
C. 20A，0
D. 0，0
【单选题】
(71123)电源电动势是2 V，内电阻是0.1 ，当外电路短路时，电路中的电流和端电压分别为( )。[212110217](1.0分)___
A. 20A，2 V
B. 20A，0
C. 0，20 V
D. 0，0
【单选题】
(71124).在全电路中，当负载电阻增大，端电压将( )。[222110217](1.0分)___
【单选题】
(71125)晶体管逆变器通常用( )作变压器铁芯材料。(1.0分)___
A. 铁淦氧
B. 坡莫合金
C. 硅钢片
D. 钡铁氧体
【单选题】
(71126)在全电路中，当负载短路时，电源内压降( )。(1.0分)___
A. 为零
B. 等于电源电动势
C. 等于端电压
D. 不确定
【单选题】
(71127)BY-2型逆变器过流保护装置的主要元件为( )。(1.0分)___
A. 整流二极管
B. 晶闸管
C. 三极管
D. 镇流器
【单选题】
(71128)负有事故主要责任的，承担损失费用的( )以上。(1.0分)___
A. 80％
B. 50％
C. 30％
D. 20％
【单选题】
(71129)在轴温监测与报警装置中，目前采用具有( )的半导体PN结作为温度传感器。(1.0分)___
A. 低阻值
B. 中阻值
C. 高阻抗
D. 不能确定
【单选题】
(71130)事故受伤人员经救治无效，在( )内死亡，按死亡统计。(1.0分)___
【单选题】
(71131)KP-2A型控制箱中的主整流器采用( )整流电路。(1.0分)___
A. 三相桥式
B. 单相桥式
C. 二倍压
D. 三相可控
【单选题】
(71132)对一导体而言，R=U/I的物理意义是( )(1.0分)___
A. 导体两端电压越大，则电阻越大
B. 导体中电流越小，则电阻越大
C. 导体的电阻等于导体两端电压与通过导体的电流的比值
D. 没有实际意义
【单选题】
(71133)“安监报2”须保管( )。(1.0分)___
【单选题】
(71134)KSL-Ⅲ型系列电开水炉，其电热管的绝缘电阻应大于( )。(1.0分)___
A. 2 M
B. 0.5 M
C. 4 M
D. 1 M
【单选题】
(71135)电容器在充电瞬间相当于( )。(1.0分)___
【单选题】
(71136)干扰、阻碍事故调查处理的，对单位，由铁道部或安全监管办处4万元以上( )以下的罚款。(1.0分)___
A. 5万元
B. 10万元
C. 20万元
D. 30万元
【单选题】
(71137)统型应急电源箱整流器输入电源为( )。(1.0分)___
A. 单相交流220 V
B. 三相交流450 V
C. 三相交流380 V
D. 直流600 V
【单选题】
(71138)电容器的结构繁多，按其结构分为固定电容器、可变电容器和( )三种。(1.0分)___
A. 微调电容器
B. 电解电容器
C. 存储电容器
D. 整流电容器
