【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，收单银行应当加强对特约商户资质的审核。以下＿＿＿选项，不属于收单商户应满足的基本条件。___
A. 合法设立的法人机构或其他组织
B. 从事的业务和行业符合国家法律、法规和政策规定
C. 注册资本要达十万以上
D. 商户、商户负责人（或法定代表人）未在征信系统、银行卡组织的风险信息共享系统、同业风险信息共享系统中留有可疑信息或风险信息
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【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，收单银行应当建立相互独立的市场营销和＿＿＿，负责市场拓展、商户资质审核、服务和授权、异常交易监测、受理终端密钥管理、受理终端密钥下载、受理终端程序灌装等职能的人员和岗位，不得相互兼岗。___
A. 商户审核机制
B. 风险管理机制
C. 交易信息监控中心
D. 商户拓展
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，下列表述不正确的是＿＿＿。___
A. 发卡银行应当建立健全信用卡申请人资信审核制度，明确管理架构和内部控制机制
B. 对信用卡申请材料出现疑点信息，不得核发信用卡
C. 在征信系统中有多家银行贷款或信用卡授信记录，应当从严审核，加强风险防控
D. 对信用卡申请材料出现他人代签名，应当从严审核，加强风险防控
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，信用卡中心等分行级专营机构的开业申请由＿＿＿机构受理和批准。___
A. 注册地中国银监会派出机构
B. 人民银行
C. 银行业协会
D. 公安部门
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，商业银行的信用卡业务出现重大安全事故和风险事件后，应在＿＿＿小时内应当向中国银监会及其相关派出机构报告，并随时关注事态发展，及时报送后续情况。___
A. 24小时
B. 48小时
C. 12小时
D. 36小时
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商务采购卡，是指商业银行与政府部门、法人机构或其他组织签订合同建立采购支出报销＿＿＿关系，为其提供办公用品、办公事项等采购支出相关服务的信用卡。___
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案，有效防范操作风险，签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产应当直接列入＿＿＿。___
A. 次级类或可疑类
B. 可疑类或损失类
C. 关注类或次级类
D. 正常类或关注类
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列表述不正确的是＿＿＿。___
A. 发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道
B. 发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收
C. 新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用
D. 发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行应当对信用卡风险资产实行分类管理，其中＿＿＿是指持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在1-90天（含）。___
A. 关注类
B. 次级类
C. 可疑类
D. 损失类
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过＿＿＿年。___
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行在开展信用卡业务过程中，违反审慎经营原则导致信用卡业务存在较大风险隐患、合作的机构从事或被犯罪分子利用从事违法违规活动1年内达到＿＿＿次的，由中国银监会及其派出机构立即暂停该商业银行相关新发卡业务或发展新特约商户的资格，责令限期改正。___
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当严格执行资本充足率监管要求，将未使用的信用卡授信额度，纳入承诺项目中的“其他承诺”子项计算表外加权风险资产，适用＿＿＿的信用转换系数和根据信用卡交易主体确定的相应风险权重。___
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售，要求开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存＿＿＿年备查。___
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列关于核发学生信用卡的说法中，错误的是＿＿＿。___
A. 向符合条件的同一申请人核发学生信用卡的发卡银行不得超过三家（附属卡除外）
B. 在发放学生信用卡之前，发卡银行必须落实第二还款来源
C. 发卡银行应当在银行网站上公开披露与教育机构以向学生营销信用卡为目的签订的协议
D. 发卡银行在任何教育机构的校园内向学生开展信用卡营销活动，必须就开展营销活动的具体地点、日期、时间和活动内容提前告知相关教育机构并取得该教育机构的同意
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，已通过信用卡领用合同（协议）、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下，发卡银行可以对超过＿＿＿个月未发生交易的信用卡调减授信额度，但必须提前＿＿＿个工作日根据约定方式明确告知持卡人。___
A. 6；3
B. 3； 1
C. 1； 7
D. 6；5
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行应当对信用卡风险资产实行分类管理，如果持卡人能够根据事先约定的还款规则在到期还款日前（含）足额偿还应付款项，属于＿＿＿。___
A. 关注类
B. 次级类
C. 可疑类
D. 正常类
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是：＿＿＿。___
A. 营销宣传材料真实准确，没有虚假、误导性陈述或重大遗漏，没有夸大或片面的宣传
B. 营销人员严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，没有将信用卡营销工作转包或分包
C. 营销人员开展电话营销时，留存清晰的录音资料，并保存2年以上备查
D. 公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求，并向客户承诺发卡
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行开展代销业务，应当加强投资者_____ 管理，充分揭示代销产品风险，向客户销售与其风险承受能力相匹配的金融产品。___
A. 合法性
B. 合理性
C. 适当性
D. 风险性
【单选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，保险公司、商业银行应加大力度发展风险保障型和_____ 保险产品。___
A. 短期消费型
B. 长期储蓄型
C. 短期储蓄型
D. 长期消费型
【单选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，商业银行选择保险公司合作对象时，应考虑保险公司银邮代理业务_____ 个月保单继续率、银邮代理业务结构和银邮代理产品的功能等情况。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》，商业银行应对拟建立代理合作关系的保险公司进行审慎的尽职调查，调查内容包括但不限于：保险公司的公司治理状况、偿付能力充足状况、内控制度的健全性和有效性、近____年受监管机构处罚情况以及客户投诉及处理情况等。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》，商业银行应当尽量实现_____和系统管控，减少操作风险；不能通过信息系统实现销售管理的，商业银行应当加快信息系统开发，尽快满足相关监管要求。___
A. 系统销售
B. 系统处理
C. 系统操作
D. 系统出单
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》，保险公司应当根据财务制度据实列支向商业银行支付的_____，不得账外核算和经营。___
A. 手续费用
B. 中间费用
C. 激励费用
D. 代理费用
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》，保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行_____，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。___
A. 首问负责制度
B. 强化责任制度
C. 限时办结制度
D. 责任追究制度
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行总行应当对合作机构实行____，建立并有效实施对合作机构的尽职调查、评估和审批制度，及时对存在严重违规行为、重大风险或其他不符合合作标准的机构实施退出。 ___
A. 定时监测
B. 名单制管理
C. 重要合作机构重点管理
D. 按期评估管理
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行应当在代销业务与其他业务之间建立____，确保代销业务与其他业务在账户、资金和会计核算等方面严格分离。___
A. 风险隔离制度
B. 人员岗位分离
C. 考核分离制度
D. 管理制度
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行应根据“了解你的客户”原则，对客户的财务状况、风险认知和承受能力等进行充分了解和评估，明确告知客户代销业务中商业银行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定，要求客户_____所购买的产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。___
A. 当面确认
B. 书面确认
C. 口头确认
D. 电话确认
【单选题】
A银行代理的某保险产品在短时间内接到了客户较多的投诉。根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定，A银行应当__________。___
A. 无视投诉
B. 由于是代理销售，要求客户寻求保险公司解决
C. 应及时、主动与设计产品保险公司沟通协商，共同制定切实有效的解决措施，避免损害客户利益
D. 要求客户自担风险
【单选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》(银发〔2002〕63号) ，发起查询地设有查复行分支机构的，采用“____”的方式查询；发起查询地未设有查复行分支机构，查复地设有查询行分支机构的，可采用“_____”的方式查询。___
A. 先上后下；先下后上
B. 先横后直；先直后横
C. 先下后上；先上后下
D. 先直后横；先横后直
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行卡服务和管理有关问题的通知》，对于借记卡密码遗忘的，银行业金融机构当场可以核实确认持卡人本人身份的，应当____为其办理密码重置服务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应当进行调查核实，确认身份后_____内办理。___
A. 当场；5日
B. 及时；7日
C. 及时；5日
D. 当场；7日
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，固定收益类产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于_____。___
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，对于私募产品，其信息披露方式、内容、频率由产品合同约定，但金融机构应当至少_____向投资者披露产品净值和其他重要信息。___
A. 每月度
B. 每季度
C. 每年度
D. 不定期
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，同一金融机构发行的全部公募资产管理产品投资单只证券或者单只证券投资基金的市值不得超过该证券市值或者证券投资基金市值的_____。___
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，金融机构应当根据资产管理产品管理费收入的_____计提风险准备金，或者根据规定计量操作风险资本或相应风险资本准备。___
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，资产管理产品应当设定负债比例（总资产/净资产）上限，同类产品适用统一的负债比例上限。每只开放式公募产品的总资产不得超过该产品净资产的_____。___
A. 80%
B. 100%
C. 120%
D. 140%
【单选题】
根据《关于进一步明确规范金融机构资产管理业务指导意见有关事项的通知》的规定，过渡期内，对于封闭期在半年以上的定期开放式资产管理产品，投资以收取合同现金流量为目的并持有到期的债券，可使用摊余成本计量，但定期开放式产品持有资产组合的久期不得长于封闭期的_____倍。___
【单选题】
根据《同业存单管理暂行办法》的规定，以下不属于存款类金融机构发行同业存单应当具备的条件的是：______。___
A. 是市场利率定价自律机制成员单位
B. 已制定本机构同业存单管理办法
C. 是SHIBOR报价行
D. 中国人民银行要求的其他条件
【单选题】
根据《同业存单管理暂行办法》的规定，单期同业存单发行金额不得低于人民币：______。___
A. 500万元
B. 1000万元
C. 2000万元
D. 5000万元
【单选题】
根据《同业存单管理暂行办法》的规定，同业存单做市商由以下哪个成员担任：______。___
A. 全国银行间同业拆借中心核心交易商
B. 市场利率定价自律机制成员单位
C. 市场利率定价自律机制核心成员
D. 公开市场一级交易商
【单选题】
根据《同业存单管理暂行办法》的规定，同业存单在_____登记、托管、结算。___
A. 全国银行间同业拆借中心
B. 银行间市场清算所股份有限公司
C. 中央结算公司
D. 上海证券交易所
【单选题】
根据《中国银监会关于规范银信类业务的通知》的规定，商业银行应当在银信类业务中，对信托公司实施____管理，综合考虑信托公司的风险管理水平和专业投资能力，审慎选择交易对手。___
A. 招标制
B. 邀请制
C. 名单制
D. 比选制
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【单选题】
42：资金内部户的账号第十一位为___。
【单选题】
43：下列业务代号中用于核算单位临时周转使用的资金的是___。
A. 1963
B. 3475
C. 3453
D. 1964
【单选题】
44：下列业务代号中用于核算应交代扣印花税的是___。
A. 3490
B. 3491
C. 3465
D. 3474
【单选题】
45： 置换贷款本金上划时，使用6674交易将内部账资金转入 3475过渡户，然后使用___交易， 将过渡户资金转入上级机构3475过渡户，上级机构统一入账。
A. 6674
B. 6747
C. 8080
D. 3475
【单选题】
47：下列有关【1058】单位活期账户启用交易的说法，错误的是___。
A. 基本户启用时，取现标志系统默认为可取现；
B. 临时户启用时，取现标志系统默认为可取现；
C. 一般户启用时，取现标志系统默认为可取现；
【单选题】
48：关于久悬账户管理，下列说法正确的是___
A. 已转为久悬的账户，账户控制状态为不收不付；
B. 已转为营业外收入的账户，账户控制状态为只收不付；
C. 账户从营业外支出转正常后，不可再次使用，需办理销户手续；
D. 账户从久悬户转正常后，不可再次使用，需办理销户手续。
【单选题】
49：【1132】单位账户维护交易，以下维护事项说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
50：七天理财开户时，应选择的转存方式是下列转存方式中的哪一个？ ___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【单选题】
51：对于个人账户开户1052交易，以下说法错误的是___？
A. 不需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正、背面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【单选题】
52：以下关于单据和凭证规范使用说法错误的是哪一个？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【单选题】
53：电汇凭证、进账单，___日内的视为有效凭证。
【单选题】
54：9月28日开出的转账支票，其有效期为___。
A. 9月28日-10月8日
B. 9月28日-10月7日
C. 9月29日-10月8日
D. 9月29日-10月7日
【单选题】
55：根据账户分类管理要求，同一客户在各法人行社Ⅰ类户不超过___个。
【单选题】
56：根据账户分类管理要求，同一客户在全省各级行社卡数量限额为___个。
【单选题】
57：根据账户分类管理要求，同一客户在全省各法人行社Ⅱ、Ⅲ各不超过___个。
【单选题】
58：根据账户分类管理要求及省联社暂定标准，同一客户在全省Ⅱ、Ⅲ各不超过___个。
【单选题】
59：银行业金融机构在收缴假币过程中，一次性发现假人民币( )张、枚(含)以上，假外币( )张、枚(含)以上的,应当立即报告当地公安机关并提供有关线索。___
A. 20，10
B. 10，5
C. 10，5
D. 20，5
【单选题】
60：根据公安部和中国人民银行联合下发了《关于进一步加强反假货币工作的通知》(公通字〔2009〕43号)要求，银行业金融机构一次性发现假人民币___元(含)以上的，要立即通报公安机关，一次性发现假人民币( )元(含)以上的，要在当天通报公安机关。
A. 500，100
B. 500，200
C. 400，100
D. 400，200
【单选题】
61：银行业金融机构收缴的假币应在每月末前___日内解缴中国人民银行当地分支行。
【单选题】
62：冠字号码信息在金融机构本地及上传到信息系统后至少应保存___个月，并确保数据的安全。
【单选题】
63：银行业金融机构应组织对本机构所辖网点前___工作日上传的冠字号码信息的完整性进行核查。
【单选题】
64：对于在用的现金处理机具，银行业金融机构每半年要开展一次鉴伪功能抽样检测，抽检率不得低于机具总量的___。
A. 1%
B. 5%
C. 10%
D. 20%
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》规定，我国消防工作方针是 ___
A. 预防为主、防消结合
B. 安全第一、预防为主
C. 预防为主、积极消灭
【单选题】
透明防护板（ ）应朝向客户活动区，透明防护板应至少（ ）嵌入框架，嵌入深度应不小于___。
A. 着弹面，三面，40mm
B. 任意面，三面，20mm
C. 着弹面，四面，30mm
【单选题】
现金业务区___柜台均应安装紧急报警按钮。
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；___安全保卫部门人员配备情况； 其他需要检查的事项。
A. 安全保卫工作制度贯彻落实情况
B. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况
C. 定期分析案件特点、作案手段、发案原因，及时提出防范意见
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
E. 各类刑事案件和治安、灾害事故查处情况
【多选题】
安全保卫检查以（ ）定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 普查和抽查、自查与互查
B. 白天查与晚上查、现场查与非现场查
C. 听（汇报）、看（现状）
D. 问（情况）、查（实况）、评（反馈意见）
【多选题】
上级或外部单位对营业场所、业务库进行检查的。检查时必须持有___经被查单位验证确认登记后，方可允许进入。
A. 检查单位介绍信
B. 并有被查单位保卫部门负责人陪同
C. 出示身份证
D. 非河南省农村信用社系统人员还需要工作证
【多选题】
有下列行为之一的，给予有关责任人经济处罚并视情节给予警告直至开除行政处分，触犯刑法的，移交司法机关处理___
A. 营业期间，大宗现金（抽屉内存放现金超过5 万元或存有整把现金）未入保险柜存放的
B. 营业终了未将现金、印鉴、密押、移动存储介质、有价单证、重要空白凭证入库保管的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的
D. 营业期间接打电话的
E. 营业期间擅离职守，形成一人临柜的或无人临柜的
【多选题】
银行营业场所接待安全检查人员应做到___
A. 在没有本单位领导和保卫人员陪同的情况下，可以打开营业室通勤门让检查人员进入营业室进行检查
B. 请检查人员出示有关证件
C. 对检查人员提出的任何问题可以做解答
D. 检查人员出示相关手续后，营业人员必须接受检查人员的检查，并如实向检查人员反映情况
【多选题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时，应能手动开启。发生紧急情况时，应有（ ）和___功能。
A. 双开应急开启
B. 钥匙开启
C. 双开强制复位
D. 身份证开启
【多选题】
技防设施系统运行主要检查（ ）、值班、（ ）、（ ），安全用电，___的管理和使用情况。
A. 监控室及数据中心机房人员配备
B. 应急演练和突发事件处置能力
C. 监控室运行日志、安防设施运行登记
D. 环境卫生、设备完整
E. 视频监控、报警、消防设施
【多选题】
现金业务区应安装摄像机，系统应能（ ）等交易全过程，回放图像应能清晰显示（ ）及___。
A. 柜员活动情况
B. 实时监视、记录现金、贵金属
C. 每个客服业务办理全过程
D. 每个现金柜台柜员操作全过程
E. 客户的面部特征
【多选题】
新建改建营业网点、自助设备等安防设施，做到“四明确”即：___
A. 明确建设标准
B. 明确建设方案
C. 明确建设内容
D. 明确责任
E. 明确建设验收结算流程
【多选题】
安全保卫工作坚持（ ）的原则。各市县行社___为安全保卫工作第一责任人。
A. 领导班子集体负责
B. “谁主管，谁负责”
C. 主要负责人
D. 监事长
【多选题】
GA38标准规定了银行业金融机构营业场所安全防范要求，是___的依据。
A. 银行营业场所安全防范设施建设
B. 审判验收
C. 日常检查
D. 安全评估
【多选题】
现金业务区是银行营业场所内办理___等业务的物理区域。
A. 现金
B. 有价证券
C. 贵金属展示和交易
【多选题】
银行营业场所安全防范设施建设应贯彻___的原则。
A. 坚持标准
B. 因地制宜
C. 科学合理
D. 保障安全
【多选题】
远程柜员系统___。
A. 收发控制装置、传输装置应具有闭锁功能，在运行及非工作状态时均应锁闭。
B. 应安装摄像机，应能记录柜员和客户间交易全过程，回放图像应清晰可辨。
C. 服务端由客户自行操作的，应为客户提供相对独立的操作空间。
