【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,收单银行应当明确收单业务的牵头管理部门,承担对特约商户的协调处理职责。下列___选项,属于收单银行应承担的协调处理特约商户有关职责。___
A. 资质审核
B. 登记管理
C. 机具管理
D. 垫付资金管理
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【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息:___、持卡人姓名拼音(外文姓名)、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。___
A. 发卡银行法人名称
B. 品牌标识及防伪标志
C. 卡片种类(信用卡、贷记卡、准贷记卡等)
D. 卡号
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行签约的特约商户应当至少满足下列___条件。___
A. 合法设立的法人机构或其他组织
B. 从事的业务和行业符合国家法律、法规和政策规定
C. 未成为本行或他行发卡业务服务机构
D. 商户、商户负责人(或法定代表人)未在征信系统、银行卡组织的风险信息共享系统、同业风险信息共享系统中留有可疑信息或风险信息
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案,有效防范操作风险。以下对风险资产分类正确的有___。___
A. 持卡人因使用诈骗方式申领、使用信用卡造成的风险资产,一经确认直接列入可疑类或损失类
B. 因内部作案或内外勾结作案造成的风险资产,直接列入可疑类或损失类
C. 因系统故障、操作失误造成的风险资产,直接列入可疑类或损失类
D. 签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产,直接列入次级类或可疑类
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行可以基于自愿和保密原则,对信用卡业务中出现不良行为的___等有关风险信息进行共享,加强在风险管理方面的合作。___
A. 营销人员
B. 持卡人
C. 特约商户
D. 服务机构
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行印制的信用卡申请材料文本,应当至少包含___等要素。___
A. 申请人信息:编号、申请人姓名、有效身份证件名称、证件号码、单位名称、单位地址、住宅地址、账单寄送地址、联系电话、联系人姓名、联系人电话、联系人验证信息、其他验证信息等
B. 合同信息:领用合同(协议)、信用卡章程、重要提示、合同信息变更的通知方式等
C. 费用信息:主要收费项目和收费水平、收费信息查询渠道、收费信息变更的通知方式等
D. 其他信息:申请人已持有的信用卡及其授信额度、申请人声明、申请人确认栏和签名栏、发卡银行服务电话和银行网站、投诉渠道等
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查,必须核实的内容有___。___
A. 申请人有效身份、财务状况
B. 确认申请人拥有固定工作、稳定的收入来源
C. 消费和信贷记录
D. 可靠的还款保障
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列选项中,属于“发卡行不得核发信用卡”情形的有___。___
A. 漏填(选)必填信息或必选选项
B. 他人代办(单位代办商务差旅卡和商务采购卡、主卡持卡人代办附属卡除外)
C. 他人代签名
D. 申请材料未签名
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行不得将特约商户审核和签约、___外包给收单业务服务机构。___
A. 资金结算
B. 后续检查和抽查
C. 受理终端密钥管理
D. 密钥下载工作
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡申请材料中的“重要提示”应当包含___等内容。___
A. 申请信用卡的基本条件、所需基本申请资料
B. 计结息规则、年费/滞纳金/超限费收取方式
C. 阅读领用合同(协议)并签字的提示、申请人信息的安全保密提示、非法使用信用卡行为相关的法律责任和处理措施的提示
D. 其他对申请人信用和权利义务有重大影响的内容等信息
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行不得将以下___等核心业务外包给发卡业务服务机构。___
A. 信用卡发卡营销
B. 领用合同(协议)签约
C. 授信审批
D. 交易监测
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,逾期未改正或安全隐患在短时间内难以解决的,中国银监会及其派出机构除采取《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条规定的监管措施外,还可以视情况分别采取以下措施___。___
A. 责令商业银行、相关分支机构或相关专营机构限制(或暂停)信用卡发卡业务或收单业务
B. 责令停止批准增设营运中心等
C. 责令停止开办新业务
D. 其他审慎性监管措施
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行可以采取信用卡业务风险管理措施包括___。___
A. 提高交易监测力度
B. 调减授信额度
C. 止付、冻结
D. 落实第二还款来源
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对可疑交易采取___等方式进行风险排查并及时处理,必要时应当及时向公安机关报案。___
A. 电话核实
B. 调单或实地走访
C. 短信提醒
D. 信函提醒
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过___等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。___
A. 营业网点
B. 客户服务电话
C. 电子银行
D. ATM机
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道,建立代销产品分类目录,明示代销产品的______等信息,不得将代销产品与存款或其自身发行的理财产品混淆销售。___
A. 代销属性
B. 发行机构
C. 合格投资者范围
【多选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,保险公司应合理设计保险单册样式,保险单册封套及内页装订后应为 A4 纸大小,保险单册封套在_____ 等方面应与银行单证材料有明显区别。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,要建立保险公司尽职情况考评机制和后评价制度,对保险公司合规经营、_______、_______、______以及_______等方面进行定期评价。___
A. 售后服务
B. 产品宣传
C. 培训
D. 投诉处理
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,商业银行应根据“_______”的原则,与调查合格的保险公司签订相关代理协议或合同,应根据“______”的原则,审慎选择代销的保险产品。___
A. 平等互利
B. 认识你的交易对手
C. 友好协商
D. 认识你的业务和代销的产品
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,商业银行在代理销售投资性保险产品时,应充分了解客户的 _____。___
A. 风险偏好
B. 风险认知能力
C. 承受能力
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,银保合作协议应明确双方权利义务、_______、_______和_______以及_______等。___
A. 违约责任
B. 代理手续费支付标准
C. 投诉主体
D. 客户投诉事件的处理程序
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,商业银行应当充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立_____,防止错误销售。 ___
A. 客户风险测评
B. 客户偏好测评
C. 客户偏好评估制度
D. 适合度评估制度
【多选题】
根据《人民币银行结算账户管理办法》,专用存款账户是存款人根据法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。对下列资金的管理与使用,存款人可以申请开立专用存款账户。___
A. 基本建设资金
B. 财政预算资金
C. 政策性房地产开发资金
D. 收入汇缴资金和业务支出资金
E. 信托基金
F. 金融机构存放同业资金
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行总行应当对代销业务实行集中统一管理,并根据国务院金融监督管理机构或者其授权机构规定,建立健全代销业务管理制度,包括____信息披露与保密管理等。___
A. 合作机构管理
B. 代销产品准入管理
C. 投诉和应急处理
D. 销售管理
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行开展代销业务,应当_____。___
A. 加强投资者适当性管理
B. 充分揭示代销产品风险
C. 加强产品风险管理
D. 向客户销售与其风险承受能力相匹配的金融产品
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当根据代销产品的_____等因素对代销产品进行风险评级。 ___
A. 投资范围
B. 投资资产
C. 投资比例
D. 风险状况
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行_____应当根据职责分工,建立并有效实施代销业务的内部监督检查和跟踪整改制度。 ___
A. 内部审计部门
B. 内控管理部门
C. 合规管理职能部门
D. 业务部门
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行通过营业网点开展代销业务的,应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像,完整客观地记录____等重点销售环节。___
A. 营销推介
B. 风险和关键信息提示
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行对代销业务实施绩效考核,不得仅考核销售业绩指标,考核标准应当包括但不限于_____。___
A. 销售行为合规性
B. 程序的合规性
C. 客户投诉情况
D. 内外部检查结果
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务,应禁止______。___
A. 将基金和保险产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 协助客户与产品发行机构进行联系
C. 银行营销人员误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的基金和保险产品
D. 非银行工作人员违规在银行网点营销基金和保险产品
【多选题】
商业银行未取得保险销售资格员工甲通过电话向直接告知乙销售保险产品,根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定,甲下列______行为是不符合《商业银行代理保险业务监管指引》要求的。___
A. 甲尚未取得保险销售从业人员资格。
B. 甲未征得乙同就开始销售保险产品
C. 甲明确告之乙电话销售保险产品
D. 因为怕涉及客户个人隐私,甲不对电话销售过程时行录音
【多选题】
甲是某商业银行新入职员工,根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定,某商业银行想让甲成为代理投资连结保险销售人员甲须具备______条件。___
A. 取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》
B. 至少有1年以上保险销售经验
C. 无不良记录
D. 接受过不少于40小时的专项培训
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,票据市场基础设施应当从其业务收入中提取一定比例的金额设立风险基金并存入开户银行专门账户,用于弥补因______、______、______、不可抗力等造成的相关损失。___
A. 挂失止付
B. 违约交收
C. 技术故障
D. 操作失误
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,商业银行应当向其提供以下______材料提示客户认真阅读。___
A. 保险条款
B. 违约责任书
C. 投保提示书
D. 产品说明书
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,银保合作协议应明确双方权利义务、违约责任和________等。___
A. 代理手续费支付标准
B. 售后服务
C. 投诉主体
D. 客户投诉事件的处理程序
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行通过营业网点开展代销业务的,应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像,完整客观地记录营销推介、____、等重点销售环节。___
A. 风险和关键信息提示
B. 客户选择
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行代理销售的基金和保险产品名称应恰当反映产品属性,避免使用带有_____的称谓,禁止违规销售承诺保本产品。___
A. 广告性
B. 承诺性
C. 误导性
D. 诱惑性
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,市场参与者开立票据托管账户时,应当向票据市场基础设施提出申请,并保证所提交的开户资料_____、______、______。___
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,票据交易无需提供转贴现凭证、____等纸质资料。___
A. 票据成交单
B. 贴现凭证复印件
C. 查询查复书
D. 票面复印件
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,票据交易应当通过票据市场基础设施进行并生成成交单。成交单应当对____等要素做出明确约定。___
A. 交易日期
B. 交易金额
C. 交易品种
D. 交易利率
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,收单业务包括商户资质审核、____、受理终端安装维护管理、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、________等业务环节。___
A. 商户培训
B. 系统处理
C. 争议处理
D. 增值服务
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【多选题】
常见的镜头有哪些?___(易)(基础知识)
A. 标准镜头
B. 定焦镜头
C. 长焦镜头
D. 广角镜头
E. 微距镜头
F. 鱼眼镜头
【多选题】
影响景深的因素主要有哪三点?___(易)(基础知识)
A. 光圈
B. 镜头的焦距
C. 拍摄距离
D. 光线
【多选题】
影响画面正确曝光的3个因素是什么?___(易)(基础知识)
A. 光圈
B. 快门速度
C. 镜头的焦距
D. 感光度
【多选题】
景别有哪些?___(易)
A. 远景
B. 全景
C. 中景
D. 近景
E. 特写
【多选题】
火灾现场需要拍摄什么内容? ___(易)(音视频系统)
A. 拍摄火灾现场全景;
B. 拍摄火灾燃烧过程和扑救过程;
C. 拍摄燃烧部位及周围情况;
D. 拍摄起火部位和起火点;
E. 拍摄起火源和起火源密切相关的痕迹、物证。
【多选题】
火场拍摄过程中容易出现哪些问题?___(易)(音视频系统)
A. 拍摄内容不全,全面性欠佳。
B. 曝光不准确,明暗不均匀
C. 照片模糊不清
D. 拍摄重点不突出,层次不清晰,主次不分明
【多选题】
长焦距镜头的造型有哪些特点?___(易)(音视频系统)
A. 视角窄;
B. 景深小;
C. 画面包括的景物范围小;
D. 长焦距镜头压缩了现实的纵向空间;
E. 长焦距镜头有"望远"的效果;
F. 长焦距镜头在表现运动主体时,对横向运动表现动感强,对纵向运动表现动感弱。
【多选题】
要拍得合格的画面,在技术上要求摄影师做到哪些?___(易)(基础知识)
【多选题】
固定画面主要有哪些拍摄要求?___(易)(基础知识)
A. 注意捕获动态因素,增强画面内部活力;
B. 注意纵向空间和纵深向的调度和表现;
C. 注意镜头的内在连续动作;
D. 注意构图的艺术性、可视性;
E. 注意画面的“稳”定性。
【多选题】
正面拍摄的有哪些特点?___(易)(基础知识)
A. 物体多在画面中心位置
B. 画面往往对称稳定。
C. 表现物体庄严、规范;
D. 表现人物稳重端庄
【多选题】
突发事件等级分别是什么? ___(易)(应急通信)
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般。
【多选题】
《公安消防部队灭火救援业务训练与考核大纲》中士官通信员需要掌握的基础通信操法有哪些?___(易)(基础知识)
A. 完成义务兵训练内容
B. 通信操法训练
C. 通信装备一般故障排除
D. 通信装备维护保养。
【多选题】
公安机关对计算机信息系统安全保护工作行使哪些监督职权___(易)(基础知识)
A. 监督、检查、指导计算机信息系统安全保护工作;
B. 查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件;
C. 履行计算机信息系统安全保护工作的其他监督职责
D. 负责计算机硬件的日常维护。
【多选题】
各级无线电监测站的主要职责是什么?___(中)(基础知识)
A. 监测无线电台(站)是否按照规定程序和核定的项目工作;
B. 查找无线电干扰源和未经批准使用的无线电台(站);
C. 测定无线电设备的主要技术指标;
D. 检测工业、科学、医疗等非无线电设备的无线电波辐射;
E. 国家无线电管理机构、地方无线电管理机构规定的其他职责。
【多选题】
各级公安消防部队应当按照什么原则,制定完善本单位及所属部队网站信息发布的审核、报批制度,明确有关部门、相关人员的责任和审核、报批程序?___(易)(基础知识)
A. 控制源头
B. 归口管理
C. 分级负责
D. 确保安全 。
【多选题】
消防部队图像综合管理平台的关键核心设备有___(中)(音视频系统)
A. 流媒体分发服务器(MTS)
B. 视频网关服务器(MGS)
C. 指挥终端
D. MCU服务器
【多选题】
处置突发事件应遵循什么样的原则?___(易)(基础知识)
A. 要坚持依靠党委、政府的统一领导和分级负责的原则;
B. 要坚持统一指挥、整体作战的原则;
C. 要坚持因情施策、区别对待的原则;
D. 要坚持慎用警力和强制措施的原则;
E. 要坚持快速反应、依法果断处置的原则
【多选题】
《劳动法》规定劳动者有什么义务?___(易)(基础知识)
A. 完成劳动任务的义务;
B. 提高职业技能的义务;
C. 执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德的义务;
D. 法律法规规定的其他义务和劳动合同约定的义务。
【多选题】
属于图像综合管理平台接入的图像子系统的有___( 中 )(音视频系统)
A. 灭火救援系统
B. 电视电话会议系统
C. 远程视频监控
D. 3G视频
【多选题】
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中重点维护的是哪些领域?___(易)(基础知识)
A. 国家事务
B. 经济建设
C. 国防建设、
D. 尖端科学技术
E. 各大院校
【多选题】
任何单位和个人不得有哪些传播计算机病毒的行为?___(易)(基础知识)
A. 故意输入计算机病毒,危害计算机信息系统安全;
B. 向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体;
C. 销售、出租、附赠含有计算机病毒的媒体;
D. 其他传播计算机病毒的行为。
【多选题】
操作系统通常分为___。(易)(基础知识)
A. 批处理操作系统
B. 分时操作系统
C. 实时操作系统
D. 网络操作系统
【多选题】
常见的网络硬件包括___。(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 服务器
B. 路由器
C. 交换机
D. 操作系统
E. 数据库
【多选题】
目前的防火墙主要有以下___类型。(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 双穴主机防火墙
D. 病毒防火墙
E. 黑客防火墙
【多选题】
冗余磁盘阵列技术(RAID)的级别主要分为:___(难)(基础知识)
A. RAID0
B. RAID1
C. RAID0+1
D. RAID5
【多选题】
短波频率传播方式有哪些?___(易)(音视频与应急通信管理)
【多选题】
宝丽短波电台开机工作顺序:___按照开机顺序填写。(易)(音视频与应急通信管理)
A. 按电台电源键
B. 检查各个连接线接头
C. 确认驻波比
D. 打开电源开关
【多选题】
关于短波电台通信说法正确的有___。(易)(音视频与应急通信管理)
A. 相对其他电台来讲,短波电台更适合长远距离通信
B. 短波电台不适合有限空间通信
C. 只要架设适合的天线短波电台可以实现地表无盲区通信
D. 短波可通信频率会随着一天的时间变化而变化
【多选题】
交流供电系统由___组成。 (易)(基础知识)
A. 专用变电站
B. 市电油机转换屏
C. 交流配电屏
D. 备用发电机组组成
【多选题】
直流供电系统由___组成。 (易)(基础知识)
A. 整流设备
B. 蓄电池组
C. 直流配电设备
D. 逆变器
【多选题】
交流电源系统对通信局提供的保证建筑负荷用电是指___等设备的用电。 (易)(基础知识)
A. 通信用空调设备
B. 保证照明
C. 消防电梯
D. 消防水泵
【多选题】
交流电源系统对通信局提供的建筑一般负荷用电是指___。(易)(基础知识)
A. 普通空调
B. 普通照明
C. 消防电梯
D. 备用发电机组不保证的负荷
【多选题】
直流基础电源是指___组成的直流供电系统。 (中)(基础知识)
A. 整流器
B. 蓄电池
C. 监控设备
D. 直流配电设备
【多选题】
直流基础电源的基础电压范围内的工作电压有___。(中)(基础知识)
A. 浮充电压
B. 均衡电压
C. 终止电压
D. 充电电压
【多选题】
交流高压配电网的基本接线方式有___。(中)(基础知识)
A. 放射式
B. 树干式
C. 环状式
D. 总线式
【多选题】
常用的高压电器有___。(中)(基础知识)
A. 高压熔断品
B. 高压断路器
C. 高压隔离开关
D. 高压负荷开关
【多选题】
变流设备包括___。(难)(基础知识)
A. 相控整流器
B. 开关整流器
C. 直流变换器
D. 逆变器
【多选题】
交流不间断电源由___等部分组成。(中)(基础知识)
A. 蓄电池
B. 整流器
C. 逆变器
D. 静态开关
【多选题】
并联浮充供电方式的特点是___。(易)(基础知识)
A. 结构简单
B. 工作可靠
C. 供电效率较高
D. 浮充工作状态下,输出电压较高当蓄电池单独供电时,输出电压较低
【多选题】
低压交流电的标称电压为___伏,三相五线,频率50赫兹。(易)(基础知识)
A. 110
B. 220C
C. 380D
D. 600