【多选题】
根据《人民币银行结算账户管理办法》，专用存款账户是存款人根据法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。对下列资金的管理与使用，存款人可以申请开立专用存款账户。___
A. 基本建设资金
B. 财政预算资金
C. 政策性房地产开发资金
D. 收入汇缴资金和业务支出资金
E. 信托基金
F. 金融机构存放同业资金
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【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行总行应当对代销业务实行集中统一管理，并根据国务院金融监督管理机构或者其授权机构规定，建立健全代销业务管理制度，包括____信息披露与保密管理等。___
A. 合作机构管理
B. 代销产品准入管理
C. 投诉和应急处理
D. 销售管理
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行开展代销业务，应当_____。___
A. 加强投资者适当性管理
B. 充分揭示代销产品风险
C. 加强产品风险管理
D. 向客户销售与其风险承受能力相匹配的金融产品
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行应当根据代销产品的_____等因素对代销产品进行风险评级。 ___
A. 投资范围
B. 投资资产
C. 投资比例
D. 风险状况
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行_____应当根据职责分工，建立并有效实施代销业务的内部监督检查和跟踪整改制度。 ___
A. 内部审计部门
B. 内控管理部门
C. 合规管理职能部门
D. 业务部门
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行通过营业网点开展代销业务的，应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像，完整客观地记录____等重点销售环节。___
A. 营销推介
B. 风险和关键信息提示
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行对代销业务实施绩效考核，不得仅考核销售业绩指标，考核标准应当包括但不限于_____。___
A. 销售行为合规性
B. 程序的合规性
C. 客户投诉情况
D. 内外部检查结果
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务，应禁止______。___
A. 将基金和保险产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销
B. 协助客户与产品发行机构进行联系
C. 银行营销人员误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的基金和保险产品
D. 非银行工作人员违规在银行网点营销基金和保险产品
【多选题】
商业银行未取得保险销售资格员工甲通过电话向直接告知乙销售保险产品，根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定，甲下列______行为是不符合《商业银行代理保险业务监管指引》要求的。___
A. 甲尚未取得保险销售从业人员资格。
B. 甲未征得乙同就开始销售保险产品
C. 甲明确告之乙电话销售保险产品
D. 因为怕涉及客户个人隐私，甲不对电话销售过程时行录音
【多选题】
甲是某商业银行新入职员工，根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定，某商业银行想让甲成为代理投资连结保险销售人员甲须具备______条件。___
A. 取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》
B. 至少有1年以上保险销售经验
C. 无不良记录
D. 接受过不少于40小时的专项培训
【多选题】
根据《票据交易管理办法》，票据市场基础设施应当从其业务收入中提取一定比例的金额设立风险基金并存入开户银行专门账户，用于弥补因______、______、______、不可抗力等造成的相关损失。___
A. 挂失止付
B. 违约交收
C. 技术故障
D. 操作失误
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》，对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，商业银行应当向其提供以下______材料提示客户认真阅读。___
A. 保险条款
B. 违约责任书
C. 投保提示书
D. 产品说明书
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》，银保合作协议应明确双方权利义务、违约责任和________等。___
A. 代理手续费支付标准
B. 售后服务
C. 投诉主体
D. 客户投诉事件的处理程序
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行通过营业网点开展代销业务的，应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像，完整客观地记录营销推介、____、等重点销售环节。___
A. 风险和关键信息提示
B. 客户选择
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行代理销售的基金和保险产品名称应恰当反映产品属性，避免使用带有_____的称谓，禁止违规销售承诺保本产品。___
A. 广告性
B. 承诺性
C. 误导性
D. 诱惑性
【多选题】
根据《票据交易管理办法》，市场参与者开立票据托管账户时，应当向票据市场基础设施提出申请，并保证所提交的开户资料_____、______、______。___
【多选题】
根据《票据交易管理办法》，票据交易无需提供转贴现凭证、____等纸质资料。___
A. 票据成交单
B. 贴现凭证复印件
C. 查询查复书
D. 票面复印件
【多选题】
根据《票据交易管理办法》，票据交易应当通过票据市场基础设施进行并生成成交单。成交单应当对____等要素做出明确约定。___
A. 交易日期
B. 交易金额
C. 交易品种
D. 交易利率
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，收单业务包括商户资质审核、____、受理终端安装维护管理、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、________等业务环节。___
A. 商户培训
B. 系统处理
C. 争议处理
D. 增值服务
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，商业银行决定终止全部或部分类型的信用卡业务之前，应当根据需要就拟申请停办的业务与中国银监会或其相关派出机构沟通，说明拟申请终止业务的原因、________等，并根据沟通情况进行调整和完善。___
A. 风险状况
B. 产品清单
C. 公告内容和渠道
D. 应急预案
【多选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》(银发〔2002〕63号)， 查询行、代理查询行、查复行要认真办理查询、查复工作，做到“有疑必查，____，_____复必详尽”。___
A. 有查必复
B. 查必慎重
C. 查必即时
D. 有查必报
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行承兑汇票业务监管的通知》，银行业金融机构要加强银行承兑汇票业务统一授权管理。原则上转贴现、____等业务由总行或经授权的分行专门部门负责办理。___
A. 买入返售
B. 直贴
C. 卖出回购
D. 票据承兑
【多选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，规范金融机构资产管理业务主要遵循以下原则：_____。___
A. 坚持严控风险的底线思维。把防范和化解资产管理业务风险放到更加重要的位置，减少存量风险，严防增量风险
B. 坚持服务实体经济的根本目标
C. 坚持宏观审慎管理与微观审慎监管相结合、机构监管与功能监管相结合的监管理念
D. 坚持有的放矢的问题导向
E. 坚持积极稳妥审慎推进
【多选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》，合格投资者是指具备相应风险识别能力和风险承担能力，投资于单只资产管理产品不低于一定金额且符合下列_____条件的自然人和法人或者其他组织。___
A. 具有2年以上投资经历，且满足以下条件之一：家庭金融净资产不低于300万元，家庭金融资产不低于500万元，或者近3年本人年均收入不低于40万元
B. 具有1年以上投资经历，且满足以下条件之一：家庭金融净资产不低于300万元，家庭金融资产不低于500万元，或者近3年本人年均收入不低于40万元
C. 最近1年末净资产不低于500万元的法人单位
D. 最近1年末净资产不低于1000万元的法人单位
E. 金融管理部门视为合格投资者的其他情形
【多选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，金融机构应当加强投资者教育，不断提高投资者的金融知识水平和风险意识，向投资者传递_____的理念，打破刚性兑付。___
A. “卖者尽责”
B. “卖者自负”
C. “买者尽责”
D. “买者自负”
【多选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，金融机构开展资产管理业务，应当具备与资产管理业务发展相适应的管理体系和管理制度，公司治理良好，_____健全。___
A. 风险管理
B. 内部控制
C. 问责机制
D. 系统建设
【多选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，金融机构应当履行以下管理人职责：_____。___
A. 依法募集资金，办理产品份额的发售和登记事宜
B. 办理产品登记备案或者注册手续
C. 对所管理的不同产品受托财产分别管理、分别记账，进行投资
D. 根据产品合同的约定确定收益分配方案，及时向投资者分配收益
E. 进行产品会计核算并编制产品财务会计报告
F. 依法计算并披露产品净值或者投资收益情况，确定申购、赎回价格
【多选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，标准化债权类资产应当同时符合以下条件：______。___
A. 等分化，可交易
B. 信息披露充分
C. 集中登记，合并托管
D. 公允定价，流动性机制完善
【多选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，金融资产坚持公允价值计量原则，鼓励使用市值计量。符合以下条件之一的，可根据企业会计准则以摊余成本进行计量：_____。___
A. 资产管理产品为封闭式产品，且所投金融资产以收取合同现金流量为目的并持有到期
B. 资产管理产品为开放式产品，且所投金融资产以收取合同现金流量为目的并持有到期
C. 资产管理产品为封闭式产品，且所投金融资产暂不具备活跃交易市场，或者在活跃市场中没有报价、也不能采用估值技术可靠计量公允价值
D. 资产管理产品为开放式产品，且所投金融资产暂不具备活跃交易市场，或者在活跃市场中没有报价、也不能采用估值技术可靠计量公允价值
【多选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，经金融管理部门认定，存在以下行为的视为刚性兑付：_____。___
A. 资产管理产品的发行人或者管理人违反真实公允确定净值原则，对产品进行保本保收益
B. 采取滚动发行等方式，使得资产管理产品的本金、收益、风险在不同投资者之间发生转移，实现产品保本保收益
C. 资产管理产品不能如期兑付或者兑付困难时，发行或者管理该产品的金融机构自行筹集资金偿付或者委托其他机构代为偿付
D. 金融管理部门认定的其他情形
【多选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，金融机构不得以资产管理产品的资金与关联方进行_____。___
A. 不正当交易
B. 利益输送
C. 内幕交易
D. 操纵市场
【多选题】
根据《关于进一步明确规范金融机构资产管理业务指导意见有关事项的通知》的规定，过渡期结束后，对于_____，经金融监管部门同意，采取适当安排妥善处理。___
A. 由于特殊原因而难以回表的存量非标准化债权类资产
B. 由于特殊原因而难以回表的存量标准化债权类资产
C. 未到期的存量股权类资产
D. 未到期的存量股票类资产
【多选题】
根据《同业存单管理暂行办法》的规定，同业存单是指由银行业存款类金融机构法人（以下简称存款类金融机构）在全国银行间市场上发行的记账式定期存款凭证，是一种货币市场工具。其中存款类金融机构包括：______。___
A. 政策性银行
B. 商业银行
C. 农村合作金融机构
D. 中国人民银行认可的其他金融机构
【多选题】
根据《福建银监局办公室关于加强辖内银行业机构同业投资与理财投资管理的通知》，各银行业机构要继续根据银监会_____等专项治理的要求，停止办理不当业务、不当交易。___
A. “三套利”
B. “市场乱象”
C. “四不当”
D. “三违反”
E. “两加强”
F. “两遏制”
【多选题】
根据《福建银监局办公室关于加强辖内银行业机构同业投资与理财投资管理的通知》，各银行业机构要将______纳入流动性风险监测范围，加强负债稳定性管理，合理控制期限错配程度，完善流动性风险应对预案。___
A. 表内业务
B. 委外业务
C. 表外业务
D. 理财业务
E. 投资业务
F. 同业业务
【多选题】
根据《福建银监局办公室关于加强辖内银行业机构同业投资与理财投资管理的通知》的规定，银行业金融机构开展同业投资与理财业务，以下做法不符合要求的有:______。___
A. 投资主动管理类业务，必要时可以将风险管理职责完全交给其他专业金融机构
B. 市场流动性较好的情况下仍需严格控制交易杠杆比率限制
C. 各银行业机构开展同业投资与理财投资，要完善内部管理架构，规范业务流程，确保业务复杂程度与风险管理能力相匹配
D. 理财业务不需要纳入流动性风险监测范围
E. 存量的不当业务，根据新老划断原则可既往不咎
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步规范银行业金融机构信贷资产转让业务的通知》的规定，银行业金融机构转让信贷资产应当遵守整体性原则，即转让的信贷资产应当包括全部未偿还本金及应收利息，不得有下列情形：_______。___
A. 将未偿还本金与应收利息分开
B. 按一定比例分割未偿还本金或应收利息
C. 将未偿还本金及应收利息整体按比例进行分割
D. 将未偿还本金或应收利息进行期限分割
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步规范银行业金融机构信贷资产转让业务的通知》的规定，银行业金融机构开展信贷资产转让业务，应向监管机构报送信贷资产转让业务报告，内容包括：____。___
A. 信贷资产转让业务开展的整体情况
B. 具体的转让笔数，每一笔交易的标的、金额、交易对手方、借款方、担保方或担保物权的情况等
C. 信贷资产的风险变化情况
D. 其他需要报告的情况
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构信贷资产收益权转让业务的通知》的规定，信贷资产收益权转让应当遵守______相关要求。___
A. 报备办法
B. 报告产品
C. 登记交易
D. 防范风险
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构信贷资产收益权转让业务的通知》的规定，信贷资产收益权的投资者应当持续满足监管部门关于合格投资者的相关要求，以下说法正确的是____。___
A. 不良资产收益权的投资者限于合格机构投资者
B. 个人投资者参与认购的银行理财产品、信托计划和资产管理计划可以投资
C. 对机构投资者资金来源应当实行穿透原则
D. 不得通过嵌套等方式直接或变相引入个人投资者资金
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银信类业务的通知》，银信类业务，是指商业银行作为委托人，将____委托给信托公司，投资或设立资金信托或财产权信托，由信托公司根据信托文件的约定进行管理、运用和处分的行为。___
A. 表内资金
B. 表外资金
C. 资产收益权
D. 资产
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【多选题】
ONU根据应用场景有哪些主要类型.（ ）___
A. FTTX
B. FTTH
C. FTTB
D. FTTN
E.
F.
【多选题】
OTDR可以进行以下测量（ ）___
A. 接头衰减
B. 光纤长度
C. 色散
D. 光纤的传输衰减
E.
F.
【多选题】
OTDR能实现的功能有（ ）___
A. 定位测试
B. 损耗测试
C. 特殊测试
D. 长度测试
E.
F.
【多选题】
OTDR用测试整段光纤内信号的强弱（或光纤的状态），具有以下功能（ ）___
A. 测试光纤的长度
B. 测试光纤的衰减系数
C. 测试光纤的接头损耗
D. 测试光纤的回波损耗
E.
F.
【多选题】
PON网络中用户上网速度慢主要有哪些原因（ ）___
A. 光纤衰耗过大
B. OLT速率模板配置过小
C. 用户网线故障
D. BARS上QoS配置错误
E.
F.
【多选题】
PON装维中经常遇到缩写POS，它是（ ）___
A. 它是一台连接OLT和ONU的无源设备
B. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
C. 无源光分路器的简写
D. 如果断电，则POS无法正常工作
E.
F.
【多选题】
PON综合接入系统根据采用的技术分为（ ）___
A. EPON
B. GPON
C. ODN
D. 0
E.
F.
【多选题】
PPP会话阶段属于链路维护报文的有（ ）___
A. Echo-Request
B. Config-Nak
C. Config-Request
D. Echo-Reply
E.
F.
【多选题】
SDH网元时钟的工作模式有()___
A. 跟踪
B. 保持
C. 自由振荡
D. 管理
E.
F.
【多选题】
SIP 请求消息，ACK的含义是（ ）___
A. 请求再次发送INVITE消息
B. 对全部收到消息进行确认
C. 对INVITE以外的其他请求进行响应
D. 证实已收到INVITE消息
E.
F.
【多选题】
TCP/IP 协议栈包括以下（ ）层次.___
A. 会话层
B. 应用层
C. 传输层
D. 网络层
E.
F.
【多选题】
TCP和UDP的共同特征是（ ）___
A. 面向连接的协议
B. 使用端口号
C. 提供可靠性
D. 传输层协议
E.
F.
【多选题】
VLAN 划分的方法包括（ ）___
A. 基于端口属性的划分
B. 基于协议的划分
C. 基于端口的划分
D. 基于 MAC地址的划分
E.
F.
【多选题】
XPON网络中的光纤连接器包括（ ）___
A. FC
B. LC
C. ST
D. SC/PC
E.
F.
【多选题】
安全生产事故中调查组的职责有哪些.（ ）___
A. 查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。
B. 确定事故责任者。
C. 提出事故处理意见和防范措施建议
D. 写出事故调查报告
E.
F.
【多选题】
安全施工原则包括（ ）___
A. 防火安全
B. 财产安全
C. 设备安全
D. 用电安全
E.
F.
【多选题】
安装光衰减器的目的是（ ）___
A. 提高信噪比
B. 降低了接光板收灵敏度
C. 防止光功率过载
D. 保护接收光模块
E.
F.
【多选题】
标准地址七级地址指的是哪七级.（ ）___
A. 镇、乡、街道、路、巷、自然村、小区
B. 市、区、县
C. 楼号、办公楼房、单元号（栋）、房号、室
D. 门牌、村组
E.
F.
【多选题】
拨号提示错误691处理方法有（ ）___
A. 检测用户二层网络
B. 检测BRAS涉及用户端数据是否有改动
C. 检查帐号是否欠费
D. 检查帐号是否绑定
E.
F.
【多选题】
处理投诉过程中的大忌（ ）___
A. 允诺客户自己做不到的事情
B. 缺乏耐心，急于打发客户
C. 怠慢客户
D. 缺少专业知识
E.
F.
【多选题】
传送网的主要性能指标有（ ）___
A. 可靠性与可用性
B. 误码特性
C. 抖动特性
D. 传输时延
E.
F.
【多选题】
代维服务规范仪容要求中对手部的要求有（ ）___
A. 保持手部的清洁
B. 不留长指甲
C. 不涂指甲油
D.
E.
F.
【多选题】
代维公司应协助移动公司开展业主维系工作，必须配置相对固定、熟悉本地文化、沟通能力较强的人员负责.业主维系的具体工作有（ ）___
A. 业主走访与关怀
B. 物业及业主资料管理
C. 业主纠纷管理
D. 特殊站点出入管理
E.
F.
【多选题】
代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有（ ）___
A. 身份证
B. 健康证明
C. 工作证件
D. 工号牌
E.
F.
【多选题】
当网管报“单板通讯故障”告警时，需要收集哪些信息.（ ）___
A. 收集单板下联设备信息，包括用户mac，ONU状态等
B. 查看OLT主控板状态
C. 查询单板是否在线，以确认单板是否在位
D. 如果时间允许，求助专业人员对单板的诊断信息进行收集
E.
F.
【多选题】
导致LAN拥塞的可能原因（ ）___
A. 低带宽
B. 在广播域中有太多的主机
C. 组播
D. 广播风暴
E.
F.
【多选题】
蝶形引入光缆成端制作分为（ ）___
A. L型快速接续
B. 冷接方式接续
C. 跳线冷接子接续
D. 直接接入快速连接插头接续
E.
F.
【多选题】
端口速率模式说法正确的是（ ）___
A. 百兆光口：只能工作在强制百兆或者自协商的状态下，不可能工作在强制十兆中
B. 千兆光口：只能工作在强制千兆或者自协商的状态下，不可能工作在强制百兆中
C. 电口可以工作在10/100/1000兆模式下
D. 半双工模式速率比全双工快
E.
F.
【多选题】
短消息系统在实现MO、MT业务过程中涉及到信令部分有( )___
A. MTP
B. TCAP
C. MAP
D. SCCP
E.
F.
【多选题】
对于OLT上行端口的流量分析时，通常是看哪些指标.（ ）___
A. 上行口上行峰值流量
B. 上行口下行峰值流量
C. 上行口下行流量带宽使用率
D. 上行口上行流量带宽使用率
E.
F.
【多选题】
对于如下哪些情况下的安全生产事故，由代维公司负全责.（ ）___
A. 由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的，或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的
B. 在抢修救灾和应急通信保障工作中，拒不服务移动公司的调度，或有阻挠、消极行为，并产生严重后果的
C. 由于代维公司人员超越代维工作范围，对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操作，造成严重后果的
D. 由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求，或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求，而造成各种损失的
E.
F.
【多选题】
多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体.主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入.能实现（ ）的分配及家庭安防等功能.___
A. 电话
B. iTV
C. 上网
D. 有线电视
E.
F.
【多选题】
服务人员基本行为规范（ ）___
A. 技术水平
B. 行为规范
C. 精神风貌
D. 语言规范
E.
F.
【多选题】
高频机较工频机相比，有以下哪些优点( ).___
A. 体积小重量轻
B. 输入功率因数高
C. 输入谐波分量小
D. 可有效屏蔽电网侧的扰动可能对负载造成干扰
E.
F.
【多选题】
告警条目“PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在，以下对于流氓ONU的说法正确的是（ ）___
A. 常发光的ONU
B. 随机异常发光的ONU
C. 流氓ONU的危害很大，会导致整个PON下ONU无法上线或频繁掉线
D. 不发光的ONU
E.
F.
【多选题】
工艺检查中下列哪些以属于槽道、桥架检验内容（ ）___
A. 槽道、桥架的安装位置、高度
B. 槽道的穿过楼板孔或墙洞的地方
C. 吊挂、吊挂构件的吊挂安装、涂漆颜色、补漆颜色
D. 水平槽道、垂直槽道的安装规范性、偏差度
E.
F.
【多选题】
关于APN专线终端到客户端设备丢包率指标以下描述正确的是（ ）___
A. 该指标能反映一个APN专线的客户终端到客户端设备的网络端到端使用链路质量情况。
B. 可通过自动拨测系统或CQT获取
C. 在统计时间周期内，在APN测试终端ping客户端设备丢包数量和该测试终端ping客户端设备数据包总数的比值
D. 指标标准为≤2%
E.
F.
【多选题】
关于HUB以下说法正确的是（ ）___
A. HUB通常也叫集线器，一般可以作为地址翻译设备
B. 一般HUB都具有路由功能
C. HUB可以用来构建局域网
D. 一台共享式以太网HUB下的所有PC属于同一个冲突域
E.
F.
【多选题】
关于POS说法正确的是（ ）___
A. 如果断电,则POS无法正常工作
B. POS（Passive Optical Splitter）称为无源光纤分路器
C. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D. 是一个连接OLT和ONU的无源设备
E.
F.
【多选题】
关于VLAN的一些特点，描述正确的是（ ）___
A. 在一台交换机中增加VLAN，可以增加该交换机中广播域的数量
B. 不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信
C. 网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口
D. 不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备
E.
F.
