【多选题】
海事法规和规范性文件后评估应当根据确定的评估指标，对海事法规和规范性文件的（ ）等内容进行评估。
A. 立法目的
B. 适用范围
C. 实体性规定
D. 程序性规定
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中华人民共和国海事局海事法规和规范性文件后评估办法海法规〔2012〕149号.第十三条海事法规和规范性文件后评估应当根据确定的评估指标，对海事法规和规范性文件的立法目的、适用范围、实体性规定及程序性规定等内容进行评估。
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【多选题】
开展海事法规和规范性文件后评估工作应该按照哪些程序开展（）
A. 成立评估工作组。由评估机关主办部门和其他相关业务部门人员组成，并应当邀请有关专家和行政相对人代表参加。受委托单位开展后评估的，评估工作组可以由受委托单位人员组成。
B. 制定评估方案。主要包括评估对象、评估目的、评估内容和标准、评估方法、评估步骤和时间安排等。受委托单位开展后评估的，评估方案应报经评估机关同意。
C. 实施评估。评估组按照评估方案开展评估活动，收集、分析评估信息，对评估活动中收集到的材料、信息进行整理，对照评估内容和标准进行分析评价。
D. 得出评估结论，形成后评估报告。
【多选题】
海事法规和规范性文件后评估应当遵循（）的原则。
A. 客观公正
B. 公开透明
C. 公众参与
D. 注重实效
【多选题】
海事法规和规范性文件后评估工作分工说法正确的是。
A. 中国海事局负责海事法规和以中国海事局名义发布的规范性文件的后评估工作。
B. 各直属和省级地方海事管理机构负责所辖区域地方性海事法规、规章和以本机构名义发布的规范性文件的后评估工作。
C. 中国海事局认为必要时，可以指令直属和省级地方海事管理机构负责对特定海事法规和规范性文件进行后评估。
D. 中国海事局应根据交通运输部指令对特定法规和规范性文件进行后评估。
【多选题】
（）可以为实施海事法律、法规、规章或者上级规范性文件而制定下去海事监管事项规定
A. 交通运输部直属海事局
B. 省级地方海事局
C. 其他各级海事管理机构
D. 各级海事管理机构的内设部门
【多选题】
海事规范性文件（）
A. 涉及行政相对人的权利和义务
B. 不具有普遍约束力
C. 不可以反复适用
D. 海事管理机构为执行海事法律、法规、规章和国际海事公约的规定
【多选题】
海事规范性文件的用语应当（）
A. 明确
B. 简洁
C. 规范
D. 逻辑严密
【多选题】
关于海事规范性文件制定权限的说法正确的是（）
A. 分支海事局不得发布海事规范性文件
B. 直属海事局可以为实施部局规范性文件而制定辖区海事监管事项
C. 直属海事局制定的规范性文件可以对海事行政许可材料进行说明和细化
D. 直属海事局制定的规范性文件可以涉及海事管理机构以外的其他部门职责
E. 国际海事公约生效实施由部海事局制定送审稿后提请交通运输部审批和发布
【多选题】
关于海事规范性文件制定程序的说法正确的是：（）
A. 海事规范性文件主要内容仅涉及单个业务部门的，由该业务部门作为起草部门
B. 主要内容涉及两个或者两个以上业务部门的，由其商定一个部门作为主要起草部门
C. 法规部门主要审查海事规范性文件的合法性
D. 直属海事局发布海事规范性文件后，应当在20个工作日内将海事规范性文件正式文本5份向交通运输部海事局备案
【多选题】
海事规范性文件草案起草完毕后，起草部门应提供（）送审材料，以会签的方式送法规部门审核
A. 海事规范性文件草案
B. 海事规范性文件草案的起草说明
C. 海事规范性文件
D. 其他有关材料
【多选题】
海事规范性文件起草说明包括（）
A. 制定海事规范性文件的目的和依据
B. 与有关海事法律、法规和规章的关系
C. 主要内容和重大分歧意见的协调处理情况
D. 其他有关材料
【多选题】
规范性文件内容的合法性，应该包括---------。( )
A. 是否符合上位法规范性文件的规定
B. 权、责是否统一，权利和义务是否统一
C. 设立的各项制度，是否有明确的程序和要求
D. 规定的合理性以及与横向有关规定是否统一、协调
【多选题】
海事规范性文件可以涉及下列哪些海事监管事项？（）
A. 对海事法律、法规和规章进行明确、细化，没有新增行政相对人权利和义务的
B. 行政许可、行政处罚、行政强制措施、行政事业性收费
C. 法律、法规、规章和上级规范性文件中规定的海事管理事项，需要作出具体说明和细化的
D. 国际海事条约对我国生效后的实施性公告
【多选题】
海事规范性文件可以涉及哪些海事监管事项（）
A. 对海事法律、法规和规章进行明确、细化，没有新增行政相对人权利和义务的
B. 法律、法规、规章和上级规范性文件中规定的海事管理事项，需要作出具体说明和细化的
C. 海事行政许可、行政确认、行政强制、行政处罚以及非行政许可类审批等事项的程序性规定
D. 国际海事条约对我国生效后的实施性公告
【多选题】
督察人员在执行督察任务时，如发现执法人员有哪些情形的，应当要求其立即纠正：（）
A. 未取得海事行政执法证执法；
B. 着装不符合规定；
C. 不遵守执法风纪。
D. 以上都对。
【多选题】
督察主要采取、、相结合的方式进行，督察结束后，应当及时通报督察情况。（）
A. 定期督察
B. 不定期督察
C. 专项督察
D. 综合督察
【多选题】
督察人员在执行督察任务时，如发现执法人员有下列哪些情形的，除应当要求其纠正外，还应通报所属海事管理机构：（）
A. 越权执法；
B. 适用法律法规明显错误；
C. 违反法定程序。
D. 发生政风行风问题。
【多选题】
督察人员应当具备的条件说法正确的是（）
A. 坚持原则，忠于职守，清正廉洁，不徇私情，严守纪律。
B. 持有海事行政执法证，具有两个以上执法业务岗位工作经历和一定的组织管理能力；其中甲级督察人员应具有5年以上海事行政执法工作经历，乙级督察人员应具有3年以上海事行政执法工作经历。
C. 具有大学本科以上学历和法律专业知识、海事业务知识。
D. 经过专门培训合格。
【多选题】
对海事行政处罚的监督，应该包括---------。( )
A. 行政处罚的主体与程序是否合法
B. 认定的事实是否充分、确凿
C. 适用法律规范性文件是否准确
D. 做出的决定是否适当、法律文书是否规范
【多选题】
各级海事管理机构的法制部门按照本规定组织（）等工作。
A. 行政执法督察
B. 案卷评查
C. 执法考评
D. 责任追究
【多选题】
对海事执法队伍执法风纪遵守情况的监督，主要包括哪些内容：（）
A. 着装、仪容、风纪、举止、执法用语是否符合规范；
B. 办公场所是否整洁；
C. 是否符合半军事化要求；
D. 是否遵守执法人员纪律要求。
【多选题】
对海事行政许可（审批）的监督，包括-------。( )
A. 行政许可（审批）的设立是否合法
B. 行政许可（审批）的程序是否简便合法
C. 行政许可（审批）是否按规定进行备案
D. 是否收取有关费用，收费的依据和单据是否合法
【多选题】
对海事行政许可、行政确认、行政报备行为的监督主要内容（）
A. 项目设立和执行程序是否合法；
B. 使用文书是否规范；
C. 办结时限是否符合规定；
D. 重大海事行政许可审核、批准和备案是否符合规定程序。
【多选题】
对海事行政处罚、行政强制行为的监督内容，说法正确的是：（）
A. 实施海事行政处罚、行政强制是否有法律、法规依据；
B. 认定事实是否清楚，证据是否确凿；
C. 实施程序和使用文书是否合法、规范；
D. 海事行政处罚或行政强制决定是否适当。
【多选题】
海事行政执法监督应当遵循（）的原则。
A. 客观
B. 公正
C. 公平
D. 有错必纠
【多选题】
对执法人员行政执法资格、条件及管理情况的监督，主要包括哪些内容？（）
A. 是否依照中国海事局海事行政执法证件管理要求对执法人员实行培训、考试、资格审定、持证上岗和跟踪考核；
B. 是否存在未取得海事行政执法证件从事行政执法活动的情形；
C. 是否定期对执法人员进行法律知识、执法技能的教育培训；
D. 是否按照规定配备执法人员。
【多选题】
海事行政执法监督对发布规范性文件的监督，应包括 。( )
A. 发布的主体是否超越职权
B. 内容的合法性
C. 发布的程序是否合法
D. 是否按规定备案
【多选题】
对法律、法规、规章、规范性文件及对我国生效的国际条约实施情况的监督主要包括（）。
A. 宣传贯彻
B. 执行
C. 后评估
D. 定期清理
【多选题】
海事行政执法监督，主要的内容是审核并监督下列---------海事行政行为的合法性。( )
A. 海事规范性文件的制定、修改和发布
B. 海事行政许可
C. 海事行政强制
D. 海事行政处罚
【多选题】
根据《海事行政执法证管理办法》规定，年度审验应当包括的内容是 。( )
A. 是否存在执法违法、违纪、不作为、错案、执法风纪不良等行为或情节；
B. 是否完成规定的执法人员年度法制培训；
C. 健康状况是否适于从事海事执法工作；
D. 是否胜任海事执法工作。
【多选题】
符合下列条件之一的人员申请《海事行政执法证》，经省级海事管理机构审核合格，可免予参加海事行政执法人员资格培训和考试：（ ）
A. 法制管理或行政执法岗位工作5年或以上，且具有大学本科及以上学历；
B. 法制管理或行政执法岗位工作8年或以上，且具有大学本科及以上学历；
C. 在法制管理或基层执法岗位工作3年或以上，且具有航海、轮机、海事管理等海事类专业本科及以上学历。
D. 在法制管理或基层执法岗位工作5年或以上，且具有航海、轮机、海事管理等海事类专业本科及以上学历。
【多选题】
海事行政执法人员有哪些情形的，由省级海事管理机构作出暂扣《海事行政执法证》的决定，由其所在市级或以上海事管理机构收缴其证件（）
A. 年度审验不合格的；
B. 受到行政处分的；
C. 涂改、转借《海事行政执法证》的；
D. 其他应当暂扣《海事行政执法证》的情形。被暂扣《海事行政执法证》的人员，在暂扣期间不得从事海事行政执法活动。
【多选题】
取得《海事行政执法证》的下列人员，可以持有《海事行政执法证》（ ）
A. 省级、市级海事管理机构领导；
B. 县级海事管理机构及所属站所人员；
C. 各级海事管理机构海巡执法支（大）队人员；
D. 省级、市级海事管理机构承担本单位财物决算的部门人员
【多选题】
市级或以上海事管理机构应当对本辖区取得《海事行政执法证》的人员进行年度法制培训，培训内容包括（ ）。
A. 海事依法行政、法律基础知识
B. 新颁布的法律法规
C. 海事执法实务
D. 执法实践模拟、典型案例分析。
【多选题】
执法证年度审验，应考核的内容包括（）
A. 是否完成规定的执法人员年度法制培训
B. 行政相对人、社会监督或其他有关方面的反映
C. 是否存在执法违法、违纪、不作为、错案、执法风纪不良等行为或情节
D. 执法人员在实际执法工作中是否适任
【多选题】
某海事处李某将执法证遗失，申请补发执法证的程序是（）
A. 李某应该立即报告并书面说明情况，申请补发
B. 李某所在单位应当通过当地市级或以上报纸、海事网站等向社会公告
C. 李某应该将书面申请及遗失作废的声明报分支海事局法规处
D. 分支海事局法规处将李某的有关材料逐级上报部海事管理机构申请补发
【多选题】
凡在中华人民共和国管辖水域内接收从海上运输持久性油类物质(包括 等持久性烃类矿物油）的货物所有人或其代理人，应当按照规定缴纳船舶油污损害赔偿基金。( )
A. 原油
B. 燃料油
C. 重柴油
D. 润滑油
【多选题】
下列可以参照《港口建设费征收使用管理办法》有关砂土的征收规定执行的有：（）
A. 粘土
B. 制瓷器及砖瓦用高岭土
C. 制陶器用陶泥及陶土
D. 磷矿粉
【多选题】
在《港口建设费征收管理工作规程》的附件中，港口建设费专用章共有三枚，分别为（ ）。
A. 非税收入征收专用章
B. 非税收入审核专用章
C. 非税收入审核专用章（代收）
D. 港口建设费缴讫章
【多选题】
以下属于取消、免征和停征的行政事业性收费的是 。（）
A. 船舶证明签证费
B. 船舶港务费
C. 船舶申请安全检查复查费
D. 船舶登记费
【多选题】
港口建设费的征收、解缴、使用等，应当接受 部门的监督检查。（）
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【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 其他因轨道交通服务设施设备故障，造成乘客利益严重 受损或给乘客带来较大不便的投诉。
B. 运营服务过程中，员工未按规范操作设备，但未造成乘客受伤引发的投诉
C. 广播内容有误引发的投诉
D. 服务用品未按规定提前发布或延后撤除引发的投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 由于部门或工作人员之间协调配合不当，影响服务质量引发的投诉。
B. 同一设备相同故障，虽每次故障已按规定通报、修复，但经确认是维修质量不达标，影响服务质量，导致1个月内2次以上的投诉
C. 新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 因清洁、清扫工作缺陷，造成车站、列车卫生方面存在不足，影响服务质量引发的投诉。
B. 维护人员未严格执行保养巡视计划而导致设备设施功能受损，影响服务质量引发的乘客投诉
C. 维修人员未按规程在规定时间内对设备进行修复或采取措施，影响服务质量引发的乘客投诉
D. 员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投 诉影响范围扩大的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 未按规定巡视发现或通报设备设施故障（突发设备故障除外），影响服务质量引发的乘客投诉。
B. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元（包含）以上50元（包含）以下的投诉。（舞弊行为不在此列）
C. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。（舞弊行为不在此列）
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"下列哪些为车站保安职责?( )
A. 运营期间车站巡视工作
B. 维持车站内的治安秩序
C. 车站违禁物品的检查工作
D. 协助车站做好客流控制工作"
【多选题】
"车站人员负责对车站的( )代维、工班等站内工作人员监督和管理。
【多选题】
"下列哪些不属于车站属地公共资源？（ ）
A. 车站会议室
B. 车站站务休息室
C. 车站民用通信设备室
D. 车站照明配电室"
【多选题】
"下列哪些属于车站属地公共资源？（ ）
A. 车站会议室
B. 车站照明配电室
C. 车站民用通信设备室
D. 车站站务休息室"
【多选题】
"下列选项中商业街单位哪些不得擅自在车站属地范围内开展营销类活动？
A. 展销
B. 散发张贴广告
C. 装设指示标识
D. 搭建广告告示"
【多选题】
"《客运服务检查评定管理办法》所称的服务检查评定是指分公司范围内（ ）现场的服务质量评价。
A. 志愿者
B. 驻站工班
C. 委外单位人员
D. 车站员工"
【多选题】
" 车站各层级人员均有的管理权限、范围包括。 （）
A. 对车站的保洁、保安、商铺人员等站内工作人员进行管理
B. 对进入车站的乘客按《合肥城市轨道交通管理办法》进行管理
C. 紧急情况下，可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员，参与车站应急处置
D. 车站管理地域范围：车站内部、站外风亭、出入口外6米范围内
E. 车站管理地域范围：车站内部、站外风亭、出入口外5米范围内"
【多选题】
"关于客服中心岗当班注意事项注意事项描述正确的是（）：
A. 当班期间客服中心岗必须保证客服中心现金、票卡、票务备品以及设备的安全
B. 客服中心岗可以收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金
C. 严禁携带私款、私人票卡（工作证件除外）上岗
D. 可以携带私款、私人票卡（工作证件除外）上岗
E. 严禁客服中心岗收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金"
【多选题】
"关于调班规定描述不正确的是：（）
A. 员工调班只允许同级之间互调
B. 员工应按车站排班表安排按时上岗，可以私自调班
C. 员工调班后不得连续休息超过三天，原则上不得连续工作超过12小时
D. 每人每月因私调班次数不能超过3次。凡未经批准擅自调班的按串岗处理，擅自补休或委托他人顶岗者做旷工处理"
【多选题】
"下列哪些是巡视的要求（）
A. 认真：巡视人必须以认真负责的态度去巡视所管辖范围的每个角落
B. 细致：从细微处着手，做到防微杜渐，从看、摸、嗅、听四觉入手
C. 周全：岗位内的设施设备、告示牌、安全警示标志乃至螺丝都应检查
D. 及时：巡视、记录汇报、处理及时
E. 真实：填写台帐必须真实，不能有弄虚作假，发现问题及时跟进，完成后签名确认。"
【多选题】
"
A. 运营时间内，需要由保安配合开端门；
B. 因设备巡检、各项施工、检查需要进入端门，且需由站务人员配合开门的，应先到车控室做好登记，经行车值班员同意后，由站台岗配合开端门
C. 非运营时间内，站务人员配合开关端门进入作业区，必须确保屏蔽门端门处于关闭状态。
D. 进入端门内的人员严禁进入轨行区或实施任何危及行车安全的行为，不得擅自为其他人员开门"
【多选题】
"
A. 失物名称
B. 遗失地点
C. 遗失时间
D. 失物特性"
【多选题】
"“五心”服务，五心包括（）
A. 热心；
B. 细心
C. 耐心
D. 虚心
E. 诚心
F. 爱心"
【多选题】
"解除劳动合同包括以下哪些种类（ ）
A. 协商一致解除劳动合同
B. 分公司解除劳动合同
C. 个人申请解除劳动合同
D. 自行解除劳动合同
【多选题】
"员工离职申请按程序完成审批后，办理离职交接手续，包括以下哪些内容 （ ）、（ ）、（ ）、（ ）、党员组织关系等
A. 工作交接
B. 工装上交
C. 员工卡上交
D. 特种作业证交接
【多选题】
"车站员工采用考试（理论/实操） 形式开展，每月组织处室(区域站)级考试（理论/实操） ，以下考试成绩有哪些为考试合格分数。
【多选题】
"有下列情况之一的，原则上不得调动。
A. 调出员工所在岗位缺员的
B. 调出员工所在岗位定员不足的
C. 调入岗位满员的
D. 刚调动的员工"
【多选题】
"员工离职申请按程序完成审批后，需办理离职交接手续，包括哪些？
A. 工作交接
B. 工装上交
C. 员工卡上交
D. 学习笔记
【多选题】
"车站员工采用考试（理论/实操） 形式开展，每月组织处室(区域站)级考试（理论/实操） ，以下考试成绩有哪些为考试不合格分数
【多选题】
"在未办理任何请假手续或未经批准的情况下，下列选项中可以按迟到处理的为
A. 工作时间开始后50分钟到达车站
B. 工作时间开始后20分钟到达车站
C. 未出勤
D. 工作时间开始后2小时到达车站 "
【多选题】
"在未办理任何请假手续或未经批准的情况下，下列选项中可以按早退处理的为
A. 请假期限已满，不续假或续假未获批准而逾期不归的
B. 工作时间结束前30分钟以前离开工作地点
C. 工作时间结束 1 小时以前离开工作地点
D. 工作时间结束50分钟以前离开工作地点 "
【多选题】
"在未办理任何请假手续或未经批准的情况下，下列选项中可以按旷工处理的为
A. 未出勤
B. 工作时间内擅自离开生产场所或工作地点
C. 请假期限已满，不续假或续假未获批准而逾期不归的
D. 工作时间结束两小时以前离开工作地点 "
【多选题】
"下列选项中员工哪些亲属去世的，给予 3 天丧假
A. 堂兄妹
B. 父母
C. 子女
D. 堂兄弟"
【多选题】
"下列选项中员工哪些亲属去世的，给予 3 天丧假
A. 祖父母
B. 父母
C. 外祖父母
D. 兄弟姐妹"
【多选题】
"女职工根据怀孕周期，给予女职工每次产前检查 天假期，共计 天逾期不休者不再补休，不累计使用
【多选题】
"员工请病假：须提供 或 ，提供材料的日期必须与请假日期相一致
A. 医疗诊断证明
B. 大药房发票
C. 公立三甲医院出具的病假建议书
D. 挂号单"
【多选题】
"以下哪些为综合工时分类种类
A. 直接工时
B. 间接工时
C. 休假工时
D. 法定节假日加班工时"
【多选题】
"下列哪些为员工考核绩效工资辅导系数
A. 0.8
B. 1.1
C. 1.2
D. 1.3"
【多选题】
"一年内发生 次及以上考核结果为 ，公司有权对其实施解聘处理
【多选题】
" 以下情况之一者，不参与绩效考核：
A. 未取得上岗证人员
B. 当月事假小于3天的人员
C. 取消上岗证的人员
D. 产假未结束人员"
【多选题】
"下列哪些情况可按日历工作日 8 小时/天统计休假时间
A. 常白班（即周一至周五）岗位
B. 事假2天
C. 四班两运转班制
D. 四班三运转班制"
【多选题】
"下列选项中哪些时间可作为间歇时间不计算工时
A. 劳动者每日休息时间
B. 每周轮休时间
C. 法定节假日放假时间
D. 法定节假日加班工时"
【多选题】
"员工排班连续上班 天，必须保证至少一次 小时的连续休息。
【判断题】
车站与区间的分界：车站两端端墙内方为站内，相邻两车站端墙之间为区间。
【判断题】
车场线最小曲线半径为150m，线路为平坡。
【判断题】
电客车构造速度为90km/h，正线线路最高运行速度为80km/h
