【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定，商业银行原则上应当由其总行承担代销产品的审批职责，无需以书面形式对分支机构代销产品范围进行明确授权。___
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【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行通过营业网点开展代销业务的，应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像，完整客观地记录营销推介、风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。___
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定，商业银行应当依法履行客户信息保密义务，防止客户信息被不当使用。合作机构能履行客户信息保密义务，确保客户信息不被不当使用的，可直接与合作机构共享客户信息。___
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定，代理销售业务是指商业银行接受金融机构委托，在本行渠道向客户推介、销售由合作机构依法发行的金融产品的代理业务活动。___
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，商业银行保险销售从业人员可以在多家网点开展保险代理业务。___
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，商业银行及其保险销售从业人员可以根据业务需求设计、印刷、编写或者变更相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。___
【单选题】
《商业银行代理保险业务管理办法》所称保险销售从业人员，是指为商业银行及保险公司销售保险产品的人员。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定，根据理财业务突发事件的可控性、严重程度及影响范围，突发事件分为三类：特别重大（III级）、重大（II级）、较大（I级）。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定，较大突发事件是指涉及一家或多家银行业金融机构发行的同类型理财产品，且影响范围涉及两个或两个以上县（市辖区、县级市、旗）的银行业金融机构正常经营，进而有可能影响全地区（地级市、自治州、盟）范围的经济社会秩序稳定的突发事件。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定，重大突发事件是指涉及一家或多家银行业金融机构发行的同类型理财产品，且影响范围涉及两个或两个以上省（自治区、直辖市）的银行业金融机构正常经营，进而有可能影响全国范围经济社会秩序稳定的突发事件。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定，发生突发事件的银行业金融机构应当及时向银监会派出机构更新报送事件发展情况，并随时接受银监会派出机构的询问要求。___
【单选题】
根据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》的规定，银信理财合作业务是指商业银行将客户理财资金委托给信托公司，由信托公司担任受托人并根据信托文件的约定进行管理、运用和处分的行为。___
【单选题】
根据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定，商业银行和信托公司开展投资类银信理财合作业务，其资金可以投资于非上市公司股权。___
【单选题】
根据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》的规定，信托公司的理财要积极落实国家宏观经济政策，引导资金投向有效益的新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络、高端制造产业等新兴产业，为经济发展模式转型和产业结构调整做出积极贡献。___
【单选题】
根据《金融资产投资公司管理办法》（试行）（中国银监会令2018年第4号）的规定，金融资产投资公司的注册资本应当为一次性实缴货币资本，最低限额为_____人民币或等值自由兑换货币。___
A. 10亿元
B. 20亿元
C. 50亿元
D. 100亿元
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构在进行营销活动时，下列行为正确的是_____。___
A. 利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者备案程序，误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证
B. 对未按要求经金融管理部门核准或者备案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销
C. 未通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制金融消费者权利的事项进行说明
D. 逐项向消费者讲解代销保险产品的免责条款
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，下列做法错误的是_______。___
A. 商业银行让保险公司的工作人员来网点向消费者推介保险产品
B. 商业银行销售专区销售人员向消费者出示销售资格证书
C. 商业银行某网点面积较小，确实不具备设置独立销售专区条件，就设置固定销售专柜
D. 商业银行销售人员应消费者要求演示自助终端设备
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号）规定，某商业银行处理某投诉件，发现情况该投诉件情况复杂，下列做法正确的是_____。 ___
A. 决定延长处理时限至九十个工作日
B. 决定延长处理时限至六十个工作日
C. 因客户未提出异议，未告知客户延期理由
D. 因客户出国，未告知客户延期理由
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》（银监办发〔2007〕215号）规定，银行业金融机构应做到_____，以确保投诉处理机制有效运转。①充实客户投诉处理人员的力量②加强客户投诉处理人员的培训③在科技及费用等方面进行适当支持___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，某商业银行制定销售专区录音录像资料管理细则，规定产品终止之日起6个月后，录音录像资料一律销毁。___
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号）规定，银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系。___
【单选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）的规定，金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、＿＿＿＿或国籍等不同进行歧视性差别对待。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应该坚持_______，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。___
A. 尊重消费者原则
B. 诚信原则
C. 服务便利性原则
D. 合规和内部自律原则
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构在产品销售的过程中，严格区分_______和_______，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导推销金融产品。___
A. 理财产品、贵金属产品
B. 理财产品、代销产品
C. 自有产品、贵金属产品
D. 自有产品、代销产品
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作，以下关于银行业消费者权益保护职能部门的表述，_______是错误的。___
A. 应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力
B. 享有向董事会、行长会议直接报告的途径
C. 负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作
D. 制定消费者权益保护工作的战略、政策和目标
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定，_______承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。___
A. 银行业金融机构高级管理人员
B. 银行业金融机构董（理）事会
C. 监管部门
D. 银行业金融机构董（理）事会授权下设的专门委员会
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，银行消费者在消费中享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利，如：利率、手续费标准等等，这是消费者拥有_______的体现。___
A. 安全权
B. 隐私权
C. 知情权
D. 选择权
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业消费者是指_______。___
A. 购买银行业产品的自然人
B. 使用银行业产品的自然人
C. 接受银行业服务的自然人
D. 购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，_______是实施银行业消费者权益保护的工作主体。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 银行业金融机构
D. 相关监管部门
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，以下说法错误的有_______。___
A. 银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉
B. 银行业金融机构应当加强对投诉处理结果的跟踪管理
C. 银行业金融机构应当建立消费者权益保护工作应急响应机制
D. 银行业金融机构必须委托社会中介机构对其消费者权益保护工作情况进行定期评估，提高工作有效性
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，以下做法错误的有_______。___
A. 制定收费项目目录，放在营业网点供消费者查阅
B. 合理安排柜面窗口，缩减客户等候时间
C. 向客户推荐产品时，为让客户安心，将代销产品视同自有产品推荐
D. 照顾残疾人等特殊消费者的实际需求，提供便利化服务
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，消费者权益保护的工作原则不包括_______。___
A. 预防为先
B. 教育为主
C. 专业指导
D. 依法维权
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，银行业金融机构要切实承担起消费者权益保护工作的主体责任，贯彻落实消费者投诉_______，及时化解各类纠纷、矛盾。___
A. 权责发生制
B. 区别对待制
C. 综合处理制
D. 首问负责制
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，销售专区内应公示_____电话，便于消费者确认产品属性及相关信息，举报违规销售、私售产品等行为。___
A. 咨询举报
B. 查询
C. 投诉
D. 客服
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》的规定，银行业金融机构必须树立以_______为中心的服务理念。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，以下说法错误的有_______。___
A. 各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估、考核和问责力度
B. 银行业金融机构应当高度重视和妥善处理特殊消费者的投诉
C. 目前做好消费者服务工作难以作为打造自身核心竞争力的根本途径
D. 做好消费者服务工作是践行党的群众路线的具体体现
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，以下说法错误的有_________。___
A. 各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估，但目前暂不对不落实特殊消费者群体金融服务制度要求的银行业金融机构进行责任追究和处罚
B. 各级监管部门有权指导银行业金融机构加强消费者服务满意度方面的规章制度建设
C. 做好消费者服务工作是银行业金融机构必须履行的社会责任
D. 银行业金融机构要认真研究特殊消费者群体对于银行业金融服务工作提出的意见和建议
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应将本单位投诉处理程序及相关规定报银监会备案，并于_______向银监会书面报告相关机制运行情况。___
A. 每月末
B. 每季末
C. 每半年末
D. 每年末
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应通过定期检查回顾不断完善其投诉处理机制，定期检查回顾工作要由_______进行，以保证检查回顾的公正和有效。___
A. 办公室
B. 业务部
C. 不负责投诉处理的部门
D. 稽核部
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应及时对客户投诉作出回应并展开调查，根据业务的复杂程度在不同时限要求内妥善解决并最终给予答复，不能按预定时间处理完毕的，_______。___
A. 需向客户说明原因
B. 报告领导
C. 推后再处理
D. 优先处理新投诉
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构_______应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一。___
A. 董事会
B. 监事会
C. 高级管理层
D. 办公室
推荐试题
【多选题】
新民主主义革命胜利的基本经验是___。
A. 群众路线
B. 武装斗争
C. 党的建设
D. 统一战线
【多选题】
1947年，毛泽东在《目前形势和我们的任务》中提出的新民主主义三大经济纲领是___。
A. 没收封建阶级的土地归农民所有
B. 没收垄断资本归新民主主义的国家所有
C. 赎买民族资本归新民主主义的国家所有
D. 保护民族工商业
【多选题】
抗战胜利后，蒋介石在积极准备内战的同时，又表示愿意与中共进行和平谈判，其目的是___。
A. 敷衍国内外要求和平的舆论
B. 诱使中共交出军队和解放区政权
C. 把战争责任转嫁给中共
D. 争取时间为内战做准备
【多选题】
国家资本主义包括以下的哪些形式___
A. 加工订货
B. 统购包销
C. 公私合营
D. 经销代销
【多选题】
新中国成立之初，毛泽东提出的外交方针有___
A. 另起炉灶
B. 跪在地上办外交
C. 一边倒
D. 打扫干净屋子再请客
【多选题】
第一部《中华人民共和国宪法》中___
A. 规定了国家的性质和根本政治制度
B. 规定实行民族区域自治制度
C. 体现了人民民主原则和社会主义原则
D. 规定了人民的权利和义务
【多选题】
新中国成立之初，面临着许多困难和问题，主要是___
A. 保卫胜利成果，巩固新生政权
B. 战胜经济困难，恢复国民经济
C. 巩固民族独立，维护国家主权
D. 经受执政考验，保持艰苦奋斗
【多选题】
中国共产党在过渡时期的总路线是___
A. 逐步实现国家的社会主义工业化
B. 逐步实现对农业的社会主义改造
C. 逐步实现对手工业的社会主义改造
D. 逐步实现对资本主义工商业的社会主义改造
【多选题】
建国初的中国满目疮痍。毛泽东说：“现在我们能造什么？能造桌子椅子，能造茶碗茶壶，……但是，一辆汽车、一架飞机、一辆坦克、一辆拖拉机都不能制造。”这种局面改变始于“一五”计划成功实施。到1956年，中国在工业建设上接连实现了具有历史意义的许多项零的突破，如___
A. 长春第一汽车制造厂建成投产
B. 沈阳机床厂建成投产
C. 北京电子管厂建成投产
D. 沈阳飞机制造厂试制成功
【多选题】
在社会主义改造中，我国创造性地开辟了一条适合中国情况的对资本主义工商业进行社会主义改造的道路，主要有___
A. 用和平赎买的方法改造资本主义工商业
B. 采取从低级到高级的国家资本主义的过渡形式
C. 把资本主义工商业者改造成为自食其力的社会主义劳动者
D. 遵循自愿互利、典型示范和国家帮助的原则
【多选题】
中国特色的社会主义改造的主要经验有___
A. 坚持中国共产党的领导
B. 采取和平的方式
C. 由低级到高级逐步过渡的形式
D. 对所有制改造和对人的改造相结合
【多选题】
过渡时期总路线反映了中国社会由新民主主义走向社会主义的历史必然，因为___
A. 国家工业化是国家独立和富强的必要条件
B. 对非社会主义经济成分进行改造是实现工业化的需要
C. 要确立社会主义生产关系，解放和发展生产力
D. 战后社会主义和资本主义两大阵营的尖锐对立和新中国“一边倒”的外交方针
【多选题】
没收官僚资本具有双重革命性质，他们是___
A. 民主革命性质
B. 社会主义革命性质
C. 新民主主义性质
D. 旧民主主义性质
【多选题】
我国提出过渡时期总路线，具备的实现可能性有___
A. 我国已经有了相对强大和迅速发展的社会主义国营经济
B. 私营资本主义工商业愈来愈不适应大规模工业化建设的需要，国家在利用和限制资本主义工商业的过程中积累了初步的经验
C. 土地改革完成后，分散、脆弱的农业个体经济难以适应工业化的需求，也难以避免农村的两极分化，农村开始有了实行互助合作的实践
D. 苏联社会主义的发展已经显示出对于资本主义的优越性，对我国有重要的榜样作用
【多选题】
新中国成立时，中国社会经济中的主要经济成分有___
A. 社会主义经济
B. 个体经济
C. 合作社经济
D. 私人资本主义经济
【多选题】
1951年全国粮食产量比1949年增加28%，1952年比1949年增加40%，超过抗战前最高产量的9%，据此可以得出的正确结论是___
A. 土地改革提高了农民的生产积极性
B. 土地改革使农业走上了社会主义道路
C. 土地改革加速了国民经济的恢复
D. 土地改革大大解放了农村生产力
【多选题】
新中国改造资本主义工商业的政策有___
【多选题】
新中国对资本主义工商业的社会主义改造中，属于初级形式的国家资本主义有___
A. 加工订货
B. 统购包销
C. 公私合营
D. 经销代销
【单选题】
新时代大学生素质和本领的强弱，直接影响着民族复兴的进程。大学生应把___作为首要任务，树立梦想从学习开始、事业靠本领成就的观念。
A. 学习
B. 体育锻炼
C. 休息调理
D. 磨练意志
【单选题】
法律为思想道德提供___。
A. 制度保障
B. 道义基础
C. 精神力量
D. 法理基础
【单选题】
时代新人要以___为己任。
A. 国家富强
B. 民族复兴
C. 人民幸福
D. 正义公平
【单选题】
___是我们理解当前所处历史方位的关键词。
A. 新时期
B. 新世纪
C. 新阶段
D. 新时代
【单选题】
___是新时代大学生必须具备的基本素质。
A. 思想道德素质和法治素养
B. 文化素质和身体素质
C. 心理素质和身体素质
D. 科学素质和能力素质
【单选题】
___是一种特殊的价值，是人的生活实践对于社会和个人所具有的作用和意义。
A. 价值观
B. 人生态度
C. 人生目的 B.人生价值
【单选题】
人生目的主要回答___。
A. 人为什么活着
B. 世界本原是什么
C. 人应怎样对待生活
D. 怎样的人生才有意义
【单选题】
人生价值评价的基本尺度是___。
A. 人生活动是否符合社会发展的客观规律
B. 是否促进了历史的进步
C. 对社会和他人所做的贡献
D. 是否实现了自己的愿望
【单选题】
人生态度与人生目的的关系是___。
A. 人生态度与人生目的无关
B. 人生态度受人生目的的决定，又影响人生目的的形成
C. 人生态度决定人生观
D. 人生态度决定人生目的
【单选题】
下列关于社会价值与自我价值的关系理解错误的是___。
A. 社会价值的创造过程与自我价值的实现过程是统一的
B. 人生的自我价值必须与社会价值相结合，并通过社会价值表现出来
C. 不创造社会价值，就无从实现自我价值
D. 实现自我价值是因，创造社会价值是果
【单选题】
在处理个人与社会关系时，愿意多作贡献，少取报酬；在考虑个人利益时，能够先集体后个人，先他人后自己。做到这一点的人，一般具有___。
A. 先公后私的人生目的
B. 自私自利的人生目的
C. 为个人和全家求温饱的人生目的
D. “主观为自己，客观为他人”的人生目的
【单选题】
抵制各种错误人生观影响的有力武器是培养和树立___。
A. 服务人民、奉献社会的人生目的
B. 社会主义荣辱观
C. 共产主义理想信念和道德规范
D. “主观为自己，客观为他人”的人生目的
【单选题】
人们对生活在其中的世界以及人与世界的关系的总体看法和根本观点就是___。
A. 世界观
B. 人生观
C. 价值观
D. 家庭观
【单选题】
人生的自我价值是指___。
A. 人对自然界的利用和改造
B. 人对社会和他人所作的贡献
C. 个体的人生活动对社会、他人所具有价值
D. 个体的人生活动对自己生存和发展所具有的价值
【单选题】
一般来说，一个人对社会的贡献越大，他的___。
A. 社会地位就越高
B. 个人价值就越高
C. 社会价值就越高
D. 自我完善就越高
【单选题】
人的本质属性是___。
A. 自然属性
B. 社会属性
C. 劳动属性
D. 物质属性
【单选题】
___认为金钱可以主宰一切，把追求金钱作为人生至高目的。
A. 拜金主义
B. 享乐主义
C. 极端个人主义
D. 物质主义
【单选题】
___的思想以其科学而高尚的品质，代表了人类社会迄今为止最先进的人生追求。
A. “人生在世、吃喝玩乐”
B. “生当作人杰、死亦为鬼雄”
C. “服务人民、奉献社会”
D. 追名逐利
【单选题】
任何人都从属于一定的社会群体，处于一定的社会关系之中，这些社会关系的总和决定了___。
A. 人生目的
B. 人的本质
C. 人生道路
D. 人生态度
【单选题】
有的人身处逆境而百折不挠，有的人在顺境中却长吁短叹，有的人笑对人生，有的人看破红尘，这些都是___的表现。
A. 人生目的
B. 人生态度
C. 人生理想
D. 人生信念
【单选题】
“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”，说的是___的问题。
A. 人生价值
B. 人生目的
C. 人生理想
D. 人生态度
【单选题】
人生态度主要表明___。
A. 人为什么活着
B. 世界的本原是什么
C. 人应当怎样对待生活
D. 什么样的人生才有意义
