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【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定,除实行政府定价的服务价格以外,商业银行服务价格实行市场调节价。___
A. 正确
B. 错误
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的,应当由总行统一制定服务价格,并由总行根据本办法规定统一进行公示。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行制定和调整实行市场调节价的服务价格,应当合理测算各项服务支出,充分考虑风险因素进行综合决策。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,2011年7月1日起,银行业金融机构不得收取已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(不含小额账户管理费)。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的自主选择权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
甲于2013年12月1日前往银行卡开户行打印纸质对账单,根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银行要求收取打印对账单的相关手续费。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》甲的银行卡开户银行未经甲以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对甲强制收取短信服务费。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,各商业银行总行应根据“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则,并不断提高服务质量。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行在保障持卡人的自主选择权,确保既有磁条卡继续正常使用的同时,可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况,由银行业监督管理机构开展成本调查和收费、经营行为检查,依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品和服务的银行业金融机构,提供跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的其他金融机构以及非银行支付机构适用该办法。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》界定的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于两年。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,某商业银行理财专员销售分红型保险产品时,告知消费者该产品每年分红收益可达到5%。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,出现侵犯金融消费者合法权益重大事件,可能引发区域性、系统性风险的,金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,在中国境内收集的个人金融信息的存储、处理和分析应当在中国境内进行。除法律法规及中国人民银行另有规定外,金融机构不得向境外提供境内个人金融信息。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询,可不必区分自有产品和代销产品。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,某商业银行新推出一款理财产品,但该产品未在产品信息查询平台上收录,仅在银行网点内向消费者提供产品宣传折页。对照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,该做法正确还是错误?___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据,保障消费者知情权和公平交易权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑大学生等特殊群体的相关权益。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构,要不断增强敏感性,提升宣传教育的时效性。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)的规定,金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,银行保险机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定投诉接待区域,配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程,加强消费投诉管理信息系统建设,规范消费投诉处理流程和管理。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法)的规定,银行保险机构对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人;情况复杂的可以延长至30日;情况特别复杂或者有其他特殊原因的,可以再延长30日。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号)规定,商业银行制定和调整市场调节价,应当在各类相关营业场所的醒目位置公示。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号)规定,商业银行制定和调整市场调节价时,设有商业银行网站的,应当在网站主页醒目位置公示。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号)规定,商业银行使用电子银行等自助渠道提供服务的,应当在收取服务费用之前,提示客户相关服务价格,并保证客户对相关服务的选择权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户,每月前2笔且每笔不超过3000元(含3000元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费.___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,2018年1月,小王办理个人跨行柜台转账汇2000元业务,商业银行应当收取手续费5元。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,银行汇票工本费项目的收费标准是每笔不超过1元。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,对公跨行柜台转账10万-50万元(含50万元),汇款手续费收费最高限额是20元。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,个人异地本行柜台取现手续费收费最高限额是50元。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》(发改办价监〔2016〕1408号)的规定,商业银行应当认真落实已经出台的各项优惠措施。需要客户申请的优惠措施,应当主动履行告知义务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》(发改办价监〔2016〕1408号)的规定,商业银行未给客户提供实质性服务,或者未能根据价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务,擅自减少服务内容的,认定为只收费不服务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》(发改办价监〔2016〕1408号)的规定,商业银行应健全客户投诉处理机制,加强收费行为的自查自纠,发现违规收费的,能够及时退还客户。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》(银监办发〔2011〕218号)的规定,银行业金融机构不得将“密码修改”服务流程中的部分操作环节(例如客户密码信息验证、客户身份信息验证等)分离出来,以所谓“密码挂失服务”等其他名目收费。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【单选题】
频敏变阻器其构造与三相电抗相拟,即由三个铁芯柱和()绕组组成。___
A.  一个  
B.  二个  
C.  三个
【单选题】
旋转磁场的旋转方向决定于通入定子绕组中的三相交流电源的相序,只要任意调换电动机()所接交流电源的相序,旋转磁场既反转。___
A.  一相绕组
B.  两相绕组
C.  三相绕组
【单选题】
螺丝刀的规格是以柄部外面的杆身长度和()表示。 ___
A.  厚度
B.  半径
C.  直径
【单选题】
在易燃、易爆危险场所,电气设备应安装()的电气设备。___
A.  密封性好
B.  安全电压
C.  防爆型
【单选题】
接地线应用多股软裸铜线,其截面积不得小于()m㎡。___
A.  10
B.  6
C.  25
【单选题】
在均匀磁场中,通过某一平面的磁通量为最大时,这个平面就和磁力线()。___
A.  平行
B.  垂直
C.  斜交
【单选题】
串联电路中各电阻两端电压的关系是()。___
A.  各电阻两端电压相等
B.  阻值越小两端电压越高
C.  阻值越大两端电压越高
【单选题】
测量接地电阻时,电位探针应接在距接地端()m的地方。 ___
A.  20
B.  5
C.  40
【单选题】
拉开闸刀时,如果出现电弧,应()。___
A.  迅速拉开
B.  立即合闸
C.  缓慢拉开
【单选题】
在电力控制系统中,使用最广泛的是()式交流接触器。___
A.  电磁
B.  气动
C.  液动
【单选题】
静电防护的措施比较多,下面常用行之有效的可消除设备外壳静电的方法是()。___
A.  接地
B.  接零
C.  串接
【单选题】
TN-S俗称()。___
A.  三相五线
B.  三相四线
C.  三相三线
【单选题】
用于电气作业书面依据的工作票应一式()份。___
A.  3
B.  2
C.  4
【单选题】
碳在自然界中有金刚石和石墨两种存在形式,其中石墨是()。___
A.  导体
B.  绝缘体
C.  半导体
【单选题】
笼形异步电动机采用电阻降压启动时,启动次数()。___
A.  不宜太少
B.  不允许超过3次/小时
C.  不宜过于频繁
【单选题】
()的电机,在通电前,必须先做各绕组的绝缘电阻检查,合格后才可通电。___
A.  不常用,但电机刚停止不超过一天
B.  一直在用,停止没超过一天
C.  新装或未用过的
【单选题】
碘钨灯属于()光源。___
A.  气体放电
B.  电弧
C.  热辐射
【单选题】
接触器的电气图形为()。___
A.   
B.  
C.  
【单选题】
图是()触头。___
A.  延时断开动合
B.  延时闭合动合
C.  延时断开动断
【单选题】
下列()是保证电气作业安全的组织措施。___
A.  停电  
B.  工作许可制度
C.  悬挂接地线
【单选题】
人体直接接触带电设备或线路中的一相时,电流通过人体流入大地,这种触电现象称为()触电。___
A.  单相
B.  两相
C.  三相
【单选题】
电动机在额定工作状态下运行时,()的机械功率叫额定功率。___
A.  允许输出
B.  允许输入
C.  推动电机
【单选题】
生产经营单位的主要负责人在本单位发生重大生产安全事故后逃匿的,由()处15日以下拘留。___
A.  检察机关
B.  公安机关
C.  安全生产监督管理部门
【单选题】
将一根导线均匀拉长为原长的2倍,则它的阻值为原阻值的()倍。___
A.  1
B.  2 
C.  4
【单选题】
在半导体电路中,主要选用快速熔断器作()保护。___
A.  过压
B.  短路
C.  过热
【单选题】
在建筑物,电气设备和构筑物上能产生电效应,热效应和机械效应,具有较大的破坏作用的雷属于()。___
A.  感应雷
B.  球形雷
C.  直击雷
【单选题】
在选择漏电保护装置的灵敏度时,要避免由于正常()引起的不必要的动作而影响正常供电。 ___
A.  泄漏电压
B.  泄漏电流
C.  泄漏功率
【单选题】
更换和检修用电设备时,最好的安全措施是()。___
A.  切断电源
B.  站在凳子上操作
C.  戴橡皮手套操作
【单选题】
《安全生产法》规定,任何单位或者()对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。___
A.  职工
B.  个人
C.  管理人员
【单选题】
当电压为5V时,导体的电阻值为5欧,那么当电阻两端电压为2V时,电阻值为()欧。___
A.  10
B.  5
C.  2
【单选题】
用摇表测量电阻的单位是()。___
A.  千欧
B.  欧姆
C.  兆欧
【单选题】
单相电度表主要由一个可转动铝盘和分别绕在不同铁芯上的一个()和一个电流线圈组成。___
A.  电压线圈
B.  电压互感器
C.  电阻
【单选题】
穿管导线内最多允许()个导线接头。___
A.  1
B.  2  
C.  0
【单选题】
在铝绞线中加入钢芯的作用是()。___
A.  提高导电能力
B.  增大导线面积
C.  提高机械强度
【单选题】
导线接头缠绝缘胶布时,后一圈压在前一圈胶布宽度的()。 ___
A.  1/2
B.  1/3
C.  1
【单选题】
国家规定了()个作业类别为特种作业。___
A.  20
B.  15
C.  11
【单选题】
指针式万用表一般可以测量交直流电压、()电流和电阻。___
A.  交流
B.  交直流
C.  直流
【单选题】
具有反时限安秒特性的元件就具备短路保护和()保护能力。___
A.  温度
B.  机械
C.  过载
【单选题】
电容器属于(   )设备。___
A.  危险
B.  运动
C.  静止
【单选题】
导线接头的绝缘强度应()原导线的绝缘强度。___
A.  等于
B.  大于
C.  小于
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