【单选题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定，银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费，应在办理业务前，明确告知客户，尊重客户对相关服务的自主选择权。___
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
甲于2013年12月1日前往银行卡开户行打印纸质对账单，根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银行要求收取打印对账单的相关手续费。___
【单选题】
根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》甲的银行卡开户银行未经甲以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对甲强制收取短信服务费。___
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，各商业银行总行应根据“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价。___
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则，并不断提高服务质量。___
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。___
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行在保障持卡人的自主选择权，确保既有磁条卡继续正常使用的同时，可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡。___
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况，由银行业监督管理机构开展成本调查和收费、经营行为检查，依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品和服务的银行业金融机构，提供跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的其他金融机构以及非银行支付机构适用该办法。___
【单选题】
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》界定的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存时间不少于两年。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，某商业银行理财专员销售分红型保险产品时，告知消费者该产品每年分红收益可达到5%。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，出现侵犯金融消费者合法权益重大事件，可能引发区域性、系统性风险的，金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，在中国境内收集的个人金融信息的存储、处理和分析应当在中国境内进行。除法律法规及中国人民银行另有规定外，金融机构不得向境外提供境内个人金融信息。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，银行业金融机构应建立产品信息查询平台，收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询，可不必区分自有产品和代销产品。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，某商业银行新推出一款理财产品，但该产品未在产品信息查询平台上收录，仅在银行网点内向消费者提供产品宣传折页。对照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，该做法正确还是错误？___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构应妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据，保障消费者知情权和公平交易权。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构应提高认识，在不断完善金融服务过程中充分考虑大学生等特殊群体的相关权益。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构，要不断增强敏感性，提升宣传教育的时效性。___
【单选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）的规定，金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法）的规定，银行保险机构对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人；情况复杂的可以延长至30日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，可以再延长30日。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号）规定，商业银行制定和调整市场调节价，应当在各类相关营业场所的醒目位置公示。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号）规定，商业银行制定和调整市场调节价时，设有商业银行网站的，应当在网站主页醒目位置公示。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号）规定，商业银行使用电子银行等自助渠道提供服务的，应当在收取服务费用之前，提示客户相关服务价格，并保证客户对相关服务的选择权。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过3000元（含3000元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费.___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，2018年1月，小王办理个人跨行柜台转账汇2000元业务，商业银行应当收取手续费5元。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，银行汇票工本费项目的收费标准是每笔不超过1元。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，对公跨行柜台转账10万-50万元（含50万元），汇款手续费收费最高限额是20元。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，个人异地本行柜台取现手续费收费最高限额是50元。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行应当认真落实已经出台的各项优惠措施。需要客户申请的优惠措施，应当主动履行告知义务。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行未给客户提供实质性服务，或者未能根据价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务，擅自减少服务内容的，认定为只收费不服务。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行应健全客户投诉处理机制，加强收费行为的自查自纠，发现违规收费的，能够及时退还客户。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》(银监办发〔2011〕218号)的规定，银行业金融机构不得将“密码修改”服务流程中的部分操作环节（例如客户密码信息验证、客户身份信息验证等）分离出来，以所谓“密码挂失服务”等其他名目收费。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》(银监办发〔2011〕218号)的规定，银行业金融机构可以“个人网银账户”、“个人电话银行账户”名目收取本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，银行机构应合理确定考核机制，加强对各级机构涉及收费服务业绩考核的真实性、合理性审查。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，各类银行服务收费项目，应具有实质性服务内容，在提供服务过程中，应完整保存相关服务协议和服务记录。未留存相关服务协议和服务记录的，不得收取费用。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行对于必须保留的补偿成本性收费，要严格控制收费水平。___
推荐试题
【多选题】
任何一个管理活动的开展都要具备三个基本条件,分别是___
A. 管理手段
B. 管理经费
C. 管理者
D. 管理对象
E. 管理资源
【多选题】
经验的班级管理,经验来自于___
A. 上级领导的指令
B. 有经验的班主任的示范
C. 班级管理理论
D. 班级管理规范
E. 在实践过程中摸索,边实践边寻找问题的解决方法
【多选题】
下列符合小学班级组织特征的有___
A. 既有学生自主管理又有成人指导
B. 既符合学生身心发展需要又适应社会数化的需要
C. 既要符合学校整体规范的约束又要有相对的独立性
D. 既有知识学习的任务又有品质发展的要求
E. 既要培养品德又要完成学习任务
【多选题】
班级目标设定的原则有___
A. 整体性原则
B. 发展性原则
C. 综合性原则
D. 针对性原则
E. 层次性原则
【多选题】
改进班级组织规范的依据是___
A. 班级组织的新目标
B. 教育思想的新认识
C. 班级组织出现的新情况
D. 班级组织的发展规律
E. 班级组织的新特征
【多选题】
小学班组织存在与发展的条件是___
A. 组织的客观条件
B. 组织的主观条件
C. 组织的环境条件
D. 组织成员行为方式条件
E. 组织的社会条件
【多选题】
晨会活动的特点___
A. 筒短
B. 方便
C. 细致
D. 及时
E. 深入
【多选题】
8家长正确开展家庭教育需要具备的基本素养有___
A. 公民基本素养
B. 家庭教育修养
C. 职业技术素养
D. 社会交往素养
E. 个人品质
【多选题】
班主任的管理能力素养包括___
A. 领导能力
B. 交流与交往能力
C. 应变能力
D. 信息能力
E. 研究管理的能力
【多选题】
班级管理者开展研究的意义在于___
A. 管理工作本身
B. 教学工作本身
C. 教育本身
D. 管理者自身
E. 班级自身
【判断题】
最不只是许多个体的简单集合,它一且建立就作为一种数育响国教面存在
【判断题】
同家庭对儿童道德品质教育相比,班级中的道德品质学习更多带有自发性的特点
【判断题】
班级管理目标与学校教育目标只有联系没有区别
【判断题】
在班级体的形成发展阶段中,班集体阶段与形成组织阶段和形成稳定组织的阶段是连续的
【判断题】
班级活动能在多大程度上发挥教育功能,取决于班级数育水平的高下
【判断题】
随着学生的年龄成长，权力性的影响越来越重要
【判断题】
班级管理者参加理论研究，主要应为班级管理理论的发展做出贡献
【单选题】
正确认识具体事物的基础是分析 ___
A. 矛盾的同一性
B. 矛盾的斗争性
C. 矛盾的普遍性
D. 矛盾的特殊性
【单选题】
《老子》中说：“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。”这表明 ___
A. 量变是质变的前提和必要准备
B. 质变为新的量变开辟道路
C. 质变优于量变
D. 质变和量变相互渗透
【单选题】
时间和空间，是 ___
A. 人们为了生活的方便制造出来的。
B. 物质运动的连续性和广延性。
C. 与物质运动无关的。
D. 无法精确测量和准确计算的。
【单选题】
所谓世界统一于物质，是指 ___
A. 物质是其自身永恒存在与无限发展的唯一原因。
B. 指世界统一于存在。
C. 世界是多样性的统一。
D. 仅与物质的具体属性保持统一。
【单选题】
所谓意识 ___
A. 仅仅是主观的东西。
B. 在形式上是主观的，内容上是客观的。
C. 是头脑自生的。
D. 仅仅是客观的东西。
【单选题】
唯物主义一元论同唯心主义一元论的根本对立在于 ___
A. 对世界状况的不同回答
B. 对世界本原的不同回答
C. 对世界模式的不同回答
D. 对世界趋势的不同回答
【单选题】
承认哲学是世界观和方法论的统一的观点 ___
A. 是一切哲学的观点
B. 只是唯物主义哲学的观点
C. 只是唯心主义哲学的观点
D. 只是马克思主义哲学的观点
【单选题】
事物发展的两种状态是指 ___
A. 对立和统一
B. 运动和静止
C. 肯定和否定
D. 量变和质变
【单选题】
只承认绝对运动，不承认相对静止的观点是 ___
A. 主观唯心主义
B. 相对主义和诡辩论
C. 形而上学
D. 客观唯心主义
【单选题】
哲学上的物质范畴与自然科学物质结构理论的关系属于 ___
A. 内容和形式的关系
B. 本质和现象的关系
C. 全局和局部的关系
D. 一般和个别的关系
【单选题】
把思维归结为只是人脑的生理过程的观点是 ___
A. 庸俗唯物主义
B. 二元论
C. 客观唯心主义
D. 相对主义
【单选题】
413、全部社会生活 ___
A. 在本质上是真实的
B. 在本质上是客观的
C. 在本质上是物质的
D. 在本质上是实践的
【单选题】
“任何个别（无论怎样）都是一般”。这句话的正确含义是 ___
A. 特殊性就是普遍性
B. 特殊性存在于普遍性之中
C. 普遍性是特殊性的总和
D. 特殊性中包含着普遍性
【单选题】
在人与客观规律的关系问题上，人的主观能动性表现在 ___
A. 人可以创造客观规律
B. 人可以改变客观规律
C. 人可以认识和利用客观规律
D. 人可以消灭客观规律
【单选题】
417、垄断的形成是 ___
A. 生产集中发展到一定阶段的结果
B. 生产输出的结果
C. 金融资本统治的结果
D. 国家干预经济生活的结果
【单选题】
主要资本主义国家相继由自由竞争阶段发展到垄断阶段的时期是 ___
A. 18世纪末期
B. 19世纪中期
C. 19世纪末20世纪初
D. 第二次世界大战后
【单选题】
垄断利润是 ___
A. 资本家获得的超额利润
B. 垄断组织获得的平均利润
C. 垄断组织获得的一般利润
D. 垄断组织获得的超过平均利润的高额利润
【单选题】
垄断价格的形成和垄断利润的产生表明 ___
A. 价值规律不再起作用了
B. 价值规律的作用受到了限制
C. 价值规律的作用形式发生了变化
D. 价值规律的内容发生了变化
【单选题】
各种垄断组织虽然形式不同，但本质都是为了 ___
A. 避免两败俱伤
B. 联合起来共同发展
C. 相互之间竞争
D. 获取高额垄断利润
【单选题】
垄断资本主义国家事实上的主宰者是 ___
A. 银行资本家
B. 工业资本家
C. 金融寡头
D. 商业资本家
