【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行在保障持卡人的自主选择权，确保既有磁条卡继续正常使用的同时，可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡。___
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相关试题
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况，由银行业监督管理机构开展成本调查和收费、经营行为检查，依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品和服务的银行业金融机构，提供跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的其他金融机构以及非银行支付机构适用该办法。___
【单选题】
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》界定的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存时间不少于两年。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，某商业银行理财专员销售分红型保险产品时，告知消费者该产品每年分红收益可达到5%。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，出现侵犯金融消费者合法权益重大事件，可能引发区域性、系统性风险的，金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，在中国境内收集的个人金融信息的存储、处理和分析应当在中国境内进行。除法律法规及中国人民银行另有规定外，金融机构不得向境外提供境内个人金融信息。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，银行业金融机构应建立产品信息查询平台，收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询，可不必区分自有产品和代销产品。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，某商业银行新推出一款理财产品，但该产品未在产品信息查询平台上收录，仅在银行网点内向消费者提供产品宣传折页。对照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，该做法正确还是错误？___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构应妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据，保障消费者知情权和公平交易权。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构应提高认识，在不断完善金融服务过程中充分考虑大学生等特殊群体的相关权益。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构，要不断增强敏感性，提升宣传教育的时效性。___
【单选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）的规定，金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法）的规定，银行保险机构对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人；情况复杂的可以延长至30日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，可以再延长30日。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号）规定，商业银行制定和调整市场调节价，应当在各类相关营业场所的醒目位置公示。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号）规定，商业银行制定和调整市场调节价时，设有商业银行网站的，应当在网站主页醒目位置公示。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号）规定，商业银行使用电子银行等自助渠道提供服务的，应当在收取服务费用之前，提示客户相关服务价格，并保证客户对相关服务的选择权。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过3000元（含3000元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费.___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，2018年1月，小王办理个人跨行柜台转账汇2000元业务，商业银行应当收取手续费5元。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，银行汇票工本费项目的收费标准是每笔不超过1元。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，对公跨行柜台转账10万-50万元（含50万元），汇款手续费收费最高限额是20元。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，个人异地本行柜台取现手续费收费最高限额是50元。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行应当认真落实已经出台的各项优惠措施。需要客户申请的优惠措施，应当主动履行告知义务。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行未给客户提供实质性服务，或者未能根据价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务，擅自减少服务内容的，认定为只收费不服务。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行应健全客户投诉处理机制，加强收费行为的自查自纠，发现违规收费的，能够及时退还客户。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》(银监办发〔2011〕218号)的规定，银行业金融机构不得将“密码修改”服务流程中的部分操作环节（例如客户密码信息验证、客户身份信息验证等）分离出来，以所谓“密码挂失服务”等其他名目收费。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》(银监办发〔2011〕218号)的规定，银行业金融机构可以“个人网银账户”、“个人电话银行账户”名目收取本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，银行机构应合理确定考核机制，加强对各级机构涉及收费服务业绩考核的真实性、合理性审查。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，各类银行服务收费项目，应具有实质性服务内容，在提供服务过程中，应完整保存相关服务协议和服务记录。未留存相关服务协议和服务记录的，不得收取费用。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行对于必须保留的补偿成本性收费，要严格控制收费水平。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行对于以非正常方式虚增服务收费收入的，不得纳入业绩考核，同时进行相应的惩罚性扣减。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行应通过多种形式对“七不准、四公开”等银行服务收费相关各项监管要求进行宣传。___
【单选题】
根据《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，王某的亲妹妹可以凭王某死亡证明、可表明亲属关系的文件以及本人有效身份证件，向王某存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。___
【单选题】
2019年10月王某病故。王某继承人小王根据相关程序在银行查询已故存款人购买的银行代销产品。因代销的第三方产品无法确定金额，银行业金融机构告知小王到相关机构查询。对照《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，银行的做法正确。___
【单选题】
2019年10月王某病故。根据《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，王某继承人小王根据相关程序在银行查询已故存款人的存款情况。查询内容可包括存款账号/卡号、定期存款到期日、截至查询日存款余额。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行小微企业授信尽职免责工作的通知》的规定，商业银行应结合授信业务＿＿＿状况，配套设定合理的小微企业不良容忍度。___
A. 风险特征
B. 业务发展
C. 风险溢价
D. 管理特征
推荐试题
【多选题】
5G中SDAP功能包括（ ）。
A. 完整性保护
B. IP头压缩
C. 负责QoS流与DRB（数据无线承载）之间的映射
D. 为数据包添加QFI标记
【多选题】
关于5G毫米波通信技术的优势描述正确的有（ ）。
A. 可用频带宽，可提供几十GHz带宽
B. 方向性好，受干扰影响小
C. 受空气和雨水等影响很小
D. 波束集中，提高能效
【多选题】
PUCCH支持多种格式，以下哪几种格式只能支持1~2个OFDM符号（ ）
A. Format 2
B. Format 1
C. Format 0
D. Format 4
E. Format 3
【多选题】
NR测量根据RS接收信号的类型可以分为：5G NR中SSB组成。
A. 基于CSI的测量
B. 基于PSS的测量
C. 基于SSB的测量
D. 基于CSI-RS的测量
【多选题】
EN-DC情况下，UE的RRC状态是由（ ）决定的。
A. MN
B. SN
C. MCG
D. SCG
【多选题】
在移动通信系统中，扩频通信的优点是（ ）。
A. 抗干扰和抗多径衰落能力强
B. 实现多址技术.提高频率复用率
C. 隐蔽性和保密性较强
D. 占用频带较宽，系统复杂
【多选题】
CDMA2000-1X前向用不同的（ ）区分不同的cell，反向用不同的（ ）区分不同的MS，同一个cell下或对于同一个MS用不同的（ ）区分不同的前，反向信道。（ ）。
A. 短PN码偏置
B. 短PN码
C. Walsh码
D. 长PN码偏置
E. 长PN码
【多选题】
CDMA手机停止异频搜索需要（ ）消息。
A. Candidate Frequency Search Response Message
B. Candidate Frequency Search Report Message
C. Candidate Frequency Search Request Message
D. Candidate Frequency Search Control Message
【多选题】
室内电梯覆盖为免入电梯发生掉话一般使用 （ ）直放机。
【多选题】
回波损耗 （ ）越好，0 表示损耗 （ ）
A. 越大，完全匹配
B. 越大，完全反射
C. 越小，完全匹配。
D. 越小，完全反射。
【多选题】
目前优化PDCCH覆盖性能的方法是（ ）
A. 自适应CCE
B. ICIC
C. 调频
D. 调度
【多选题】
下行半静态调度的功控中，如果IBLER测量值小于IBLER Target，应该( )发射功率
【多选题】
在无线网络优化项目中，全网优化的目的是（ ）
A. 解决簇优化阶段没有定位的问题，或已定位但优化调整可能产生比较大影响的问题
B. 对于簇交界处进行优化
C. 对硬切换边界的优化
D. 确保全网优化阶段结束后，网络各项运行指标达到验收要求
【多选题】
载波聚合的上行控制信息在哪个小区发送？( )
A. 仅在主小区发送
B. 主小区和辅小区分别发送
C. 仅在辅小区发送
D. 可由基站配置在主小区还是辅小区发送
【多选题】
下面关于LTE站点勘察说法正确的是（ ）。
A. 站点选择要满足无线网络拓扑结构设计要求
B. 要使天线主瓣正对着街道走向,以保证道路覆盖
C. 扇区天线发现方向按照规划法线方向设置时,要预留30度左右的调整余度
D. 进行站点拍照时,每60度拍一张照片
【多选题】
无线特性在终端和基站进行测量，并在网络中向高层进行报告。其包括：（ ）
A. 同频切换的测量
B. 用于不同无线接入技术（Radio Access Technology，RAT）之间切换的测量
C. 异频切换的测量
D. 定时测量
【多选题】
NPBCH的作用有（ ）。
A. 传递系统帧号
B. 传递NB-SIB1的调度信息
C. 传递接入限制信息
D. 传递操作模式信息
【多选题】
目前仅（ ）系统支持NB-IoT技术。
A. TD-LTE
B. FDD-LTE
C. GSM
D. CDMA
【多选题】
NB-IoT频谱部署方式包括以下哪几种？（ ）
A. EC-GSM
B. Standalone
C. Guard band
D. In-band
【多选题】
NB-IoT 的描述，以下正确的是？（ ）
A. 成本低
B. 覆盖增强
C. 电池寿命强
D. 海量的链接数
【多选题】
RLC协议层的三种传输模式中，NB-IOT取消了那种传输模式？（ ）
【多选题】
gNB可以通过哪种方式给UE发送Timing AdvanceCommand？（ ）
A. RRC 专用信令
B. MAC CE
C. 系统消息
D. DCI
【多选题】
BWP切换有哪些方式？5G NR中SSB组成
A. TCI
B. DCI
C. Timer
D. RMSI
【多选题】
以下说法正确的是：（ ）。
A. 对于NR测量对象中配置的黑列表中的小区，UE不需要进行事件评估和测量
B. NR测量中即使同一个频率即使子载波间隔不同，也需要配置两个不同的MO
C. NR测量中测量事件的评估是以beam信号质量进行评估的
D. NR测量中只在异频测量中需要gap，同频测量不需要gap
【多选题】
5G网络物理层的上行参考信号DM-RS伴随那些物理信道传输？（ ）
A. PUCCH
B. PRACH
C. PUSCH
D. PDSCH
【多选题】
UCI包含哪些信息（ ）
A. PMI
B. CQI
C. HARQ-ACK
D. Schedulingrequest
【多选题】
CDMA2000 1x系统导频集包括（ ）
A. 激活集
B. 候选集
C. 邻集
D. 去激活集
【多选题】
扩频通信技术是在发端采用扩频码调制，使信号所占的频带宽度（ ）所传信息必须的带宽，在收端采用相同的扩频码进行相关解调来解扩以恢复所传信息数据。
A. 等于
B. 近似
C. 远大于
D. 远小于
【多选题】
我们常说的“三次握手”是在TCP/IP协议结构的哪一层完成的（）。
A. 传输层
B. 应用层
C. 网络层
D. 网络接口层
【多选题】
基站天线必须具备三防能力是指（ ），全向天线必须满足倒置安装要求。
A. 防辐射
B. 防霉菌
C. 补防盐雾
D. 防潮
【多选题】
当以下 （ ）设备的施主基站载波扩容时，应相应对其直放站进行扩容。
A. 载波选频直放站
B. 宽带直放站
C. 频带选频直放站
【多选题】
OSI网络结构模型共分为7层，其中最低层是（ ）。
A. 物理层
B. 应用层
C. 传输层
D. 会话层
【多选题】
TDD与FDD的差别（ ）
A. 帧结构差异：FDD，TDD帧结构不同?
B. 带宽差异：FDD，TDD支持的带宽不同
C. 多址方式差异：FDD，TDD多址方式不同?
D. 双工模式差异：FDD，TDD双工方式不同
【多选题】
室内单站验证测试中定点测试包括（ ）
A. 下行吞吐量测试
B. PING时延测试
C. 上行吞吐量测试
D. 室内外切换测试
【多选题】
以下哪些参数不是MME从HSS中获取的EPS QoS参数( )。
A. UE-AMBR
B. GBR
C. QCI
D. APN-AMBR
E. ARP
F. MBR
【多选题】
UE发起的Service Request流程可能遇到哪些异常流程?（ ）
A. RRC Reconfiguration消息丢失
B. eNodeB建立专用承载失败
C. 核心网拒绝
D. RRC连接建立失败
【多选题】
S1-MME接口协议栈为：( )
A. S1MME/SCTP/IP
B. S1MME/SCTP/IP
C. S1AP/UDP/IP
D. S1AP/SCTP/IP
【多选题】
LTE中不同无线技术之间触发测量报告的事件有：( )。
A. 邻区优于门限值
B. 邻区优于本小区，并超过偏置值
C. 本小区低于门限值
D. 本小区低于门限值，并邻区优于门限值
【多选题】
以下哪项不属于测量控制中的内容？（ ）
A. 测量标识
B. 系统消息
C. 报告方式
D. 小区列表
【多选题】
NB-IoT中资源的调度上，下行分别以( )为单位。
