【单选题】
配偶信息、居住信息来源于___，每条记录各数据项统一来自同一个数据发生机构和数据发生时间。
A. 信贷信息
B. 公积金信息
C. 社保信息
D. 电信信息
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【单选题】
《征信业管理条例》规定，县级以上地方人民政府负有的职责不包括___。
A. 推进本地区、本行业的社会信用体系建设
B. 培育征信市场
C. 推动征信业发展
D. 监管本地区征信机构经营活动
【单选题】
中国人民银行通过在全国各地开展形式多样的征信宣传活动，提高了全社会的信用意识，逐步形成___的和谐信用文化。
A. 珍爱信用记录，享受幸福人生
B. 守信激励，失信惩戒
C. 我与我的信用记录
D. 诚实守信，关爱信用
【单选题】
《信贷市场和银行间债券市场信用评级业务规范》是由___发布实施的。
A. 中国人民银行
B. 征信中心
C. 国家金标委
D. 国家发改委
【单选题】
在外部信用评级中，一般将___级以上的信用级别设定为投资级，其以下的信用级别定为投机级。
A. BB
B. CCC
C. AA
D. BBB
【单选题】
1830年，世界上第一家征信机构在___成立。
A. 英国利物浦
B. 英国伦敦
C. 美国纽约
D. 美国华盛顿
【单选题】
目前，世界上最大的企业征信机构是___。
A. 环联
B. 邓白氏集团
C. 穆迪
D. 标准普尔
【单选题】
___是运用统计方法，基于过去的经验对消费者或中小企业未来信用风险的综合评估。
A. 信用评级
B. 信用报告
C. 信用评分
D. 以上都不是
【单选题】
应收账款质押是指借款人以应收账款作为担保，向其他机构或个人进行融资，它属于___的范畴。
A. 不动产担保
B. 动产担保
C. 保证担保
D. 以上都不对
【单选题】
融资租赁登记的登记期限届满后，该登记不对外提供查询，征信中心会将其___。
A. 立即销毁
B. 保存15年
C. 永久保存
D. 征求登记用户的意见，决定是否保留
【单选题】
在融资租赁登记公示系统中，登记的租赁物不包括___。
A. 工程机械、运输设备
B. 渡口设备、生产及动力设备
C. 房屋、土地等不动产以及个人、家庭消费为目的使用的租赁物
D. 仪器及实验设备、办公设备
【单选题】
《中华人民共和国物权法》第228条规定，“以应收账款出质的，当事人应当订立书面合同。质权自___时设立。”
A. 信贷征信机构办理出质登记
B. 质押合同签订
C. 贷款合同签订
D. 发放贷款
【单选题】
在同一应收账款上设立多个质权的，质权人按照___的先后顺序行使质权。
A. 质押登记
B. 签订质押合同的时间
C. 签订主合同的时间
D. 与出质人口头约定的时间
【单选题】
在融资租赁登记公示系统中，融资租赁登记的作用不包括___。
A. 公示租赁物的权属状况,保护自身合法权益
B. 了解租赁物上的权利状态,规避交易风险
C. 保护出租人与相关利害关系人的利益,维护融资租赁交易秩序
D. 确定融资租赁交易关系成立
【单选题】
符合《中华人民共和国合同法》所规定的交易形式，租赁期限或者经出租人同意承租人实际占有租赁物的，期限通常在___以上的融资租赁交易，当事人可以在融资租赁登记系统进行登记。
【单选题】
商业银行未按照规定树立相应处理制度及操作规程的，由我国人民银行责令改正，逾期不改正的，给予警告，并处以___罚款。
A. 三万元
B. 四万元
C. 五万元
D. 两万元
【单选题】
征信就是___为企业和个人建立信用档案，依法采集、客观记录企业和个人的信用信息，并依法对外提供信用报告的一种活动。
A. 金融机构
B. 担保公司
C. 当地政府
D. 专业化的独立的第三方机构
【单选题】
征信机构除市场化的专业机构外，还可以是一个国家的___。
A. 中央银行
B. 商业银行
C. 农村合作银行
D. 外资银行
【单选题】
在过去获得的信用交易以及在信用交易中正常履约的信息指的是___。
A. 正面信息
B. 评分信息
C. 负面信息
D. 基本信息
【单选题】
在交易中作为交易的一方向对方承诺在未来偿还的前提下，对方为之提供资金、商品或服务的活动指的是___。
A. 征信交易
B. 易货交易
C. 信用交易
D. 服务交易
【单选题】
依国际惯例做法，大部分破产记录保存时间为___。
【单选题】
下列对负面记录保存期限的阐述中，不正确的是：___。
A. 负面记录的保存期是从该笔贷款还清之日开始计算，一般是终身保留
B. 按照美国的做法，一般的负面信息保留七年，破产的、特别严重和明显恶意的负面信息保留十年
C. 超过保留期限，负面信息就将在信用报告中被删除
D. 我国也将尽快对负面记录的保留年限做出规定
【单选题】
下面哪项不属于信用交易行为？___
A. 银行向客户发放贷款
B. 产品赊购
C. 农户甲用小麦换农户乙的玉米
D. 向朋友借钱
【单选题】
以下活动属于信用交易的是___。
A. 网上购买股票
B. 到商家赊购产品
C. 到银行购买基金
D. 购买彩票
【单选题】
美国知名的三大个人征信机构是___。
A. 安达信、益百利、环联
B. 益百利、施乐、艾奎法克斯
C. 施乐、环联、艾奎法克斯
D. 益百利、环联、艾奎法克斯
【单选题】
商业银行的“贷款政策”是指商业银行指导和规范贷款业务、管理和控制风险的各项方针、措施和程序的总和。商业银行的贷款政策___。
A. 是相同的
B. 各有不同
C. 视银行领导而定
D. 与银行信贷员有关
【单选题】
在审查中小企业贷款申请时，银行会将企业法人代表信用状况的审查作为一项内容吗？___
A. 会，因为企业主是企业的法人代表，企业等同于企业主
B. 不会，在实际操作中，业主的个人财物和企业财物是分开的
C. 会，其个人的行为习惯和信用状况往往决定了企业的财务风格和经营状况
D. 不会，在实际操作中。其个人的行为习惯和信用状况与企业经营状况是无关的
【单选题】
征信信息的核心是___。
A. 配偶信息
B. 拥有的资产信息
C. 借钱还钱的负债信息
D. 诉讼信息
【单选题】
以下对个人在征信活动中的义务描述错误的是___。
A. 提供正确的个人基本信息
B. 及时更新自身信息
C. 提前归还银行贷款
D. 关心自己信用记录
【单选题】
___是指个人有权知道征信机构掌握的关于自己的所有信息，并到征信机构去查询自己的信用报告。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【单选题】
个人征信的对象是个人，作为数据主体，他没有以下权利：___。
A. 知情权
B. 异议权
C. 监督权
D. 纠错权
E. 司法救济权
【单选题】
个人作为信用报告主体的基本权利是___。
A. 向个人信用信息基础数据库提供信用信息
B. 查询自己的信用报告
C. 查询配偶的信用报告
D. 向银行提供自己的信用报告
【单选题】
查询个人信用报告要提供___资料。
A. 本人有效身份证件的原件及复印件
B. 本人单位证明
C. 本人收入证明
D. 个人贷款合同
【单选题】
朋友用赵某的身份证向银行贷款却不还款，有关的信息记录在赵某的信用报告中。赵某可以提出异议吗？___
A. 可以
B. 不可以
C. 特殊情况可以
D. 将来可以
【单选题】
本人提出异议申请需要提供哪些资料？___
A. 出示本人身份证原件、提交身份证复印件
B. 出示工作单位证明
C. 出示本人身份证原件、工作单位证明
【单选题】
委托代理人向人民银行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请需要哪些资料？___
A. 委托人身份证原件及身份证复印件
B. 提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书
C. 提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、具有法律效力的授权委托书
【单选题】
如果客户认为自己信用报告中反映的个人养老保险信息或住房公积金信息与实际情况不符，可___。
A. 可以直接向当地社保经办机构或当地住房公积金中心核实情况和更改信息，也可以向当地人民银行提出书面异议申请
B. 向住房公积金承办金融机构提出异议
C. 向中国银行业监督管理委员会的派出机构提出异议
【单选题】
在异议处理工作中常见的异议申请不包括以下哪种类型？___
A. 认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B. 认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C. 对户口本中的信息有异议
D. 对担保信息有异议
【单选题】
异议标注分为哪两种形式？___
A. 普通标注和特殊标注
B. 普通标注和特别标注
C. 一般标注和特殊标注
D. 一般标注和特别标注
【单选题】
如果采用的是浮动利率，还款的利率会随着___利率的变动而变动。
【多选题】
___用户必须持有总行颁发的征信类岗位证书，才可上岗。
A. 总行用户管理员
B. 统一查询用户
C. 数据上报员
D. 分支机构用户管理员
E. A类查询用户
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【多选题】
关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是___。
A. 爱岗敬业是现代企业精神
B. 现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值
C. 爱岗敬业要树立终生学习观念
D. 发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现
【多选题】
79下列说法中，符合“语言规范”具体要求___。
A. 多说俏皮话
B. 用尊称，不用忌语
C. 语速快，节约乘客时间
D. 不乱幽默，以免误解
【多选题】
80员工之间团结互助的要求包括___。
A. 讲究合作，避免竞争
B. 平等交流，平等对话
C. 既合作，又竞争，竞争与合作相统一
D. 互相学习，共同提高
【多选题】
173列车按地面信号机显示运行时，遇信号机出现___时，需停车确认
A. 灯光熄灭
B. 同时显示黄、绿灯光
C. 显示红色灯光
D. 显示黄色灯光
【多选题】
174区间的状态包括___。
A. 区间占用
B. 区间空闲
C. 区间开通
D. 区间封锁
【多选题】
175线路空闲的确认方法是___。
A. 通过控制台上的相关表示灯或表示光节确认
B. 与相邻集中站及司机核对车次确认
C. 现场确认
D. 与行调确认
【多选题】
176解锁进路的操作有___。
A. 总取消
B. 总人解
C. 道岔单解
D. 功能按钮
【多选题】
177确认道岔位置可采取___方法。
A. 通过道岔定(反)位表示确认
B. 通过有关进路开通方向确认
C. 与行车调度员进行核对确认
D. 现场确认
【多选题】
178下列属于信号标志的是___。
A. 停车标
B. 警冲标
C. 百米标
D. 限速标
【多选题】
179按地面信号显示行车时，信号机出现___时，按停车信号执行。
A. 显示黄灯
B. 显示绿灯
C. 信号机灯光熄灭
D. 显示红灯
【多选题】
180下列属于道岔锁闭方式的是___。
A. 预先锁闭
B. 单独锁闭
C. 机械锁闭
D. 区段锁闭
【多选题】
181联锁设备主要包括___。
A. 道岔
B. 信号机
C. 联锁机
D. 联锁控制终端
【多选题】
182《地铁设计规范》中，信号系统按地域划分可包括___。
A. 控制中心系统
B. 地面设备系统
C. 车载设备系统
D. 车辆基地系统
【多选题】
183信号系统ATS的主要功能包括：___。
A. 时刻表编制及管理
B. 进路自动控制
C. 列车运行自动调整
D. 列车运行和设备状态自动监视
【多选题】
184卡斯柯信号系统中，属于对信号机进行操作的是___。
A. 区故解
B. 重开信号
C. 封锁信号机
D. 解封信号机
【多选题】
185当出现单樘滑动门因故障未能打开时，正确操作是___。
A. 操作就地控制盘打开故障滑动门
B. 操作就地控制盒打开故障滑动门
C. 就地控制盒无法打开滑动门时，采用人工解锁方式开启滑动门
D. 就地控制盒无法打开滑动门时，采用I B P盘打开故障滑动门
【多选题】
186信号机防护的一方为该信号机的___。
【多选题】
B A S系统可分为___监控系统。
A. 中央级
B. 车站级
C. 现场级
D. 路网级
【多选题】
188火灾自动报警系统可分为___管理方式。
A. 系统级
B. 人工级
C. 中心级
D. 车站级
【多选题】
189动火中“四要”是指：___。
A. 作业部门（单位）要指定现场负责人
B. 作业（接口）部门要指定现场安全监护人
C. 要严格执行安全操作规程
D. 发生火灾、爆炸事故时，要及时扑救
【多选题】
190地铁通风空调系统应具有___运行模式。
A. 车站房间通风
B. 正常通风
C. 阻塞通风（地下区间隧道）
D. 火灾排烟
【多选题】
191符合下列___规定时，方准开放引导信号。
A. 确认道岔开通方向正确、状态良好且已锁闭
B. 确认接车线路空闲
C. 引导进路的接近区段有车占用
D. 关闭相关信号机
【多选题】
192下列___情况不会影响信号显示。
A. 按下紧急关闭按钮
B. 按下扣车按钮
C. 按下提前发车按钮
D. 按下总取消按钮
【多选题】
194下列___属于车站配备的突发事件抢险器材。
A. 呼吸器
B. 消防自救式呼吸器
C. 便携式扶梯
D. 铅粉
【多选题】
195施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括___。
A. 列车车次
B. 封锁区段
C. 封锁起止时间
D. 所涉及的相关车站
【多选题】
196站台门系统门体结构主要由固定门、端门、___等部件组成。
A. 应急门
B. P S L
C. 滑动门
D. 警示标志
【多选题】
293下列关于车站广播规定说法正确的是___。
A. 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则
B. 车站当值的任何人员可以操作广播
C. 广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放
D. 广播内容定置存放，有序管理
【多选题】
294乘客资讯系统发布的信息种类分为___。
A. 数字信息
B. 文本信息
C. 多媒体信息
D. 广告信息
【多选题】
295站台服务员的主要作业内容有___。
A. 接送列车
B. 引导乘客
C. 组织乘降
D. 站台管理
【多选题】
296车站客运服务主要包括___。
A. 维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
【多选题】
297标志标识包含___。
A. 位置标志
B. 导向标志
C. 综合信息标志
D. 禁止标志
【多选题】
299站台门系统由___等组成。
A. 门体
B. 门机系统
C. 控制系统
D. 电源系统
【多选题】
300站台屏蔽门的主要功能有___。
A. 降低空调损耗
B. 保证候车安全
C. 提高环境舒适度
D. 降噪
【多选题】
302乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认___。
A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定
B. 导盲犬证件有效
C. 导盲犬与导盲犬证匹配
D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具
【多选题】
304服务人员在岗时应做到___。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
【多选题】
305车站广播应做到___。
A. 播报及时
B. 简洁明了
C. 清晰准确
D. 详细叙述
【多选题】
306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
【多选题】
307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
【多选题】
308客伤事件的善后处理原则是___。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。
