【单选题】
在下列确认患者有无意识的方法中,不宜采用的是___。
A. 用力敲打患者头部
B. 在患者耳边呼叫
C. 轻轻拍打患者肩部
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【单选题】
以下___症状应判断为患者无呼吸?
A. 感到患者呼吸急促
B. 胸部有起伏,但口鼻处感受不到空气进出
C. 感受患者口鼻处空气进出较弱
【单选题】
以下___方法不利于保持患者的呼吸道畅通?
A. 下颚抬高,头部后仰
B. 下颚向胸部靠近
C. 解开衣领、松开领带
【单选题】
高处作业人员应系好安全带，戴好___，禁止穿带钉易滑的鞋。
A. 安全帽、衣着轻便
B. 安全帽、穿好防滑鞋
C. 安全帽、架好安全网
【单选题】
进行心脏按摩时,应用___放在按压位置。
A. 手掌掌根部位
B. 手背面
C. 手掌指端部位
【单选题】
搬运交通事故伤员，___是正确的？
A. 首先固定伤者颈部，由4～5人同时平抬起伤者，使伤者脊椎姿势固定不动
B. 随意搬抬伤员
C. 两人或多人抬伤员
【单选题】
发现人员触电,首先应采取的措施是___。
A. 呼叫救护人员
B. 进行人工呼吸
C. 切断电源或使伤者脱离电源
【单选题】
当被烧伤时,正确的急救方法应该是___。
A. 立即用嘴吹灼伤部位
B. 以最快的速度用冷水冲洗烧伤部位
C. 包扎后去医院诊治
【单选题】
使冻伤人员的冻伤部位解冻时,应该用下述___方法？
A. 不超过40℃的温水浸泡
B. 火烤气
C. 不低于50℃的热水浸泡
【单选题】
对成人进行心脏按摩时,操作人员肘部要伸直,用身体的力量将患者胸部向下按压约___厘米。
【单选题】
脚手架管理实行绿色和红色标识：绿色表示脚手架已经过检查且符合设计要求，可以使用；红色表示脚手架可能是___，除搭设人员外，任何人不得攀爬和使用。
A. 不合格
B. 正在搭设或待拆除
C. 都有可能
【单选题】
有异物刺人头部或胸部时,以下___急救方法不正确?
A. 快速送往医院救治
B. 马上拔出,进行止血
C. 用毛巾等物将异物固定住,不让其乱动
【单选题】
在坑、沟槽内作业应正确穿戴___等个人防护装备。不应在坑、沟槽内休息，不得在升降设备、挖掘设备下或坑、沟槽上端边沿站立、走动。
【单选题】
《危险化学品安全管理条例》规定，危险化学品单位应当制定本单位事故应急救援预案，配备应急救援人员和必要的应急救援器材和设备，并___。
A. 定期组织演练
B. 实施监督
C. 签订安全责任书
【单选题】
《危险化学品安全管理条例》规定：禁止利用___运输剧毒化学品。
A. 汽车
B. 内河以及其他封闭水域等航运渠道
C. 火车
【单选题】
误服强酸后,以下方法中，___急救方法不正确。
A. 大量喝水,并速送医院抢救
B. 口服牛奶或豆浆,并速送医院抢救
C. 口服花生油,并速送医院抢救
【单选题】
发现煤气中毒人员,采取以下行动中，___急救方法是正确的。
A. 在现场马上给伤员做人工呼吸
B. 迅速打开门窗通风,并将病人送到新鲜空气环境
C. 在现场拨打电话求救
【单选题】
危险化学品单位应当制定本单位危险化学品事故应急预案，配备应急救援人员和必要的应急救援器材、设备，并___。
A. 实施监督
B. 签订安全责任书
C. 定期组织应急救援演练
【单选题】
对于脊柱受伤的伤员,采取下列运送方法中，___搬运是正确的。
A. 一人背负运送
B. 多人搬运,保持伤员身体平直,动作均衡
C. 二人抬运,一个抱头,一个抬腿
【单选题】
眼睛被消毒液灼伤后，首先采取的正确方法是___。
A. 点眼药膏
B. 马上到医院看急诊
C. 立即开大眼睑，用清水冲洗眼睛
【单选题】
头部发生创伤的人员,在接受医生检查前,采取下列急救措施中，___是不正确的。
A. 给伤者服止痛片止痛
B. 尽量减少不必要的活动
C. 运送途中应把伤者的头转向一侧,便于清除呕吐物
【单选题】
当有异物进入眼内,采用以下方法中，___不正确。
A. 用清水冲洗眼睛
B. 用手揉眼,把异物揉出来
C. 反复眨眼,用眼泪将异物冲出来
【单选题】
浓硫酸洒在皮肤上,应该采用下述___方法。
A. 马上用水冲洗.
B. 用干净布或卫生纸将硫酸粘下,并迅速用大量凉水冲洗皮肤
C. 去医院
【单选题】
以下___出血最具危险性，如不及时处理将造成生命危险。
A. 动脉出血
B. 毛细血管出血
C. 静脉出血
【单选题】
在进入受限空间进行救援之前，应明确监护人与救援人员的___。获得授权的救援人员均应佩戴安全带、救生索等以便救援，如存在有毒有害气体，应携带气体防护设备，除非该装备可能会阻碍救援或产生更大的危害。
【单选题】
当身上的衣服烧着后,以下灭火方法中，___做法是正确的。
A. 快速奔跑呼救
B. 就地打滚,压灭火焰
C. 用手扑打火焰
【单选题】
对胸壁有破口、肺部漏气的开放性气胸,以下方法中，___急救方法是正确的。
A. 保持原状
B. 对破口进行消毒
C. 用灭菌纱布趁胸腔内气体排出伤口时,迅速覆盖伤口,并包扎
【单选题】
下列___情况不宜采用胸外心脏按摩。
A. 心肌梗塞病人
B. 心跳停止并有助骨骨折的
C. 触电后心跳停止的
【单选题】
预约名单内的鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机（包括插秧机）车辆通行出口收费站时 ETC 卡面按（）扣费，车辆查验合格，由出口省中心根据查验结果进行优惠处理， 本省交易转发发行服务机构进行清分结算并上传部联网中心， 多省交易上传部联网中心进行清分结算。查验不合格的，按照普通货车进行清分结算。___
A. 实际金额
B. 9.5折
C. 8.5折
D. 零元
【单选题】
优惠省中心通过集优系统对途经本省的集装箱专用 ETC 车辆通行数据进行核验和计算，连同通行记录在运输行程结束后 ( )小时内上传至部联网中心。___
【单选题】
各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料，保存期限不少于 ( )个月，未按要求提供或无法提供相关资料的承担相应责任。___
【单选题】
客户发起的非 ETC 交易投诉，出口省中心确认多扣费的， 出口省中心应在 ()个自然日内先行退还客户。涉及金融机构的，应协调金融机构在 ()个工作日内完成退费。___
A. 1 2
B. 2 1
C. 2 2
D. 2 3
【单选题】
下列描述错误的是___
A. 车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算。单省应收金额按途经 ETC 门架通行费累加并按照四舍五入规则取整到元，MTC车辆按应收金额收取，ETC车辆在应收金额基础上按相关优惠政策实施优惠并精确到分。
B. 入口收费站应按相关要求对货车、专项作业车实施不停车称重检测，拒绝违法超限超载车辆进入高速公路。
C. 当次通行的 ETC 车辆使用 ETC 正常驶入，OBU 和 ETC 卡有入口信息的，出口收费站转人工处理时不享受 ETC 优惠。
D. 出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达，应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息，通过后台系统获取计费信息收费。
【单选题】
收费站使用兜底计费方式收费需向( )报备___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 路网中心
D. 收费站管理人员
【单选题】
2020年1月1日，全网高速公路联网收费系统完成了并网切换，( )个高速公路省界站全部取消。___
A. 485
B. 486
C. 487
D. 488
【多选题】
下列描述正确的是___
A. 安装 ETC 车载装置并可正常使用且经出口查验合格的鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机（包括插秧机）车辆，免收车辆通行费。
B. 假冒、违法超限超载运输鲜活农产品的车辆，以及有其他违法行为、拒绝通过指定车道或拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆，不享受“绿色通道”免费政策，正常收取车辆通行费。
C. 收费公路经营管理单位应在出口收费站合理布设 查验点，并在出口收费站通过设立标志标识等措施，引导车辆到指定地点接受查验。
D. 鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机（包括插秧机）车辆驶入高速公路前应通过各省的高速公路预约通行服务平台进行网络预约通行。
【多选题】
关于收费业务评价正确的是.___
A. 车牌识别准确率=识别车牌准确的车次/出入口通行总量×100%。
B. 交易成功率=交易成功次数/通行总量×100%。
C. 实收率=实际收费的交易次数/应收交易总量×100%。
D. 数据完整率=通行量中完整录入数据的次数/通行量×100%。
【多选题】
复合通行卡（CPC 卡）：集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体，具备车辆（）、（）和（）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。___
A. 入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
D. 出口信息
【多选题】
ETC 客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用，实现“ ( )”的目标，达到“显示即扣费”的要求。___
A. 一次行程
B. 一次扣费
C. 一次告知
D. 一个账单
【多选题】
当车辆以非 ETC 方式通行出口 ETC/MTC 混合车道时，费额显示信息应包含但不限于( )。___
A. 车型
B. 车牌
C. 收费金额
D. 优惠金额
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【单选题】
按照《中国银监会关于加强商业银行股权质押管理的通知》的规定：主要股东质押本行股权数量达到或超过其持有本行股权的 ,银行业监督管理机构有权对银行造成的风险影响采取相应的监管措施。___
A. 0.1
B. 0.25
C. 0.5
D. 0.75
【单选题】
按照《中国银监会关于加强商业银行股权质押管理的通知》的规定：主要股东是指能够直接、间接、共同持有或控制商业银行 以上股份或表决权以及对商业银行决策有重大影响的股东。___
A. 0.01
B. 0.02
C. 0.05
D. 0.1
【单选题】
某房地产公司是某城商行股东。依据《中国银监会关于加强股权质押管理的通知》规定，该公司质押该行股权数量达到或超过其持有该行股权的______时，银行应当对其在股东大会上的表决权进行限制。___
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.75
【单选题】
某企业持有某银行股权。2013年11月，该企业拟向某城商银行申请授信额度1亿元。该城商行在开展授信业务过程中，可以接受下列哪类股权作为质物______。___
A. 该城商行的股权
B. 该企业持有的银行股权，目前被司法冻结
C. 正常上市交易的银行股权
D. 该企业出质前应向股权所在银行董事会进行过备案，但备案未获通过
【单选题】
甲银行开展股权质押融资业务，吸引大批客户以股权提供质押。以下银行股权可以接受作为质物的是 。___
A. 甲银行的股权
B. 在限制转让期限内的乙银行股权
C. 张三持有的丙银行股权，该股权系张三父亲去世后转移到张三名下
D. 李四持有的丁银行股权，王五因该股权的权属问题将李四诉至法院
【单选题】
按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引（修订）》规定，以下_______________人员无需遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》。___
A. 通过劳务代理机构聘用的直接从事金融业务的人员
B. 与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员
C. 董（理）事、监事
D. 第三方机构驻银行网点人员
【单选题】
按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引（修订）》规定，以下_______________人员无需遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》。___
A. 银行业金融机构境内的从业人员
B. 第三方机构驻银行网点人员
C. 银行业金融机构委派到国（境）外分支机构的从业人员
D. 银行业金融机构附属公司的从业人员
【单选题】
按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引（修订）》规定，银行业金融机构从业人员应遵循_______________和_______________的原则。___
A. 公平竞争、客户自愿
B. 公平竞争、客户至上
C. 公开竞争、客户至上
D. 公开竞争、客户自愿
【单选题】
按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引（修订）》规定，下列有关银行业金融机构从业人员投资股票的表述不正确的是__________________
A. 不得挪用公款和客户资金买卖股票
B. 不得购买所在银行股票
C. 不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票
D. 不得用本人消费贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票
【单选题】
在某银行工作的员工甲在向顾客推荐理财产品时，只向其介绍了该产品的高收益，刻意回避可能存在的风险，当顾客问起时，以赠送纪念品来回避问题。根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，下列说法中正确的是 。___
A. 员工甲已收益为中心，适当的回避风险是正确的
B. 员工甲虽然对客户有所隐瞒，但用纪念品来弥补，是正确的
C. 员工甲未如实详细提示产品的风险，不符合指引要求
D. 员工甲以银行利益为出发点的行为值得鼓励
【单选题】
某银行员工在参加一个商业活动时得到可靠消息称，一家贷款企业负责人有参与高利贷活动，但因该员工与企业负责人是好朋友，该员工假装什么都不知道未采取任何措施。根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，下列说法中正确的是 。___
A. 该员工在商业活动中得到的信息可以不用报告
B. 该员工应主动找领到或有关部门反映相关情况
C. 企业负责人参与高利贷活动可增加收益，应鼓励
D. 企业负责人参与高利贷未影响贷款资金安全，无需过问
【单选题】
学生甲利用暑假时间到银行乙实习，由于突发原因，银行乙出现柜台人员不足的情况，无奈只好将毫无相关经验的学生甲安排去办理业务。根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，下列说法正确的是 。___
A. 银行乙人手不足，无奈使用学生甲，可以理解
B. 银行乙为学生提供了宝贵的一线操作经历，值得肯定
C. 学生甲不具备岗位任职资格和能力，不应贸然顶岗
D. 办理业务也属于实习的内容，银行乙的做法毫无问题
【单选题】
依据《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》的规定，对于银行业金融机构内部员工参与民间融资活动的，要按照_______制度规定逐级上报___
A. 《民法通则》
B. 《商业银行法》
C. 《重大突发事件报告制度》
D. 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》的规定，以下说法正确的是_______。___
A. 要加强对员工的管理，但是员工“八小时”以外的行为金融机构不得干预
B. 不得自办，但可以参与经营小额贷款公司、担保公司等机构
C. 不得借用银行客户的个人账户为银行员工过渡资金
D. 不得向民间借贷出借资金，但可以为其提供担保
【单选题】
按照《银监会办公厅关于防范银行业金融机构员工参与地下钱庄非法活动的通知》规定，下列不属于银行业金融机构在开展地下钱庄非法活动排查中应重点关注的交易行为是__________________
A. 交易金额较大
B. 结售汇业务频繁
C. 交易对手多为个人账户
D. 注册资本较少
【单选题】
按照《银监会办公厅关于防范银行业金融机构员工参与地下钱庄非法活动的通知》规定，银行业金融机构参与地下钱庄非法活动，情节严重的，监管部门可依法采取_______________措施。___
A. 罚款
B. 没收违法所得
C. 责令停业整顿
D. 警告
【单选题】
按照《银监会办公厅关于防范银行业金融机构员工参与地下钱庄非法活动的通知》规定，银行业金融机构要将地下钱庄非法活动排查工作纳入_______________检查的范围。___
A. 合规
B. 稽核
C. 内控
D. 外部审计
【单选题】
依据《中国银监会办公厅关于防范银行业金融机构员工参与地下钱庄非法活动的通知》的规定，下列哪项不符合要求______。___
A. 某银行每周对员工进行反洗钱的思想道德和警示教育
B. 某银行发现了地下钱庄违法活动，向当地监管部门和公安机关报告
C. 在银行网点驻点的第三方机构参与地下钱庄非法活动，但并未涉及银行自身业务，银行未进行干涉
D. 银行对员工充当资金掮客行为进行排查
【单选题】
某银行因参与地下钱庄非法活动交易，该银行负责人被取消任职资格。监管部门处罚的依据是_______。___
A. 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》
B. 《银行业监督管理法》
C. 《中国银监会办公厅关于防范银行业金融机构员工参与地下钱庄非法活动的通知》
D. 《银行业从业人员职业操守》
【单选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应当严格执行个人存款开户管理有关规定，严格遵循 以及“了解你的客户”原则。___
A. 准备性
B. 完整性
C. 账户实名制
D. 合法性
【单选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，对代理个人客户开立结算账户的，商业银行应当落实现行监管制度 的相关要求，并探索采取账户管理有效措施，积极防范代理风险。___
A. 联系被代理人进行核实
B. 账户实名制
C. 了解你的客户
D. 登记代理人相关信息
【单选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应将须交付的网银安全工具当场交给客户本人，并提醒客户核对网银安全工具的编号与 上编号的一致性。___
A. 身份证
B. 联系电话
C. 业务申请书
D. 客户家庭住址
【单选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应当严格落实网银业务风险防控工作要求，对客户账户资金变动，应通过 等适当方式及时提示。___
A. 短信
B. 电子邮件
C. 电话
D. 交易验证码
【单选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应通过 等手段，及时发现和防止营业场所员工以本行名义违规与客户签订协议、合同或从事其他民间借贷活动。___
A. 电话询问
B. 布设电子监控
C. 外部举报
D. 约谈
【单选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行在发现员工参与民间借贷后，要积极排查风险隐患，加强解释沟通，切实降低声誉风险和 。___
A. 流动性风险
B. 市场风险
C. 财务损失
D. 信贷风险
【单选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应加强业务全流程管理，合理确定或适当提高合规和 管理指标在考核体系中的占比。___
A. 风险
B. 流动性
C. 业务发展
D. 拨备
【单选题】
按照《商业银行金融创新指引》规定，商业银行应充分认识到金融创新与风险管理密不可分，风险管理是金融创新的内在要求，商业银行应采取有效措施及时识别、计量、_______、控制金融创新带来的新风险。___
【单选题】
按照《商业银行金融创新指引》规定，金融创新是商业银行以客户为中心，以市场为导向,不断提高自主创新能力和风险管理能力,有效提升核心竞争力，更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求，实现_______的重要组成部分。___
A. 各项业务均衡发展
B. 可持续发展战略
C. 多元化经营
D. 盈利空间有效提升
【单选题】
根据《商业银行金融创新指引》，商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案，做好客户对于创新产品和服务的_______评估，引导客户理性投资与消费。___
A. 需求性
B. 适合度
C. 收益预期
D. 风险偏好
【单选题】
按照《商业银行金融创新指引》规定，商业银行董事会负责制定金融创新发展战略及与之相适应的风险管理政策，并监督战略与政策的执行情况。董事会要确保高级管理层有足够的资金和合格的专业人才，以有效实施战略并管理创新过程中带来的风险。董事会要确保金融创新的发展战略和风险管理政策与全行整体战略和_______政策相一致。___
A. 竞争发展
B. 利率定价
C. 公司治理
D. 风险管理
【单选题】
某商业银行董事会制定了2015年金融创新发展战略和风险管理政策，根据《商业银行金融创新指引》的规定，该政策的执行者是 。___
A. 高级管理层
B. 监事会
C. 全体员工
D. 股东会
【单选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，小微企业金融服务专营机构只能为小微企业提供相关服务，严格遵循_______________。___
A. 专项原则
B. 四单原则
C. 专营原则
D. 三单原则
【单选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》（银监发〔2013〕7号）明确鼓励和引导商业银行尤其是中小银行和新型农村金融机构将小微企业服务网点向_______________区域，以及批发市场、商贸集市等小微企业集中地区延伸。 ___
A. 革命老区
B. 西部边远
C. 老少边穷地区、县域、乡镇等金融服务薄弱
D. 东部沿海
【单选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，为进一步完善多层次的小微企业金融服务体系，引导商业银行在差异化竞争中不断提高小微企业金融服务水平。要引导大型银行发挥_______________和技术优势，提高小微企业金融服务效率，切实践行社会责任。___
A. 社会声誉
B. 科技
C. 规模
D. 网点、人力
【单选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，要引导商业银行根据自身实际，在科学有效地运用资金、合理调整资产负债结构的基础上，有序开展专项金融债的申报工作。获准发行小微企业专项金融债的商业银行应实行______________，确保募集资金全部用于小微企业贷款。___
A. 规模管理
B. 专户管理
C. 比率管理
D. 动态管理
【单选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，要引导商业银行在提升风险管理水平的基础上，创新小微企业贷款______________方式，研究发展网络融资平台，拓宽小微企业融资服务渠道。___
【单选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，要引导商业银行根据小微企业不同发展阶段的金融需求特点，由单纯提供______________转向提供集融资、结算、理财、咨询等为一体的综合性金融服务。___
A. 顾问服务
B. 融资服务
C. 咨询服务
D. 管理服务
【单选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，进一步完善多层次的小微企业金融服务体系，引导商业银行在______________竞争中不断提高小微企业金融服务水平。___
A. 同业
B. 规模化
C. 差异化
D. 同质化
【单选题】
某农商银行拟向监管机构申请新增设小微企业服务专营网点，根据《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》，下列不属于监管机构鼓励的设立区域为_________
A. 省会城市中心区域
B. 周边县域
C. 乡镇批发市场
D. 少数民族聚居区商贸集市
【单选题】
按照《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当重视自身的环境和社会表现，建立相关制度，加强绿色信贷理念宣传教育，规范经营行为，推行绿色办公，提高_______________管理水平。___
A. 规模化
B. 差异化
C. 流程化
D. 集约化
