【单选题】
“山外青山楼外楼，西湖歌舞几时休。暖风熏得游人醉，直把杭州作汴州。”作者写这首诗的主要目的是___
A. 赞美杭州的繁华
B. 描述了南宋百姓安宁的生活
C. 咏叹西湖秀色怡人的景色
D. 讽刺南宋统治者的醉生梦死
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【单选题】
岳飞墓前“青山有幸埋忠骨，白铁无辜铸佞臣”的对联中，“佞臣”指的是___
A. 赵高
B. 李林甫
C. 秦桧
D. 贾似道
【单选题】
明朝人在词中感慨岳飞的遭遇：“千载休谈南渡错，当时自怕中原复。笑区区一桧亦何能，逢其欲。”对此理解正确的有①岳飞抗金胜利后达成了澶渊之盟 ②宋高宗害怕自身的统治受到威胁 ③秦桧以“莫须有”的罪名杀死了岳飞 ④岳飞的遭遇受到后世的同情___
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①③④
【单选题】
对宋辽之间的“澶渊之盟”、宋金之间的和议归纳比较后，你认为它们产生的相同影响是___
A. 促进了黄河流域的开发
B. 维持了相当一段时期的和平
C. 减轻了中原人民的负担
D. 推动了中外贸易的发展
【单选题】
历史发展一般都具有阶段性特征。辽、宋、西夏、金时期最显著的阶段特征是___
A. 统一多民族国家的建立
B. 繁荣与开放的社会
C. 民族政权并立
D. 统一多民族国家巩固
【单选题】
隋朝最终完成国家统一是在： ___
A. 581年
B. 589年
C. 605年
D. 608年
【单选题】
隋朝开凿大运河最主要的目的是： ___
A. 加强南北交通，巩固统一
B. 满足隋炀帝南巡的需要。
C. 加强北部边防，防止少数民族南侵
D. 促进南北经济的交流。
【单选题】
隋朝大运河的开凿开始于 ___
A. 589年
B. 601年
C. 605年
D. 611年
【单选题】
隋朝大运河的河段中，从洛阳到涿郡的一段是___
A. 通济渠
B. 永济渠
C. 邗沟
D. 江南河
【单选题】
今年是我国恢复高考制度40周年。追溯历史渊源，我国古代用分科考试的方法选拔官员的制度是___
A. 科举制
B. 三省六部制
C. 九品中正制
D. 中央集权制
【单选题】
科举制度作为一种人才选拔制度，在一定程度上体现了公平公正。它正式创立是在___
A. 隋文帝时
B. 隋炀帝时
C. 武则天时
D. 唐玄宗时
【单选题】
隋朝灭亡的主要原因是___
A. 土地兼并严重
B. 过度役使民力
C. 法律十分严酷
D. 宦官跋扈专权
【单选题】
隋炀帝是我国历史上有名的暴君。下列史实不能说明这一点的是 ___
A. 连年大兴土木，不惜民力
B. 多次发动对外战争，兵役沉重
C. 多次远出巡游，耗费无数
D. 实行族诛和连坐，法律严酷
【单选题】
隋唐时期，国家政治制度有许多新的创置，突出的是___①设立三省六部制②创立宗法制③推行科举制④实行郡县制
【单选题】
下列有关隋朝历史的叙述，错误的是___
A. 隋朝的建立者是杨坚，他是隋文帝
B. 隋文帝为了加强南北交通开凿大运河
C. 隋文帝时，人民负担较轻，社会繁荣
D. 隋朝的都城在长安
【单选题】
小刚为了深入了解和全面评价唐太宗，进行了探究性学习。下列能为他的学习提供丰富而有效的信息的文献是___
A. 《史记》
B. 《汉书》
C. 《贞观政要》
D. 《三国演义》
【单选题】
我国著名史学家钱穆在《中国历代政治得失》一书中写道：“汉宰相是采用领袖制的，而唐代宰相则采用委员制。”这里的“委员制”是指___
A. 三公九卿制
B. 科举制
C. 三省六部制
D. 内阁制
【单选题】
小明将参加学校组织的“话说唐太宗政绩”的知识擂台赛，他准备的下列材料中不正确的是___
A. 知人善任，虚心纳谏
B. 制定法律，减轻刑罚
C. 鼓励生产，减轻劳役
D. 开通运河，创立科举
【单选题】
魏征去世后，唐太宗说：“夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。魏征逝，朕亡一镜矣。”由此可见，唐太宗___
A. 提倡节俭
B. 爱民如子
C. 善于纳谏
D. 勤于政事
【单选题】
《旧唐书》称：武则天“制公卿之死命，擅王者之威力”(意为诛杀公卿，独断专权)。武则天遗言在自己墓前树无字碑，由后人评价自己的功过。史学家之所以肯定武则天，主要是因为___
A. 她是我国历史上唯一的女皇帝
B. 她替多病的高宗处理朝政
C. 她能重用一些有才能的人
D. 她统治期间社会经济继续发展
【单选题】
杜甫在《忆昔》一诗中写道：“忆昔开元全盛日，小邑犹藏万家室。稻米流脂粟米白，公私仓廪倶丰实。”诗句反映了唐朝的___
A. 对外开放
B. 政治清明
C. 经济繁荣
D. 文化昌盛
【单选题】
中国古代就有一位“居安思危、戒奢以俭”的皇帝，他在魏征劝谏后，即能身体力行，持之以恒。这位皇帝是___
A. 隋文帝
B. 唐太宗
C. 唐玄宗
D. 宋太祖
【单选题】
“吾为官择人，唯才是与，苟或不才，虽亲不用……如其有才，虽仇不弃”反映了唐太宗___
A. 勤于政事
B. 善于纳谏
C. 节俭治国
D. 唯才是用
【单选题】
贞观政要》记载，太宗谓侍臣曰：“守天下难易？”侍中魏征对曰：“甚难。”太宗曰：“任贤能、受谏浄，即可，何谓为难？”……(太宗)又谓(太子)曰：“舟所以比人君，水所以比黎庶，水能载舟，亦能覆舟。”材料反映的唐太宗的治国策略有①吸取隋朝灭亡的教训②任用贤才③虚心纳谏④合并州县___
A. ①②③④
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③
【单选题】
“中书主出命，门下主封驳，尚书主奉行。”这段材料介绍的是___
A. 西周分封制
B. 唐朝的三省制
C. 元朝的行省制
D. 明朝的廷杖制
【单选题】
“开元初，四方丰稔(丰收)，城镇商铺林立，客商如云”所反映的经济发展盛况是在___
A. 唐太宗时期
B. 武则天时期
C. 唐玄宗前期
D. 唐玄宗后期
【单选题】
我国古代劳动人民发明和使用的农具中，不直接使用人力或畜力为动力的是___
【单选题】
某同学举办“中国盛唐气象″主题内容展览。下列内容可以入选“盛唐气象”的是：①曲辕犁和筒车；②唐三彩；③开放的社会风气；④多彩的文学艺术。___
A. ①②③④
B. ②③④
C. ①②④
D. ①③④
【单选题】
中央电视台的《中国诗词大会》节目，力求用传统的力量弘扬文化自信，以诗词的名义践行青春誓言。下列哪一朝代的诗歌内容丰富、风格多样，是我国诗歌创作的黄金时代___
【单选题】
《中国诗词大会》以“赏中华诗词、寻文化基因、品生活之美”为宗旨，邀请全国各个年龄段、各个领域的诗词爱好者共同参与诗词知识比拼。其中，“日色已尽花含烟，月明欲素愁不眠”是唐代“诗仙”的名句。他是___
【单选题】
《步辇图》是现藏故宫博物院中国十大传世名画之一。作品设色典雅绚丽，线条流畅圆劲，构图错落富有变化，真实地记录了1300多年前唐王朝文成公主和西藏松赞干布的联姻佳话，具有珍贵的历史和艺术价值。这幅画的创作者是___
A. 阎立本
B. 张择端
C. 顾恺之
D. 吴道子
【单选题】
农村稳则社会安，农民富则国家盛，农业丰则基础强，而农业的根本出路则在科技创新。唐朝农业发展迅速，生产工具改进，出现了①司母戊鼎②曲辕犁③筒车④地动仪___
【单选题】
唐代三彩骆驼载乐舞俑，驼背上是两个汉人和三个深目高鼻的胡人(西域人)组成的乐舞队。一人表演胡舞，其余乐工在演奏胡乐乐器。从该文物可以获取的唐朝信息不包括___
A. 艺术的繁荣状况
B. 农业的发展状况
C. 手工业的发展状况
D. 开放的社会局面
【单选题】
以下有关唐朝与边疆少数民族交往联系的史实，叙述不确切的是___
A. 唐太宗时在西突厥地区设置安西都护府
B. 唐太宗先把文成公主嫁给松赞干布，后又把金城公主嫁到吐蕃
C. 唐玄宗册封过回鹘、粟末靺鞨的首领
D. “和同为一家”是吐蕃赞普在给唐朝皇帝的上书中的话
【单选题】
唐玄宗统治前期，唐朝进入全盛时期，史称“开元盛世”。如果你生活在当时，可以看到①各种肤色的外国人在长安城内经商②农民用曲辕犁在农田里耕地③农民在长安的坊里出售农产品④筒车不分昼夜地灌溉田地___
A. ①③④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①②④
【单选题】
脍炙人口的唐诗深受人们的喜爱,唐代诗人辈出。郭沫若题写对联:“世上疮痍,诗中圣哲;民间疾苦,笔底波澜。”他称赞的是___
A. 李白
B. 杜甫
C. 白居易
D. 李商隐
【单选题】
2016年中央电视台《中国诗词大会》节目带动全民分享诗词之美,感受诗词之趣,从古人的智慧和情怀中汲取营养、涵养心灵。节目如问创作“黄河落天走东海,万里写入胸怀间”诗句的作者是谁,你的回答是___
A. 李白
B. B.杜甫
C. C.白居易
D. D.苏轼
【单选题】
据史书记载,唐都长安的崇仁坊多修造乐器的商店;延寿坊有出售金银珠宝店;胜业坊有“以小车推蒸饼卖之”;永昌坊有茶肆;新昌坊有客舍。这一记载表明当时___
A. 农业生产发展
B. 商业经济繁荣
C. 对外贸易活跃
D. 经济重心南移
【单选题】
唐朝时期，民族之间的交融进一步发展。唐玄宗时，册封回纥首领为___
A. “天可汗”
B. 怀仁可汗
C. 云南王
D. 渤海郡王
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【判断题】
目前可以面向第三方数据机构提供数据验真服务
【判断题】
对大数据而言，最基本、最重要的要求就是减少错误、保证质量。因此，大数据收集的信息量要尽量精确
【判断题】
采集用户个人隐私数据前，应当以合理、易懂的方式通知用户采集、使用数据的目的、方式和范围，明示争得用户同意。除明确禁止对外共享的保密信息外， 用户个人敏感数据开放给他人或第三方企业时，应取得用户个人的授权
【判断题】
业务管理部门进行合作行业客户资质审核，对外大数据合作过程中严格遵循“谁主管谁负责”的原则，由省市业务管理部门负责审核合作行业客户资质
【判断题】
运营商数据整合困难，数据都是短期的，不稳定的
【判断题】
行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议，业务协议中必须包括业务用途、信息安全责任条款、保密条款等
【判断题】
为客户提供失联用户修复产品时，通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。
【判断题】
针对各级人民法院，可通过短彩信提供大数据文书送达服务
【判断题】
商情通是为企业提供招投标分析服务的产品
【判断题】
提供经过封装和脱敏的数据和云服务，与合作方联合研发数据产品，合作方取走分析结果数据的合作模式称为租户模式
【判断题】
舆情通具有定位到发帖者的 IP 地址的功能，但需要购买高级套餐
【判断题】
ICT 中心、信安中心共同审核通过后，由 ICT 中心开通业务
【判断题】
舆情通的使用很方便，几乎没有人在 30 分钟之内学不会
【判断题】
大数据数据分析技术，一般分为联机分析处理（OLAP，Online Analytical Processing）和数据挖掘（Data Mining）两大类
【判断题】
燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容， 图文并茂、生动直观，大大提升用户体验
【判断题】
燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息，相当于 25 秒视频，5 张高清图片，4 部长篇小说（100 万汉字）
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
