【单选题】
前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响。所以其实际履行的期限具有___特点。
A. 延续性
B. 不确定性
C. 长期性
D. 稳定性
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相关试题
【单选题】
关于物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别,说法正确的是___:
A. 订立合同的当事人相同。
B. 合同期限不同。
C. 建设单位与物业服务企业签订物业服务合同
D. 业主与物业服务企业签订前期物业服务合同
【单选题】
前期物业服务合同的终止时间是___。
A. 业主大会成立之日
B. 业主委员会与物业服务企业签署物业服务合同之日。
C. 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日。
D. 物业服务企业之间完成项目移交之日。
【单选题】
根据《物业承接查验办法》,物业服务企业承接物业时应对___ 进行查验。
A. 建设单位已出售的房屋
B. 专有部分和共用部分
C. 共用部位、共用设施设备
D. 建设单位所移交的部分
【单选题】
___是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能 ,以直观地了解其符合性、舒适性、安全性等。
A. 检测查验
B. 使用查验
C. 试验查验
D. 观感查验
【单选题】
下列不属于物业承接查验与工程竣工验收区别的选项是___
A. 目的不同
B. 操作方式不同
C. 参与主体不同
D. 对象不同
【单选题】
新建物业共用部位、共用设施设备承接査验的主体是___和物业服务企业。
A. 建设单位
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 施工单位
【单选题】
物业服务企业应当自物业交接后___内,持文件向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
【单选题】
在物业项目前期管理的人力资源筹备工作中,项目入住前物业服务企业对管理服务人员的培训不包括___
A. 项目交底
B. 人力资源能力培训
C. 入职岗前培训
D. 入住专项培训
【单选题】
物业项目入住后,集中装修期间,成品保护主要方式不包括___
【单选题】
___是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续,同时物业管理单位为业主办理物业管理事务手续的过程。
A. 早期介入
B. 入住
C. 前期管理
D. 承接查验
【单选题】
入住的实质是___交付物业的过程。
A. 建设单位向业主
B. 物业服务企业向业主
C. 施工单位向建设单位
D. 施工单位向业主
【单选题】
①发放招标文件 ②编制招标文件 ③成立招标领导小组④公布招标公告或发出投标邀请书 ⑤投标申请人资格预审⑥接受投标文件 ⑦成立评标委员会 ⑧开标、评标、中标正确的投标步骤是___。
A. ③-②-①-④-⑤-⑥-⑦-⑧
B. ③-②-④-①-⑤-⑦-⑥-⑧
C. ③-②-④-⑤-①-⑦-⑥-⑧
D. ③-②-④-①-⑤-⑥-⑦-⑧
【单选题】
⑦项目评估与风险防范 ⑧接受招标方的资格审查正确的投标步骤是___。
A. A③-②-①-④-⑤-⑥-⑧-⑦
B. B、③-②-⑦-①-⑤-⑧-④-⑥
C. C②-⑦-③-①-④-⑧-⑤-⑥
D. D②-⑦-③-①-⑤-⑧-④-⑥
【多选题】
项目早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位在项目的立项、___阶段所引入的物业服务咨询活动。
A. 规划设计
B. 施工建设
C. 营销策划
D. 承接查验
【多选题】
从物业管理角度,物业服务项目早期介入的作用有___
A. 有利于了解物业情况
B. 为前期物业管理作充分准备
C. 有利于规避物业经营管理风险
D. 有助于提高工程质量,提高物业的认可度
【多选题】
新建物业承接查验注意的问题有___
A. 人员选配要精干
B. 保修事宜要落实
C. 产权界定要证明
D. 拒接未经查验的物业
【多选题】
对业主而言,入住内容包括两个方面,分别是___:
A. 物业验收及其相关手续办理
B. 领取《入住通知书》
C. 物业管理有关业务办理
D. 签订《前期物业管理协议》
【多选题】
物业入住流程包括身份验证、房屋验收、签署物业管理有关服务约定等文件及:___
A. 交纳当期物业服务等有关费用
B. 领取相关文件资料及钥匙
C. 签订《物业管理合同》
D. 归档
【多选题】
物业管理处装修责任人应依据相关法规要求和本项目装修审批要求对《装修登记表》进行审核,下列行为应不予以登记的是___:
A. 未申报登记就进行住宅室内装饰装修活动的
B. 未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出方案,擅自变动建筑主体和承重结构的
C. 将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房的;
D. 扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的
【简答题】
山东蓝盾招标代理有限公司受济南鸿泽房地产开发有限公司委托,对高新区万象新天B7地块一期建设项目前期物业服务进行公开招标,并于2018年8月31日发出招标公告或发出投标邀请书,请问:
(1)招标人是哪家公司? 采取哪种招标方式?
【简答题】
(4)从招标文件发出到投标截止日期最短为多少天?
答:
【简答题】
如果你是项目经理,需要对共用部位、共用设备、共用设施承接查验,每样请各写5个。
【单选题】
下列各选项中注音全都正确的一项是___
A. 白髯(rán) 涣(huàn)散 黏(zhān)土
B. 别墅(shù) 遁(dùn)词 卦(guà) 辞
C. 媲(bǐ)美 蹙 (cù)眉 魁(kuí)梧
D. 懦(nuò)夫 炽(zhì)热 症(zhèng)结
【单选题】
下列各选项中字形全都正确的一项是___
A. 热枕 沉浸 走头无路
B. 诚挚 污蔑 记忆尤新
C. 暗然 参悟 众判亲离
D. 感慨 颤抖 全神贯注
【单选题】
下列句子中加点的成语使用不当的是___
A. 公司能有今天的规模并在社会上享有这么高的知名度,是他苦心孤诣地经营的结果。
B. 我本来就对那里的情况不熟悉,你却硬要派我去,这不是差强人意吗?
C. 这篇论文观点新颖,论据有力,材料丰富,文字精当,堪称不刊之论。
D. 大熊猫憨态可掬,小猴子顽皮可爱,使得周围的大人们忍俊不禁,孩子们更是笑得前仰后合。
【单选题】
下列句子中,没有语病、句意明确的一句是___
A. 为了防止这类交通事故不再发生,我们加强了交通安全方面的教育和管理。
B. 我认为谁也不能否认这部电影有一些消极影响。
C. 全党同志要认真领会“两会”精神,这会使大家的前进方向更加明确。
D. 只要你坚持体育锻炼,你的身体就会好起来,因为体育锻炼能增进人的健康。
【单选题】
下列句中标点符号使用正确的一句是___
A. 避讳之风可谓源远流长,“俗起于周,成于秦,盛于唐宋,其历史垂二千年”(陈垣《史讳举例•序》) 。
B. 乌鲁木齐的大街上到处摆着水果摊,甜瓜啊、西瓜啊、伊犁苹果啊、库尔勒香梨啊…… ,走到哪儿都闻得见诱人的香味。
C. 畅销海外的名贵药材:三七、天麻、红花、雪莲等,已被抢购一空。
D. 船上的人告诉他船所经过的海槽(当时称为“过沟”)—即是“中外之界”。
【单选题】
下列各句中,语意明确,没有语病的一句是___
A. 我看见老师很高兴,急忙上前打招呼。
B. 在激烈的市场竞争中,我们所缺乏的,一是勇气不足,二是谋略不当。
C. “快乐男生”选秀活动从命题、决赛、海选到颁奖,一直受到歌迷们的关注。
D. 文艺作品里面语言的好坏,不在它是否用了一大堆词儿,是否用了某一行业的话语,而在它的词儿,用的是不是地方。
【单选题】
《创造宣言》这篇驳论文使用的写法是___
A. 先破后立
B. 先立后破
C. 边破边立
D. 先破后立再破
【单选题】
“当听到要写时传祥时,老人就挺激动,同时也有些黯然。”对这句话理解正确的一项是___
A. 老人因为自己的丈夫有记者来采访即将出名而高兴。
B. 老人黯然是因为国家不重视清洁工作,人们瞧不起低贱伺候人的掏粪工作。
C. 在如今的现代化的大都市中,掏粪工是个已经消失了的行业,但时代仍然需要时传祥精神。同时,由于时代的变迁,人们的价值观有所不同,有些年轻人看不起脏、累的工作。所以老人激动,同时也有些黯然。
D. 老人为自己的丈夫有记者来采访而激动,黯然是因为家里过于简陋,没有因为时传祥获得全国劳模的称号而使生活变得富裕起来。
【单选题】
下列词语中,加点字注音完全正确的一组是___
A. 壬(rén)戌 (xū) 酗酒(xiōng) 落蕊(ruǐ) 横槊(shuî)
B. 渔樵(qiáo) 熨帖(yù) 狭隘( yì) 殷红(yān)
C. 俨然(yǎn) 羁旅(jī) 嫠妇(lí) 一椽破屋(chuán)
D. 祈求(qí) 属客(shǔ) 歧韵 (qí) 混淆(xiáo)
【单选题】
下列词语中,字形有误的一组是___
A. 即望 惊鸿一瞥 御风 桂棹
B. 幽壑 正襟危坐 横槊 麋鹿C.椭圆 酽黑如漆 骆驼 潋滟 D.裨益 所向披靡 鉴赏 倚歌
【单选题】
下列有关文学常识的表述,不正确的一项是___
A. 鲁迅,原名周树人,字豫才,浙江绍兴人,作品主要有小说《阿q正传》,短篇小说集《朝花夕拾》,散文诗集《野草》等。
B. 苏轼,字子瞻,号“东坡居士”,世人称其为“苏东坡”。南宋著名文学家、书画家、诗人,美食家,豪放派词人代表。中国文学史上少有的全才之一。
C. 郁达夫 (1896~1945)原名郁文,浙江富阳人,当代小说家、散文家。其代表作有短篇小说《沉沦》《春风沉醉的晚上》等。
D. 萧红(1911-1942),原名张乃莹,笔名萧红,现代著名女作家,出生于黑龙江呼兰县。1934年到上海,与鲁迅相识,同年完成长篇《生死场》,次年在鲁迅帮助下作为“奴隶丛书”之一出版,由此取得了在现代文学史上的地位。她更有成就的长篇是写于香港的回忆性长篇小说《呼兰河传》。
【单选题】
下面四句话,措辞得体的一项是___
A. 张老师,我们全班同学都很赏识你的教学方法。
B. 鲁迅先生不幸逝世,噩耗传来,举国震惊。
C. 你既然身体欠佳,那你给老师打个电话,请半天假。
D. 中国政府历来主张,地区间的矛盾应以和平方式加以解决,不能二句话说不到一块,就动刀动枪的。
【单选题】
选出下列句中“之”的用法不同类的一项是___
A. 驾一叶之扁舟
B. 倚歌而和之
C. 自其变者而观之
D. 取之无尽,用之不竭
推荐试题
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
以下是导游领队引导文明旅游的基本要求的有:___
A. 引导沟通
B. 掌握技能
C. 率先垂范
D. 积极引导
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
AAAAA级旅游景区要求,年接待海内外旅游者___万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
【单选题】
某天主教人士组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此,导游人员___
A. 跟领队联系,让其遵守时间
B. 报告旅行杜,告知相关情况
C. 主动下车,等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上,做好相关的服务工作
【单选题】
一次事故造成游客重伤,或经济损失在1万元(含1万元)至10万元者,称为___
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 责任事故
D. 重大事故
【单选题】
受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满( )年,报考前 3 年内实际带团不少于( )个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。___
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物,非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后,导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善