【多选题】
下列事件需及时上报监控大厅的有 ___
A. 强行进入高速公路的行人
B. 车辆损坏收费设备
C. 司乘人员拒交通行费等原因造成车辆堵住收费车道
D. 出口冲卡车
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【多选题】
下列属于在《班长日记》工作情况记录栏记录的内容的有___
A. 特殊车辆
B. 票据操作异常
C. 来电记录
D. 收费设施检查
【多选题】
以下关于班长在现场管理工作当中，正确的是___
A. 出口内广场发生交通事故，班长应主动上前了解情况，及时处理纠纷，确保现场安全畅通
B. 现场公安机关抓捕逃犯时，班长应积极配合，及时上报中心，现场合理安排员工避让，确保自身安全
C. 分流期间，外广场拥堵，造成放行车辆缓慢，班长应及时做好广场疏通工作，确保现场安全畅通
D. 现场班长发现广场有可疑人员在捡过路费发票，应及时进行劝离，确保收费现场安全秩序。
【多选题】
收费现场接到中心，出口有礼宾车指令，应该如何操作？___
A. 班长知道礼宾车指令，确定礼宾车专用车道，等候礼宾车
B. 在岗收费员按“车队”键，抬起栏杆，确定礼宾车数量，之后上报班长
C. 礼宾车离去后，再按“车队”键恢复自动栏杆
D. 记录相关信息（头车车牌、车道号、通过时间、通过车辆数量），并上报中心
【多选题】
以下关于入口 一岗双职”工作当中，说法正确的是___
A. 入口严禁抛洒滴漏的车辆上高速，发现可疑车辆应及时进行劝退。
B. 入口发现车辆超限，超高，超宽应及时进行劝退，对于不服从管理的车辆及时上报中心
C. 入口发现非机动车上高速，如车速过快，为了安全考虑，应不予阻止无需做拦截的动作和口令，及时上报中心即可
D. 入口劝退车辆时，应从法律法规的角度与司机进行沟通，同时做好文明服务，切勿用不正当的言语刺激司机，以免造成冲突
【多选题】
与甬台温高速公路相连接的有___等高速公路。
A. 金丽温
B. 杭金衢
C. 上三线
D. 温州绕城
【多选题】
邮政收款车辆，出口公务卡出现过期的情况，以下哪些处理方式不正确___
A. 按未持凭证免费车放行
B. 按公务卡卡不可读处理
C. 直接现金缴费
D. 退至内广场，联系有关部门处理
【多选题】
高速公路独立隧道叠加费正确的是？___
A. 2499米为2元/辆次
B. 5510为8元/辆次
C. 8880为12元/辆次
D. 13000米为15元/辆次。
【多选题】
非现金支付车辆包括___
A. 持有效公务卡的公务用车
B. 办理ETC的客车
C. 办理ETC的国际标准集装箱运输车辆
D. 办理储值卡支付的货车
【多选题】
下列符合员工安全行为规范的是？ ___
A. 所有进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心
B. 与司乘人员保持适当距离
C. 不使用过激言语和文明忌语
D. 员工离开或进去收费岛不得穿越内外广场，需先横穿收费车道再绕走内外广场边侧
【多选题】
男员工达到___周岁，女员工达到（）周岁可以申请婚假？
【多选题】
收费员现场着装，不允许出现以下哪些情况___
A. 当班收费员长袖衬衫、西装、大衣三种形象同时出现在现场
B. 当班收费员长袖衬衫、西装、大衣三种形象轮流出现在现场
C. 列队讲评时，出现跨季服装。
D. 西装内穿短袖衬衫，打领带。
【多选题】
冲卡车辆补交通行费，有哪几种途径___
A. 支付宝转账到所规定账号
B. 出口收费站补交
C. 入口收费站补交
D. 微信给当班班长
【多选题】
以下哪类销票为清账销票？ ___
A. 入口站点误输
B. 免费车持卡
C. 一卡两笔流水
D. 一车两卡
E. 绿通车误打发票
【多选题】
以下哪类销票为即时销票？___
A. 车型误判
B. 绿通车误打发票
C. 吨位不符造成销票
D. 入口站点不符造成销票
【多选题】
下列属于国家鲜活农产品运输绿色通道的产品是___
【多选题】
收费员窗口文明服务项目括哪几项？___
A. 仪容仪表
B. 迎送车礼仪
C. 文明用语
D. 精神面貌
E. 微笑标准
【多选题】
国际标准化组织规定的集装箱标记有___
A. 识别标记
B. 尺寸和箱型代码
C. 作业标记
D. 警示标记
【多选题】
以下废票处理正确的是___
A. 直接丢弃
B. 下班后带回家
C. 回收弃票，加盖废票章
D. 下班后上交班长，班长按班组统一存放于缴款室指定位置。
【多选题】
下列属于空票类型的是___
A. 设备故障空票
B. 发票破损空票
C. 发票粘连空票
D. 打印机未联机空票
【多选题】
免费通行时段回收的重大节假日专用凭证，下班后将重大节假日凭证整理整齐并粘在一起，在第一张凭证上注明___
A. 姓名
B. 工号
C. 日期
D. 班次
E. 合计张数
【多选题】
现行的国际标准集装箱为第一系列，高度有哪四种？___
A. 2896
B. 2591
C. 2438
D. 2483
【多选题】
收费员清点通行费完毕后，填写___有关通行费事项，并核对所填内容。
A. 《银行现金缴款凭证》
B. 《班长现场旁证记录表》
C. 《收费员日报表》
D. 《班长日报表》
【多选题】
免费期间，入口收费员发放重大节假日专用凭证的程序有哪些___
A. 判定车型输车牌
B. 按“免费车”键
C. 在重大节假日专用凭证上盖日期章（入口站码章、车辆类型章事先盖好）
D. 向司机发放重大节假日专用凭证
E. 按“确定”键抬起栏杆放行车辆
【多选题】
班长小王本月连续两次入口摩托车上高速未发现被中心稽查，以下扣分评分标准错误的是___
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【多选题】
根据浙温高2016-25号关于印发《收费岗位月度绩效考核细则》的通知，以下扣分项为10分及以上的有___
A. 酒后上岗
B. 上岗带现金、私人通讯工具等物品
C. 故意使用假币
D. 出现外来人员留宿
【多选题】
若要将ETC模式切换至MTC模式时，应___
A. 经收费所值班人员同意后，由班长向中心大厅报备
B. 经收费所所长同意后，由值班人员向中心大厅报备
C. 等所有准备工作完成后，进行可变情报板切换、工班切换
D. 开始人工发卡和收费工作
【多选题】
下班前列队讲评内容包括_____________
A. 检查收费员仪容仪表，员工整洁
B. 总结当班班次工作整体情况
C. 指出当班工作中收费员存在的问题和整改要求
D. 对当班出现的复杂业务问题进行讲评，明确此类业务的处理程序
【多选题】
上班前收费员列队完毕后，班长讲评相关内容，交代注意事项包括___
A. 检查收费员仪容仪表
B. 劳动纪律，现场工作安排
C. 人身、卡票款安全要求
D. 交代其他注意事项
【多选题】
国际标准集装箱必备标志包括___
A. 识别系统和识别标志
B. 尺寸和箱型代码
C. 最大总重量和空箱质量
D. 其他标志
【多选题】
票据打印机是打印收费凭证的专用打印机，目前公司使用的票据打印机有三种型号 ___
A. 针式打印机STXDSP322
B. 热转印打印机GODEX863G
C. 热转印机新北洋BTP2000GIII
D. 喷墨打印机MK--U6000
【多选题】
字符叠加器信息包括___
A. 收费站、车道
B. 收费员、工班
C. 车型、金额
D. 发票、卡号
【多选题】
在自动化收费系统中出口ETC的车种有___
A. 救护车
B. 公务车
C. 普通车
D. 紧急车
【多选题】
七类集装箱的收费标准___
A. 10元/辆次
B. 15元/辆次
C. 1.4元/车•公里
D. 1.2元/车•公里
【多选题】
以下哪些是判别为集装箱的方法是___
A. 看有无集装箱箱号
B. 看集装箱标记是否规范
C. 查验集装箱设备交接单
D. 查看箱体是否为标准尺寸
【多选题】
下列关于员工安全规范正确的是___。
A. 所有员工进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心
B. 员工进入收费所岗亭反锁岗亭门，离开岗亭关闭岗亭窗户、锁门
C. 员工打扫车道、岗亭卫生时，需先关闭手动栏杆或摆放锥形桶，再关闭车道雨棚灯
D. 收费员与司乘人员发生冲突时，应与司乘人员保持适当距离
【多选题】
以下说法正确的有___。
A. 持卡军车按未持凭证免费车操作
B. 免费车持复合卡因操作失误打印发票后，按纸券车操作
C. 无钱付费车辆以可变卖价格高于3倍欠费金额的等值物品抵押
D. 公务卡内车牌与实际车牌不符的车辆，按普通车辆收取通行费、收缴公务卡
【多选题】
ETC交接班说法正确的有___
A. 各班组应有专人负责ETC车道的交接班工作，并按交接班制度落实各类设施运行情况的检查
B. 交接班时为避免车辆误闯，在工班切换时应更改ETC车道可变情板信息，并关上手动栏杆或在ETC车道口摆放反光锥，直至ETC车道交易区域内无车时方可退出工班信息
C. 交接班时，接班人员在登陆工班时应认真核对日期、工班、工号及黑名单版本等信息
D. 每班次，清帐员及时核对ETC当班班次报表，出现问题及时查找原因
【多选题】
下列哪些属于清账销票 ___
A. 免费票销票
B. 一车两卡销票
C. 一卡产生两笔流水销票
D. 物品质押销票
E. 出口误操作造成销票
【多选题】
检查绿通过程中使用规范用语正确的：___
A. 因货物装载容积不足80%，需要核查核定载质量，请出示一下行驶证
B. 因无法看到全部的货物，请出示一下货单或检疫证作辅助检查
C. 因无法看到里面的货物，请配合搬开货物进行检查
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【多选题】
涉及到经济安全的有___
A. 地沟油事件
B. 外汇安全
C. 石油供给保障
D. 洪水威胁
【多选题】
促进民族团结，主要反对___
A. 地方民族主义
B. 大汉族主义
C. 民族分裂主义
D. 对少数民族文化传统的尊重
【多选题】
下列属于维护国家利益的行为是___
A. 支持改革
B. 歌颂祖国繁荣强盛
C. 抵制分裂破坏行径
D. 热爱国防，保卫祖国
【多选题】
爱国主义是历史的、具体的，在不同历史时代和文化背景下产生的爱国主义，具有不同的内涵。屈原“伏清白以死直”的坚决是爱国主义、魏源“师夷长技以制夷”的远见是爱国主义、孙中山“驱除鞑虏，恢复中华”的觉醒是爱国主义、中国共产党人推翻帝国主义、封建主义和官僚资本主义的决心亦是爱国主义。而在现阶段，爱国主义主要表现在___
A. 献身于共产主义事业
B. 献身于世界民族解放事业
C. 献身于促进中国统一大业
D. 献身于建设和保卫社会主义现代化事业
【多选题】
中华民族的爱国主义传统源远流长。许多为国家和民族作出杰出贡献的仁人志士，其英雄业绩为历史和人民所铭记。下列选项反映了中华民族爱国主义优良传统的有___
A. 人生自古谁无死，留取丹心照汗青
B. 怒发冲冠、还我河山
C. 王师北定中原日，家祭无忘告乃翁
D. 一年三百六十日，多是横戈马上行
【多选题】
自强不息是中华民族生生不息的力量源泉，体现了中华民族勇于进取的精神境界，激励一代代中国人发奋进取、不懈奋斗。自强不息作为中华民族精神的重要内涵，具体体现在___
A. “富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”的坚贞刚毅品质
B. “夸父追日、精卫填海、大禹治水、愚公移山”不屈不挠的精神
C. “因时而变、随时而制、与时偕行、与日俱新”的与时俱进的精神
D. “化干戈为玉帛、协和万邦”的以和为贵的精神
【多选题】
法国杰出的科学家、微生物学的奠基人巴斯德曾经说过：“科学是没有国界的，因为它是属于全人类的财富，是照亮世界的火把，但学者是属于祖国的。”这说明___
A. 科学具有超越性和国际性
B. 科学是人类智慧的结晶，理应为人类服务
C. 科学所具有的民族性决定了学者是属于祖国的
D. 科学事业的发展和科学家的命运都与自己的祖国有着密切的关系
【多选题】
下列选项中，体现了中华民族爱国主义优良传统的有___
A. “先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”
B. “人生自古谁无死，留取丹心照汗青”
C. “苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”
D. “各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”
【多选题】
1955年，钱学森冲破重重阻力，回到魂牵梦绕的祖国。当有人问他为什么回国时，他说：“我为什么要走回归祖国这条道路？我认为道理很简单。 ——鸦片战争近百年来， 国人强国梦不息，抗争不断。革命先烈为兴邦，为了炎黄子孙的强国梦，献出了宝贵的生命，血沃中华热土。我个人作为炎黄子孙的一员，只能追随先烈的足迹。在千万般艰险中，探索追求，不顾及其他，再看看共和国的缔造者和建设者们，在百废待兴的贫瘠土地上，盯住国内的贫穷，国外的封锁，经过多少个风风雨雨的春秋，让一个社会主义新中国屹立于世界东方。想到这些，还有什么个人利益不能丢弃呢？”钱学森发自肺腑的言语，对我们在新时期弘扬爱国主义精神的启示是___
A. 科学没有国界，但科学家有祖国
B. 个人的理想要与国家命运、民族命运相结合
C. 爱国主义与爱社会主义具有深刻的内在一致性
D. 爱国主义是爱国情感，爱国思想和爱国行为的高度统一
【多选题】
良好的心理品质有利于个人与他人建立良好的人际关系。下列选项中属于良好心理品质的有___
【多选题】
在社会生活中，每个人都要与他人进行交往，形成个人与他人之间的关系。建立良好人际关系应遵循的基本原则有___
A. 平等原则
B. 诚信原则
C. 宽容原则
D. 互助原则
【多选题】
下列选项中，属于心理健康表现的有___
A. 自我评价客观
B. 善于与别人相处
C. 经常处于焦虑状态不能自拔
D. 具有自我调节以适应自身及外界环境变化的能力
【多选题】
现实生活中，人们对待人生的态度千差万别.多种多样。培养和树立积极进取的人生态度，能够___
A. 促进人生目的的达到
B. 调整人生道路的方向
C. 有助于人生价值的实现
D. 使人一直生活在顺境之中
【多选题】
走好人生之路，创造有价值的人生，需要协调好个人与社会的关系。下列有关个人与社会关系的说法中，正确的有___
A. 个人完全由社会所决定，对社会不具能动作用
B. 个人应在社会发展中认识自我，调整和充实自我
C. 社会是个人生存和发展的基础，个人是构成社会的条件
D. 个人承担社会责任.履行社会义务是社会存在和发展必不可少的前提
【多选题】
在人生道路上，协调好人与自然的关系，必须牢固树立人与自然和谐相处的可持续发展观。根据可持续发展观，___
A. 人类自身的发展不能影响社会经济的发展
B. 这一代人的发展不能损害下一代人的发展
C. 经济的发展不能损害自然环境和生态的健康发展
D. 这一部分人的发展不能损害另一部分人的发展
【多选题】
积极进取的人生态度有助于人生价值的实现。下列选项中，属于积极进取的人生态度的有___
A. 自强不息，自制自励
B. 身处逆境而能够百折不挠
C. 用乐观的心态看待周围世界
D. 在顺境当中安于现状，得过且过
【多选题】
任何人要走好人生道路，创造有价值的人生，都必须协调好___
A. 人与自然的关系
B. 个人与他人的关系
C. 个人与社会的关系
D. 自我生理和心理的关系
【多选题】
客观、公正地评价社会成员人生价值的大小，需要掌握恰当的评价方法，做到___
A. 坚持能力有大小与贡献须尽力相统一
B. 坚持物质贡献与精神贡献相统一
C. 坚持完善自身与贡献社会相统一
D. 坚持动机和效果相统一
【多选题】
人生观主要包括___。
A. 人生价值
B. 人生的生活水平
C. 人生态度
D. 人生目的
【多选题】
深圳歌手丛飞在8年间，捐资上百万元资助很多贫困山区的失学儿童，而自身却是患癌症，负债17万元，有人这样评价他：“丛飞能够从帮助别人的过程中得到快乐”。丛飞的行为表明___
A. 人的价值不包含个人的价值选择和目标设计等主观方面
B. 人的价值大小取决于对社会的贡献
C. 人的价值不仅表现在物质方面，更表现在精神方面
D. 社会价值的实现总是以个人价值的牺牲为代价
【多选题】
认识人与自然关系的警示意义在于___
A. 人类过分陶醉于对自然界的胜利将受到自然界的报复
B. 人与自然关系的紧张来自于不当的人类实践方式
C. 人与自然的关系本质上是对立的
D. 人类依附于自然是摆脱自身困境的根本出路
【多选题】
华罗庚生前曾说：“我们最好把自己的生命看作是前人生命的延续，是现在人类共同的生命的一部分，同时也是后人生命的开端。如此延续下去，科学就会一天比一天更灿烂，社会就会一天比一天更美好。”这段话对我们如何实现人的个人价值的教益是___
A. 个人价值的实现与社会价值的实现是统一的
B. 个人价值的实现是一个历史过程
C. 个人价值的实现是社会价值实现的归宿
D. 个人价值的实现和个人生命的长短相一致
【多选题】
世界观是指人们对世界的总的根本的看法。人生观是指对人生的看法，也就是对于人类生存的目的、价值和意义的看法。世界观和人生观是紧密联系在一起的。这主要表现在___
A. 世界观决定人生观
B. 人生观决定世界观
C. 人生观对世界观的巩固.发展和变化起重要作用
D. 世界观对人生观的巩固.发展和变化起重要作用
【多选题】
马加爵本是一名农民家庭出身的贫困大学生，但是在生活的压力面前，他不仅缺乏乐观积极的人生态度，总是玩世不恭地对周围的一切发泄不满，还总认为社会.学校.老师和同学亏待了自己，冷漠了自己，因而当自己认为自己的利益和尊严受到侵犯时，就会不计后果铤而走险，丧心病狂地行凶杀人。说明___
A. 人生态度制约着一个人对人生矛盾和问题的认识与把握
B. 人生态度影响着一个人的精神状态和人生走向
C. 消极的人生态度会将人引向歧途
D. 在遇到各种各样的矛盾和困难时一定要端正人生态度
【多选题】
拜金主义作为一种社会思潮是伴随着资本主义的发展而形成的。马克思.恩格斯指出：“在资产阶级看来，世界没有一样东西不是为了金钱而存在的… …除了快快发财，他们不知道还有别的幸福，除了金钱的损失，也不知道还有别的痛苦。”可见，拜金主义人生观___
A. 主张一切价值都要服从于金钱价值
B. 将金钱作为衡量人生价值的唯一标准
C. 将金钱神秘化.神圣化，视金钱为圣物
D. 以追逐和获取金钱作为人生的目的和生活的全部意义
【多选题】
歌德曾经说过：“你若喜爱自己的价值，你就得给世界创造价值。”这表明___
A. 人不可能实现人生的自我价值
B. 人生的自我价值同社会价值是矛盾的
C. 人生的社会价值是实现人生自我价值的基础
D. 人生价值内在地包含了人生的自我价值和社会价值两个方面
【多选题】
创造有价值的人生，是在一定的环境中进行的，人生价值能否实现以及实现的程度，与如何对待人生环境有重要关联。科学对待人生环境主要就是要促进___
A. 自我身心的和谐
B. 个人与他人的和谐
C. 人与社会的和谐
D. 人与自然的和谐
【多选题】
实现人生价值的主观条件主要包括___
A. 选择正确的人生价值目标
B. 立足现实，坚守岗位作贡献
C. 自觉提高自我的主体素质
D. 时代和阶级的局限
【多选题】
关于世界观的说法正确的是___
A. 世界观是人们对生活在其中的世界的关系的总体看法和根本观点
B. 世界观是人们主观精神的产物
C. 有什么样的人生观就有什么样的世界观
D. 世界观是人们在长期的社会实践活动中形成
【多选题】
人生的社会价值和自我价值两者关系上是___
A. 人生的自我价值是实现人生社会价值的基础
B. 两者共同构成人生价值的矛盾统一
C. 人生的自我价值是个体生存和发展的必要条件
D. 人生的社会价值是实现人生自我价值的基础
【多选题】
人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用，良好的人际关系能够 ___
A. 使人不需艰苦劳动，便可从享其成
B. 使人有不需原则，有求必应的朋友
C. 使人保持心境轻松、平稳、态度乐观
D. 为一个人事业的成功创造优良的环境
【多选题】
关于竞争与合作的关系中正确的说法有 ___
A. 竞争需要借助合作才更有可能获胜，合作增强了竞争的能力
B. 竞争中有合作，合作中竞争，二者相互渗透，相辅相成
C. 合作是为了更好地竞争，合作愈好，竞争中成功的可能性就愈大
D. 在现代社会中，无论竞争还是合作都是为了获取最大的物质利益
【多选题】
人生的幸福需要心理健康，事业的成功需要心理健康，现代社会生活更需要心理健康。现代人为了有健康的心理，应加强心理修养。加强心理修养的主要途径有：___
A. 掌握心理调适方法，学会自我调节
B. 发展与他人的交往，建立良好的人际关系
C. 树立正确的人生观，养成积极乐观的人生态度
D. 正确地对待环境，客观地认识自己，建立良好的自我形象
【多选题】
人生观是人们对人生目的和人生意义的根本看法和态度。下列选项属于人生观范畴的有___
A. 人为什么活着
B. 怎样生活才有价值
C. 思维和存在的关系如何
D. 如何对待人生道路上的困难和矛盾
【多选题】
“为人民服务”人生观是科学人生观的依据是___
A. 建立在历史唯物主义基础上
B. 建立在辩证唯物主义基础上
C. 能够实现个人与社会的有机统一
D. 无产阶级阶级本质的表现
【多选题】
人生目的的作用有 ___
A. 动力作用
B. 激励作用
C. 导向作用
D. 规范作用
【多选题】
下列对人生价值评价标准和原则的说法中，正确的有___
A. 人类生存和发展的利益是对人生价值进行评价的客观标准
B. 个人为社会提供的物质财富是对人生价值进行评价的唯一标准
C. 评价人生价值时，既要看动机，也要看效果，更重要的是看效果
D. 个人能力强的人实现的人生价值一定要比个人能力弱的人实现的人生价值大
【多选题】
在道德的功能系统中，主要功能是___
A. 认识功能
B. 激励功能
C. 调节功能
D. 沟通功能
【多选题】
道德属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形态，它通过___来维系。
A. 社会舆论
B. 传统习俗
C. 学校教育
D. 内心信念
【多选题】
在对待传统道德的问题上，要反对两种错误思潮：___
A. 兼收并蓄
B. 文化复古主义
C. 去粗取精
D. 历史虚无主义
