【单选题】
当车道上有一辆等待车辆时，可电脑屏幕上显示有2个图标，此时应进行的正确操作是 ___。
A. 按特情键使用初始化方法
B. 先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车删除方法，删除上一辆车的信息
C. 先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车插入方法
D. 正常打印发票收费放行
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【单选题】
叠加通行费的隧道指装有通风和监控设施的独立隧道（含左右洞），按长度分1000-2500米、2500-4000米、4000-5500米、5500-7000米、7000-8500米、8500-10000米、10000米以上七类，分别叠加___辆/次。
A. 1元 2元 5元 8元 10元 12元 15元
B. 2元 3元 5元 7元 10元 12元 15元
C. 1元 3元 5元 8元 10元 12元 15元
D. 1元 2元 4元 5元 7元 10元 12元
【单选题】
对混装非农产品车辆，或者混装其它不属于绿色农产品重量或空间超过（）的车辆，按普通车收费。___
A. 20%（含）
B. 20%
C. 80%（含）
D. 80%
【单选题】
高速公路在紧急情况下，入口可向车辆发放纸质缴费凭证作为通行凭证。出口时按___路径收费。
A. 最短
B. 最远
C. 实际
D. 可能行驶的最远站点
【单选题】
浙江省高速公路___起，实行按实际行驶路径收费。
A. 2012年5月15日零时
B. 2012年4月15日零时
C. 2012年5月16日零时
D. 2012年5月5日零时
【单选题】
在刷复合卡后，系统显示付费方式界面时，按___键，系统显示该复合卡采集的车辆的行驶路径信息，蓝点表示起点，绿点表示终点，红点表示经过的路径标息。
A. W键
B. ALT+W
C. F4
D. ALT+F4
【单选题】
根据浙江省最近颁布的关于办理偷逃高速公路通行费等刑事案件具体适用法律若干问题的意见，通过各种手段，累计偷逃车辆通行费达___以上，将以诈骗罪定罪处罚。
A. 2000元
B. 4000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
因施工作业需要半幅封闭路段或者中断交通的，除紧急情况外，高速公路经营管理者应当提前___日通过主要大众传播媒介等途径向社会公告，并通过电子显示屏等方式提示通行车辆。
【单选题】
高速公路经营单位进行养护等施工作业需要封闭1个车道以上，并且作业时间持续___小时以上的，或者在夜间进行作业的，高速公路经营单位应当事先报告公安机关交通管理部门，并采取相应的防护、警示或者公告等措施。
【单选题】
下列哪种行为可以处2000元以上1万元以下的罚款？___
A. 伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证
B. 未开通足够数量的收费道口，造成车辆堵塞拒不改正的
C. 擅自设置非公路标志或者设置非公路标志不符合标准的
D. 车上人员向车外抛撒物品，造成高速公路路面损坏、污染或者影响公路畅通的
【单选题】
警用汽车号牌第一与二位之间为黑色间隔符，前号牌间隔符为___。
【单选题】
国家高速公路网出口编号为阿拉伯数字，其数值为___。
A. 该出口所在互通立交中心里程桩号的整数值
B. 该出口所在互通立交中心里程桩号值
C. 由省交通主管部门根据规划统一颁布
D. 由国家交通主管部门根据规划统一颁布
【单选题】
车辆通过ETC车道驶出高速公路时，经过3个线圈，先后顺序为___。
A. 触发线圈→流量线圈→识别线圈
B. 触发线圈→识别线圈→流量线圈
C. 识别线圈→触发线圈→流量线圈
D. 识别线圈→流量线圈→触发线圈
【单选题】
_______是记录车辆信息，并能和ETC专用车道设备进行通讯的车载设备。___
A. OBU
B. CPU
C. RSU
D. MTC
【单选题】
自（）起，我省高速公路车辆通行费实行精确拆分。___
A. 2009年10月15日零时
B. 2009年10月17日零时
C. 2009年09月17日零时
D. 2009年09月19日零时
【单选题】
浙江省高速公路从____________开始联网收费。___
A. 1996年12月6日
B. 2000年12月28日
C. 2001年12月25日
D. 2002年1月1日
【单选题】
浙江省首条高速公路在何年建成通车叫何高速公路？___
A. 1998年，杭宁浙江段
B. 1996年，沪杭甬高速杭甬段
C. 1996年，杭宁浙江段
D. 1998年，沪杭甬高速杭甬段
【单选题】
我国首条高速公路在何年建成？叫何高速公路。___
A. 1988年，广佛高速
B. 1989年，沈大高速
C. 1988年，沪嘉高速
D. 1989年，海南环岛
【单选题】
世界上第一条高速公路在何年何国建成？___
A. 1937年，美国
B. 1932年，德国
C. 1934年，法国
D. 1932年，美国
【单选题】
计重收费称台共采用___只称重传感器，这些传感器共同承担称台上行驶车辆的重量。
【单选题】
车道焦点丢失，需要激活时该用什么键来操作？___
A. ALT+F4
B. ALT+F10
C. ALT+TAB
D. ALT+F
【单选题】
计重收费特情处理按___。
A. ALT+W
B. H
C. CTRL+H
D. ALT+Q
【单选题】
不以增收为目的体现的是计重收费的___原则。
A. 公平合理
B. 鼓励运输业户合法装载
C. 不增加社会总体负担
D. 引导发展
【单选题】
我省自___年开始，对运输鲜活农产品车辆实施免费政策。
A. 2003
B. 2004
C. 2005
D. 2006
【单选题】
我省计重收费中，对车辆合法装载吨位的判断标准的依据是：___。
A. 交公路发〔2006〕76号《关于印发2006年全国治超超要点的通知》
B. 《收费公路管理条例》和交通运输部《收费公路联网收费技术要求》（2007年第35号公告）
C. 交公路发〔2004〕455号《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》
D. 交公路发〔2007〕596号《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》
【单选题】
根据浙江省车牌代码的划分，第一个字母为B、C、D代表的城市分别为___。
A. 杭州、金华、宁波
B. 宁波、温州、绍兴
C. 嘉兴、湖州、台州
D. 温州、丽水、舟山
【单选题】
高速公路联网运营，需按照国家和本省相关规定标准建设收费、监控、通信等系统和设施，经___组织检测合格后方可开通运行。
A. 国务院交通主管部门
B. 省公路管理局
C. 省交通主管部门
D. 省交通运输厅
【单选题】
___是全国消防日。
A. 1月9日
B. 1月19日
C. 11月9日
D. 11月19日
【单选题】
从___起，浙江邮政执行邮件运输和投递任务的车辆，在本省境内一律免缴通过高速公路、桥梁、隧道、渡口的通行费。
A. 2004.4.1
B. 2005.4.1
C. 2006.4.1
D. 2005.5.1
【单选题】
___起，浙江省开通鲜活农产品绿色通道。
A. 2005年2月20日
B. 2005年2月22日
C. 2004年2月20日
D. 2004年2月22日
【单选题】
根据浙江省高速公路运行管理办法，未开足车道，可以处罚___元。
A. 1000-2000
B. 3000-5000
C. 2000-10000
D. 5000-10000
【单选题】
公路受国家保护，任何单位和个人不得破坏、损坏或者非法占用公路、___及公路附属设施 。
A. 建设用地
B. 公路用地
C. 规划用地
D. 公路设施
【单选题】
目前浙江省的复合通行卡是由高速公路收费结算中心与___制作？
A. 浙江省公路管理局
B. 浙江省交通局
C. 浙江省物价局
D. 浙江省交通运输厅
【单选题】
疑难车库、绿通黑名单查询、车辆行驶路径查询分别按什么键？___
A. ALT+F ALT+A F1
B. ALT+H ALT+A F4
C. ALT+A ALT+L F1
D. ALT+Y ALT+A F4
【单选题】
下列哪类集装箱不能享受集装箱优惠。___
A. 冷藏集装箱
B. 铁路集装箱
C. 通风集装箱
D. 台架式集装箱
【单选题】
根据《浙江省高速公路运行管理办法》中规定，伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由（）责令改正，可以处2000元以下的罚款。___
A. 公路经营单位
B. 高速交警部门
C. 收费所
D. 公路管理机构
【单选题】
国际标准化组织规定的集装箱号由几位数字（含字母）构成？___
A. 10位
B. 11位
C. 13位
D. 14位
【单选题】
特别通行标志由___核发，为（），供浙江省使用的编号为001-123号。
A. 浙江省国家安全厅、红底白字
B. 浙江省国家安全厅、白底红字
C. 国家安全部、红底白字
D. 国家安全部、白底红字
【单选题】
全省按实际路径收费开始时间为___。
A. 2010年3月17日
B. 2010年4月15日
C. 2010年4月16日
D. 2012年5月15日
【单选题】
按实收费实施原则___。
A. 对路径完全识别的车辆，即路径完整或路径有漏标、误标但能确定唯一路径车辆，按实际行驶路径收费
B. 对路径信息不全车辆，系统提示多条可能行驶路径，由收费员选择后收费
C. 对无路径信息（ETC车辆、无卡无票、最远站点等）即按最短路径收费
D. 全部都对
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【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。
A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向，设置为进站
C. 客流激增时，采取限流措施
D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时，应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口，加快售票速度
C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要，客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
【多选题】
411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力，并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。
A. 站台
B. 自动扶梯
C. 闸机
D. 通道
【多选题】
412大客流产生的原因可分为___。
A. 节假日大客流
B. 可预见性大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
【多选题】
509自动售检票系统架构包括：___。
A. 清分系统层
B. 线路中央计算机系统层
C. 车站计算机系统层
D. 车站终端设备层
【多选题】
510乘客可在车站通过___设备购买单程票。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
【多选题】
单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。
A. 任意站进站记录
B. 发售记录
C. 发售站进站记录
D. 路网内相应出站记录
【多选题】
513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。
A. 闸机自动补票
B. 补票支付方式可选择卡内扣费
C. 自动售票机补票
D. 补票支付方式可选择现金补票
【多选题】
514遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。
A. 鼠标台
B. B A S系统
C. SC工作站
D. 车站 I B P 盘紧急按钮
【多选题】
515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。
A. 发售记录
B. 进站记录
C. 充值记录
D. 出站记录
【多选题】
517在运营中，遇出站AG与SC 通讯中断，AG将___。
A. 可以继续回收车票
B. AG 数据将延时上传
C. 暂停服务
D. 一卡通卡不能使用
【多选题】
T V M更换钱箱的时机有___。
A. SC 提示自动售票机钱箱将满
B. SC 提示自动售票机找零钱箱将空
C. 本站最后一列载客列车开出后
D. 运营开始前
【多选题】
519车站B O M设备故障时，正确的处理方式是___。
A. 进行先期处置，不能处置的及时报修并登记
B. 设置 “暂停服务”提示牌
C. 宣传引导乘客利用T V M购买车票
D. 使用备用 B O M 预制适量不同票价的单程票，分配给故障 B O M 室发售
【多选题】
520《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有___。
A. 批准机关
B. 残疾情况
C. 变更栏
D. 备注
【多选题】
SC 可对 AG 的状态进行控制，以下正确的是：___。
A. 可控制AG关闭电源
B. 可控制AG的蜂鸣器报警
C. 可控制AG闸门的开关
D. 可控制AG开始或暂停服务
【多选题】
为倡导“公交优先”，目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括___。
A. 累积优惠
B. 拥挤优惠
C. 低峰优惠
D. 联乘优惠
【多选题】
523车票的保管原则是___。
A. 防折曲、刻划
B. 防腐蚀
C. 防水
D. 防重压、高温
【多选题】
524加封车票，应在封条上注明___内容。
A. 车票种类
B. 车票数量
C. 加封人
D. 加封日期
【多选题】
525车站备用金主要为___。
A. 日常备用金
B. 抢险备用金
C. 应急备用金
D. 客伤备用金
【多选题】
AFC车站终端设备应具有___。
A. 正常服务模式
B. 降级服务模式
C. 维护模式
D. 故障模式
【多选题】
以下哪些是属于“四不放过”原则___。
A. 事故原因分析不清不放过
B. 责任者未受到教育不放过
C. 未制定防范措施不放过
D. 责任者未受到处理不放过
【多选题】
528现金加封方式有___
A. 钱袋加封
B. 信封加封
C. 砂纸加封
D. 票盒加封
【多选题】
529自动检票机按功能分类有：___。
A. 进站检票机
B. 出站检票机
C. 单向检票机
D. 双向检票机
【多选题】
530线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、___、黑名单及车票调配信息。
A. 票价表
B. 降级运行模式
C. 交易结算数据
D. 财务清分数据
