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【判断题】
严禁客户在场时，临柜人员接打手机、电话
【判断题】
营业场所内外只有看到的地方不能有灰尘、杂物
【判断题】
营业网点员工应坚持客户至上的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务
【判断题】
临时身份证可以办理正式挂失，以及挂失的后续处理
【判断题】
柜员应严格执行规章制度，牢固树立竞争意识、服务意识，认真做好服务工作
【判断题】
营业期间在无村镇领导或保卫人员陪同下敲门即开违规接受检查的，给予单位负责人及责任人记过以上处分，并处以1000元以上罚款
【判断题】
营业期间，对重要空白凭证、印章、密押、有价单证等乱扔乱放，未妥善保管的，对责任人处以100元以上罚款
【判断题】
处置突发事件的方针是预防为主，严密防守；统一指挥，各负其责；快速反应，协同处置；科学决策，依法处置
【判断题】
上级部门和公安机关进行安全检查必须有保卫人员陪同或经领导授意
【判断题】
守库值班人员在守库值班期间发现异常情况，但最终未造成损失的，或歹徒最终未能有效实施犯罪的，不必报告单位领导
【判断题】
安全保卫责任追究中纪律处分具体包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除
【判断题】
由于思想麻痹大意、有章不循、隐患不整改、安全保卫制度不落实、违规操作等给工作带来不良影响，不论造成后果与否，分别给予责任人和主管领导经济处罚
【判断题】
临柜人员酒后上岗，形成重大安全隐患的，给予责任人警告以上处分，并处以500元以上罚款
【判断题】
要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。
【判断题】
信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。
【判断题】
在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。
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以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法
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不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。
【判断题】
安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务
【判断题】
公安部门破案缴获的假币应及时上交中国人民银行当地分支机构
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中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的，中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款
【判断题】
各商业银行要对使用的现钞处理设备的测试升级情况要有书面记录，以备阅读
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《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指目前其它国家或地区现在流通的法定货币
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流通钞票受到磨损后，凹印触感会有所降低
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中国人民银行应当将纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时等予以公告
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持币人在办理假币收缴业务时，如果对货币真伪有异议，就不能在假币收缴凭证上签字
【判断题】
第五套人民币1元的正面主景图案是使用凹印方式印制而成的
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动态鉴别是指自动连续鉴别纸币真假的方式
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为方便消费者查询，原则上采用在业务发生网点查询的方式
【判断题】
假币鉴定专用章可由货币鉴定授权单位按照假币鉴定专用章样式自行制作
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从第三套人民币开始，我国形成了独立的钞票印制体系
【判断题】
接线技术是指钞券在印制过程中，正、背面同一部位分别印有花纹或图案，迎光透视两面花纹或图案完全重合或互补，它是通过胶印一次印刷完成的，具有较强的防伪功能
【判断题】
当金融机构业务人员办理业务发现假币时，假币持有人可以不将假币交给金融机构收缴
【判断题】
银行业金融机构反假货币联络会议召集人由国务院反假货币工作联席会议办公室文任但任
【判断题】
第五套人民币50元纸币正面左侧及背面左下角的面额数字“50”字样，采用凹印接线印刷，紫色和绿色两种墨色对接完整
【判断题】
《中国人民银行办公厅关于做好2014年下阶段反假货币工作的通知》(银办发(2014) 113号)要求，对于付出假币发现大量同冠字号码假币并被媒体报道甚至炒作发现机具无法识别的假人民币和外币等3类重大敏感事件，应及时向人民银行报告
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11.应急电源箱无整流输出，无充电电流应如何检查？*简答题*___
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12.合上全不锈钢排油烟机电源开关，按下功能按钮[风机高、低速，照明]，对应的指示灯不亮的原因是什么？*简答题*___
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13.按下全不锈钢电蒸饭箱“ON/OFF”键，模块控制面板和指示灯都无显示的原因是什么？*简答题*___
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14.全不锈钢电磁灶没有热力产生且指示灯不亮的原因？*简答题*___
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15.DC600V供电列车综合控制柜KM3不能吸合，综合控制柜不工作，应如何处理？*简答题*___
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16.车厢信息显示屏不亮如何处理？*简答题*___
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17.应急电源输出电压低的原因?*简答题*___
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18.应急电源输出电压低应如何处理？*简答题*___
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19.DC600V供电列车司机反映无供电集控器电源，应如何处理？*简答题*___
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20.当塞拉门出现锁闭装置不能二级锁闭时应如何处理?*简答题*___
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21.运用中的蓄电池遇到哪些情需施行补充电或个别修换？*简答题*___
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22.什么叫铅蓄电池的放电最终电压？一般规定是多少？*简答题*___
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23.什么叫发电机运行中特性？它包括哪些内容？*简答题*___
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28.客车发电机传动装置的段修应符合哪些要求?*简答题*___
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29.KP-2A型控制箱发生电压失控的常见原因有哪些？*简答题*___
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30.制冷效果不好怎么办？*简答题*___
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32.旅客列车在运行过程中，全列临时灭灯时该如何查找故障？242120321]*简答题*___
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34.电茶炉开关置于“通”位后，加热和缺水指示灯均不亮，接触器不吸合如何处理？*简答题*___
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42.更换客车电气综合控制柜触摸屏电池时注意哪些事项？*简答题*___
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43.电气设备及装置外壳带电是何原因？*简答题*___
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