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【单选题】
平等权是一项基本权利，也是___的一项基本原则。
A. 社会主义法制
B. 社会主义生活
C. 社会主义建设
D. 共产主义理想
【单选题】
党的十九大报告指出，面对世界经济复苏乏力、局部冲突和动荡频发、全球性问题加剧的外部环境，面对我国经济发展进入新常态等一系列深刻变化，我们坚持___工作总基调，迎难而上，开拓进取，取得了改革开放和社会主义现代化建设的历史性成就。
A. 以进为主
B. 舍进求稳
C. 稳中求进
D. 多快好省
【单选题】
党的十九大报告指出，___是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【单选题】
党的十九大报告指出，要建设___劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
A. 知识型、技能型、学习型
B. 知识型、技术型、创新型
C. 知识型、技术型、学习型
D. 知识型、技能型、创新型
【单选题】
党的十九大报告指出，___是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。
A. 八荣八耻
B. 核心价值观
C. 社会主义价值观
D. 社会主义核心价值观
【多选题】
根据中国银监会《商业银行操作风险管理指引》，商业银行可以选择下列哪些方法对操作风险进行管理？___
A. 评估操作风险和内部控制
B. 损失事件的报告和数据收集
C. 关键风险指标的监测
D. 新产品和新业务的风险评估
【多选题】
根据中国银监会《商业银行操作风险管理指引》，商业银行应当将加强内部控制作为操作风险管理的有效手段，与此相关的内部措施包括：___
A. 部门之间具有明确的职责分工以及相关职能的适当分离，以避免潜在的利益冲突
B. 定期对交易和账户进行复核和对账
C. 主管及关键岗位轮岗轮调、强制性休假制度和离岗审计制度
D. 对基层操作风险管控奖惩兼顾的激励约束机制
【多选题】
根据操作风险防范“十三条”关于规章制度建设方面，以下说法哪些是正确的：___
A. 对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的，上级行应进行专门研究，及时制订或修订
B. 对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题，总行要认真研究，及时解决，不得延误。对有章不循的，要将责任人调离原岗位，并严肃处理
C. 要全面开展规章制度目录编制工作，为基层员工学习和使用规章制度提供重要参考
D. 要强化规章制度的稳定性，不得经常提出更改规章制度的建议和意见
【多选题】
哪些属于柜面业务人员操作风险防范“十条禁令”的范围？___
A. 严禁出具虚假对账单、回单、存款证明、证实书、存单、合同文件等
B. 严禁将个人印章、权限卡、操作号、密码交于他人办理各项业务
C. 严禁随意放置现金我、印章、权限卡、重要空白凭证和压数机、编押机等重要物品
D. 严禁预先在重要空白凭证、有价单证上加盖业务印章、公章
【多选题】
哪些属于柜面业务人员操作风险防范“十条禁令”的规定？___
A. 严禁违规办理任何未经批准或授权的业务，严禁逆程序办理各类业务
B. 严禁要“虚存实取”、“虚存虚取”办理业务
C. 严禁隐瞒不报、掩盖所知道的重大业务差错、责任事故和重大风险，严禁对所发现的、或应当发现的重大风险不作为
D. 严禁滥用过渡性科目，严禁随意调整、冲正、撤销账务
【多选题】
在案件防控方面，下列哪些表述是正确的？___
A. 各分支行行长是本单位内部控制体系建设和案件防控工作第一责任人，对本单位经营管理的合规性和案件防控工作负第一责任
B. 要全面落实案件防控目标责任制，层层签订案件防控目标责任书，形成一级抓一级、一级带一级、一级盯一级的案件防控工作机制
C. 对未完成责任目标或发生重大案件的，要扣减相应责任人及分支行高管人员的薪酬，并在年度考评中一票否决
D. 要畅通信访举报渠道，使员工能便捷地将所掌握的违法违纪信息向上反映，对举报查实的案件，在对涉案人员严查严处的同时，对举报人要予以重奖
【多选题】
根据《银行业案件防控工作的监管意见》，哪些属于“强化案件防控制度执行力”的措施？___
A. 严格落实岗位轮换、亲属回避和强制休假三项制度
B. 推行“飞行检查”和“整体移位检查”，提高突击性风险排查的威慑力
C. 严格落实授权管理制度、不相容岗位分离制约制度，定期开展制度执行情况的监督检查
D. 要严格按照有关规定，监督落实对案件当事人和处理和有关责任人的责任追究，并向监管部门报告有关情况
【多选题】
根据《银行业案件防控工作的监管意见》，哪些属于“建立案件风险排查和整改机制”的监管要求？___
A. 每年要根据掌握的案防线索，有针对性地组织精兵骨干力量开展案件风险排查工作，力争覆盖全部机构、全部业务、全部岗位
B. 实行内审部门与业务部门双线监督检查，形成排查-整改-提高-再排查的良性循环
C. 改进检查方法，对储蓄存款、公司存款、小额贷款和挂失等特殊业务，要与客户当面核对，对金库尾箱、印鉴密码、授权管理等要实现突击检查常态化
D. 对排查出的问题，要逐步落实整改，彻底消除隐患；对发现的风险隐患，要建立整改台账，逐一督促整改，对带有普遍性的问题要进行通报，提出要求
【多选题】
哪些属于高度重视案件报告与应急处理工作的内容？___
A. 制定重大突发事件报告制度和问责制度的实施细则，将重大事件报告工作责任落实到部门、明确到个人
B. 明确分支机构的案件报告职责和路线要求，指定专人负责案件报告工作
C. 严格执行银监会案件信息统计制度，及时、准确报送案件详情和查处意见，并及时跟进查处进展和责任追究情况，严肃处理瞒报、迟报的机构和人员
D. 完善重大突发事件处置预案，并在案发第一时间立即启动预案，争取主动，减少损失，并每日监测各类媒体、网络，做好负面舆情的控制、引导工作
【多选题】
银行发生案件的涉案金额或案件累计金额达到规定数额的，则___
A. 1年内不得发行长期次级债务等监管资本工具补充附属资本
B. 1年内不得新设境内外分支机构，不得发起设立或投资入股非银行金融机构
C. 1年内不得开办新业务
D. 依法取消相关高管人员一定时期直至终身的任职资格
【多选题】
下列哪几项属于市场准入事项与案件防控机制挂钩的“三项”措施？___
A. 机构准入与银行轮岗轮调和强制休假制度挂钩
B. 机构准入与银行人力资源配置水平挂钩
C. 机构准入、业务准入、高管准入与干部和员工职业操守教育培训挂钩
D. 实施对总行管理部门和分支行负责人诫勉谈话制度，并与岗位任职挂钩
【多选题】
存款风险滚动式检查制度应遵循存款检查“三优先”原则，包括：___
A. 大额存款优先检查的原则
B. 存款异常变动优先检查的原则
C. 重点账户存款变动优先检查的原则
D. 大型企事业单位账户优先检查的原则
【多选题】
存款风险滚动式检查制度应与______等其他制度相衔接。___
A. 开销户制度
B. 对账制度
C. 后督制度
D. 人力资源制度
【多选题】
存款风险滚动式检查制度中的存款检查“三优先”原则之一：重点账户存款变动优先检查的原则，这里的重点账户是指_____
A. 未经银行营销主动开立并立即收付大额款项的账户
B. 由非开户企业人员代理开立的账户
C. 长期未发生业务又突然发生大额资金收付的账户
D. 长期不与银行对账或不及时领取对账回单的账户
【多选题】
下列哪些做法是不符合监管要求的？___
A. 印鉴卡专管员收到建库印鉴卡时，要审核新开户（或变更）结算账户预留印鉴卡上的“记账人”、“负责人”处签章是否齐全、有效，然后在印鉴卡“复核”人处盖章
B. 对已办理好审核手续的开户（或变更）手续待建库的印鉴卡，账户专管员和营业经理应进行有关资料合规性、真实性审核，不必对客户预留印鉴进行验印比对
C. 对大额出账和走账，手续必须按照不同额度设限，分别由基层行双人验校或由上级行独立进行复核、批准
D. 要建立与客户一个主管热线联系查证制度。对于企业一定金额以上的大额付款，应及时与企业联系，确认其付款行为，确保客户资金的安全
【多选题】
下列表述哪几项是符合“四个禁止”监管要求的？___
A. 禁止银行员工个人卡（账）与企业、客户账户资金往来，不得为亲属和朋友代开账户
B. 禁止银行员工从事与本机构有利害关系的第二职业或违反规定单独或合伙承包办企业
C. 禁止涉黄、涉赌、涉毒以及投资经商、大额举债等行为
D. 禁止员工有虚假授权、虚假对账、虚假查库等行为
【多选题】
下列哪些做法是不正确的？___
A. 为客户垫款、提取现金、购汇
B. 不得长款不入账、短款自垫款平账
C. 可以为企业代处理账务，在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码
D. 不得借用银行名义私自对外担保
【多选题】
在加强对员工异常行为动态情况的排查方面，要重点关注员工的_____
A. 工作圈
B. 生活圈
C. 社交圈
D. 消费圈
【多选题】
在开户管理方面，下列哪些说法是符合监管要求的？___
A. 办理开户手续的人员必须现场提供其有效身份证明原件，开户手续必须由有权人办理，其他人员一律不得代办
B. 企业开户资料和预留印鉴，经银行审核后，一律不准再由企业或他人经手，也不准银行内部违规调阅、复印和使用
C. 如有关材料在银行审核后被企业以任何理由取回或经手，则此次开户视同无效
D. 企业将有关材料再次交回时，所有开户审核手续和程序应按新开户处理
【多选题】
根据监管规定，哪些属于银行业金融机构自查发现案件的情形？___
A. 在业务流程中，关联岗位员工发现异常情况或案件线索，经反映举报并采取后续措施发现的案件
B. 在本机构组织的全面检查、专项检查或本机构内审监察部门在常规性、突击性检查中发现异常情况或案件线索，经本机构负责人研究并采取后续措施发现的案件
C. 在总行组织的全面检查、专项检查或总行内审、监察部门在常规性、突击性检查中发现异常情况或案件线索，责成或会同该机构采取后续措施发现的案件
D. 作案嫌疑人迫于内部监督检查、信访举报核查、岗位轮换、强制休假等措施的压力，在作案行为未暴露前，主动向本机构坦白交待发现的案件
【多选题】
下列哪些行为属于违反财务规定的行为？___
A. 私设小金库
B. 虚假交易
C. 违反发票或收据管理规定
D. 越权使用资金
【多选题】
下列哪些行为属于违反印章管理规定？___
A. 越权审批、使用印章
B. 未设专人专管业务印章
C. 未经批准增加或减少印章种类
D. 自行刻制印章
【多选题】
员工有以下哪些行为可以给予解除劳动合同处理或开除纪律处分？___
A. 连续旷工3天以上
B. 一年内累计旷工10天以上
C. 擅离职守而导致业务无法正常进行，危害后果较大的
D. 违反领导干部重大事项报告制度，情形特别严重的
【多选题】
下列哪些属于分支行行长的案件防控责任目标？___
A. 确保不发生百万元以上大案、要案
B. 力争不发生百万元以下案件
C. 完善案件防控责任体系
D. 建立案件防控长效机制
【多选题】
下列哪些员工在案件专项治理中须进行排查？___
A. 有犯罪前科的小王
B. 经常出入高档娱乐场所的老李
C. 贷款购买了一套两室一厅住房的小刘
D. 在职工作超过强制休假、轮岗规定时限的老吴
【多选题】
下列哪项属于强化员工行为管理的具体措施？___
A. 建立员工谈心谈话制度，及时掌握员工思想动态
B. 加强对基层网点负责人、重要岗位人员的行为监督，密切关注员工经商、炒股、买彩票、不正常交友以及涉及“黄、赌、毒”等行为
C. 建立关键岗位员工日常行为汇报体系，要求关键岗位员工即时汇报自己每日的日常行为
D. 对有不良行为的员工实施动态跟踪监督，本着惩前毖后、救治病人的精神，帮助行为失范的员工及时纠正行为偏差，及时修补案件防控漏洞
【多选题】
下列哪几项属于案件专项治理工作中必须做到的“四个不准”？___
A. 发案必报不准隐实情
B. 有责必惩不准留死角
C. 按律问责不准留空间
D. 守法合规不准有违背
【多选题】
下列哪些人属于“一案四问责”范围？___
A. 案件当事人
B. 知情人
C. 业务管理部门相关人员
D. 内审部门相关人员
【多选题】
银监会案件防控包括以下哪一种类型的案件：___
A. 银行员工挪用客户资金
B. 某银行柜员未正确履行岗位职责所引发的案件
C. 银行员工家属遭遇的抢劫案
D. 银行员工在双休日交通肇事
【多选题】
员工发现下列哪些情况，须第一时间向部室经理或上级主管部门报告？___
A. 案件和案件隐患
B. 风险事件
C. 重大内控漏洞
D. 员工行为失范
【多选题】
根据《商业银行法》，下列属于商业银行关系人的是？___
A. 甲银行的监事张某的儿子
B. 乙银行的董事王某的远房表弟孙某
C. 丙银行的某信贷业务人员赵某
D. 丁银行行长李某的配偶投资设立的企业
【多选题】
以下关于案件防控“五条防线”建设表述正确的是：___
A. 积极推进业务流程制约防线建设
B. 积极推进业务条线管控防线建设
C. 加快推进合规管理系统建设
D. 积极推进监督检查防线建设
【多选题】
根据《商业银行法》，商业银行发放信用贷款，应对借款人的下列哪些基本事项进行严格审查？___
A. 借款用途
B. 还款方式
C. 偿还能力
D. 保证人的偿还能力，抵押物、质物的权属和价值以及实现抵押权、质权的可行性
【多选题】
根据《银行业监督管理法》，银行业监督管理机构在银行业金融机构违反审慎经营规则时，可以做出的行政管制措施是？___
A. 责令调整董事、高级管理人员或者限制其权利
B. 限制资产转让
C. 责令暂停部分业务、停止批准开办新业务
D. 责令控股股东转让股权或者限制股东的权利
【多选题】
根据我行合规管理规定，下列关于我行合规风险管理说法正确的是：___
A. 合规风险是指因未能遵循国家法律、法规、监管规定以及本行的规章制度，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险
B. 分支行行长对本单位合规经营负有首要责任，员工对本岗位合规经营负有直接责任
C. 全体员工都有发现合规风险或违规行为立即报告并及时采取应急措施的合规职责
D. 合规风险首先向合规岗进行报告，如遇到紧急情况，可直接向总行合规部进行报告
推荐试题
【单选题】
整个系统的正常运转依赖于多个设备的联合运转。 这些设备由三个供应商分别安装。 某个供应商完成了两台设备的安装， 项目的采购管理员和供应商的代表共同进行了验收。 供应商按照合同条款的约定， 向项目经理提出签发验收证书和支付尾款的申请。 项目经理应该如何处理这个问题？ （ ）
A. 同意签发验收证书， 但扣留部分尾款
B. 同意支付尾款， 等系统联合运转调试后再签发验收证书
C. 同意该供应商的要求
D. 分析本次采购中的经验教训
【单选题】
面对众多项目选择， 发起人最关心的是项目抵抗风险能力大小， 以及与业界同类项目相比的盈利能力大小。 据此， 你应该建议发起人基于下列哪个指标来选择项目？（ ）
A. 投资回收期
B. 贴现率
C. 内部报酬率
D. 累计净现值
【单选题】
你带领团队开展项目实施， 对接客户方的 IT 部门。 在季度客户满意度问卷调查中， 客户方 IT 部门对项目实施非常满意。 同时， 客户方 IT 部门也提出， 希望你们能够更多地考虑客户方的系统用户 （IT 部门的客户 ） 的满意度。 对此反馈，你应当怎样回应？ （ ）
A. 不予理会， 因为系统用户的满意度应由客户方的 IT 部门管理， 与你们无关
B. 谨慎对待， 因为系统用户不满意将会危及你自己的职位安全
C. 积极响应， 因为你有责任帮助甲方实现项目的商业价值
D. 积极响应， 放宽对项目范围的管控， 以交付超过既定功能的系统， 让系统用户更加满意
【单选题】
你带领团队编制了项目章程和项目管理计划， 一切严格按计划实施。 发起人为项目分批次注入资金。 一年后， 项目因资金链断裂而暂停三个月。 本月发起人又再次为项目注入了资金。 作为项目经理你首先应该采取的行动是 （ ）。
A. 要求发起人一次性注入剩余项目资金
B. 按计划实施剩余的项目工作
C. 分析项目继续执行下去的风险
D. 重新审阅项目章程
【单选题】
某公司正在做一个 "大赌博” 性质的项目。 如果项目成功， 公司就能够成为业界实力最强大的公司。 如果项目失败， 公司就将破产。 以下哪个选项最好地描述了该公司处理风险的方式？ （ ）
A. 他们的风险承受力太低了
B. 他们太喜欢冒险了
C. 他们的风险偏好大于风险承受力
D. 他们的风险临界值大于风险承受力
【单选题】
一个软件开发项目， 当前已经进入执行阶段， 客户希望对产品范围进行变更。 这一变更将使产品更加适应市场的需求。 项目经理应该怎么做？ （ ）
A. 把客户对产品范围的新需求添加到项目计划中
B. 请客户提交变更请求
C. 告诉客户， 此时不能再变更产品范围， 但可以提交项目范围变更请求
D. 就新增的产品范围重新签订合同
【单选题】
分析市场行情后， 公司面临 3 种选择。 投资项目 A， 虽然目前不会带来明显收益,但在8 年后会有巨大收益。 投资项目 B， 很快即可带来 2000 万元的收益。 投资项目C, 很快即可带来3000万元的收益。 因为投资项目 C 的成本太高， 所以公司决定不考虑项目 C。 终于公司选择了项目 A。 选择项目 A 的机会成本是多少？（ ）
A. 2000 万元
B. 5000 万元
C. 3000 万元
D. 不可计算
【单选题】
在项目执行过程中， 需要关注可能发生的范围蔓延。 以下哪个文件最有利于识别范围蔓延？ （ ）
A. 项目章程
B. 项目范围说明书
C. 工作分解结构词典
D. 商业论证
【单选题】
项目经理收到客户的一项变更请求， 对其进行初步分析后发给管理层审批。 但管理层认为审批该变更不是他的责任。 项目经理应当怎么做？ （ ）
A. 项目经理自行审批该变更
B. 再次要求管理层审批该变更
C. 与管理层共同查看批准的变更管理计划
D. 既然管理层不愿意审批， 就要求客户撤回该变更申请
【单选题】
某停车场能容纳 1000 辆车。停车场业主刚刚启动一个改造项目，以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。为了确保项目成功实施，必须记录详细的需求。 作为项目经理， 你应该怎么做？（ ）
A. 鼓励项目相关方尽早参与进来
B. 根据需求确定项目目标
C. 对需求变化进行实时监控
D. 定期召开项目状态评审会议
【单选题】
在竞价和潜在卖方评估阶段， 客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求， 并要求替换不合格人员。 你作为潜在卖方的项目经理， 应该怎么做？ （ ）
A. 接受客户的要求， 把客户认为合格的人放人这个团队中
B. 会见客户， 就受质疑人员的能力进行磋商， 以确定是否要替换他们
C. 不采取任何措施， 因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事， 与其他人无关
D. 你知道受质疑的人有能力承担这个工作， 因此你依旧把他们放人团队中
【单选题】
在合同绩效评审过程中，审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。合同规定，卖方在设备交货后，必须为买方人员提供 8 小时的操作培训。 你应该 （ ）。
A. 让合同管理员终止合同
B. 与卖方商谈合同变更
C. 扣留合同进度款直到卖方提供此项服务
D. 给卖方发送书面信件， 声明卖方已经违约
【单选题】
在执行管道项目的过程中， 管道施工承包商提出使用某种更高级的材料而不改变项目工期和成本目标。 在此项改变得到批准后， 应该更新哪个文件？（ ）
A. 采购工作说明书
B. 合同工作分解结构
C. 质量管理计划
D. 质量政策
【单选题】
在监督风险过程中， 为了预测项目范围满足客户要求的程度，以及尽早暴露项目可能面临的技术性风险的程度， 可采用下列哪种技术？ （ ）
A. 审计
B. 储备分析
C. 技术绩效分析
D. 项目状态审查会
【单选题】
项目经理组织项目团队和其他重要相关方一起进行了单个项目风险的识别。 现在， 需要根据风险识别的结果来编制风险登记册。 这时的风险登记册应该包括以下哪些内容？（ ）
A. 已识别的风险清单、 潜在的风险责任人、 潜在的次生风险
B. 已识别的残余风险清单、 潜在的应对措施、 风险排序
C. 已识别的风险清单、 潜在的风险责任人、 潜在的应对措施
D. 已识别的风险清单、 风险排序、 确定的风险责任人
【单选题】
作为一个有经验的项目经理， 你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道， 项目监控的重要目的是要在还有时间解决问题时发现问题。 下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题？（ ）
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
在开展项目执行的过程中， 需要利用和分享各种知识， 包括显性知识和隐性知识。 以下哪个技术最有利于分享隐性知识？（ ）
A. 从图书馆查找相关资料
B. 团队成员之间的交互式培训
C. 编制经验教训登记册
D. 使用项目管理信息系统
【单选题】
项目已经完成65%的工作，进展一直很顺利，。 大约有一半原先预计的严重风险实际上并没有发生。在项目状态审查会议上项目经理要求风险经理在会议结束后立即重新评估整个项目的应急储备并提出调整建议。 风险经理最应该依据以下哪个资料来开展工作？ （ ）
A. 工作绩效报告
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效数据
D. 质量控制测量结果
【单选题】
项目经理组织项目管理团队编制了项目计划， 并得到了主要相关方批准。 接着，项目经理应该做什么？（ ）
A. 召开项目启动会议 （ Initiating Meeting ）
B. 召开项目开工会议 （ Kick - off Meeting ）
C. 召开项目开始会议 （ Launch Meeting ）
D. 召开项目规划会议 （ Planning Meeting ）
【单选题】
行业权威机构发布了《 互联网汽车租赁市场专题分析》， 预测共享汽车将成为未来发展新趋势。 公司高层要求引进高端人才和先进技术， 确保在该领域占据领先地位。 这是采用了哪种机会应对策略？ （ ）
【单选题】
项目执行组织的政策规定，各项目所需的材料都必须由公司的物资采购部门统一采购。公司每个月初都会要求各项目上报所需采购的材料的种类和数量， 以及项目预计使用这些材料的时间。 为满足公司的要求， 项目经理最好上报哪个文件？（ ）
A. 资源日历和资源直方图
B. 资源分解结构和资源直方图
C. 资源分解结构和责任分配矩阵
D. 责任分配矩阵和资源日历
【单选题】
在你的项目上， 运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险，大家都认为发生的可能性很小， 但万一发生会有很严重的影响。 对这个风险， 应该采用什么方法加以监控？ （ ）
A. 直方图
B. 控制图
C. 散点图
D. 鱼骨图
【单选题】
根据相关方登记册， 你对相关方的参与度进行了初步的评估， 将他们分成了不了解型、 抵制型、 中立型、 支持型和领导型几组。 在分组的基础上， 你绘制了一份图表， 更加直观地展示了各相关方之间的关系。 你所使用的工具是 （ ）。
A. 相关方立方体和思维导图
B. 相关方参与度评估矩阵和思维导图
C. 亲和图和头脑写作
D. 相关方参与度评估矩阵和头脑写作
【单选题】
你的上一个项目， 因为预付款比例较低且合同范围模糊而导致进展不顺利。 你知道争取一个好的合同条款对项目成功至关重要。 什么时候与客户进行合同条款的洽谈， 能带来最佳效果？ （ ）
A. 提交投标文件之前
B. 提交投标文件之后
C. 收到中标通知书之后
D. 项目执行中需要进行变更时
【单选题】
某项目因为资金不足， 项目团队的几个关键成员打算离开本项目， 而加入其他项目。 如果这种情况发生， 项目将陷入巨大困境。 面临这种情况， 谁能够拯救项目？（ ）
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. — 个善于与团队成员沟通的项目经理
【单选题】
根据观察到的风险触发因素， 团队成员判断一个已识别的风险即将发生。 风险登记册中已经对该风险规定了应对计划。 下一步应该怎么做？ （ ）
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议， 看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上， 则应立即采取措施
D. 采用管理储备， 执行既定的应对计划
【单选题】
财务部经理通知你， 答应派给项目的两个人中， 有一人已经提出离职。 目前财务部也人手不足， 新人的招聘可能需要一段时间。 项目经理下一步应该怎么做？（ ）
A. 记录该变更， 审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头， 缩短招聘时间
【单选题】
在电影拍摄过程中， 往往需要借助故事板来事先进行分镜头策划。 这是属于以下哪种收集需求方法的应用？ { ）
A. 原型法
B. 标杆对照
C. 系统交互图
D. 文件分析
【单选题】
在收集需求过程中， 项目团队绘制了下图， 用来搞清楚产品应该具备的功能与特性。 对此图描述最准确的是 （ ）(传不了图，自己看书吧)
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
【单选题】
成员斗志昂扬 为了先于竞‘ 对手发布产品 ， 并主动推迟了休假安排 ， 公司要求提前 ， 加班加点投入项目工作中 1S 天交付产品。 在你的带领下 ， 最终按要求 ， 团队交付了产品。 这展示了你的哪项技能？ （ ）
A. 沟通技能
B. 政治技能
C. 领导技能
D. 人际交往技能
【单选题】
在团队基本规则讨论会上， 大家对如何避免冲突看法不一。 你应该提醒大家（ ）
A. 冲突的主要来源是个性
B. 冲突可能是有益的
C. 缓解是解决冲突的最好办法
D. 为防止冲突， 最好是减少成员之间的接触
【单选题】
某项目团队中包括 5 个工作小组， 你是其中第 3 小组的组长。 第 2 小组的多项工作与你们小组的多项工作之间是 “ 完成到开始” 关系。 在执行的前半程中， 第 2 小组曾多次没有按时完成任务， 导致你们必须赶工。 你担心， 这一次第 2 小组又不能按时完成任务， 从而影响你们的工作。 你该怎么解决与第2 小组的矛盾？（ ）
A. 会见第 2 小组组长
B. 会见项目经理.
C. 会见项目经理和管理层
D. 会见项目经理和第 2 小组组长
【单选题】
为了提高公司的盈利能力， 公司决定研发一种新型的电子产品。 公司对该产品提出 了一个要求：必须在远离电源5米、环境温度的情况下实现无线充电。 这是以下哪种需求的例子？（ ）
A. 商业需求
B. 功能需求
C. 非功能需求
D. 解决方案需求
【单选题】
前任项目经理编制了项目预算。 在项目进入执行阶段不久， 他就离职了。 你是刚就任的项目经理。 通过审查， 你发现这个项目预算明显不可行。 你应该怎么办？（ ）
A. 不采取任何行动， 反正没有人指望你能在预算内完工
B. 重新编制项目预算， 并按新预算执行
C. 向公司报告前任项目经理的无能
D. 向公司提交情况分析报告
【单选题】
在质量检查过程中， 项目经理发现由于对已批准的变更请求的执行不力， 一个可交付成果仍然不符合质量要求。 项目经理接下来应该怎么做？ （ ）
A. 更新项目进度计划
B. 确定一个纠正措施
C. 利用应急储备
D. 执行缺陷补救
【单选题】
客户要求增加一个新功能， 经过一周的流程审查， 该请求已经被变更控制委员会批准。 接下来项目团队应该 （ ）
A. 执行增加的新功能
B. 开展质量功能展开
C. 更新变更日志
D. 分析增加新功能对预算的影响
【单选题】
你刚被聘请为项目经理，为一家已经通过 IS09000 系列质量管理体系认证的公司管理一个生产流程再造项目。 你即将开始规划质量管理过程。 你知道首先必须确定项目的质量政策。 你应该（ ）。
A. 把该公司的质量政策照搬到项目上来
B. 根据你过去所服务的公司的质量政策， 编制本项目的质量政策
C. 寻求 PMI 的帮助， 以便制定一流的项目质量政策
D. 召集项目管理团队， 集体讨论， 并编写项目的质量政策
【单选题】
你所在的公司主要生产方便面。 你们的产品一直很受消费者的欢迎， 更没有出现任何与食品安全有关的质量问题。 但是， 最近一个月， 你们已经接到三次关于质量问题的消费者投诉， 说是在食用方便面之后发生腹泻。 被消费者投诉的产品是— 种新型的产品，其中有一种新的调味品。 它是通过一条专门的作业线添加的。公司高级管理层任命你领导一个团队来调查所发生的问题。 你和你的团队决定使用以下哪一种技术？（ ）
A. 逻辑数据模型
B. 控制图
C. 流程图
D. 直方图
【单选题】
针对一个新系统开发项目， 项目经理已经记录了将使用该系统的10 个业务部门的具体需求。项目经理发现他们的需求数量众多， 而且存在不少不一致甚至矛盾之处。 项目经理接下来最应该做什么？（ ）
A. 要求这些业务部门自行解决问题
B. 自己编写一份报告来协调各部门的要求
C. 召开一次焦点小组会议
D. 使用引导技术
【单选题】
项目上的一个控制账户的工作已经全部完成。 最终的工作绩效信息显示： 成本偏差是 - 1 万元， 进度偏差为 0 元。 为此， 我们可以得出如下哪个结论？（ ）
A. 成本超支， 但无法判断进度提前或落后
B. 成本超支， 但进度完全符合计划
C. 成本超支， 进度提前
D. 成本超支， 进度落后
