【单选题】
重要空白凭证出入库及出售时，因操作失误造成记账错误的，不得自行核销，必须报___进行调账处理。
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【单选题】
下列是重要空白凭证的有___。
A. 汇票委托书
B. 电汇凭证
C. 贷款收回凭证
D. 特种转帐凭证
【单选题】
柜员在受理客户因凭证更新、销户等没用完的重要空白凭证交回时，需要在系统中做下列哪个交易？___
A. 凭证核销
B. 凭证注销
C. 凭证出库
D. 凭证挂失
【单选题】
重要空白凭证只能到___挂失，不允许异行挂失。可以批量挂失，但必须是连续不间断的号码，如果其中的号码有已使用，系统会提示：该凭证已使用。如果期间号码有挂失的，系统提示：该凭证已挂失。
A. 营业网点
B. 开户单位
C. 信用社
D. 分社（分理处）
【单选题】
有价单证是指具有价值的特殊凭证，应视同___保管。
A. 现金
B. 一般凭证
C. 重要空白凭证
D. 有价证券
【单选题】
有价单证的管理要求___。
A. 有价单证一律纳入表内科目核算，并登记库存现金登记簿。
B. 有价单证要视同现金管理，加锁入箱入库保管，并登记库存现金登记簿。
C. 有价单证一律纳入表外科目核算，并建立有价证券登记簿。
D. 有价单证一律纳入表内科目核算，并建立有价证券登记簿。
【单选题】
有价单证是指印有面额的特殊凭证，包括国库券、金融债券、企业债券、定额存单、定额银行本票、旅行支票及印有___的其他有价单证等。
A. 固定面额
B. 非固定面额
C. 人民币字样
D. ABC都对
【单选题】
在收缴假币过程中一次性发现假人民币___以上、假外币10张、枚（含10张、枚）以上的，应当立即报告当地公安机关，提供现索。
A. 5张、枚（含5张、枚）
B. 30张、枚（含30张、枚）
C. 20张、枚（含20张、枚）
D. 50张、枚（含50张、枚）
【单选题】
收缴假币应向持有人出具中国人民银行统一印制的___。
A. 《假币没收收据》
B. 《假币收缴凭证》
C. 《货币真伪鉴定书》
D. 《假币收缴单据》
【单选题】
办理假币收缴业务的人员，应当取得___。
A. 《银行业从业人员上岗资格证书》。
B. 《反假货币上岗资格证书》。
C. 《会计资格证书》。
D. 《反洗钱上岗资格证书》。
【单选题】
对公单位开户时预留印鉴为必要的开户资料，预留印鉴为___法定代表人或负责人及委托代理人手章。
A. 公章
B. 财务专用章
C. 公章或财务专用章
D. 公章和财务专用章
【单选题】
司法机关冻结单位存款，冻结期限最长不超过___个月，逾期自动撤销。
【单选题】
会计档案的保管期限，从档案所属的年度终了后的___算起。
A. 第一天
B. 第二天
C. 第二个月
D. 半年后
【单选题】
有权机关应在___办理续冻手续，逾期未办理续冻手续的，视为自动解除冻结措施。
A. 冻结期满前
B. 冻结期满后
C. 冻结期满时
【单选题】
___用于对外签发的重要单证、存折、收据等
A. 业务公章
B. 储蓄业务公章
C. 行政公章
【单选题】
对单位账户办理冻结的权限：公安机关___、税务机关（ ）、监察机关（ ）。
A. 有权，有权，有权
B. 无权、有关、无权
C. 有权，有权，无权
D. 无权、有权、有权
【单选题】
下列哪个是代收代发业务的基本操作流程？___
A. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成
B. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成
C. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成
D. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成
【单选题】
能辨别面额，票面剩余四分之三（含）以上的残缺、污损人民币，按原面额___兑换；能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下的，按原面额( )兑换；纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额( )兑换。
A. 全额 全额 半额
B. 半额 半额 全额
C. 全额 半额 半额
D. 全额 半额 全额
【单选题】
存款人遗失开户许可证的，应___
A. 办理销户
B. 设置为单位睡眠户
C. 在报纸媒体做遗失公告
D. 挂失
【单选题】
账户余额核对、明细发生额核对均___进行。单位存折户必须坚持账折见面，即时核对。
【单选题】
通存通兑业务指客户在___营业网点办理的储蓄存取款业务。
A. 开户
B. 非开户
C. 所有网点
D. 以上都对
【单选题】
办理单位现金收入业务，要按照“___”的原则，选择正确的交易码进行账务处理。
A. 先记账，后付款
B. 先收款，后记账
C. 收款、付款谁先谁后记账无关系
D. 以上都对
【单选题】
柜员制是指营业人员在规定的业务范围内，根据自身权限，按照业务操作规程，独立为客户办理、___出纳、储蓄等业务，并单独承担相应责任的一种劳动组合方式。
【单选题】
下面不属于档案管理“五无”要求的为___。
A. 无虫蛀
B. 无鼠咬
C. 无撕毁
D. 无霉烂
E. 无火灾
【单选题】
根据会计档案管理的规定要求，客户挂失登记簿及申请书属于___保管的档案。
【单选题】
会计档案的保管期从什么时间算起___
A. 从所属年度的1月1日计算
B. 从归档日计算
C. 从归档日的次月1日计算
D. 从归档所属年度的次年1月1日计算
【单选题】
定期储蓄存款存期内遇利率调整，应___
A. 分段计息
B. 不分段计息
C. 同客户商量确定
D. 以上都不正确
【单选题】
下列身份证件不是法定个人实名证件的是：___。
A. 身份证人
B. 机动车驾驶证
C. 军人证、警察证人
D. 户口薄
【单选题】
票币整点必须做到___
A. 一致、墩齐、挑净、捆紧、盖章清楚
B. 干净、墩齐、挑净、捆紧、盖章清楚
C. 点准、墩齐、挑净、捆紧、盖章清楚
D. 点准、新颖、挑净、捆紧、盖章清楚
【单选题】
柜员在临时有事需离柜时必须做___交易。
A. 柜员签退
B. 柜员暂退
C. 柜员签到
D. 柜员交接
【单选题】
会计档案的保管期限分为永久和定期两类，定期保管的期限分为___。
A. 5年、10年、15年
B. 3年、5年、10年、15年
C. 3年、10年、15年
D. 5年、10年、15年 20年
【单选题】
不得作为单位定期存款存入的款项：___
A. 财政拨款、预算内资金及银行存款不得作为单位定期存款存入金融机构
B. 任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款
C. 任何个人不得将私款以单位名义存入金融机构
D. 任何单位不得将个人或其他单位的款项以本单位名义存入金融机构。
【单选题】
办理新印鉴后，我行支取款项时以___为准。
A. 以支票开出的日期为准
B. 以实际支取日期
C. 以支票到期日期为准
【单选题】
会计记账方法按复式记账原理，采用___。
A. 收付记帐法
B. 借贷记账法
C. 帐户核算法
【单选题】
冻结的期限最长不超过___，有特殊原因需要延长，应在冻结期满前重新办理冻结手续。
【单选题】
___在存期内按存款存入日挂牌公告的存期利率计算利息，除特别规定外，遇利率调整，不分段计息。
A. 活期储蓄存款
B. 定期存款
C. 对公存款
【单选题】
各种存款采用___的办法计算计息天数。即从存款当天算至取款的前一天为止。
A. 算尾不算头
B. 算头算尾
C. 算头不算尾
【单选题】
不属于安全保卫工作“六同”管理内容的是___。
A. 同总结
B. 同检查
C. 同计划
D. 同奖惩
【单选题】
非本网点人员因工作需要进入本营业室时，至少要经过___批准后才能进入。
A. 网点负责人
B. 安全保卫部负责人
C. 金融机构主任
D. 联社主任
【单选题】
在收到押运员送来的钱箱后，要立即送入营业柜台内，关好___及后(侧)门。
A. 柜台互锁门
B. 金库门
C. 营业厅大门
D. 营业厅前后门
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【多选题】
534城市轨道交通自动售检票系统的运营模式有___。
A. 正常运营模式
B. 列车故障时运营模式
C. 紧急运营模式
D. 大客流情况下的运营模式
【多选题】
645凡发生客运伤亡事故[事件]，地铁员工应遵循___原则进行处理。
A. 及时抢救伤员
B. 尽量减少损失
C. 尽力获取证据
D. 迅速恢复运营
【多选题】
646地铁员工发现人车冲突伤亡时，应立即报告___。
A. 行车调度
B. 急救中心
C. 站区及值班站长
D. 公安人员
【多选题】
647发生意外伤害时，车站人员应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 及时救助受伤乘客
D. 维持现场秩序
【多选题】
648以下___是可燃气体泄漏的应急处理原则。
A. 切断气源
B. 杜绝火种
C. 降低浓度
D. 设置警戒区
【多选题】
市人民政府发布临震预报后，进入临震应急状态。相应措施包括___。
A. 根据震情发展和工程设施情况，发布避震通知，必要时停止运营和施工，组织避震疏散
B. 对有关工程和设备采取紧急抗震加固、保护措施
C. 检查抢险救灾的准备工作
D. 平息地震谣言或误传，保护正常工作秩序
【多选题】
防洪涝的响应解除条件包括___。
A. 积水水位回落到警戒线以下并且气象部门已发布洪峰通过该区域中心城区的信息
B. 水位回落到钢轨轨面以下并且水源得到有效封堵
C. 设备/设施恢复正常，地铁可以恢复正常行车
D. 外部地面无积水
【多选题】
651车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件前可能出现的征兆：___。
A. 乘客纠纷
B. 抢劫
C. 恐怖袭击
D. 乘客晕倒
【多选题】
653发生液体或气体泄漏，能确认泄漏性质时，视___等具体情况选择车站环控、隧道通风、列车空调运行模式和机电设备运行状态。
A. 泄漏量
B. 发生地点
C. 物质性质
D. 客流情况
【多选题】
654以下不可以带入地铁站内的有：___。
【多选题】
根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围，将突发公共卫生事件划分为___个等级。
A. 特别重大（I级）
B. 重大（Ⅱ级）
C. 较大（Ⅲ级）
D. 一般（Ⅳ级）
【多选题】
656遇列车救援时，应遵循以下原则：___。
A. 被救援列车必须就地清客
B. 原则上救援列车不得载客
C. 连挂困难区段救援连挂时，司机必须确认车钩对位，采用辅助连挂方式进行连挂
D. 已申请救援的列车不准动车，做好与救援列车连挂前的准备工作
【多选题】
657发生火灾事故应急处置总体原则___。
A. 统一领导、统一指挥
B. 救人第一、先控制后处置
C. 及时、科学处置
D. 协同作战、统一行动
【多选题】
658员工人身伤害主要包括因___等工伤事故类型造成的人身伤害事件。
A. 触电
B. 高空坠落
C. 物体打击
D. 机械伤害
【多选题】
659关于电话闭塞法，以下说法正确的是___。
A. 采用人工方式组织行车
B. 实行电话闭塞法的始发站值班员需与司机确认命令内容
C. 由行车值班员具体办理
D. 控制权应在车站级控制
【多选题】
660应急预案体系应包括___。
A. 综合应急预案
B. 专项应急预案
C. 现场处置方案
D. 联动组织预案
【多选题】
661突发事件分类包括___。
A. 公共卫生事件
B. 事故灾难
C. 自然灾害
D. 社会安全事件
【多选题】
662以下哪项内容属于票务员在处置突发事件时的工作职责___。
A. 保护好票款
B. 锁闭售票室大门
C. 在窗口放置暂停服务提示牌
D. 向行调汇报现场情况
【多选题】
663符合电梯运行管理要求的是___。
A. 电梯与地铁运营时间同步运行，运营时间内不得无故关闭电梯
B. 每日需对电梯进行检查
C. 运营高峰时段、重要节假日，车站要在重点电梯安排人员进行值守
D. 对于携带较大包裹等物品的乘客，须引导其使用垂直电梯或步梯
【多选题】
664一名乘客因天气闷热晕倒作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确___
A. 为乘客提供小扇子
B. 给乘客提供药品
C. 为乘客提供温水
D. 将乘客移至通风阴凉处
【多选题】
665巡视时发现扶梯停梯后，正确开启电梯方法___。
A. 直接开梯
B. 检查急停按钮是否被按下
C. 检查扶梯表面有无硬物卡梯
D. 检查扶梯无人检修及梯级无人站立
【多选题】
666车站工作人员发现直梯出现___，应进行停梯操作。
A. 设备运行有异常声音
B. 不能正常开关门
C. 不能正常平层
D. 危及人员安全的其他情况
【多选题】
667垂直电梯在运行中发生故障乘客被困在电梯轿厢内车站工作人员应___
A. 电梯轿厢所停的位置
B. 是否有病人或其它危险因素
C. 被困人数
D. 被困人姓名
【多选题】
668异物侵入限界影响列车运行时，正确做法包括下列哪项___。
A. 查看现场异物侵入情况，及时汇报
B. 清除侵入限界的异物
C. 票务员应自行根据情况支援站台岗安全员
D. 处置过程中做好客流控制
【多选题】
669车站遇以下___情况时应立即报告公安，由公安机关依法处理。
A. 乘客不按规定购票、用票，且拒绝补票、验票，辱骂、殴打工作人员
B. 倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票、免票证件
C. 损坏、干扰自动售检票系统设备设施
D. 扰乱公共交通秩序
【多选题】
670当车站自动扶梯停梯时，应如何处置___。
A. 直接进行开梯操作
B. 确认电梯无乘客、无异物后，进行开梯操作
C. 确认电梯无法开启后，放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行
D. 维修人员维修完毕并确认后，进行开梯操作
【多选题】
671车站突发大客流后，有可能导致以下哪些后果___。
A. 发生恐慌衍生事故
B. 人员伤亡
C. 设备发生故障
D. 影响路网正常运营
【多选题】
672属于车站供电系统的是___。
A. 不间断电源系统
B. 直流牵引供电系统
C. 动力照明供电系统
D. 杂散电流防护系统
【判断题】
81在车场范围内，列车运行以对讲机通话为主，地面信号或手信号旗/灯为辅
【判断题】
按《地铁设计规范》，车站出入口与站厅相连的通道长度超过60米，需设置应急疏散通道。
【判断题】
线路标志仅仅是表明线路的位置的指示设备。
【判断题】
道岔是轨道的一个重要组成部分，也是轨道的薄弱环节之一。
【判断题】
F A S系统包括火警自动报警和自动灭火控制两个主要功能。
【判断题】
站台门系统是安装于地铁车站站台边缘，用以提高运营安全系数、改善乘客候车环境、节约运营成本的一套机电一体化的机电设备系统。
【判断题】
88尖轨与基本轨之间存在异物侵入时，手摇道岔作业人员应继续将道岔操纵至相关位置。
【判断题】
89所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
【判断题】
90正确价值观的确立，良好社会风尚的形成，离不开舆论力量的倡导和推动。
【判断题】
91职业道德基本内容包括：热爱本职、忠于职守、文明待客、热情服务。
【判断题】
责任心和职业道德直接影响着道路交通安全，关系着社会的安定和谐。因此，驾驶员具有良好的社会责任感和职业道德是做好运输服务工作的基础。
