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【单选题】
以下哪一项不属于公平竞争行为?___
A. 某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B. 某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
C. 某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以兑换某些奖品
D. 某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
【单选题】
银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的规定的是___
A. 熟知向客户推荐的产品
B. 银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险
C. 熟知与自身岗位相关的法规
D. 熟知业务处理流程
【单选题】
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是___。
A. 认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求
B. 认为这是不合理的邀请，坚决不能做
C. 耐心向客户解释，如果是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行
D. 让保安人员立即驱逐该客户
【单选题】
以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定?___
A. 某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 在向普通群众介绍产品合约的时候，银行职员大量使用术语和银行内部用语，使客户对产品特性很难理解
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
【单选题】
银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的授信尽职可以不包括___。
A. 了解该企业所处行业情况
B. 如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况
C. 了解客户所在区域的信用环境
D. 了解该企业总经理的个人信用卡消费情况
【单选题】
法院持法定手续到某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行某业务员因与该贸易公司保持着很好的业务关系，闻讯后立即告知该贸易公司，此行为违反了___规定。
A. 反洗钱
B. 协助执行
C. 内幕交易
D. 监管规避
【单选题】
当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为是___。
A. 先按正常渠道反映与申诉
B. 偷拍窃听，积极收集对自已有利的证据
C. 立即向媒体公开披露所受冤屈
D. 以上方式都正确
【单选题】
某银行为争取业务而批准了一定的招待费预算，而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天，客户经理携带家人将该预算自行消费掉，其行为___。
A. 因为业务已经谈妥，所以是合理的
B. 不合理，不应当申报不实费用
C. 如果消费超过了预算额度，则是不合理的
D. 是合理的，因为客户经理并没有浪费
【单选题】
《银行业从业人员职业操守》的“惩戒措施”中规定：对违反本职业操守的银行业从业人员，所在机构应当视情况给予相应惩戒，情节严重的，应___。
A. 开除
B. 通报同业
C. 解除劳动合同
D. 罚款
【单选题】
银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立___制度。
A. 周报
B. 保密
C. 重大事项报告
D. 应急处理
【单选题】
在向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列哪项风险不属于应当提示的范畴___。
A. 道德风险
B. 法律风险
C. 政策风险
D. 市场风险
【单选题】
_____，银行从业人员应遵守信息保密原则。___
A. 在受雇期间
B. 在离职后
C. 在受雇期间与离职后
【单选题】
银行金融机构应将从业人员遵循《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的情况纳入_和_范围。___
A. 风险管理、人力资源管理
B. 合规管理、人力资源管理
C. 风险管理、合规管理
【单选题】
银行业从业人员应认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即向（ ）报告。___
A. 上级或越级
B. 所在机构的监督管理部门
C. 国家司法机关
D. 以上皆正确
【单选题】
银行从业人员应遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则。自觉抵制（ ）等不正当竞争手段。___
A. 低价倾销
B. 贬低同业
C. 虚假宣传
D. 以上皆正确
【单选题】
银行从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝___。
【单选题】
某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时，遵守职业操守规定的正确做法是___。
A. 经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策
B. 在对方临时离开办公室的空闲期间，随手翻看对方书架上的图书和文件资料
C. 为给客户提供更全面的市场信息，在下班时间约见对方，询问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息
D. 与对方探讨行业及市场发展趋势的过程中，避开与所在机构商业秘密有关的话题
【单选题】
银行从业人员在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得接受或给予客户任何形式的___
A. 利益
B. 纪念品
C. 非法利益
D. 礼物
【单选题】
下列符合银行从业人员职业操守的行为是___
A. 银行员工李某和赵某喜欢互相打听对方的薪酬信息，并经常对银行的薪酬制度表示不满
B. 王某对于银行的某项业务有较深的研究，但他怕其他同事超越自己，而故意不将研究研究成果与同事分享
C. 何某与科室经理因琐事而产生矛盾，但他仍然服从经理的领导，执行各项工作指令
D. 某部门员工因对新进员工不满，而在公开场合经常贬低该员工
【单选题】
员工不得利用内幕信息获取个人利益，禁止采用（）等手段进行内幕交易。___
A. 匿名
B. 假名
C. 委托他人
D. 以上皆是
【单选题】
银行业从业人员的下列行为中，违反了“公平对待客户”原则的是___。
A. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B. 在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C. 为身体有残障的客户提供热情服务
D. 耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
【单选题】
我国《商业银行法》规定，银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理，孙某在当地作家协会兼任顾问的行为___。
A. 违反了有关法律法规和职业操守的规定，必须停止兼职活动
B. 非盈利机构属允许范围内的兼职活动，并应当向所在银行披露自己的兼职身份
C. 非盈利机构属允许范围内的兼职活动，可以把一半以上的时间用于此兼职工作
D. 与银行业务不直接相关，因此可以不披露自己的兼职工作
【单选题】
近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失，记者李某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访。在这种情况下，___。
A. 张某本着诚实信用的原则，有责任对李某将他所知道的情况实话实说
B. 张某本着维护所在机构的形象和声誉的原则，应对该传言断然否认
C. 如果李某答应不对外宣传，张某就可以将他所知道的情况告诉李某
D. 张某不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
【单选题】
张某是银行的一名职员，一次偶然机会张某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款，这种情况下，作为一名银行业从业人员，张某认为___。
A. 该情况属于银行正常经营行为，不用大惊小怪
B. 这件事情与自己关系不大，不用理会，做好自己的事情就可以了
C. 自己也可以加入这种低利率放贷活动，并利用这种机会给自己的朋友提供贷款
D. 应当向所在机构有关部门报告
【单选题】
某银行职员沈某与另一家银行的职员林某在一次聚会中认识，作为银行业从业人员，他们___。
A. 可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据，以及将要公布的信息
B. 可以交换对某些客户的评价，包括客户的具体数据
C. 可以一起参加学术研讨会
D. 可以夸张地宣传所在机构的优势
【单选题】
下列有关银行业从业人员接受媒体采访的说法错误的是___。
A. 银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定
B. 不能代表所在机构接受新闻媒体采访
C. 不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
D. 不得擅自代表所在机构对外发布信息
【单选题】
员工不得利用职权和工作便利接受或索要任何可能会被视为商业贿赂的___
A. 礼品
B. 礼金
C. 招待
D. 以上皆是
【单选题】
以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?___
A. 银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
B. 出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
C. 银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D. 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
【单选题】
工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员___。
A. 应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
B. 不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问
C. 应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
D. 应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告
【单选题】
下列说法错误的一项是___。
A. 商业秘密既指技术信息，也包括经营信息
B. 客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息
C. 客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况
D. 银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息
【单选题】
___是各项业务活动和财务收支的原始记录和记账依据。
A. 记账凭证
B. 会计科目
C. 原始凭证
D. 会计凭证
【单选题】
___应根据原始凭证填制，对于具备记账凭证基本要素的原始凭证，可作为记账凭证使用。
A. 会计凭证
B. 记账凭证
C. 原始凭证
D. 会计科目
【单选题】
原始凭证记载的各项内容均不得涂改，原始凭证有错误的，应当重开或者更正，更正处应当加盖相关印章。原始凭证金额、___有错误的，应当由出具单位重开，不得在原凭证上更正。
A. 日期
B. 金额
C. 摘要
D. 单位名称
【单选题】
原则上支票、___记账时，不再专门打印凭证，打印在背面。
A. 进账单
B. 借方凭证
C. 电汇单
D. 贷方凭证
【单选题】
应由___填写的会计凭证，内部工作人员不得代填。
A. 客户
B. 柜员
C. 经办人员
D. 主管会计
【单选题】
机制凭证原则上不得手工填制，遇系统故障或不可抗力因素，造成计算机无法打印时，应经___授权后，采用手工方式填制机制凭证。
A. 主管柜员
B. 主管会计
C. 柜员
D. 网点负责人
【单选题】
___是明细核算的主要形式，是各科目的明细记录，必须按户立账，连续记载，不得以凭证代替分户账。
【单选题】
___是每一会计科目当天借、贷方发生额和凭证、附件张数的汇总记录，是监督明细账户发生额、轧平当日账务的重要工具，是登记总账的依据。
A. 进账单
B. 科目日结单
C. 电汇单
D. 分户账
【单选题】
___是综合核算与明细核算相互核对和统驭明细分户账的主要工具，是各科目的总括记录。
A. 进账单
B. 总账
C. 日计表
D. 分户账
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【单选题】
某公司局域网用户无法访问外部站点210.102.32.19，管理人员在Windows操作系统下可以使用（）判断故障发生在公司网内还是公司网外。___
A. ping210.102.32.19
B. tracert210.102.32.19
C. netstat210.102.32.19
D. arp210.102.32.19
E.
F.
【单选题】
___
A. 255.255.255.0
B. 255.255.255.128
C. 255.255.255.192
D. 255.255.255.224
E.
F.
【单选题】
某公司申请到一个C类IP地址，需要分配给8个子公司，最好的子网掩码设应为（ ）___
A. 255.255.255.0
B. 255.255.255.128
C. 255.255.255.240
D. 255.255.255.224
E.
F.
【单选题】
某集团客户开通本地广域网专线，分别为A网点、B网点，中间通过移动SDH网络连接。A\B两个网点传输设备出2M线连接到普天以太协转上，现B网点客户告知到A网点广域专线不通，且A网点普天协转上有AIS告警，请问该告警产生的原因是什么。___
A. A网点传输设备离线
B. B网点传输设备离线
C. B用户内网问题
D. 其他
E.
F.
【单选题】
某集团客户开通本地广域网专线，分别为A网点、B网点，中间通过移动SDH网络连接。用户申告到Z网点广域专线不通，经查网管为Z端网元离线，请问A端节点会设备上会产生（）告警。___
A. R_LOS
B. TU_AIS
C. R_LOF
D. TA_LOS
E.
F.
【单选题】
某酒店用品有限公司客户反映部分电脑不能上网，经查发现一个MAC地址产生多个IP地址，是什么现象？___
A. 肯定为该酒店电脑系统故障，拔出网线，重装系统即可
B. ARP欺骗的典型现象，检查ARP表后，在客户交换机上SHUTDOWN端口后，找出中毒主机进行杀毒
C. 该酒店网络中有安装虚拟机软件，虚拟出的IP地址，删除虚拟机软件后可恢复
D. 蠕虫病毒的典型现象，检查计算机注册表后，找出中毒主机进行杀毒
E.
F.
【单选题】
U31网管上严重告警、主要告警、次要告警、警告分别对应的是什么颜色 （ ）___
A. 红色、橙色、黄色、蓝色
B. 红色、黄色、橙色、蓝色
C. 红色、蓝色、橙色、黄色
D. 蓝色、橙色、黄色、红色
E.
F.
【单选题】
迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于（ ）___
A. 0.1dB/个
B. 0.08dB/个
C. 0.05dB/个
D. 0.01dB/个
E.
F.
【单选题】
某有限公司客户反映部分电脑不能上网，经查发现一个MAC地址产生多个IP地址，是什么现象？（ ）___
A. ARP欺骗的典型现象，检查ARP表后，在客户交换机上SHUTDOWN端口后，找出中毒主机进行杀毒
B. B、该酒店网络中有安装虚拟机软件，虚拟出的IP地址，删除虚拟机软件后可恢复
C. C、肯定为该酒店电脑系统故障，拔出网线，重装系统即可
D. D、蠕虫病毒的典型现象，检查计算机注册表后，找出中毒主机进行杀毒
E.
F.
【单选题】
某站出现HP-REI告警的原因可能是：（ ）___
A. 对端站接收到B3误
B. B. 本端站收到B1误码
C. C. 本端站收到B2误码
D.
E.
F.
【单选题】
某主机的IP地址为200.15.13.12/22，其子网掩码是（ ）___
A. 255.255.252.0
B. 255.255.240.0
C. 255.255.248.0
D. 255.255.255.0
E.
F.
【单选题】
目前，公司说推出的网管能支持的数据库有两种（ ）___
A. informix和foxpro
B. informix和mysql
C. informix和sql server 2000
D. informix和oracl
E.
F.
【单选题】
目前，全自动熔接机的熔接方法采用（ ）___
A. 空气预放电熔接方法
B. 其他选项均不对
C. CO2激光器熔接方法
D. 火焰加热熔接方法
E.
F.
【单选题】
目前，我国使用最广泛的LAN标准是基于( )的以太网标准___
A. IEEE 802.1
B. IEEE 802.2
C. IEEE 802.3
D. IEEE 802.5
E.
F.
【单选题】
目前EPON上下行的传输速率是（）___
A. 10M
B. 100M
C. 1.25G
D. 2.5G
E.
F.
【单选题】
目前的Fax Modem大多遵循V.29和V.17传真协议.其中V.29支持传真速率是（ ）___
A. 11800bps
B. 9600bps
C. 4800bps
D. 14400bps
E.
F.
【单选题】
目前建设的WLAN网络常用的覆盖方式为（ ）___
A. WLAN单独覆盖
B. WLAN与覆盖延伸系统合路覆盖
C. 与基站天线合路覆盖
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
请说出port-threshold 2 action down命令在以下命令组合中所代表的含义.SR-1# configure lag 1 ;SR-1>config>lag# description lag 01 to Core router 29 ;SR-1>config>lag# port 2/1/2 3/1/3 4/1/4 ;SR-12>config>lag# port-threshold 2 action down; ___
A. 在三条链路聚合成一条链路时，当小于2条链路存活的时候就down掉该链路聚合。
B. 三条链路随机选择两条聚合成一条链路。
C. 将三条链路中的两条链路聚合成一条链路。
D. 在三条链路聚合成一条链路时，当大余2条链路存活的时候就down掉该链路聚合。
E.
F.
【单选题】
U31网管在进行ZXCTN业务配置时，接口配置中配置的IP接口对应的是（ ）___
A. 监控
B. 业务封装
C. MCC
D. 客户
E.
F.
【单选题】
目前使用的光纤一般是（ ）___
A. 阶跃型多模光纤
B. B、渐变型多模光
C. C、阶跃型单模光纤
D. D、以上都不是
E.
F.
【单选题】
目前网络管理的发展趋势：（ ）___
A. 由分布式向集中式发展
B. 不确定
C. 由集中式向分布式发展
D.
E.
F.
【单选题】
目前最常用的IP版本是什么？___
A. Ipv1
B. B、Ipv2
C. C、Ipv4
D. D、Ipv6
E.
F.
【单选题】
哪个WLAN的安全机制可以实现无线AP和认证服务器见得双向认证___
A. WPA
B. WPA2
C. WAPI
D. EAP
E.
F.
【单选题】
哪项措施可减少故障域的影响.（ ）___
A. 在中心交换机上创建单一本地网络
B. 将有线用户移动到更为可靠的无线网络中。
C. 向网络中的关键位置添加冗余设备
D. 为每台交换机添加更多的 VLAN，并为每个 VLAN 分配更少的用户。
E.
F.
【单选题】
能彻底消除电网污染的UPS是（ ）___
A. 后备式
B. 互动式
C. lta 变换式
D. 在线双变换式
E.
F.
【单选题】
能够检测光缆衰减的仪表为（ ）___
A. 光功率计
B. B、万用表
C. C、分贝仪
D. D、声级计
E.
F.
【单选题】
能量储存装置（ ）作用是市电供应中断时，能通过逆变器继续向 负载维持交流电能的供给. ___
A. 蓄电池
B. 整流器
C. 逆变器
D. 变压器
E.
F.
【单选题】
如果Corba启动失败，不可能的原因是___
A. jacorb.properties文件里jacorb.ior_proxy_host或OAIAddr填写的是WAM所在服务器的IP地址
B. nbi.conf文件里inventory功能模块FTPUSER,FTPPASSWORD填写的是WAM的用户名和密码。
C. 修改run.sh,run_ns.sh,run_ntfy.sh,jaco脚本文件JRE_HOME与系统jdk安装路径保持不一致。
D. 重新安装CORBA之前，没有卸载以前的CORBA以及kill掉相关进程。
E.
F.
【单选题】
能配置IP地址的提示符是（ ）___
A. Router>
B. Router#
C. Router(config-if-Ethernet0)#
D. Router(config)#
E.
F.
【单选题】
v1.2版本中针对AN006-04与AN5006-05升级版本是（ ）___
A. 一样的
B. 不一样
C. 普天的一样
D. 高科的不一样
E.
F.
【单选题】
逆变的概念是（ ）___
A. 交流电转换成直流电的过程
B. 直流电转换成交流电的过程
C. 交流电转换成交流电
D.
E.
F.
【单选题】
逆变器温度超过设定值会造成（ ）___
A. UPS转旁路和逆变器关机
B. UPS转旁路和逆变器待机
C. UPS关机
D. 报警不会关机
E.
F.
【单选题】
农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务，局端为V35接口，以下说法错误的是___
A. 总行应双路由接入。
B. 总行采用PDH接入。
C. 总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上。
D. 支行采用V35协转
E.
F.
【单选题】
欧洲制式的PDH二次群信号速率为（）___
A. 34.368bit/s
B. 6.312Mbit/s
C. 8.448Mbit/s
D. 1.544Mbit/s
E.
F.
【单选题】
判定业务保障级别时，从客户需求角度考虑应采用就（）不就（）原则，如客户要求高于AA，低于AAA,则判定为（ ）的业务保障等级___
A. 高，低，AAA
B. 低，高，AAA
C. 高，低，AA
D. 低，高，AA
E.
F.
【单选题】
判断：ODN中的无源分光器只能支持一级分光.（ ）___
【单选题】
判断：SFU设备语音抓包命令为#ont/system/net>mirror eth1 both 1.___
A. 正确
B. 错误
C. 不支持抓包
D.
E.
F.
【单选题】
判断：架空光、电缆不得出现蛇形弯现象.（ ）___
【单选题】
如果C类子网的掩码为255.255.255.224，则包含的子网位数、子网数目、每个子网中主机数目正确的是（ ）___
A. 3，6，30
B. 5，30，6
C. 2，2，62
D. 4，14，14
E.
F.
【单选题】
判断：楼道内布缆，必须使用波纹管，PVC管进行保护.（ ）___
