【多选题】
如何在网上办理工伤个人信息变更？___
A. 通过单位网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”；
B. 通过单位网上服务系统—选择“业务申报”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”；
C. 通过个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”
D. 无法办理；
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相关试题
【多选题】
如何在网上办理工伤认定申请？___
A. 工伤认定申请是预申请，工伤认定网上申请时间视为认定申报时间；
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”。
【多选题】
如何在网上办理工伤待遇变更？___
A. 工伤待遇变更是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料。
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤待遇变更”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”--选择“工伤变更”--选择“工伤待遇变更”。
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理“工伤三定机构申请”？___
A. 工伤三定机构申请是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料；
B. 通过“单位网上服务系统”办理；
C. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“辅助器具配置协议机构”、“协议康复机构的确认”、“协议医疗机构的确认”；
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理失业保险金申领？___
A. “深圳社保”微信公众号：选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
B. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
C. 通过“单位网上服务系统”选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
D. 通过“单位网上服务系统”选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
【多选题】
如何在网上办理失业保险金停领？___
A. “深圳社保”微信公众号：选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
B. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
C. “深圳社保”微信公众号：选择“待遇申领”--选择“核定失业人员停领失业保险待遇”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
D. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“核定失业人员停领失业保险待遇”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
【多选题】
如何在网上办理“离职原因信息变更”？___
A. 无法办理
B. “离职原因信息变更”是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料；
C. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“离职原因信息变更”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
D. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业人员死亡待遇申请”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
【多选题】
如何在网上办理失业人员死亡待遇申请？___
A. 失业人员死亡待遇申请是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料；
B. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业人员死亡待遇申请”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
C. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“离职原因信息变更”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理“领取养老保险待遇资格认证”？___
A. 关注“深圳社保”公众号--便民服务--养老工伤资格认证--养老资格认证；
B. 关注“深圳人社”公众号--办事--掌上办事--社会保障--养老金领取资格认证；
C. 支付宝：打开手机支付宝APP--便民生活-城市服务（直接搜索“城市服务”）--定位城市“深圳”--办事大厅--社保--在线办理--养老金资格认证
D. 平安城市一账通：打开手机城市一账通APP--定位城市“深圳”--社保服务--养老认证
【多选题】
如何在网上办理“退休人员信息变更”？___
A. 可以办理基本信息（联系电话、地址等）
B. 可以办理重要信息（姓名、证件类型、证件号码、户籍、国籍等）变更网上预申请，
C. 通过个人网上服务系统——退休人员登录个人服务网页--在线办理--参保信息修改--退休人员信息变更
【多选题】
如何办理“退休人员收入（身份）证明”？___
A. 在“个人网上服务系统”系统办理；
B. 路径：查询服务--表单下载--退休人员收入（身份）证明；
C. 路径：查询服务--个人信息查询--退休人员收入（身份）证明；
D. 无法办理。
【多选题】
如何不见面办理企业社保为违法违规证明？___
A. 办理无违法违规证明需在企业参保地所在区社保局，将所需材料扫描发送到该局电子邮箱；
B. 需要材料包括：上市办的公函或企业书面申请书（盖公章、拍照或彩色扫描）；
C. 需要材料包括：企业授权书（盖公章、拍照或彩色扫描）；
D. 需要材料包括：经办人身份证复印件（无需盖公章，拍照或者扫描）；
E. 邮件中一并提供经办人联系方式和邮寄地址，我局将在5个工作日内开具证明并邮寄送达。
【多选题】
疫情期间，如单位已欠费3个月了，但没有及时结清欠费，请问第4个月是否还会生成缴费台账？___
A. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2019年11月（含11月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
B. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2019年12月（含12月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
C. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2020年1月（含1月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
D. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2020年2月（含2月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
【多选题】
什么情况下感染新型冠状病毒肺炎可以认定为工伤？___
A. 参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处置的医护、防疫等有关工作人员因履行工作职责而感染新型冠状病毒肺炎的，参照《广东省工伤保险条例》第九条第一项规定认定为工伤；
B. 用人单位指派到湖北省出差（工作）的职工感染新型冠状病毒肺炎的，参照《广东省工伤保险条例》第十条第一款第四项规定视同工伤；
C. 只要感染新冠肺炎就可以认定为工伤；
【多选题】
员工在上下班路上感染了新型冠状病毒肺炎是否可认定工伤？___
A. 职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，符合规定的情形可以认定为工伤。员工在上下班路上感染新型病毒尚不符合认定或视为工伤的规定，所以不能认定为工伤。
B. 可以认定为工伤；
【多选题】
符合参保条件的灵活就业港澳台居民以及未就业港澳台居民现递交材料到社保窗口是否受理材料？如因疫情暂不受理个人业务，参保人如何知道社保局可受理该业务时间？___
A. 在我市就业的港澳台职工可按照现有流程通过单位网上服务系统，全流程网上办理参保缴费业务；
B. 已在我市办理港澳台居住证，且在我市灵活就业或未就业的港澳台居民参保缴费业务我局暂不受理。
C. 受理时间可关注我局官网或“深圳社保”公众号通知。
【多选题】
微信端忘记账号、密码或已更换手机了怎么办？___
A. 忘记密码：1.在“深圳社保”微信公众号的“便民服务”栏，点击“个人业务办理”，进入登录页面。点击右下角的“忘记密码”，再输入需要重置密码的用户名和验证码。2.选择通过“证件号码”或“密保问题”重置密码，再选择证件类型，输入证件号，填入手机号码，点击发送校验码，填入收到的短信验证码。3.输入新密码两次，点击下一步，重置密码成功。
B. 忘记账户：1.在“深圳社保”微信公众号的“便民服务”栏，点击“个人业务办理”，进入登录页面。点击“找回账户”，再输入姓名，选择证件类型，输入证件号和验证码，点击“下一步”。2.输入手机号码，点击发送校验码，填入收到的验证码后点击下一步，即可找回用户名。
C. 忘记账号且已更换手机号：目前微信端尚无法处理此种情况的问题，只能通过个人网页解决。1.进入个人网页登录页面https://sipub.sz.gov.cn/hspms/，点击找回用户名。2.输入姓名，选择证件类型，输入证件号和验证码，点击下一步。3.点击“手机号已停用”，进入更换手机号页面。4.点击“手机号已停用”，进入更换手机号页面。输入姓名，选择证件类型，输入证件号、验证码，点击下一步。5.选择银行，输入银行账号和手机号码，点击“发送短信验证”，输入收到的短信验证码，点击“下一步”。6.成功更换手机号和银行信息
【多选题】
疫情期间社保延期缴费，那疫情期间（未缴费）的养老保险、工伤保险、失业保险待遇还能正常享受吗？___
A. 疫情防控期间，失业人员可自行通过个人网页、微信公众号自助办理失业保险待遇申请。我局会先按申请时失业人员的累计缴费年限核定失业保险待遇，失业人员可以正常享受待遇；若因为疫情期间社保延期缴费的，待单位在疫情结束后三个月内补缴到账后，补缴月数可以合并计算到累计缴费年限中。
B. 延期缴费期间，工伤人员发生的住院医疗费用，由单位或个人交押金或先垫付，疫情结束后三个月内，单位社保费补缴到账的，交押金的回医院办理补工伤医疗记账，先垫付的到我市各社保窗口办理工伤医疗费用报销。
C. 疫情防控期间未及时办理养老待遇（含职工退休、居保退休、病残津贴）领取手续的人员，可在疫情结束后三个月内补办手续，养老保险待遇从首次符合待遇领取条件的次月（不早于2020年2月）起补发。
【多选题】
受疫情影响未及时缴纳医保费，医疗及生育待遇如何处理？___
A. 对于受新冠肺炎疫情影响，用人单位无法按时缴纳医疗保险费、生育保险费的，可延期至疫情解除后三个月内缴纳，期间不加收滞纳金；
B. 疫情期间用人单位、非从业居民未按时办理参保缴费登记、申报缴费、待遇申领等业务的，允许疫情结果后补办，不影响参保人员个人权益记录，补办应在疫情解除后三个月内完成；
C. 受疫情影响无法按时缴费期间发生的医疗费用，由个人先行垫付，补缴后可凭票据等相关资料到就诊的医疗机构办理退费补记账，或到市医保局各街道行政服务大厅申请医疗费用报销。受疫情影响无法按时缴费期间的生育津贴待遇由参保单位在补缴后按规定申领；
D. 因疫情补缴医疗保险费的时间视为连续参保时间；
【多选题】
2020年1月前已提交退休申请的人员，如其对社保局核实的养老待遇不服的，应如何处理？___
A. 办理退休按月领取养老保险待遇的人员如核定的养老待遇有异议的，可以自收到《养老保险待遇决定书》之日起，60日内申请行政复议或在6个月内向人民法院提起行政诉讼。
B. 市司法局已发布《关于疫情防控期间调整行政复议、法律服务以及群众来访接待等活动事宜的通知》，提出“停止接受申请人当面递交的行政复议申请，恢复时间视疫情形势变化另行通知，申请期限自障碍消除之日起继续计算。
C. 疫情防控期间，确因紧急情况或者特殊原因需要即时申请行政复议的，建议通过邮寄方式提出”的要求
【单选题】
执行过的标准化作业指导书（现场执行卡）应经评估、签字、主管部门审核后存档。检修作业指导书保存不少于一个（ )。___
A. 一年
B. 两年
C. 检修周期
D. 半年
【单选题】
禁止标志是指禁止或制止人们（ ）的图形标志。___
A. 不安全行为
B. 移动
C. 安全行动
D. 操作
【单选题】
登同杆塔架设的杆塔和在杆塔上工作时，每基杆塔都应设（ ）___
A. 围栏
B. 专人指挥
C. 地勤
D. 专人监护
【单选题】
（ ）是用以表达向人们提供某种信息（如标明安全设施或场所等）的图形标志___
A. 提示标志
B. 禁止标志
C. 警告标志
D. 指令标志
【单选题】
常用提示标志主要有“从此上下”、“（ ）”、“在此工作”三种。___
A. 从此进出
B. 紧急出口
C. 疏散通道方向
D. 在此工作
【单选题】
安全标志牌（ ）设在可移动的物体上。___
【单选题】
安全标志分（ ）、 指令标志、提示标志四大基本类型。 ___
A. 禁止标志、警告标志
B. 停止标志、警告标志
C. 停止标志、绿色标志
D. 禁止标志、绿色标志
【单选题】
常用提示标志主要有“从此上下”、“（ ）”、“在此工作”三种。___
A. 从此进出
B. 紧急出口
C. 疏散通道方向
D. 在此工作
【单选题】
在高速公路上警示标志应当设置在故障车来车方向（ ）米以外。___
A. 150
B. 100
C. 80
D. 120
【单选题】
在城市路面和普通公路上，应该在来车方向（ ）米以外设置警示牌。___
【单选题】
单人巡视时，（ ）打开配电设备柜门、箱盖。___
【单选题】
使用油锯和电锯的作业，应由熟悉机械性能和操作方法的人员操作。使用时，( )先检查所能锯到的范围内有无铁钉等金属物件，以防金属物体飞出伤人。___
A. 应该
B. 可以
C. 必须
D. 必要时可以不
【单选题】
电缆两端及（ ）应悬挂标志牌。___
A. 隧道内
B. 隧道外
C. 隧道三方
D. 上方
【单选题】
安全标志牌应设置在（ ）的环境中。___
【单选题】
在带电设备区域内使用汽车吊、斗臂车时，车身应使用不小于16mm2的（ ）可靠接地。___
A. 硬铜线
B. 软铜线
C. 紫铜线
D. 铝绞线
【单选题】
电缆两端及（ ）应悬挂标志牌。___
A. 隧道内
B. 隧道外
C. 隧道三方
D. 上方
【单选题】
（ ）应沿线路外侧进行；___
A. 周期巡视
B. 夜间巡线
C. 事故巡视
D. 特殊巡视
【单选题】
安全标志牌（ ）设在可移动的物体上。___
【单选题】
禁止标志是指禁止或制止人们（ ）的图形标志。___
A. 不安全行为
B. 移动
C. 安全行动
D. 操作
推荐试题
【填空题】
等厨房电器符合规定___、规格和___规范使用,使用中有人监管,用后
【填空题】
车门并监控车门开启状态,开车前列车长___接
【填空题】
到___与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
【填空题】
8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内___、连接处和车内
【填空题】
录注明___、___等移交下车站。不能判明时移交___。
【填空题】
10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是___。
【填空题】
11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤___个。
【填空题】
旅客、托运人、___之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的___。
【填空题】
13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为___日。工期恒市野丽四河幸
【填空题】
14.旅客要求退票特殊情况经___站长或___站长同意可在开车后2小时内办理。
【填空题】
15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行___，随同成人旅行身高___的儿童，应当购买儿童票。超过___时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___米的儿童，超
【填空题】
16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定，可限量携带普通打火机___
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以___为主，___为辅，常温链仅做应急备用，有___餐食。
【填空题】
18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长___的有效期。
【填空题】
19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位___和职责，掌握担当列车沿途停站和___,以及上水、吸污、(垃圾投
【填空题】
放）等作业情况。熟悉本岗位相关___流程,具备应对突发事件能力。
【填空题】
20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路___和___公共运输。
【填空题】
21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干___和不
【填空题】
带动力的车辆以___组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有___的铁路运输企业。铁路车站、列车及与___有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
【填空题】
23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示___。
【填空题】
24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
【填空题】
期终了站）或最近前方停车站起，另行补票,核收___。定期票可按有效使用至___。
【填空题】
26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过___。
【填空题】
27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点___，配备乘警的列车通知乘警到场处理，未配备乘警的列车由___处理情形严重时交列车___。
【填空题】
28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前___。
【填空题】
29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在___车厢之间；长编组动车组列车在___车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第___车厢之间。
【填空题】
30.列车长出乘除携带_________等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。
【填空题】
31.动车组发车前由___确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知___
【填空题】
32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供，由___部门录入。
【填空题】
33.铁路局管内短途___不得超员,二等座车最高超员率为___。
【填空题】
34.车内温度保持冬季___，夏季___。
【填空题】
35.供餐时间为:早餐___以前；午餐___和晚餐___
【填空题】
36.列车销售的食品和商品销售应当______，并有“CRH”标记。
【填空题】
37.列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
